Software tudo‑em‑um
Projete exatamente o software de reservas de armazém que o seu centro logístico, depósito de distribuição ou centro de fulfillment necessita — uma plataforma modular com configurações detalhadas, integrações WMS/ERP e regras de reservas em tempo real, pronta para escalar rapidamente a capacidade do armazém e otimizar com suporte de IA.
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Módulos adicionais
Expanda as funcionalidades do software de reservas de armazém em tempo real — ative com um clique mais de 20 módulos especializados (ex. reserva de zonas de piso de armazém, janelas de horário de doca, agenda de cross-docking, horários de inventário, cronogramas de equipamentos de aluguer) e reduza a gestão manual em até 41,2%¹ (Capterra Recursos & Funcionalidades 5/5). -
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Gestão de dados escalável
Adicione ilimitados armazéns, zonas de armazenamento, corredores de prateleiras, condutores de empilhadores, docas de carga, serviços de armazenagem e contas de clientes, e gerencie toda a capacidade do armazém a partir de uma plataforma central de reservas de armazenagem 33,1%¹ mais eficiente. -
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Ecossistema IoT
Motor de automação que integra o calendário digital de reservas de armazém com a infraestrutura física (p.ex. sistemas de controlo de acessos, barreiras das docas de carga, automação de iluminação, HVAC e prateleiras inteligentes), permitindo utilização sem contacto do espaço de armazém 24/7, operação autónoma do serviço de armazenagem e 10–30% de poupança de energia.
Agente de vendas 24/7
Transforme o seu armazém num canal de vendas virtual 24/7: o software de reservas de armazém combina, em tempo real, espaços livres, localizações em prateleiras, capacidades de frio e horários de cais com os fluxos de mercadoria adequados — para reservas imediatas, pedidos de orçamento de armazenagem ou acordos para projetos logísticos específicos.
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Marketplace de serviços
Permita que transportadoras, fabricantes e lojas online descubram os seus serviços de armazenagem e capacidade livre de armazém num marketplace dedicado à logística – sem marketing adicional, aumente a visibilidade em até 16,9%¹, sobretudo se os seus serviços de armazém estiverem apenas a iniciar presença nos canais digitais. -
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Cotações e encomendas
Recebe encomendas de armazenamento rentáveis e responde, a partir do portal de reserva de armazém, aos pedidos de orçamento com propostas estruturadas – assim agarras cada projeto valioso de fluxo de mercadorias, aumentas a taxa de ocupação do espaço de armazém e fazes crescer o volume de negócios com clientes recorrentes. -
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Perfil de negócio interativo
Consolida todo o teu portefólio de serviços de armazém num perfil empresarial interativo: visão detalhada das áreas de armazenamento, zonas de temperatura, docas, serviços adicionais e preços, onde expedidores e parceiros logísticos podem, 24/7, reservar espaço, agendar janelas de doca, encomendar serviços extra, pagar faturas e enviar pedidos de capacidade e orçamento.
Suporte de IA contextual 24/7
Utilize um assistente de IA especificamente treinado para operações de armazém e profundamente integrado, que responde 24/7 a perguntas sobre software de reservas de armazém, capacidade de armazenamento, precificação e cronogramas de documentação em até 79,3%¹ dos casos em 25 idiomas, oferecendo recomendações personalizadas de soluções de armazenagem ao cliente.
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Assistente de IA contextual
O assistente de IA contextual otimiza os processos de reserva de armazém, resolvendo em tempo real até 79,3%¹ dos pedidos padrão de reserva de espaço, área de estante e janelas de cais e até 52,4%¹ das questões técnicas de logística de primeiro nível, analisando o fluxo de reservas na página ativa do armazém, os gráficos de carga e os dados de inventário, oferecendo a cada utilizador do armazém soluções personalizadas e baseadas em dados. -
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Comunicação automatizada com o cliente
A comunicação automatizada envia notificações acionadas por eventos e personalizadas no software de reservas de armazém ao remetente, transportadora ou cliente final na hora certa (em 25 idiomas) — confirmações de reserva, janelas de chegada, alterações de horário de doca, atualizações de espaço em prateleira e status do trabalho de armazém. Assim, você reduz o tempo gasto em atendimento ao cliente e notificações manuais em até 39,3%¹ e mantém toda a comunicação salva em uma plataforma central de reservas de armazém para garantir trilha de auditoria completa e visão clara de todas as reservas. -
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Atendimento ao cliente 24/7
Os teus expedidores, transportadores, parceiros de armazém e clientes finais de lojas online têm suporte conversacional por IA 24/7 em mais de 25 idiomas, que conhece os teus procedimentos de operação de armazém, cronogramas de doca, regras de reserva de espaço nas prateleiras e políticas de acesso. O suporte inteligente orienta os motoristas sobre janelas de chegada, número da doca e ordem de carregamento, ajuda a alterar ou cancelar reservas e previne confusões, reduzindo a necessidade de intervenção manual dos teus coordenadores de armazém em até 59,3%¹.
Plataforma de confiança
O reconhecido software tudo-em-um de reservas de armazém é a escolha de centenas de centros logísticos modernos, prestadores 3PL e gestores de armazéns industriais. Substitua gráficos em Excel fragmentados, planeamento de cais por email e aplicações isoladas de reserva de espaço por uma solução completa que sincroniza marcações de cais, utilização de prateleiras, janelas de cross-docking e regras de entrada no armazém, criando para os seus parceiros uma experiência de reserva profissional e uniformizada.
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Fácil de utilizar
A facilidade de uso do software de reservas de armazém é classificada em 5/5 – o calendário de reservas é intuitivo, o gráfico visual de docas, as vistas de ocupação de prateleiras e as instruções passo a passo para motoristas e parceiros de logística reduzem o tempo de formação em até 60%. Segundo a avaliação da Capterra, 9 em cada 10 utilizadores dominam as funções básicas de organização do trabalho de armazém (criação de janelas de doca, alteração de janelas de carga, reserva de espaço, confirmação de reserva) em menos de 30 minutos¹, reduzindo significativamente os riscos de integração de trabalhadores sazonais e novos parceiros logísticos. -
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Proposta de valor incomparável
O software de agendamento da Anolla para armazéns é um investimento eficiente em custos e fiável para gestão de docas, aluguer de espaço de armazenamento e planeamento de fluxos logísticos. A avaliação do valor financeiro é de 4,7/5¹ e a de funcionalidades e fiabilidade é de 5/5¹ na plataforma Capterra. A precificação baseada no uso significa que você paga apenas pelos horários de doca reservados, pelas reservas de espaço em armazém e pelo volume real de agendamentos – não há custos ocultos e os riscos da época baixa são mitigados, porque você não paga em excesso por docas paradas ou capacidade de reserva não utilizada. -
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Suporte em tempo real
O suporte em tempo real foi concebido especificamente para as necessidades do software de reservas de armazém: um agente de IA sensível ao contexto, disponível 24/7, resolve de forma autónoma até 79,3%¹ dos bilhetes relacionados com reservas, alterações de horários de doca, ajuste de janelas de chegada e utilização de espaço de prateleira. A integração automática com sistemas WMS, TMS e ERP permite verificar de imediato o stock, a disponibilidade da doca e a capacidade da equipa, o que elevou a pontuação de satisfação com o apoio logístico para 4,7/5¹ e reduziu o trabalho manual baseado em telefonemas e e-mails. -
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Segurança e conformidade
Segurança e conformidade são críticas no software de reservas de armazém, onde circulam dados de proprietários de mercadorias, transportadoras e clientes que utilizam o armazém. Encriptação forte, monitorização 24/7 e backups na nuvem protegem o histórico de reservas, autorizações de acesso, dados de envios e fluxos de integração com 90–95% mais eficácia do que servidores locais, enquanto a plataforma cumpre rigorosos requisitos do RGPD. Assim, pode expandir o negócio de reservas do seu armazém ou centro logístico sem compromissos na segurança dos dados.
Experiência do cliente
Uma classificação agregada de 4,8/5¹ e uma fiabilidade de 99,96%¹ confirmam que o software de reservas de armazém suporta sem interrupções as cargas de pico da época alta, os fluxos de pedidos de horários de doca nas horas de ponta e os sistemas de reservas entre múltiplos centros logísticos. Histórias de sucesso reais de centros logísticos e operadores 3PL mostram um aumento mensurável da rotação de mercadorias, da capacidade de processamento das docas e da eficiência de utilização do espaço de armazém, bem como a redução das filas de espera e das deslocações em vazio. Junte-se aos líderes que não fazem compromissos na experiência logística, na fiabilidade de entrega e na operacionalidade do armazém.
Sucesso do cliente 360º
Transforme o atendimento ao cliente baseado em armazém numa parceria estratégica com expedidores, transportadoras e arrendatários de longo prazo – a plataforma de Sucesso do Cliente 360º reúne suporte contextual 24/7, análises de reservas de espaço, relatórios de utilização de docas e estantes e portais dinâmicos para parceiros. Assim consegue identificar antecipadamente quais clientes precisam de horários de doca extra, janelas de reserva mais transparentes ou reservas automáticas recorrentes, aumentando a satisfação e a fidelidade e reduzindo conflitos em torno de horários de chegada e capacidade de receção.
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Personalização 360º
A personalização 360° adapta em tempo real a experiência de reserva de cada transportadora, expedidor, loja online que utiliza armazém e cada arrendatário de espaço de armazenamento de longo prazo com base no seu histórico, volumes de transporte e janelas de chegada preferidas. Recomendações inteligentes oferecem horários de doca adequados, janelas de cross-docking otimizadas, a área de armazenamento preferida (por exemplo, frio, prateleiras ou armazém em bloco) e opções de reserva rápida, enquanto o suporte por chat 24/7 orienta todo o processo como uma experiência de um só clique. O resultado é menos congestionamento nas docas, melhor balanceamento de recursos e colaboração fluida com todos os parceiros da cadeia logística. -
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Gestão de clientes
A gestão de clientes de armazém (CRM) reúne, numa única base de dados atualizada em tempo real, todos os dados de proprietários de mercadorias, parceiros logísticos e inquilinos – crie segmentos dinâmicos com base nas áreas de armazenagem, volumes e histórico de encomendas, adicione notas sobre negociações e condições de arrendamento e fortaleça a cooperação a longo prazo através de comunicação segmentada. -
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Gestor de links
Crie e partilhe links de reserva de armazém e códigos QR exclusivos – cada lista de unidades de armazém no site, anúncio em portal imobiliário ou anúncio impresso transforma-se num atalho direto para a reserva de uma prateleira específica, zona ou box de armazém. -
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Pagamentos online
Pagamentos antecipados seguros para aluguer de armazéns e serviços de armazenagem – os pagamentos online integrados confirmam a reserva do armazém ou da área de carga apenas após o pré-pagamento bem-sucedido, reduzindo cancelamentos, períodos sem utilização por falta de comparência e a perda de receita de aluguer. -
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Lista de espera automática
A lista de espera automática de armazém preenche espaços e janelas temporais disponíveis 24 horas por dia — o software notifica proprietários de mercadorias e arrendatários sobre prateleiras livres, boxes de armazém ou horários de carga, aumentando a taxa de ocupação do armazém e reduzindo rotas ociosas. -
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Gestão de traduções
Ofereça a cada parceiro logístico internacional e proprietário de mercadorias uma experiência de reserva de armazém na sua língua materna em mais de 25 idiomas – descrições de áreas de armazém, condições de carga e interface do utilizador são localizados em instantes, quebrando barreiras linguísticas e aumentando as vendas internacionais de aluguer de armazéns e serviços de cross-docking.
Análise da fidelização de clientes
A análise de fidelidade dos clientes de armazém mostra em tempo real quem são os inquilinos, proprietários de mercadorias e parceiros da cadeia logística mais valiosos e que zonas e serviços de armazenamento preferem – permitindo oferecer rendas personalizadas, descontos baseados em volume e maximizar a ocupação e a receita de arrendamento do armazém.
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Associações
Crie pacotes multinível de programas de fidelidade e parceria para armazéns – automatize os estatutos dos inquilinos (por exemplo, clientes principais, proprietários sazonais de mercadorias, clientes-chave de centros logísticos), oferecendo em cada nível descontos exclusivos nas rendas de armazém, em volumes contratados e em serviços adicionais; 5%¹ de melhoria na retenção de clientes pode aumentar a rentabilidade do armazém em 25–95%¹. -
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Cartões de utilização e passes
Passes de acesso ao armazém e cartões de utilização pré-pagos garantem um fluxo de caixa estável e o uso recorrente do espaço – o registo automático das entradas no armazém, janelas de carregamento e períodos de armazenamento reduz o trabalho manual ao mínimo e evita erros na faturação. -
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Assinaturas recorrentes
As assinaturas recorrentes criam pacotes de aluguer de armazém e capacidades de armazenagem baseados em contrato com renovação automática, garantindo um fluxo de caixa mensal estável e previsível e acesso ininterrupto a zonas específicas do armazém, áreas de estanteria e espaços com controlo de temperatura. -
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Campanhas de e-mail
Envie campanhas de e-mail segmentadas para inquilinos de armazém e parceiros de logística – exporte segmentos de clientes dinâmicos (como utilizadores de uma zona específica, proprietários de mercadorias de longa permanência, armazenadores de produtos sazonais) com um clique para a plataforma de marketing e aumente a ocupação do armazém e as vendas de serviços adicionais (picking, embalagem, cross-docking) com resultados mensuráveis.
Gestão de reservas
Gerencie todas as reservas de armazém, utilização das unidades de armazenamento, janelas de carga e descarga, fluxos de mercadorias, notificações e registos de atividades numa única vista de controlo de missão – administre simultaneamente áreas de armazém arrendadas a longo prazo e reservas de armazenagem de curta duração, reduza o planeamento manual e obtenha uma visão em tempo real da ocupação do armazém e da utilização dos serviços.
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Reservas de grupo
Automatize as reservas em grupo para áreas de armazém – defina limites de volume para unidades de mercadoria, o número de participantes em visitas guiadas ao armazém ou equipas de inventário e gere listas em tempo real, incluindo reservas de grupo recorrentes para receção, preparação e expedição de lotes. -
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Reserva de múltiplos recursos
Configura a reserva de múltiplos recursos de armazém – permite a parceiros logísticos e equipas internas reservar numa única transação várias docas de carga, estantes de armazenamento, cais, zonas, empilhadores ou dispositivos de leitura, ideal para consolidação de cargas, cross-docking e gestão de serviços complexos. -
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Serviços à hora e diários
Gerencie todas as operações de armazém – desde janelas de carregamento de mercadorias cobradas por minuto até períodos de armazenagem por dia – em um único software de reservas de armazém, que se adapta ao seu modelo logístico, sazonalidade e capacidade de throughput. -
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Serviços de duração variável
Além de janelas fixas, crie janelas de receção e carregamento com duração variável – transportadoras e parceiros escolhem o intervalo de tempo de acordo com o volume da carga, garantindo utilização flexível das docas, maior ocupação e um fluxo de mercadorias mais contínuo. -
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Regras de reserva flexíveis
O seu armazém, as suas regras de jogo – defina limites de antecedência para janelas de carga e descarga, condições de cancelamento e confirmação para camiões, restrições para diferentes tipos de mercadorias e gerencie calendários do armazém e das docas com códigos de cores em visualização diária, semanal ou mensal.
Gestão de horários
Centraliza horários de trabalho do armazém, docas de carregamento, áreas de estantes e zonas logísticas num único centro de gestão operacional – o acesso baseado em funções, a sincronização automática de horários e as atualizações em tempo real reduzem erros de reserva, sobreposição de janelas e paragens de doca em até 68,5%¹.
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Horários
Os calendários de armazém sincronizam a disponibilidade de docas de carregamento, áreas de armazenagem e equipamentos com o sistema de reservas online – configura horários normais de trabalho, horas de pico e períodos excecionais de encerramento com alguns cliques, e o calendário de reservas do armazém é atualizado automaticamente. -
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Bloqueio de tempo
Bloqueio de horário flexível para recursos de armazém – crie bloqueios únicos ou recorrentes para cais de carga específicos, corredores de estantes, zonas de câmara frigorífica e empilhadores, usando horários, datas e dias da semana exatos para gerir a disponibilidade das janelas de armazém de acordo com a carga de trabalho. -
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Gestão de recursos
Gerencie com inteligência os recursos limitados de armazém – associe áreas de estocagem, docas de carga, empilhadeiras e equipamentos especiais de armazenagem a grupos de mercadorias, tipos de pedido e modalidades de transporte específicos, prevenindo reservas duplicadas e aumentando a capacidade e a rentabilidade do armazém. -
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Gestão de acessos
Atribua a responsáveis de armazém, operadores logísticos, trabalhadores de cais e transportadores externos permissões precisas para docas, zonas de armazém e funções de reserva, e personalize notificações automáticas por SMS e email — cada utilizador vê apenas as suas janelas e recursos, garantindo um fluxo de trabalho de armazém seguro e controlado.
Software mobile-first
Software de agendamento de armazém verdadeiramente focado em mobile – uma interface intuitiva, sincronização em nuvem em tempo real e notificações instantâneas no app sobre mudanças em janelas de carregamento, caminhões que chegam e limites de capacidade garantem uma gestão de armazém fluida em qualquer dispositivo, no escritório, na doca ou em trânsito.
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Acesso baseado na cloud
O software de reservas de armazém baseado na nuvem garante acesso ao calendário de áreas de armazenagem, docas e prateleiras a partir de qualquer dispositivo e localização com 99,96%¹ de fiabilidade, sincronizando automaticamente o stock e as reservas em tempo real. -
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Ecossistema multiplataforma
O ecossistema multiplataforma de reservas de armazéns funciona de forma unificada em dispositivos Mac/PC, iOS e Android, permitindo começar o planeamento das áreas de armazém num dispositivo e continuar a gestão do fluxo de mercadorias e dos horários das docas noutro sem interrupções. -
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Aplicação de gestão
Aplicação móvel para gestores de armazém (iOS e Android) que oferece todas as funcionalidades de reserva de recursos de armazém, notificações em tempo real e visão da utilização do espaço, permitindo gerir a logística e os horários do armazém a partir de qualquer lugar. -
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Aplicação para clientes
A aplicação de reservas para clientes de armazém (iOS, Android, web) permite encontrar rapidamente o espaço de armazenamento, o horário de doca ou o lugar de estante adequados, fazer reservas em poucos cliques e receber notificações imediatas sobre disponibilidade, confirmações e alterações. -
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Notificações instantâneas da app
Notificações em tempo real dão ao gestor de armazém e aos operadores uma visão imediata de todas as reservas de espaço e janelas de cais, pedidos, cancelamentos e mensagens, tanto no navegador como no telemóvel, reduzindo atrasos de informação na cadeia de abastecimento.
Notificações automáticas personalizadas
Notificações automatizadas sobre reservas de armazém, horários de docas e eventos de remessas são enviadas de acordo com a localização e o canal (e-mail/SMS), chegando aos clientes de armazém certos no momento certo e mantendo uma comunicação alinhada com a marca logística.
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Confirmações automáticas
Confirmações automáticas por e-mail e SMS dão segurança tanto aos clientes do armazém quanto aos gestores de armazém para cada reserva de espaço, horário de doca, janela de carga ou alteração, reduzindo comunicações manuais e erros na programação. -
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Lembretes
Lembretes automatizados por SMS e e-mail reduzem em até 14,9%¹ as faltas em janelas de doca e utilizações de espaço de armazém, trazendo caminhões e mercadorias ao terminal na hora certa, mesmo quando a conexão à internet é limitada. -
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Recolha automática de feedback
A recolha automática de feedback solicita, após cada utilização real de reserva de armazém e doca, avaliações (5★) e comentários, fornecendo informações baseadas em dados para melhorar a logística de armazém, o manuseio de mercadorias e a qualidade do serviço de armazenamento.
Preços dinâmicos
A precificação dinâmica permite automatizar os preços de área de armazém, posições de estante, câmaras frigoríficas e janelas de doca de acordo com o horário, a época, o segmento de clientes e a taxa de ocupação, criando campanhas, preços VIP e descontos baseados em eventos para maximizar as receitas do armazém.
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Preços especiais baseados no tempo
Os preços especiais baseados no tempo permitem aplicar descontos automáticos em função da duração da utilização de espaço de armazém e das janelas de cais, data, hora, dia da semana, tipo de serviço e adesão do cliente, otimizando a ocupação do armazém e a gestão da procura. -
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Preços baseados em recursos
A precificação baseada em recursos em software de reserva de armazéns permite definir o preço de aluguer de áreas de armazenagem, docas de carga, prateleiras, câmaras frigoríficas e outros recursos logísticos conforme a taxa de ocupação, a sazonalidade e o perfil do cliente, para que cada metro quadrado gere a máxima receita. Regras de preços flexíveis adaptam-se automaticamente à procura e ao volume de reservas, otimizando simultaneamente a taxa de utilização do armazém e a eficiência da logística interna. A tarifação pode ser diferenciada por zonas, andares, faixas de temperatura, tipo de armazenagem e duração do contrato, oferecendo propostas competitivas tanto para armazenagem de curta quanto de longa duração. O modelo de preços dinâmico reflete de forma justa o valor agregado de serviços como acesso rápido, maior segurança, docas automatizadas ou serviços adicionais, aumentando assim a rentabilidade de todo o sistema de reservas do armazém. Todas as alterações de preços são geridas de forma transparente a partir de um único portal de gestão do armazém, reduzindo o trabalho manual e os erros de decisão. -
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Tarifas com desconto
As tarifas com desconto no software de reservas de armazém permitem criar rapidamente campanhas para ocupar zonas vazias, períodos de época baixa ou novos serviços de armazenagem. Com um único interruptor, pode destacar um preço de aluguer atrativo com desconto e o preço anterior riscado, direcionando os armazenadores a reservarem exatamente os espaços cuja ocupação pretende aumentar. Os preços de campanha podem ser associados a linhas de estantes específicas, docas de carga, horários de carregamento ou zonas de temperatura, para gerir a utilização dos recursos do armazém de forma estratégica. Descontos limitados no tempo e reduções baseadas em volume ou duração do contrato ajudam a acelerar decisões, reduzir o tempo de inatividade dos espaços e melhorar o volume total de negócios do armazém. Todas as campanhas de desconto são exibidas de forma clara tanto no portal de reservas para os clientes como nos relatórios do operador, permitindo ajustar a estratégia de preços de forma contínua e baseada em dados.
Análises orientadas por dados
Um software de reservas de armazém orientado por dados oferece uma visão em tempo real da taxa de ocupação dos espaços, do desempenho dos preços de aluguer e do comportamento de reserva dos clientes, ajudando a definir uma estratégia de gestão de armazém mais rentável. Reservas, períodos contratuais, alterações de preços e horários dos cais convergem numa única camada analítica que mostra claramente quais zonas e períodos do armazém são mais procurados ou subutilizados. Ao integrar o sistema de reservas do armazém com o Google Analytics, Google Tag Manager e Meta Pixel, associa pedidos online, pedidos de orçamento e reservas reais numa única jornada do cliente. A exportação dos dados de reserva para ferramentas de BI e ML permite prever a procura de armazenagem, planear ampliações de espaço e testar diferentes modelos de preços antes da sua implementação. Assim, otimiza a rotação do armazém, a estrutura dos períodos de aluguer, o portefólio de serviços adicionais e a conversão dos clientes ao longo de todo o processo de reserva.
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Estatísticas em tempo real
Um painel de estatísticas em tempo real reúne, no software de reservas de armazém, todos os indicadores críticos num único ecrã, para que o gestor da operação logística possa tomar decisões rápidas e baseadas em dados. Relatórios atualizados ao segundo mostram a ocupação atual da área de armazém por zonas, o volume de posições de estante reservadas e livres e quais docas e áreas de carga/descarga são usadas com maior intensidade. Tendências de faturamento, períodos de aluguer e renovações de contratos ajudam a avaliar se a atual política de preços e a distribuição das áreas apoiam a máxima rentabilidade. Acompanhando em tempo real novos clientes de armazenagem, reservas recorrentes e padrões de cancelamento, evidenciam-se tanto os pontos fortes como os estrangulamentos do armazém, permitindo ajustar de imediato regras de reserva, horários das docas ou campanhas promocionais. Gráficos visuais e filtros oferecem uma visão clara tanto ao nível operativo (dia, semana, mês) como ao nível estratégico (sazonalidade, grupos de produtos, níveis de serviço). -
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Integrações de análise web
A integração profunda do software de reserva de armazéns com o Google Analytics, Google Tag Manager e Meta Pixel permite medir o impacto de cada pedido de aluguer de espaço e de cada reserva nas tuas ações de marketing. Cada visualização do formulário de reserva, utilização do calculador de preços e comparação de zonas do armazém é registada como um evento preciso que mostra que campanhas trazem armazenadores qualificados e que canais não funcionam. Ao ligares o fluxo de reserva do armazém às ferramentas de análise web, vês a jornada completa do cliente desde o primeiro clique no anúncio até à reserva efetiva do espaço. Através do GTM é possível adicionar de forma flexível marcadores de medição adicionais para cais específicos, zonas ou propostas de preço sem trabalho de desenvolvimento. Assim, o marketing dos serviços de armazenagem torna-se transparente, escalável e baseado em evidências, ajudando a direcionar o orçamento de publicidade precisamente para os canais que enchem o armazém mais rápido e com maior rentabilidade. -
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Preparação para BI e IA
O software de reservas de armazém preparado para BI e IA liberta o verdadeiro potencial dos seus dados de logística de armazenamento, permitindo utilizá-los tanto para relatórios do dia a dia quanto para modelos de previsão complexos. Todas as reservas, gráficos de ocupação, alterações de preços e segmentos de clientes podem ser exportados a qualquer momento para o Excel ou Google Sheets para uma análise rápida e relatórios de gestão. A ligação direta a plataformas de BI permite criar dashboards dinâmicos que mostram a utilização do espaço de armazém, carga das docas e receita de aluguer por vários armazéns ou localizações. Com base nos dados brutos exportados para ferramentas de IA, é possível construir modelos preditivos que antecipam a procura de armazenamento, o risco de zonas vazias e a faixa de preço ideal para diferentes segmentos de clientes. Este nível de prontidão de dados ajuda a tomar decisões estratégicas sobre expansão de áreas de armazém, novos níveis de serviço, campanhas sazonais e ajustes automáticos de preços, reduzindo simultaneamente o trabalho manual e erros nos cálculos de tarifas.
Perguntas e respostas: software Anolla
Perguntas frequentes sobre o software de reservas de armazém Anolla oferecem aos proprietários de espaços de armazenamento, gestores de centros logísticos e prestadores de serviços de armazenagem uma visão clara de como o sistema se integra no seu manuseio diário de armazém. Nas respostas explicamos como configurar diferentes zonas de armazém e níveis de prateleiras, definir preços de aluguer de acordo com a procura, criar fluxos digitais de reserva para armazenistas e integrar o software com o sistema de gestão de armazém ou de faturação existente. Informações detalhadas sobre segurança, proteção de dados, papéis de utilizador e acessos ajudam a avaliar a adequação da solução tanto para um pequeno armazém como para uma rede logística composta por vários locais. Assim, pode tomar uma decisão informada sobre como o software de reservas de armazém Anolla o ajudará a automatizar processos de reserva, aumentar a ocupação dos espaços e melhorar a rentabilidade dos serviços de armazenagem com confiança desde os primeiros meses.
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keyboard_arrow_downComo a Anolla é diferente dos softwares tradicionais de reserva de armazéns?Os calendários de reservas de armazém comuns limitam-se a marcar blocos de tempo e a visualizar estaticamente a ocupação. O Anolla é uma plataforma completa tudo-em-um de gestão e reservas de recursos de armazém, criada especialmente para armazéns, centros logísticos e gestores de espaços de armazenagem. O sistema integra reservas de áreas de armazém, gestão de clientes (CRM), gestão de ocupação, automatização de fluxos de trabalho e relatórios. Diferentemente dos calendários estáticos, o Anolla utiliza otimização baseada em inteligência artificial para gerir em tempo real a carga e a disponibilidade das zonas de armazém. O Anolla suporta preços dinâmicos de acordo com a ocupação e a procura. A plataforma permite gerir em paralelo períodos de aluguer por hora e de vários dias, boxes de diferentes tamanhos e finalidades, bem como serviços adicionais (como uso de doca, câmara frigorífica, estantes). Todas as reservas convergem num calendário central de recursos de armazém que oferece uma visão operacional clara e ajuda a maximizar a taxa de utilização.
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keyboard_arrow_downO Anolla permite simultaneamente reservas de armazém por hora e para vários dias?Sim, essa é uma das principais vantagens competitivas da Anolla no mercado de software de reservas para armazéns. Ao contrário de muitos sistemas de reserva padrão, a Anolla não obriga o gestor de centro logístico ou armazém a escolher apenas um modelo de locação. A plataforma suporta ao mesmo tempo usos de doca por hora, serviços de armazenagem de curto prazo e contratos de locação de espaço por dia ou por períodos mais longos. No sistema também é possível administrar operações de armazém com duração variável, como volumes sazonais, necessidades de armazenagem por projeto ou soluções temporárias de cross-docking. Tudo funciona sob uma única conta de operador de armazém, em paralelo, independentemente do número de unidades ou localizações. Todas as reservas se reúnem em uma visão central de calendário do armazém, onde ficam claramente visíveis as prateleiras livres e reservadas, o plano de boxes e os slots de doca.
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keyboard_arrow_downComo o assistente de IA Anolla reduz a carga administrativa e os erros humanos em armazéns?O assistente de IA automático da Anolla oferece suporte inteligente 24/7 a arrendatários de armazéns e parceiros logísticos diretamente no portal de reservas do armazém. O assistente virtual responde autonomamente a perguntas recorrentes sobre disponibilidade de espaço, tabelas de preços, horários de docas, condições contratuais, faturação e alterações de reservas. O assistente de IA resolve automaticamente até 79,3%¹ de todas as consultas padrão que, de outra forma, consumiriam o tempo do coordenador de armazém ou da equipa de gestão de clientes. Também é capaz de resolver até 52,4%¹ das questões de suporte técnico de primeiro nível, como acesso ao portal de reservas, recuperação de palavras-passe ou processo de confirmação de reservas. Tudo isto sem intervenção direta do administrador do armazém ou do serviço de atendimento. A comunicação automatizada com arrendatários e parceiros logísticos reduz a carga administrativa e o tempo de trabalho dos funcionários do armazém em até 39,3%¹, minimiza erros decorrentes de introdução manual de dados e mantém as operações do armazém estáveis mesmo em horas de pico.
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keyboard_arrow_downComo o módulo de precificação dinâmica da Anolla ajuda gestores de armazéns e espaços de estoque a otimizar seus preços?O módulo de precificação dinâmica da Anolla automatiza a estratégia de preços de um operador logístico de acordo com a procura e a ocupação das áreas de armazenamento. O gestor do armazém pode configurar regras flexíveis que ajustam os preços de boxes, espaços em prateleiras, docas e serviços adicionais de acordo com o horário, época, taxa de ocupação, zona do armazém ou segmento de clientes. Todas as alterações de preços são aplicadas automaticamente em tempo real, seguindo as regras de negócio previamente definidas. O sistema ajuda a vender áreas livres em períodos de baixa procura a preços mais competitivos, mantendo uma ocupação estável. Nas horas de pico, temporadas de mercadorias sazonais ou quando o espaço é limitado, a precificação dinâmica permite maximizar a receita por m² e aumentar a rentabilidade do armazém. O resultado é uma utilização otimizada do espaço, melhores margens e uma política de preços transparente para arrendatários de curto e longo prazo.
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keyboard_arrow_downO Anolla é adequado tanto para um pequeno armazém como para empresas com vários centros logísticos?Sim, o software de reservas de armazéns Anolla foi concebido para escalar em infraestruturas logísticas de qualquer dimensão. Um pequeno armazém de aluguer ou um gestor de boxes pode começar com um poderoso plano gratuito que cobre as funcionalidades básicas de reserva de espaços e gestão de clientes. Empresas 3PL e de fulfillment com múltiplas localizações, zonas de armazém ou centros logísticos beneficiam de uma gestão centralizada dos recursos de armazenagem. A plataforma permite adicionar um número ilimitado de armazéns, tipos de espaço, utilizadores internos e contas de clientes sob um único ambiente de gestão. O controlo de acesso baseado em funções e localizações (RBAC) permite definir com precisão que gestores de armazém, planeadores logísticos, gestores de conta ou arrendatários externos veem zonas específicas, tabelas de preços e reservas.
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keyboard_arrow_downCom que ferramentas e sistemas o software de reservas de armazéns da Anolla se integra?O Anolla é construído com uma arquitetura API-first que permite a armazéns e centros logísticos ligar os fluxos de reserva ao ecossistema de TI existente. A plataforma suporta integrações-chave com sistemas de pagamento, incluindo integração com a solução de pagamentos Stripe, para gerir faturas de aluguer de armazém, adiantamentos e pagamentos recorrentes. O Anolla é compatível com ferramentas de análise e marketing como Google Analytics, Google Tag Manager e Meta Pixel, para medir as conversões do fluxo de reservas e a ocupação do espaço de armazém em diferentes campanhas. Através da API é possível exportar dados brutos para ferramentas de BI e ML, a fim de construir relatórios detalhados de operações de armazém, previsões de carga e análises de receita. Além disso, a plataforma oferece uma API poderosa para integração com sistemas WMS, soluções ERP, controlo de portas e acessos, plataformas de faturação e outras soluções logísticas, garantindo um fluxo de informação unificado em toda a cadeia de abastecimento.
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keyboard_arrow_downO que inclui o pacote gratuito e o que acrescentam as funcionalidades pagas de armazém?O pacote gratuito da Anolla inclui todas as ferramentas essenciais necessárias para iniciar o processo de reserva de armazéns: criação de um catálogo de espaços, calendário de disponibilidade, gestão básica de clientes, reservas online e confirmações automáticas. Este pacote é ideal para pequenos armazéns de aluguer, centros logísticos em fase inicial e gestores individuais de boxes que desejam testar os benefícios de uma solução digital de reservas. As funcionalidades pagas acrescentam automação ilimitada, incluindo fluxos de trabalho mais complexos para gestão de contratos de armazenagem, faturação e controlo da ocupação dos recursos do armazém. Além disso, proporciona acesso a integrações avançadas com sistemas WMS, ERP, de pagamento e de controlo de acesso, bem como a módulos de fidelização que suportam preços especiais para arrendatários regulares, limites de crédito, tarifários contratuais baseados em volume e gestão de campanhas.
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keyboard_arrow_downComo a precificação baseada no uso da Anolla mitiga os riscos de armazém e logística?O modelo de preços baseado no uso da Anolla foi criado especificamente para reduzir o risco operacional e de custos de operadores de armazéns e prestadores de serviços logísticos. O operador de armazém não precisa pagar mensalidades fixas elevadas quando a taxa de ocupação do espaço é mais baixa ou quando o volume de mercadorias é sazonalmente reduzido. Os custos do software escalam sempre de forma proporcional ao volume real de reservas, ao uso das áreas de armazenagem e ao número de arrendatários ativos. Este modelo é especialmente adequado para armazéns de mercadorias sazonais, soluções de armazenagem temporária para festivais e eventos, centros de fulfillment com épocas altas no comércio eletrónico e serviços de armazenagem cuja procura varia consoante a conjuntura do mercado. Assim, o gestor do armazém consegue manter os custos fixos sob controlo e direcionar os recursos libertos para melhorar a infraestrutura ou desenvolver serviços adicionais.
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keyboard_arrow_downCom que rapidez posso começar a trabalhar com o software de reservas de armazéns da Anolla?Começar a usar a Anolla normalmente leva apenas alguns minutos, e todo o processo de configuração é orientado por um assistente de IA contextual disponível 24/7, adaptado às especificidades de armazéns e serviços de logística. O gestor de armazém pode criar passo a passo a estrutura das áreas de armazenagem, definir a capacidade dos boxes e zonas, adicionar tabelas de preços e abrir as reservas online para os arrendatários. A facilidade de uso da plataforma é avaliada em 5/5¹ no Capterra e nove em cada dez membros da equipa de armazém dominam as funcionalidades básicas do sistema em menos de 30 minutos¹, o que significa necessidade mínima de formação e uma rápida transição para um fluxo de reservas digital.
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keyboard_arrow_downO que torna a plataforma de reservas de armazéns da Anolla uma solução à prova de futuro?A Anolla é uma plataforma de reserva de armazéns e gestão de recursos à prova de futuro graças a uma arquitetura modular extensível, construída em nuvem e centrada em API. O sistema evolui continuamente através de aprendizagem baseada em inteligência artificial, analisando padrões de utilização de espaço, sazonalidade e flutuações de procura para oferecer recomendações mais inteligentes para planeamento e tarifação das áreas de armazém. Ao contrário dos softwares de armazém estáticos, a Anolla é desenhada em torno de uma API poderosa, que permite integrações rápidas com novas soluções WMS, TMS, ERP e de pagamento. A plataforma modular extensível também suporta um ecossistema de IoT, incluindo integrações de hardware como controlo de portas, abertura automatizada de portões e docas, aluguer de equipamentos, monitorização de sondas e sensores de temperatura em armazéns frigoríficos. Esta arquitetura permite que o armazém adote continuamente as tecnologias mais recentes, mantendo as ferramentas do gestor de armazém e os processos de reserva na vanguarda do mercado e apoiando uma estratégia de crescimento a longo prazo.
¹ As percentagens são estimativas aproximadas calculadas com base nos nossos dados históricos e atuais. Estes valores baseiam‑se no feedback dos clientes, em inquéritos e noutras análises. O resultado final pode ser diferente. O resultado depende do âmbito específico da aplicação e do setor.
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