Logiciel tout-en-un
Concevez le logiciel de réservation d'entrepôt dont votre centre logistique, dépôt de distribution ou centre de fulfillment a réellement besoin — plateforme modulaire avec configurations détaillées, intégrations WMS/ERP et règles de réservation en temps réel, prête à accroître rapidement la capacité et à s'optimiser via l'IA.
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Modules additionnels
Étendez les fonctionnalités du logiciel de réservation d'entrepôt en temps réel – activez en un clic plus de 20 modules spécialisés (p. ex. réservation de zones de stockage, créneaux horaires de quai, planning de transbordement, horaires d'inventaire, plannings d'engins de manutention) et réduisez la gestion manuelle jusqu'à 41,2 %¹ (Capterra Fonctions & Fonctionnalités 5/5). -
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Gestion de données évolutive
Ajoutez un nombre illimité d’entrepôts, de zones de stockage, de rangées de rayonnages, de caristes, de quais de chargement, de services d’entreposage et de comptes clients, et gérez toute votre capacité de stockage depuis une plateforme centrale de réservation d’entrepôt, avec une efficacité accrue de 33,1 %¹. -
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Écosystème IoT
Un moteur d’automatisation qui relie le calendrier de réservation numérique de l’entrepôt à l’infrastructure physique (p. ex. systèmes de contrôle d’accès, barrières des quais de chargement, automatisation de l’éclairage, CVC et rayonnages intelligents) – permettant l’utilisation sans contact de l’espace de stockage 24h/24 et 7j/7, un fonctionnement autonome du service d’entreposage et une économie d’énergie de 10 à 30 %.
Agent commercial 24h/24 et 7j/7
Transformez votre entrepôt en canal de vente virtuel disponible 24h/24 et 7j/7 : un logiciel de réservation d'entrepôt associe en temps réel les surfaces libres, emplacements d'étagères, capacités de chambre froide et créneaux de quai aux flux de marchandises appropriés — pour des réservations instantanées, des demandes de devis de stockage ou la coordination de projets logistiques spécifiques.
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Place de marché de services
Permettez aux transporteurs, fabricants et boutiques en ligne de découvrir vos services d’entreposage et votre capacité de stockage disponible sur une place de marché dédiée à la logistique – sans marketing supplémentaire, vous augmentez votre visibilité jusqu’à 16,9 %¹, particulièrement si vous commencez tout juste à proposer vos services d’entrepôt sur les canaux digitaux. -
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Devis et commandes
Recevez des commandes de stockage rentables et répondez aux demandes de devis issues de votre portail de réservation d’entrepôt avec des offres structurées – vous saisissez ainsi chaque projet de flux de marchandises de valeur, augmentez le taux d’occupation de vos surfaces de stockage et développez votre volume d’affaires avec les clients récurrents. -
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Profil d’entreprise interactif
Rassemblez tout votre portefeuille de services d’entreposage sur un profil d’entreprise interactif : vue détaillée des surfaces, zones de température, quais, services additionnels et tarifs, où expéditeurs et partenaires logistiques peuvent 24h/24 réserver de l’espace, planifier des créneaux de quai, commander des services complémentaires, régler leurs factures et soumettre des demandes de capacité et de prix.
Assistance IA contextuelle 24h/24 et 7j/7
Utilisez un assistant IA spécialement formé pour les opérations d'entrepôt et profondément intégré, qui répond 24/7 aux questions relatives aux logiciels de réservation d'entrepôt, à la capacité de stockage, à la tarification et aux plannings documentaires dans jusqu'à 79,3%\u00b9 des cas en 25 langues, et propose au client des recommandations personnalisées de solutions d'entreposage.
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Assistant IA contextuel
L’assistant IA contextuel optimise les processus de réservation d’entrepôt en résolvant en temps réel jusqu’à 79,3 %¹ des demandes standard de réservation d’espaces, de surfaces de rayonnage et de créneaux de quai, ainsi que jusqu’à 52,4 %¹ des questions techniques de logistique d’entrepôt de premier niveau, en analysant les flux de réservation, les plannings de charge et les données de stock sur la page d’entrepôt active, et en proposant à chaque utilisateur d’entrepôt des solutions personnalisées et fondées sur les données. -
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Communication client automatisée
La communication client automatisée envoie, depuis le logiciel de réservation d'entrepôt, des notifications événementielles et personnalisées au bon expéditeur, transporteur ou client final au moment précis (en 25 langues) — confirmations de réservation, plages d'arrivée, modifications d'horaire de quai, mises à jour d'emplacement et statuts des opérations d'entrepôt. Ainsi, vous réduisez le temps consacré à la gestion client et aux notifications manuelles jusqu'à 39,3 %¹ et conservez toute la communication dans une plateforme centralisée de réservation d'entrepôt pour garantir une piste d'audit complète et une visibilité claire sur toutes les réservations. -
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Assistance client 24h/24 et 7j/7
Vos expéditeurs, transporteurs, partenaires utilisant l'entrepôt et les clients finaux des boutiques en ligne bénéficient d'une assistance conversationnelle IA 24/7 en plus de 25 langues, qui connaît vos procédures de nettoyage d'entrepôt, les créneaux de quai, les règles de réservation d'espace sur les étagères et les politiques d'accès. L'assistance intelligente guide les chauffeurs pour les fenêtres d'arrivée, le numéro de quai et l'ordre de chargement, aide à modifier ou annuler les réservations et prévient les confusions, réduisant le besoin d'intervention manuelle de vos coordinateurs d'entrepôt jusqu'à 59,3%¹.
Plateforme de confiance
Logiciel de réservation d’entrepôt tout-en-un, préféré par des centaines de centres logistiques modernes, prestataires 3PL et gestionnaires d’entrepôts industriels. Remplacez les plannings Excel fragmentés, la planification des créneaux de quai par e-mail et les applications séparées de réservation de stockage par une solution complète qui synchronise les réservations de quais, l’utilisation des étagères, les fenêtres de cross-docking et les règles d’accès à l’entrepôt, et crée pour vos partenaires une expérience de réservation professionnelle et uniformisée.
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Facile à utiliser
La convivialité du logiciel de réservation d’entrepôt est notée 5/5 : calendrier de réservation intuitif, planning visuel des quais, vues sur le taux d’occupation des rayonnages et guides étape par étape pour les chauffeurs et partenaires logistiques réduisent le temps de formation jusqu’à 60 %. Selon Capterra, 9 personnes sur 10 maîtrisent en moins de 30 minutes⁹ les fonctions essentielles d’organisation d’entrepôt (création de créneau de quai, modification de fenêtre de livraison, réservation de surface, validation de réservation), ce qui diminue fortement les risques liés à l’intégration du personnel saisonnier et des nouveaux partenaires logistiques. -
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Proposition de valeur inégalée
Le logiciel de réservation Anolla pour entrepôts est un investissement rentable et fiable pour la gestion des quais, la location de surface de stockage et la planification des flux logistiques. La valeur financière est évaluée à 4,7/5¹ et les fonctionnalités ainsi que la fiabilité à 5/5¹ sur la plateforme Capterra. La tarification à l’usage signifie que vous ne payez que pour les créneaux de quai réservés, les réservations de surface et le volume réel de réservations – sans coûts cachés et avec des risques de basse saison réduits, car vous n’avez pas à surpayer pour des quais inactifs ou une capacité de réservation inutilisée. -
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Support en temps réel
Le support en temps réel est conçu spécifiquement pour les besoins des logiciels de réservation d’entrepôt : un agent IA contextuel disponible 24h/24 et 7j/7 résout de manière autonome jusqu’à 79,3 %¹ des tickets liés aux réservations, aux modifications d’horaires de quai, à l’ajustement des fenêtres d’arrivée et à l’utilisation de l’espace de rayonnage. Une intégration automatique avec les systèmes WMS, TMS et ERP permet de vérifier instantanément les stocks, les disponibilités de quai et la capacité du personnel, ce qui a porté le score de satisfaction du support logistique à 4,7/5¹ et réduit le travail manuel dépendant du téléphone et des e-mails. -
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Sécurité et conformité
La sécurité et la conformité sont cruciales pour un logiciel de réservation d’entrepôt, où circulent les données des propriétaires de marchandises, des transporteurs et des clients utilisant l’espace de stockage. Un chiffrement robuste, une surveillance 24h/24 et des sauvegardes cloud protègent l’historique des réservations, les autorisations d’accès, les données d’expédition et les flux d’intégration 90 à 95 % plus efficacement que des serveurs locaux, tandis que la plateforme respecte des exigences RGPD strictes. Vous pouvez ainsi développer sereinement l’activité de votre entrepôt ou centre logistique sans compromis sur la sécurité des données.
Expérience client
Une note globale de 4,8/5¹ et une disponibilité de 99,96 %¹ confirment que le logiciel de réservation d’entrepôt supporte les charges de haute saison, les flux de demandes de créneaux aux heures de pointe et les systèmes de réservation multi-sites sans interruption. Les succès réels de centres logistiques et d’opérateurs 3PL montrent une augmentation mesurable de la rotation des marchandises, de la capacité de traitement aux quais et de l’efficacité d’utilisation de la surface de stockage, ainsi qu’une réduction des temps d’attente et des trajets à vide. Rejoignez les meilleurs acteurs qui ne font aucun compromis sur l’expérience logistique, la fiabilité des livraisons et la performance de l’entrepôt.
Customer Success 360°
Transformez le service client lié à votre entrepôt en un partenariat stratégique avec vos expéditeurs, transporteurs et locataires de longue durée – la plateforme Customer Success 360° regroupe une assistance contextuelle 24h/24 et 7j/7, l’analytique des réservations d’espace, les rapports d’utilisation des quais et des rayonnages ainsi que des portails partenaires dynamiques. Vous identifiez ainsi en amont les clients qui ont besoin de créneaux de quai supplémentaires, de fenêtres de réservation plus transparentes ou de réservations récurrentes automatiques, vous augmentez leur satisfaction et leur fidélité tout en réduisant les conflits liés aux horaires d’arrivée et aux capacités de réception.
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Personnalisation 360°
La personnalisation à 360° adapte en temps réel l'expérience de réservation de chaque transporteur, expéditeur, e-commerce utilisant un entrepôt et locataire d'un espace de stockage de longue durée en se basant sur leur historique, les volumes de transport et les créneaux d'arrivée préférés. Des recommandations intelligentes proposent des plages d'accostage appropriées, des fenêtres optimisées pour le transbordement, la zone d'entrepôt préférée (par ex. stockage réfrigéré, sur étagères ou en blocs) et des options de réservation rapide, tandis qu'un support conversationnel 24/7 guide l'ensemble du processus pour une expérience en un clic. Le résultat : moins d'embouteillages devant les quais, une meilleure utilisation des ressources et une collaboration fluide avec tous les partenaires de la chaîne logistique. -
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Gestion de la clientèle
La gestion clientèle d’entrepôt (CRM) regroupe dans une base unique mise à jour en temps réel toutes les données des propriétaires de marchandises, partenaires logistiques et locataires – crée des segments dynamiques selon les surfaces louées, les volumes de stockage et l’historique de commandes, ajoute des notes sur les négociations et les conditions de location, et renforce la coopération à long terme grâce à une communication ciblée. -
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Gestionnaire de liens
Créez et partagez des liens de réservation et des QR codes uniques pour les entrepôts – chaque liste d’unités de stockage sur votre site, annonce sur un portail immobilier ou publicité imprimée devient un accès direct à la réservation d’une surface de rayonnage, d’une zone ou d’un box de stockage spécifique. -
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Paiements en ligne
Acomptes sécurisés pour la location d’entrepôts et les services de stockage – des paiements en ligne intégrés confirment la réservation de surface d’entrepôt ou d’espace de stockage uniquement après un acompte réussi, réduisant les annulations, les surfaces inoccupées et les pertes de loyers liées aux non-présentations. -
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Liste d’attente automatique
La liste d'attente automatique d'entrepôt remplit les emplacements et créneaux horaires libérés 24h/24 — le logiciel informe les propriétaires de marchandises et les locataires des emplacements d'étagères, bacs ou créneaux de chargement disponibles, augmentant le taux d'occupation de l'entrepôt et réduisant les itinéraires d'entrepôt inoccupés. -
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Gestion des traductions
Offrez à chaque partenaire logistique international et propriétaire de marchandises une expérience de réservation d’entrepôt dans sa langue maternelle en plus de 25 langues – descriptions des surfaces d’entrepôt, conditions de chargement et interface utilisateur sont instantanément localisées, brisant les barrières linguistiques et augmentant les ventes transfrontalières de location d’entrepôts et de services de cross-docking.
Analytique de la fidélité client
L’analyse de la fidélité client de l’entrepôt montre en temps réel qui sont vos locataires, propriétaires de marchandises et partenaires de la chaîne logistique les plus précieux, ainsi que quelles zones et quels services de stockage ils privilégient – ce qui vous permet de leur proposer des loyers adaptés, des remises basées sur les volumes et de maximiser le taux d’occupation et les revenus locatifs de l’entrepôt.
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Adhésions
Créez des forfaits de programmes de fidélité et de partenariat pour entrepôts à plusieurs niveaux – automatisez les statuts des locataires (par ex. clients principaux, propriétaires saisonniers de marchandises, clients clés du centre logistique) en offrant à chaque niveau des remises exclusives sur les loyers d’entrepôt, les volumes contractuels et les services additionnels ; une amélioration de 5 %¹ de la rétention client peut augmenter la rentabilité de l’entrepôt de 25 à 95 %¹. -
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Carnets et billets
Les accès entrepôt prépayés et les cartes à usages multiples garantissent un flux de trésorerie stable et une utilisation récurrente de l’entrepôt – le suivi automatique des entrées, des créneaux de chargement et des opérations de stockage réduit le travail manuel au minimum et élimine la facturation erronée. -
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Abonnements récurrents
Les abonnements récurrents créent des forfaits de location d’entrepôt et des capacités de stockage contractuels renouvelés automatiquement, garantissant un flux de trésorerie mensuel stable et prévisible ainsi qu’un accès ininterrompu à des zones spécifiques de l’entrepôt, aux emplacements de rayonnage et aux zones à température contrôlée. -
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Campagnes e-mail
Envoyez des campagnes d’e-mails ciblées aux locataires d’entrepôt et partenaires logistiques – exportez en un clic vers votre plateforme marketing des segments dynamiques de clients (par ex. utilisateurs d’une zone spécifique, propriétaires de marchandises de longue durée, détenteurs de stocks saisonniers) et augmentez le taux de remplissage de l’entrepôt ainsi que les ventes de services supplémentaires (préparation de commandes, emballage, cross-docking) avec des résultats mesurables.
Gestion des réservations
Gérez toutes les réservations d’entrepôt, l’utilisation des unités de stockage, les créneaux de chargement, les flux de marchandises, les notifications et les journaux d’activité dans une vue unique de contrôle de mission – gérez en parallèle des surfaces louées en permanence et des réservations de stockage de courte durée, réduisez la planification manuelle et obtenez une vue complète et en temps réel du taux de remplissage de l’entrepôt et de l’utilisation de vos services.
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Réservations de groupe
Réservations de groupe automatisées pour les zones d’entrepôt – définissez les limites de volume pour les unités de marchandise, le nombre de participants pour les visites d’entrepôt ou les équipes d’inventaire, et gérez les listes en temps réel, y compris les réservations de groupe récurrentes pour la réception, le picking et l’expédition des lots. -
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Réservation multi‑ressources
Configurez la réservation de plusieurs ressources d’entrepôt – permettez aux partenaires logistiques et aux équipes internes de réserver en une seule transaction plusieurs quais de chargement, rayonnages, docks, zones, chariots élévateurs ou scanners, idéal pour la consolidation de chargements, le cross-docking et la gestion de prestations logistiques complètes. -
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Services à l’heure et à la journée
Gérez l’ensemble de vos opérations d’entrepôt – des créneaux de chargement à la minute aux périodes de stockage à la journée – dans un seul logiciel de réservation d’espace de stockage qui s’adapte à votre modèle logistique, à la saisonnalité et à votre capacité de traitement. -
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Services à durée variable
En plus de créneaux fixes, crée des fenêtres de réception et de chargement à durée variable – les transporteurs et partenaires choisissent eux-mêmes le créneau en fonction du volume de la cargaison, garantissant une utilisation flexible des quais, un meilleur taux d’occupation et un flux de marchandises plus fluide. -
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Règles de réservation flexibles
Votre entrepôt, vos règles du jeu – définissez les limites de pré-réservation des créneaux logistiques, les conditions d’annulation et de confirmation pour les camions, les restrictions par catégorie de marchandise et gérez un calendrier de l’entrepôt et des quais codé par couleur en vue jour, semaine ou mois.
Gestion des plannings
Centralisez les plannings de travail de l’entrepôt, les quais de chargement, les zones de rayonnage et les secteurs logistiques dans un centre de pilotage opérationnel – les accès basés sur les rôles, la synchronisation automatique des horaires et les mises à jour en temps réel réduisent les erreurs de réservation, les chevauchements de créneaux et les arrêts de quai jusqu’à 68,5 %¹.
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Plannings
Les plannings d’entrepôt synchronisent la disponibilité des quais de chargement, espaces de stockage et équipements avec une plateforme de réservation en ligne – définissez les heures de travail habituelles, les heures de pointe et les fermetures exceptionnelles en quelques clics, et le calendrier de réservation de l’entrepôt se met automatiquement à jour. -
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Blocage de temps
Blocage de temps flexible pour les ressources d’entrepôt – créez des blocages uniques ou récurrents pour des quais de chargement, des rangées de rayonnages, des zones de chambre froide et des chariots élévateurs spécifiques, en utilisant des filtres précis par heure, date et jour de la semaine afin de gérer les créneaux d’entrepôt en fonction exacte de la charge de travail. -
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Gestion des ressources
Gérez intelligemment des ressources d’entreposage limitées – associez surfaces de stockage, quais de chargement, chariots élévateurs et équipements logistiques spécialisés à des familles de produits, types de commandes et modes de transport précis, en prévenant les doubles réservations et en augmentant le débit ainsi que la rentabilité de l’entrepôt. -
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Gestion des accès
Attribuez aux responsables d'entrepôt, logisticiens, préparateurs et transporteurs externes des droits d'accès précis aux quais, zones de stockage et fonctions de réservation, et personnalisez les notifications SMS et e-mail automatiques – chaque utilisateur ne voit que ses fenêtres et ressources, assurant un flux d'exploitation d'entrepôt sûr et contrôlé.
Logiciel axé sur le mobile
Véritable logiciel de réservation d’entrepôt axé sur le mobile – une interface intuitive, une synchronisation cloud en temps réel et des notifications d’application instantanées concernant les changements de créneaux de chargement, les camions entrants et les seuils de capacité assurent une gestion d’entrepôt fluide sur tout appareil, au bureau, au quai ou en déplacement.
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Accès basé sur le cloud
Le logiciel de réservation d’entrepôt basé sur le cloud garantit l’accès aux calendriers des surfaces de stockage, quais et emplacements de rayonnage depuis n’importe quel appareil et lieu avec une disponibilité de 99,96 %¹, en synchronisant automatiquement en temps réel les niveaux de stock et les réservations. -
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Écosystème multiplateforme
L’écosystème multiplateforme de réservation d’entrepôts fonctionne de façon unifiée sur Mac/PC, iOS et Android, te permettant de commencer à planifier les espaces de stockage sur un appareil et de continuer à gérer les flux de marchandises et les horaires de quai sur un autre sans aucune coupure. -
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Application d’administration
L'application mobile pour gestionnaires d'entrepôt (iOS et Android) offre l'intégralité des fonctionnalités de réservation des ressources d'entrepôt, des notifications en temps réel et une vue de l'utilisation des espaces de stockage, permettant de gérer la logistique et les plannings depuis n'importe où. -
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Application client
L’application de réservation dédiée aux clients d’entrepôts (iOS, Android, web) permet de trouver rapidement la surface de stockage, le créneau de quai ou l’emplacement de rayonnage adéquat, de réserver en quelques clics et de recevoir des notifications instantanées sur la disponibilité, les confirmations et les modifications. -
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Notifications push instantanées
Les notifications d’application en temps réel offrent au gestionnaire d’entrepôt et aux opérateurs une vue immédiate sur toutes les réservations de surface de stockage et de créneaux de quai, les demandes, annulations et messages, aussi bien dans le navigateur que sur mobile, réduisant les retards d’information dans la chaîne logistique.
Notifications automatiques personnalisées
Des notifications automatisées concernant les réservations d’entrepôt, les plannings de quai et les événements liés aux expéditions sont envoyées en fonction du site et du canal (e-mail/SMS), atteignant les bons clients logistiques au bon moment et garantissant une communication uniforme de la marque.
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Confirmations automatiques
Les confirmations automatiques par e-mail et SMS offrent aux clients d'entrepôt et aux responsables une assurance pour chaque emplacement de stockage réservé, créneau de quai, fenêtre de chargement ou modification, réduisant les communications manuelles et les erreurs dans la planification. -
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Rappels
Des rappels automatisés par SMS et e-mail réduisent les absences aux créneaux de quai et à l’utilisation de l’espace d’entreposage jusqu’à 14,9 %¹, en amenant camions et marchandises au terminal à temps même lorsque la connexion Internet est limitée. -
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Collecte automatique de feedback
La collecte automatique de retours demande, après chaque utilisation effective de réservation d'entrepôt et de quai, des évaluations (5★) et des commentaires, fournissant des informations fondées sur les données pour améliorer la logistique d'entrepôt, la manutention des marchandises et la qualité du service d'entrepôt.
Tarification dynamique
La tarification dynamique permet d’automatiser les prix des surfaces de stockage, des emplacements de rayonnage, des chambres froides et des créneaux de quai en fonction de l’heure, de la saison, du segment de clientèle et du taux de remplissage, en créant des campagnes, des tarifs VIP et des remises événementielles afin de maximiser les revenus de l’entrepôt.
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Tarification spéciale basée sur le temps
Les tarifs spéciaux basés sur le temps permettent d’appliquer des remises automatiques en fonction de la durée d’occupation de la surface de stockage et des créneaux de quai, de la date, de l’heure, du jour de la semaine, du type de service et du type de clientèle, en optimisant le taux de remplissage de l’entrepôt et la gestion de la demande. -
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Tarification basée sur les ressources
La tarification basée sur les ressources dans un logiciel de réservation d’entrepôt permet de définir le prix de location des surfaces de stockage, quais logistiques, espaces de rayonnage, chambres froides et autres ressources d’entrepôt en fonction du taux d’occupation, de la saisonnalité et du profil client, afin que chaque mètre carré génère un revenu maximal. Des règles tarifaires flexibles s’ajustent automatiquement à la demande et au volume de réservations, en optimisant simultanément le taux de remplissage de l’entrepôt et l’efficacité de la logistique. La tarification peut être différenciée par zones, étages, régimes de température, modes de stockage et durée de contrat, afin de proposer une offre compétitive tant pour les stockages de courte que de longue durée. Le modèle de tarification dynamique reflète équitablement les valeurs ajoutées, telles que l’accès rapide, une sécurité renforcée, des rampes de chargement automatiques ou des services annexes, augmentant ainsi la rentabilité globale du système de réservation d’entrepôt. Toutes les modifications de prix sont gérées en toute transparence depuis un portail unique de gestion d’entrepôt, réduisant le travail manuel et les erreurs de décision. -
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Tarifs remisés
Les tarifs promotionnels dans le logiciel de réservation d’entrepôt permettent de créer rapidement des campagnes pour remplir les zones de stockage vides, les périodes de basse saison ou de nouveaux services de stockage. En un seul clic, vous mettez en avant un prix de location attractif avec remise et l’ancien prix barré, incitant les entreposeurs à réserver précisément les espaces dont vous souhaitez augmenter le taux d’occupation. Les prix de campagne peuvent être liés à des rangées de rayonnages spécifiques, à des quais de chargement, à des créneaux horaires ou à des zones de température, afin de piloter l’utilisation des ressources de l’entrepôt de manière stratégique. Des remises limitées dans le temps et basées sur le volume ou la durée du contrat aident à accélérer les décisions, réduire le temps de vacance des surfaces et améliorer le chiffre d’affaires global de l’entrepôt. Toutes les campagnes de réduction sont clairement affichées à la fois dans le portail de réservation pour les clients et dans les rapports de l’opérateur, afin que la stratégie tarifaire puisse être ajustée à tout moment sur la base des données.
Analytique basée sur les données
Un logiciel de réservation d’entrepôt axé sur les données offre une vue en temps réel du taux d’occupation des surfaces, de la performance des tarifs de location et du comportement de réservation des clients, ce qui aide à élaborer une stratégie de gestion d’entrepôt plus rentable. Les réservations, durées de contrat, modifications de prix et plannings de quais sont consolidés dans une seule couche analytique qui montre clairement quelles zones et plages horaires de l’entrepôt sont les plus demandées ou sous-utilisées. En intégrant votre système de réservation d’entrepôt à Google Analytics, Google Tag Manager et Meta Pixel, vous reliez demandes web, demandes de devis et réservations effectives en un parcours client cohérent. L’export des données de réservation vers des outils BI et ML permet de prévoir la demande de stockage, de planifier les extensions de surface et de tester différents schémas tarifaires avant leur mise en œuvre. Vous optimisez ainsi la rotation de l’entrepôt, la structure des périodes de location, le portefeuille de services additionnels et la conversion des clients à chaque étape du processus de réservation.
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Statistiques en temps réel
Un tableau de bord de statistiques en temps réel regroupe dans votre logiciel de réservation d’entrepôt tous les indicateurs critiques sur un seul écran, afin que le responsable de l’exploitation puisse prendre rapidement des décisions fondées sur les données. Des rapports actualisés à la seconde près indiquent le taux d’occupation actuel des surfaces par zone, le volume des emplacements de rayonnage réservés et disponibles, ainsi que les quais et documents logistiques les plus utilisés. Les tendances de chiffre d’affaires, de durées de location et de prolongations de contrats permettent d’évaluer si votre politique tarifaire et la répartition des espaces maximisent réellement la rentabilité. Le suivi en temps réel des nouveaux déposants, des réservations récurrentes et des schémas d’annulation met en évidence les forces et les points faibles de l’entrepôt, permettant d’ajuster immédiatement les règles de réservation, les plannings de quais ou les offres promotionnelles. Des graphiques visuels et des filtres offrent une vue claire à la fois au niveau opérationnel (jour, semaine, mois) et au niveau stratégique (saisonnalité, catégories de produits, niveaux de service). -
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Intégrations d’analytique web
Une intégration poussée du logiciel de réservation d’entrepôts avec Google Analytics, Google Tag Manager et Meta Pixel permet de mesurer l’impact sur le marketing de chaque demande de location et de chaque réservation de surface de stockage. Chaque consultation de formulaire de réservation, utilisation du calculateur de prix et comparaison de zones d’entrepôt est enregistrée comme un événement précis indiquant quelles campagnes attirent des clients de stockage qualifiés et quels canaux ne fonctionnent pas. En reliant le flux de réservation d’espace d’entreposage aux outils d’analytique web, vous voyez le parcours client complet, du premier clic sur une annonce jusqu’à la réservation effective de la surface. Via GTM, vous pouvez ajouter de façon flexible des balises de mesure supplémentaires pour des quais, zones ou devis spécifiques sans travaux de développement. Le marketing des services de stockage devient ainsi transparent, évolutif et fondé sur les données, aidant à diriger le budget publicitaire vers les canaux qui remplissent les entrepôts le plus rapidement et le plus rentablement. -
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Préparation BI & IA
Un logiciel de réservation d’entrepôt prêt pour la BI et l’IA libère tout le potentiel réel de vos données de logistique, permettant de les utiliser aussi bien pour le reporting quotidien que pour des modèles de prévision sophistiqués. Toutes les réservations, plannings d’occupation, variations de prix et segments de stockeurs peuvent être exportés à tout moment vers Excel ou Google Sheets pour une analyse rapide et des rapports à la direction. La connexion directe aux plateformes de BI permet de créer des tableaux de bord dynamiques affichant l’utilisation des surfaces, la charge des quais et les revenus locatifs par entrepôt ou par site. À partir des données brutes exportées vers les outils d’IA, vous pouvez construire des modèles prédictifs qui anticipent la demande de stockage, le risque de zones vides et les fourchettes de prix optimales pour différents segments de clients. Ce niveau de préparation des données vous aide à prendre des décisions stratégiques sur l’extension des surfaces, les nouveaux niveaux de service, les campagnes saisonnières et l’ajustement automatique des prix, tout en réduisant le travail manuel et les erreurs de tarification.
Questions et réponses : logiciel Anolla
La foire aux questions sur le logiciel de réservation d’entrepôt Anolla offre aux propriétaires d’espaces de stockage, aux gestionnaires de centres logistiques et aux prestataires de services d’entreposage une vue d’ensemble claire de la façon dont le système s’intègre à leur gestion quotidienne des stocks. Les réponses expliquent comment configurer différentes zones de stockage et niveaux de rayonnage, définir des tarifs de location en fonction de la demande, créer des flux de réservation numériques pour les déposants et intégrer le logiciel avec le système de gestion d’entrepôt ou de facturation existant. Des informations détaillées sur la sécurité, la protection des données, les rôles utilisateurs et les droits d’accès aident à évaluer la pertinence de la solution aussi bien pour un petit entrepôt que pour un réseau logistique multi-sites. Vous pouvez ainsi prendre une décision éclairée sur la manière dont le logiciel de réservation d’entrepôt Anolla permet d’automatiser les processus de réservation, d’augmenter le taux d’occupation des surfaces de stockage et d’accroître la rentabilité des services d’entreposage dès les premiers mois.
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keyboard_arrow_downEn quoi Anolla se distingue-t-il des logiciels classiques de réservation d’entrepôts ?Les calendriers de réservation d’entrepôt classiques se limitent au marquage de plages horaires et à une visualisation statique de l’occupation. Anolla est une plateforme complète tout-en-un de gestion et de réservation des ressources d’entrepôt, conçue pour les entrepôts, centres logistiques et gestionnaires de surfaces locatives. Le système regroupe la réservation des surfaces, la gestion client (CRM), le pilotage du taux d’occupation, l’automatisation des flux de travail et le reporting. Contrairement aux calendriers statiques, Anolla utilise une optimisation en temps réel basée sur l’intelligence artificielle pour piloter la charge et la disponibilité des espaces. Anolla prend en charge une tarification dynamique en fonction du taux d’occupation et de la demande. La plateforme permet de gérer simultanément des locations à l’heure et sur plusieurs jours, des box de tailles et d’usages différents, ainsi que des services additionnels (quais de chargement, chambres froides, rayonnages). Toutes les réservations sont centralisées dans un calendrier unique des ressources d’entrepôt offrant une vue claire pour la gestion opérationnelle et aidant à maximiser le taux d’utilisation.
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keyboard_arrow_downAnolla prend-elle en charge simultanément des réservations d’espaces d’entrepôt à l’heure et sur plusieurs jours ?Oui, c’est l’un des principaux avantages concurrentiels d’Anolla sur le marché des logiciels de réservation d’entrepôts. Contrairement à de nombreux systèmes de réservation standard, Anolla n’oblige pas le gestionnaire de centre logistique ou d’entrepôt à choisir un seul modèle de location. La plateforme prend simultanément en charge des créneaux horaires pour l’utilisation des quais, des services d’entreposage de courte durée, ainsi que des contrats de location d’espaces de stockage à la journée ou sur de plus longues périodes. Le système permet également de gérer des opérations logistiques de durée variable, comme des volumes saisonniers, des besoins de stockage ponctuels liés à des projets ou des solutions de cross-docking de courte durée. Tout fonctionne en parallèle sous un seul compte d’exploitant, quel que soit le nombre d’unités ou de sites. Toutes les réservations sont regroupées dans une vue centrale du calendrier de l’entrepôt, où apparaissent clairement les emplacements libres et occupés, le plan des boxes et les créneaux de quai.
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keyboard_arrow_downComment l’assistant IA Anolla réduit-il la charge administrative et les erreurs humaines dans un entrepôt ?L’assistant automatique à base d’IA d’Anolla fournit un support client intelligent 24h/24 et 7j/7 aux locataires d’entrepôts et partenaires logistiques directement dans le portail de réservation. Ce collaborateur virtuel répond de manière autonome aux questions récurrentes sur la disponibilité des surfaces de stockage, les tarifs, les plannings de quai, les conditions contractuelles, la facturation et les modifications de réservation. L’assistant résout automatiquement jusqu’à 79,3 %¹ de toutes les demandes standard qui, autrement, mobiliseraient le temps du coordinateur d’entrepôt ou de l’équipe de gestion client. Il peut aussi traiter jusqu’à 52,4 %¹ des questions de support technique de premier niveau, comme l’accès au portail de réservation, la réinitialisation de mots de passe ou le processus de confirmation de réservation. Tout cela se déroule sans intervention directe de l’administrateur d’entrepôt ou du service client. La communication automatisée avec les locataires et les partenaires logistiques réduit jusqu’à 39,3 %¹ la charge administrative et le temps de travail du personnel, minimise les erreurs de saisie manuelle et maintient les opérations d’entrepôt fluides même en période de pointe.
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keyboard_arrow_downComment le module de tarification dynamique d’Anolla aide-t-il les gestionnaires d’espaces d’entreposage à optimiser leurs prix ?Le module de tarification dynamique d’Anolla automatise la stratégie tarifaire d’un opérateur d’entrepôt en fonction de la demande d’espace et du taux de remplissage. Le gestionnaire peut définir des règles flexibles qui modifient le prix des box, des emplacements de rayonnage, des quais de chargement et des services additionnels selon l’heure, la saison, le taux de remplissage, la zone de l’entrepôt ou le segment de clientèle. Toutes les modifications tarifaires sont appliquées automatiquement en temps réel, conformément aux règles métier prédéfinies. Le système aide à vendre à tarif préférentiel les espaces libres pendant les périodes de faible demande afin de maintenir un taux d’occupation stable. Aux heures de pointe, lors des pics saisonniers ou lorsque le volume de stockage est limité, la tarification dynamique permet de maximiser le revenu par m² et d’augmenter la rentabilité de l’entrepôt. Le résultat est une utilisation optimisée de l’espace, une meilleure marge et une politique tarifaire transparente pour les locataires de courte comme de longue durée.
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keyboard_arrow_downAnolla convient-elle aussi bien à un petit entrepôt qu’aux entreprises disposant de plusieurs centres logistiques ?Oui, le logiciel de réservation d’entrepôts Anolla est conçu pour évoluer et s’adapter à des infrastructures logistiques de toute taille. Un petit entrepôt en location ou un gestionnaire de box individuel peut commencer avec une formule gratuite performante qui couvre les fonctionnalités de base pour réserver des surfaces et gérer les clients. Les prestataires 3PL et entreprises de fulfillment disposant de plusieurs sites, zones d’entreposage ou centres logistiques bénéficient d’une gestion centralisée des ressources de stockage. La plateforme permet d’ajouter un nombre illimité d’entrepôts, de types de surfaces, d’utilisateurs internes et de comptes clients sous un même environnement d’administration. Le contrôle d’accès basé sur les rôles et les lieux (RBAC) permet de définir précisément quels gestionnaires d’entrepôt, planificateurs logistiques, chargés de clientèle ou locataires externes voient certaines zones, grilles tarifaires et réservations.
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keyboard_arrow_downAvec quels outils et systèmes le logiciel de réservation d’entrepôts d’Anolla s’intègre-t-il ?Anolla est construite sur une architecture « API-first », ce qui permet aux entrepôts et centres logistiques de connecter leurs flux de réservation à leur écosystème informatique existant. La plateforme prend en charge des intégrations clés avec les systèmes de paiement, y compris Stripe, afin de gérer les factures de location d’espace, les acomptes et les paiements récurrents. Anolla s’intègre avec des outils d’analytique et de marketing tels que Google Analytics, Google Tag Manager et Meta Pixel pour mesurer les conversions du flux de réservation et le taux d’occupation des surfaces selon les différentes campagnes. Via l’API, il est possible d’exporter des données brutes vers des outils de BI et de ML afin de construire des rapports détaillés sur les opérations d’entrepôt, des prévisions de charge et des analyses de revenus. La plateforme offre en outre une API puissante pour s’interfacer avec les WMS, les solutions ERP, les systèmes de contrôle d’accès aux portes, les plateformes de facturation et autres solutions logistiques, garantissant une circulation unifiée de l’information sur l’ensemble de la chaîne d’approvisionnement.
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keyboard_arrow_downQue comprend l’offre gratuite et quelles fonctionnalités de gestion d’entrepôt s’ajoutent avec les options payantes ?Le forfait gratuit d’Anolla rassemble tous les outils de base nécessaires au lancement d’un processus de réservation d’entrepôt : création d’un catalogue de surfaces de stockage, calendrier de disponibilité, gestion client élémentaire, réservations en ligne et confirmations automatiques. Ce forfait convient idéalement aux petits entrepôts locatifs, aux centres logistiques en phase de démarrage et aux gestionnaires de boxes individuels souhaitant tester les bénéfices d’une solution de réservation numérique. Les fonctionnalités payantes ajoutent une automatisation illimitée, avec des flux de travail plus complexes pour la gestion des contrats d’entreposage, de la facturation et de la charge des ressources logistiques. Elles ouvrent également l’accès à des intégrations avancées avec les systèmes WMS, ERP, de paiement et de contrôle d’accès, ainsi qu’aux modules de fidélisation permettant de gérer pour les locataires réguliers des tarifs préférentiels, des lignes de crédit, des grilles tarifaires basées sur les volumes contractuels et des campagnes promotionnelles.
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keyboard_arrow_downComment la tarification à l’usage d’Anolla permet-elle de réduire les risques de stockage et de logistique ?Le modèle de tarification à l’usage d’Anolla est spécialement conçu pour réduire les risques commerciaux et financiers des prestataires de services d’entreposage et de logistique. L’exploitant d’un entrepôt n’a pas à payer de frais mensuels fixes élevés lorsque le taux d’occupation est plus faible ou que les volumes saisonniers de marchandises diminuent. Les coûts du logiciel se dimensionnent toujours proportionnellement au volume réel de réservations, au taux d’utilisation des surfaces et au nombre de locataires actifs. Ce modèle est particulièrement adapté aux entrepôts de marchandises saisonnières, aux solutions de stockage temporaires pour festivals et événements, aux centres de fulfillment pour l’e-commerce en haute saison, ainsi qu’aux services de stockage dont la demande fluctue selon la conjoncture. L’exploitant peut ainsi garder ses coûts fixes sous contrôle et réallouer les ressources libérées à une meilleure infrastructure ou au développement de services additionnels.
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keyboard_arrow_downÀ quelle vitesse puis-je commencer à utiliser le logiciel de réservation d’entrepôts Anolla ?La mise en route avec Anolla prend généralement seulement quelques minutes, et l’ensemble du processus de configuration est guidé par un assistant IA contextuel disponible 24h/24 et 7j/7, spécialement adapté aux spécificités des services d’entreposage et de logistique. Le gestionnaire d’entrepôt peut créer pas à pas la structure des espaces de stockage, définir les capacités des box et des zones, ajouter les listes de prix et ouvrir la réservation en ligne aux locataires. L’ergonomie de la plateforme est évaluée à 5/5 sur Capterra¹ et neuf membres d’équipe sur dix maîtrisent les fonctionnalités de base du système en moins de 30 minutes¹, ce qui signifie un besoin minimal de formation et une transition rapide vers un flux de réservation numérique.
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keyboard_arrow_downQu’est-ce qui fait de la plateforme de réservation d’entrepôt Anolla une solution pérenne pour l’avenir ?Anolla est une plateforme pérenne de réservation d’entrepôts et de gestion des ressources grâce à une architecture modulaire extensible, conçue nativement pour le cloud et centrée sur l’API. Le système évolue constamment grâce à un apprentissage fondé sur l’intelligence artificielle, qui analyse les schémas d’occupation, la saisonnalité et les fluctuations de la demande afin de proposer des recommandations plus pertinentes pour la planification et la tarification des espaces. Contrairement aux logiciels d’entrepôt statiques, Anolla est conçue autour d’une API puissante facilitant une intégration rapide avec de nouvelles solutions WMS, TMS, ERP et de paiement. La plateforme modulaire extensible prend également en charge un écosystème IoT, incluant des intégrations matérielles telles que le contrôle d’accès aux portes, l’ouverture automatisée des portails et des quais, la location d’équipements, ainsi que la surveillance des sondes de température et des capteurs de niveau dans les entrepôts frigorifiques. Cette architecture permet à l’entrepôt d’adopter en continu les technologies les plus récentes, en maintenant les outils du gestionnaire et les processus de réservation en tête du marché et en soutenant une stratégie de croissance à long terme.
¹ Les pourcentages sont des estimations approximatives calculées sur la base de nos données historiques et actuelles. Ces indicateurs se fondent sur les retours de nos clients, des études et d’autres analyses. Le résultat final peut varier. Il dépend de l’ampleur concrète du projet et du secteur d’activité.
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