Logiciel de réservation de construction

Logiciel de planning pour la construction

Anolla est un logiciel de planning pour la construction qui centralise réservations, calendriers et équipes. Planifiez les interventions, gérez les disponibilités par chantier et laissez vos clients réserver vos services en ligne.

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Logiciel tout-en-un pour services de construction

Concevez la solution de gestion et de réservation de chantier dont votre entreprise de construction a réellement besoin — plateforme modulaire avec réglages détaillés, droits au niveau des sites et des équipes et intégrations avancées, prête à évoluer avec le support de l'IA.

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    Modules additionnels

    Adaptez votre logiciel de planning pour la construction à votre organisation. Ajoutez les modules nécessaires en un clic, automatisez les tâches administratives récurrentes et réduisez le travail manuel sans configuration complexe.
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    Gestion de données évolutive

    Gérez vos chantiers, équipes, services et clients depuis un système centralisé. Cette solution logicielle pour la construction convient aussi bien aux petites entreprises qu’aux prestataires en croissance disposant de plusieurs sites ou équipes.
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    Écosystème IoT

    Anolla permet de relier les processus numériques à l’environnement physique, notamment aux systèmes de contrôle d’accès aux chantiers, d’éclairage automatisé et à d’autres équipements. Vous pouvez ainsi proposer des services en libre-service 24 h/24 et favoriser un fonctionnement autonome plus fluide.

Agent commercial 24h/24 et 7j/7

Obtenez un canal de vente pour services de construction disponible 24h/24 et 7j/7, qui associe en temps réel vos travaux de construction, services de rénovation et capacités disponibles aux bons clients et promoteurs — pour des réservations, des demandes de devis ou des commandes spéciales pour projets complexes.

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    Place de marché de services

    Présentez vos services de construction et d’installation sur la place de marché afin que vos futurs clients puissent facilement les trouver. Vous gagnez en visibilité sur les canaux numériques et attirez de nouveaux clients sans efforts marketing manuels supplémentaires.
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    Devis et commandes

    Recevez des commandes de construction rentables et gérez les demandes de devis dans un flux unique – préparez rapidement des offres de construction détaillées, validez les volumes et les délais et tirez parti de chaque chantier intéressant afin de développer votre entreprise de construction et votre portefeuille de donneurs d’ordre.
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    Profil d’entreprise interactif

    Centralisez l’ensemble de votre portefeuille de services de construction, vos références de chantiers, vos grilles tarifaires et la disponibilité de vos équipes sur un profil d’entreprise interactif unique. Ce profil est un environnement complet dédié aux services de construction, où les clients peuvent, 24h/24, réserver des travaux, envoyer des demandes de devis, commander des travaux supplémentaires, valider des modifications de volumes et régler leurs factures.

Assistance IA contextuelle 24h/24 et 7j/7

Profitez de l’assistant IA intégré à Anolla, disponible 24 h/24 et 7 j/7. Son assistance multilingue et ses recommandations contextuelles vous font gagner du temps, simplifient vos échanges avec les clients et améliorent leur expérience de réservation.

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    Assistant IA contextuel

    L’assistant IA contextuel répond automatiquement à de nombreuses demandes courantes et facilite également le traitement des questions plus techniques. Il fournit des réponses rapides et personnalisées en fonction des demandes, de l’activité du compte et des données de chaque utilisateur.
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    Communication client automatisée

    La communication client automatisée permet d’envoyer au bon moment des notifications personnalisées concernant les réservations, les travaux et leurs modifications. Tous vos échanges multilingues sont gérés, sécurisés et documentés depuis une plateforme unique.
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    Assistance client 24h/24 et 7j/7

    Vos clients bénéficient d’une assistance conversationnelle par IA à tout moment et dans la plupart des langues. L’assistant répond aux questions fréquentes, les accompagne lors de la réservation de services de construction et les aide à résoudre leurs problèmes, même en dehors de vos horaires d’ouverture.

Plateforme de confiance

Un logiciel de réservation de services de construction tout-en-un reconnu – le choix privilégié de centaines d’entreprises de construction, sociétés de rénovation et gestionnaires immobiliers. Remplacez les applications de calendrier éclatées, les plannings Excel et les listes de travaux manuelles par une solution cloud unique et offrez aux donneurs d’ordre une expérience de réservation professionnelle et transparente.

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    Facile à utiliser

    Ce logiciel de réservation de services de construction est conçu pour être simple à configurer et à utiliser au quotidien. Son interface claire et son assistance guidée multilingue, disponible 24 h/24, permettent à la plupart des utilisateurs de configurer leur compte en toute autonomie et de gérer rapidement leurs réservations.
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    Proposition de valeur inégalée

    La tarification d’Anolla repose sur l’utilisation réelle : vous payez uniquement les fonctionnalités dont votre entreprise de construction a besoin. Sans frais cachés, ce logiciel de planning pour la construction s’adapte facilement à l’évolution de votre activité et au volume croissant de vos réservations.
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    Support en temps réel

    L’assistance en temps réel facilite la gestion des plannings et des réservations. Un agent IA sensible au contexte répond à de nombreuses questions courantes et fonctionne avec vos intégrations d’automatisation afin de réduire les tâches administratives manuelles.
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    Sécurité et conformité

    Anolla protège les données de votre entreprise et de vos clients grâce au chiffrement, à une surveillance 24 h/24 et 7 j/7 ainsi qu’à des sauvegardes dans le cloud. Ces mesures assurent une protection fiable, tandis que la plateforme conforme au RGPD vous permet de vous concentrer sur le développement de votre activité.

Expérience client

Les témoignages clients, les avis des utilisateurs et les résultats concrets montrent qu’Anolla aide les prestataires de services de construction à optimiser leur organisation, à améliorer l’expérience client et à soutenir la croissance de leur entreprise.

Customer Success 360°

Transformez le service client après-construction et la gestion des garanties en un partenariat stratégique : Customer Success 360° réunit un support contextuel 24h/24 et 7j/7, une analytique par chantier ainsi que des portails clients dynamiques afin d’anticiper les besoins de maintenance, de piloter les réservations de travaux de réparation ou sous garantie, et d’augmenter la satisfaction et la fidélité des donneurs d’ordre.

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    Personnalisation 360°

    La personnalisation 360° adapte en temps réel aux donneurs d'ordre, promoteurs ou propriétaires les créneaux d'intervention les plus appropriés pour les travaux de construction, de rénovation et d'entretien en fonction des interventions antérieures, des spécificités du chantier et des préférences : recommandations intelligentes, réservations rapides et support 24h/24 et 7j/7 assurent une expérience de réservation fluide en un clic, tant sur le chantier qu'au bureau.
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    Gestion de la clientèle

    La gestion de la clientèle pour les chantiers de construction (CRM) centralise toutes les données des promoteurs, maîtres d’œuvre, sous-traitants et clients particuliers dans une base de données unique mise à jour en temps réel – créez des groupes de clients dynamiques selon le type de projet, le volume des travaux, la localisation du chantier et le statut du contrat, ajoutez des notes sur les travaux couverts par la garantie et les plannings de maintenance, personnalisez la communication et développez stratégiquement la collaboration à long terme et les commandes répétées.
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    Réservation pour le site web et le partage

    Créez et partagez des liens de réservation et des QR codes séparés pour chaque service de construction, inspection de site, consultation ou relevé – chaque bouton « Demander un devis » sur le site, profil Google Maps, flyer distribué lors d’un salon du bâtiment ou offre de conception devient un accès direct à la planification des travaux et à la réservation de réunions précontractuelles.
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    Paiements en ligne

    Permettez à vos clients de verser un acompte sécurisé dès la réservation. Le créneau est confirmé à la réception du paiement, ce qui réduit les absences et protège davantage les revenus de votre entreprise.
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    Liste d’attente automatique

    La liste d’attente automatisée permet de réattribuer rapidement les créneaux qui se libèrent. Le système de réservation informe les clients des nouvelles disponibilités et améliore le taux d’occupation de votre planning 24 h/24.
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    Gestion des traductions

    Permettez à vos clients de réserver des services de construction automatiquement dans la langue de leur choix. Les descriptions des services, l’interface et les notifications sont adaptées à partir d’un réglage linguistique centralisé, pour garantir une expérience cohérente aux clients internationaux. Ce logiciel en ligne pour construction convient à une utilisation dans plusieurs pays et prend en charge toutes les devises et tous les fuseaux horaires.

Analytique de la fidélité client

L’analytique de fidélisation montre en temps réel quels promoteurs, gestionnaires immobiliers ou clients professionnels sont vos partenaires les plus rentables, quels travaux de construction et de maintenance ils commandent de manière récurrente et sur quels sites – vous permettant de leur proposer une tarification personnalisée, des forfaits de maintenance continue et des créneaux prioritaires, afin de maximiser la charge de travail et la rentabilité.

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    Adhésions

    Créez des programmes de fidélité à plusieurs niveaux et gérez automatiquement le statut de chaque membre. Vous pouvez définir, pour chaque niveau, des offres exclusives sur les services de construction, les forfaits et les accès.
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    Carnets et billets

    Les forfaits de maintenance prépayés, pass de service et carnets d’heures de travail garantissent un flux de trésorerie stable et des interventions récurrentes sur les mêmes sites – le suivi automatique des utilisations à chaque visite ou phase de travaux réduit au minimum la gestion administrative et offre au donneur d’ordre une vue claire des prestations réalisées.
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    Abonnements récurrents

    Les abonnements récurrents créent des forfaits de maintenance et de réparation des bâtiments, des systèmes techniques et des espaces extérieurs à renouvellement automatique, assurant à l’entreprise de construction un flux de trésorerie mensuel prévisible et aux clients un service ininterrompu et contractuel sans avoir à effectuer de réservations répétées manuelles.
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    Campagnes e-mail

    Envoyez des campagnes d’e-mailing ciblées à des groupes de clients spécifiques – communications distinctes pour les promoteurs, les gestionnaires immobiliers, les propriétaires de sites industriels et les copropriétaires particuliers ; exportez en un clic vers votre plateforme marketing des segments de clientèle dynamiques afin de promouvoir les campagnes saisonnières de maintenance, les travaux de façade, l’entretien des systèmes techniques et les solutions de rénovation avec des résultats de vente mesurables.

Gestion des réservations de services de construction

Gérez toutes les réservations liées aux chantiers, les plannings de travaux, les étapes de projet, les levés, les visites sous garantie, les notifications et les journaux de projet depuis un écran de mission – coordonnez les déplacements des équipes, les consultations des ingénieurs et les visites de supervision, aussi bien en réservations de groupe qu’individuelles, réduisez l’utilisation manuelle d’Excel et du téléphone et obtenez une vue complète sur la charge de travail de l’entreprise de construction et la dynamique de ses projets.

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    Réservations de groupe

    Automatisez les réservations de groupe pour les équipes de construction et les sous-traitants – définissez des limites de participants par chantier, gérez en temps réel les listes d’équipes et planifiez des réservations de groupe récurrentes pour toutes les phases du cycle de vie du projet.
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    Réservation multi‑ressources

    Configurez la réservation simultanée de plusieurs ressources de construction – permettez aux clients et chefs de projet de réserver dans une même commande les équipes, engins de chantier, outils, échafaudages et zones de travail sur site, rendant la gestion des forfaits de construction complexes et des phases de chantier nettement plus efficace.
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    Services à l’heure et à la journée

    Pilotez tous vos services de construction – des travaux de réparation facturés à l’heure aux projets de gros œuvre et de rénovation sur plusieurs jours – dans une plateforme de réservation flexible pour le bâtiment, qui s’adapte à vos contrats de travaux, à votre suivi par chantier et à votre logique de tarification.
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    Services à durée variable

    Créez des travaux de construction à durée fixe et à durée variable – depuis les petites opérations de maintenance jusqu’aux chantiers de rénovation lourde et de bétonnage – où le client peut choisir lui-même la durée et l’ampleur des travaux, garantissant une plus grande flexibilité, une meilleure utilisation des équipes et des plannings de projet optimisés.
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    Règles de réservation flexibles

    Ton entreprise de construction, tes règles de réservation – fixe les contraintes temporelles de planification des travaux, les conditions d’annulation et de confirmation par chantier et par contrat, définis les délais de précommande et de verrouillage et gère un calendrier de projet coloré en vue jour, semaine ou mois pour garder toutes les étapes du chantier sous contrôle.

Gestion des plannings de chantier

Gérez les horaires des équipes de construction, les ressources et les sites depuis une vue centralisée. Les autorisations selon les rôles et les mises à jour en temps réel garantissent un planning précis et réduisent les erreurs lors de la planification des réservations et des travaux.

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    Plannings

    Les plannings de chantier synchronisent la disponibilité des équipes, des machines, du matériel de location et des zones de travail avec le calendrier en ligne – définissez des horaires de travail réguliers, des jours de repos, des horaires spécifiques au site et des restrictions saisonnières en quelques clics, et le calendrier de réservation se met automatiquement à jour dans toutes les vues.
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    Blocage de temps

    Planification temporelle flexible sur les chantiers – créez des blocages uniques ou récurrents pour les équipes, grues, nacelles, pompes à béton et zones de travail, en utilisant des filtres précis par heure, date et jour de la semaine pour contrôler l’accès au chantier et la disponibilité des ressources conformément au planning des travaux.
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    Gestion des ressources

    Gérez intelligemment des ressources de construction limitées – associez les chantiers, zones de travail, entrepôts, équipements de location, engins de chantier et équipes aux étapes et services spécifiques, évitez les doubles réservations et les temps morts, et augmentez l’efficacité du chantier et la rentabilité des travaux.
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    Gestion des accès

    Attribuez des droits d'accès par projet aux chefs de chantier, conducteurs de travaux, sous-traitants et clients — contrôlez quels sites, ressources et calendriers chacun peut voir et réserver, personnalisez les notifications automatiques pour la confirmation, la modification et l'annulation des travaux, et créez un flux de travail de construction sûr et transparent.

Logiciel axé sur le mobile

Un logiciel de planification de travaux de construction centré sur le mobile – chefs de chantier, responsables d’équipes et chefs de projet peuvent, sur site, consulter en temps réel les plannings, valider les réservations, enregistrer les heures de travail et l’utilisation des ressources depuis leur smartphone ou leur tablette ; la synchronisation cloud et les notifications instantanées garantissent que toute l’équipe suit le même calendrier, quel que soit l’endroit.

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    Accès basé sur le cloud

    Accédez en toute sécurité à votre logiciel de planning pour la construction depuis n’importe quel appareil et où que vous soyez. Les données sont automatiquement synchronisées, tandis que la disponibilité et la sécurité du système font l’objet d’une surveillance continue pour simplifier la gestion de votre entreprise.
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    Écosystème multiplateforme

    L’écosystème multiplateforme de gestion de chantier fonctionne de manière fluide sur Mac/PC ainsi que sur iOS et Android – commencez à élaborer le plan de construction au bureau sur ordinateur et poursuivez sur le chantier via tablette ou téléphone, en conservant une vue d’ensemble complète de l’ordre des travaux, de la charge des équipes et de l’utilisation du parc machines.
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    Application d’administration

    L'application mobile destinée aux dirigeants d'entreprises de construction et chefs de chantier (iOS, Android) offre l'intégralité des capacités de la version web — gérez les équipes, validez les volumes de travail, suivez le planning de construction, coordonnez l'utilisation des engins et évaluez la rentabilité du projet en temps réel, où que vous soyez.
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    Application client

    Les promoteurs, gestionnaires immobiliers et donneurs d’ordre particuliers peuvent, via l’application client (iOS, Android, web), réserver rapidement des travaux de construction, demander des devis, suivre l’avancement du chantier et valider les étapes en quelques clics, tout en recevant immédiatement des notifications sur les changements et les échéances.
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    Notifications push instantanées

    Recevez en temps réel des notifications d’application sur toutes les actions des donneurs d’ordre et des sous-traitants – nouvelles réservations de travaux, demandes de devis, annulations, validations d’étapes et messages, aussi bien dans le navigateur que sur mobile, afin qu’aucune phase de travail ni échéance importante ne passe inaperçue.

Notifications automatiques personnalisées

Configurez des notifications automatiques selon le chantier, le type de travail, la zone géographique et le canal (e-mail/SMS) – des messages personnalisés parviennent au bon moment aux bons donneurs d’ordre, sous-traitants et équipes, en maintenant une langue de marque cohérente et en réduisant les échanges manuels lors de la planification des travaux.

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    Confirmations automatiques

    Offrez de la tranquillité d'esprit aux maîtres d'ouvrage comme aux équipes de projet : envoyez des confirmations automatiques par e-mail et SMS pour chaque nouvelle réservation de travaux, modification de planning, visite de chantier, validation de travaux supplémentaires ou location de matériel.
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    Rappels

    Les rappels automatiques par SMS et par e-mail réduisent les rendez-vous, visites de chantier et réservations oubliés. Les SMS parviennent rapidement aux clients, même lorsqu’ils ne disposent pas momentanément d’une connexion Internet.
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    Collecte automatique de feedback

    Après chaque prestation, le système sollicite automatiquement les évaluations et commentaires des clients. Les retours recueillis vous permettent d’améliorer continuellement la qualité de vos services de construction en vous appuyant sur des données concrètes.

Tarification dynamique

Automatisez les tarifs des travaux de construction, de rénovation, de finition et de location de machines en fonction de l’heure, de la saison, du type de chantier, du segment de clientèle et de la charge des équipes – un module de tarification puissant pour créer des campagnes, des prix spéciaux pour promoteurs, des remises pour clients récurrents et des réductions basées sur le volume du projet, afin de maximiser la rentabilité des chantiers.

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    Tarification spéciale basée sur le temps

    Créez des tarifs spéciaux automatiques en fonction de la durée des travaux, de la date, de l’heure, du jour de la semaine, du type de tâche (par exemple finitions intérieures, travaux de béton, couverture) et de l’adhésion du client, afin d’optimiser le taux d’occupation des équipes, d’équilibrer la demande saisonnière et d’augmenter le chiffre d’affaires global des services de construction.
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    Tarification basée sur les ressources

    Tarification basée sur les ressources pour les chantiers – définissez des taux horaires flexibles et des durées de travail en fonction de l’expérience des artisans, des engins utilisés, des matériaux et de la demande saisonnière, afin que la véritable valeur de chaque projet de construction ou de rénovation soit reflétée avec précision dans les devis.
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    Tarifs remisés

    Tarifs promotionnels en un clic pour les travaux de construction et de rénovation – mettez en avant des prix de campagne pour les travaux de façade, de finition intérieure, d’électricité ou de plomberie avec affichage du tarif standard barré afin de pousser le client à confirmer plus rapidement la réservation du service souhaité.

Analytique basée sur les données

Optimisez la vente et la planification des charges de travail de votre entreprise de construction de manière data-driven : suivez en temps réel quels travaux de rénovation et de construction sont les plus demandés, connectez le logiciel de réservation Anola pour la construction à Google Analytics, Google Tag Manager et Meta Pixel, puis exportez les données brutes vers des outils BI et ML afin d’affiner la tarification, les plans de répartition des charges de travail et le parcours client, de la demande initiale jusqu’au chantier terminé.

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    Statistiques en temps réel

    Suivez en temps réel les performances de votre entreprise de construction – le tableau de bord affiche à la seconde près le chiffre d’affaires, le volume de chantiers réservés, le taux d’occupation des chefs de chantier, les indicateurs par type de travaux (par ex. toiture, rénovation, finition) et le nombre de nouvelles demandes clients, afin que vous puissiez optimiser en continu les plannings et l’allocation des ressources.
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    Préparation BI & IA

    Libérez le potentiel des données de votre entreprise de construction – exportez à tout moment les réservations, devis, rapports de volumes de travaux et taux de remplissage vers Excel, Google Sheets ou directement vers vos outils de BI et d’IA afin de réaliser des analyses approfondies, des prévisions de charge, des anticipations de la demande saisonnière et des stratégies tarifaires par type de service de construction.

Tarification flexible

Tarification à l’usage pour un logiciel de réservation de services de construction – un modèle transparent et évolutif, sans frais cachés, qui s’adapte aux besoins d’une petite équipe de rénovation, d’une entreprise de construction de taille moyenne ou d’un grand contractant multi-chantiers, tout en prenant en compte la saisonnalité de la demande et la taille des équipes.

Logiciel gratuit

Commencez la numérisation de la planification de vos chantiers sans risque : avec l’offre gratuite, vous mettez en place un flux de travail fluide avec les fonctions essentielles – planning de réservation pour les chefs de chantier, calendrier des travaux de construction et de rénovation, système basique de notifications par e-mail et vue calendrier simple des sites et interventions.

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Créez un compte gratuit

Le forfait comprend

Fonctionnalités payantes

Commencez avec le logiciel gratuit et activez des fonctionnalités payantes selon vos besoins et la croissance de votre entreprise.

Fonctionnalités payantes

Statistiques d’utilisation d’Anolla

Ces indicateurs reposent sur les statistiques d’utilisation anonymisées d’Anolla, les paramètres du logiciel de planning pour la construction, le catalogue de fonctionnalités, les retours recueillis sur la plateforme et la surveillance du service. Les données reflètent l’utilisation et la configuration mesurées du système, et non des résultats garantis à une entreprise donnée.

Langues officiellement prises en charge

26
Nombre de langues dans lesquelles le logiciel de réservation en ligne Anolla propose officiellement une interface utilisateur, des notifications ainsi que des parcours d’assistance par IA et de service client.
Source et méthode
Source:
Configuration du logiciel Anolla.
Méthode:
Les langues activement prises en charge dont l’interface utilisateur localisée et les notifications sont utilisées dans l’environnement de production sont comptabilisées.
Dernière mise à jour:

Note moyenne des avis recueillis sur la plateforme

4.8/5
Moyenne pondérée des évaluations laissées sur la plateforme, calculée à partir des parcours de gestion des réservations, des conversations et de l’analyse des retours.
Source et méthode
Source:
Retours recueillis sur la plateforme Anolla et données d’utilisation anonymisées.
Méthode:
La moyenne pondérée des évaluations issues des flux de travail, des conversations et de l’analyse des retours est calculée.
Dernière mise à jour:

Disponibilité mesurée de la plateforme

99.96%
Disponibilité mesurée des principaux services publics d’Anolla, selon les données de surveillance de la plateforme.
Source et méthode
Source:
Données de surveillance d’Anolla.
Méthode:
Le nombre de contrôles de surveillance réussis est comparé au nombre total de contrôles de surveillance effectués.
Dernière mise à jour:

Disponibilité de l’assistance par IA

24/7
Disponibilité de l’assistant IA pour guider automatiquement les utilisateurs et répondre aux demandes courantes concernant le logiciel de réservation de services de construction.
Source et méthode
Source:
Configuration du logiciel Anolla et surveillance du service.
Méthode:
Il est vérifié si le service d’assistance par IA est configuré pour être disponible 24 heures sur 24.
Dernière mise à jour:

Demandes d’assistance par chat résolues par l’IA

79.3%
Part des demandes reçues par chat que l’assistant IA a résolues sans intervention d’un conseiller du service client.
Source et méthode
Source:
Données anonymisées relatives à l’utilisation de l’IA et de l’assistance d’Anolla.
Méthode:
Une demande est considérée comme résolue si aucune demande de suivi ni aucun ticket d’assistance portant sur le même sujet n’a été créé pour la même session ou le même compte.
Dernière mise à jour:

Fonctionnalités avancées activables en libre-service

12
Nombre de fonctionnalités supplémentaires que le client peut activer en libre-service en un seul clic.
Source et méthode
Source:
Configuration du logiciel Anolla.
Méthode:
Les fonctionnalités supplémentaires actives et pouvant être activées par le client en libre-service dans le catalogue de fonctionnalités sont comptabilisées.
Dernière mise à jour:

Processus complet de paiement en ligne avec prépaiement

100%
Taux d’acompte exigé pour les réservations avec paiement en ligne avant leur confirmation définitive.
Source et méthode
Source:
Configuration des paiements d’Anolla.
Méthode:
Il est vérifié si une réservation avec paiement en ligne intégré n’est confirmée qu’après le paiement intégral des frais de réservation.
Dernière mise à jour:

Couverture des fonctionnalités principales des applications mobiles

99%
Part des fonctionnalités essentielles du logiciel en ligne pour construction disponibles dans les applications mobiles Anolla pour iOS et Android.
Source et méthode
Source:
Catalogue des fonctionnalités d’Anolla et contrôles de mise en production et d’assurance qualité.
Méthode:
Les fonctionnalités principales prises en charge dans les applications mobiles sont comparées au catalogue des fonctionnalités principales de la plateforme web.
Dernière mise à jour:

Réponses d’assistance générées par l’IA et conservées sans modification

52.4%
Part des réponses aux demandes d’assistance générées par l’IA que l’équipe technique n’a pas eu besoin de modifier sur le fond.
Source et méthode
Source:
Données anonymisées relatives à l’utilisation de l’IA et de l’assistance d’Anolla.
Méthode:
Les réponses générées par l’IA sont comparées aux réponses modifiées ou remplacées manuellement par l’assistance technique.
Dernière mise à jour:

Comptes administrateurs utilisant les notifications automatiques

90%
Part des comptes administrateurs actifs sur lesquels le logiciel de réservation en ligne envoie automatiquement des notifications liées aux réservations, aux rendez-vous, aux travaux et aux autres événements planifiés.
Source et méthode
Source:
Données d’utilisation anonymisées d’Anolla.
Méthode:
Les comptes d’administration actifs pour lesquels la fonctionnalité supplémentaire de notifications automatiques par e-mail ou SMS est activée sont comptabilisés.
Dernière mise à jour:

Configuration initiale effectuée de manière autonome

85%
Part des nouveaux utilisateurs ayant configuré eux-mêmes leur compte en ligne et mis en service le système de réservation sans formation ni assistance individuelle.
Source et méthode
Source:
Données d’utilisation anonymisées d’Anolla.
Méthode:
L’achèvement par les nouveaux utilisateurs des étapes de configuration du compte, du planning, du service et du flux de réservation initial est vérifié.
Dernière mise à jour:

Comptes actifs utilisant des fonctionnalités avancées

41.2%
Part des comptes actifs utilisant au moins une fonctionnalité avancée pour étendre ou automatiser les processus de réservation, la planification des chantiers ou la gestion de la main-d’œuvre construction.
Source et méthode
Source:
Données d’utilisation anonymisées d’Anolla.
Méthode:
Les comptes actifs disposant d’au moins une fonctionnalité supplémentaire active sont comparés à l’ensemble des comptes actifs.
Dernière mise à jour:

Évaluations d’Anolla sur Capterra

En complément des données d’utilisation anonymisées d’Anolla, le portail indépendant Capterra recueille les avis des utilisateurs sur notre logiciel de planning pour la construction. Les notes ci-dessous indiquent comment les clients évaluent leur expérience avec la solution.

★★★★★
5.0/5

Facilité d’utilisation

★★★★★
5.0/5

Fonctionnalités

★★★★★
4.7/5

Rapport qualité-prix

Les notes sont basées sur les avis des utilisateurs de la plateforme logicielle indépendante Capterra.

Foire aux questions

Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquentes sur le logiciel de réservation pour services de construction Anolla – comment le système aide à gérer les chantiers, planifier les plannings des artisans, réduire la surréservation, automatiser les notifications clients et améliorer la rentabilité de l’entreprise de construction, afin que vous puissiez prendre une décision informée et démarrer en toute confiance la planification du temps de manière digitale.

  • keyboard_arrow_downEn quoi Anolla est-il différent des logiciels classiques de réservation de chantiers de construction ?
    Un logiciel de réservation de services de construction classique sert principalement à gérer les disponibilités et le calendrier. Anolla réunit sur une plateforme assistée par l’IA la gestion des réservations, le CRM, l’automatisation des flux de travail, la tarification flexible et les paiements en ligne. Ce logiciel en ligne pour construction convient aussi bien aux travaux facturés à l’heure qu’aux réservations sur plusieurs jours. Accessible sur le Web et dans des applications mobiles, il peut être utilisé dans tous les pays et prend en charge plusieurs langues. Sa configuration flexible répond aux besoins des artisans indépendants comme des grandes entreprises.
  • keyboard_arrow_downAnolla prend-elle en charge simultanément des réservations de travaux de construction à l’heure et sur plusieurs jours ?
    Oui, c’est l’un des principaux avantages concurrentiels d’Anolla dans le secteur de la construction. Contrairement à de nombreux systèmes de réservation génériques, Anolla n’oblige pas à choisir uniquement entre des travaux facturés à l’heure et une planification purement par projet. La plateforme prend simultanément en charge les travaux de construction à l’heure, la location de machines à la journée, les réservations de chantier sur plusieurs jours et les contrats d’entreprise générale de plus longue durée. Elle permet aussi de gérer de façon flexible des travaux à durée variable, comme les finitions intérieures, les travaux de bétonnage ou la maintenance d’infrastructures. Toutes les réservations et charges de travail se rassemblent dans un calendrier central de chantier qui affiche, de manière unifiée, les sites, les équipes, le matériel de location et les sous-traitants. Anolla est idéal pour les entreprises de construction au modèle hybride qui proposent conception, travaux de construction, location de machines et services de maintenance.
  • keyboard_arrow_downComment l’assistant IA d’Anolla réduit-il la charge administrative et les erreurs humaines dans les projets de construction ?
    L’assistant IA d’Anolla dédié au service client est disponible 24 h sur 24 et traite de manière autonome une grande partie des demandes reçues par chat. L’automatisation des échanges avec les clients réduit les tâches manuelles répétitives, limite les erreurs humaines et vous laisse davantage de temps pour développer votre entreprise.
  • keyboard_arrow_downComment le module de tarification dynamique d’Anolla aide-t-il les entreprises de construction à proposer des prix optimisés à leurs clients ?
    Le module de tarification dynamique d’Anolla automatise la stratégie tarifaire des travaux de construction, de la location de machines et des services spécialisés. L’entreprise de construction peut créer des règles de prix flexibles en fonction de l’heure, du jour de la semaine, de la saison, du type de chantier ou du segment de clients (promoteur, particulier, collectivité). Toutes les modifications de prix sont appliquées automatiquement selon la logique métier définie, ce qui réduit le besoin de tarification manuelle et le risque d’erreur. Le système permet de vendre les périodes de travail et la location d’équipements à plus faible demande à un tarif attractif afin d’augmenter le taux de remplissage du planning. En période de pointe et lors des phases de forte demande, la tarification dynamique permet de générer un revenu maximal et de mieux gérer l’utilisation des ressources telles que grues, nacelles et équipes. Il en résulte une meilleure occupation des chantiers, de meilleures marges par type de travaux et une augmentation de la rentabilité globale.
  • keyboard_arrow_downAnolla convient-elle aussi bien à un maître d’œuvre indépendant qu’à un groupe de construction opérant sur plusieurs régions et sites ?
    Oui, Anolla est conçu pour évoluer et répondre aux besoins des entreprises de construction et de projets de toutes tailles. Un petit atelier d’artisan ou une petite brigade de rénovation peut commencer avec une formule gratuite performante pour gérer les demandes de travaux des clients, les petits chantiers et le calendrier des interventions. Les groupes de construction gérant plusieurs régions, dépôts et chantiers bénéficient d’une gestion centralisée, où différents projets, parcs de machines, matériels de location et équipes sont administrés sous un même compte. La plateforme permet d’ajouter un nombre illimité de chantiers, de comptes utilisateurs et de rôles – du chef de projet et conducteur de travaux jusqu’au responsable de dépôt et au personnel administratif. Un contrôle d’accès flexible basé sur les rôles et les sites (RBAC) garantit que chaque chef de projet ne voit que les chantiers qui lui sont attribués, que chaque équipe accède à son propre planning et que la direction dispose d’une vue d’ensemble sur tout le portefeuille de projets de construction.
  • keyboard_arrow_downAvec quels outils et systèmes Anolla s’intègre-t-il dans le secteur de la construction ?
    Anolla est construite sur une architecture « API-first » et prend en charge les principales intégrations essentielles pour les entreprises de construction. Pour le traitement des paiements, une intégration directe avec la solution Stripe convient aussi bien à l’encaissement des travaux de rénovation pour particuliers, des acomptes de projets qu’aux paiements de location de matériel. Pour l’analytique, la plateforme prend en charge Google Analytics, Google Tag Manager et Meta Pixel pour suivre la performance des campagnes et la conversion des réservations sur le site de services de construction et de rénovation. Via l’API, les données brutes peuvent être exportées vers des outils BI et de ML pour analyser la rentabilité des chantiers, la charge des équipes et l’utilisation des équipements. Anolla propose en outre une API puissante pour créer des intégrations avec les logiciels de comptabilité, les systèmes de budgétisation, les outils de gestion de projet et la gestion de stock, afin que l’ensemble du processus de construction, du devis à la livraison des travaux, s’inscrive dans un flux unique.
  • keyboard_arrow_downQue comprend le forfait gratuit et que rajoutent les fonctionnalités payantes pour les entreprises de construction ?
    L’offre gratuite comprend toutes les fonctionnalités essentielles pour organiser efficacement les travaux de construction, les projets de rénovation et la location d’engins : calendriers de réservation, gestion des compétences et des équipes, base de données clients et confirmations automatiques. Elle convient parfaitement aux artisans indépendants, aux petites équipes de rénovation et de maintenance ainsi qu’aux jeunes entreprises de construction. Les fonctionnalités payantes ajoutent des automatisations illimitées, des intégrations avancées avec les outils de comptabilité et de gestion de projet, la gestion de plusieurs chantiers et zones géographiques, des modules de fidélisation et de contrats de maintenance récurrents, ainsi que des rapports détaillés sur la rentabilité des chantiers, le taux d’utilisation des engins et la charge de travail de la main-d’œuvre construction.
  • keyboard_arrow_downComment la tarification à l’usage d’Anolla aide-t-elle les entreprises de construction à réduire leurs risques commerciaux ?
    Le modèle de tarification à l’usage d’Anolla est conçu pour réduire les risques financiers et de projet des entreprises de construction. Les sociétés de construction et de rénovation n’ont pas à payer de lourds abonnements mensuels fixes pendant les périodes où le nombre de chantiers ou le volume de location de machines est plus faible. Les coûts se dimensionnent toujours de manière proportionnelle au volume réel de réservations, au nombre de projets et au niveau d’utilisation des ressources. Ce modèle convient particulièrement aux entreprises à demande saisonnière, par exemple pour les travaux extérieurs, la réfection de routes, l’aménagement paysager ou les travaux de façade, ainsi qu’aux promoteurs dont les projets avancent par cycles. L’entreprise de construction peut ainsi garder ses charges fixes sous contrôle tout en conservant l’accès à un logiciel de réservation professionnel lorsque la charge de travail augmente soudainement.
  • keyboard_arrow_downEn combien de temps puis-je commencer à travailler avec la solution de réservation pour la construction d’Anolla ?
    La mise en service ne prend que quelques minutes. Un assistant IA capable de comprendre le contexte vous accompagne dans la configuration 24 h sur 24. La plupart des utilisateurs configurent eux-mêmes leur compte, ce qui permet de déployer rapidement et facilement la plateforme.
  • keyboard_arrow_downQu’est-ce qui fait de la plateforme de réservation pour la construction d’Anolla une solution pérenne ?
    Anolla est pérenne grâce à une architecture modulaire extensible adaptée aux besoins du secteur de la construction. La plateforme évolue continuellement via une infrastructure cloud et un apprentissage basé sur l’IA, optimisant avec le temps les plannings des équipes, l’utilisation du parc machines et le taux d’occupation des chantiers. Contrairement aux solutions statiques, Anolla est construite autour d’une API puissante qui permet l’intégration avec divers systèmes de gestion de construction, de pilotage de projet et de finances. La plateforme modulaire extensible prend aussi en charge l’écosystème IoT, y compris des intégrations matérielles telles que le contrôle d’accès intelligent sur site, le suivi GPS des équipements en location, les cartes d’accès, les pointeuses et les capteurs environnementaux. Une telle architecture permet d’ajouter en continu de nouvelles technologies et outils, garantissant que la solution de réservation et de gestion de l’entreprise de construction reste toujours à la pointe du marché en termes d’efficacité, de sécurité et d’expérience client.

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