Fahrer buchungssoftware

Fahrer buchungssoftware

Teste kostenlos: Die intelligente Buchungssoftware für Fahrdienste ist in wenigen Minuten eingerichtet, automatisiert die Fahrtbuchung, die Einsatzplanung der Fahrer und Kundenanfragen und bietet Integrationen mit Flottenmanagement-, Taxi- und Logistikplattformen.

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All-in-One-Software

Erstelle genau die digitale Lösung, die dein Fuhrpark, Taxiunternehmen oder Geschäftskundenfahrdienst wirklich braucht – modulare Fahrerbuchungssoftware mit flexibler Dienstplanung sowie Verwaltung von Fahrten, Fahrzeugen und Fahrpersonal und umfassenden Integrationsmöglichkeiten.

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    Zusatzmodule

    Erweitern Sie die Funktionalität Ihrer Fahrer-Buchungssoftware in Echtzeit – aktivieren Sie mit einem Klick über 20 fertige Module (z. B. Fuhrparkverwaltung, Planung von Taxifahrerschichten, Daueraufträge für Geschäftskunden) und reduzieren Sie manuelle Logistikprozesse um bis zu 41,2 %¹.
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    Skalierbares Datenmanagement

    Fügen Sie unbegrenzt viele Fahrer, Fahrzeuge, Routen, Liefertouren, Taxiplattform-Fahrzeuge und Kunden hinzu und verwalten Sie den gesamten Fahrdienstplan von einer zentralen Fahrerbuchungsplattform aus bis zu 33,1 %¹ effizienter.
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    IoT-Ökosystem

    Eine Automatisierungs-Engine, die die Buchungssoftware für Fahrer mit dem physischen Fuhrpark und der Fahrdienst-Infrastruktur verbindet (z. B. Tor- und Zutrittssysteme, Parklösungen, Fahrzeugtelematik, GPS-Tracking) – und so 24/7-Self-Service-Fahrtenbuchung, autonome Abfahrten und bis zu 10–30 % Energieeinsparung ermöglicht.

24/7-Verkaufsagent

Mach die Dienstplanung deiner Fahrer zu einem 24/7 digitalen Verkaufsagenten: Die Plattform verknüpft in Echtzeit freie Fahrer, Fahrzeuge und Zeitfenster mit dem richtigen Kundenauftrag – für schnelle Fahrtbestellungen, Transportaufträge sowie Vertrags- und Spezialanfragen.

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    Dienstleistungsmarktplatz

    Präsentieren Sie Ihre Fahrdienste, Transportleistungen, Transfers und Taxifahrten auf einem Service-Marktplatz, auf dem Kunden Fahrer und Routen vergleichen können – und steigern Sie mit Fahrerverwaltungs- und Buchungssoftware die Auffindbarkeit Ihres Angebots in digitalen Kanälen um bis zu 16,9 %¹ oder mehr.
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    Anfragen und Bestellungen

    Nimm in deiner Fahrervermittlungs-Software Preisnachfragen und Bestellungen für alle Arten von Fahrten an – von regelmäßigen Transporten über Flughafentransfers bis hin zu VIP-Fahrten – und wandle sie schnell in Angebote und bestätigte Buchungen um, damit kein profitabler Auftrag oder Tourenlauf verloren geht.
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    Interaktives Unternehmensprofil

    Bündeln Sie Ihr gesamtes Fahrdienst-Geschäft – Fahrer, Fahrzeuge, Routen, Preislisten und Buchungsregeln – in einem interaktiven Unternehmensprofil. Dieses Profil ist eine umfassende Serviceumgebung, in der Kunden rund um die Uhr einen Fahrer buchen, Transportaufträge erteilen, Fahrten bezahlen und Kostenvoranschläge anfordern können.

24/7-kontextsensitiver KI-Support

Nutzen Sie einen tief integrierten KI-Assistenten, der die Dienstpläne, Fahrzeuge und Routen Ihrer Fahrer kennt und 24\/7 in Echtzeit bis zu 79,3%\u00b9 der Buchungs- und Logistikfragen in 25 Sprachen löst – von der Fahrtbuchung bis zur Empfehlung der passenden Transportlösung.

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    Kontextsensitiver KI-Assistent

    Der kontextbewusste KI-Assistent hilft in der Fahrer-Buchungssoftware, in Echtzeit bis zu 79,3¹ % der Standardanfragen zu Fahr- und Transportdienstleistungen sowie bis zu 52,4¹ % der technischen Erstkontaktanfragen zum Fuhrpark zu lösen, indem er zu jeder Buchung die Daten des jeweiligen Fahrers, Fahrzeugs, der Route und des Kunden analysiert und personalisierte Lösungen anbietet.
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    Automatisierte Kundenkommunikation

    Automatisierte Kundenkommunikation sendet in der Fahrerbuchungssoftware ereignisbezogene und personalisierte Benachrichtigungen an den richtigen Fahrer, Disponenten oder Kunden zur richtigen Zeit (in 25 Sprachen) – von Fahrtbestätigungen und Routenänderungen bis zu Wartungserinnerungen und Rechnungen. Reduzieren Sie die Zeit für Fuhrpark- und Kundenverwaltung um bis zu 39,3%¹ und bündeln Sie alle Kommunikationen in einem protokollierten und nachverfolgbaren System.
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    24/7 Kundenservice

    Deinen Lkw-Kunden sowie Taxi- und Transferbuchern steht rund um die Uhr mehrsprachige KI-Chatunterstützung in über 25 Sprachen zur Verfügung – diese befolgt deine Transportdienst-Regeln, Buchungs- und Stornierungsrichtlinien, unterstützt Fahrer und Fahrgäste bei Problemen und gewährleistet ein reibungsloses Fahrerlebnis, wobei der manuelle Eingriff des Kundendienstes um bis zu 59,3%\u00b9 reduziert wird.

Vertrauenswürdige Plattform

Anerkannte All-in-One-Buchungsplattform für Fahrdienste – die bevorzugte Wahl von Hunderten Logistik-, Taxi-, Transfer- und Kurierunternehmen. Ersetzen Sie zersplitterte Dispositionssysteme, Excel-Fahrpläne und handgeführte Fahraufträge durch eine integrierte Lösung zur Verwaltung von Fahrerinnen, Fahrern und Fahrzeugen und bieten Sie Ihren Kundinnen und Kunden Schnellbuchungen und ein erstklassiges Fahrerlebnis.

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    Einfach zu bedienen

    Benutzerfreundlichkeit 5/5 – eine intuitive Verwaltung der Fahrerpläne, ein übersichtlicher Auftragskalender und ein 24/7 mehrsprachiger, geführter Support haben die Schulungszeit für Fahrer und Disponenten um 60 % reduziert und es 9 von 10 Mitgliedern der Fahrzeugflotte ermöglicht, die wichtigsten Funktionen der Buchungssoftware – Tourenplanung, Fahrerzuordnung und Routenverfolgung – in weniger als 30 Minuten zu erlernen¹ (Capterra-Bewertung).
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    Unübertroffenes Wertversprechen

    Die Anolla-Reservierungssoftware für Fahrer ist eine rentable und verlässliche Investition für Transport- und Logistikunternehmen. Die Bewertung des finanziellen Nutzens liegt bei 4,7/5¹ und die Bewertung von Funktionalität und Zuverlässigkeit bei 5/5¹ auf Capterra. Die Plattform nutzt eine nutzungsbasierte Preisgestaltung – du bezahlst nur für tatsächlich eingesetzte Fahrer, Fahrzeuge und das Volumen gebuchter Fahrten. Es gibt keine versteckten Zusatzgebühren, das Risiko saisonaler Schwankungen ist abgesichert, und die Erweiterung oder Reduktion des Fuhrparks bleibt flexibel.
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    Support in Echtzeit

    Echtzeit-Support für deine Fahrervermittlungs- und Flottenbuchungssoftware: Ein 24/7 kontextsensitiver KI-Agent löst bis zu 79,3 %¹ der Tickets zu Fahrtaufträgen und Flottensupport – von Login-Problemen der Fahrer und Fahrplanänderungen bis hin zu Detailfragen von Kundenbuchungen und Abrechnungsanliegen – und integriert sich in automatisierte Workflows, die den Kundensupport-Score von Transportunternehmen auf 4,7/5¹ gesteigert haben.
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    Sicherheit und Compliance

    Sicherheit und Compliance in der Fahrervermittlungs-Buchungssoftware – durchgehende Verschlüsselung, 24/7-Systemüberwachung und cloudbasierte Backups schützen Fahrerprofile, Fahrzeugdaten, GPS-Routen und Kundenbuchungen um 90–95 % effektiver als lokale Server. Die Plattform erfüllt die Anforderungen der DSGVO und sorgt für eine sichere Verarbeitung personenbezogener Daten (Führerscheine, Kontaktdaten, Zahlungsinformationen, Fahrthistorie) sowie eine sorgenfreie Geschäftsentwicklung auf internationalen Märkten.

Kundenerlebnisse

Die Gesamtbewertung von 4,8/5¹ und eine Verfügbarkeit von 99,96 %¹ belegen, dass die Anolla-Fahrerbuchungssoftware eine verlässliche Lösung für Taxi-, Bus-, Transfer- und Lkw-Flotten ist. Stabile Tourenplanung, minimale Standzeiten und Echtzeit-Statusmeldungen schaffen ein transparentes Erlebnis für die Kundschaft – von der Buchung bis zur Ankunft des Fahrers. Reale Anwendungsgeschichten zeigen messbares Wachstum bei Umsatz und Effizienz: mehr ausgeführte Fahrten, besser optimierte Routen, höhere Kundenzufriedenheit und Loyalität – schließen Sie sich den Transportunternehmen an, die bei Effizienz keine Kompromisse machen.

Customer Success 360°

Verwandle deinen Kundenservice im Transportgeschäft in eine strategische Partnerschaft – die Customer-Success-360°-Lösung integriert in der Fahrer-Buchungssoftware 24/7 kontextsensitiven Support, präzise Fahrtenanalysen und dynamische Dashboards. So kannst du Nachfragespitzen frühzeitig erkennen, Fahrerpläne und Fahrzeugauslastung optimieren, Leerfahrten reduzieren und durch passgenaue Transportangebote für jedes Kundensegment sowohl Zufriedenheit als auch langfristiges Auftragsvolumen steigern.

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    360°-Personalisierung

    360° Personalisierung passt für jeden Fahrgast in Echtzeit passenden Fahrer, Fahrzeugtyp, Route und Buchungsablauf an, basierend auf seiner Bestellhistorie und Präferenzen. Intelligente Vorschläge (z. B. Schnellbuchung für wiederkehrende Strecken), Ein-Klick-Wiederbestellungen, dynamische Preisangebote und 24/7 Chat-Support gewährleisten ein reibungsloses und personalisiertes Buchungserlebnis für Geschäftskunden, Kurierpartner und Privatfahrer.
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    Kundenmanagement

    Das Kundenmanagement (CRM) für Fahrdienste bündelt alle Daten von Fahrgästen und Geschäftskunden in einer einzigen, sich in Echtzeit aktualisierenden Datenbank – identifizieren Sie Stammfahrer, Vertragsfahrten und VIP-Transportkunden, erstellen Sie dynamische Gruppen und Notizen, personalisieren Sie die Kommunikation und steigern Sie die Loyalität gegenüber Ihrem Transportunternehmen strategisch.
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    Link-Manager

    Erstellen Sie für jeden Fahrer, jede Fahrgemeinschaftslinie oder jeden Transportservice eigene Buchungslinks und QR-Codes – jeder Button auf der Website, jeder Werbeaufkleber am Fuhrpark, jedes Plakat im Taxi oder jede Social-Media-Bio wird zu einem direkten Weg zur Buchung von Fahrten, Transfers oder Kurierfahrten.
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    Online-Zahlungen

    Sichere Vorauszahlungen für Fahrten – integrierte Online-Zahlungen bestätigen die Buchung des Fahrers erst nach Eingang der erfolgreichen An- oder Vollzahlung, verringern die durch Nichterscheinen entgehenden Fahrtumsätze und Leerfahrten nahezu vollständig.
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    Automatische Warteliste

    Die automatisierte Warteliste für Fahrten füllt rund um die Uhr freie Zeiten und Streckenplätze – die Software informiert Fahrgäste sofort über freiwerdende Transfer-, Flughafen- oder Linienplätze, erhöht die Auslastung der Fahrerpläne und verbessert die Nutzung des Fuhrparks deutlich.
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    Übersetzungsmanagement

    Bieten Sie jedem internationalen Fahrgast ein muttersprachliches Buchungserlebnis in über 25 Sprachen – Beschreibungen von Routen, Transferleistungen und Fahrtbedingungen sowie die gesamte Buchungsoberfläche werden in Sekundenschnelle lokalisiert, Sprachbarrieren werden abgebaut und der internationale Geschäftskundenstamm sowie der Verkauf von Transportleistungen im Tourismus werden gesteigert.

Kundenloyalitäts-Analytik

Die Kundenloyalitätsanalyse zeigt in Echtzeit, wer deine wertvollsten Stammkunden im Fahrdienst sind, welche Routen, Transfers und Transportleistungen sie bevorzugen und wie häufig sie buchen – du kannst ihnen personalisierte Kilometerpreise, Paketpreise und priorisierte Abfahrtszeiten anbieten, um Fahrplanauslastung und Transportumsatz zu maximieren.

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    Mitgliedschaften

    Erstelle mehrstufige Treueprogramme für Stammfahrer und Geschäftskunden – automatisiere Kundenlevel anhand gefahrener Kilometer, monatlicher Transportmengen oder der Anzahl der Fahrten und biete auf jeder Stufe exklusive Vergünstigungen für Transfers, Vertragsfahrten und 24/7-Rufbereitschaft; bereits ein kleiner Anstieg der Kundenbindung kann die Rentabilität eines Fahrdienstes sprunghaft erhöhen.
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    Mehrfachkarten und Zutrittsberechtigungen

    Im Voraus bezahlte Fahrpakete, Tickets und Mehrfachkarten sichern einen stabilen Cashflow und wiederkehrende Buchungen – die Software erfasst automatisch genutzte Fahrten, Kilometer und Monatskarten und reduziert die manuelle Verwaltung durch Fahrer und Disponenten auf null.
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    Abonnements mit wiederkehrender Zahlung

    Wiederkehrende Abonnements erstellen automatisch verlängerbare monatliche oder wöchentliche Fahrtpakete, Schultransportlinien, Mitarbeitertransfers und Logistik-Fahrpläne – und gewährleisten einen stabilen, planbaren monatlichen Cashflow sowie einen unterbrechungsfreien Transportservice für Geschäftskunden und Stammfahrgäste.
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    E-Mail-Kampagnen

    Senden Sie gezielte E-Mail-Kampagnen an Stammfahrer, Geschäftskunden und saisonale Reisende – exportieren Sie mit einem Klick dynamische Kundengruppen (z. B. Nutzer von Flughafentransfers, Nachtschwärmer, internationale Transporte) auf Ihre Marketingplattform und steigern Sie messbar die Auslastung der Fahrten, den Zusatzverkauf und die Rückkehrrate.

Buchungsverwaltung

Verwalte alle Fahrerbuchungen, Fahrtaufträge, Transportladungen, Routen, Benachrichtigungen und Aktivitätsprotokolle zentral in einem Mission-Control-Bildschirm – unterstütze individuelle Transfers, Gruppentransporte, Linienverkehr sowie Ad-hoc-Einsätze, reduziere die manuelle Belastung der Disponenten und behalte in Echtzeit den vollständigen Überblick über die Dynamik deines Transportgeschäfts.

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    Gruppenbuchungen

    Automatisiere Gruppenbuchungen für Fahrten – lege Fahrgastlimits fest, erstelle Echtzeit-Listen und verwalte wiederkehrende Transfer-, Linien- und Bestellfahrten-Gruppen zentral in einer Fahrer-Buchungssoftware.
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    Mehrressourcenbuchung

    Ermögliche es Kunden, in einer einzigen Transaktion mehrere Fahrzeuge, Fahrer und Routen zu buchen – ideal für das Management von Konferenztransport, Event-Transfers, Privattouren und Flughafenfahrten als Paket.
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    Stunden- und tagesbasierte Dienstleistungen

    Verwalte alle Fahrdienstleistungen – von minutengenauen Stadtfahrten bis hin zu mehrtägigen Transfer- und Reisediensten – in einer Fahrer-Buchungssoftware, die sich an das Geschäftsmodell von Taxis, Limousinen, Mietbussen und Kurierfahrten anpasst.
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    Dienstleistungen mit variabler Dauer

    Erstelle neben Fahrten mit fester Dauer auch Fahrservices mit variabler Länge – Kunden wählen selbst Route und Fahrtdauer, was die Auslastung der Fahrerpläne erhöht und Leerfahrten reduziert.
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    Flexible Buchungsregeln

    Richten Sie Buchungsregeln für Fahrer exakt nach Ihrer Geschäftslogik ein – minimale und maximale Vorlaufzeiten für Buchungen, Stornierungs- und Bestätigungsbedingungen sowie einen farbcodierten Fahrzeugkalender in der Tages-, Wochen- oder Monatsansicht.

Dienstplanverwaltung

Fassen Sie die Fahrpläne der Fahrer, Fahrzeugverfügbarkeiten und Haltestellen in einem einzigen Leitstand zusammen – rollenbasierter Zugriff und Echtzeit-Aktualisierungen halten den Dispatcher-Workflow präzise und senken Planungsfehler um bis zu 68,5 %.

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    Dienstpläne

    Synchronisieren Sie die Fahrpläne Ihrer Fahrer mit dem Online-Buchungskalender – richten Sie mit wenigen Klicks regelmäßige Arbeitszeiten, Nachtschichten und Ausnahmen ein, und die Verfügbarkeit der Fahrten wird in allen Kanälen automatisch aktualisiert.
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    Zeitblockierung

    Nutze flexible Zeitblockierung – erstelle einmalige oder wiederkehrende Sperrzeiten für bestimmte Fahrer und Fahrzeuge, indem du genaue Daten, Uhrzeiten und Wochentage festlegst, damit Wartungen, Ruhezeiten und Sonderfahrten nicht mit Standardaufträgen kollidieren.
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    Ressourcenverwaltung

    Optimieren Sie das Management Ihres Fuhrparks – verknüpfen Sie Fahrzeuge, Anhänger und Zusatzausstattung mit konkreten Fahrtarten und Fahrerinnen/Fahrern, vermeiden Sie Doppelbuchungen und steigern Sie die Kilometer- und Stundenumsätze.
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    Zugriffsverwaltung

    Weisen Sie Disponenten, Fahrern, Administratoren und Partnerbüros Zugriffsrechte auf Routen, Buchungen und Berichte zu und passen Sie automatische SMS- und E-Mail-Benachrichtigungen an, damit jede Rolle nur die ihr zugewiesenen Fahrinformationen sieht.

Mobile-First-Software

Mobilzentrierte Buchungssoftware für Fahrer – eine schnelle und logische Benutzeroberfläche, cloudbasierte Synchronisation und sofortige App-Benachrichtigungen zu Aufträgen, Routenänderungen und neuen Fahrten auf jedem Gerät.

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    Cloudbasierter Zugriff

    Cloudbasierte Buchungssoftware für Fahrdienste, die von jedem Gerät und Standort aus zugänglich ist und Fahrpläne, Aufträge und Fahrereinsatzpläne mit einer Verfügbarkeit von 99,96 %¹ in Echtzeit synchron hält.
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    Plattformübergreifendes Ökosystem

    Ein plattformübergreifendes Ökosystem zur Verwaltung von Fahrern funktioniert nahtlos auf Mac/PC, Tablets sowie iOS- und Android-Smartphones und ermöglicht es dem Dispatcher, die Fahrtplanung auf einem Gerät zu beginnen und der Fahrerin oder dem Fahrer, sie auf einem anderen fortzusetzen, ohne Buchungsinformationen zu verlieren.
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    Admin-App

    Mobile App für Disponenten und Fuhrparkmanager (iOS, Android) bietet 100% der Fahrer-Buchungssoftware-Funktionalität, um Fahrpläne, Fahrer, Routen und Aufträge in Echtzeit von jedem Ort aus zu verwalten.
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    Kunden-App

    Die reisefreundliche Kunden-App (iOS, Android, Web) macht das Buchen eines Fahrers, die Auswahl der Fahrtzeit, die Festlegung der Route und die Bestätigung des Preises für den Kunden in wenigen Klicks verständlich und bietet sofort sichtbare Bestätigungen und Benachrichtigungen zu allen Fahrten.
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    Sofortige App-Benachrichtigungen

    Echtzeit-Push-Benachrichtigungen halten Fahrer, Disponenten und Kunden über sämtliche Buchungen, neue Fahranfragen, Änderungen, Stornierungen und Nachrichten – im Browser wie auch in der mobilen App – auf dem Laufenden.

Personalisierte automatische Benachrichtigungen

Passe Benachrichtigungen für Fahrerinnen/Fahrer und Kundschaft nach Fahrstatus, Haltepunkt, Stadt, Region und Kanal (E-Mail/SMS) an – markenkonforme Nachrichten erreichen zur richtigen Zeit Fahrerin/Fahrer, Disponent und Kundin/Kunde und verringern Unklarheiten sowie Anrufe.

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    Automatisierte Bestätigungen

    Das automatische E-Mail- und SMS-Bestätigungssystem sendet dem Fahrer und dem Kunden nach jeder Buchung, Routenänderung oder Zeitplanänderung unverzüglich genaue Details und schafft so eine verlässliche und transparente Fahrorganisation.
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    Erinnerungen

    Eine Fahrer-Buchungssoftware mit automatischen SMS- und E-Mail-Erinnerungen reduziert Verspätungen und Nichterscheinen um bis zu 14,9 %¹ und stellt sicher, dass sowohl Fahrer als auch Kunden zur vereinbarten Abfahrtszeit am richtigen Haltepunkt eintreffen – auch ohne Internetverbindung.
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    Automatisierte Feedback-Erfassung

    Nach jeder abgeschlossenen Fahrt sendet das System automatische Feedbackbefragungen, sammelt 5★ Bewertungen und Kommentare zum Fahrer, Fahrzeugzustand, Pünktlichkeit und zur Route, um das Servicelevel datengestützt zu verbessern.

Dynamische Preisgestaltung

Ein dynamisches Preismodul passt Fahrpreise nach Uhrzeit, Saison, Gebiet, Nachfrage, Kundengruppe, Fahrerprofil und Fahrtart an und ermöglicht die Erstellung von Kampagnen, VIP-Tarifen, Zuschlägen zu Stoßzeiten und ereignisbezogenen Rabatten, um Flottenauslastung und Umsatz zu maximieren.

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    Zeitbasierte Spezialpreisgestaltung

    Zeit- und bedingungsabhängige Preisgestaltung ermöglicht automatische Rabatte auf Basis der Fahrtdauer, des Datums, der Uhrzeit, des Wochentags, der Route und der Kundenmitgliedschaft, um die Nachfrage in ruhigere Zeiten zu lenken und zu Spitzenzeiten höhere Erlöse zu erzielen.
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    Ressourcenbasierte Preisgestaltung

    Ressourcenbasierte Preisgestaltung für Fahrer – definiere einen flexiblen Tarif je Fahrer, Fahrstunde, Route, Fahrzeugtyp und Erfahrungsstufe, der Nachfrage, Stoßzeiten und Zusatzleistungen berücksichtigt, damit jede gebuchte Fahrt ihren tatsächlichen Wert fair widerspiegelt.
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    Rabattierte Tarife

    Dynamische Fahrerrabatte mit einem Klick – aktiviere Kampagnen für ruhigere Zeiten, zeige dem Kunden klar den reduzierten Fahrpreis und den durchgestrichenen früheren Tarif, um mehr Fahrten zu generieren und den Tourenplan des Fahrers besser auszulasten.

Datengetriebene Analytik

Datengetriebene Fahrer- und Fahranalyse für ein effizientes Flottenmanagement – verfolge in Echtzeit gebuchte Fahrten, beliebte Routen, Fahrzeiten und Auslastung und verknüpfe Buchungen des Fahrdienstes mit Webstatistiken, um Tarife, Fahrpläne und die Auslastung der Fahrer zu optimieren.

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    Echtzeitstatistiken

    Echtzeit-Dashboard für Fahrdienststatistiken – sieh sekundengenau, wie viele Fahrten gebucht sind, wie hoch der heutige Fahrumsatz ist, welche Routen und Fahrer am meisten gefragt sind und wie viele neue Bucher deinen Fahrdienst nutzen, um sofort datenbasierte Entscheidungen zu treffen.
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    Webanalyse-Integrationen

    Webanalyse-Integrationen für die Fahrer-Buchungssoftware – verknüpfe jede Fahrtbuchung, Routenwahl und Stornierung mit Google Analytics, Google Tag Manager und Meta Pixel, um die Customer Journey vom ersten Preisangebot bis zur bestätigten Fahrt nachzuverfolgen.
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    BI & KI-Bereitschaft

    Für Business-Analytics und KI vorbereitete Fahrerdaten – exportiere die gesamte Fahrstatistik, Buchungshistorie, Routen und Auslastungsdaten nach Excel, Google Sheets oder direkt in BI- und KI-Tools, um prädiktive Modelle für Nachfrage, Stoßzeiten, Fahrerpläne und Preisoptimierung zu erstellen.

Fragen und Antworten: Anolla-Software

Häufig gestellte Fragen zur Anolla-Fahrer-Buchungssoftware – praxisnahe Antworten, die dir helfen zu verstehen, wie du digital Fahrpläne von Fahrern, Fahrtbuchungen, Tarife und Berichte verwalten kannst, um die richtige Lösung für deinen Fahrdienst zu wählen und mit Sicherheit zu starten.

  • keyboard_arrow_downWodurch unterscheidet sich Anollas Buchungssoftware für Fahrer von herkömmlichen Fahrzeugkalendern?
    Gewöhnliche Fahrplankalender verwalten nur die Zeit, während Anolla eine umfassende All-in-one-Buchungs- und Dispositionsplattform für Fahrer ist. Die Fahrer-Buchungssoftware verbindet Auftragsverwaltung, Kundenmanagement (CRM), Fahrplanplanung, Auslastungsverteilung der Fahrzeugflotte sowie automatisierte Kommunikation mit Fahrgästen oder Frachtkunden. Anders als statische Kalender nutzt Anolla künstliche Intelligenz, die Fahrpläne, Reihenfolge der Fahrten und Auslastung in Echtzeit optimiert. Anolla unterstützt dynamische Preisgestaltung für Transfers, Stadtfahrten und Langstreckentransporte. Die Software ermöglicht die gleichzeitige Verwaltung stundenbasierter Fahrten (z. B. Taxis, Transfers, Mietwagen mit Fahrer) und mehrtägiger Touren (internationaler Güterverkehr, Reisebus-Routen) unter einem Speditionskonto.
  • keyboard_arrow_downUnterstützt die Fahrerbuchungssoftware von Anolla gleichzeitig stundenweise und mehrtägige Fahrten?
    Ja, das ist einer der wichtigsten Wettbewerbsvorteile von Anolla als Buchungssystem für Fahrer. Anders als viele Lösungen für Fahrtenbestellungen zwingt Anolla Transportunternehmen oder Taxiunternehmen nicht, sich nur für stunden- oder nur für tagesbasierte Buchungsmodelle zu entscheiden. Dieselbe Plattform unterstützt parallel stundenbasierte Stadtfahrten, Flughafentransfers, Chauffeurdienste, tageweise geplante Busreisen, mehrtägige Transporttouren und Langzeitmieten mit Fahrer. Fahrten können eine variable Dauer haben; das System berechnet Auslastung und Verfügbarkeit automatisch. Alle Aufträge – Taxifahrten, Transfers, Busreisen, Gütertransporte – fließen in einen zentralen Flottenkalender ein. Dadurch ist Anolla die ideale Lösung für hybride Transportservices, bei denen dieselben Fahrer Stadtfahrten, Transfers, internationale Transporte und Chauffeurdienste kombinieren.
  • keyboard_arrow_downWie reduziert der Anolla fahrerunterstützende KI-Assistent den Verwaltungsaufwand und menschliche Fehler?
    Der automatische KI-Assistent von Anolla bearbeitet Fahrtbestellungen und Buchungsanfragen rund um die Uhr 24/7. Der intelligente Kundenservice-Bot beantwortet selbstständig den Großteil der alltäglichen Kommunikation – etwa Buchung von Fahrten, Umbuchungen, Stornierungen, präzise Angaben zur Ankunftszeit des Fahrers, Treffpunktanweisungen und Fragen zur Abrechnung. Tests zufolge kann die Anolla-KI für Fahrerbuchungssoftware bis zu 79,3%¹ aller Standard-Fahrtenanfragen und bis zu 52,4%¹ des technischen First-Level-Supports ohne Eingreifen eines Disponenten oder Logistikers automatisch lösen. Automatisierte Kundenkommunikation und Aktualisierung der Einsatzpläne reduzieren den Verwaltungsaufwand des Transportunternehmens um bis zu 39,3%¹, minimieren Doppelbuchungen, Überplanung von Fahrern und Leerfahrten durch menschliche Fehler.
  • keyboard_arrow_downWie hilft die dynamische Preisgestaltung von Anolla, die Preise für Fahrerdienstleistungen zu steuern?
    Das dynamische Preismodul von Anolla automatisiert die Preisstrategie von Speditionen, Taxiunternehmen oder Fahrdienstleistungen mit Chauffeur. Das Transportunternehmen kann detaillierte Preisregeln je nach Uhrzeit, Wochentag, Saison, Strecke, gefahrenen Kilometern, Fahrzeugklasse oder Kundengruppe (Geschäftskunden, Agenturen, Stammkunden) definieren. Die Buchungssoftware für Fahrer passt Fahr- und Transporttarife automatisch gemäß den festgelegten Geschäftsregeln an: In Zeiten geringer Nachfrage werden Fahrten und Transporte günstiger angeboten, während das System in Spitzenzeiten und Hauptverkehrsphasen die Preise so optimiert, dass die Fahrten attraktiv bleiben und der Ertrag zugleich maximal ist. Die dynamische Preisgestaltung hilft, die Auslastung zu erhöhen, Leerfahrten zu reduzieren und die Gesamtprofitabilität der Fahrzeugflotte zu steigern.
  • keyboard_arrow_downEignet sich Anolla sowohl für einzelne Fahrer als auch für Transportunternehmen mit mehreren Depots?
    Ja, die Anolla-Buchungssoftware für Fahrdienste ist so ausgelegt, dass sie sowohl für einzelne Chauffeurdienste als auch für große Transportunternehmen mit mehreren Standorten skalierbar ist. Ein einzelner Fahrer oder ein kleines Taxiunternehmen kann mit einem leistungsstarken kostenlosen Paket beginnen, das die täglichen Anforderungen an die Verwaltung von Fahraufträgen und Einsatzplänen abdeckt. Wachsende Transportunternehmen und Busflotten können ein zentrales Flottenmanagement nutzen, in dem unter einem Konto unbegrenzt viele Garagen, Depots, Städte, Fahrzeuge und Fahrer angelegt werden können. Die rollenbasierte Zugriffskontrolle ermöglicht separate Rechte für Fahrer, Disponenten, Logistiker, Filialleiter und das Finanzteam und gewährleistet einen sicheren und strukturierten Zugriff auf alle Fuhrparkdaten.
  • keyboard_arrow_downMit welchen Transport- und Zahlungs­tools lässt sich die Anolla Fahrer-Buchungssoftware integrieren?
    Das Buchungssystem für Fahrer von Anolla ist mit einer API-first-Architektur aufgebaut, die reibungslose Integrationen mit Zahlungs-, Kundenverwaltungs- und Logistiksoftware ermöglicht. Für die Zahlungsabwicklung unterstützt die Plattform eine direkte Integration mit Stripe, die sich sowohl für Chauffeurservices, Transfers, Taxis als auch für den Online-Verkauf von Bustickets eignet. Anolla ist mit Analysetools wie Google Analytics, Google Tag Manager und Meta Pixel kompatibel, um die Konversion von Buchungsseiten zu messen, Kampagnenrentabilität zu verfolgen und das Marketing für Transportdienstleistungen zu optimieren. Über die API können Fahrpläne und Auftragsdaten mit BI/ML-Tools, Flottenmanagement-Software und Buchhaltungssystemen verknüpft werden, um ein einheitliches digitales Ökosystem für die Verwaltung von Fahrern, Fahrten und Kunden zu schaffen.
  • keyboard_arrow_downWas umfasst das kostenlose Anolla-Paket und welche zusätzlichen Module für die Fahrerbuchung sind kostenpflichtig?
    Das kostenlose Paket von Anolla umfasst alle grundlegenden Funktionen, die ein einzelner Fahrer, ein kleines Taxiunternehmen oder ein Chauffeurdienst benötigt, um Online-Fahrtenbuchungen anzunehmen: Buchungsseite, Fahrplan-Kalender, grundlegendes Kundenmanagement und automatische Bestätigungen. Bezahlte Module ergänzen unbegrenzte Automatisierungsregeln (z. B. automatische Fahrerzuweisung, Umbuchungen, Erinnerungen), erweiterte Integrationen mit Zahlungs- und Flottenverwaltungssystemen, Treueprogramme für Stammkunden, fahrten- und kundenbezogene Umsatzanalysen sowie Funktionen für die Verwaltung mehrerer Depots für professionelle Transportunternehmen.
  • keyboard_arrow_downWie reduziert Anollas nutzungsbasierte Preisgestaltung das Geschäftsrisiko eines Transportunternehmens?
    Das nutzungsbasierte Preismodell der Fahrer-Buchungssoftware von Anolla wurde entwickelt, um die Geschäftsrisiken von Transportunternehmen zu reduzieren. Taxiunternehmen, Speditionen, Chauffeurservices und Busflotten müssen in Phasen mit geringem Fahrtenvolumen keine hohen festen Monatsgebühren zahlen. Die Plattformkosten skalieren stets proportional zur Anzahl der tatsächlich gebuchten Fahrten und zur Zahl der aktiven Fahrer. Dies ist besonders vorteilhaft für saisonale Transportdienste, Reisebusse, Eventshuttles und Stadtfahrten mit schwankender Nachfrage, bei denen das Auftragsvolumen von Jahreszeit, Veranstaltungen und wirtschaftlicher Lage abhängt.
  • keyboard_arrow_downWie schnell kann ein Fahrer oder Transportunternehmen mit der Anolla-Buchungssoftware loslegen?
    Die Einrichtung der Anolla-Buchungssoftware für Fahrdienste dauert in der Regel nur wenige Minuten: Du gibst Fahrtarten, Preise, Fahrzeuge und Fahrer ein, und das System erstellt automatisch eine webbasierte Buchungsseite. Der gesamte Prozess wird von einem 24/7 verfügbaren kontextsensitiven KI-Assistenten begleitet, der bei der Konfiguration von Transfers, Stadtfahrten, Routen und Arbeitszeiten unterstützt. Laut Kundenbewertungen wird die Benutzerfreundlichkeit der Plattform auf Capterra mit 5/5¹ eingeschätzt, und neun von zehn Disponenten erlernen die Grundfunktionen der Fahrerbuchung in weniger als 30 Minuten¹, sodass das gesamte Transportunternehmen ohne längere Ausfallzeiten auf das neue System umsteigen kann.
  • keyboard_arrow_downWarum ist die Fahrer-Reservierungssoftware von Anolla eine zukunftssichere Lösung?
    Die Anolla-Buchungsplattform für Fahrer ist dank ihrer erweiterbaren modularen Architektur und cloudbasierten Infrastruktur zukunftssicher. Die Software entwickelt sich kontinuierlich weiter, indem sie künstliche Intelligenz nutzt, um Fahrerpläne, Routen und Preisgestaltung entsprechend den sich ändernden Marktbedingungen zu optimieren. Anders als statische Bestellsysteme für Fahrten ist Anolla um eine leistungsstarke API herum aufgebaut, die Integrationen mit anderen Logistik- und Flottenmanagementsoftwares vereinfacht. Die modulare Plattform unterstützt zudem das IoT-Ökosystem im Transportbereich: Zugangskontrolllösungen, Fahrzeug-Tracker, GPS-Einheiten, Lade- und Kraftstoffsensoren, Parklösungen und verschiedene Flottensensoren. Diese Architektur ermöglicht die fortlaufende Integration neuer Technologien und stellt sicher, dass Fahrer und Transportunternehmen stets modernste Buchungs- und Fahrmanagement-Tools nutzen.

¹ Die Prozentsätze sind ungefähre Werte, die auf unseren historischen und aktuellen Daten basieren. Diese Kennzahlen stützen sich auf Kundenfeedback, Umfragen und andere Analysen. Das Endergebnis kann abweichen. Das Resultat hängt vom konkreten Anwendungsumfang und der Branche ab.

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