Sve-u-jednom softver
Izradi upravo takav sustav za upravljanje zimskim parkom kakav tvoj skijaški centar, park za snowboard ili sanjkalište stvarno treba – modularna platforma za zimske parkove s bogatim opcijama rasporeda, proizvodima karata, ograničenjima staza, najmom opreme i konfiguracijom blagajničkih sustava, spremna za skaliranje uz podršku AI-ja.
-
keyboard_arrow_down
Dodatni moduli
Proširite funkcionalnost softvera za rezervacije zimskog parka u stvarnom vremenu – aktivirajte jednim klikom preko 20 gotovih dodataka, uključujući karte za vučnice, rezervacije staza, iznajmljivanje opreme, satove instruktora i grupne pakete, smanjujući ručni administrativni teret do 41,2%¹ (Capterra Značajke i Funkcionalnosti 5/5). -
keyboard_arrow_down
Skalabilno upravljanje podacima
Dodaj neograničen broj lokacija zimskog parka, skijaških staza, atrakcija, instruktora, najamnih punktova i posjetitelja te upravljaj cjelokupnom prodajom ulaznica, sezonskih propusnica i rezervacija s jedinstvene centralne platforme za upravljanje zimskim parkom do 33,1%¹ učinkovitije. -
keyboard_arrow_down
IoT ekosustav
Motor za automatizaciju koji povezuje digitalne radne tokove zimskog parka s fizičkom infrastrukturom – sustavi kontrole pristupa, kapije, žičare, automatika rasvjete, uređaji za proizvodnju snijega i HVAC – omogućujući 24/7 samoposlušan ulaz, autonomne radne režime staza i uštedu energije od 10–30%.
24/7 prodajni agent
Osigurajte virtualno prodajno okruženje za zimski park koje radi 24/7, a u stvarnom vremenu usklađuje propusnost staza, termine instruktora, dostupnost opreme za najam i pakete s pravim posjetiteljem — za brzu kupovinu ulaznica, grupne rezervacije, pakete za događanja ili prilagođene narudžbe.
-
keyboard_arrow_down
Tržnica usluga
Omogućite ljubiteljima zimskih i planinskih sportova da otkriju vaš zimski park, školu skijanja, snowpark i zimske događaje putem tržišta rezervacija – bez dodatnog oglašavanja povećavajući online vidljivost do 16,9 %¹, osobito za zimske parkove i skijaške centre koji tek započinju s digitalnim kanalima. -
keyboard_arrow_down
Upiti i narudžbe
U zimskom parku primaj isplative grupne narudžbe i prijave za posjete, korporativne zimske dane, školske grupe i privatne zabave te odgovaraj na upite za ponudu strukturiranim paketima – tako hvataš svaki vrijedan grupni projekt i povećavaš popunjenost u razdobljima slabije potražnje. -
keyboard_arrow_down
Interaktivni poslovni profil
Objedini cijelo poslovanje svog zimskog parka u interaktivnom poslovnom profilu zimskog parka – jedinstvenom web okruženju u kojem posjetitelji mogu 24/7 kupovati karte za žičare, rezervirati sate s instruktorom, iznajmljivati opremu, ugovarati sezonske propusnice, plaćati predujam te slati grupne upite i zahtjeve za posebne programe.
24/7 kontekstualna AI podrška
Koristite za zimske parkove obučenog i duboko integriranog AI-asistenta koji 24/7 u stvarnom vremenu odgovara na do 79,3%¹ pitanja posjetitelja – o uvjetima staza, radnom vremenu, vrstama ulaznica, veličinama opreme, obiteljskim popustima, grupnim paketima – na 25 jezika te daje personalizirane preporuke koje pomažu povećati prodaju ulaznica i korištenje dodatnih usluga.
-
keyboard_arrow_down
Kontekstualni AI asistent
Kontekstualni AI asistent u stvarnom vremenu rješava do 79,3%¹ standardnih upita posjetitelja zimskog parka i do 52,4%¹ pitanja tehničke podrške prve razine, analizirajući rezervacije staza, ulaznica i najma opreme te kretanje posjetitelja u konkretnom zimskom parku i nudeći personalizirana rješenja upravo u vašem softveru za rezervacije zimskog parka. -
keyboard_arrow_down
Automatizirana komunikacija s klijentima
Automatizirana komunikacija s posjetiteljima šalje sezonske, vremenske i događajno temeljene personalizirane obavijesti u pravo vrijeme pravim skijašima, snowboarderima i bobistima (na 25 jezika) – smanjite ručni rad u prodaji karata, najmu opreme i održavanju staza do 39,3%¹ i upravljajte cijelom komunikacijom posjetitelja zimskog parka u jednoj rezervacijskoj platformi uz dokumentaciju. -
keyboard_arrow_down
Korisnička podrška 24/7
Posjetiteljima tvog zimskog parka dostupna je 24/7 AI-razgovorna podrška na više od 25 jezika – chatbot koji prati pravila upravljanja parkom, smjernice za staze i vučnice, vremenske i sigurnosne protokole, pomaže pri rezervaciji ulaznica i opreme te osigurava glatko iskustvo posjeta, smanjujući potrebu za ručnom intervencijom osoblja na blagajni i korisničke službe do 59,3% ¹.
Pouzdana platforma
Priznati all-in-one sustav za rezervacije zimskih parkova — preferirano rješenje za deseci skijaških centara, snowboard parkova i zimskih sportskih centara. Zamijenite razdvojene sustave prodaje ulaznica, upravljanje pristupom žičarama, tablice za najam opreme i kanale za upravljanje stazama jedinstvenom platformom i pružite posjetiteljima vrhunsko digitalno iskustvo od prve online rezervacije do posljednjeg spusta.
-
keyboard_arrow_down
Jednostavna za korištenje
Za upravitelje zimskog parka i blagajničko osoblje jednostavnost korištenja je 5/5 – intuitivan pregled za upravljanje stazama i pristupom žičarama, jednostavan kalendar najma opreme te 24/7 višejezična podrška smanjili su vrijeme obuke za 60% i omogućili da devet od deset djelatnika skijališta savlada osnovne funkcije softvera za rezervacije ulaznica, sezonskih propusnica, grupnih rezervacija i upravljanja opremom za manje od 30 minuta¹ (Capterra ocjena). -
keyboard_arrow_down
Nenadmašna vrijednosna ponuda
Anolla softver za rezervacije zimskog parka isplativa je i pouzdana investicija u automatizaciju skijaškog centra. Procjena financijske vrijednosti iznosi 4,7/5¹, a ocjena funkcionalnosti i pouzdanosti 5/5¹ na platformi Capterra. Platforma koristi naplatu po korištenju – plaćate samo za stvarni broj rezervacija, prodaju ulaznica i najam opreme. Nema skrivenih troškova, a rizici niske sezone su ublaženi jer se troškovna baza zimskog parka prilagođava stvarnom broju rezervacija. -
keyboard_arrow_down
Podrška u stvarnom vremenu
Podrška u stvarnom vremenu za tim zimskog parka: 24/7 kontekstualno svjestan AI-agent koji rješava 79,3%¹ zahtjeva za podrškom razumije vrste ulaznica, skijaške propusnice, brojeve staza, radno vrijeme i uvjete najma opreme, a zajedno s integracijama automatizacije (npr. platna rješenja, sustavi ulaznica, smještajne platforme) podigao je ocjenu korisničke podrške zimskih parkova na 4,7/5¹. -
keyboard_arrow_down
Sigurnost i usklađenost
Sigurnost i zahtjevi usklađenosti za podatke posjetitelja zimskog parka potpuno su pokriveni – šifrirana obrada plaćanja, 24/7 nadzor i sigurnosne kopije u oblaku štite podatke o prodaji ulaznica, sezonskim propusnicama, najmu opreme i programima lojalnosti 90–95% učinkovitije od lokalnih poslužitelja. Softver za rezervaciju zimskog parka usklađen je s GDPR-om, što vam omogućuje širenje zimskog poslovanja uz bezbrižnu zaštitu podataka za lokalne i međunarodne posjetitelje.
Iskustvo klijenata
Ukupna ocjena 4,8/5¹ i 99,96%¹ pouzdanosti dokazuju vjerodostojnost softvera za rezervacije zimskog parka čak i u špici, tijekom školskih praznika i vikend opterećenja. Stvarne uspješne priče skijališta i zimskih parkova pokazuju mjerljiv rast prihoda i popunjenosti, automatiziranu prodaju ulaznica i kraće redove na blagajnama – pridružite se vrhunskim zimskim parkovima koji ne pristaju na kompromise u posjetiteljskom iskustvu i digitalnom upravljanju rezervacijama.
Uspjeh klijenata 360°
Pretvorite korisničku podršku u svom zimskom parku u strateško partnerstvo za rast – Customer Success 360° objedinjuje 24/7 kontekstualnu podršku, statistiku rezervacija, analitiku korištenja staza i žičara te dinamičke nadzorne ploče kako biste predvidjeli vršne sate posjeta, optimizirali redove na žičarama, planirali raspored osoblja i povećali ponovnu kupnju sezonskih karata i dodatnih usluga (najam opreme, instruktori, škola skijanja ili bordanja).
-
keyboard_arrow_down
360° personalizacija
360° personalizacija prilagođava svakom posjetitelju zimskog parka iskustvo rezervacije u stvarnom vremenu na temelju njegove povijesti kupovine, omiljenih staza i preferencija opreme – pametni prijedlozi za odgovarajuće vrste karata, staze i vremenske termine, instruktore i opremu, prečaci za ponovne posjete i 24/7 chat podrška osiguravaju glatku rezervaciju jednim klikom na mobilnim i desktop uređajima. -
keyboard_arrow_down
Upravljanje klijentima
CRM za upravljanje posjetiteljima zimskog parka objedinjuje podatke o svim vlasnicima sezonskih karata, kupcima dnevnih karata i grupnih rezervacija u jednu, u stvarnom vremenu ažuriranu bazu – kreirajte dinamičke segmente posjetitelja (korisnici snow parka, posjetitelji dječje zone, gosti korporativnih događanja), dodajte bilješke o ponovnim posjetima, najmu opreme i dodatnim uslugama, personalizirajte komunikaciju i strateški povećajte lojalnost stalnih posjetitelja parka. -
keyboard_arrow_down
Upravitelj poveznicama
Kreiraj i podijeli zasebne poveznice i QR kodove za rezervaciju svake atrakcije, skijaške karte, termina na klizalištu, zatvorenog dječjeg igrališta ili treninga u snowparku – svaka Instagram biografija, Facebook objava, kampanjska stranica, gumb na web-stranici partnerskog hotela ili tiskani letak postaje izravni put do kalendara rezervacija zimskog parka i online prodaje ulaznica. -
keyboard_arrow_down
Online plaćanja
Sigurna predujmljena plaćanja za ulaznice u zimski park, najam opreme, tubing i sanjkališne staze, klizalište te večernje svjetlosne događaje – integrirana online plaćanja potvrđuju termin posjeta tek nakon uspješne uplate predujma, gotovo u potpunosti smanjujući gubitak prihoda zbog nedolazaka grupnih posjetitelja, odustajanja zbog promjene vremena i zlouporabe sezonskih karata. -
keyboard_arrow_down
Automatska lista čekanja
Automatska lista čekanja popunjava oslobođena mjesta za popularne atrakcije zimskog parka, termine za tubing i bob, termine na klizalištu te tečajeve snowboarda 24/7 — sustav u realnom vremenu obavještava posjetitelje o oslobođenim terminima putem SMS-a ili e-pošte, što značajno povećava popunjenost parka i prodaju ulaznica tijekom cijele sezone. -
keyboard_arrow_down
Upravljanje prijevodima
Pružite svakom inozemnom posjetitelju i lokalnom gostu automatsko iskustvo rezervacije zimskog parka na maternjem jeziku na više od 25 jezika — opisi ulaznica za staze, uvjeti atrakcija, informacije o najmu opreme i cijelo mrežno sučelje za rezervacije odmah se lokaliziraju, rušeći jezične barijere i povećavajući broj međunarodnih posjetitelja te prodaju paketa.
Analitika lojalnosti klijenata
Analitika lojalnosti posjetitelja zimskog parka u stvarnom vremenu pokazuje tko su tvoji najvrjedniji sezonski posjetitelji, koje staze, atrakcije i večernje događaje preferiraju te koliko često dolaze uživati u snijegu – možeš im ponuditi personalizirane pakete ulaznica, popuste na najam opreme i posebne cijene obiteljskih ulaznica, maksimizirajući popunjenost atrakcija i prihod od karata.
-
keyboard_arrow_down
Članstva
Kreiraj višeslojne programe članstva za zimski park – automatiziraj razine sezonskih propusnica (jutarnja karta, cjelodnevna karta, premium ski-pass), nudeći na svakoj razini ekskluzivne pogodnosti: brži ulaz na ulazu, popuste u kafiću i restoranu, povoljniji najam opreme, besplatno parkiranje i prioritetne rezervacije za popularne atrakcije; čak i mali porast udjela stalnih članova može značajno povećati ukupnu dobit parka. -
keyboard_arrow_down
Višekratne kartice i ulaznice
Unaprijed plaćene ulaznice, sezonske karte, paket ulaznice za ponovne posjete i obiteljske propusnice osiguravaju zimskom parku novčani tok prije i tijekom sezone – automatsko praćenje korištenja ulaznica i broja posjeta smanjuje ručnu kontrolu na prodajnim mjestima gotovo na nulu te osigurava nesmetan prolaz kroz ulaznice i do atrakcija. -
keyboard_arrow_down
Ponavljajuće pretplate
Ponovljene pretplate automatski stvaraju članstva u zimskom parku, primjerice mjesečne ili sezonske pretplate za skijaške karte, dječje trening grupe, redovite posjete klizalištu i obiteljske pakete, osiguravajući stabilan, predvidljiv mjesečni novčani tok i posjetiteljima neprekinut pristup omiljenim zimskim atrakcijama. -
keyboard_arrow_down
E-mail kampanje
Šaljite ciljane online kampanje pravim skupinama posjetitelja – jednim klikom izvezite segmentirane liste (npr. prijašnji posjetitelji tubing staza, obitelji s malom djecom, vlasnici sezonskih karata, organizatori korporativnih događanja) u svoju platformu za e-mail marketing, obavijestite ih o svježem snijegu, otvaranju novih atrakcija i promotivnim danima te pratite utjecaj kampanja na prodaju ulaznica i rezervacije.
Upravljanje rezervacijama
Upravljaj svim rezervacijama zimskog parka – planinskih karata, termina za tubing i sanjkališta, sesija na klizalištu, najma opreme, mjesta u dječjim programima, grupnih i poslovnih događanja, dolazaka autobusnih grupa, događaja i internih obavijesti za tim parka – s jednog ekrana „misijske kontrole“; smanji ručno planiranje vremena, rizik preprodaje kapaciteta i dvostrukih rezervacija te ostvari potpun uvid u popunjenost parka, korištenje resursa i sezonsku dinamiku u stvarnom vremenu.
-
keyboard_arrow_down
Grupne rezervacije
Automatizirajte grupne posjete zimskom parku – upravljajte odjednom školskim grupama, timovima tvrtki i turističkim autobusima, postavite ograničenja broja sudionika, rasporedite posjetitelje po stazama i atrakcijama te pratite popise u stvarnom vremenu, uključujući ponovljene sezonske grupne rezervacije. -
keyboard_arrow_down
Rezervacija više resursa
Više atrakcija zimskog parka u jednoj rezervaciji – omogućite gostima da odjednom potvrde staze za snowboard, klizališta, najam opreme, tube staze i sobe za odmor, kreirajući praktična paket rješenja za događaje, rođendane, korporativne evente i zimske festivale. -
keyboard_arrow_down
Usluge po satu i po danu
Upravljaj svim modelima posjeta zimskom parku s jednog mjesta – satne ski karte, dnevne ulaznice, večernje posjete osvijetljenim stazama, višednevni zimski kampovi i posebni paketi jednostavno se upravljaju u jednoj pametnoj platformi za rezervaciju zimskog parka. -
keyboard_arrow_down
Usluge promjenjivog trajanja
Kreiraj zimske park-atrakcije s promjenjivim trajanjem – dopusti gostima da sami odaberu koliko će rezervirati klizalište, vožnju na tubing stazi, privatnog trenera, satove snowboarda ili korištenje sauna, kako bi se povećala popunjenost objekata i prodali termini izvan vršnih sati. -
keyboard_arrow_down
Fleksibilna pravila rezervacija
Postavi precizna pravila rezervacija za zimski park – definiraj rokove za rezervacije i otkazivanja unaprijed, minimalno i maksimalno trajanje termina vožnje, uvjete predujmova, vremenski ovisna pravila rezervacija te upravljaj kalendarom staza i igrališta s oznakama u boji u dnevnom, tjednom ili mjesečnom prikazu.
Upravljanje rasporedima
Objedini sve staze zimskog parka, klizališta, tubing staze, instruktore, punktove za najam i lokacije u jedan kontrolni centar – pristup temeljen na ulogama, ažuriranja u stvarnom vremenu i automatski izračuni opterećenja održavaju rasporede točnima te smanjuju prekomjerne rezervacije i pogreške do 68,5 %¹.
-
keyboard_arrow_down
Rasporedi
Rasporedi staza u zimskom parku automatski se sinkroniziraju s internetskim kalendarom za rezervacije – jednostavno postavi stalno radno vrijeme, iznimke, sate održavanja, vremenski uvjetovana zatvaranja i posebne događaje, kako bi internetski kalendar uvijek prikazivao stvarnu dostupnost staza, terena i atrakcija. -
keyboard_arrow_down
Blokiranje vremena
Precizno blokiranje vremena za staze i terene zimskog parka – stvorite jednokratne ili ponavljajuće prozore za održavanje, periode za radove na snijegu i uređenje leda, vremena rezervirana za privatne najmove te zatvaranja zbog vremenskih uvjeta, koristeći detaljne filtre po datumu, vremenu i danu u tjednu. -
keyboard_arrow_down
Upravljanje resursima
Upravljajte svim ograničenim resursima zimskog parka – povežite skijaške staze, žičare, klizališta, tubing staze, instruktore, iznajmljenu opremu, grijaonice i parkirna mjesta s konkretnim tipovima karata i paketima, izbjegnite dvostruke rezervacije te povećajte učinkovitost korištenja staza i prihod od ulaznica. -
keyboard_arrow_down
Upravljanje pristupom
Dodijelite timu zimskog parka pristup temeljen na ulogama – administratori, blagajnici, instruktori, održavanje i organizatori događaja vide samo potrebne staze, zone i funkcije, dok automatske e-mail i SMS obavijesti obavještavaju posjetitelje o rezervacijama, promjenama vremena i izmjenama rasporeda.
Softver usmjeren na mobilne uređaje
Mobilno orijentiran softver za rezervacije zimskog parka – gosti mogu putem pametnog telefona u nekoliko klikova kupiti ski karte, rezervirati termine za klizanje i tubing, dok osoblje zimskog parka prati opterećenje staza, termine održavanja i grupne posjete u stvarnom vremenu putem u oblaku sinkronizirane aplikacije koja radi nesmetano na svakom zaslonu.
-
keyboard_arrow_down
Pristup temeljen na oblaku
Cloud-based sustav za rezervacije zimskog parka omogućuje pristup kalendarima skijaških karata, žičara, snowboard i skijaških treninga te najma opreme s bilo kojeg uređaja i iz svakog resorta uz pouzdanost od 99,96 %¹ – svi planovi staza, rasporedi i podaci o posjećenosti automatski se sinkroniziraju u stvarnom vremenu. -
keyboard_arrow_down
Međusustavni ekosustav
Softver za rezervacije zimskog parka radi kao jedinstven ekosustav na Mac/PC računalima, blagajničkim terminalima, tabletima administratora škole skijanja te iOS i Android pametnim telefonima – započnite upravljanje skijaškim kartama i vremenima najma na jednom uređaju i nastavite na drugom bez prekida i zastoja. -
keyboard_arrow_down
Administratorska aplikacija
Aplikacija za upravljanje skijaškim centrom za iOS i Android reproducira 100% funkcionalnosti web-baziranog sustava za rezervacije zimske parkove – vidite popunjenost liftova u stvarnom vremenu, dostupnost opreme, rasporede instruktora skijanja i primajte trenutna obavještenja o svakoj novoj rezervaciji, otkazivanju ili promjeni grupne rezervacije, bilo gdje na skijalištu. -
keyboard_arrow_down
Klijentska aplikacija
Mobilna aplikacija (iOS, Android, web) za posjetitelje zimskog parka pruža izuzetno brz pregled ski karata, najma opreme, radnog vremena i satova u školi skijanja – klijenti mogu rezervirati žičare, instruktora i opremu u nekoliko klikova, primati trenutne obavijesti o snježnim uvjetima, promjenama termina i kampanjama te se lakše vraćaju u resort. -
keyboard_arrow_down
Trenutne push obavijesti
Tim zimskog parka prima push obavijesti u stvarnom vremenu o svim aktivnostima posjetitelja – nove kupnje ski passova, prijave u dječju školu skijanja, rezervacije najma opreme, otkazivanja i poruke odmah stižu i u preglednik i na mobitel, kako bi redovi na žičarama, staze i rasporedi instruktora uvijek bili pod kontrolom.
Personalizirane automatizirane obavijesti
Postavite automatizirane obavijesti za zimski park prema atrakciji, lokaciji skijaškog centra i kanalu (e-pošta/SMS) – personalizirane poruke o valjanosti ski-passa, povratu iznajmljene opreme, početku škole skijanja, vremenskim upozorenjima i popunjenosti parkirališta stižu pravim posjetiteljima u pravom trenutku, uz očuvanje stila brenda resorta i dosljedne komunikacije.
-
keyboard_arrow_down
Automatizirane potvrde
Pružite sigurnost i posjetiteljima skijaškog centra i timu škole snowboardinga i skijanja – sustav šalje automatske potvrde e-poštom i SMS-om odmah nakon svake rezervacije ski karte, najma opreme, sata s instruktorom ili grupnog paketa te za svaku naknadnu promjenu. -
keyboard_arrow_down
Podsjetnici
Smanji nedolaske na sate skijanja i snowboarda u zimskom parku do 14,9%¹ – automatski SMS i e-mail podsjetnici posjetiteljima na vrijeme daju do znanja početak sata s instruktorom, termin okupljanja dječje trening grupe, izdavanje najamne opreme i razdoblje valjanosti ski karata (SMS stiže i na padini pri slaboj internetskoj vezi). -
keyboard_arrow_down
Automatsko prikupljanje povratnih informacija
Softver za rezervacije zimskog parka automatski traži nakon svakog posjeta, satova skijaške škole, korištenja snowparka ili vraćanja iznajmljene opreme ocjene (do 5★) i komentare, prikupljajući pouzdane povratne informacije o održavanju staza, usluzi, radu instruktora i kvaliteti atrakcija za izvođenje poboljšanja temeljenih na podacima.
Dinamičko određivanje cijena
Automatiziraj cijene ski karata, žičara, sati u školi skijanja, korištenja snowboard parka i najma opreme prema dobu dana, sezoni, snježnim uvjetima, segmentu klijenata i atrakciji – jedan od najsnažnijih cjenovnih modula na tržištu omogućuje kreiranje pametnih kampanja, VIP cijena za stalne posjetitelje, povoljnih cijena za razdoblja niske potražnje i dinamičnih cijena za vrh sezone, povećavajući profitabilnost zimskog parka.
-
keyboard_arrow_down
Posebne cijene temeljene na vremenu
Postavite automatske popuste prema trajanju posjeta, datumu, vremenu, danu u tjednu, atrakciji i članstvu u skijaškom centru — na primjer ponudite večernje pakete za žičare, obiteljske popuste radnim danima, rane jutarnje cijene za treninge i posebne cijene za vlasnike sezonskih propusnica kako biste usmjerili protok posjetitelja i maksimirali prihode. -
keyboard_arrow_down
Cijene temeljene na resursima
Cjenik temeljen na resursima za zimski park omogućuje postavljanje različitih cijena i trajanja za karte za žičare, najam snowboard opreme, termine na klizalištu i atrakcije na sanjkalištu prema potražnji, vremenskim uvjetima i broju posjetitelja, tako da svaka vožnja žičarom, najam kompleta i vremenska rezervacija pošteno odražavaju svoju stvarnu vrijednost. -
keyboard_arrow_down
Snižene cijene
Kreiraj sezonske kampanje za zimski park, popuste za rane rezervacije, dječje i obiteljske ulaznice te grupne ponude jednim prekidačem – jasno prikaži gostima sniženu cijenu s precrtanom punom cijenom kako bi usmjerio odluke o kupnji ulaznica za skijalište, najam snowboarda i rezervacije klizališta u korist tvog zimskog parka.
Analitika temeljena na podacima
Vodi svoj zimski park na temelju podataka – prati u stvarnom vremenu popunjenost skijaških staza, protok na žičarama, iskorištenost klizališta i promet najamne opreme, poveži rezervacije zimskog parka s Google Analyticsom, Google Tag Managerom i Meta Pixelom te izvozi podatke o rezervacijama u BI i alate strojnog učenja kako bi optimizirao cijene ulaznica, najamne pakete, radno vrijeme i putovanje posjetitelja kroz cijelu zimsku sezonu.
-
keyboard_arrow_down
Statistika u stvarnom vremenu
Nadzorna ploča sa statistikom u stvarnom vremenu daje u sekundi pregled dnevnog prometa zimskog parka, broja rezervacija skijaških i snowboard staza, popunjenosti klizališta, iskorištenosti iznajmljene opreme i registracija novih posjetitelja, kako biste brzo mogli prilagoditi cjenik, otvorene staze, radno vrijeme žičara i kampanje stvarnim tokovima posjetitelja. -
keyboard_arrow_down
Integracije web analitike
Integrirajte softver za rezervacije zimskog parka s Google Analyticsom, Google Tag Managerom i Meta Pixelom kako biste povezali rezervacije karata za skijaške staze, iznajmljivanje skijaške opreme, klizališta i sanjkališta s podacima o marketinškim kampanjama, odredišnim stranicama i ponašanju posjetitelja te precizno mjerili koje kampanje donose najviše online rezervacija i povratnih posjetitelja. -
keyboard_arrow_down
Spremnost za BI i AI
Oslobodite puni potencijal podataka o rezervacijama svog zimskog parka – izvezite sirove podatke o prodaji ulaznica, sezonskih propusnica, najmu opreme, grupnim rezervacijama i rasporedu u bilo kojem trenutku u Excel, Google Sheets ili izravno u BI i AI platforme kako biste izradili dubinske analize, sezonske prognoze i prediktivne modele posjećenosti, planiranja osoblja, optimizacije cijena i cross-sell ponude dodatnih usluga.
Pitanja i odgovori: Anolla softver
FAQ o softveru za rezervaciju zimskog parka objedinjuje odgovore na često postavljana pitanja o prodaji karata za skijalište, upravljanju najmom opreme, rezervacijama termina na klizalištu, organizaciji grupnih posjeta, određivanju cijena, platnim rješenjima, integracijama i sigurnosti podataka, kako biste mogli donijeti čvrstu i promišljenu odluku prije početka rada s Anolla rješenjem za zimski park.
-
keyboard_arrow_downKako se Anolla softver za rezervaciju zimskih parkova razlikuje od uobičajenih rješenja za rezervaciju?Većina kalendara za rezervacije u zimskim parkovima omogućuje samo označavanje vremenskih intervala i praćenje popunjenosti staza. Anolla je nasuprot tome cjelovita sve-u-jednom platforma za rezervacije i upravljanje koja je usmjerena na prihode zimskih parkova, skijaških centara i operatera na snježnim planinama. Rješenje na jedno mjesto povezuje rezervacije žičara i karata, modul za upravljanje sezonskim kartama i posjetiteljima (CRM), grupne rezervacije, raspored treninga i tubing staza te automatiziranu komunikaciju s klijentima. Za razliku od statičnih kalendara skijališta, Anolla koristi AI za optimizaciju popunjenosti staza i ravnomjerniju raspodjelu posjetitelja između skijaških i snowboard staza. Anolla podržava dinamičko određivanje cijena za dnevne, večernje i noćne karte za žičare te posebne pakete. Platforma omogućuje istovremeno upravljanje satnim rezervacijama atrakcija (npr. tubing staze, klizalište, satovi s instruktorom) i višednevnim paketima skijaškog odmora, smještajem i najmom opreme unutar jedinstvenog okruženja za upravljanje skijaškim centrom.
-
keyboard_arrow_downPodržava li Anolla u zimskom parku istovremene satne i višednevne rezervacije?Da, to je jedna od glavnih konkurentskih prednosti Anolle kao softvera za rezervacije zimskih parkova. Za razliku od mnogih sustava za rezervacije u skijaškim centrima, Anolla te ne prisiljava da biraš samo između satnog kalendara atrakcija ili modela dnevnih karata i smještajnih paketa. Platforma istovremeno podržava aktivnosti koje se vremenski planiraju na sat – poput privatnih satova s učiteljem skijanja, treninga snowboarda, rezervacija za tubing stazu ili sesija na klizalištu – te dnevne i višednevne pakete koji uključuju ski pass, najam opreme i smještaj u pansionima ili hotelima zimskog parka. Moguće je upravljati i zimskim doživljajima promjenjivog trajanja, poput večernjih vožnji, noćnih liftova, rezervacije privatne staze ili tura s krpljama. Sve rezervacije okupljene su u jednom centralnom kalendaru za upravljanje zimskim parkom, u kojem operator skijališta vidi stvarno opterećenje žičara, staza, opreme i instruktora. Anolla je idealna za hibridne zimske parkove koji istovremeno nude iznajmljivanje opreme, skijašku školu, najamne točke za opremu, klizališta, tubing parkove te spa i smještajne usluge.
-
keyboard_arrow_downKako Anolla AI asistent smanjuje administrativno opterećenje i ljudske pogreške u upravljanju zimskim parkom?Anollin automatski AI asistent za korisničku podršku zimskog parka radi 24/7 i odgovara na ponavljajuća pitanja posjetitelja skijaškog centra bez info-pultova, telefonskih poziva ili redova na blagajni. Asistent automatski rješava do 79,3%¹ svih tipičnih upita za zimski park, poput informacija o radnom vremenu skijališta, vremenskoj prognozi, stanju staza, najmu opreme, kategorijama ulaznica i paketima za obitelji. Osim toga, AI asistent pokriva do 52,4%¹ pitanja prve razine tehničke podrške povezanih s online kupnjom karata, aktivacijom e-ulaznica, pristupom korisničkom računu i izmjenom rezervacija, bez uključivanja blagajnika ili službe za korisnike. Automatizirana komunikacija s posjetiteljima i pametne obavijesti (npr. SMS i e-mail poruke o olujnom vjetru ili zatvaranju staza) smanjuju administrativno vrijeme osoblja zimskog parka do 39,3%¹. Rezultat: skijaški centar izbjegava dvostruke rezervacije, svodi na minimum ljudske tipfeler pogreške na kartama i osigurava brze, ažurne informacije o cijeloj infrastrukturi zimskog parka.
-
keyboard_arrow_downKako Anollin modul dinamičkog određivanja cijena pomaže optimizirati cijene u zimskom parku?Anolla modul dinamičkog određivanja cijena za zimske parkove automatizira strategiju cijena za ski-centre u stvarnom vremenu, uključujući karte, ski-passove, iznajmljivanje opreme i atrakcije. Uprava zimskog parka može kreirati fleksibilna pravila cijena koja uzimaju u obzir vrijeme, dan u tjednu, sezonu, snježne uvjete, opterećenje staza i specifične skupine posjetitelja (npr. obitelji, školske grupe, korporativni eventi, vlasnici sezonskih propusnica). Sve promjene cijena primjenjuju se automatski na partnerskim web-stranicama, blagajnama i samouslužnim portalima prema postavljenoj poslovnoj logici. Sustav pomaže popuniti periode s nižom potražnjom, poput radnih jutara ili početka sezone, povoljnijim cijenama karata i povećati broj posjetitelja. U vršnim satima, vikendima ili na danima s idealnim snijegom i suncem dinamičko određivanje cijena omogućava maksimiranje prihoda od staza i usmjeravanje posjetitelja prema specijalnim paketima. Strateški cilj zimskog parka s Anollom je povećati prihode od liftova i karata, popunjenost staza i ukupnu profitabilnost ski-centra uz održavanje kvalitetnog iskustva posjetitelja.
-
keyboard_arrow_downJe li Anolla prikladna i za mali skijaški centar i za lanac zimskih parkova s više staza?Da, Anolla platforma za rezervacije zimski park razvijena je da se skalira za male obiteljske i seoske skijaške staze te velike skijaške centre s više padina i lance zimskih parkova. Manji skijaški centar može započeti s moćnim besplatnim paketom koji pokriva prodaju karata, najam opreme, rezervacije instrukcija i osnovni modul za upravljanje posjetiteljima. Operateri većih skijaških centara i lanci s više lokacija mogu koristiti centralizirani upravljački panel za objedinjavanje svih centara, staza, klizališta, smještajnih jedinica i partnerskih usluga. Platforma omogućuje neograničeno dodavanje lokacija zimskog parka, padina, ski liftova, skladišta opreme, grupa skijaške škole i korisničkih računa (npr. šumski majstori staza, blagajnici, administratori rezervacija). Anolla nudi fleksibilnu kontrolu pristupa temeljenu na ulozi i lokaciji (RBAC), što osigurava da npr. instruktor vidi samo kalendar svojih grupa, blagajnik samo sučelje za prodaju ulaznica, a uprava grupe cijele tvrtke i ključne pokazatelje uspješnosti.
-
keyboard_arrow_downS kojim sustavima i alatima se Anolla integrira za rezervacijski softver zimskih parkova?Anolla za rezervacije u zimskim parkovima izgrađen je prema API-prvom pristupu i podržava ključne integracije u ekosustavu zimskog parka. Online i blagajničke naplate moguće je obraditi putem integracije sa Stripeom, koja je pogodna za kupnju karata za staze, sezonskih ski passova, nadopune passova (pass reload) i najam opreme. Platforma podržava duboke analitičke integracije poput Google Analyticsa, Google Tag Managera i Meta Pixela kako bi se mjerila učinkovitost zimskih kampanja, stopa konverzije online rezervacija i ponašanje posjetitelja tijekom kupnje karata. Po potrebi se sirovi podaci mogu izvoziti u BI/ML alate radi naprednijeg modeliranja popunjenosti staza, sezonske statistike i prognoziranja prihoda. Osim toga, platforma uključuje snažan otvoreni API koji omogućuje integraciju Anolle s postojećim blagajničkim sustavima skijališta, prolazima, turniketima, modulima za smještaj, računovodstvenim softverom i drugim sustavima upravljanja zimskim parkom.
-
keyboard_arrow_downŠto obuhvaća Anollin besplatni paket za zimski park i što dodaju plaćeni moduli?Anolla besplatni paket pruža zimskoj park-lokaciji sve osnovne alate za upravljanje online rezervacijama u skijaškom centru, prodajom karata za staze i iznajmljivanjem opreme bez početne investicije. Besplatna verzija idealna je za manje skijaške centre, staze za snow tubing i početne planinske centre koji trebaju jednostavno rješenje za prodaju karata, kalendar posjetitelja i tijek rezervacija. Plaćeni moduli dodaju napredne funkcionalnosti: neograničenu automatizaciju (npr. automatske obavijesti o stanju staza ili promjeni vremenske prognoze), proširene integracije s sustavima za prodaju karata, smještajem i blagajnama te module lojalnosti i upravljanje sezonskim kartama koji omogućuju upravljanje bodovnim programima, kodovima za popust, pogodnostima za ponovne posjete i paketima suradnje s hotelima ili spa centrima.
-
keyboard_arrow_downKako Anollina naplata po korištenju pomaže umanjiti poslovne rizike u zimskom parku?Anollin model cijena prema uporabi razvijen je posebno za sezonske zimske parkove i skijaške centre kako bi smanjio poslovni rizik. Operater skijaškog centra ne mora plaćati visoke fiksne mjesečne naknade u razdobljima kad snijeg izostane, vrijeme je loše ili je posjećenost smanjena. Troškovi platforme skaliraju se proporcionalno stvarnim online rezervacijama, prodanim ulaznicama i korištenim funkcijama. To znači da sustav raste s dolaskom snježne sezone i vršnim razdobljima, dok u toplijim ili kratkim sezonama troškovi ostaju pod kontrolom. Model je idealan i za male skijaške centre i za zimsku ponudu u područjima s promjenjivim snježnim pokrivačem, gdje potražnja za ulaznicama, tubing stazama i skijaškim školama ovisi o vremenu i blagdanima.
-
keyboard_arrow_downKoliko brzo zimski park može početi raditi s Anollom?Početak rada s Anolla softverom za rezervacije zimskih parkova obično traje samo nekoliko minuta, a cijeli proces postavljanja vodi 24/7 kontekstualni AI-asistent koji razumije specifičnosti skijaških staza, tubing-staza, broja staza i tipova ulaznica. Upotrebljivost platforme prema Capterri iznosi 5/5¹, što znači da blagajnici, instruktori skijanja i administratori zimskih parkova brzo nauče koristiti sustav za rezervacije i upravljanje. Devet od deset članova tima usvoji osnovne funkcije sustava — prodaja ulaznica, stanje zaliha opreme, rasporedi instruktorskih grupa i izmjene rezervacija — za manje od 30 minuta¹, značajno smanjujući troškove obuke za sezonske radnike.
-
keyboard_arrow_downŠto Anollu čini budućnosti otpornom platformom za zimske parkove?Anollina platforma za rezervacije zimskog parka otporna je na budućnost zahvaljujući proširivoj modularnoj arhitekturi koja raste zajedno s potrebama skijaškog centra. Infrastruktura u oblaku i AI učenje omogućuju platformi stalno prilagođavanje ponašanju posjetitelja, obrascima korištenja staza i sezonskim trendovima. Za razliku od statičnih softvera za skijališta, Anolla je izgrađena oko snažnog API-ja koji olakšava dodavanje novih ulaznih sustava, rampi, samoposlužnih automata i partnerskih usluga. Proširiva modularna platforma podržava i IoT ekosustav zimskog parka: integracije za kontrolu pristupa, rasvjetu staza, topove za snijeg, čitače ski-passova, praćenje skladišta opreme za najam te razne senzore koji, primjerice, otkrivaju popunjenost staza ili vremenske uvjete. Ova arhitektura omogućuje nam stalnu integraciju najnovijih tehnologija kako bi tvoji prodajni kanali, tokovi rezervacija i iskustvo posjetitelja u zimskom parku ostali na prvoj liniji tržišta.
¹ Postoci su približne vrijednosti izračunate na temelju naših povijesnih i trenutnih podataka. Ti pokazatelji temelje se na povratnim informacijama klijenata, anketama i drugim analizama. Konačan rezultat može se razlikovati. Ishod ovisi o konkretnom opsegu primjene i sektoru.
Preciznija softverska rješenja
Odaberi softversko rješenje koje je preciznije prilagođeno potrebama tvog poslovanja.
Softver za rezervaciju ulaznica