Software all-in-one
Creează o soluție de administrare pentru parcuri de iarnă, exact ce are nevoie stațiunea ta de schi, parcul de snowboard sau pârtia de sanie – o platformă modulară pentru parcuri de iarnă cu configurări extinse pentru programe, produse de bilete, restricții pe trasee, închiriere de echipamente și sisteme POS, pregătită pentru scalare cu suport AI.
-
keyboard_arrow_down
Module suplimentare
Extinde funcționalitatea software-ului de rezervări pentru parc de iarnă în timp real – activează cu un singur clic peste 20 de module gata făcute, incl. bilete pentru telescaun, rezervări de piste, închiriere echipamente, cursuri cu instructor și pachete de grup, reducând sarcina administrativă manuală cu până la 41,2%¹ (Capterra Caracteristici & Funcționalitate 5/5). -
keyboard_arrow_down
Management scalabil al datelor
Adaugă nelimitat locații pentru parc de iarnă, pârtii, atracții, instructori, puncte de închiriere și vizitatori și gestionează întreaga vânzare de bilete, abonamente de sezon și rezervări dintr-o singură platformă centrală de management al parcului de iarnă cu până la 33,1%¹ mai eficient. -
keyboard_arrow_down
Ecosistem IoT
Motor de automatizare care leagă fluxurile digitale ale parcului de iarnă cu infrastructura fizică – sisteme de acces, porți, teleschiuri, automatizare iluminat, utilaje de producere a zăpezii și HVAC – permițând intrare self-service 24/7, regimuri autonome ale pistelor și economii de energie de 10-30%.
Agent de vânzări 24/7
Obține un canal virtual de vânzări pentru parcul tău de iarnă care funcționează 24/7, care potrivește în timp real capacitatea pârtiilor, programările instructorilor, disponibilitatea echipamentelor de închiriat și pachetele cu clientul potrivit – pentru cumpărare rapidă de bilete, rezervări de grup, pachete pentru evenimente sau comenzi speciale.
-
keyboard_arrow_down
Piață de servicii
Permite pasionaților de sporturi de iarnă și montane să descopere parcul tău de iarnă, școala de schi, parcul de snowboard și evenimentele de iarnă pe piața de rezervări – fără marketing suplimentar crescând vizibilitatea online cu până la 16,9%¹, în special pentru parcurile de iarnă și stațiunile de schi care abia încep în canalele digitale. -
keyboard_arrow_down
Cereri și comenzi
Primește comenzi profitabile pentru parcul de iarnă — rezervări de grup și recepții, zile de iarnă ale companiilor, grupuri școlare și cereri pentru petreceri private — și răspunde la solicitări cu pachete structurate, astfel prinzi fiecare proiect de grup valoros și crești gradul de ocupare în perioadele slabe. -
keyboard_arrow_down
Profil de afaceri interactiv
Centralizează întreaga activitate a parcului de iarnă într-un profil de afaceri interactiv pentru parc de iarnă – un mediu web complet, unde vizitatorii pot, 24/7, să cumpere skipass-uri, să rezerve lecții cu instructor, să închirieze echipament, să activeze abonamente sezoniere, să plătească avansuri și să trimită cereri pentru grupuri și programe speciale.
Asistență AI contextuală 24/7
Folosește un asistent AI antrenat pentru parcuri de iarnă și integrat profund, care răspunde 24/7 în timp real până la 79,3%¹ din întrebările vizitatorilor – condițiile pistelor, orele de funcționare, tipurile de bilete, mărimile echipamentului, reducerile pentru familii, pachetele pentru grupuri – în 25 de limbi și oferă recomandări personalizate care ajută la creșterea vânzărilor de bilete și a utilizării serviciilor suplimentare.
-
keyboard_arrow_down
Asistent AI contextual
Asistentul AI contextual rezolvă în timp real până la 79,3%¹ dintre solicitările standard ale vizitatorilor parcului de iarnă și până la 52,4%¹ dintre întrebările de suport tehnic de prim nivel, analizând rezervările pentru pârtii, bilete și închirieri de echipamente ale parcului de iarnă respectiv, precum și deplasarea vizitatorilor și oferind soluții personalizate direct în platforma ta de rezervări pentru parcul de iarnă. -
keyboard_arrow_down
Comunicare automatizată cu clienții
Comunicare automatizată cu vizitatorii trimite notificări personalizate legate de sezon, prognoza meteo și evenimentele din parc la momentul potrivit pentru schiori, snowboarderi și persoane care se dau cu sania (în 25 de limbi) – reduce volumul muncii manuale pentru vânzarea biletelor, închirierea echipamentelor și consilierea pe trasee până la 39,3%¹ și centralizează toată comunicarea cu vizitatorii parcului de iarnă într-o singură platformă de rezervări, documentată. -
keyboard_arrow_down
Asistență clienți 24/7
Vizitatorii parcului tău de iarnă au acces 24/7 la asistență conversațională AI în peste 25 de limbi – botul respectă regulile parcului de iarnă, ghidurile pentru pârtii și instalații, protocoalele meteorologice și de siguranță, ajută la rezervarea biletelor și echipamentului și asigură o experiență de vizitare fluidă, reducând în același timp necesitatea intervenției manuale a casierilor și a serviciului clienți cu până la 59,3%.
Platformă de încredere
Software all-in-one recunoscut pentru parcuri de iarnă — soluția preferată de zeci de stațiuni de schi, parcuri de snowboard și centre pentru sporturi de iarnă. Înlocuiește sistemele fragmentate de vânzare bilete, gestionarea accesului la telescaun, tabelele de închiriere echipamente și canalele de consultanță pentru pârtii cu o platformă completă și oferă vizitatorilor o experiență digitală de top, de la prima rezervare online până la ultima coborâre.
-
keyboard_arrow_down
Ușor de utilizat
Pentru administratorii parcului de iarnă și personalul de la casă, ușurința în utilizare este 5/5 – vedere intuitivă pentru gestionarea pistelor și accesului la telescaun, calendar simplu pentru închirierea echipamentului și suport multilingv non-stop au redus timpul de instruire cu 60% și au permis 9 din 10 angajați ai stațiunii de schi să stăpânească funcțiile principale ale software-ului de rezervări pentru vânzarea de bilete, pachete sezoniere, rezervări de grup și gestionarea echipamentelor în mai puțin de 30 de minute¹ (evaluare Capterra). -
keyboard_arrow_down
Propoziție de valoare imbatabilă
Software-ul de rezervări Anolla pentru parcuri de iarnă este o investiție rentabilă și de încredere pentru automatizarea stațiilor de schi. Evaluarea valorii financiare este 4,7/5¹ iar scorul pentru funcționalitate și fiabilitate este 5/5¹ pe platforma Capterra. Platforma folosește tarifare bazată pe utilizare – plătiți doar pentru volumul efectiv de rezervări, vânzări de bilete și închirieri de echipamente. Nu există costuri ascunse, iar riscurile sezonului scăzut sunt atenuate deoarece baza de costuri a parcului de iarnă se ajustează în funcție de numărul real de rezervări. -
keyboard_arrow_down
Asistență în timp real
Asistență în timp real pentru echipa parcului de iarnă: un agent AI context-aware 24/7 care rezolvă 79,3%\u00b9 din cererile de suport înțelege tipul de bilet, accesul la telescaun, numerele pistelor, orele de funcționare și condițiile de închiriere a echipamentului, iar împreună cu integrările de automatizare (ex. soluții de plată, sisteme de acces, platforme de cazare) a crescut scorul de suport pentru parcurile de iarnă la 4,7/5\u00b9. -
keyboard_arrow_down
Securitate și conformitate
Securitatea datelor vizitatorilor parcului de iarnă și conformitatea sunt acoperite – procesare criptată a plăților, monitorizare 24/7 și backup-uri în cloud protejează vânzările de bilete, abonamentele sezoniere, închirierile de echipament și datele de loialitate cu o eficiență cu 90–95% mai mare decât serverele locale. Software-ul de rezervări pentru parcuri de iarnă respectă GDPR, permițându-ți să extinzi activitatea sezonieră fără griji pentru clienți locali și internaționali.
Experiența clienților
Scorul general de 4,8/5¹ și fiabilitatea de 99,96%¹ dovedesc încrederea în software-ul de rezervări pentru parcuri de iarnă chiar și în orele de vârf, în vacanțele școlare și în weekendurile cu încărcare maximă. Poveștile de succes reale ale stațiunilor de schi și parcurilor de iarnă arată o creștere măsurabilă a veniturilor și a gradului de ocupare, automatizarea vânzării biletelor și cozi mai scurte la case – alătură-te parcurilor de iarnă de top care nu fac compromisuri în experiența vizitatorilor și în managementul digital al rezervărilor.
Succesul clienților 360°
Transformați serviciul pentru vizitatorii parcului de iarnă într-un partener strategic de creștere — Customer Success 360° centralizează suport contextual 24/7, statistici de rezervări, analiză a utilizării pistelor și a instalațiilor și panouri de control dinamice pentru a preveni orele de vârf, optimiza cozile la telescaun, planifica graficele personalului și crește achizițiile repetate pentru abonamente de sezon și servicii adiționale (închiriere echipament, instructori, școală de schi).
-
keyboard_arrow_down
Personalizare 360°
Personalizarea 360° adaptează pentru fiecare vizitator al parcului de iarnă experiența de rezervare în timp real, bazându-se pe istoricul de cumpărături, pârtiile preferate și preferințele de echipament – recomandări inteligente pentru tipurile potrivite de bilete, intervale și pârtii, instructori și kituri de echipament, opțiuni rapide pentru vizitatorii repetitivi și suport chat 24/7 care asigură o rezervare fluidă cu un singur clic atât pe mobil, cât și pe desktop. -
keyboard_arrow_down
Managementul clienților
Gestionarea vizitatorilor parcului de iarnă centralizează datele tuturor deținătorilor de abonamente de sezon, cumpărătorilor de bilete de o zi și rezervărilor de grup într-o singură bază de date actualizată în timp real – creează segmente dinamice de vizitatori (utilizatori ai parcului de zăpadă, copii în zona de joacă, invitați la evenimente corporate), adaugă note despre vizitele repetate, închirierea echipamentelor și servicii suplimentare, personalizează comunicarea și crește loialitatea vizitatorilor parcului strategic. -
keyboard_arrow_down
Manager de linkuri
Creează și partajează linkuri separate de rezervare și coduri QR pentru fiecare atracție, skipass, oră de pe patinoar, zonă de tubing și antrenament în parc de snowboard – fiecare bio de Instagram, postare pe Facebook, pagină de campanie, butonul de pe site-ul hotelului partener sau flyerul tipărit devine o scurtătură către calendarul de rezervări al parcului de iarnă și vânzarea online a biletelor. -
keyboard_arrow_down
Plăți online
Plăți în avans sigure pentru bilete la parcul de iarnă, echipament de închiriat, trasee de tubing și săniuș, patinoar și bilete la evenimentele nocturne de iluminat – plățile online integrate confirmă ora vizitei doar după primirea cu succes a avansului, reducând aproape la zero veniturile pierdute cauzate de grupuri care nu se prezintă, renunțări din cauza schimbărilor meteo și utilizarea abuzivă a abonamentelor sezoniere. -
keyboard_arrow_down
Liste de așteptare automate
Lista de așteptare automată completează locurile eliberate pentru atracțiile populare din parcul de iarnă, turele de tubing și sloturile de pârtie, sesiuni de patinaj și cursuri de snowboard 24/7 – sistemul informează vizitatorii în timp real despre intervalele disponibile prin SMS sau e-mail, crescând rata de ocupare a parcului de zăpadă și volumul vânzărilor de bilete în mod semnificativ pe durata întregului sezon. -
keyboard_arrow_down
Managementul traducerilor
Oferă fiecărui turist străin și vizitatorului local o experiență de rezervare a parcului de iarnă în limba lor maternă, automat, în peste 25 de limbi – descrierile biletelor pentru pârtii, condițiile atracțiilor, informațiile despre închirierea echipamentului și întreaga interfață de rezervare online sunt localizate instantaneu, depășind barierele lingvistice și sporind numărul de vizitatori internaționali și vânzările de pachete.
Analiza loialității clienților
Analiza loialității vizitatorilor parcului de iarnă arată în timp real care sunt cei mai valoroși vizitatori de sezon, ce pârtii, atracții și evenimente de seară preferă și cât de des vin să se bucure de zăpadă – poți să le oferi pachete de bilete personalizate, reduceri la închirierea echipamentului și prețuri speciale pentru biletele de familie, maximizând gradul de utilizare al atracțiilor și veniturile din bilete.
-
keyboard_arrow_down
Abonamente
Creează programe de membru pentru parcuri de iarnă pe mai multe niveluri – automatizează nivelurile de abonament sezonier (abonament de dimineață, abonament integral pe zi, bilet premium pentru pârtie), oferind la fiecare nivel avantaje exclusive: intrare mai rapidă la porți, reduceri la cafenea și restaurant, tarife mai bune la închirierea echipamentului, parcare gratuită și rezervări preferențiale pentru atracțiile populare; chiar și o mică creștere a proporției abonaților poate crește semnificativ profitul total al parcului. -
keyboard_arrow_down
Abonamente și bilete
Bilete preplătite, abonamente de sezon, pachete de bilete pentru vizite repetate şi abonamente familiale asigură fluxul de numerar al parcului de iarnă înainte şi pe parcursul sezonului — înregistrarea automată a utilizării biletelor şi a frecvenţei vizitelor reduce aproape la zero verificările manuale la punctul de vânzare şi asigură un acces fluid la porţi şi atracţii. -
keyboard_arrow_down
Abonamente recurente
Abonamentele recurente creează automat permise de membru pentru parcuri de iarnă, de exemplu abonamente lunare sau sezoniere pentru teleschi, grupuri de antrenament pentru copii, vizite regulate la patinoar și pachete familiale, asigurând un flux de numerar lunar stabil și predictibil și acces neîntrerupt al vizitatorilor la atracțiile de iarnă preferate. -
keyboard_arrow_down
Campanii de e-mail
Trimite campanii e-mail țintite către grupurile corecte de vizitatori – exportă cu un clic liste segmentate (de exemplu vizitatori anteriori la tubing, familii cu copii mici, deținători de abonamente sezoniere, organizatori de evenimente corporate) către platforma ta de e-mail marketing, informează-i despre ninsori proaspete, deschiderea de noi atracții și zile promoționale și urmărește impactul campaniilor asupra vânzărilor de bilete și rezervărilor.
Managementul rezervărilor
Gestionează toate rezervările parcului de iarnă – skipass-uri, intervale pentru pârtiile de tubing și săniuș, sesiuni pe patinoar, închirierea echipamentului, locurile în programele pentru copii, evenimente de grup și corporate, sosirile grupurilor cu autobuzul, evenimentele și notificările interne către echipa parcului – dintr-un singur ecran de tip „mission control”; redu planificarea manuală a timpului, riscul de overbooking și rezervările duble și obține o imagine completă, în timp real, asupra gradului de ocupare al parcului, utilizării resurselor și dinamicii sezonului.
-
keyboard_arrow_down
Rezervări de grup
Automatizează vizitele de grup la parcul de iarnă – gestionează simultan grupuri școlare, echipe de firmă și autocare turistice, setează limite de participanți, distribuie vizitatorii pe piste și atracții și urmărește în timp real listele, inclusiv rezervările de grup sezoniere recurente. -
keyboard_arrow_down
Rezervare cu multiple resurse
Mai multe atracții din parc de iarnă într-o singură rezervare – permite vizitatorilor să confirme simultan piste de snowboard, patinoare, echipamente de închiriat, piste de tubing și spații de relaxare, creând pachete convenabile pentru gestionarea evenimentelor, aniversărilor, evenimentelor corporate și festivalurilor de iarnă. -
keyboard_arrow_down
Servicii la oră și pe zi
Administrează toate modelele de vizitare ale parcului de iarnă dintr-un singur loc — skipass-uri pe oră, bilete de o zi, vizite nocturne pe pârtii iluminate, tabere de iarnă de mai multe zile şi pachete speciale sunt gestionate fără probleme într-o platformă inteligentă de rezervări pentru parcuri de iarnă. -
keyboard_arrow_down
Servicii cu durată variabilă
Creează experiențe în parc de iarnă cu durată flexibilă – permite vizitatorilor să aleagă cât timp rezervă pista de patinaj, sesiunea de tubing, antrenorul privat, cursul de snowboard sau complexul de saună, pentru a crește ocuparea instalațiilor și a vinde mai multe intervale în afara orelor de vârf. -
keyboard_arrow_down
Reguli de rezervare flexibile
Configurează reguli precise de rezervare pentru parcul de iarnă – stabilește termenele pentru precomandă și anulare, ferestrele de timp minime și maxime pentru intervalele de mers, condițiile de plată în avans, reguli de rezervare dependente de vreme și gestionează calendare codate pe culori pentru piste și zone în vizualizare zilnică, săptămânală sau lunară.
Managementul programelor
Centralizează toate pârtiile parcului de iarnă, terenurile de patinaj, traseele cu tuburi, instructorii, punctele de închiriere și locațiile într-un singur centru de control — acces bazat pe roluri, actualizări în timp real și calcule automatizate de încărcare mențin programele precise și reduc suprarezervările și erorile cu până la 68.5%¹.
-
keyboard_arrow_down
Programe
Programele pistelor din parcul de iarnă sunt sincronizate automat cu calendarul de rezervări online – setează ușor orele permanente de funcționare, excepțiile, orele de întreținere, închiderile cauzate de vreme și evenimentele speciale, astfel încât calendarul web să reflecte întotdeauna disponibilitatea reală a pistelor, terenurilor și atracțiilor. -
keyboard_arrow_down
Blocarea timpului
Blocare precisă a timpului pentru pistele și zonele parcului de iarnă – creează ferestre unice sau recurente pentru întreținere, perioade de lucru la zăpadă și pregătirea gheții, ore rezervate pentru evenimente private și închideri cauzate de vreme, folosind filtre detaliate după dată, oră și zi a săptămânii. -
keyboard_arrow_down
Managementul resurselor
Administrează toate resursele limitate ale parcului de iarnă – leagă pârtiile, telescaunele, terenurile de patinaj, traseele de tubing, instructorii, echipamentul de închiriat, cabinele de încălzire și locurile de parcare cu tipuri și pachete de bilete specifice, evitând dubla rezervare și sporind eficiența utilizării traseelor și veniturile din bilete. -
keyboard_arrow_down
Managementul accesului
Atribuiți echipei parcului de iarnă acces bazat pe rol – administratori, casieri, instructori, echipa de întreținere și organizatorii de evenimente văd doar traseele, zonele și funcțiile necesare pentru ei, în timp ce notificările automate prin e-mail și SMS țin vizitatorii informați despre rezervări, schimbări meteorologice și modificări de program.
Software centrat pe mobil
Software de rezervare pentru parc de iarnă orientat mobil – vizitatorii cumpără cu câteva clicuri skipass-uri, rezervă sesiuni de patinaj și tubing, în timp ce personalul parcului monitorizează încărcarea pârtiilor, ferestrele de întreținere și vizitele de grup printr-o aplicație sincronizată în cloud care funcționează fluid pe orice ecran.
-
keyboard_arrow_down
Acces bazat pe cloud
Platforma de rezervare a parcului de iarnă, bazată pe cloud, oferă acces la calendarele pentru skipass-uri, instalații de transport pe cablu, cursuri de snowboard și schi, precum și închirieri de echipamente, de pe orice dispozitiv și din orice stațiune, cu o disponibilitate de 99,96%¹ – toate hărțile pârtiilor, programele și datele despre fluxul vizitatorilor sunt sincronizate în timp real. -
keyboard_arrow_down
Ecosistem multi‑platformă
Software-ul de rezervare pentru parcul de iarnă funcționează ca un ecosistem unitar pe calculatoarele Mac/PC, terminalele de la casele de bilete, tabletele administratorilor școlii de schi și pe smartphone-uri iOS și Android – începe gestionarea skipass-urilor și a intervalelor de închiriere pe un dispozitiv și continuă pe altul fără întreruperi și întârzieri. -
keyboard_arrow_down
Aplicație de administrare
Aplicație de administrare pentru parcuri de iarnă pe iOS și Android care reflectă 100% funcționalitățile de management al rezervărilor web – vezi în timp real gradul de ocupare al teleschiurilor, disponibilitatea echipamentelor, graficele instructorilor de schi și primești notificări instant despre orice rezervare, anulare sau modificare de rezervare de grup, oriunde te afli pe munte. -
keyboard_arrow_down
Aplicație pentru clienți
Aplicația mobilă destinată vizitatorilor parcului de iarnă (iOS, Android, web) oferă o imagine extrem de rapidă a skipass-urilor, echipamentelor de închiriat, programului de funcționare și orelor de la școala de schi – clienții pot rezerva telescaunele, instructorul și echipamentul în câteva clicuri, primesc notificări instant despre condițiile de zăpadă, modificările de orar și campanii și revin mai ușor în stațiune. -
keyboard_arrow_down
Notificări instantanee în aplicație
Echipa parcului de iarnă primește notificări push în timp real despre toate activitățile vizitatorilor — achiziții noi de skipass-uri, înregistrări la școala de schi pentru copii, rezervări de echipament, anulări și mesaje care ajung imediat în browser și pe mobil, astfel încât cozile la teleschi, pârtiile și programele instructorilor să fie întotdeauna sub control.
Notificări automate personalizate
Configurează notificări automate pentru parcul de iarnă în funcție de atracție, locația stațiunii și canal (email/SMS) – mesaje personalizate despre valabilitatea abonamentelor de ski, returnarea echipamentului închiriat, orele de început ale școlii de schi, avertismente meteo și gradul de ocupare al parcării ajung la vizitatorii potriviți la momentul potrivit, menținând stilul brandului stațiunii și o comunicare consecventă.
-
keyboard_arrow_down
Confirmări automate
Oferă siguranță atât vizitatorilor centrului de schi, cât și echipei școlii de schi și snowboard – sistemul trimite automat confirmări prin e-mail și SMS imediat după fiecare rezervare de bilet de pârtie, închiriere de echipament, lecție cu instructor sau pachet pentru grup și la orice modificare ulterioară. -
keyboard_arrow_down
Mementouri
Reduce neprezentările la lecțiile de schi și snowboard din parcul de iarnă cu până la 14,9%\u00b9 — memento-urile automate prin SMS și e-mail le reamintesc vizitatorilor la timp despre începerea orelor cu instructor, ora de întâlnire a grupului copilului, ridicarea echipamentului închiriat și valabilitatea tichetelor pentru teleschi (SMS-ul ajunge și pe pârtie chiar și cu semnal de internet slab). -
keyboard_arrow_down
Colectare automată a feedbackului
Software-ul de rezervări pentru parcuri de iarnă solicită automat după fiecare vizită, sesiune la școala de schi, utilizare a parcului de snowboard sau returnarea echipamentului închiriat evaluări (5★) și comentarii, colectând feedback de încredere despre întreținerea pârtiilor, servicii, activitatea instructorilor și calitatea atracțiilor pentru a realiza îmbunătățiri bazate pe date.
Tarifare dinamică
Automatizați prețurile pentru skipass-uri, transportul cu teleschiuri, lecțiile la școala de schi, accesul în parc de snowboard și închirierea echipamentului în funcție de oră, sezon, condițiile de zăpadă, segmentul de clienți și atracție – unul dintre cele mai puternice module de stabilire a prețurilor din piață permite crearea unor campanii inteligente, tarife VIP pentru clienții fideli, tarife reduse în perioadele de cerere scăzută și prețuri dinamice în sezonul de vârf, sporind profitabilitatea parcului de iarnă.
-
keyboard_arrow_down
Tarifare specială bazată pe timp
Configurați reduceri automate în funcție de durata vizitei, dată, oră, ziua săptămânii, atracție și statutul de membru al parcului montan — oferiți, de exemplu, seri cu bilete la telecabină la ofertă, reduceri familiale în zile lucrătoare, tarife pentru antrenamente matinale și prețuri speciale pentru deținătorii de abonamente de sezon, pentru a direcționa fluxurile de vizitatori și a maximiza veniturile. -
keyboard_arrow_down
Tarifare bazată pe resurse
Stabilirea prețurilor pe bază de resurse pentru parc de iarnă permite setarea unor tarife și durate diferite pentru biletele la teleschi, închirierile de snowboard, intervalele de gheață pentru patinoar și atracțiile de sanie, în funcție de cerere, condițiile meteo și fluxul de vizitatori, astfel încât fiecare urcare la teleschi, echipament închiriat și rezervare de interval să reflecte corect valoarea sa reală. -
keyboard_arrow_down
Tarife reduse
Creează campanii de sezon pentru parc de iarnă, reduceri pentru rezervări anticipate, bilete pentru copii și familii și pachete de grup la un singur click – afișează vizitatorilor prețul redus clar împreună cu prețul întreg tăiat pentru a direcționa deciziile de cumpărare pentru bilete la pârtii, închirieri de snowboard și patinoare în favoarea parcului tău de iarnă.
Analiză bazată pe date
Condu parcul tău de iarnă bazat pe date – monitorizează în timp real gradul de ocupare al pârtiilor, fluxul telescaunelor, utilizarea patinoarului și rulajul echipamentelor de închiriat, conectează rezervările parcului la Google Analytics, Google Tag Manager și Meta Pixel și exportă datele de rezervare în instrumente BI și de machine learning pentru a optimiza prețurile biletelor, pachetele de închiriere, orele de deschidere și parcursul vizitatorilor pe tot sezonul de iarnă.
-
keyboard_arrow_down
Statistici în timp real
Un tablou de bord cu statistici în timp real oferă o imagine imediată asupra traficului zilnic din parcul de iarnă, numărul rezervărilor pentru pârtiile de schi și snowpark, gradul de ocupare al patinoarului, rata de utilizare a echipamentelor de închiriat și înregistrările noilor vizitatori, pentru a putea adapta rapid tarifele, pârtiile deschise, orele de funcționare ale instalațiilor și campaniile în funcție de fluxul real de vizitatori. -
keyboard_arrow_down
Integrări de analiză web
Integrează software-ul de rezervări al parcului de iarnă cu Google Analytics, Google Tag Manager și Meta Pixel pentru a lega rezervările de bilete la pârtii, închirieri de echipament de schi, patinoar și sanie de datele campaniilor publicitare, paginilor de destinație și comportamentului vizitatorilor online și pentru a măsura exact ce campanii generează cele mai multe rezervări online și vizitatori repetitivi. -
keyboard_arrow_down
Pregătire BI & AI
Eliberează întregul potențial al datelor de rezervare ale parcului de iarnă – exportă în orice moment datele brute despre vânzarea biletelor, abonamentele de sezon, echipamentele închiriate, rezervările de grup și programul în Excel, Google Sheets sau direct în platforme BI și AI, pentru a realiza analize detaliate, prognoze sezoniere și modele predictive pentru vizitare, planificarea personalului, optimizarea prețurilor și vânzarea încrucișată a serviciilor suplimentare.
Întrebări și răspunsuri: software-ul Anolla
Întrebări frecvente despre software-ul de rezervări pentru parcuri de iarnă Anolla adună răspunsuri la întrebările frecvente privind vânzarea biletelor pentru pârtii, gestionarea închirierii echipamentelor, rezervările pentru patinoare, organizarea vizitelor de grup, stabilirea tarifelor, soluțiile de plată, integrările și securitatea datelor, astfel încât să puteți lua o decizie sigură și bine fundamentată înainte de a implementa soluția Anolla pentru parcuri de iarnă.
-
keyboard_arrow_downCum se diferențiază Anolla, software-ul pentru rezervări în parcuri de iarnă, de soluțiile obișnuite de rezervare?Majoritatea calendarelor pentru parcuri de iarnă permit doar marcarea intervalelor și monitorizarea ocupării pârtiilor. Anolla este, în schimb, o platformă completă de rezervări și administrare orientată spre venituri pentru parcuri de iarnă, stațiuni de schi și operatori de pârtii. Soluția integrează rezervările pentru lifturi și bilete, modulul de gestionare a abonamentelor sezoniere și a vizitatorilor (CRM), rezervările de grup, programarea antrenamentelor și a pistelor de tubing, precum și comunicarea automată cu clienții. Spre deosebire de calendarele statice pentru pârtii, Anolla folosește AI pentru a optimiza gradul de ocupare și a distribui fluxul de vizitatori pe pârtii de schi și snowboard într-un mod mai echilibrat. Anolla susține tarificare dinamică pentru lifturi pe zi, seară și nocturnă, precum și pentru pachete speciale. Platforma permite gestionarea simultană a rezervărilor pe oră pentru atracții (de ex. piste de tubing, patinoar, lecții cu instructor) și a pachetelor de vacanță de mai multe zile, cazării și închirierii de echipament într-un singur mediu de administrare a stațiunii.
-
keyboard_arrow_downAnolla permite simultan rezervări orare și rezervări pe mai multe zile în parcul de iarnă?Da, acesta este unul dintre principalele avantaje ale Anolla ca software de rezervare pentru parcuri de iarnă. Spre deosebire de multe sisteme pentru stațiuni de schi, Anolla nu te obligă să alegi numai între un calendar de activități pe oră sau un model de pachete cu bilete de o zi și cazare. Platforma suportă simultan activități programate pe ore — de ex. lecții private de schi, antrenamente de snowboard, rezervări pentru pistele de tubing sau sesiuni pe patinoar — și pachete pe zi sau pe mai multe zile care includ skipass, închirieri de echipament și cazare în cabane sau hoteluri din parc. Se pot gestiona și experiențe de iarnă cu durate variabile, cum ar fi mese private, telecabină nocturnă, rezervări de trasee private sau drumeții cu rachete de zăpadă. Toate rezervările sunt centralizate într-un calendar de administrare al parcului de iarnă, unde operatorul stațiunii vede real încărcarea pe lifturi, pârtii, echipamente și instructori. Anolla este ideal pentru parcuri hibride de iarnă care oferă închiriere de echipamente, școală de schi, puncte de închiriere, patinoare, parcuri de tubing și servicii de spa sau cazare.
-
keyboard_arrow_downCum reduce asistentul AI Anolla povara administrativă și erorile umane în administrarea parcului de iarnă?Asistentul automat de suport clienți Anolla pentru parcuri de iarnă funcționează 24/7 și răspunde vizitatorilor stațiunilor de schi la întrebările frecvente fără panouri informative, apeluri telefonice sau cozi la casierie. Asistentul rezolvă automat până la 79,3%¹ din toate tipurile de solicitări obișnuite pentru parcurile de iarnă, cum ar fi informații despre programul pârtiilor, prognoza meteo, starea traseelor, închirierea echipamentului, categoriile de bilete și pachetele pentru familii. În plus, asistentul AI acoperă până la 52,4%¹ din solicitările de suport tehnic de prim nivel legate de achiziția biletelor online, activarea e-biletelor, accesul în cont și modificarea rezervărilor, fără intervenția casierului sau a personalului de suport. Comunicarea automatizată cu vizitatorii și notificările inteligente (de ex. SMS și e-mail despre avertismente meteo sau închiderea unei pârtii) reduc timpul administrativ al managerilor parcului de iarnă cu până la 39,3%¹. Rezultatul: stațiunea evită rezervările duplicate, minimizează erorile umane la emiterea biletelor și asigură informații actualizate rapid pentru întreaga infrastructură a parcului de iarnă.
-
keyboard_arrow_downCum ajută modulul de tarifare dinamică Anolla să optimizeze prețurile pentru parcul de iarnă?Modulul de tarifare dinamică pentru parcuri de iarnă Anolla automatizează în timp real strategia de prețuri pentru bilete, abonamente de schi, închirieri de echipament și atracții ale stațiunii. Conducerea parcului de iarnă poate crea reguli flexibile de preț care iau în considerare ora, ziua săptămânii, sezonul, condițiile de zăpadă, încărcarea pistelor și segmentele specifice de vizitatori (de ex. familii, grupuri școlare, team-building-uri corporate, deținători de abonamente sezoniere). Toate modificările de preț se aplică automat în parteneriatele web, la casierii și în portalul de self-service conform logicii comerciale setate. Sistemul ajută, în perioadele cu cerere scăzută, cum ar fi diminețile în zile lucrătoare sau începutul sezonului, să se vândă pârtiile la tarife reduse și să crească numărul de vizitatori. În orele de vârf, în weekenduri sau în zile cu zăpadă perfectă și soare, tarifarea dinamică permite maximizarea potențialului de venit al pârtiilor și direcționarea fluxului de vizitatori către pachete speciale. Obiectivul strategic pentru parcul de iarnă cu Anolla: creșterea atât a veniturilor din lifturi și bilete, cât și a gradului de ocupare a pârtiilor și a profitabilității totale a stațiunii, menținând în același timp o experiență bună pentru vizitatori.
-
keyboard_arrow_downEste Anolla potrivit atât pentru o mică stațiune de schi, cât și pentru un lanț de parcuri de iarnă cu mai multe pârtii?Da, platforma de rezervări pentru parcuri de iarnă Anolla este concepută să se scaleze pentru pârtii de familie sau de sat de dimensiuni mici, precum și pentru centre mari de schi cu multiple pârtii și lanțuri de parcuri de iarnă. Un centru de munte mai mic poate începe cu un pachet gratuit puternic care acoperă vânzarea de bilete, închirierea echipamentelor, rezervarea orelor de lecții ale instructorilor și modulul de gestionare a vizitatorilor de bază. Operatorii de stațiuni și lanțurile cu multiple locații pot folosi un panou de administrare centralizat pentru a reuni toate centrele, pârtiile, trasesurile pentru tubing, patinoarele, unitățile de cazare și serviciile partenere într-un singur loc. Platforma permite adăugarea unui număr nelimitat de locații de parc de iarnă, pârtii, teleschiuri, depozite de echipament, grupuri de școală de schi și conturi de utilizator (de ex. șefi de pistă, casieri, administratori de rezervări). Anolla oferă un control flexibil al accesului bazat pe roluri și locații (RBAC), care asigură, de exemplu, că un instructor de schi vede doar calendarul grupurilor sale, casierul vede doar interfața de vânzare, iar conducerea are vizibilitate asupra indicatorilor de performanță ai întregului lanț.
-
keyboard_arrow_downCu ce sisteme și instrumente se integrează software-ul Anolla pentru rezervări de parcuri de iarnă?Anolla, software-ul de rezervări pentru parcuri de iarnă, este construit pe o arhitectură bazată pe API și suportă principalele integrări din ecosistemul parcului de iarnă. Plățile online și la casă pot fi procesate prin integrarea cu Stripe, potrivită pentru bilete pe pârtie, skipass-uri, reîncărcări de pass și închirieri de echipament. Platforma suportă integrări analitice avansate, precum Google Analytics, Google Tag Manager și Meta Pixel, pentru a măsura performanța campaniilor online pentru parcurile de iarnă, rata de conversie a rezervărilor și comportamentul cumpărătorilor pe traseul de achiziție a biletelor. Dacă este necesar, datele brute pot fi exportate către instrumente BI/ML pentru analize detaliate ale gradului de utilizare a pârtiilor, statistici sezoniere și prognoze de venituri. În plus, platforma include un API deschis puternic, prin care Anolla poate fi integrată cu sistemele de casă ale stațiunilor, turnicheți, module de cazare, software de contabilitate și alte sisteme de management ale parcului de iarnă.
-
keyboard_arrow_downCe include pachetul gratuit Anolla pentru parc de iarnă și ce adaugă modulele plătite?Pachetul gratuit Anolla oferă parcului de iarnă toate instrumentele de bază pentru a începe gestionarea rezervărilor online, vânzarea de bilete pentru pârtii și închirierea de echipament fără investiție inițială. Versiunea gratuită este ideală pentru pârtii mai mici, tobogane cu sanie pe zăpadă și centre montane aflate la început, care au nevoie de vânzare simplă de bilete, calendarul vizitatorilor și un flux de rezervare. Modulele plătite adaugă funcționalitate la nivelul următor: automatizare nelimitată (de ex. notificări automate despre starea pârtiilor sau modificări ale prognozei meteo), integrări avansate cu controlori de bilete, sisteme de cazare și case de marcat și module pentru loializarea vizitatorilor și gestionarea abonamentelor sezoniere, care permit gestionarea programelor pe puncte, codurilor promoționale, reducerilor pentru vizitatori repetati și pachetelor de colaborare cu hoteluri sau spa-uri partenere.
-
keyboard_arrow_downCum ajută modelul de tarifare pe utilizare al Anolla la diminuarea riscurilor de afaceri într-un parc de iarnă?Modelul de tarifare Anolla bazat pe utilizare este creat special pentru a reduce riscurile comerciale ale parcurilor de iarnă și stațiunilor de schi sezoniere. Operatorul stațiunii nu trebuie să plătească taxe lunare fixe mari în perioadele în care zăpada lipsește, vremea este nefavorabilă sau gradul de vizitare este redus. Costurile platformei se scalează întotdeauna proporțional cu rezervările online reale, biletele vândute și funcționalitățile folosite. Asta înseamnă că în sezonul cu zăpadă și în vârful vacanțelor școlare sistemul crește natural odată cu volumele de vânzări, iar în iernile cu puțină zăpadă sau în sezoanele scurte costurile rămân sub control. Modelul este potrivit atât pentru centrele montane mici, cât și pentru destinațiile de schi din regiuni cu acoperire de zăpadă variabilă, unde cererea pentru bilete, pârtie pentru tubing și școli de schi poate fluctua în funcție de vreme și sărbători.
-
keyboard_arrow_downCât de repede poate un parc de iarnă să înceapă să folosească Anolla?Pornirea cu Anolla pentru un parc de iarnă se realizează, de regulă, în doar câteva minute, iar întregul proces de configurare este ghidat de un asistent AI contextual disponibil 24/7, care înțelege specificul pârtiilor de schi, traseelor pentru tubbing, numerelor de traseu și tipurilor de bilete. Ușurința în utilizare a platformei este evaluată cu 5/5 pe Capterra¹, ceea ce înseamnă că casierii, instructorii de schi și administratorii parcului învață rapid să folosească mediul de rezervări și administrare. Nouă din zece membri ai echipei însușesc funcțiile esențiale — vânzarea biletelor, gestionarea stocului de echipament, graficele instructorilor și modificarea rezervărilor — în mai puțin de 30 de minute¹, reducând semnificativ costurile de instruire pentru angajații sezonieri.
-
keyboard_arrow_downCe face din Anolla o soluție pregătită pentru viitor pentru parcurile de iarnă?Platforma de rezervări pentru parcuri de iarnă Anolla este pregătită pentru viitor datorită unei arhitecturi modulare extensibile care crește odată cu nevoile stațiunii de schi. Infrastructura cloud și învățarea AI permit platformei să se adapteze constant la comportamentul vizitatorilor, modelele de utilizare a pârtiilor și tendințele sezoniere. Spre deosebire de software-urile rigide pentru stațiuni de schi, Anolla este construită în jurul unui API puternic, care facilitează adăugarea de porți de acces, turnicheți, automate self-service și servicii partenere. Platforma modulară extensibilă suportă și ecosistemul IoT pentru parcurile de iarnă: integrări pentru control acces, iluminat pe trasee, tunuri de zăpadă, contoare pentru lifturi, monitorizarea inventarului de echipamente pentru închiriere și diverși senzori care detectează, de exemplu, gradul de ocupare al pârtiei sau condițiile meteorologice. Această arhitectură ne permite să integrăm continuu cele mai noi tehnologii, pentru a menține canalele de vânzare a biletelor, fluxurile de rezervare și experiența vizitatorilor stațiunii tale în avangarda pieței.
¹ Procentele sunt valori aproximative calculate pe baza datelor noastre istorice și actuale. Aceste valori se bazează pe feedback-ul clienților, sondaje și alte analize. Rezultatul final poate fi diferit. Rezultatul depinde de domeniul specific de aplicare și de sector.
Soluții software mai precise
Alege o soluție software adaptată mai precis nevoilor afacerii tale.
Software de rezervări pentru bilete