Programska oprema za rezervacije voznikov

Programska oprema za razporejanje voznikov

Anolla je programska oprema za razporejanje voznikov, ki združi rezervacije voženj, načrtovanje urnikov, upravljanje terminov in mobilni dostop za voznike. Stranke preprosto oddajo naročilo, ekipa pa ima jasen pregled nad razpoložljivostjo.

Ustvari brezplačen račun
Ustvari brezplačen račun

Vse-v-enem programska oprema za razporejanje voznikov

Ustvarite natančno takšno digitalno rešitev, kot jo potrebuje vaš vozni park, taksi storitev ali poslovno prevozniško podjetje – modularna programska oprema za rezervacije voznikov z upravljanjem prilagodljivih urnikov, voženj, vozil in vozniških virov ter obsežnimi možnostmi integracij.

  • keyboard_arrow_down

    Dodatni moduli

    Programsko opremo za razporejanje voznikov prilagodite svojemu načinu dela. Potrebne dodatne module aktivirate z enim klikom ter tako avtomatizirate upravljanje rezervacij voženj, urnikov voznikov in komunikacije s strankami brez zapletene nastavitve.
  • keyboard_arrow_down

    Skalabilno upravljanje podatkov

    Program za načrtovanje voznikov raste skupaj z vašim podjetjem. Po potrebi dodajajte voznike, lokacije, storitve, uporabnike in stranke, medtem ko vse rezervacije voženj in delovne razporede upravljate na enem mestu.
  • keyboard_arrow_down

    IoT ekosistem

    Anolla povezuje digitalne delovne procese s fizičnimi rešitvami, kot so sistemi za nadzor dostopa in avtomatizirana oprema. Tako lahko izbrane storitve voznikov ponudite samopostrežno, neprekinjeno in z manj ročnega dela.

Prodajni agent 24/7

Spremenite urnik voznikov v 24/7 digitalnega prodajnega agenta: platforma v realnem času usklajuje proste voznike, vozila in termine z ustreznim naročilom stranke – za hitra prevozna naročila, tovorna dela ter pogodbe in posebna naročila.

  • keyboard_arrow_down

    Tržnica storitev

    Predstavite svoje prevozne in vozniške storitve potencialnim strankam na spletni tržnici. Tako izboljšate vidnost v digitalnih kanalih brez dodatnega trženja, kar je še posebej koristno za podjetja, ki šele razvijajo spletno pridobivanje strank.
  • keyboard_arrow_down

    Povpraševanja in naročila

    Sprejemaj povpraševanja in naročila za voznike v rezervacijski programski opremi za vse vrste prevozov – od rednih tovornih prevozov do transferjev na letališče in VIP prevozov – ter jih hitro pretvarjaj v ponudbe in potrjene rezervacije, da nobena dobičkonosna vožnja ali vozni red ne ostane neizkoriščen.
  • keyboard_arrow_down

    Interaktivni poslovni profil

    Zberi celotno svoje prevozniško poslovanje – voznike, vozila, poti, cenike in pravila rezervacij – v interaktivni poslovni profil. Ta profil je vseobsegajoče okolje, kjer lahko stranke 24/7 rezervirajo voznika, oddajo naročilo za prevoz, plačajo prevoz in pošljejo povpraševanja o cenah.

Kontekstualna AI podpora 24/7

Uporabljajte pomočnika z umetno inteligenco, ki je neposredno povezan s programsko opremo za razporejanje voznikov in vam je na voljo kadar koli. Večjezična podpora in kontekstualni predlogi prihranijo čas ter poenostavijo načrtovanje voženj in podporo strankam.

  • keyboard_arrow_down

    Kontekstualni AI asistent

    Kontekstualni pomočnik z umetno inteligenco samodejno obravnava večino pogostih vprašanj v klepetu in pomaga tudi pri zahtevnejših tehničnih poizvedbah. Na podlagi vprašanj uporabnika, dejavnosti v računu in razpoložljivih podatkov zagotavlja hitre in prilagojene odgovore.
  • keyboard_arrow_down

    Avtomatizirana komunikacija s strankami

    Samodejna komunikacija strankam in voznikom ob pravem času pošlje prilagojena obvestila o rezervacijah, terminih in urnikih voženj. Večjezična sporočila upravljate na enem varnem mestu, vsa komunikacija pa ostane ustrezno zabeležena.
  • keyboard_arrow_down

    24/7 podpora strankam

    Vaše stranke imajo dostop do podpore prek klepeta z umetno inteligenco tudi zunaj delovnega časa in v večini svetovnih jezikov. Pomočnik odgovarja na pogosta vprašanja, vodi stranke skozi rezervacijo vožnje in pomaga reševati težave, ko vaša ekipa ni dosegljiva.

Zanesljiva platforma

Priznana vse-v-enem rezervacijska platforma za voznike – izbira stotin logističnih podjetij, taksi služb, prevoznikov in kurirskih podjetij. Nadomestite razdrobljene dispečerske sisteme, Excel grafikone in ročne vozniške liste z eno integrirano rešitvijo za upravljanje voznikov in vozil ter strankam ponudite hitro rezervacijo in vrhunsko izkušnjo vožnje.

  • keyboard_arrow_down

    Enostavna za uporabo

    Programska oprema za rezervacije voznikov ima pregleden uporabniški vmesnik, uporabnikom pa je po potrebi ves čas na voljo večjezična pomoč. Večina ekip lahko račun nastavi samostojno ter začne upravljati urnike voznikov in rezervacije voženj brez dolgotrajnega uvajanja.
  • keyboard_arrow_down

    Nepremagljiva vrednostna ponudba

    Cene programske opreme za razporejanje voznikov Anolla temeljijo na dejanski uporabi, zato plačate le funkcije in obseg, ki ju vaše podjetje resnično potrebuje. Brez skritih stroškov se program za načrtovanje voznikov prilagaja rasti števila rezervacij, voženj in delovnih obremenitev.
  • keyboard_arrow_down

    Podpora v realnem času

    Podpora v realnem času je na voljo neposredno v programski opremi za rezervacije voznikov. Kontekstno podprt pomočnik z umetno inteligenco odgovori na večino pogostih vprašanj, integracije za avtomatizacijo pa zmanjšajo ročno razporejanje voznikov ter administrativno delo.
  • keyboard_arrow_down

    Varnost in skladnost

    Anolla varno ščiti podatke o rezervacijah, strankah, voznikih in podjetju. Sistem za rezervacije voznikov uporablja šifriranje, neprekinjen nadzor in varnostne kopije v oblaku, kar zagotavlja zanesljivejšo zaščito kot lokalni strežniki. Programska oprema je skladna z uredbo GDPR in omogoča varno širitev poslovanja.

Izkušnje strank

Zgodbe strank, povratne informacije uporabnikov in doseženi rezultati kažejo, da Anolla poenostavi organizacijo dela in razporejanje voznikov. Strankam omogoča priročno rezervacijo vožnje, podjetju pa pomaga izboljšati izkoriščenost voznikov ter podpreti rast poslovanja.

Uspeh strank 360°

Spremenite podporo strankam v prevozni industriji v strateškega partnerja – Customer Success 360° združuje 24/7 kontekstno podporo v rezervacijski programski opremi za voznike, natančno analitiko voženj in dinamične nadzorne plošče. Tako lahko predvidite vrhove povpraševanja, optimizirate urnike voznikov in obremenitev vozil, zmanjšate prazne vožnje in s prilagojenimi prevoznimi storitvami za posamezne segmente povečate zadovoljstvo ter dolgoročni obseg naročil.

  • keyboard_arrow_down

    360° personalizacija

    360° personalizacija v realnem času prilagodi vsaki stranki prevoza ustreznega voznika, tip vozila, pot in rezervacijski tok glede na zgodovino naročil in preference. Pametni predlogi (npr. hitra rezervacija za ponavljajoče se poti), enoklikovne ponovitve, dinamične ponudbe cen in 24/7 klepetalna podpora zagotavljajo tekočo in personalizirano izkušnjo rezervacij tako za poslovne stranke, kurirske partnerje kot tudi zasebne potnike.
  • keyboard_arrow_down

    Upravljanje strank

    Upravljanje strank voznikov (CRM) združuje vse podatke o potnikih in poslovnih strankah v eno, v realnem času posodobljeno bazo podatkov – ciljno usmerjajte stalne potnike, pogodbene prevoze in VIP-stranke prevoza, ustvarjajte dinamične skupine in zapiske, prilagodite komunikacijo ter strateško povečajte zvestobo strank prevoznemu podjetju.
  • keyboard_arrow_down

    Rezervacija za spletno stran in deljenje

    Ustvari za vsakega voznika, linijo za souporabo prevozov ali tranzitno storitev ločene rezervacijske povezave in QR-kode – vsak gumb na spletni strani, oglasna nalepka voznega parka, plakat v taksiju ali bio na družbenih omrežjih postane neposredna povezava do rezervacije vožnje, transferja ali kurirske dostave.
  • keyboard_arrow_down

    Spletna plačila

    Strankam omogočite varno predplačilo že ob rezervaciji vožnje ali druge prevozne storitve. Sistem za rezervacije voznikov potrdi termin po prejemu plačila, kar pomaga zmanjšati število neprihodov in zaščititi prihodke podjetja.
  • keyboard_arrow_down

    Avtomatski čakalni seznam

    Samodejni čakalni seznam pomaga zapolniti sproščene termine tudi zunaj delovnega časa. Program za načrtovanje voznikov obvesti stranke, ko je na voljo ustrezen termin, ter izboljša zapolnjenost urnikov in izkoriščenost voznikov.
  • keyboard_arrow_down

    Upravljanje prevodov

    Strankam omogočite rezervacijo voznika v jeziku, ki jim najbolj ustreza. Opise storitev, besedila uporabniškega vmesnika in obvestila upravljate z eno jezikovno nastavitvijo, kar olajša poslovanje na različnih trgih in zagotavlja prijetnejšo izkušnjo rezervacije. Programska oprema za rezervacije voznikov je primerna za mednarodno uporabo ter podpira različne države, valute in časovne pasove.

Analitika zvestobe strank

Analitika zvestobe strank v realnem času prikazuje, kdo so tvoje najvrednejše stalne stranke, katere relacije, transfere in prevozne storitve najraje izbirajo ter kako pogosto rezervirajo – lahko jim ponudiš personalizirano ceno na kilometer, paketne cene in prednostne odhodne termine, s čimer maksimiraš zasedenost voženj in prihodke od prevozov.

  • keyboard_arrow_down

    Članstva

    Za redne stranke oblikujte večstopenjske programe zvestobe. Ravni članstva se lahko upravljajo samodejno, za posamezne ravni pa lahko določite popuste na storitve voznika, pakete ponavljajočih se voženj in vozovnice.
  • keyboard_arrow_down

    Paketi obiskov in vstopnice

    Vnaplačani paketi voženj, vstopnice in kartice zagotavljajo stabilen denarni tok in ponavljajoče rezervacije – programska oprema mora samodejno beležiti uporabljene vožnje, prevožene kilometre in mesečne karte ter zmanjšati ročno administracijo voznikov in dispečerjev na nič.
  • keyboard_arrow_down

    Naročnine z rednim obračunom

    Ponovitvene naročnine samodejno ustvarjajo obnovljive mesečne ali tedenske pakete voženj, šolske prevozne linije, prevoze zaposlenih in logistične urnike – kar zagotavlja stabilen, predvidljiv mesečni prihodek ter neprekinjene prevozne storitve za poslovne stranke in redne potnike.
  • keyboard_arrow_down

    E-poštne kampanje

    Pošljite ciljane e-poštne kampanje rednim potnikom, poslovnim strankam in sezonskim popotnikom – izvozite dinamične skupine (npr. uporabniki prevozov do letališča, nočni potniki, mednarodni prevozi) z enim klikom v marketinško platformo in merljivo povečajte zasedenost voženj, obseg dodatnih prodaj in stopnjo vračanja strank.

Upravljanje rezervacij voženj

Upravljaj vse rezervacije za voznike, prevozne naloge, tovorne pošiljke, relacije, obvestila in dnevnik dejavnosti z enega »mission control« zaslona – podpri tako individualne transfere, skupinske vožnje, linijske prevoze kot tudi ad hoc prevoze, zmanjša ročno obremenitev dispečerjev in ohrani sproten popoln pregled nad dinamiko celotnega prevozniškega poslovanja.

  • keyboard_arrow_down

    Skupinske rezervacije

    Avtomatizirajte skupinske rezervacije voznikov – določite omejitve za potnike, ustvarjajte sezname v realnem času ter upravljajte ponavljajoče se transfere, linijske prevoze in naročila skupin iz enega vmesnika za rezervacije voznikov.
  • keyboard_arrow_down

    Rezervacija več virov

    Dovoli strankam rezervirati v eni transakciji več vozil, voznikov in poti — idealno za upravljanje paketov prevozov za konference, transferjev za dogodke, zasebnih izletov in prevozov na letališče.
  • keyboard_arrow_down

    Urne in dnevne storitve

    Upravljaj vse prevozne storitve – od krajših minütnih mestnih voženj do večdnevnih prevozov – v programski opremi za rezervacije šoferjev, ki se prilagaja poslovnim modelom taksijev, limuzin, najemnih avtobusov in kurirskih prevozov.
  • keyboard_arrow_down

    Storitve z variabilnim trajanjem

    Poleg voženj z določeno dolžino ponudite tudi prevozne storitve z nastavljivo dolžino – stranke izberejo pot in trajanje vožnje, kar poveča zasedenost voznikovih urnikov in zmanjša prazne vožnje.
  • keyboard_arrow_down

    Prilagodljiva pravila rezervacij

    Nastavite pravila rezervacij za voznike glede na poslovno logiko – minimalne in maksimalne roke obvestil za rezervacije, pogoje odpovedi in potrditve ter barvno kodiran koledar vozil v dnevnem, tedenskem ali mesečnem pogledu.

Upravljanje urnikov voznikov

Delovni čas voznikov, razpoložljive vire in območja izvajanja storitev upravljajte v enem osrednjem pregledu. Pravice glede na uporabniške vloge in urnik, ki se posodablja v realnem času, zagotavljajo točne podatke o rezervacijah, izmenah in razpoložljivosti. Mobilna aplikacija za voznike zaposlenim omogoča hiter dostop do aktualnega razporeda in podatkov o vožnjah.

  • keyboard_arrow_down

    Urniki

    Urniki voznikov se sinhronizirajo s spletnim koledarjem za rezervacije – nastavi redne delovne čase, nočne izmene in izjeme z nekaj kliki, razpoložljivost voženj pa se samodejno posodobi v vseh kanalih.
  • keyboard_arrow_down

    Blokiranje časa

    Uporabite prilagodljivo blokiranje časa – ustvarite enkratne ali ponavljajoče se blokade za določene voznike in vozila, z natančno določenimi datumi, urami in dnevi v tednu, da se vzdrževanja, počitki in posebni prevozi ne prekrivajo z rednimi naročili.
  • keyboard_arrow_down

    Upravljanje virov

    Optimalno upravljajte svoj vozni park – povežite vozila, prikolice in dodatno opremo s specifičnimi vrstami voženj in vozniki, izogibajte se dvojim rezervacijam ter povečajte donosnost na kilometer in uro vožnje.
  • keyboard_arrow_down

    Upravljanje dostopa

    Določite pravice dostopa dispečerjem, voznikom, administratorjem in partnerskim uradom do poti, rezervacij in poročil ter prilagodite samodejna SMS in e-poštna obvestila, da vsaka vloga vidi le dodeljene informacije o vožnjah.

Programska oprema, osredotočena na mobilne naprave

Mobilno usmerjena programska oprema za rezervacije voznikov – hiter in logičen uporabniški vmesnik, sinhronizacija v oblaku in takojšnja obvestila v aplikaciji o naročilih, spremembah poti in novih vožnjah na vseh napravah.

  • keyboard_arrow_down

    Dostop, temelječ na oblaku

    Rezervacije in urnike voznikov varno upravljajte prek spletne programske opreme za razporejanje voznikov, ne glede na napravo ali lokacijo. Podatki se samodejno sinhronizirajo, delovanje in varnost pa sta ves čas nadzorovana.
  • keyboard_arrow_down

    Večplatformni ekosistem

    Večplatformni ekosistem za upravljanje voznikov deluje brezhibno na računalnikih Mac/PC, tablicah ter telefonih iOS in Android, kar omogoča dispečerju, da začne načrtovanje voženj na eni napravi, voznik pa brez izgube podatkov o rezervaciji nadaljuje na drugi.
  • keyboard_arrow_down

    Administratorska aplikacija

    Mobilna aplikacija za dispečarje in upravitelje voznih parkov (iOS, Android) nudi 100% funkcionalnosti rezervacijskega sistema za voznike, za upravljanje voznih redov, voznikov, poti in naročil v realnem času od kjerkoli.
  • keyboard_arrow_down

    Odjemalska aplikacija

    Uporabniku prijazna aplikacija za stranke (iOS, Android, splet) omogoča, da je rezervacija voznika, izbira časa vožnje, določitev poti in potrditev cene za stranko jasna v nekaj klikih, pri čemer takoj prejme potrditve in obvestila za vse vožnje.
  • keyboard_arrow_down

    Takojšnja obvestila v aplikaciji

    Potisna obvestila v realnem času obveščajo voznike, dispečerje in stranke o vseh rezervacijah, novih zahtevah za vožnjo, spremembah, odpovedih in sporočilih v brskalniku in mobilni aplikaciji.

Prilagojena samodejna obvestila

Prilagodite obvestila za voznike in stranke glede stanja vožnje, postajališča, mesta, območja in kanala (e-pošta/SMS) – sporočila skladna z znamko prispejo ob pravem času do voznika, dispečerja in stranke ter zmanjšajo zmedo in telefonske klice.

  • keyboard_arrow_down

    Samodejne potrditve

    Samodejen sistem e-poštnih in SMS-potrdil takoj pošlje vozniku in stranki natančne podatke po vsaki rezervaciji, spremembi trase ali prilagoditvi urnika ter tako ustvari zanesljivo in pregledno organizacijo voženj.
  • keyboard_arrow_down

    Opomniki

    Zmanjšajte število odpovedi, pozabljenih rezervacij in zamujenih prevzemov s samodejnimi opomniki po SMS-u in e-pošti. Obvestilo SMS hitro doseže stranko tudi takrat, ko nima dostopa do interneta.
  • keyboard_arrow_down

    Samodejno zbiranje povratnih informacij

    Po vsaki opravljeni vožnji samodejno pridobite ocene in komentarje strank. Povratne informacije vam pomagajo izboljšati kakovost prevoznih storitev, delo voznikov in uporabniško izkušnjo na podlagi dejanskih podatkov.

Dinamično določanje cen

Dinamični modul cen prilagaja cene voženj glede na čas, sezono, regijo, povpraševanje, ciljno skupino, profil voznika in vrsto vožnje, kar omogoča ustvarjanje promocij, VIP-tarif, doplačil za konice in dogodkovnih popustov, ki povečujejo zasedenost voznega parka in prihodke.

  • keyboard_arrow_down

    Posebno časovno določanje cen

    Časovno in pogoje odvisno določanje cen omogoča nastavitev samodejnih popustov glede na trajanje vožnje, datum, uro, dan v tednu, pot in članstvo stranke, da usmerite povpraševanje v tišje termine in zaslužite več v konicah.
  • keyboard_arrow_down

    Cenik, temelječ na virih

    Cenitev voznikov na podlagi virov – določite prilagodljive tarife za vsako uro vožnje, pot, tip vozila in raven izkušenosti voznika, ob upoštevanju povpraševanja, prometnih konic in dodatnih storitev, da vsaka rezervirana vožnja pošteno odraža dejansko vrednost.
  • keyboard_arrow_down

    Znižane cene

    Dinamični popusti za voznike z enim klikom – aktivirajte kampanje za mirne termine, stranki jasno prikažite znižano ceno vožnje in prečrtano prejšnjo tarifo, da spodbudite več voženj in povečate zasedenost vozniškega urnika.

Analitika, temelječa na podatkih

Upravljanje voznog parka na podlagi analitike voženj in voznikov – spremljajte v realnem času rezervirane vožnje, priljubljene poti, ure vožnje in zasedenost ter povežite rezervacije storitev vožnje z spletno statistiko, da optimizirate tarife, vozne rede in obremenitev voznikov.

  • keyboard_arrow_down

    Statistika v realnem času

    Nadzorna plošča statistike voznikov v realnem času – oglej si vsako sekundo, koliko voženj je rezerviranih, kakšen je današnji promet v vožnjah, katere poti in vozniki so najbolj iskani ter koliko novih rezervatorjev se pridruži tvoji prevozni storitvi, da lahko sprejemaš takojšnje odločitve na podlagi podatkov.
  • keyboard_arrow_down

    Pripravljenost za BI in AI

    Podatki voznika, pripravljeni za poslovno analitiko in AI – izvozi vso statistiko voženj, zgodovino rezervacij, relacije in podatke o obremenitvi v Excel, Google Sheets ali neposredno v BI- in AI-orodja, da ustvariš napovedne modele za povpraševanje, konice, urnike voznikov in optimizacijo cen prevozov.

Prilagodljivo oblikovanje cen

Prilagodljivi paketi za programsko opremo za rezervacije voznikov – plačilo po uporabi in pregledni model, kjer se stroški prilagajajo po obsegu rezerviranih voženj in številu aktivnih voznikov, brez skritih stroškov ali dolgotrajnih pogodbenih obveznosti, primeren za taksi flote, dostavne storitve in zasebne voznike.

Brezplačna programska oprema

Brezplačen začetni paket za programsko opremo za rezervacije voznikov – začni brez tveganja, upravljaj osnovne rezervacije voženj, vodenje koledarja in preproste poti, da avtomatiziraš vsakodnevno načrtovanje brez začetne naložbe.

0€
Ustvari brezplačen račun

Paket vsebuje

Plačljive funkcije

Začnite z brezplačno programsko opremo in po potrebi ter z rastjo podjetja aktivirajte plačljive funkcije.

Plačljive funkcije

Statistični podatki o uporabi platforme Anolla

Ti kazalniki temeljijo na anonimiziranih podatkih o uporabi Anolle, nastavitvah programske opreme za razporejanje voznikov, katalogu funkcij, povratnih informacijah uporabnikov in spremljanju storitev. Prikazujejo splošno dejansko uporabo in konfiguracijo programske opreme za rezervacije voznikov, ne pa rezultatov posameznega podjetja.

Uradno podprti jeziki

26
Število uradno podprtih jezikov v uporabniškem vmesniku Anolle, obvestilih ter postopkih podpore z umetno inteligenco in podpore strankam, ki olajšujejo upravljanje rezervacij voznikov na različnih trgih.
Vir in metoda
Vir:
Konfiguracija programske opreme Anolla.
Metoda:
Štejejo se aktivni podprti jeziki, katerih lokalizirani uporabniški vmesnik in obvestila se uporabljajo v produkcijskem okolju.
Nazadnje posodobljeno:

Skupna ocena povratnih informacij znotraj platforme

4.8/5
Tehtano povprečje ocen uporabnikov v aplikaciji, izračunano na podlagi podatkov o delovnih postopkih, pogovorih in analitiki povratnih informacij.
Vir in metoda
Vir:
Povratne informacije znotraj platforme Anolla in anonimizirani podatki o uporabi.
Metoda:
Izračuna se tehtano povprečje ocen delovnih tokov, pogovorov in analitike povratnih informacij.
Nazadnje posodobljeno:

Izmerjena razpoložljivost platforme

99.96%
Izmerjena razpoložljivost ključnih javnih storitev Anolle na podlagi podatkov spremljanja, ki zagotavlja zanesljivo upravljanje rezervacij voznikov, voženj in urnikov.
Vir in metoda
Vir:
Podatki o nadzoru sistema Anolla.
Metoda:
Primerja se število uspešno opravljenih nadzornih preverjanj s skupnim številom vseh izvedenih nadzornih preverjanj.
Nazadnje posodobljeno:

Razpoložljivost podpore z umetno inteligenco

24/7
Razpoložljivost pomočnika z umetno inteligenco, ki uporabnikom zagotavlja samodejna navodila in pomaga reševati pogosta vprašanja pri uporabi programa za načrtovanje voznikov in rezervacije voženj.
Vir in metoda
Vir:
Konfiguracija programske opreme Anolla in nadzor storitve.
Metoda:
Preveri se, ali je storitev podpore z umetno inteligenco konfigurirana tako, da je na voljo 24 ur na dan.
Nazadnje posodobljeno:

Poizvedbe v klepetu s podporo, ki jih je rešila umetna inteligenca

79.3%
Delež zahtevkov v podpornih pogovorih, ki jih je pomočnik z umetno inteligenco uspešno rešil brez posredovanja svetovalca za podporo strankam.
Vir in metoda
Vir:
Anonimizirani podatki o uporabi umetne inteligence in podpore v sistemu Anolla.
Metoda:
Poizvedba se šteje za rešeno, če v isti seji ali za isti račun ni bila ustvarjena nadaljnja poizvedba oziroma zahtevek za podporo na isto temo.
Nazadnje posodobljeno:

Dodatne funkcije, ki jih je mogoče aktivirati samopostrežno

12
Število dodatnih funkcij, ki jih lahko stranka z enim klikom vključi v samopostrežnem vmesniku ter tako sistem za rezervacije voznikov prilagodi svojemu postopku naročanja voženj.
Vir in metoda
Vir:
Konfiguracija programske opreme Anolla.
Metoda:
Preštejejo se aktivne dodatne funkcije v katalogu funkcij, ki jih lahko stranka aktivira prek samopostrežnega portala.
Nazadnje posodobljeno:

Celovit spletni plačilni proces s predplačilom

100%
Delež rezervacij s predplačilom, pri katerih je spletno plačevanje integrirano, plačilo pa je obvezno pred potrditvijo rezervacije vožnje.
Vir in metoda
Vir:
Konfiguracija plačil v sistemu Anolla.
Metoda:
Preveri se, ali je rezervacija z integriranim spletnim plačilom potrjena šele po plačilu celotnega zneska rezervacije.
Nazadnje posodobljeno:

Pokritost ključnih funkcij mobilnih aplikacij

99%
Delež ključnih funkcij spletne programske opreme za razporejanje voznikov, ki jih podpirata mobilni aplikaciji Anolla za iOS in Android, tako da lahko urnike voznikov in rezervacije voženj upravljate tudi na poti.
Vir in metoda
Vir:
Katalog funkcij Anolla ter preverjanje izdaj in zagotavljanja kakovosti.
Metoda:
Osnovne funkcije, podprte v mobilnih aplikacijah, se primerjajo s katalogom osnovnih funkcij spletne platforme.
Nazadnje posodobljeno:

Nespremenjeni odgovori podpore, ki jih je pripravila umetna inteligenca

52.4%
Delež odgovorov podpore, ustvarjenih z umetno inteligenco, ki jih ekipi za tehnično podporo ni bilo treba vsebinsko spreminjati.
Vir in metoda
Vir:
Anonimizirani podatki o uporabi umetne inteligence in podpore v sistemu Anolla.
Metoda:
Primerjajo se odgovori, ki jih je ustvarila umetna inteligenca, z odgovori, ki jih je tehnična podpora spremenila ali ročno nadomestila.
Nazadnje posodobljeno:

Skrbniški računi, ki uporabljajo samodejna obvestila

90%
Delež aktivnih skrbniških računov, ki uporabljajo samodejna obvestila na podlagi dogodkov za rezervacije voznikov in spremembe urnikov.
Vir in metoda
Vir:
Anonimizirani podatki o uporabi sistema Anolla.
Metoda:
Preštejejo se aktivni skrbniški računi, pri katerih je aktivna dodatna funkcija samodejnih obvestil po e-pošti ali SMS-u.
Nazadnje posodobljeno:

Samostojno zaključena osnovna nastavitev

85%
Delež novih uporabnikov, ki so začetno nastavitev računa programske opreme za rezervacije voznikov v celoti opravili prek spleta, brez dodatnega usposabljanja ali pomoči podpore strankam.
Vir in metoda
Vir:
Anonimizirani podatki o uporabi sistema Anolla.
Metoda:
Preveri se dokončanje korakov nastavitve računa, urnika, storitve in začetnega postopka rezervacije pri novih uporabnikih.
Nazadnje posodobljeno:

Aktivni računi, ki uporabljajo napredne funkcije

41.2%
Delež aktivnih računov, ki uporabljajo vsaj eno napredno funkcijo za razširitev ali avtomatizacijo delovnih procesov pri rezervacijah in razporejanju voznikov.
Vir in metoda
Vir:
Anonimizirani podatki o uporabi sistema Anolla.
Metoda:
Aktivni računi z vsaj eno aktivno dodatno funkcijo se primerjajo z vsemi aktivnimi računi.
Nazadnje posodobljeno:

Ocene platforme Anolla na Capterri

Poleg anonimiziranih podatkov o uporabi Anolle so na neodvisnem portalu za poslovno programsko opremo Capterra objavljene tudi ocene uporabnikov. Spodnje ocene prikazujejo njihove izkušnje z Anollo kot programsko opremo za razporejanje in rezervacije.

★★★★★
5.0/5

Enostavnost uporabe

★★★★★
5.0/5

Funkcije in funkcionalnost

★★★★★
4.7/5

Razmerje med ceno in kakovostjo

Ocene temeljijo na mnenjih uporabnikov neodvisnega portala za programsko opremo Capterra.

Pogosto zastavljena vprašanja

Pogosta vprašanja o Anolla rezervacijski programski opremi za voznike – praktični odgovori, ki vam pomagajo razumeti, kako digitalno upravljati urnike voznikov, rezervacije voženj, tarife in poročanje, da izberete pravo rešitev za vašo prevozno storitev in začnete z zaupanjem.

  • keyboard_arrow_downKako se Anolla programska oprema za rezervacijo voznikov razlikuje od običajnih koledarjev za vozila?
    Običajen sistem za rezervacije je večinoma omejen na sprejemanje naročil in urejanje koledarja. Anolla je celovita programska oprema za razporejanje voznikov z umetno inteligenco, ki na enem mestu združuje rezervacije voženj, upravljanje strank (CRM), avtomatizacijo, prilagodljivo oblikovanje cen in spletna plačila. Primerna je za upravljanje urnih, celodnevnih in večdnevnih rezervacij, deluje v spletu in mobilnih aplikacijah ter podpira uporabo v različnih državah in jezikih. Zaradi prilagodljive zasnove jo lahko uporabljajo samostojni vozniki, taksi službe, ponudniki prevozov z voznikom in večja prevozna podjetja.
  • keyboard_arrow_downAli Anolla kot programska oprema za rezervacijo voznikov podpira hkrati urne in večdnevne vožnje?
    Da, to je ena glavnih konkurenčnih prednosti Anolle za sisteme rezervacij voznikov. V nasprotju z mnogimi rešitvami za naročila voženj Anolla ne sili prevozniških podjetij ali taksi služb, da se odločijo le za urni ali le dnevni model rezervacij. Platforma istočasno podpira urne mestne vožnje, letališke prevoze, najem vozila z voznikom, dnevne avtobusne linije, večdnevne prevoze in dolgoročni najem vozila z voznikom. Vožnje lahko trajajo različno, sistem pa sam izračuna obremenitev in razpoložljivost. Vsa naročila — taksi vožnje, prevozi, avtobusni prevozi in tovorni prevozi — se združijo v osrednji koledar voznika ali voznogospodarstva. To naredi Anollo idealno rešitev za hibridne prevozne storitve, kjer isti vozniki izvajajo mestne vožnje, prevoze, mednarodne prevoze in najeme z voznikom.
  • keyboard_arrow_downKako Anolla AI-asistent za voznike zmanjša upravno obremenitev in človeške napake?
    Anollin samodejni pomočnik za podporo strankam z umetno inteligenco je na voljo 24 ur na dan in brez ročnega posredovanja pomaga rešiti velik del vprašanj v klepetu. Tako je manj ponavljajočega se dela in napak, več časa pa lahko namenite organizaciji voženj, delu z vozniki in razvoju prevoznih storitev.
  • keyboard_arrow_downKako Anollin modul dinamičnega določanja cen pomaga voznikom prilagoditi cene njihovih storitev?
    Anolla modul dinamičnega določanja cen avtomatizira strategijo cen za prevozniška podjetja, taksi podjetja ali najem vozila z voznikom. Prevoznik lahko ustvari podrobna pravila za cene glede na uro, dan v tednu, sezono, relacijo, prevožene kilometre, razred vozila ali segment strank (npr. poslovni uporabniki, agencije, redni uporabniki). Programska oprema za rezervacije voznikov samodejno prilagaja tarife prevozov in tovora v skladu z nastavljenimi poslovnimi pravili: v urah z nizkim povpraševanjem so vožnje in tovorna opravila na voljo po ugodnejših cenah, med konicami pa sistem prilagodi ceno tako, da so vožnje še vedno privlačne za stranke, a hkrati zagotavljajo maksimalno donosnost. Dinamično določanje cen pomaga povečati zasedenost voženj, zmanjšati prazne vožnje in povečati dobičkonosnost celotne flote.
  • keyboard_arrow_downAli je Anolla primerna tako za samostojnega šoferja kot tudi za prevozniško podjetje z več depoji?
    Da, Anolla rezervacijska programska oprema za voznike je zasnovana tako, da se lahko prilagodi tako samostojnim ponudnikom vozil z voznikom kot velikim prevoznim podjetjem z več lokacijami. Posamezni voznik ali majhna taksi služba lahko začne z zmogljivim brezplačnim paketom, ki pokriva dnevno upravljanje voženj in urnikov. Rastoča transportna podjetja in avtobusni parki lahko uporabijo centralizirano upravljanje voznega parka, kjer lahko pod eno uporabniško račun dodate neomejeno število garaž, depojev, mest, vozil in voznikov. Dostop po vlogah omogoča ustvarjanje ločenih pravic za voznike, dispečerje, logistike, vodje enot in finančne ekipe, s čimer se zagotovi varen in strukturiran dostop do podatkov celotnega voznega parka.
  • keyboard_arrow_downS katerimi transportnimi in plačilnimi orodji se Anolla programska oprema za rezervacije voznikov integrira?
    Anolla sistem za rezervacije za voznike je zgrajen na arhitekturi, ki temelji na API-jih, kar omogoča gladke integracije s plačilnimi rešitvami, orodji za upravljanje strank in logistično programsko opremo. Za obdelavo plačil platforma podpira neposredno integracijo s Stripe, primerno za spletno prodajo najemov z voznikom, transferjev, taksi prevozov in prodajo avtobusnih vozovnic. Anolla se povezuje z analitičnimi orodji, kot so Google Analytics, Google Tag Manager in Meta Pixel, za merjenje konverzij strani za rezervacije, spremljanje donosnosti kampanj in optimizacijo trženja prevoznih storitev. Preko API-ja je mogoče podatke o voznih redih in naročilih povezati z BI/ML orodji, sistemi za upravljanje voznih parkov in računovodskimi sistemi, s čimer se ustvari enoten digitalni ekosistem za upravljanje voznikov, voženj in strank.
  • keyboard_arrow_downKaj vključuje brezplačen paket Anolla in kaj dodajo plačljivi moduli pri rezervaciji voznikov?
    Anollin brezplačni paket vključuje vse osnovne funkcije, ki jih samostojni voznik, manjše taksi podjetje ali ponudnik najema vozila z voznikom potrebuje za sprejemanje spletnih rezervacij voženj. Na voljo so rezervacijska stran, koledar voženj, osnovno upravljanje strank in samodejne potrditve. Plačljivi moduli dodajo neomejena pravila avtomatizacije, kot so samodejno dodeljevanje voznikov, prestavljanje voženj in opomniki, ter napredne povezave s plačilnimi rešitvami in orodji za upravljanje voznega parka. Vključujejo lahko tudi programe zvestobe, analitiko prihodkov po vožnjah in strankah ter upravljanje več poslovalnic ali depojev za profesionalna prevozna podjetja.
  • keyboard_arrow_downKako Anollino plačevanje po uporabi zmanjšuje poslovna tveganja prevozniškega podjetja?
    Plačilni model Anolla po porabi za programsko opremo za rezervacije voznikov je zasnovan za zmanjšanje poslovnih tveganj transportnih podjetij. Taksistična podjetja, tovorniki, storitve izposoje vozila z voznikom in avtobusni parki ne rabi plačevati visokih fiksnih mesečnih pristojbin v obdobjih, ko je obseg voženj nizek. Stroški platforme se vedno prilagajajo sorazmerno z dejanskim številom rezerviranih voženj in aktivnih voznikov. To je še posebej koristno za sezonske prevozne storitve, turistične avtobuse, prevoze na dogodkih in mestne vožnje z nihajočim povpraševanjem, kjer obseg naročil odvisen od letnega časa, dogodkov in gospodarskega stanja.
  • keyboard_arrow_downKako hitro lahko voznik ali prevozno podjetje začne uporabljati Anolla za rezervacije?
    Uvedba je hitra, pri nastavitvi računa pa vam je kadar koli na voljo kontekstni pomočnik z umetno inteligenco. Večina uporabnikov lahko program za načrtovanje voznikov samostojno pripravi za delo, zato lahko spletne rezervacije, razporejanje voznikov in upravljanje voženj začnete brez zapletenega uvajanja.
  • keyboard_arrow_downZakaj je Anolla programska oprema za rezervacijo voznikov rešitev, pripravljena na prihodnost?
    Anolla je platforma za rezervacije voznikov pripravljena na prihodnost, zahvaljujoč razširljivi modularni arhitekturi in oblačni infrastrukturi. Programska oprema se nenehno razvija z uporabo AI, da optimizira vozniške urnike, poti in tarife glede na spreminjajoče se tržne razmere. V nasprotju s statičnimi sistemi za naročanje prevozov je Anolla zgrajena okoli zmogljivega API-ja, ki poenostavlja integracije z drugimi rešitvami za logistiko in upravljanje voznih parkov. Modularna platforma podpira tudi transportni IoT-ekosistem: rešitve za nadzor dostopa, sledilne naprave za vozila, GPS-enote, senzorje za polnjenje in porabo goriva, parkirne rešitve ter različne senzorje voznega parka. Ta arhitektura omogoča stalno dodajanje novih tehnologij in zagotavlja, da vozniki in prevozniki vedno uporabljajo najsodobnejša orodja za rezervacije in upravljanje voženj.

Povezane programske rešitve

Spoznajte dodatne programske rešitve in poiščite tisto, ki najbolje ustreza vašemu področju dejavnosti.

Programska oprema za rezervacije prevoza

Programska oprema za urnike voznikov avtobusov

Pomaga pri izdelavi z zakonodajo skladnih delovnih urnikov in upravljanju izmen avtobusnih voznikov.

Programska oprema za urnike voznikov tovornjakov

Spremlja delovni in počitniški čas voznikov ter pomaga pri oblikovanju izmen v skladu z zakonodajo.

Prenesite aplikacijo

Dotaknite se za oceno


4.8 (1708 ratings)

Pravno

  • Pogoji uporabe
  • Politika zasebnosti

Podpora

  • Prosite za pomoč
  • Ocenite Anollo
  • Podpora strankam