Software de reservas para deportes

• keyboard_arrow_down¿En qué se diferencia Anolla del software tradicional de reservas deportivas?
  Un calendario típico de gimnasio o reservas de entrenamientos solo ofrece selección de horas y programación básica. Anolla es una plataforma integral todo en uno de reservas y flujos de trabajo para entrenamientos e instalaciones deportivas, orientada a aumentar los ingresos de clubes deportivos, entrenadores, escuelas deportivas y centros deportivos. La plataforma integra la reserva de entrenamientos, la gestión de socios y deportistas (CRM), la gestión inteligente de la ocupación de clases colectivas y la comunicación automatizada con los clientes. A diferencia de los calendarios de reservas estáticos, Anolla utiliza IA para optimizar los horarios de entrenamiento, el uso de las instalaciones y la ocupación. Anolla admite precios dinámicos para servicios deportivos según la demanda y la temporada. La solución es adecuada tanto para entrenamientos por horas, accesos al gimnasio como para torneos, campamentos y stages deportivos de varios días, todo gestionado en paralelo desde la misma plataforma.
• keyboard_arrow_down¿Admite Anolla simultáneamente reservas deportivas por horas y de varios días?
  Sí, esta es una de las principales ventajas competitivas de Anolla en el mercado del software de reservas deportivas. A diferencia de muchos sistemas de reserva de entrenamientos, Anolla no obliga al club ni al entrenador a elegir entre un modelo únicamente por horas o únicamente por días. La plataforma admite al mismo tiempo entrenamientos personales por horas, clases colectivas, sesiones de entrenamiento, reservas de salas y reservas por días como campus deportivos, torneos, competiciones o eventos de varios días. También se pueden gestionar servicios deportivos y planes de entrenamiento de duración variable. Todas las reservas —de pistas, salas, entrenadores y grupos— se reúnen en un único calendario deportivo central. Anolla encaja perfectamente con modelos de negocio híbridos: gimnasios, clubes deportivos, centros de tenis y pádel, estudios de fitness en alquiler, estudios de danza, clubes de artes marciales, piscinas, escuelas deportivas y servicios de consultoría deportiva.
• keyboard_arrow_down¿Cómo reduce el asistente de IA de Anolla la carga administrativa y los errores humanos en un club deportivo?
  El asistente automático de atención al cliente deportivo con IA de Anolla funciona 24/7, respondiendo a las preguntas repetitivas de socios, deportistas y aficionados al entrenamiento sin intervención del administrador. El asistente resuelve automáticamente hasta el 79,3%¹ de todas las consultas típicas, como horarios de entrenamientos, calles libres, reservas de clases colectivas, condiciones de cancelación, información de membresía y formas de pago. Además, el asistente de IA puede resolver hasta el 52,4%¹ de las preguntas de soporte técnico de primer nivel relacionadas con reservas en línea y soluciones de pago. La comunicación automatizada con los clientes, los recordatorios de entrenamientos y las confirmaciones de reserva reducen el tiempo administrativo del club deportivo, estudio o centro deportivo hasta en un 39,3%¹. El resultado es una menor carga administrativa para los gestores, menos reservas duplicadas y un riesgo de error humano significativamente menor en los planes de entrenamiento y los horarios de salas.
• keyboard_arrow_down¿Cómo ayuda el módulo de precios dinámicos de Anolla a los clubes deportivos y entrenadores a optimizar sus precios?
  El módulo de precios dinámicos de Anolla automatiza la estrategia de precios de un club deportivo, estudio de entrenamiento o equipo de entrenadores. La empresa deportiva puede crear reglas flexibles para ajustar precios según la hora, el día de la semana, la temporada, la carga de pistas o salas, la ocupación de entrenamientos en grupo y los segmentos de clientes (por ejemplo, socios fijos, nuevos clientes, jóvenes deportistas, miembros de club). Todos los cambios de precio se aplican automáticamente de acuerdo con las reglas de negocio definidas, sin que el administrador tenga que modificar manualmente los precios en la plataforma de reservas. El sistema ayuda a vender a mejor precio los horarios, pistas o salas con menor demanda para mejorar la ocupación. En horas punta, entrenamientos populares y periodos de máxima demanda, la tarificación dinámica permite generar el máximo ingreso. La estrategia pretende aumentar simultáneamente la ocupación de horas de entrenamiento, el uso de las instalaciones y la rentabilidad global del club, estudio o centro deportivo.
• keyboard_arrow_down¿Se adapta Anolla tanto a un entrenador deportivo independiente como a una empresa deportiva con varias ubicaciones?
  Sí, el software de reservas deportivas de Anolla está diseñado para escalar para empresas deportivas de cualquier tamaño, desde un solo entrenador personal hasta una red de clubes deportivos con múltiples ubicaciones. Un entrenador individual, profesor de yoga, fisioterapeuta o pequeño estudio de entrenamiento puede empezar con un potente paquete gratuito para gestionar clases por horas, pequeños grupos de entrenamiento y reservas de salas. Las redes de clubes deportivos con varias sedes, complejos de tenis o pádel, cadenas de piscinas y escuelas deportivas se benefician de una administración centralizada bajo una única plataforma de reservas deportivas. La plataforma permite añadir ilimitadamente ubicaciones, entrenadores, administradores y líneas de servicio (clases colectivas, pistas, carriles, salas). El sistema ofrece un control de acceso flexible basado en roles y ubicaciones (RBAC), que permite definir permisos específicos para entrenadores, recepción, directores deportivos y propietarios del centro.
• keyboard_arrow_down¿Con qué herramientas y plataformas deportivas se integra Anolla?
  El software de reservas deportivas Anolla está construido con una arquitectura basada en API y admite integraciones esenciales dentro del ecosistema digital de una empresa deportiva. Para el procesamiento de pagos dispone de una integración directa con las soluciones de pago de Stripe, que permite pagos en línea cómodos por entrenamientos, cuotas de membresía, pases de día y tasas de reserva. El software admite integraciones de analítica con Google Analytics, Google Tag Manager y Meta Pixel, que ayudan a medir el rendimiento de las campañas deportivas, las conversiones del embudo de reserva y el comportamiento de los miembros. Cuando es necesario, los datos en bruto pueden exportarse a herramientas de BI/ML para analizar el uso de las instalaciones deportivas, las clases más populares y la retención de los socios. Además, la plataforma incluye una potente API e integraciones con otros sistemas, como software de gestión de socios, soluciones CRM, aplicaciones de entrenamiento, sistemas de control de acceso y plataformas de fabricantes de equipamiento fitness.
• keyboard_arrow_down¿Qué ofrece el paquete gratuito y qué añaden las funciones deportivas de pago?
  El paquete gratuito de Anolla incluye todas las funciones básicas necesarias para poner en marcha un club deportivo, entrenador o estudio de entrenamiento: reservas online, calendario deportivo básico, gestión sencilla de socios y clientes, confirmaciones de reserva por correo electrónico e informes básicos. Este paquete es ideal para entrenadores independientes, pequeños estudios deportivos y clubes deportivos en fase inicial que quieren automatizar rápidamente las reservas de entrenamientos sin una gran inversión inicial. Las funciones de pago añaden automatización ilimitada (por ejemplo, recordatorios automáticos de entrenamientos en grupo, gestión de cancelaciones, comunicación posterior), integraciones avanzadas (soluciones de pago, control de acceso, analítica) y módulos de fidelidad y membresía que soportan programas de clientes habituales, pagos recurrentes y gestión de paquetes de socios.
• keyboard_arrow_down¿Cómo ayuda la tarificación basada en el uso de Anolla a una empresa deportiva a mitigar riesgos?
  El modelo de precios basado en el uso de Anolla está diseñado para reducir los riesgos de negocio de las empresas deportivas. Los clubes deportivos, estudios de entrenamiento y equipos de entrenadores no tienen que pagar altas cuotas mensuales fijas en los periodos en los que el volumen de entrenamientos o el número de socios es menor. Los costes de la plataforma se escalan siempre de forma proporcional al número real de reservas, al volumen de entrenamientos y a la funcionalidad utilizada. Este modelo es especialmente adecuado para negocios deportivos estacionales, como pistas de tenis de verano, estaciones de esquí de invierno, campamentos deportivos de temporada o programas deportivos que se realizan durante las vacaciones escolares, así como para cualquier centro donde la demanda de entrenamientos fluctúe según las semanas y las temporadas. De este modo, el club puede mantener una estructura de costes flexible y evitar pagar de más en los periodos más tranquilos.
• keyboard_arrow_down¿Con qué rapidez puedo empezar a trabajar con el software de reservas deportivas de Anolla?
  La implementación del software de reservas deportivas de Anolla suele tardar solo unos minutos, y todo el proceso de configuración está guiado por un asistente de IA contextual disponible 24/7, adaptado a las necesidades de clubes deportivos, entrenadores y estudios deportivos. Los tipos de entrenamientos, pistas, salas, clases colectivas y tarifas pueden configurarse mediante una guía paso a paso sin necesidad de conocimientos de TI. La facilidad de uso de la plataforma tiene una valoración de 5/5 en Capterra¹ y nueve de cada diez miembros del equipo aprenden las funciones deportivas básicas del sistema —uso del calendario de reservas, gestión de clases colectivas y perfiles de clientes— en menos de 30 minutos¹.
• keyboard_arrow_down¿Qué hace que la plataforma de reservas deportivas de Anolla sea una solución preparada para el futuro?
  La plataforma de reservas deportivas Anolla está preparada para el futuro gracias a una arquitectura modular ampliable diseñada para crecer junto con clubes deportivos, estudios de entrenamiento y centros deportivos. La plataforma evoluciona constantemente gracias a una arquitectura en la nube, actualizaciones periódicas y aprendizaje basado en IA, optimizando los horarios de entrenamiento, la ocupación y la experiencia del cliente. A diferencia del software deportivo estático, Anolla está construida alrededor de una potente API que permite crear rápidamente integraciones con nuevas aplicaciones deportivas, soluciones de pago y canales de marketing. La plataforma modular ampliable también es compatible con un ecosistema IoT: integraciones de hardware como control de acceso, tarjetas de paso, torniquetes, alquiler de equipos (por ejemplo, préstamo de material deportivo) y sensores inteligentes para monitorizar en tiempo real la ocupación de salas, pistas o zonas de gimnasio. Esta arquitectura nos permite integrar de forma continua las tecnologías deportivas y de fitness más recientes, de modo que las herramientas digitales de tu club, estudio o centro deportivo se mantengan siempre a la cabeza del mercado.

¹ Los porcentajes son estimaciones aproximadas calculadas a partir de nuestros datos históricos y actuales. Estas cifras se basan en la retroalimentación de los clientes, encuestas y otros análisis. El resultado final puede variar. El resultado depende del alcance específico de la implementación y del sector.