Fahrer buchungssoftware

Fahrdienstsoftware für Fahrer

Die intelligente Fahrdienstsoftware vereint Fahrtbuchung, Disposition und Einsatzplanung für Fahrer. Verwalte Fahrpläne und Kundenanfragen zentral, synchronisiere Buchungen in Echtzeit und starte in wenigen Minuten kostenlos und webbasiert.

Kostenloses Konto erstellen

All-in-One-Fahrdienstsoftware

Richten Sie die Fahrdienst Software passend zu Ihrem Beförderungsunternehmen oder Fahrservice ein. Flexible Module, Schnittstellen und skalierbare Funktionen unterstützen Ihre tägliche Disposition und Einsatzplanung.

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    Zusatzmodule

    Passen Sie die Fahrdienstsoftware flexibel an Ihre Arbeitsabläufe an. Aktivieren Sie benötigte Zusatzmodule mit nur einem Klick, um Buchungen, Fahrpläne und Kundenkommunikation ohne aufwendige Einrichtung zu automatisieren und den manuellen Aufwand zu reduzieren.
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    Skalierbares Datenmanagement

    Die Fahrdienst Software wächst mit Ihrem Unternehmen. Fügen Sie bei Bedarf Fahrer, Standorte, Dienstleistungen, Benutzer und Kunden hinzu. Sämtliche Buchungen und Einsatzpläne verwalten Sie zentral auf einer Plattform.
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    IoT-Ökosystem

    Anolla dient als Automatisierungsplattform und verbindet digitale Arbeitsabläufe bei Bedarf mit physischen Systemen, etwa mit Zutrittslösungen oder automatisierten Anlagen. So können ausgewählte Dienstleistungen rund um die Uhr als Selbstbedienung und mit weniger manuellem Aufwand angeboten werden.

24/7-Verkaufsagent

Bieten Sie Ihren Kunden rund um die Uhr eine komfortable Selbstbedienung. Sie sehen freie Zeiten, wählen einen Fahrer oder Fahrttermin und können direkt buchen, ein Angebot anfordern oder einen Sonderwunsch übermitteln.

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    Dienstleistungsmarktplatz

    Machen Sie Ihre Fahrdienstleistungen auf dem Marktplatz für potenzielle Kunden auffindbar. Dadurch erhöhen Sie Ihre Sichtbarkeit in digitalen Kanälen ohne zusätzliche Marketingmaßnahmen, insbesondere wenn Ihr Unternehmen den Online-Kundenstamm noch aufbaut.
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    Anfragen und Bestellungen

    Verwalten Sie Fahraufträge und Angebotsanfragen zentral in der Fahrdienstsoftware. So erstellen Sie schneller passende Angebote und vermeiden, dass wertvolle Kunden oder Aufträge verloren gehen.
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    Interaktives Unternehmensprofil

    Präsentieren Sie alle wichtigen Informationen zu Ihrem Fahrdienst in einem übersichtlichen Unternehmensprofil. Kunden können dort jederzeit Fahrten buchen, Aufträge übermitteln, bezahlen und Angebote anfordern.

24/7-kontextsensitiver KI-Support

Nutzen Sie in der Fahrdienstsoftware einen vollständig integrierten KI-Assistenten, der Ihnen jederzeit zur Verfügung steht. Mehrsprachige Unterstützung und kontextbezogene Empfehlungen sparen Zeit und sorgen für einen reibungsloseren Kundenservice.

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    Kontextsensitiver KI-Assistent

    Der kontextbezogene KI-Assistent beantwortet einen Großteil der üblichen Supportanfragen automatisch und unterstützt auch bei technischen Rückfragen. Anhand von Benutzeranfragen, Kontoaktivitäten und vorhandenen Daten liefert er schnelle und individuell zugeschnittene Antworten.
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    Automatisierte Kundenkommunikation

    Die automatisierte Kundenkommunikation versendet personalisierte Benachrichtigungen zu Buchungen und Fahrplänen zum richtigen Zeitpunkt an die richtige Person. Mehrsprachige Mitteilungen lassen sich zentral über eine sichere Plattform verwalten und werden zuverlässig dokumentiert.
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    24/7 Kundenservice

    Ihre Kunden erhalten auch außerhalb der Geschäftszeiten KI-gestützten Chat-Support in den meisten Sprachen der Welt. Der Assistent beantwortet häufige Fragen, begleitet Kunden bei der Buchung und hilft bei Problemen, selbst wenn Ihr Team gerade nicht erreichbar ist.

Vertrauenswürdige Plattform

Eine zuverlässige Fahrdienstsoftware für Anbieter, die Buchungen, Fahrerpläne und Kundenkommunikation zentral verwalten möchten, statt mehrere separate Anwendungen einzusetzen.

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    Einfach zu bedienen

    Die Fahrdienstsoftware bietet eine übersichtliche Benutzeroberfläche und bei Bedarf rund um die Uhr eine mehrsprachige, interaktive Unterstützung. Die meisten Teams können ihr Konto selbst einrichten und ohne langwierige Einführung direkt mit der Einsatzplanung für Fahrer beginnen.
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    Unübertroffenes Wertversprechen

    Die Preise der Fahrdienstsoftware von Anolla richten sich nach der tatsächlichen Nutzung. So zahlen Sie nur für die Funktionen, die Ihr Fahrdienst wirklich benötigt. Es gibt keine versteckten Gebühren, und die Software wächst flexibel mit der Zahl Ihrer Buchungen und Ihrem Arbeitsaufkommen.
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    Support in Echtzeit

    Der Support ist in Echtzeit direkt über die Plattform erreichbar. Ein kontextbezogener KI-Assistent beantwortet viele häufige Fragen, während Automatisierungen den manuellen Aufwand für Terminplanung, Disposition und Verwaltung reduzieren.
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    Sicherheit und Compliance

    Anolla schützt die Buchungs-, Kunden- und Unternehmensdaten Ihres Fahrdienstes durch Verschlüsselung, kontinuierliche Überwachung und cloudbasierte Backups. Damit bietet die Plattform einen zuverlässigen Schutz gegenüber rein lokalen Serverlösungen. Die Fahrdienst Software erfüllt die Anforderungen der DSGVO und unterstützt die sichere Weiterentwicklung Ihres Unternehmens.

Kundenerlebnisse

Kundenerfahrungen, Nutzerfeedback und konkrete Ergebnisse zeigen, wie Anolla die Abläufe im Fahrdienst effizienter gestaltet, eine komfortable Online-Buchung ermöglicht und das Unternehmenswachstum unterstützt.

Customer Success 360°

Machen Sie aus klassischem Kundensupport ein durchdachtes Serviceerlebnis. Customer Success 360° verbindet Betreuung, Analysen und Schnittstellen, damit Sie Kundenbedürfnisse besser verstehen und die Zufriedenheit nachhaltig steigern.

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    360°-Personalisierung

    Die 360° Personalisierung stimmt das Buchungs und Serviceerlebnis auf die Historie und Präferenzen Ihrer Kunden ab. Intelligente Empfehlungen, Schnellauswahl und ein rund um die Uhr verfügbarer Chat erleichtern jede Fahrdienstbuchung.
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    Kundenmanagement

    Die Kundenverwaltung mit CRM-Funktionen bündelt Kundendaten, Notizen und die gesamte Buchungshistorie in einer aktuellen Ansicht der Fahrdienstsoftware. So können Sie Zielgruppen bilden, Ihre Kommunikation personalisieren und die Kundenbindung stärken.
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    Buchung für die Webseite und zum Teilen

    Erstellen Sie individuelle Buchungslinks und QR-Codes für Ihre Website, Ihr Instagram-Profil oder gedruckte Werbemittel, damit Kunden Fahrten und Fahrertermine schnell und unkompliziert buchen können.
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    Online-Zahlungen

    Lassen Sie Ihre Kunden bereits bei der Buchung einer Fahrt oder Dienstleistung sicher im Voraus bezahlen. Die Reservierung wird nach Zahlungseingang bestätigt. Das reduziert kurzfristige Ausfälle und schützt die Einnahmen Ihres Fahrdienstes.
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    Automatische Warteliste

    Eine automatische Warteliste hilft, frei gewordene Termine auch außerhalb der Geschäftszeiten neu zu vergeben. Das Buchungssystem informiert Kunden, sobald ein passender Termin verfügbar ist, und verbessert so die Auslastung Ihrer Fahrer.
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    Übersetzungsmanagement

    Ermöglichen Sie Ihren Kunden, Fahrdienstleistungen in ihrer bevorzugten Sprache zu buchen. Leistungsbeschreibungen, Benutzeroberflächen und Benachrichtigungen werden zentral über eine Sprachkonfiguration verwaltet. So eignet sich die Software für Fahrdienste auf internationalen Märkten und berücksichtigt unterschiedliche Länder, Währungen und Zeitzonen.

Kundenloyalitäts-Analytik

Die Analyse der Kundenbindung zeigt, welche Kunden besonders wertvoll sind und welche Fahrdienstleistungen sie bevorzugen. Auf dieser Grundlage können Sie passende Preise anbieten sowie Auslastung und Umsatz gezielt steigern.

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    Mitgliedschaften

    Richten Sie mehrstufige Treueprogramme für Stammkunden ein. Mitgliedsstufen lassen sich automatisch verwalten und mit individuellen Vorteilen für Fahrdienstleistungen, Mehrfachbuchungen und Leistungspakete verbinden.
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    Mehrfachkarten und Zutrittsberechtigungen

    Vorausbezahlte Fahrkarten, Leistungspakete und Mehrfachkarten erleichtern die Liquiditätsplanung und fördern wiederkehrende Buchungen. Die Fahrdienstsoftware erfasst jede Nutzung automatisch.
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    Abonnements mit wiederkehrender Zahlung

    Wiederkehrende Abonnements ermöglichen automatisch verlängerte Fahrkarten und Leistungspakete. Damit sichern Sie planbare monatliche Einnahmen und fördern die regelmäßige Nutzung Ihres Fahrdienstes.
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    E-Mail-Kampagnen

    Sprechen Sie relevante Kundengruppen mit gezielten E-Mail-Kampagnen an. Dynamische Segmente lassen sich mit einem Klick an Ihre Marketingplattform übertragen, damit Angebote für Fahrdienstleistungen persönlicher und wirksamer werden.

Fahrtbuchungen zentral verwalten

Verwalten Sie Buchungen, Fahrten, Aufträge, Projekte, Benachrichtigungen und Aktivitätsprotokolle zentral in einer übersichtlichen Ansicht. Die Fahrdienstsoftware unterstützt Einzel- und Gruppenbuchungen und reduziert den manuellen Aufwand bei Disposition und Terminplanung.

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    Gruppenbuchungen

    Automatisieren Sie Gruppenbuchungen, legen Sie Teilnehmerlimits fest und verfolgen Sie Belegungslisten in Echtzeit, auch bei wiederkehrenden Buchungen für Fahrer.
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    Mehrressourcenbuchung

    Verknüpfen Sie in einer Buchung mehrere Ressourcen wie Fahrer, Fahrzeuge oder benötigte Ausrüstung. So lassen sich Leistungspakete, Fahraufträge und größere Aufträge in der Fahrdienstsoftware einfacher koordinieren.
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    Stunden- und tagesbasierte Dienstleistungen

    Verwalten Sie minutengenaue, stundenweise und länger dauernde Fahrdienste in einer Fahrdienst Software, die sich flexibel an Ihre betrieblichen Abläufe anpasst.
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    Dienstleistungen mit variabler Dauer

    Bieten Sie neben festen Zeitfenstern auch Fahrdienste mit flexibler Dauer an. Kunden wählen die passende Dauer selbst, während die Verfügbarkeit Ihrer Fahrer effizient genutzt wird.
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    Flexible Buchungsregeln

    Passen Sie die Buchungsregeln an Ihre Arbeitsabläufe an, definieren Sie Vorlaufzeiten sowie Stornierungs- und Bestätigungsbedingungen und nutzen Sie einen farbcodierten Kalender mit Tages-, Wochen- oder Monatsansicht.

Einsatzplanung und Fahrpläne für Fahrer

Verwalten Sie Arbeitszeiten, Ressourcen und Einsatzgebiete Ihrer Fahrer in einer zentralen Ansicht. Rollenbasierte Zugriffsrechte und ein in Echtzeit aktualisierter Terminplaner sorgen dafür, dass Buchungen, Schichten und Verfügbarkeiten stets aktuell bleiben.

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    Dienstpläne

    Die Dienstpläne Ihrer Fahrer werden mit dem Onlinekalender verknüpft. Regelmäßige Arbeitszeiten und Ausnahmen lassen sich mit wenigen Klicks ändern, während die verfügbaren Buchungszeiten automatisch aktualisiert werden.
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    Zeitblockierung

    Sperren Sie Zeiten für Fahrer oder zugehörige Ressourcen nach Datum, Uhrzeit und Wochentag. Die Fahrdienstsoftware unterstützt sowohl einmalige als auch wiederkehrende Sperrzeiten.
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    Ressourcenverwaltung

    Verwalten Sie begrenzte Ressourcen, ordnen Sie Fahrer und Fahrzeuge den jeweiligen Fahrdiensten zu und reduzieren Sie mit der Dispositionssoftware für Fahrdienste das Risiko von Doppelbuchungen. So verbessern Sie Abläufe und Auslastung.
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    Zugriffsverwaltung

    Legen Sie den Zugriff auf Funktionen, Ressourcen und Standorte individuell fest und passen Sie automatische Benachrichtigungen an. So sehen Disponenten, Fahrer und Administratoren nur die für ihre Aufgaben relevanten Informationen.

Mobile-First-Software

Die für den mobilen Einsatz entwickelte Fahrdienstsoftware ermöglicht die Verwaltung von Buchungen und Fahrereinsatzplänen auf jedem Gerät. Eine übersichtliche Bedienung, die Synchronisierung über die Cloud und sofortige App Benachrichtigungen sorgen für reibungslose Abläufe.

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    Cloudbasierter Zugriff

    Verwalten Sie Buchungen und Dienstpläne Ihrer Fahrer sicher in einer cloudbasierten Fahrdienstsoftware, unabhängig von Gerät oder Standort. Alle Daten werden automatisch synchronisiert, während Verfügbarkeit und Sicherheit der Plattform kontinuierlich überwacht werden.
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    Plattformübergreifendes Ökosystem

    Nutzen Sie die Fahrdienstsoftware bequem auf Mac, PC, iOS und Android. Beginnen Sie die Planung von Fahrereinsätzen oder die Bearbeitung einer Buchung auf einem Gerät und setzen Sie Ihre Arbeit auf einem anderen nahtlos fort.
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    Admin-App

    Mobile App für Disponenten und Fuhrparkmanager (iOS, Android) bietet 100% der Fahrer-Buchungssoftware-Funktionalität, um Fahrpläne, Fahrer, Routen und Aufträge in Echtzeit von jedem Ort aus zu verwalten.
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    Kunden-App

    Bieten Sie Ihren Fahrgästen eine einfache, mobilfreundliche Buchung. Die Kunden App für iOS, Android und Web zeigt alle wichtigen Informationen, ermöglicht Änderungen mit wenigen Klicks und informiert sofort über Neuigkeiten zum gebuchten Fahrdienst.
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    Sofortige App-Benachrichtigungen

    Behalten Sie die Aktivitäten von Fahrern und Kunden in Echtzeit im Blick. Benachrichtigungen im Browser und auf Mobilgeräten informieren sofort über Buchungen, Anfragen, Stornierungen und neue Nachrichten.

Personalisierte automatische Benachrichtigungen

Legen Sie automatische Benachrichtigungen nach Ereignis, Standort und Versandkanal fest, wahlweise per E Mail oder SMS. Individuelle Mitteilungen erreichen die richtigen Kunden oder Teammitglieder zum passenden Zeitpunkt und gewährleisten eine einheitliche Markenkommunikation.

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    Automatisierte Bestätigungen

    Vermeiden Sie Unklarheiten bei Abholzeiten und Buchungsänderungen. Automatische Bestätigungen per E Mail und SMS informieren Kunden, Fahrer und Disponenten sofort und verständlich über jeden wichtigen Vorgang.
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    Erinnerungen

    Reduzieren Sie den Zeitverlust durch kurzfristige Absagen, Nichterscheinen und vergessene Buchungen mit automatischen Erinnerungen per SMS und E-Mail. SMS-Benachrichtigungen erreichen Ihre Kunden schnell, auch wenn gerade keine Internetverbindung verfügbar ist.
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    Automatisierte Feedback-Erfassung

    Bitten Sie Kunden nach jeder tatsächlich durchgeführten Fahrt automatisch um Bewertungen und Kommentare. Das Feedback liefert eine verlässliche Grundlage, um Abläufe und Servicequalität gezielt zu verbessern.

Dynamische Preisgestaltung

Legen Sie Preise automatisch nach Uhrzeit, Saison, Kundengruppe und eingesetztem Fahrzeug fest. Die flexible Preissteuerung der Fahrdienstsoftware unterstützt Aktionen, Sondertarife für Stammkunden und anlassbezogene Rabatte, damit Sie Ihre Auslastung und Umsätze gezielt steigern können.

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    Zeitbasierte Spezialpreisgestaltung

    Erstellen Sie automatische Sonderpreise nach Fahrtdauer, Datum, Uhrzeit, Wochentag, Beförderungsleistung oder Kundenstatus. So lassen sich die Verfügbarkeit Ihrer Fahrer, die Nachfrage und der Umsatz im Fahrdienst besser steuern.
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    Ressourcenbasierte Preisgestaltung

    Legen Sie in der Fahrdienstsoftware Preise und Dauer flexibel nach Fahrerfahrung, Art der Beförderungsleistung oder Nachfrage fest, damit Ihr Angebot den tatsächlichen Wert widerspiegelt.
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    Rabattierte Tarife

    Hinterlegen Sie Sonderpreise schnell, zeigen Sie den bisherigen Preis durchgestrichen an und heben Sie Aktionen klar hervor, damit Kunden ihre Buchung leichter abschließen können.

Datengetriebene Analytik

Steuern Sie Buchungen auf Grundlage verlässlicher Daten, verfolgen Sie Ergebnisse in Echtzeit, binden Sie Google Analytics, den Google Tag Manager und Meta Pixel ein und exportieren Sie Rohdaten in BI oder ML Tools, um Preise, Fahrdienstleistungen und die Kundenreise zu optimieren.

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    Echtzeitstatistiken

    Verfolgen Sie im Dashboard sofort, wie sich Umsatz, Nutzung Ihrer Fahrdienstleistungen und Zahl der Neukunden entwickeln, und treffen Sie schneller fundierte Entscheidungen zur Fahrerplanung und zu Buchungen.
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    Webanalyse-Integrationen

    Verbinden Sie Google Analytics, den Google Tag Manager und Meta Pixel mit der Fahrdienstsoftware, um Buchungen und Kundenaktivitäten mit Ihren Webanalysedaten zu verknüpfen.
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    BI & KI-Bereitschaft

    Exportieren Sie Rohdaten zu Buchungen und Aktivitäten bei Bedarf nach Excel oder Google Sheets oder direkt in BI und KI Tools, um vertiefte Analysen durchzuführen und Prognosemodelle einzusetzen.

Flexible Preisgestaltung

Wählen Sie ein transparentes, nutzungsabhängiges Preismodell ohne versteckte Gebühren, das sich an das Buchungsvolumen Ihres Fahrdienstes und saisonale Schwankungen anpasst.

Kostenlose Software

Starten Sie ohne Risiko und richten Sie einen zuverlässigen Basisablauf für die Fahrerplanung und Buchungsverwaltung ein.

0€
Kostenloses Konto erstellen

Paket beinhaltet

Kostenpflichtige Funktionen

Beginnen Sie mit der kostenlosen Software und aktivieren Sie kostenpflichtige Funktionen nach Bedarf und entsprechend dem Wachstum Ihres Unternehmens.

Kostenpflichtige Funktionen

Nutzungsstatistiken von Anolla

Diese Kennzahlen basieren auf anonymisierten Nutzungsstatistiken von Anolla, den Einstellungen der Fahrdienstsoftware, dem Funktionskatalog, dem über die Plattform erfassten Feedback und der Systemüberwachung. Die Daten bilden die gemessene Nutzung und Konfiguration des Systems ab und stellen keine Ergebnisgarantie für einzelne Unternehmen dar.

Offiziell unterstützte Sprachen

26
Anzahl der Sprachen, in denen die Online-Buchungssoftware von Anolla offiziell unterstützte Benutzeroberflächen, Benachrichtigungen sowie KI- und Kundensupport-Abläufe für Fahrdienste bereitstellt.
Quelle und Methode
Quelle:
Konfiguration der Anolla-Software.
Methode:
Es werden die aktiv unterstützten Sprachen gezählt, deren lokalisierte Benutzeroberfläche und Benachrichtigungen in der Produktionsumgebung verwendet werden.
Zuletzt aktualisiert:

Gesamtbewertung des Feedbacks innerhalb der Plattform

4.8/5
Gewichteter Durchschnitt der innerhalb der Plattform abgegebenen Nutzerbewertungen, basierend auf Abläufen zur Buchungsverwaltung, Support-Chats und Feedbackanalysen.
Quelle und Methode
Quelle:
Plattforminternes Feedback von Anolla und anonymisierte Nutzungsdaten.
Methode:
Berechnet wird der gewichtete Durchschnitt der Bewertungen aus Arbeitsabläufen, Chats und Feedbackanalysen.
Zuletzt aktualisiert:

Gemessene Verfügbarkeit der Plattform

99.96%
Gemessene Verfügbarkeit der öffentlich zugänglichen Kerndienste von Anolla auf Grundlage der Systemüberwachungsdaten.
Quelle und Methode
Quelle:
Monitoring-Daten von Anolla.
Methode:
Die erfolgreich durchgeführten Monitoring-Prüfungen werden mit allen durchgeführten Monitoring-Prüfungen verglichen.
Zuletzt aktualisiert:

Verfügbarkeit des KI-Supports

24/7
Verfügbarkeit des KI-Assistenten zur automatischen Unterstützung der Nutzer und zur Beantwortung häufiger Fragen zur Fahrdienstsoftware.
Quelle und Methode
Quelle:
Konfiguration der Anolla-Software und Dienst-Monitoring.
Methode:
Es wird geprüft, ob der KI-Supportdienst für eine Verfügbarkeit rund um die Uhr konfiguriert ist.
Zuletzt aktualisiert:

Von KI gelöste Support-Chat-Anfragen

79.3%
Anteil der Support-Anfragen im Chat, die der KI-Assistent ohne Eingreifen eines Mitarbeiters im Kundensupport gelöst hat.
Quelle und Methode
Quelle:
Anonymisierte KI- und Support-Nutzungsdaten von Anolla.
Methode:
Eine Anfrage gilt als gelöst, wenn in derselben Sitzung oder für dasselbe Konto zum gleichen Thema keine Folgeanfrage beziehungsweise kein Support-Ticket erstellt wurde.
Zuletzt aktualisiert:

Im Self-Service aktivierbare Zusatzfunktionen

12
Anzahl der Zusatzfunktionen, die Kunden in der Selbstverwaltung mit einem Klick aktivieren können.
Quelle und Methode
Quelle:
Konfiguration der Anolla-Software.
Methode:
Gezählt werden die aktiven Zusatzfunktionen im Funktionskatalog, die vom Kunden im Self-Service aktiviert werden können.
Zuletzt aktualisiert:

Vollständiger Online-Zahlungsprozess mit Vorauszahlung

100%
Erforderlicher Vorauszahlungsanteil bei Buchungen mit Online-Zahlung, bevor die Buchung endgültig bestätigt wird.
Quelle und Methode
Quelle:
Zahlungskonfiguration von Anolla.
Methode:
Es wird geprüft, ob eine Buchung mit integrierter Online-Zahlung erst nach vollständiger Zahlung der Buchungsgebühr bestätigt wird.
Zuletzt aktualisiert:

Abdeckung der Kernfunktionen in den mobilen Apps

99%
Anteil der zentralen Funktionen der Fahrdienstsoftware, die in den mobilen Apps von Anolla für iOS und Android verfügbar sind.
Quelle und Methode
Quelle:
Funktionskatalog von Anolla sowie Release- und Qualitätssicherungsprüfung.
Methode:
Die in den mobilen Anwendungen unterstützten Kernfunktionen werden mit dem Katalog der Kernfunktionen der Webplattform verglichen.
Zuletzt aktualisiert:

Unverändert übernommene KI-generierte Support-Antworten

52.4%
Anteil der KI-generierten Antworten auf Supportanfragen, die vom technischen Support ohne wesentliche inhaltliche Änderungen übernommen wurden.
Quelle und Methode
Quelle:
Anonymisierte KI- und Support-Nutzungsdaten von Anolla.
Methode:
Die von der KI erstellten Antworten werden mit den vom technischen Support geänderten oder manuell ersetzten Antworten verglichen.
Zuletzt aktualisiert:

Administratorkonten mit automatisierten Benachrichtigungen

90%
Anteil der aktiven Verwaltungskonten, bei denen die Fahrdienst Software automatisch Benachrichtigungen zu Buchungen und anderen Ereignissen versendet.
Quelle und Methode
Quelle:
Anonymisierte Nutzungsdaten von Anolla.
Methode:
Gezählt werden die aktiven Verwaltungskonten, bei denen die Zusatzfunktion für automatische E-Mail- oder SMS-Benachrichtigungen aktiviert ist.
Zuletzt aktualisiert:

Selbstständig abgeschlossene Grundeinrichtung

85%
Anteil der neuen Nutzer, die ihr Konto selbstständig online eingerichtet und das Buchungssystem ohne zusätzliche Schulung oder Unterstützung in Betrieb genommen haben.
Quelle und Methode
Quelle:
Anonymisierte Nutzungsdaten von Anolla.
Methode:
Es wird geprüft, ob neue Benutzer die Einrichtungsschritte für das Konto, den Zeitplan, den Dienst und den ersten Buchungsablauf abgeschlossen haben.
Zuletzt aktualisiert:

Aktive Konten mit erweiterten Funktionen

41.2%
Anteil der aktiven Konten, die mindestens eine erweiterte Funktion zur Optimierung oder Automatisierung von Buchungsabläufen im Fahrdienst nutzen.
Quelle und Methode
Quelle:
Anonymisierte Nutzungsdaten von Anolla.
Methode:
Aktive Konten mit mindestens einer aktivierten Zusatzfunktion werden mit allen aktiven Konten verglichen.
Zuletzt aktualisiert:

Bewertungen von Anolla auf Capterra

Neben den anonymisierten Nutzungsdaten von Anolla erfasst das unabhängige Softwareportal Capterra auch Bewertungen von Anolla Nutzern. Die folgenden Bewertungen zeigen, wie Kunden ihre Erfahrungen mit der Fahrdienstsoftware beurteilen.

★★★★★
5.0/5

Benutzerfreundlichkeit

★★★★★
5.0/5

Funktionen und Funktionalität

★★★★★
4.7/5

Preis-Leistungs-Verhältnis

Die Bewertungen basieren auf Nutzerbewertungen des unabhängigen Softwareportals Capterra.

Häufig gestellte Fragen

Finden Sie Antworten auf die wichtigsten Fragen zur Fahrdienstsoftware von Anolla, damit Sie die Funktionen sicher beurteilen und reibungslos starten können.

  • keyboard_arrow_downWodurch unterscheidet sich Anollas Buchungssoftware für Fahrer von herkömmlichen Fahrzeugkalendern?
    Herkömmliche Buchungssoftware beschränkt sich meist auf die Reservierung von Terminen und die Kalenderverwaltung. Anolla ist eine KI-gestützte Plattform für Buchungen und Arbeitsabläufe, die alle wichtigen Funktionen einer modernen Fahrdienstsoftware in einem System vereint: Buchungen, Kundenverwaltung mit CRM, Automatisierungen, flexible Preisgestaltung und Online-Zahlungen. Die Software für Fahrdienste eignet sich für stundenweise sowie mehrtägige Buchungen, funktioniert im Web und in mobilen Apps, kann weltweit eingesetzt werden und unterstützt mehrere Sprachen. Dank des flexiblen Aufbaus eignet sich Anolla sowohl für selbstständige Fahrer als auch für größere Unternehmen in der Personenbeförderung.
  • keyboard_arrow_downUnterstützt die Fahrerbuchungssoftware von Anolla gleichzeitig stundenweise und mehrtägige Fahrten?
    Ja, das ist einer der wichtigsten Vorteile der Fahrdienstsoftware von Anolla. Anders als viele Lösungen für die Personenbeförderung zwingt Anolla Fahrdienste, Taxiunternehmen und Transportunternehmen nicht dazu, sich ausschließlich für stundenweise oder tageweise Buchungen zu entscheiden. Die Fahrdienst Software unterstützt gleichzeitig innerstädtische Fahrten nach Stunden, Flughafentransfers, Mietwagen mit Fahrer, tageweise geplante Busfahrten, mehrtägige Touren und die langfristige Vermietung von Fahrzeugen mit Fahrer. Fahrten können unterschiedlich lange dauern, während die Software Auslastung und Verfügbarkeit automatisch berechnet. Taxifahrten, Transfers, Busreisen und Transporte werden in einem zentralen Fuhrparkkalender zusammengeführt. Dadurch eignet sich Anolla besonders für vielseitige Fahrdienste, bei denen dieselben Fahrer Stadtfahrten, Transfers, internationale Transporte und Chauffeurdienste übernehmen.
  • keyboard_arrow_downWie reduziert der Anolla fahrerunterstützende KI-Assistent den Verwaltungsaufwand und menschliche Fehler?
    Der automatische KI-Assistent von Anolla ist rund um die Uhr verfügbar und beantwortet einen großen Teil der Supportanfragen im Chat ohne manuelles Eingreifen. Dadurch sinkt der Aufwand für wiederkehrende Aufgaben, das Risiko menschlicher Fehler wird reduziert und es bleibt mehr Zeit für die Weiterentwicklung Ihres Fahrdienstes.
  • keyboard_arrow_downWie hilft die dynamische Preisgestaltung von Anolla, die Preise für Fahrerdienstleistungen zu steuern?
    Das Modul für dynamische Preisgestaltung automatisiert die Preisstrategie von Fahrdiensten, Taxiunternehmen und Mietwagenanbietern mit Fahrer. Unternehmen können detaillierte Preisregeln nach Uhrzeit, Wochentag, Saison, Strecke, gefahrenen Kilometern, Fahrzeugklasse oder Kundengruppe festlegen, etwa für Geschäftskunden, Agenturen und Stammkunden. Die Fahrdienstsoftware passt Fahrpreise und Transporttarife automatisch an die hinterlegten Geschäftsregeln an. In nachfrageschwachen Zeiten lassen sich Personenbeförderung und Transporte günstiger anbieten. Zu Stoßzeiten optimiert die Software für Fahrdienste die Preise so, dass die Angebote für Kunden attraktiv bleiben und zugleich eine hohe Rentabilität erzielen. Dynamische Preise verbessern die Auslastung, reduzieren Leerfahrten und steigern die Wirtschaftlichkeit des gesamten Fuhrparks.
  • keyboard_arrow_downEignet sich Anolla sowohl für einzelne Fahrer als auch für Transportunternehmen mit mehreren Depots?
    Ja, die Fahrdienstsoftware von Anolla ist sowohl für selbstständige Fahrer und kleine Chauffeurdienste als auch für große Transportunternehmen mit mehreren Standorten ausgelegt. Einzelne Fahrer oder kleine Taxiunternehmen können mit einem leistungsfähigen kostenlosen Tarif beginnen, der die tägliche Verwaltung von Fahrtaufträgen und Dienstplänen abdeckt. Wachsende Fahrdienste und Busunternehmen erhalten eine zentrale Fuhrparkverwaltung. Unter einem Konto lassen sich unbegrenzt viele Garagen, Betriebshöfe, Städte, Fahrzeuge und Fahrer verwalten. Rollenbasierte Zugriffsrechte ermöglichen separate Berechtigungen für Fahrer, Disponenten, Logistikmitarbeiter, Niederlassungsleiter und Finanzteams. So bleiben Fahrzeug-, Fahrt- und Kundendaten sicher und klar strukturiert zugänglich.
  • keyboard_arrow_downMit welchen Transport- und Zahlungs­tools lässt sich die Anolla Fahrer-Buchungssoftware integrieren?
    Die Fahrdienstsoftware von Anolla basiert auf einer API orientierten Architektur und ermöglicht reibungslose Integrationen mit Zahlungsdiensten, Kundenverwaltung, Logistiksoftware und weiteren Anwendungen. Für die Zahlungsabwicklung steht eine direkte Stripe Integration zur Verfügung, die sich für den Onlineverkauf von Chauffeurfahrten, Transfers, Taxifahrten und Bustickets eignet. Anolla lässt sich mit Analysetools wie Google Analytics, Google Tag Manager und Meta Pixel verbinden. Damit können Fahrdienste die Conversion ihrer Buchungsseiten messen, die Rentabilität von Kampagnen auswerten und ihr Marketing gezielt optimieren. Über die API lassen sich Fahrpläne und Auftragsdaten außerdem mit BI und ML Tools, Fuhrparksoftware sowie Buchhaltungssystemen verknüpfen. So entsteht eine zentrale digitale Umgebung für die Verwaltung von Fahrern, Fahrten und Kunden.
  • keyboard_arrow_downWas umfasst das kostenlose Anolla-Paket und welche zusätzlichen Module für die Fahrerbuchung sind kostenpflichtig?
    Der kostenlose Tarif von Anolla enthält alle grundlegenden Funktionen, die selbstständige Fahrer, kleine Taxiunternehmen oder Mietwagenservices mit Fahrer benötigen, um Online-Buchungen anzunehmen: eine Buchungsseite, einen Kalender für Fahrten und Dienstpläne, grundlegende Kundenverwaltung und automatische Bestätigungen. Kostenpflichtige Module ergänzen unbegrenzte Automatisierungsregeln, etwa für die automatische Fahrerzuweisung, die Neuplanung von Fahrten und Erinnerungen. Hinzu kommen erweiterte Integrationen für Zahlungslösungen und Flottenmanagement, Treueprogramme für Stammkunden, Umsatzanalysen nach Fahrt und Kunde sowie Funktionen zur Verwaltung mehrerer Standorte für professionelle Fahrdienstunternehmen.
  • keyboard_arrow_downWie reduziert Anollas nutzungsbasierte Preisgestaltung das Geschäftsrisiko eines Transportunternehmens?
    Die nutzungsabhängige Preisgestaltung der Fahrdienstsoftware von Anolla reduziert das finanzielle Risiko für Transportunternehmen. Taxiunternehmen, Güterbeförderer, Chauffeurdienste und Busbetriebe müssen in Zeiten mit geringem Fahrtaufkommen keine hohen festen Monatsgebühren zahlen. Die Kosten richten sich proportional nach den tatsächlich gebuchten Fahrten und der Anzahl aktiver Fahrer. Dieses Modell eignet sich besonders für saisonale Fahrdienste, touristische Busangebote, Veranstaltungstransporte und innerstädtische Personenbeförderung mit schwankender Nachfrage, bei denen das Auftragsvolumen von Saison, Veranstaltungen und Wirtschaftslage abhängt.
  • keyboard_arrow_downWie schnell kann ein Fahrer oder Transportunternehmen mit der Anolla-Buchungssoftware loslegen?
    Die Einführung der Fahrdienstsoftware erfolgt schnell und unkompliziert. Ein kontextbezogener KI Assistent unterstützt jederzeit bei der Einrichtung des Kontos. Die meisten Nutzer können das Buchungssystem selbstständig für ihren Fahrdienst konfigurieren und ohne aufwendige Implementierung mit der Planung von Fahrern und Fahrten beginnen.
  • keyboard_arrow_downWarum ist die Fahrer-Reservierungssoftware von Anolla eine zukunftssichere Lösung?
    Die Fahrdienstsoftware von Anolla ist dank ihrer erweiterbaren modularen Architektur und cloudbasierten Infrastruktur langfristig einsetzbar. Sie wird kontinuierlich weiterentwickelt und nutzt künstliche Intelligenz, um Dienstpläne, Routen und Preise an veränderte Marktbedingungen anzupassen. Anders als starre Reservierungssysteme für Fahrten basiert Anolla auf einer leistungsfähigen API, die Integrationen mit Logistiksoftware und Fuhrparkverwaltung erleichtert. Die modulare Fahrdienst Software unterstützt zudem das IoT Umfeld moderner Transportunternehmen, darunter Zugangskontrollen, Fahrzeugortung, GPS gestützte Wegfahrsperren, Ladezustands- und Kraftstoffsensoren, Parklösungen sowie weitere Fuhrparksensoren. Durch diese Architektur können laufend neue Technologien eingebunden werden. Fahrer und Fahrdienstunternehmen erhalten damit dauerhaft moderne Funktionen für Buchungen, Disposition und Fahrtverwaltung.

¹ Die Prozentsätze sind ungefähre Werte, die auf unseren historischen und aktuellen Daten basieren. Diese Kennzahlen stützen sich auf Kundenfeedback, Umfragen und andere Analysen. Das Endergebnis kann abweichen. Das Resultat hängt vom konkreten Anwendungsumfang und der Branche ab.

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