Software di prenotazione per autonoleggi

Software di prenotazione per autonoleggi

Prova gratuitamente: il software intelligente di prenotazione per autonoleggi si configura in pochi minuti, sincronizza automaticamente disponibilità dei veicoli, listini prezzi e opzioni assicurative e supporta la crescita su più sedi di noleggio contemporaneamente.

Crea un account gratuito

Software tutto‑in‑uno

Crea una piattaforma di prenotazione per il noleggio auto esattamente come serve alla tua azienda di autonoleggio – soluzione modulare per gestire il parco auto, i contratti di noleggio, i clienti, i pagamenti e i canali partner con ampie possibilità di integrazione.

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    Componenti aggiuntivi

    Espandi le funzionalità del software per autonoleggio in tempo reale – attiva con un clic moduli aggiuntivi come calendario manutenzione parco auto, gestione conducenti aggiuntivi, prezzi promozionali e programmi fedeltà, riducendo il lavoro manuale e il rischio di errori.
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    Gestione dati scalabile

    Aggiungi un numero illimitato di stazioni di noleggio, veicoli, categorie di noleggio, conducenti e clienti e gestisci l’intero processo di autonoleggio da un’unica piattaforma centrale, dalla prenotazione alla riconsegna e alla fatturazione.
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    Ecosistema IoT

    Motore di automazione che collega il software di prenotazione autonoleggi con soluzioni smart (ad es. accesso senza chiavi, armadietti self-service, riconoscimento targhe, sbarre automatiche), permettendo il noleggio auto contactless 24/7, consegne e restituzioni autonome e un utilizzo più efficiente della flotta.

Agente di vendita 24/7

Trasforma la pagina di prenotazione del tuo autonoleggio in un canale di vendita virtuale attivo 24/7, che abbina in tempo reale la disponibilità dei veicoli, i prezzi e le condizioni di noleggio al cliente giusto – per prenotazioni online immediate, richieste o noleggi su misura.

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    Marketplace dei servizi

    Aumenta la visibilità del tuo autonoleggio sui marketplace di prenotazione – permetti a viaggiatori, clienti business e interessati a noleggi a lungo termine di trovare e prenotare i tuoi veicoli senza pubblicità aggiuntiva e riempi i periodi di fermo con richieste più redditizie.
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    Preventivi e ordini

    Accetta ordini e richieste di preventivo per il noleggio auto in modo strutturato – invia rapidamente offerte personalizzate per diverse classi di veicoli, servizi aggiuntivi e periodi di noleggio e trasforma un numero maggiore di richieste in contratti di noleggio confermati.
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    Profilo aziendale interattivo

    Riunisci tutta la tua attività di autonoleggio in un unico profilo aziendale interattivo – da un’unica pagina i clienti possono scegliere la classe di veicolo, calcolare il prezzo di noleggio, effettuare la prenotazione, pagare i servizi aggiuntivi e inviare richieste personalizzate 24 ore su 24.

Supporto AI contestuale 24/7

Usa un assistente AI adattato al settore del noleggio auto e profondamente integrato, che risponde 24/7 a domande su veicoli, prezzi, politiche sul carburante, depositi, assicurazioni e condizioni di noleggio in più lingue, indirizzando il cliente in modo fluido verso la prenotazione o il self-service.

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    Assistente AI contestuale

    L’assistente AI contestuale gestisce in tempo reale fino al 79,3%¹ delle richieste standard sulla prenotazione auto a noleggio e sulla gestione della flotta, e fino al 52,4%¹ delle domande di assistenza tecnica di primo livello, analizzando per la specifica offerta di autonoleggio i dati di prenotazione, la disponibilità dei veicoli e le informazioni del profilo cliente, e offrendo soluzioni personalizzate a ogni utilizzatore del servizio di noleggio.
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    Comunicazione automatizzata con i clienti

    La comunicazione clienti automatizzata invia notifiche personalizzate basate su eventi, adattate al noleggio auto, al conducente giusto al momento giusto (in 25 lingue) — conferme di prenotazione, riepiloghi contrattuali, istruzioni per la consegna delle chiavi, promemoria per la scadenza della restituzione, chilometraggio extra e politiche sul carburante. Riduci il tempo dedicato alla gestione clienti dell'ufficio noleggio e alla corrispondenza telefonica/e-mail fino al 39,3%¹ e gestisci tutta la comunicazione su un'unica piattaforma di prenotazione per il noleggio auto, documentata.
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    Assistenza clienti 24/7

    I clienti del tuo autonoleggio hanno a disposizione 24/7 un supporto conversazionale AI in oltre 25 lingue, che conosce la tua flotta, i listini, le condizioni di noleggio, i servizi aggiuntivi (GPS, seggiolini, guidatore aggiuntivo, assicurazione) e i diversi punti di ritiro. L’assistente conversazionale rispetta le regole del tuo noleggio, aiuta il cliente a modificare o prolungare autonomamente la prenotazione, assiste in caso di incidente, ritardo nella restituzione o guasto e garantisce un’esperienza di noleggio fluida, riducendo fino al 59,3% la necessità di intervento manuale dell’assistenza clienti¹.

Piattaforma affidabile

Riconosciuto software di prenotazione per il noleggio auto tutto-in-uno – la scelta preferita da centinaia di società di autonoleggio professionali, gestori di flotte e aziende di noleggio a breve termine. Sostituisci calendari separati, prenotazioni via e-mail, fogli Excel manuali per la flotta e contratti cartacei con un’unica potente piattaforma di autonoleggio e offri ai clienti un’esperienza di prenotazione digitale trasparente, rapida e sicura.

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    Facile da usare

    Usabilità 5/5 – l’ambiente di prenotazione auto a noleggio intuitivo, il piano orari chiaro della flotta, il calendario di disponibilità dei veicoli e la creazione guidata passo-passo del contratto di noleggio, insieme al supporto multilingue 24/7, hanno ridotto del 60% i tempi di formazione del personale di autonoleggio. 9 membri su 10 del team di autonoleggio imparano in meno di 30 minuti¹ (valutazione Capterra) le funzioni di base per la gestione dei veicoli, la conferma delle prenotazioni, l’elaborazione dei pagamenti e le comunicazioni ai clienti.
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    Proposta di valore senza rivali

    Il software di prenotazione per autonoleggi di Anolla è un investimento conveniente e affidabile per un’attività di noleggio auto moderna. Il valore economico è valutato 4,7/5¹ e le funzionalità e le prestazioni 5/5¹ su Capterra. Il software utilizza una tariffazione basata sull’uso: paghi solo in base al volume reale delle prenotazioni, ai veicoli e agli utenti attivi. Non ci sono costi nascosti, non vengono imposti limiti di licenza e le fluttuazioni stagionali della domanda di autonoleggio sono più gestibili grazie alla riduzione dei rischi di bassa stagione.
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    Assistenza in tempo reale

    Supporto in tempo reale per il business del noleggio auto: un agente AI contestuale attivo 24/7 risolve il 79,3%¹ di tutti i ticket di assistenza clienti, conosce gli orari di apertura dei tuoi punti di noleggio, la disponibilità dei veicoli, le condizioni di prenotazione e cancellazione, il listino dei servizi aggiuntivi e propone soluzioni immediate. Le integrazioni di automazione (pagamenti, sito web, canali come e-mail e chat) hanno innalzato il punteggio di soddisfazione del servizio clienti delle società di autonoleggio fino a 4,7/5¹.
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    Sicurezza e conformità

    Sicurezza e conformità nel settore del noleggio auto: dati di prenotazione crittografati, monitoraggio 24/7 e backup cloud proteggono i dati personali dei clienti del noleggio, le informazioni sulle patenti di guida, i dati di pagamento e i contratti di locazione con un’efficacia superiore del 90–95% rispetto ai server locali. Il software di prenotazione Anolla per il noleggio auto è conforme al GDPR, garantendo uno sviluppo sereno del business del noleggio sia con clienti privati che aziendali.

Esperienze dei clienti

Un punteggio complessivo di 4,8/5¹ e un’affidabilità del 99,96%¹ dimostrano l’affidabilità e le prestazioni di alto livello della piattaforma di autonoleggio anche durante i picchi di prenotazioni dell’alta stagione. Le storie di successo reali delle società di autonoleggio mostrano una crescita misurabile dei ricavi, del tasso di utilizzo e dell’occupazione della flotta, un rischio ridotto di doppie prenotazioni e tempi di risposta più brevi nel servizio clienti – unisciti alla comunità di professionisti del rent-a-car che non scendono a compromessi nella gestione della flotta e nella prenotazione digitale.

Customer Success 360°

Trasforma il servizio ai clienti dell’autonoleggio in una partnership strategica – Customer Success 360° per il business del noleggio auto unisce supporto contestuale 24/7, analisi di prenotazioni e flotta e cruscotti dinamici. Così puoi anticipare la domanda stagionale, ottimizzare il tasso di utilizzo dei veicoli, identificare i clienti abituali, gestire i contratti di noleggio aziendali e aumentare soddisfazione, frequenza di noleggio e fedeltà dei clienti.

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    Personalizzazione 360°

    La personalizzazione a 360° adatta in tempo reale per ogni cliente del noleggio auto il veicolo appropriato, il pacchetto assicurativo, gli accessori e la soluzione di pagamento in base alle prenotazioni precedenti, alle preferenze e allo scopo del viaggio. Suggerimenti intelligenti (es. la classe di auto ideale per una vacanza in famiglia o per un viaggio di lavoro), opzioni rapide per prenotazioni ripetute e supporto chat 24/7 garantiscono un'esperienza di noleggio in cui il cliente può completare e gestire tutta la prenotazione con un solo clic, indipendentemente dal dispositivo o dalla posizione.
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    Gestione clienti

    La gestione clienti per autonoleggi (CRM) raccoglie in un unico database aggiornato in tempo reale i dati di ogni noleggiatore di auto e furgoni – crea segmenti dinamici per clienti a lungo termine, noleggi brevi e gestori di flotte aziendali, aggiungi note sulle preferenze di guida e aumenta il tasso di utilizzo della flotta con una comunicazione strategica e personalizzata.
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    Gestore di link

    Crea e condividi link di prenotazione unici per l’autonoleggio e codici QR: ogni pulsante sul sito della flotta, listino prezzi in PDF, post sui social media o volantino del partner alberghiero diventa un accesso diretto alla prenotazione online di un veicolo specifico, categoria di veicolo o pacchetto di noleggio.
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    Pagamenti online

    Pagamenti online anticipati sicuri per il noleggio auto – le soluzioni di pagamento integrate confermano la prenotazione del veicolo solo dopo il buon esito del pagamento anticipato o del deposito cauzionale, riducendo praticamente a zero i mancati ricavi di noleggio e il rischio di periodi di fermo veicolo dovuti ai clienti che non si presentano.
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    Lista d’attesa automatica

    La lista d'attesa automatica per il noleggio auto riempie i periodi di noleggio liberati 24/7 – il sistema notifica immediatamente i potenziali clienti quando il veicolo o la categoria desiderata (SUV, furgone, auto di lusso) si libera, aumentando notevolmente l'occupazione della flotta e il numero di giorni di noleggio.
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    Gestione delle traduzioni

    Offri a ogni cliente del noleggio auto un’esperienza di prenotazione nella propria lingua in oltre 25 lingue: descrizioni dei veicoli, condizioni di noleggio e interfaccia di prenotazione vengono localizzate all’istante, eliminando le barriere linguistiche e aumentando le vendite online di noleggi a viaggiatori, turisti e clienti business internazionali.

Analisi della fedeltà dei clienti

L’analisi della fidelizzazione dei clienti del noleggio auto mostra in tempo reale chi sono i tuoi clienti di breve e lungo termine più redditizi, quali veicoli e pacchetti preferiscono e in quali periodi prenotano di solito, permettendoti di offrire loro tariffe di noleggio personalizzate, campagne promozionali mirate e di aumentare l’occupazione della flotta e i ricavi da noleggio.

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    Iscrizioni

    Crea programmi di fidelizzazione multillivello per il noleggio auto – automatizza i livelli cliente (argento, oro, platino) e offri a ogni livello sconti esclusivi sulle tariffe giornaliere, chilometraggio aggiuntivo, conducenti extra e pacchetti assicurativi; anche un lieve aumento della fidelizzazione dei clienti che noleggiano ripetutamente può amplificare in modo significativo la redditività complessiva dell’azienda di autonoleggio.
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    Carnet e pass

    I pacchetti di noleggio prepagati e i crediti di autonoleggio riutilizzabili garantiscono un flusso di cassa stabile e prenotazioni ripetute – il sistema conteggia automaticamente ogni giornata di noleggio e ogni chilometro utilizzato, riducendo al minimo la fatturazione manuale e la gestione dei registri di utilizzo dei veicoli.
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    Abbonamenti ricorrenti

    Gli abbonamenti ricorrenti generano automaticamente pacchetti di autonoleggio rinnovabili – una flotta a canone mensile fisso, contratti periodici di noleggio furgoni o piani di noleggio auto a lungo termine assicurano un flusso di cassa mensile stabile e prevedibile e soluzioni di mobilità senza interruzioni per la tua clientela abituale.
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    Campagne email

    Invia campagne email mirate ai diversi segmenti di clientela del noleggio auto: esporta con un clic verso la piattaforma di marketing gli elenchi di clienti business e privati, turisti stagionali o clienti con prenotazioni scadute e vendi più giornate di noleggio con prezzi promozionali, offerte di bassa stagione e presentazioni dei nuovi modelli della flotta.

Gestione delle prenotazioni

Gestisci tutte le prenotazioni di autonoleggio, i periodi di noleggio, le consegne e i resi dei veicoli, i report dei danni e le notifiche da un’unica schermata di mission control: sono gestiti sia le prenotazioni individuali che quelle di gruppo e i contratti di flotta per clienti business, riducendo il lavoro manuale e offrendo una panoramica completa della dinamica del business del noleggio auto e del carico della flotta.

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    Prenotazioni di gruppo

    Automatizza le prenotazioni di gruppo per il noleggio auto: imposta i limiti per la flotta veicoli e i posti disponibili, gestisci in tempo reale le liste delle auto e dei conducenti prenotati e crea facilmente prenotazioni ricorrenti per aziende, agenzie di viaggio e gruppi turistici.
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    Prenotazione multi‑risorsa

    Configura la prenotazione di più veicoli in un unico processo – permetti ai clienti di selezionare e confermare contemporaneamente diverse auto, furgoni o minibus, combinare servizi aggiuntivi (seggiolini per bambini, GPS, box da tetto) e completare l’intero pacchetto di autonoleggio con un’unica prenotazione.
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    Servizi a ore e a giornata

    Gestisci tutti i servizi di autonoleggio – noleggi brevi a ore, auto a noleggio giornaliere, pacchetti per il weekend e soluzioni di noleggio a lungo termine per intere flotte – in un unico software di prenotazione flessibile che si adatta alla tua politica di noleggio e alla tua strategia tariffaria.
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    Servizi a durata variabile

    Crea offerte di autonoleggio a durata flessibile: consenti ai clienti di scegliere con precisione al minuto l’ora di inizio e di fine del noleggio, per ottimizzare l’occupazione della flotta, evitare i tempi morti e vendere in modo più efficiente sia i noleggi brevi sia quelli più lunghi.
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    Regole di prenotazione flessibili

    Configura regole di prenotazione precise per il noleggio auto: imposta i tempi minimi e massimi di prenotazione anticipata, le condizioni di cancellazione e di acconto, le regole per il ritiro e la riconsegna self-service delle chiavi e monitora il calendario del parco auto codificato a colori in vista giornaliera, settimanale o mensile.

Gestione degli orari

Centralizza in un’unica piattaforma gestionale gli orari di apertura dell’autonoleggio, la disponibilità della flotta, i punti di ritiro e le finestre orarie di riconsegna – l’accesso basato sui ruoli al calendario delle prenotazioni e gli aggiornamenti in tempo reale riducono in modo significativo le doppie prenotazioni e gli errori amministrativi.

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    Orari

    Gli orari del noleggio auto si sincronizzano in tempo reale con la disponibilità di ogni veicolo nel calendario di prenotazione online: imposta rapidamente i periodi di noleggio standard, i periodi di manutenzione e le eccezioni per festività o campagne stagionali e lascia che il sistema aggiorni automaticamente il calendario.
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    Blocco del tempo

    Utilizza il blocco orario preciso per il tuo parco auto – registra periodi di manutenzione, lavaggio e controlli tecnici come blocchi singoli o ricorrenti, filtra i blocchi per data, ora e giorno della settimana e mantieni sempre aggiornato il calendario di disponibilità delle auto a noleggio.
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    Gestione delle risorse

    Gestisci in modo completo le risorse del tuo autonoleggio – collega auto, furgoni, accessori, punti di ritiro e parcheggi a specifici pacchetti e tariffe di noleggio, riduci le doppie prenotazioni e aumenta il tasso di utilizzo della flotta e i ricavi da noleggio.
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    Gestione degli accessi

    Assegna al team dell'autonoleggio permessi basati sui ruoli — il personale d'ufficio, gli operatori del servizio clienti e i gestori della flotta vedono solo i veicoli, le tariffe e le prenotazioni di cui hanno bisogno, mentre le notifiche automatizzate tengono clienti e operatori aggiornati sullo stato delle prenotazioni.

Software mobile-first

Software di prenotazione mobile-first per autonoleggi: una pagina di prenotazione responsive, la sincronizzazione cloud, notifiche push istantanee e un accesso comodo da telefono, tablet o computer garantiscono una gestione fluida del noleggio auto per clienti e operatori in qualsiasi momento e ovunque.

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    Accesso basato sul cloud

    Il software di gestione del noleggio auto basato su cloud assicura l’accesso a ogni flotta da qualsiasi dispositivo e posizione con un’affidabilità del 99,96%¹ – prenotazioni, contratti di noleggio e dati del parco veicoli vengono sincronizzati in tempo reale.
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    Ecosistema multipiattaforma

    L’ecosistema multipiattaforma per il noleggio auto funziona in modo fluido su dispositivi Mac/PC, iOS e Android: inizia a gestire le prenotazioni di noleggio in ufficio e continua a controllare la flotta veicoli mentre sei in movimento con la stessa esperienza intuitiva.
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    Applicazione di amministrazione

    App di gestione per autonoleggio completamente funzionale (iOS e Android) che replica il 100% della versione web: gestisci la flotta, le tariffe, le prenotazioni e i contratti di noleggio in tempo reale, ricevi notifiche istantanee e gestisci l'intera attività di noleggio auto ovunque ti trovi.
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    Applicazione per i clienti

    L’app cliente per il noleggio auto, ottimizzata per il mobile (iOS, Android, web), rende rapido il processo di prenotazione dell’auto, conferma del contratto e scelta dei servizi aggiuntivi (GPS, secondo conducente, kasko): pochi clic, quadro prezzi trasparente e notifiche immediate mantengono il cliente sempre aggiornato sulla propria prenotazione.
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    Notifiche push istantanee

    Le notifiche in tempo reale ti avvisano immediatamente di ogni nuova prenotazione di noleggio auto, richiesta di preventivo, cancellazione, modifica contrattuale e messaggio del cliente, sia su browser che su mobile, così nessuna opportunità di noleggio o variazione nell’utilizzo della flotta viene trascurata.

Notifiche automatiche personalizzate

Configura notifiche automatiche per il noleggio auto in base agli eventi, alla sede della filiale e al canale (e-mail/SMS): messaggi personalizzati su prenotazione, consegna delle chiavi, restituzione e fatturazione raggiungono il cliente giusto al momento opportuno, mantenendo il tono del brand e una comunicazione professionale.

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    Conferme automatiche

    Il flusso di conferma automatico invia immediatamente conferme via email e SMS ai clienti e alle filiali di noleggio per ogni nuova prenotazione, modifica, proroga o cancellazione, offrendo tranquillità sia al cliente che al responsabile della flotta.
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    Promemoria

    Riduci fino al 14,9%¹ le mancate presentazioni nel noleggio auto grazie a promemoria automatici via SMS ed e-mail: notifiche sull’inizio della prenotazione, sul ritiro del veicolo, sulla data di riconsegna e sul rimborso del deposito fanno arrivare il cliente puntuale al punto di noleggio anche senza connessione Internet.
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    Raccolta automatica del feedback

    La raccolta automatica di feedback chiede, dopo ogni effettiva esperienza di noleggio auto, al cliente valutazioni (su scala 5★) e commenti sul veicolo, sul servizio e sul processo di prenotazione, fornendo al responsabile della flotta una base dati per migliorare il servizio.

Prezzi dinamici

Il modulo di pricing dinamico automatizza i prezzi del noleggio auto in base all’ora, alla stagione, alla sede, alla categoria del veicolo, alla domanda e al gruppo di clienti – crea facilmente campagne, tariffe VIP, sconti per periodi di noleggio più lunghi e offerte legate a eventi, per massimizzare i ricavi e il tasso di utilizzo della flotta.

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    Prezzi speciali basati sul tempo

    Le tariffe speciali basate sul tempo permettono di creare sconti automatici in funzione della durata del noleggio, della data, dell’ora, del giorno della settimana, della classe del veicolo e dello status di cliente fedele, per ottimizzare i ricavi del noleggio auto, bilanciare la domanda e gestire strategicamente il riempimento della flotta durante l’intera settimana.
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    Prezzi basati sulle risorse

    Tariffazione per veicolo: stabilisci per ogni auto a noleggio, furgone o vettura di lusso prezzi giornalieri, costi dei servizi aggiuntivi e limiti di chilometraggio in base alla stagionalità, alla domanda e alle caratteristiche della flotta, affinché i ricavi del noleggio auto rispecchino correttamente il valore effettivo.
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    Tariffe scontate

    Prezzi dinamici scontati con un clic – crea rapidamente tariffe promozionali, sconti per periodi di noleggio più lunghi e offerte last minute e mostra chiaramente nella prenotazione online il prezzo standard barrato e il prezzo scontato attivo per spingere i clienti a scegliere proprio le tue auto a noleggio.

Analisi basata sui dati

Gestisci in modo data-driven la tua attività di autonoleggio: monitora in tempo reale il volume delle prenotazioni, il tasso di utilizzo della flotta, il prezzo medio di noleggio e i ricavi per classe di veicolo, collega il software di prenotazione auto a Google Analytics, GTM e Meta Pixel ed esporta dati grezzi verso strumenti BI e ML per ottimizzare i prezzi, la composizione della flotta e il customer journey.

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    Statistiche in tempo reale

    Statistiche di autonoleggio in tempo reale: dalla dashboard puoi monitorare istantaneamente fatturato, prenotazioni confermate, numero di giorni di noleggio, tasso di utilizzo della flotta e quota di nuovi clienti, per prendere decisioni rapide e basate sui dati su variazioni di prezzo, ampliamento del parco auto o lancio di nuove campagne.
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    Integrazioni di web analytics

    Web analytics avanzata per il noleggio auto – integra il software di prenotazione del noleggio con Google Analytics, Google Tag Manager e Meta Pixel, per collegare ogni prenotazione, cancellazione e clic sull’offerta di noleggio a specifiche campagne pubblicitarie, canali di traffico e segmenti di pubblico.
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    Prontezza per BI e AI

    Dati del noleggio auto pronti per BI e AI – esporta in qualsiasi momento i dati grezzi su prenotazioni, tariffe di noleggio, utilizzo della flotta e comportamento dei clienti in Excel, Google Sheets o direttamente sulle piattaforme BI e AI, per creare analisi approfondite, modelli di previsione della domanda e strategie di pricing basate sui ricavi.

Domande e risposte: software Anolla

Domande frequenti sul software di prenotazione autonoleggio Anolla – risposte chiare sui temi dell’automazione del noleggio auto, delle prenotazioni online, della definizione dei prezzi, delle integrazioni e della sicurezza, per permetterti di prendere una decisione ponderata e iniziare a gestire in modo digitale il parco auto a noleggio con sicurezza.

  • keyboard_arrow_downIn che modo Anolla è diversa dal tradizionale software di prenotazione per autonoleggi?
    Un normale calendario di prenotazione per il noleggio auto di solito offre soltanto la programmazione dei veicoli. Anolla è una piattaforma completa tutto-in-uno per la prenotazione e la gestione della flotta di noleggio auto, orientata all’ottimizzazione dei ricavi, progettata specificamente per auto a noleggio, furgoni, minibus e altri beni mobili. La piattaforma integra in un unico ambiente le prenotazioni online, il CRM, la pianificazione della flotta, i pagamenti e la comunicazione automatizzata con il cliente. A differenza dei calendari statici, Anolla utilizza l’AI per ridurre le doppie prenotazioni, prevedere la domanda e ottimizzare il tasso di utilizzo dei veicoli. Il software per il noleggio auto Anolla supporta una tariffazione flessibile, la vendita di servizi aggiuntivi (ad es. secondo conducente, GPS, seggiolino, pacchetti assicurativi) e condizioni di noleggio differenziate. Il sistema consente di gestire simultaneamente periodi di noleggio orari, giornalieri e di più giorni e diverse categorie di veicoli in un unico calendario centrale della flotta.
  • keyboard_arrow_downAnolla supporta contemporaneamente le prenotazioni di autonoleggio a ore, a giornata e per più giorni?
    Sì, questo è uno dei principali vantaggi competitivi di Anolla nel mercato dei software di prenotazione per autonoleggio. A differenza di molti sistemi di car rental, Anolla non obbliga l’azienda di noleggio a scegliere un solo modello di prenotazione. All’interno dello stesso ambiente di gestione della flotta è possibile offrire contemporaneamente prenotazioni orarie (ad es. noleggio breve in città), noleggio giornaliero o di più giorni tradizionale e contratti di noleggio periodici di lunga durata. Il sistema è in grado di gestire periodi di noleggio a durata variabile, listini stagionali e diverse condizioni di riconsegna. Tutte le prenotazioni – dal noleggio a breve termine in aeroporto al noleggio a lungo termine di un furgone per un cliente business – confluiscono in un unico calendario della flotta. Anolla è ideale per modelli di noleggio ibridi che combinano autonoleggio tradizionale, car sharing, programmazione di minibus a noleggio e soluzioni personalizzate per clienti aziendali.
  • keyboard_arrow_downIn che modo l'assistente AI di Anolla riduce il carico amministrativo dell'autonoleggio e gli errori umani?
    L’assistente AI automatizzato di Anolla è specificamente adattato all’assistenza clienti e alla gestione delle prenotazioni nel settore del noleggio auto e funziona 24/7 sia sul sito web che nel flusso di prenotazione. Il virtual customer care intelligente per il noleggio auto risponde automaticamente alle domande più comuni su condizioni di noleggio, deposito, politica carburante, casco, conducente aggiuntivo, limitazioni di guida e modifica delle prenotazioni, risolvendo in media fino al 79,3%¹ delle richieste ricorrenti senza intervento del personale. L’assistente AI è inoltre in grado di risolvere fino al 52,4%¹ dei problemi tecnici di primo livello relativi a prenotazioni e pagamenti, riducendo tempi di attesa e carico telefonico. Le notifiche automatiche al cliente (conferme, promemoria, istruzioni di pickup e drop-off, fatture) riducono il tempo amministrativo fino al 39,3%¹. Il risultato è una spesa d’ufficio notevolmente inferiore per il noleggio auto, meno inserimenti manuali, meno doppie prenotazioni e un numero minimo di errori umani nella gestione di prenotazioni e contratti.
  • keyboard_arrow_downIn che modo il modulo di tariffazione dinamica di Anolla aiuta le società di autonoleggio a ottimizzare i prezzi?
    Il modulo di tariffazione dinamica di Anolla automatizza la strategia dei prezzi nel noleggio auto per l’intera flotta. L’azienda di autonoleggio può creare regole tariffarie precise in base alla classe del veicolo, alla durata del noleggio, al tempo di attesa, alle tariffe aeroportuali, alla stagione, al giorno della settimana, all’orario, al preavviso di prenotazione e al segmento di clientela. Il sistema modifica automaticamente i prezzi dei veicoli a noleggio secondo le regole di business impostate e l’andamento della domanda, riducendo al minimo l’aggiornamento manuale dei listini. Il software di pricing per autonoleggi di Anolla aiuta a proporre prezzi più convenienti e codici promozionali nei periodi di bassa domanda per aumentare il tasso di utilizzo della flotta, mentre in alta stagione, nei fine settimana o nei periodi festivi più richiesti consente di aumentare le tariffe per massimizzare il ricavo per prenotazione. Risultato: maggiore occupazione dei veicoli, miglior ricavo medio giornaliero per auto e più elevata redditività complessiva dell’azienda di noleggio senza complicati fogli Excel.
  • keyboard_arrow_downAnolla è adatta sia a una piccola società di autonoleggio che a una catena di noleggio con più sedi?
    Sì, il software di prenotazione per autonoleggi Anolla è progettato per scalare da un unico punto di noleggio fino a una catena internazionale multi-sede. Una piccola impresa di autonoleggio o un singolo operatore può iniziare con un potente piano gratuito che include le funzioni essenziali di gestione della flotta e prenotazione online. Le società di autonoleggio più grandi e le catene con più agenzie in città, uffici in aeroporto o flotte distribuite in più paesi possono utilizzare un centro di gestione centralizzato. La piattaforma permette di aggiungere un numero illimitato di filiali, punti di noleggio, amministratori e agenti di prenotazione, applicando allo stesso tempo un flessibile controllo degli accessi basato su ruoli e sedi (RBAC). In questo modo ogni punto di noleggio può avere la propria flotta, tariffazione, promozioni e reportistica, mentre la direzione ottiene una visione unificata e in tempo reale dell’intero business di autonoleggio.
  • keyboard_arrow_downCon quali strumenti e piattaforme si integra il sistema di autonoleggio di Anolla?
    Il software di prenotazione per autonoleggi Anolla è costruito con un’architettura API-first che consente di collegare in modo fluido l’attività di noleggio auto agli altri sistemi chiave. Per l’elaborazione dei pagamenti è disponibile un’integrazione diretta con la soluzione Stripe, attraverso la quale è possibile accettare in sicurezza pagamenti con carta di credito, acconti e depositi cauzionali sia online sia in modalità contactless. Anolla supporta approfondite integrazioni di analitica: Google Analytics, Google Tag Manager e Meta Pixel aiutano a monitorare l’efficacia del funnel di prenotazione del noleggio auto e la redditività delle campagne pubblicitarie. Se necessario, i dati grezzi possono essere esportati verso strumenti BI e ML per analizzare il tasso di utilizzo della flotta, il ricavo per veicolo e l’efficacia dei canali di vendita. Inoltre, Anolla offre una potente API aperta che consente di integrare la piattaforma di autonoleggio con il software di contabilità, la gestione contratti, le soluzioni CRM, l’automazione marketing e, se necessario, con l’eventuale sistema esistente di gestione della flotta.
  • keyboard_arrow_downCosa include il pacchetto gratuito e cosa aggiungono le funzionalità a pagamento per il noleggio auto?
    Il pacchetto gratuito di Anolla include tutte le funzioni di base necessarie per avviare il flusso di prenotazione di un moderno autonoleggio: modulo di prenotazione online, calendario essenziale della flotta, gestione semplice dei prezzi, notifiche automatiche via e-mail e report di base. È ideale per piccole società di autonoleggio, punti di noleggio emergenti o aziende che offrono auto a noleggio come servizio complementare. I pacchetti a pagamento aggiungono automazione illimitata, pricing dinamico esteso, gestione multi-sede, reportistica avanzata, moduli di marketing e fidelizzazione (ad es. coupon, programmi clienti abituali, contratti corporate) e integrazioni più profonde con altri sistemi. In questo modo ogni società di autonoleggio può scegliere il livello di funzionalità che meglio supporta il proprio modello di business e la fase di crescita.
  • keyboard_arrow_downIn che modo la tariffazione basata sull’uso di Anolla riduce il rischio aziendale di un autonoleggio?
    Il modello di tariffazione a consumo di Anolla è stato creato appositamente per ridurre i costi fissi e il rischio aziendale delle imprese di autonoleggio. L’azienda di noleggio non deve pagare alti canoni mensili fissi nei periodi in cui il volume di prenotazioni è più basso – ad esempio fuori stagione o durante una fase di calo del mercato. I costi del software si adattano sempre in modo proporzionale al volume reale delle prenotazioni di autonoleggio e all’utilizzo delle funzionalità. Questo rende Anolla particolarmente adatto ai noleggi stagionali, ai punti di noleggio focalizzati sulla stagione estiva, alle destinazioni turistiche e alle imprese con forti oscillazioni della domanda. La tariffazione flessibile aiuta a mantenere sotto controllo i flussi di cassa, mentre il sistema di prenotazione per il noleggio auto rimane professionale e completo.
  • keyboard_arrow_downQuanto velocemente posso iniziare a usare il software di prenotazione per il noleggio auto di Anolla?
    L’implementazione del software di prenotazione per il noleggio auto Anolla richiede di solito solo pochi minuti e l’intero processo di configurazione è guidato da un assistente AI contestuale disponibile 24/7, che conosce la logica del business del car rental. La soluzione di assistenza passo dopo passo aiuta a configurare rapidamente le categorie di veicoli, i listini prezzi, le condizioni di noleggio, i servizi aggiuntivi e il modulo di prenotazione online. Secondo Capterra, la facilità d’uso della piattaforma è valutata 5/5¹ e nove membri del team su dieci apprendono le funzionalità principali del sistema di noleggio auto Anolla in meno di 30 minuti¹. Ciò significa che sia il personale d’ufficio sia gli addetti al banco possono passare al nuovo ambiente di prenotazione senza lunghi percorsi formativi.
  • keyboard_arrow_downCosa rende la piattaforma di autonoleggio di Anolla una soluzione a prova di futuro?
    La piattaforma di prenotazione per autonoleggio Anolla è a prova di futuro grazie a un’architettura modulare ed estensibile e a una struttura cloud. La piattaforma evolve costantemente utilizzando l’apprendimento basato sull’IA e le tendenze di mercato per fornire alle aziende di autonoleggio strumenti sempre più intelligenti per prevedere la domanda, ottimizzare la flotta e aumentare i ricavi. A differenza dei software di prenotazione statici, Anolla è costruita attorno a una potente API che permette di integrare facilmente nuovi metodi di pagamento, sistemi CRM, piattaforme di marketing e applicazioni business. L’architettura modulare ed estensibile supporta anche l’ecosistema IoT, ad esempio soluzioni di controllo accessi e accesso keyless, tracciamento GPS della flotta, sensori di chilometraggio e livello carburante e altri dispositivi hardware tipici del settore autonoleggio. Questa struttura consente ad Anolla di integrare rapidamente le tecnologie più recenti, mantenendo gli strumenti di prenotazione e gestione flotta dell’azienda di autonoleggio sempre all’avanguardia.

¹ Le percentuali sono stime approssimative calcolate sulla base dei nostri dati storici e attuali. Queste stime si basano sul feedback dei clienti, sui sondaggi e su altre analisi. Il risultato finale può variare. Il risultato dipende dall’ambito specifico di applicazione e dal settore.

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