Vairuotojo rezervavimo programinė įranga

Vairuotojų rezervavimo sistema

Išbandykite vairuotojų rezervavimo sistemą, kuri automatizuoja kelionių užsakymus, vairuotojų grafikus ir klientų užklausas. Patogi rezervavimo programinė įranga tinka taksi, pervežimo ir logistikos komandoms.

Sukurkite nemokamą paskyrą
Sukurkite nemokamą paskyrą

Viskas viename vairuotojų valdymo programinė įranga

Sukurk būtent tokį skaitmeninį sprendimą, kokio reikia tavo sunkvežimių parkui, taksi paslaugai ar verslo klientų pervežimų verslui – modulinė vairuotojų rezervavimo programinė įranga su lanksčiais grafikais, važiavimų, transporto priemonių ir vairuotojų resursų valdymu bei giliais integracijos variantais.

  • keyboard_arrow_down

    Papildomi moduliai

    Pritaikykite vairuotojų rezervavimo programinę įrangą prie savo darbo procesų. Reikiamus papildomus modulius aktyvinkite vienu spustelėjimu, automatizuokite rezervacijų, vairuotojų grafikų ir bendravimo su klientais valdymą bei sumažinkite rankinio darbo be sudėtingo diegimo.
  • keyboard_arrow_down

    Mastelis pritaikomas duomenų valdymas

    Plėskite sistemą kartu su įmone: pagal poreikį pridėkite vairuotojų, vietų, paslaugų, naudotojų ir klientų. Visos rezervacijos ir vairuotojų tvarkaraščiai valdomi vienoje centralizuotoje platformoje.
  • keyboard_arrow_down

    Daiktų interneto ekosistema

    Anolla veikia kaip automatizavimo platforma, kuri prireikus sujungia skaitmeninius darbo procesus su fizinėmis sistemomis, pavyzdžiui, prieigos kontrolės ar kitais automatizuotais sprendimais. Tai leidžia dalį paslaugų teikti savitarnos būdu visą parą ir sumažinti rankinio darbo apimtį.

24/7 pardavimų agentas

Paverskite savo vairuotojų tvarkaraštį 24/7 skaitmeniniu pardavimo agentu: platforma realiu laiku suderina laisvus vairuotojus, transporto priemones ir laiko intervalus su tinkamu kliento užsakymu – greitiems važiavimo užsakymams, krovinių pervežimams bei sutartiniams ir specialiems užsakymams.

  • keyboard_arrow_down

    Paslaugų turgavietė

    Pristatykite savo vairuotojų paslaugas potencialiems klientams paslaugų platformoje. Tai padeda didinti matomumą skaitmeniniuose kanaluose be papildomų rinkodaros išlaidų, ypač kai įmonė dar tik plečia klientų srautą internetu.
  • keyboard_arrow_down

    Užklausos ir užsakymai

    Naudodamasis vairuotojo rezervacijų programine įranga priimk kainos užklausas ir užsakymus visų tipų pervežimams – nuo reguliarių krovinių pervežimų iki pervežimo į oro uostą ir VIP kelionių – ir greitai paversk juos kainos pasiūlymais bei patvirtintomis rezervacijomis, kad neprarastum nė vieno pelningo reiso ar maršruto.
  • keyboard_arrow_down

    Interaktyvus verslo profilis

    Sutelk visą savo vairavimo paslaugų verslą – vairuotojus, transporto priemones, maršrutus, kainoraščius ir rezervavimo taisykles – į interaktyvų verslo profilį. Šis profilis yra visapusiška aplinka, kur klientai gali visą parą užsisakyti vairuotoją, pateikti pervežimo užsakymą, apmokėti už kelionę ir pateikti kainos užklausas.

24/7 kontekstinis DI palaikymas

Vairuotojų grafikų planavimo programoje naudokite glaudžiai su sistema susietą DI asistentą, pasirengusį padėti bet kuriuo metu. Daugiakalbė pagalba ir pagal situaciją teikiamos rekomendacijos taupo laiką bei padeda sklandžiau aptarnauti klientus.

  • keyboard_arrow_down

    Kontekstinis DI asistentas

    Situaciją suprantantis DI asistentas automatiškai išsprendžia didelę dalį įprastų pokalbių pagalbos užklausų ir padeda atsakyti į sudėtingesnius techninius klausimus. Atsižvelgdamas į naudotojo užklausas, paskyros veiksmus ir duomenis, jis pateikia greitus bei individualiai pritaikytus atsakymus.
  • keyboard_arrow_down

    Automatizuota klientų komunikacija

    Automatizuotas bendravimas su klientais užtikrina, kad suasmeninti pranešimai apie rezervacijas ir tvarkaraščius reikiamu metu pasiektų tinkamą gavėją. Bendravimas keliomis kalbomis valdomas vienoje saugioje platformoje, o visa informacija tinkamai registruojama.
  • keyboard_arrow_down

    24/7 klientų aptarnavimas

    Jūsų klientai gali naudotis DI pokalbių pagalba ir ne darbo valandomis, daugeliu pasaulio kalbų. Asistentas atsako į dažniausiai užduodamus klausimus, padeda atlikti rezervaciją ir spręsti problemas net tada, kai komanda negali atsakyti.

Patikima platforma

Pripažinta viskas viename vairuotojų rezervavimo platforma — šimtų logistikos, taksi, pervežimo ir kurjerių įmonių pasirinkimas. Pakeiskite suskaldytas dispečerinės sistemas, Excel grafikus ir ranka pildomas važiavimo ataskaitas viena integruota vairuotojų ir transporto priemonių valdymo sistema ir suteikite klientams greitą rezervavimą bei aukščiausios klasės važiavimo patirtį.

  • keyboard_arrow_down

    Lengva naudoti

    Vairuotojų rezervavimo sistema turi aiškią naudotojo sąsają, o prireikus visą parą teikiama daugiakalbė pagalba. Dauguma komandų gali savarankiškai nustatyti paskyrą ir pradėti valdyti vairuotojų darbo grafikus be ilgo diegimo proceso.
  • keyboard_arrow_down

    Nepalyginamas vertės pasiūlymas

    Vairuotojų rezervavimo sistemos „Anolla“ kaina priklauso nuo faktinio naudojimo, todėl mokate tik už tai, ko iš tiesų reikia jūsų įmonei. Nėra jokių paslėptų mokesčių, o sistema lengvai prisitaiko augant rezervacijų skaičiui ir darbo krūviui.
  • keyboard_arrow_down

    Pagalba realiu laiku

    Pagalba realiuoju laiku teikiama tiesiogiai platformoje. Kontekstą suprantantis DI asistentas padeda išspręsti daugumą įprastų klausimų, o automatizavimo integracijos sumažina rankinio tvarkaraščių planavimo ir administravimo darbų apimtį.
  • keyboard_arrow_down

    Saugumas ir atitiktis

    „Anolla“ padeda saugiai apsaugoti rezervacijų, klientų ir įmonės duomenis. Platformoje naudojamas šifravimas, stebėsena visą parą ir debesijos atsarginės kopijos, užtikrinančios patikimesnę apsaugą nei vietiniai serveriai. Sistema atitinka BDAR reikalavimus ir leidžia užtikrintai plėtoti verslą.

Klientų patirtis

Klientų istorijos, naudotojų atsiliepimai ir praktiniai rezultatai rodo, kad „Anolla“ vairuotojų rezervavimo programinė įranga padeda efektyviau organizuoti darbą, suteikti klientams patogesnę rezervavimo patirtį ir skatinti įmonės augimą.

Klientų sėkmė 360°

Paversk klientų aptarnavimą transporto versle strategine partneryste – „Customer Success 360°“ sprendimas vairuotojų rezervacijų programoje sujungia 24/7 kontekstinę pagalbą, tikslią kelionių analitiką ir dinamiškus valdymo skydus. Taip gali numatyti paklausos pikus, optimizuoti vairuotojų grafikus ir transporto priemonių apkrovą, mažinti tuščias keliones ir didinti pasitenkinimą bei ilgalaikį užsakymų skaičių, siūlydamas kiekvienam klientų segmentui tinkamiausias pervežimo paslaugas.

  • keyboard_arrow_down

    360° personalizavimas

    360° personalizavimas realiu laiku pritaiko kiekvienam keleiviui tinkamą vairuotoją, transporto priemonės tipą, maršrutą ir užsakymo srautą pagal jo ankstesnių užsakymų istoriją ir pageidavimus. Išmanios rekomendacijos (pvz., greita rezervacija dažnai kartojamiems maršrutams), vieno paspaudimo pakartotiniai užsakymai, dinamiški kainų pasiūlymai ir 24/7 pokalbių palaikymas užtikrina sklandžią ir personalizuotą rezervacijos patirtį verslo klientams, kurjeriams ir asmeniniams keleiviams.
  • keyboard_arrow_down

    Klientų valdymas

    Vairuotojų klientų valdymas (CRM) sujungia visus keleivių ir verslo klientų duomenis į vieną, realiu laiku atnaujinamą duomenų bazę – sekite nuolatinius keleivius, sutartinius pervežimus ir VIP transporto klientus, kurkite dinamines grupes ir pastabas, personalizuokite bendravimą ir strategiškai didinkite pervežimo įmonės lojalumą.
  • keyboard_arrow_down

    Rezervacija svetainei ir dalijimuisi

    Kurti atskiras rezervacijų nuorodas ir QR kodus kiekvienam vairuotojui, pavėžėjimo maršrutui ar pervežimo paslaugai – kiekvienas svetainės mygtukas, autoparko reklaminis lipdukas, taksi salono plakatas ar socialinių tinklų biografija tampa tiesioginiu keliu į kelionės, pervežimo ar kurjerio važiavimo rezervaciją.
  • keyboard_arrow_down

    Internetiniai mokėjimai

    Suteikite klientams galimybę saugiai sumokėti avansą rezervuojant kelionę ar paslaugą. Rezervacija patvirtinama gavus mokėjimą, todėl sumažėja neatvykimų skaičius ir apsaugomos įmonės pajamos.
  • keyboard_arrow_down

    Automatinis laukiančiųjų sąrašas

    Automatinis laukiančiųjų sąrašas padeda užpildyti atsilaisvinusius laikus net ir ne darbo valandomis. Sistema praneša klientams, kai atsiranda tinkamas laikas, ir padeda geriau užpildyti vairuotojų darbo grafikus.
  • keyboard_arrow_down

    Vertimų valdymas

    Leiskite klientams rezervuoti vairuotojo paslaugą jiems patogia kalba. Paslaugų informacija, naudotojo sąsajos tekstai ir pranešimai valdomi vienoje kalbų konfigūracijoje, todėl lengviau dirbti skirtingose rinkose ir užtikrinti sklandžią rezervavimo patirtį. Platforma pritaikyta tarptautiniam naudojimui ir atsižvelgia į šalis, valiutas bei laiko juostas.

Klientų lojalumo analizė

Klientų lojalumo analizė realiu laiku parodo, kurie yra tavo vertingiausi pastovūs klientai, kokius maršrutus, pervežimus ir transporto paslaugas jie renkasi ir kaip dažnai rezervuoja – gali pasiūlyti jiems personalizuotą kilometro kainą, paketinius įkainius ir prioritetinius išvažiavimo laikus, maksimaliai didindamas važiavimų grafiko užimtumą ir pervežimo pajamas.

  • keyboard_arrow_down

    Narystės

    Sukurkite kelių lygių lojalumo programas nuolatiniams klientams. Narystės lygiai gali būti valdomi automatiškai, o kiekvienam lygiui galima priskirti nuolaidas vairuotojo paslaugoms, pakartotinių kelionių paketams ir abonementams.
  • keyboard_arrow_down

    Daugkartinio naudojimo kortelės ir bilietai

    Iš anksto apmokėti važiavimo paketai, bilietai ir apsilankymų kortelės užtikrina stabilų pinigų srautą ir pasikartojančias rezervacijas – programinė įranga automatiškai skaičiuoja panaudotus važiavimus, nuvažiuotus kilometrus ir mėnesinius abonementus, sumažindama vairuotojų ir dispečerių rankinį administravimą iki nulio.
  • keyboard_arrow_down

    Periodiniai abonementai

    Periodinės prenumeratos automatiškai sukuria atsinaujinančius mėnesinius ar savaitinius važiavimo paketus, mokyklinio transporto linijas, darbuotojų pervežimus ir logistikos grafikus – užtikrinančias stabilų, prognozuojamą mėnesinį pinigų srautą ir nenutrūkstamą transporto paslaugą tiek verslo klientams, tiek nuolatiniams keleiviams.
  • keyboard_arrow_down

    El. pašto kampanijos

    Siųskite tikslines el. pašto kampanijas lojaliems keleiviams, verslo klientams ir sezono keliautojams – vienu paspaudimu eksportuokite dinamines klientų grupes (pvz., oro uosto pervežimų naudotojus, naktinių kelionių klientus, tarptautinių pervežimų užsakovus) į rinkodaros platformą ir didinkite kelionių užimtumą, papildomų pardavimų apimtį bei sugrįžtančių klientų skaičių pamatuojamai.

Vairuotojų rezervacijų valdymas

Valdykite visas vairuotojų rezervacijas, važiavimo užsakymus, krovinius, maršrutus, pranešimus ir veiklos žurnalus iš vieno misijos valdymo ekrano – palaikykite tiek individualius pervežimus, grupines keliones, reguliarius reisus, tiek ad hoc iškvietimus, sumažinkite dispečerių rankinį krūvį ir išlaikykite realaus laiko pilną viso transporto verslo dinamikos vaizdą.

  • keyboard_arrow_down

    Grupinės rezervacijos

    Automatizuokite vairuotojų grupinius rezervavimus – nustatykite keleivių limitus, sudarykite realiuoju laiku atnaujinamus sąrašus ir valdykite pasikartojančius pervežimus, maršrutinius reisus ir užsakomuosius važiavimus iš vienos vairuotojų rezervavimo sistemos.
  • keyboard_arrow_down

    Kelių išteklių rezervacija

    Leiskite klientams vienu užsakymu rezervuoti kelis automobilius, vairuotojus ir maršrutus – idealiai tinka konferencijų transportui, renginių pervežimams, privačioms ekskursijoms ir oro uosto pervežimų paketų valdymui.
  • keyboard_arrow_down

    Valandinės ir dieninės paslaugos

    Tvarkyk visas vežimo paslaugas – nuo minučių trukmės važiavimo mieste iki kelių dienų kelionių pervežimų – vienoje vairuotojų rezervacijų sistemoje, kuri prisitaiko prie taksi, limuzinų, nuomojamų autobusų ir kurjerinių reisų verslo modelių.
  • keyboard_arrow_down

    Kintamos trukmės paslaugos

    Sukurti, be fiksuotos trukmės važiavimų, ir kintamo trukmės vairavimo paslaugas – klientai patys pasirinks maršrutą ir važiavimo trukmę, kas padidina vairuotojų grafiko užimtumą ir sumažina tuščius važiavimus.
  • keyboard_arrow_down

    Lanksčios rezervavimo taisyklės

    Nustatykite vairuotojo paslaugų rezervavimo taisykles pagal savo verslo logiką – minimalius ir maksimalius išankstinio užsakymo terminus, atšaukimo ir patvirtinimo sąlygas bei spalvomis pažymėtą transporto priemonių kalendorių dienos, savaitės ar mėnesio vaizde.

Vairuotojų grafikų valdymas

Vairuotojų grafikų planavimo programa leidžia vienoje vietoje valdyti vairuotojų darbo laiką, išteklius ir aptarnaujamas teritorijas. Vaidmenimis pagrįstos prieigos teisės ir realiuoju laiku atnaujinamas tvarkaraštis padeda tiksliai valdyti rezervacijas, pamainas ir vairuotojų užimtumą.

  • keyboard_arrow_down

    Grafikai

    Sinchronizuokite vairuotojų važiavimų grafikus su internetiniu rezervavimo kalendoriumi – nustatykite reguliarias darbo valandas, naktines pamainas ir išimtis keliais paspaudimais, o važiavimų prieinamumas automatiškai atnaujinamas visose kanalose.
  • keyboard_arrow_down

    Laiko blokavimas

    Naudokite lanksčią laiko blokavimo sistemą – sukurkite vienkartinius arba pasikartojančius blokus konkretiems vairuotojams ir transporto priemonėms, nurodydami tikslias datas, laikus ir savaitės dienas, kad techninis aptarnavimas, poilsio laikai ir specialūs reisai nekristų į konfliktą su įprastiniais užsakymais.
  • keyboard_arrow_down

    Išteklių valdymas

    Optimizuokite savo automobilių parką – susiekite transporto priemones, priekabas ir priedus su konkrečiais važiavimo tipais ir vairuotojais, venkite dvigubų rezervacijų ir padidinkite pelningumą pagal nuvažiuotus kilometrus ir važiavimo valandas.
  • keyboard_arrow_down

    Prieigos valdymas

    Nustatykite dispečerių, vairuotojų, administratorių ir partnerių biurų prieigos teises prie maršrutų, užsakymų ir ataskaitų bei pritaikykite automatinį SMS ir el. pašto pranešimų siuntimą, kad kiekvienas vaidmuo matytų tik jam skirtą važiavimo informaciją.

Mobiliojiems įrenginiams pritaikyta programinė įranga

Mobilumui pritaikyta vairuotojų užsakymų ir rezervacijų programinė įranga – greita ir logiška naudotojo sąsaja, debesų sinchronizacija ir momentiniai programėlės pranešimai apie užsakymus, maršruto pakeitimus ir naujas keliones visuose įrenginiuose.

  • keyboard_arrow_down

    Debesų pagrindu veikianti prieiga

    Saugiai valdykite vairuotojų rezervacijas ir tvarkaraščius internetinėje sistemoje naudodami bet kurį įrenginį, kad ir kur būtumėte. Duomenys sinchronizuojami automatiškai, o platformos patikimumas ir saugumas nuolat stebimi.
  • keyboard_arrow_down

    Kelių platformų ekosistema

    Daugiaplatformė vairuotojų valdymo ekosistema veikia sklandžiai „Mac“/PC kompiuteriuose, planšetėse, iOS ir Android telefonuose, leidžianti dispečeriui pradėti kelionių planavimą viename įrenginyje, o vairuotojui tęsti kitame neprarandant rezervacijos informacijos.
  • keyboard_arrow_down

    Administratoriaus programėlė

    Transporto dispečerių ir autoparko vadovų mobilioji programėlė (iOS, Android) siūlo 100% vairuotojų rezervavimo programos funkcionalumo, leidžiančio valdyti važiavimų grafikus, vairuotojus, maršrutus ir užsakymus realiu laiku iš bet kurios vietos.
  • keyboard_arrow_down

    Kliento programėlė

    Kelionėms patogi kliento programėlė (iOS, Android, žiniatinklis) leidžia klientui keliais paspaudimais užsisakyti vairuotoją, pasirinkti važiavimo laiką, nustatyti maršrutą ir patvirtinti kainą, iš karto gaunant aiškius patvirtinimus ir pranešimus apie visas keliones.
  • keyboard_arrow_down

    Momentiniai programėlės pranešimai

    Tiesioginiai programėlės pranešimai realiu laiku leidžia vairuotojams, dispečeriams ir klientams sekti visus užsakymus, naujas kelionių užklausas, pakeitimus, atšaukimus ir žinutes tiek naršyklėje, tiek mobiliojoje programėlėje.

Personalizuoti automatiniai pranešimai

Pritaikykite pranešimus vairuotojams ir klientams pagal važiavimo būseną, sustojimo vietą, miestą, regioną ir kanalą (el. paštas/SMS) – su prekės ženklu suderintos žinutės tinkamu metu pasieks vairuotoją, dispečerį ir klientą, sumažindamos neaiškumų ir skambučių skaičių.

  • keyboard_arrow_down

    Automatiniai patvirtinimai

    Automatinė el. pašto ir SMS patvirtinimų sistema išsiunčia vairuotojui ir klientui iškart po kiekvieno užsakymo, maršruto pakeitimo ar tvarkaraščio koregavimo tikslias detales, sukurdama patikimą ir skaidrią vežimo organizaciją.
  • keyboard_arrow_down

    Priminimai

    Sumažinkite dėl neatvykusių klientų ir pamirštų rezervacijų patiriamą laiko gaišatį naudodami automatinius SMS ir el. pašto priminimus. SMS pranešimai klientus pasiekia greitai, net kai jie tuo metu neturi interneto ryšio.
  • keyboard_arrow_down

    Automatinis atsiliepimų rinkimas

    Po kiekvienos įvykusios kelionės automatiškai rinkite klientų įvertinimus ir komentarus. Atsiliepimai padeda priimti duomenimis pagrįstus sprendimus ir gerinti paslaugų organizavimą.

Dinaminis kainodaros modelis

Dinaminės kainodaros modulis pritaiko važiavimo kainas pagal laiką, sezoną, regioną, paklausą, klientų segmentą, vairuotojo profilį ir kelionės tipą, suteikdamas galimybę kurti akcijas, VIP tarifus, piko valandų priemokas ir renginių pagrindu taikomas nuolaidas, maksimaliai didinant autoparko užpildymą ir pajamas.

  • keyboard_arrow_down

    Laikui jautri speciali kainodara

    Laiko ir sąlygų pagrindu nustatoma kainodara leidžia nustatyti automatines nuolaidas pagal važiavimo trukmę, datą, laiką, savaitės dieną, maršrutą ir kliento narystę, kad nukreiptumėte paklausą į ramesnius laikus ir uždirbtumėte didesnį uždarbį piko metu.
  • keyboard_arrow_down

    Išteklių pagrindu nustatoma kainodara

    Vairuotojo resursais pagrįsta kainodara – nustatykite lanksčius tarifus už kiekvieną vairuotojo valandą, maršrutą, transporto priemonės tipą ir patirties lygį, atsižvelgdami į paklausą, piko valandas ir papildomas paslaugas, kad kiekvienas rezervuotas važiavimas teisingai atspindėtų tikrąją vertę.
  • keyboard_arrow_down

    Nuolaidų kainos

    Dinaminės nuolaidų kainos vairuotojo paslaugoms vienu paspaudimu – aktyvuok kampanijas ramiems laikotarpiams, aiškiai rodydamas klientui sumažintą važiavimo kainą ir perbrauktą ankstesnį tarifą, kad pritrauktum daugiau maršrutų ir padidintum vairuotojo grafiko užpildymą.

Duomenimis paremta analizė

Vairuotojų ir kelionių analitika grįstas autoparko valdymas – realiuoju laiku sekite užrezervuotas keliones, populiariausius maršrutus, važiavimo valandas ir užimtumą ir susiekite vežimo paslaugų rezervacijas su žiniatinklio statistika, kad optimizuotumėte tarifus, tvarkaraščius ir vairuotojų darbo krūvį.

  • keyboard_arrow_down

    Realaus laiko statistika

    Realaus laiko vairuotojo statistikos skydelis – matykite sekundės tikslumu, kiek važiavimų užsakyta, šiandienos važiavimų apyvartą, kurie maršrutai ir vairuotojai populiariausi bei kiek naujų užsakovų prisijungė prie jūsų paslaugos, kad galėtumėte priimti skubius duomenimis pagrįstus sprendimus.
  • keyboard_arrow_down

    BI ir AI parengtis

    Verslo analitikai ir AI pritaikyti vairuotojo duomenys – eksportuok visą važiavimo statistiką, rezervacijų istoriją, maršrutus ir apkrovos duomenis į Excel, Google Sheets arba tiesiai į BI ir AI įrankius, kad sukurtum prognozinius modelius paklausai, piko valandoms, vairuotojų grafikams ir kelionių kainų optimizavimui.

Lankstus kainodaros planas

Lankstūs paketai vairuotojų rezervavimo programinei įrangai – pagal naudojimą pagrįsta ir skaidri kainodara, kai moki pagal užsakytų kelionių apimtį ir aktyvių vairuotojų skaičių, be paslėptų mokesčių ir ilgo sutartinio įsipareigojimo, tinkanti tiek taksi parkams, kurjerių paslaugoms, tiek privatiems vairuotojams.

Nemokama programinė įranga

Nemokamas starto planas vairuotojo rezervavimo programinei įrangai – pradėk be rizikos, valdydamas pagrindines kelionių rezervacijas, vairuotojo kalendorių ir paprastus maršrutus, kad automatizuotum kasdienį laiko planavimą be pradinės investicijos.

0€
Sukurkite nemokamą paskyrą

Paketas apima

Mokamos funkcijos

Pradėkite naudotis nemokama programine įranga ir aktyvuokite mokamas funkcijas pagal poreikį ir jūsų verslo augimą.

Mokamos funkcijos

„Anolla“ naudojimo statistika

Šie rodikliai pagrįsti anonimizuota „Anolla“ naudojimo statistika, vairuotojų rezervavimo programinės įrangos nustatymais, funkcijų katalogu, platformoje surinktais atsiliepimais ir paslaugų stebėsenos duomenimis. Duomenys atspindi išmatuotą sistemos naudojimą ir konfigūraciją, o ne konkrečiai įmonei pažadėtus rezultatus.

Oficialiai palaikomos kalbos

26
Kalbų, kuriomis „Anolla“ vairuotojų rezervavimo sistema oficialiai teikia naudotojo sąsają, pranešimus, DI ir klientų aptarnavimo darbo eigas, skaičius.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
„Anolla“ programinės įrangos konfigūracija.
Metodas:
Skaičiuojamos aktyviai palaikomos kalbos, kurių lokalizuota naudotojo sąsaja ir pranešimai naudojami produkcinėje aplinkoje.
Paskutinį kartą atnaujinta:

Bendras platformoje pateiktų naudotojų įvertinimų balas

4.8/5
Svertinis platformoje pateiktų naudotojų įvertinimų vidurkis, apskaičiuotas pagal vairuotojų rezervacijų valdymo procesus, pokalbius ir atsiliepimų analizę.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
„Anolla“ platformoje pateikti atsiliepimai ir anonimizuoti naudojimo duomenys.
Metodas:
Apskaičiuojamas svertinis darbo eigų, pokalbių ir atsiliepimų analizės įvertinimų vidurkis.
Paskutinį kartą atnaujinta:

Išmatuotas platformos veikimo patikimumas

99.96%
Išmatuotas pagrindinių viešai pasiekiamų „Anolla“ paslaugų veikimo laikas, pagrįstas paslaugų stebėsenos duomenimis.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
„Anolla“ stebėsenos duomenys.
Metodas:
Sėkmingai atliktos stebėsenos patikros palyginamos su visomis atliktomis stebėsenos patikromis.
Paskutinį kartą atnaujinta:

DI pagalbos prieinamumas

24/7
DI asistento pasiekiamumas, leidžiantis automatiškai konsultuoti naudotojus ir atsakyti į dažniausias užklausas apie vairuotojų rezervavimo programinę įrangą.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
„Anolla“ programinės įrangos konfigūracija ir paslaugos stebėsena.
Metodas:
Tikrinama, ar DI pagalbos paslauga sukonfigūruota veikti visą parą.
Paskutinį kartą atnaujinta:

DI išspręstos pagalbos pokalbių užklausos

79.3%
Pagalbos pokalbių užklausų, kurias DI asistentas išsprendė be klientų aptarnavimo specialisto įsitraukimo, dalis.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
Anonimizuoti „Anolla“ DI ir pagalbos naudojimo duomenys.
Metodas:
Užklausa laikoma išspręsta, jei per tą pačią sesiją ar tai pačiai paskyrai ta pačia tema nebuvo sukurta papildoma užklausa arba pagalbos bilietas.
Paskutinį kartą atnaujinta:

Savitarnos būdu aktyvuojamos papildomos funkcijos

12
Papildomų funkcijų, kurias klientas gali savarankiškai aktyvuoti vienu spustelėjimu, skaičius.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
„Anolla“ programinės įrangos konfigūracija.
Metodas:
Funkcijų kataloge skaičiuojamos aktyvios papildomos funkcijos, kurias klientas gali aktyvuoti savitarnoje.
Paskutinį kartą atnaujinta:

Visas internetinio mokėjimo su išankstiniu apmokėjimu procesas

100%
Išankstinio mokėjimo dalis, kurią reikia sumokėti internetu prieš galutinai patvirtinant vairuotojo rezervaciją.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
„Anolla“ mokėjimų konfigūracija.
Metodas:
Tikrinama, ar rezervacija su integruotu mokėjimu internetu patvirtinama tik sumokėjus visą rezervacijos mokestį.
Paskutinį kartą atnaujinta:

Pagrindinių mobiliųjų programėlių funkcijų aprėptis

99%
Pagrindinių internetinės platformos funkcijų dalis, palaikoma Anolla iOS ir Android programėlėse.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
„Anolla“ funkcijų katalogas ir leidimo / kokybės užtikrinimo patikra.
Metodas:
Mobiliosiose programėlėse palaikomos pagrindinės funkcijos palyginamos su interneto platformos pagrindinių funkcijų katalogu.
Paskutinį kartą atnaujinta:

Neredaguoti DI sugeneruoti pagalbos atsakymai

52.4%
Dirbtinio intelekto sugeneruotų atsakymų į pagalbos užklausas dalis, kurių techninės pagalbos komandai nereikėjo iš esmės keisti.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
Anonimizuoti „Anolla“ DI ir pagalbos naudojimo duomenys.
Metodas:
DI sugeneruoti atsakymai palyginami su techninės pagalbos darbuotojų pakeistais arba rankiniu būdu pakeistais atsakymais.
Paskutinį kartą atnaujinta:

Valdymo paskyros, naudojančios automatinius pranešimus

90%
Aktyvių administratoriaus paskyrų dalis, kuriose vairuotojų rezervavimo sistema automatiškai siunčia pranešimus apie rezervacijas ir kitus įvykius.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
Anonimizuoti „Anolla“ naudojimo duomenys.
Metodas:
Skaičiuojamos aktyvios administravimo paskyros, kuriose aktyvuota automatinių el. pašto arba SMS pranešimų papildoma funkcija.
Paskutinį kartą atnaujinta:

Savarankiškai užbaigtas pradinis nustatymas

85%
Naujų naudotojų dalis, kurie savarankiškai nustatė savo paskyrą internetu ir pradėjo naudotis vairuotojų rezervavimo programine įranga be papildomų mokymų ar pagalbos.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
Anonimizuoti „Anolla“ naudojimo duomenys.
Metodas:
Tikrinama, ar nauji naudotojai užbaigė paskyros, tvarkaraščio, paslaugos ir pradinio rezervavimo proceso nustatymo etapus.
Paskutinį kartą atnaujinta:

Aktyvios paskyros, naudojančios papildomas funkcijas

41.2%
Aktyvių paskyrų dalis, kuriose naudojama bent viena išplėstinė funkcija, skirta vairuotojų rezervavimo procesams plėsti arba automatizuoti.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
Anonimizuoti „Anolla“ naudojimo duomenys.
Metodas:
Aktyvios paskyros, kuriose aktyvuota bent viena papildoma funkcija, palyginamos su visomis aktyviomis paskyromis.
Paskutinį kartą atnaujinta:

„Anolla“ įvertinimai platformoje „Capterra“

Be anoniminių Anolla naudojimo duomenų, nepriklausomas programinės įrangos portalas „Capterra“ taip pat renka naudotojų atsiliepimus apie Anolla. Toliau pateikti įvertinimai parodo, kaip klientai vertina naudojimosi šia programine įranga patirtį.

★★★★★
5.0/5

Naudojimo paprastumas

★★★★★
5.0/5

Galimybės ir funkcijos

★★★★★
4.7/5

Kainos ir vertės santykis

Įvertinimai pagrįsti nepriklausomo programinės įrangos portalo „Capterra“ naudotojų atsiliepimais.

Dažniausiai užduodami klausimai

Dažniausiai užduodami klausimai apie Anolla vairuotojų rezervacijų programinę įrangą – praktiški atsakymai padeda suprasti, kaip skaitmeniniu būdu valdyti vairuotojų grafikus, važiavimo rezervacijas, tarifus ir ataskaitas, kad galėtumėte pasirinkti tinkamą sprendimą savo transporto paslaugai ir pradėti dirbti užtikrintai.

  • keyboard_arrow_downKuom Anolla vairuotojų rezervavimo programinė įranga skiriasi nuo įprastinių transporto kalendorių?
    Įprasta rezervavimo programinė įranga dažniausiai apsiriboja laiko rezervavimu ir kalendoriaus tvarkymu. „Anolla“ yra dirbtiniu intelektu pagrįsta universali rezervavimo ir darbo procesų platforma, vienoje vairuotojų rezervavimo sistemoje sujungianti svarbiausias funkcijas: rezervacijų valdymą, ryšių su klientais valdymą (CRM), automatizavimą, lanksčią kainodarą ir mokėjimus internetu. Sistema tinka tiek valandinėms, tiek kelių dienų rezervacijoms valdyti, veikia naršyklėje ir mobiliosiose programėlėse, gali būti naudojama visose šalyse ir palaiko kelias kalbas. Dėl lanksčios struktūros „Anolla“ tinka tiek savarankiškai dirbančiam vairuotojui, tiek didelei organizacijai.
  • keyboard_arrow_downAr Anolla vairuotojų rezervacijų programinė įranga palaiko vienu metu valandines ir kelių dienų važiavimų užsakymus?
    Taip, tai viena iš pagrindinių Anolla vairuotojų rezervavimo sistemos konkurencinių pranašumų. Skirtingai nei dauguma važiavimo užsakymų sprendimų, Anolla neverčia vežimo ar taksi įmonės rinktis tik valandinio arba tik dieninio rezervavimo modelio. Toje pačioje platformoje palaikomi valandiniai miesto važiavimai, oro uosto pervežimai, nuoma su vairuotoju, turistiniai autobusų dienos maršrutai, kelių dienų reidai ir ilgalaikė automobilio nuoma su vairuotoju. Vairuotojų važiavimai gali būti kintamos trukmės, sistema automatiškai apskaičiuoja apkrovą ir prieinamumą. Visi užsakymai — taksi važiuotės, pervežimai, autobusų kelionės, kroviniai — susijungia į vieną centrinį autoparko kalendorių. Tai daro Anolla idealia sprendimu hibridinėms vežimo paslaugoms, kur tos pačios komandos atlieka miesto važiavimus, pervežimus, tarptautinius maršrutus ir nuomą su vairuotoju.
  • keyboard_arrow_downKaip Anolla DI vairuotojo asistentas sumažina administracinę naštą ir žmogiškas klaidas?
    „Anolla“ automatinis DI klientų aptarnavimo asistentas veikia visą parą ir padeda išspręsti didelę dalį pokalbių užklausų be darbuotojų įsikišimo. Taip sumažėja pasikartojančių užduočių, žmogiškųjų klaidų rizika ir lieka daugiau laiko vairavimo paslaugų verslui plėtoti.
  • keyboard_arrow_downKaip Anolla dinaminė kainodara padeda modeliuoti vairuotojų paslaugų kainas?
    Anolla dinaminio kainodaros modulis automatizuoja pervežimų, taksi ar nuomos su vairuotoju įmonės kainodaros strategiją. Transporto įmonė gali nustatyti detalias kainų taisykles pagal laiką, savaitės dieną, sezoną, maršrutą, įveiktus kilometrus, transporto priemonės klasę arba klientų segmentą (verslo klientai, agentūros, nuolatiniai klientai). Vairuotojo užsakymų valdymo programinė įranga automatiškai koreguoja vežimo ir pervežimo tarifus pagal nustatytas verslo taisykles: mažesnio paklausumo valandomis siūlomos pigesnės paslaugos, o piko valandomis sistema optimizuoja kainą taip, kad važiuotų būtų patrauklios, bet pelningumas maksimalus. Dinaminė kainodara padeda padidinti užsakymų užimtumą, sumažinti tuščias važiavimus ir didinti viso autoparko pelningumą.
  • keyboard_arrow_downAr Anolla tinka tiek pavieniam vairuotojui, tiek vežimo įmonei, turinčiai kelis depus?
    Taip, Anolla vairuotojų rezervavimo programinė įranga sukurta masteliuotis tiek nepriklausomam vairuotojo valdomam automobilių nuomos tiekėjui, tiek didelėms kelių vietų transporto įmonėms. Vienas vairuotojas arba mažas taksi verslas gali pradėti naudotis galingu nemokamu paketu, kuris apima kasdienį važiavimų užsakymų ir grafikų valdymą. Augančios vežimo įmonės ir autobusų parkai gali pasinaudoti centralizuotu autoparko valdymu, kur vienoje paskyroje galima pridėti neribotai garažų, depų, miestų, transporto priemonių ir vairuotojų. Vaidmenimis pagrįsta prieiga leidžia suteikti atskiras teises vairuotojams, dispečeriams, logistikams, filialų vadovams ir finansų komandai, užtikrinant saugią ir struktūruotą prieigą prie viso parko duomenų.
  • keyboard_arrow_downSu kokiomis transporto ir mokėjimo priemonėmis integruojasi Anolla vairuotojų rezervavimo programinė įranga?
    Anolla vairuotojų rezervacijų sistema sukurta API pirmumo architektūra, leidžianti sklandžiai integruotis su mokėjimų sprendimais, klientų valdymu ir logistikos programine įranga. Mokėjimų apdorojimui platforma palaiko tiesioginę integraciją su Stripe, tinkamą tiek vairuojamų nuomos automobilių, pervežimų, taksi, tiek autobusų bilietų internetinei prekybai. Anolla jungiasi prie analizės įrankių, tokių kaip Google Analytics, Google Tag Manager ir Meta Pixel, kad matuotų rezervacijos puslapių konversijas, stebėtų kampanijų pelningumą ir optimizuotų transporto paslaugų rinkodarą. Per API galima susieti važiavimo grafiko ir užsakymų duomenis su BI/ML įrankiais, autoparko valdymo sistemomis ir apskaitos sistemomis, sukuriant vieningą skaitmeninę ekosistemą vairuotojų, važiavimų ir klientų valdymui.
  • keyboard_arrow_downKą apima Anolla nemokamas paketas ir ką prideda mokami moduliai vairuotojo rezervacijoms?
    Nemokamas „Anolla“ planas apima visas pagrindines funkcijas, kurių reikia savarankiškai dirbančiam vairuotojui, nedidelei taksi įmonei ar automobilio su vairuotoju nuomos paslaugų teikėjui, norinčiam pradėti priimti kelionių užsakymus internetu: rezervavimo puslapį, kelionių grafiko kalendorių, pagrindines klientų valdymo priemones ir automatinius patvirtinimus. Mokami moduliai suteikia neribotas automatizavimo taisykles, pavyzdžiui, automatinį vairuotojų paskirstymą, kelionių perkėlimą ir priminimus, pažangias integracijas su mokėjimo sprendimais bei transporto parko valdymo sistemomis, lojalumo programas nuolatiniams klientams, pajamų pagal keliones ir klientus analizę bei kelių transporto bazių valdymo funkcijas profesionalioms vežimo įmonėms.
  • keyboard_arrow_downKaip Anolla naudojimu pagrįsta kainodara mažina krovinių vežimo įmonės verslo riziką?
    Anolla vairuotojų rezervacijų programos mokėjimo už naudojimą modelis yra sukurtas transporto įmonių verslo rizikai mažinti. Taksi bendrovės, krovininio pervežimo įmonės, automobilių nuoma su vairuotoju ir autobusų parkai neturi mokėti didelių fiksuotų mėnesinių įmokų periodais, kai važiavimų apimtis mažesnė. Platformos kaštai visada skalėjasi proporcingai faktiniams rezervuotiems reisams ir aktyvių vairuotojų skaičiui. Tai ypač naudinga sezoninėms vežimo paslaugoms, turizmo autobusams, renginių transportui ir miesto reisams su kintančia paklausa, kai užsakymų kiekis priklauso nuo sezono, renginių ir ekonominės situacijos.
  • keyboard_arrow_downPer kiek laiko vairuotojas arba vežimo įmonė gali pradėti naudotis Anolla rezervacijų programine įranga?
    Vairuotojų rezervavimo programinė įranga įdiegiama greitai, o nustatant paskyrą bet kuriuo metu padeda kontekstą suprantantis DI asistentas. Dauguma naudotojų gali savarankiškai paruošti platformą darbui, todėl pradėti valdyti vairuotojų rezervacijas ir grafikus yra paprasta bei sklandu.
  • keyboard_arrow_downKodėl Anolla vairuotojų rezervavimo programinė įranga yra ateičiai atsparus sprendimas?
    Anolla vairuotojų rezervavimo platforma yra ateičiai atspari, dėka išplečiamos modulio architektūros ir debesų infrastruktūros. Programinė įranga nuolat tobulėja, naudodama dirbtinį intelektą, kad optimizuotų vairuotojų grafikus, maršrutus ir kainodarą pagal kintančias rinkos sąlygas. Skirtingai nuo statinių važiavimų užsakymų sistemų, Anolla sukurta apie galingą API, palengvinančią integracijas su kitomis logistikos ir autoparko valdymo programomis. Modulinė platforma palaiko transporto IoT ekosistemą: prieigos kontrolės sprendimus, transporto priemonių sekimo įrenginius, GPS įrenginius, įkrovimo ir degalų jutiklius, automobilių stovėjimo sprendimus ir įvairius autoparko jutiklius. Tokia architektūra leidžia nuolat pridėti naujas technologijas, užtikrinant, kad vairuotojai ir krovininių pervežimų įmonės naudotų moderniausius rezervavimo ir važiavimo valdymo įrankius.

Susiję programinės įrangos sprendimai

Susipažinkite su papildomais programinės įrangos sprendimais ir raskite tinkamiausią sprendimą savo veiklos sričiai.

Transporto rezervavimo programinė įranga

Autobusų vairuotojų tvarkaraščių programinė įranga

Padeda sudaryti įstatymus atitinkančius darbo grafikus ir valdyti vairuotojų pamainas.

Sunkvežimių vairuotojų darbo grafikų programinė įranga

Stebi vairuotojų darbo ir poilsio laiką ir padeda sudaryti teisės aktus atitinkančius darbo grafikus.

Atsisiųskite programą

Palieskite, kad įvertintumėte


4.8 (1708 ratings)

Teisės

  • Naudojimo sąlygos
  • Privatumo politika

Pagalba

  • Paprašykite pagalbos
  • Įvertinkite „Anolla“
  • Klientų pagalba