Softver za rezervacije najma automobila

• keyboard_arrow_downKako se Anolla razlikuje od uobičajenog softvera za rezervaciju rent-a-car usluga?
  Uobičajeni kalendar za rezervacije rent-a-car usluga uglavnom nudi samo planiranje termina za vozila. Anolla je cjelovita all-in-one platforma za rezervacije i upravljanje voznim parkom rent-a-car poduzeća, optimizirana za rast prihoda, namijenjena osobnim vozilima, kombijima, minibusima i drugoj pokretnoj imovini. Platforma u jedno okruženje povezuje online rezervacije najma vozila, upravljanje klijentima (CRM), planiranje voznog parka, naplatu i automatiziranu komunikaciju s najmoprimcem. Za razliku od statičnih kalendara za rezervacije, Anolla koristi AI za smanjenje dvostrukih rezervacija, predviđanje potražnje i optimizaciju iskorištenosti vozila. Anollin softver za najam vozila podržava fleksibilno određivanje cijena, prodaju dodatnih usluga (npr. dodatni vozač, GPS, dječja sjedalica, paketi osiguranja) i različite uvjete najma. Sustav omogućuje istodobno upravljanje satnim, dnevnim i višednevnim najmovima te različitim kategorijama vozila u jednom centralnom kalendaru voznog parka.
• keyboard_arrow_downPodržava li Anolla istovremeno satne, dnevne i višednevne rezervacije najma automobila?
  Da, to je jedna od glavnih konkurentskih prednosti Anolle na tržištu softvera za rezervaciju najma automobila. Za razliku od mnogih sustava za najam vozila, Anolla ne prisiljava rent-a-car tvrtku da odabere samo jedan model rezervacija. U istom sustavu za upravljanje voznim parkom moguće je paralelno nuditi kratkoročni najam automobila po satu (npr. kratki gradski najam), dnevni i višednevni klasični najam te dugoročne periodične ugovore o najmu. Sustav može upravljati najmovima promjenjivog trajanja, sezonskim cjenicima i različitim uvjetima povrata vozila. Sve rezervacije – bilo da se radi o kratkoročnom najmu na aerodromu ili dugoročnom najmu kombija za poslovnog klijenta – objedinjene su u jednom kalendaru voznog parka. Anolla je idealna za hibridne modele najma u kojima se kombiniraju klasični rent-a-car, usluge dijeljenja vozila, rasporedi najamnih autobusa i posebna rješenja za poslovne klijente.
• keyboard_arrow_downKako Anolla AI asistent smanjuje administrativno opterećenje u rent-a-car poslovanju i ljudske pogreške?
  Anollin automatski AI asistent posebno je prilagođen korisničkoj podršci i upravljanju rezervacijama u rent-a-car poslovanju te radi 24/7 na web stranici i u procesu rezervacije. Pametna virtualna korisnička podrška za najam vozila automatski odgovara na najtipičnija pitanja o uvjetima najma, depozitu, politici goriva, kasko osiguranju, dodatnom vozaču, ograničenjima vožnje i izmjenama rezervacije, rješavajući u prosjeku do 79,3%¹ ponavljajućih upita bez intervencije djelatnika rent-a-cara. Također, AI asistent može riješiti do 52,4%¹ tehničkih problema prve razine vezanih uz rezervacije i plaćanja, čime se smanjuju redovi čekanja na odgovor i opterećenje telefona. Automatizirane obavijesti za najmoprimce (potvrde, podsjetnici, upute za preuzimanje i povrat vozila, računi) skraćuju administrativno vrijeme do 39,3%¹. Rezultat je znatno manji trošak ureda rent-a-cara, manje ručnog unosa, manje dvostrukih rezervacija i minimalan broj ljudskih pogrešaka pri izradi rezervacija i ugovora.
• keyboard_arrow_downKako Anolla modul za dinamično određivanje cijena pomaže tvrtkama za najam automobila optimizirati cijene?
  Anollin modul za dinamičko određivanje cijena automatizira cjenovnu strategiju rent-a-car poduzeća za cijeli vozni park. Tvrtka za najam vozila može postaviti precizna pravila određivanja cijena prema klasi vozila, duljini najma, vremenu čekanja, zračnim pristojbama, sezoni, danu u tjednu, dobu dana, roku unaprijed rezervacije i segmentu klijenata. Sustav automatski mijenja cijene najma vozila prema zadanim poslovnim pravilima i dinamici potražnje, uz minimalnu potrebu za ručnim ažuriranjem cjenika. Anollin softver za određivanje cijena u rent-a-caru pomaže u razdobljima s nižom potražnjom ponuditi povoljnije cijene i promo kodove za povećanje popunjenosti voznog parka, dok u visokoj sezoni, vikendima ili u popularnim blagdanskim razdobljima omogućuje povećanje cijena radi maksimiziranja prihoda po rezervaciji. Rezultat su veća popunjenost vozila, bolji prosječni dnevni prihod po vozilu i veća ukupna profitabilnost rent-a-car poduzeća bez složenih Excel tablica.
• keyboard_arrow_downJe li Anolla prikladna i za malu agenciju za iznajmljivanje automobila i za lanac iznajmljivanja s više lokacija?
  Da, Anolla softver za rezervacije najma automobila dizajniran je da se skalira od jedne lokacije najma do međunarodnog lanca s više poslovnica. Mala rent-a-car tvrtka ili pojedinačni ponuđač mogu započeti s moćnim besplatnim paketom koji uključuje osnovne funkcije upravljanja voznim parkom i online rezervacijama. Veće rent-a-car tvrtke i lanci s više gradskih punktova, uredima na aerodromima ili voznim parkovima u različitim zemljama mogu koristiti centralizirani upravljački centar. Platforma omogućava dodavanje neograničenog broja podružnica, punktova za najam, upravitelja i agenata za rezervacije, uz primjenu fleksibilne kontrole pristupa temeljene na ulogama i lokacijama (RBAC). Na taj način svakoj lokaciji može se dodijeliti vlastiti vozni park, cjenici, promocije i izvještaji, dok uprava ima pregled cijelog poslovanja u stvarnom vremenu.
• keyboard_arrow_downS kojim alatima i platformama se Anolla sustav za iznajmljivanje automobila integrira?
  Anolla softver za rezervacije za rent a car izgrađen je prema API-principu i omogućuje neometano povezivanje rent a car poslovanja s ostalim ključnim sustavima. Za obradu plaćanja postoji izravna integracija sa Stripeom putem koje se sigurno primaju kreditne kartice, avansi i depoziti kako online tako i bezkontaktno. Anolla podržava opsežne analitičke integracije: Google Analytics, Google Tag Manager i Meta Pixel pomažu pratiti učinkovitost rezervacijskog lijevka i povrat ulaganja u kampanje. Po potrebi se sirovi podaci mogu izvesti u BI i ML alate radi analize iskorištenosti flote, prihoda po vozilu i učinkovitosti prodajnih kanala. Platforma također nudi moćan otvoreni API koji omogućuje integraciju s računovodstvenim sustavima, upravljanjem ugovorima, CRM rješenjima, alatima za marketing automatizaciju i postojećim sustavima za upravljanje flotom.
• keyboard_arrow_downŠto sadrži besplatni paket i što dodaju plaćene funkcije za iznajmljivanje automobila?
  Anolla besplatni paket uključuje sve osnovne funkcije potrebne za pokretanje modernog procesa rezervacija rent-a-car: online rezervacijski obrazac, osnovni kalendar voznog parka, jednostavno upravljanje cijenama, automatske e-mail obavijesti i osnovna izvješća. Idealan je za manje rent-a-car tvrtke, početne punktove za iznajmljivanje ili poslovanja koja nude najam vozila kao dodatnu uslugu. Plaćeni paketi dodaju neograničenu automatizaciju, napredno dinamičko određivanje cijena, upravljanje više lokacija, napredno izvješćivanje, marketinške i module za lojalnost (npr. kuponi, programi za stalne klijente, korporativni ugovori) te dublje integracije s drugim sustavima. Tako svaka rent-a-car tvrtka može odabrati razinu funkcionalnosti koja podržava njen poslovni model i fazu rasta.
• keyboard_arrow_downKako Anollina naplata po korištenju smanjuje poslovni rizik najma automobila?
  Anolla model naplate po upotrebi razvijen je kako bi smanjio fiksne troškove i poslovni rizik tvrtkama za najam automobila. Tvrtka za najam ne mora plaćati visoke fiksne mjesečne naknade u razdobljima kada je obujam rezervacija niži – primjerice izvan sezone ili tijekom pada na tržištu. Troškovi softvera uvijek skaliraju proporcionalno stvarnom broju rezervacija i korištenju funkcionalnosti. To čini Anollu osobito pogodnom za sezonske rent-a-car lokacije, točke usmjerene na ljetnu sezonu, destinacije ovisne o turizmu i tvrtke s velikim fluktuacijama potražnje. Fleksibilna naplata pomaže održati novčani tok pod kontrolom, dok sustav za rezervacije ostaje profesionalan i funkcionalan.
• keyboard_arrow_downKoliko brzo mogu početi koristiti Anolla softver za rezervacije za najam automobila?
  Uvođenje Anolla softvera za najam automobila obično traje samo nekoliko minuta, a cijelim procesom postavljanja vodi 24/7 kontekstualni AI-asistent koji poznaje poslovnu logiku rent-a-cara. Rješenje koje vodi korak po korak pomaže brzo postaviti kategorije vozila, cjenike, uvjete najma, dodatne usluge i online obrazac za rezervacije. Na Capterri je upotrebljivost platforme ocijenjena 5/5¹ te devet od deset članova tima svlada osnovne funkcije Anolla sustava za najam auta za manje od 30 minuta¹. To znači da i uredski djelatnici i službenici na šalteru mogu prijeći na novo okruženje bez dugotrajnog školovanja.
• keyboard_arrow_downŠto čini Anolla platformu za najam automobila rješenjem budućnosti?
  Anollina platforma za rezervacije rent-a-car usluga otporna je na budućnost zahvaljujući proširivoj modularnoj arhitekturi i cloud strukturi. Platforma se kontinuirano razvija koristeći učenje temeljeno na umjetnoj inteligenciji i tržišne trendove kako bi rent-a-car poduzećima pružila sve pametnije alate za prognoziranje potražnje, optimizaciju voznog parka i povećanje prihoda. Za razliku od statičnih softvera za rezervacije, Anolla je izgrađena oko snažnog API-ja koji omogućuje jednostavnu integraciju novih rješenja za plaćanje, CRM sustava, marketinških platformi i poslovnih aplikacija. Proširiva modularna arhitektura podržava i IoT ekosustav – primjerice rješenja za kontrolu pristupa i beskontaktni ulaz u vozila, GPS praćenje voznog parka, senzore za kilometražu i razinu goriva te drugu rent-a-car opremu. Ovakva struktura omogućuje Anolli brzu integraciju najnovijih tehnologija, održavajući alate za rezervacije i upravljanje voznim parkom tvog rent-a-car poduzeća uvijek u prvom planu tržišta.

¹ Postoci su približne vrijednosti izračunate na temelju naših povijesnih i trenutnih podataka. Ti pokazatelji temelje se na povratnim informacijama klijenata, anketama i drugim analizama. Konačan rezultat može se razlikovati. Ishod ovisi o konkretnom opsegu primjene i sektoru.