Software de reservas de almacenes

Software de reservas de almacenes

Prueba gratis el software de reservas para almacenes: una plataforma inteligente basada en IA que en pocos minutos conecta tu superficie de almacén, los servicios de almacenamiento, los muelles de carga y la flota de equipos en un único entorno de reservas, y ofrece flujos de trabajo automatizados, integraciones y un espacio de crecimiento escalable.

Crea una cuenta gratis

Software todo en uno

Diseña el software de reservas de almacén que tu centro logístico, almacén de distribución o centro de fulfilment realmente necesita: una plataforma modular con configuraciones detalladas, integraciones WMS/ERP y reglas de reserva en tiempo real, preparada para escalar rápidamente el volumen de almacén y optimizarse con soporte de IA.

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    Módulos adicionales

    Amplía la funcionalidad del software de reservas de almacenes en tiempo real: activa con un clic más de 20 módulos especializados (p. ej. reserva de zonas de superficie de almacén, ventanas de hora de muelle, programación de cross-docking, horarios de inventario, calendarios de maquinaria de alquiler) y reduce la gestión manual hasta en un 41,2%¹ (Capterra Funciones y Características 5/5).
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    Gestión de datos escalable

    Añade un número ilimitado de almacenes, zonas de almacenamiento, hileras de estanterías, carretilleros, muelles de carga, servicios de almacenamiento y cuentas de clientes, y gestiona toda la capacidad de almacén desde una plataforma central de reservas logísticas con un 33,1 %¹ más de eficiencia.
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    Ecosistema IoT

    Motor de automatización que enlaza el calendario digital de reservas del almacén con la infraestructura física (p. ej., sistemas de control de acceso, barreras en muelles de carga, automatización de iluminación, HVAC y estanterías inteligentes), permitiendo uso de espacio de almacén sin contacto 24/7, funcionamiento autónomo del servicio de almacenamiento y un ahorro energético del 10–30%.

Agente de ventas 24/7

Convierte tu almacén en un canal de ventas virtual 24/7: el software de reservas de almacén empareja en tiempo real los espacios libres, ubicaciones en estanterías, volúmenes de cámara fría y horarios de muelle con los flujos de mercancía adecuados — para reservas inmediatas, solicitudes de presupuesto de almacenamiento o la coordinación de proyectos logísticos específicos.

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    Mercado de servicios

    Permite que transportistas, fabricantes y comercios electrónicos descubran tus servicios de almacenamiento y tu capacidad de almacén disponible en un marketplace especializado en logística, aumentando la visibilidad hasta un 16,9 %¹ sin marketing adicional, especialmente si estás empezando con servicios de almacén en los canales digitales.
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    Solicitudes y pedidos

    Recibe pedidos rentables de almacenamiento y responde a las solicitudes de presupuesto que llegan desde el portal de reservas de almacenes con ofertas estructuradas, de modo que aproveches cada proyecto valioso de flujo de mercancías, aumentes la ocupación del espacio de almacén y hagas crecer el volumen de negocio con clientes recurrentes.
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    Perfil empresarial interactivo

    Centraliza toda tu oferta de servicios de almacén en un perfil de negocio interactivo: una vista detallada de las superficies, zonas de temperatura controlada, muelles, servicios adicionales y tarifas, donde cargadores y socios logísticos pueden reservar espacio, programar horarios de muelle, solicitar servicios adicionales, pagar facturas y enviar consultas de volumen y precio en cualquier momento.

Soporte de IA contextual 24/7

Utiliza un asistente de IA específicamente formado para operaciones de almacén e integrado profundamente, que responda 24/7 a las preguntas sobre software de reservas de almacén, capacidad, precios y cronogramas de documentación en hasta el 79,3%¹ de los casos en 25 idiomas, y ofrezca al cliente recomendaciones personalizadas de soluciones logísticas.

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    Asistente de IA contextual

    El asistente de IA contextual optimiza los procesos de reserva de tu almacén, resolviendo en tiempo real hasta el 79,3%¹ de las solicitudes estándar de reserva de espacio, estanterías y muelles de carga, y hasta el 52,4%¹ de las consultas técnicas logísticas de primer nivel, analizando el flujo de reservas de la página activa del almacén, los gráficos de carga y los datos de inventario, y ofreciendo a cada usuario del almacén soluciones personalizadas basadas en datos.
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    Comunicación automatizada con el cliente

    La comunicación automatizada en el software de reservas de almacén envía notificaciones personalizadas y basadas en eventos al expedidor, transportista o cliente final en el momento preciso (25 idiomas) – confirmaciones de reserva, ventanas de llegada, cambios en los horarios de muelle, actualizaciones de espacio en estantería y estados de trabajo de almacén. Así reduces el tiempo dedicado a la gestión de clientes y notificaciones manuales hasta un 39,3%¹ y mantienes toda la comunicación almacenada en una plataforma central de reservas de almacén para garantizar una completa trazabilidad y una visión clara de todas las reservas.
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    Atención al cliente 24/7

    Tus expedidores, transportistas, socios que usan el almacén y los clientes finales de e-commerce disponen de soporte conversacional de IA 24/7 en más de 25 idiomas, que conoce tus procedimientos de limpieza de almacén, los horarios de muelle, las normas de reserva de espacio en estanterías y las políticas de acceso. El soporte inteligente guía a los conductores sobre ventanas de llegada, número de muelle y orden de carga, ayuda a modificar o cancelar reservas y previene confusiones, reduciendo la necesidad de intervención manual de tus coordinadores de almacén hasta un 59,3%¹.

Plataforma de confianza

Reconocido software todo en uno para la reserva de almacenes, preferido por cientos de centros logísticos modernos, proveedores 3PL y gestores de almacenes industriales. Sustituye los gráficos de Excel fragmentados, la planificación horaria de muelles basada en correos electrónicos y las aplicaciones independientes de reserva de almacén por una solución integral que sincroniza las reservas de muelles, el uso del espacio en estanterías, las ventanas de cross-docking y las normas de acceso al almacén, creando para tus socios una experiencia de reserva profesional y gestionada de forma uniforme.

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    Fácil de usar

    La facilidad de uso del software de reservas de almacén está valorada con 5/5: el calendario de reservas intuitivo, el diagrama visual de muelles, las vistas de ocupación de estanterías y las instrucciones paso a paso para los conductores y socios logísticos reducen el tiempo de formación hasta en un 60%. Según la valoración de Capterra, 9 de cada 10 usuarios aprenden las funciones básicas de organización de operaciones de almacén (creación de franjas de muelle, modificación de ventanas de recepción, reserva de espacio, confirmación de reservas) en menos de 30 minutos¹, reduciendo significativamente los riesgos de incorporación de personal temporal y nuevos socios logísticos.
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    Propuesta de valor inigualable

    El software de reservas de almacenes de Anolla es una inversión rentable y fiable para la gestión de muelles, el alquiler de espacio de almacenamiento y la planificación de flujos logísticos. La valoración del retorno económico es de 4,7/5¹ y la puntuación de funcionalidades y fiabilidad es de 5/5¹ en Capterra. La tarificación basada en el uso implica que solo pagas por los turnos de muelle reservados, las reservas de espacio y el volumen real de reservas: no hay costes ocultos y los riesgos de la temporada baja se reducen, porque no tienes que pagar de más por muelles parados ni por capacidad de reserva sin utilizar.
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    Soporte en tiempo real

    El soporte en tiempo real está diseñado específicamente para las necesidades del software de reservas de almacén: un agente de IA contextual 24/7 resuelve de forma autónoma hasta el 79,3 %¹ de los tickets relacionados con reservas, cambios de hora de muelle, ajuste de ventanas de llegada y uso del espacio en estanterías. La integración automática con los sistemas WMS, TMS y ERP permite comprobar al instante el stock, la disponibilidad de muelles y la capacidad de personal, lo que ha elevado la puntuación de satisfacción del soporte logístico a 4,7/5¹ y reducido el trabajo manual basado en llamadas y correos electrónicos.
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    Seguridad y cumplimiento

    La seguridad y el cumplimiento son críticos en el software de reservas de almacenes, donde circulan datos de propietarios de mercancías, transportistas y clientes que utilizan el almacén. El cifrado robusto, la monitorización 24/7 y las copias de seguridad en la nube protegen el historial de reservas, los permisos de acceso, los datos de los envíos y la información de los flujos de integración entre un 90 y un 95% de manera más eficaz que los servidores locales, mientras la plataforma cumple con los estrictos requisitos del RGPD. Así podrás hacer crecer el negocio de reservas de tu almacén o centro logístico con tranquilidad y sin comprometer la seguridad de los datos.

Experiencia del cliente

Una puntuación global de 4,8/5¹ y una fiabilidad del 99,96%¹ confirman que el software de reservas de almacenes soporta sin interrupciones las cargas de la temporada alta, los flujos de solicitudes de franjas de muelle en horas punta y los sistemas de reservas entre varios centros logísticos. Historias de éxito reales de centros logísticos y operadores 3PL muestran un aumento medible en la rotación de mercancías, en la capacidad de paso de muelles y en la eficiencia del uso del espacio de almacén, así como una reducción de los tiempos de espera y de las salidas en vacío. Únete a los líderes que no hacen concesiones en la experiencia logística, la fiabilidad de entrega ni la operatividad del almacén.

Éxito del cliente 360°

Convierte el servicio al cliente basado en almacén en una alianza estratégica con tus cargadores, transportistas y arrendatarios de larga duración: la plataforma de Éxito del Cliente 360° integra soporte contextual 24/7, analítica de reservas de almacén, informes de uso de muelles y estanterías y portales dinámicos para socios. Así puedes anticipar qué clientes necesitan más franjas de muelle, ventanas de reserva más transparentes o reservas básicas automáticas, aumentar su satisfacción y fidelidad y reducir conflictos en torno a los horarios de llegada y la capacidad de recepción.

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    Personalización 360°

    La personalización 360° adapta en tiempo real la experiencia de reserva para cada transportista, remitente, tienda de comercio electrónico que utiliza almacén y arrendatario de espacio de almacenamiento a largo plazo según su historial, volúmenes de envío y ventanas de llegada preferidas. Las recomendaciones inteligentes sugieren horarios de muelle adecuados, ventanas optimizadas de cross-docking, la zona de almacén preferida (p. ej., cámara frigorífica, estanterías o almacenamiento en bloque) y opciones de reserva rápida, mientras que el soporte por chat 24/7 guía todo el proceso como una experiencia de un solo clic. El resultado es menos congestión delante de los muelles, mejor aprovechamiento de los recursos y una colaboración fluida con todos los socios de la cadena logística.
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    Gestión de clientes

    La gestión de clientes de almacén (CRM) reúne en una única base de datos actualizada en tiempo real todos los datos de los propietarios de mercancías, socios logísticos e inquilinos: construye segmentos dinámicos basados en las superficies ocupadas, volúmenes de almacenamiento e historial de pedidos, añade notas sobre negociaciones y condiciones de alquiler y refuerza la colaboración a largo plazo mediante una comunicación dirigida.
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    Gestor de enlaces

    Crea y comparte enlaces de reserva de almacenes y códigos QR únicos: cada listado de unidades de almacén en tu web, anuncio en portales inmobiliarios o publicidad impresa se convierte en un acceso directo a la reserva de una estantería, zona o box de almacenamiento específicos.
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    Pagos en línea

    Pagos anticipados seguros para el alquiler de almacenes y servicios de almacenamiento: los pagos en línea integrados confirman la reserva del espacio de almacén o de mercancías solo después de un anticipo exitoso, reduciendo cancelaciones y espacios no utilizados debidos a inasistencias, así como la pérdida de ingresos por alquiler.
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    Lista de espera automática

    La lista de espera automática para almacenes ocupa los espacios y franjas horarias de almacén que quedan libres las 24 horas: el software notifica a los propietarios de mercancía y a los arrendatarios sobre ubicaciones de estantería, módulos de almacenaje o franjas de carga liberadas, aumentando la ocupación del almacén y reduciendo las rutas de almacén inactivas.
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    Gestión de traducciones

    Ofrece a cada socio logístico internacional y propietario de mercancías una experiencia de reserva de almacén en su idioma nativo en más de 25 idiomas: las descripciones de espacios de almacén, condiciones de carga y la interfaz de usuario se localizan al instante, rompiendo las barreras del idioma y aumentando las ventas transfronterizas de alquiler de almacenes y servicios de cross-docking.

Analítica de fidelidad del cliente

La analítica de fidelización de clientes de almacén muestra en tiempo real quiénes son tus arrendatarios, propietarios de mercancía y socios de la cadena logística más valiosos y qué zonas del almacén y servicios de almacenamiento prefieren, lo que te permite ofrecerles alquileres personalizados, descuentos por volumen y maximizar la ocupación del almacén y los ingresos por renta.

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    Membresías

    Crea paquetes de programas de fidelización y socios de almacén en varios niveles: automatiza el estatus de inquilinos (por ejemplo, clientes principales, propietarios de mercancía estacional, clientes clave del centro logístico), ofreciendo en cada nivel descuentos exclusivos en tarifas de alquiler, volúmenes fijos y servicios adicionales; una retención un 5 %¹ mejor puede aumentar la rentabilidad del almacén entre un 25 y un 95 %¹.
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    Bonos y entradas

    Los pases de acceso al almacén prepago y las tarjetas de uso por turnos garantizan un flujo de caja estable y un uso recurrente del almacén: el control automático de los accesos, las franjas de carga y los periodos de almacenamiento reduce el trabajo manual al mínimo y evita errores en la facturación.
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    Suscripciones recurrentes

    Las suscripciones recurrentes generan paquetes de alquiler de almacén y volúmenes de almacenamiento basados en contrato que se renuevan automáticamente, garantizando un flujo de caja mensual estable y predecible y un acceso ininterrumpido a zonas específicas del almacén, superficies de estanterías y áreas con control de temperatura.
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    Campañas de correo electrónico

    Envía campañas de correo electrónico segmentadas a inquilinos de almacén y socios logísticos: exporta con un solo clic segmentos dinámicos de clientes (por ejemplo, usuarios de una zona concreta, propietarios de mercancías de larga duración, depositarios de productos estacionales) a tu plataforma de marketing y aumenta la ocupación del almacén y la venta de servicios adicionales (preparación de pedidos, embalaje, cross-docking) con resultados medibles.

Gestión de reservas

Gestiona todas las reservas de almacén, la utilización de las unidades de almacenamiento, las ventanas de carga, los flujos de mercancías, las notificaciones y los registros de actividad desde una sola vista de misión y control: gestiona simultáneamente tanto los espacios logísticos alquilados de forma permanente como las reservas de almacenamiento a corto plazo, reduce la planificación manual y obtén una visión completa en tiempo real de la ocupación del almacén y del uso de los servicios.

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    Reservas de grupo

    Reservas grupales automatizadas para zonas de almacén: define los límites de volumen de unidades de mercancía, el número de participantes para visitas guiadas al almacén o equipos de inventario y gestiona en tiempo real las listas, incluidas reservas grupales recurrentes para recepción, preparación de pedidos y expedición de lotes.
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    Reservas con múltiples recursos

    Configura la reserva de múltiples recursos de almacén: permite a socios logísticos y equipos internos reservar en una sola operación varios muelles de carga, estanterías, docks, zonas, carretillas elevadoras o escáneres, ideal para consolidación de cargas, cross-docking y servicios logísticos complejos.
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    Servicios por hora y por día

    Gestiona todas las operaciones de almacén: desde franjas de carga de mercancía por minutos hasta periodos de almacenamiento por días, todo en un único software de reservas de almacenes que se adapta a tu modelo logístico, estacionalidad y capacidad de procesamiento.
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    Servicios de duración variable

    Además de franjas horarias fijas, puedes crear ventanas de recepción y carga de duración variable: los transportistas y socios comerciales eligen el intervalo de tiempo según el volumen de la carga, garantizando un uso flexible de los muelles, una mayor ocupación y un flujo de mercancías más fluido.
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    Reglas de reserva flexibles

    Tu almacén, tus reglas del juego: define los límites de antelación para reservar franjas de carga, las condiciones de cancelación y confirmación para los camiones, las restricciones para diferentes grupos de mercancías y gestiona un calendario de almacén y muelles codificado por colores en vista diaria, semanal o mensual.

Gestión de horarios

Centraliza los horarios de trabajo del almacén, los muelles de carga, las zonas de estanterías y las áreas logísticas en un único centro de gestión operativa: el acceso basado en roles, la sincronización automática de los calendarios y las actualizaciones en tiempo real reducen los errores de reserva, las solapaciones de franjas y las paradas de los muelles hasta en un 68,5%¹.

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    Horarios

    Los calendarios de almacén sincronizan la disponibilidad de muelles de carga, espacios de almacenamiento y equipos con el sistema de reservas online: configura horarios de trabajo estándar, horas punta y cierres excepcionales con unos pocos clics, y el calendario de reservas del almacén se actualiza automáticamente.
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    Bloqueo de tiempo

    Bloqueo de tiempo flexible para recursos de almacén: crea bloqueos únicos o recurrentes para muelles de carga concretos, filas de estanterías, zonas de cámara frigorífica y carretillas elevadoras utilizando horas, fechas y días de la semana precisos para gestionar la disponibilidad de las franjas de almacén exactamente según la carga de trabajo.
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    Gestión de recursos

    Gestione sabiamente los recursos de almacén limitados: vincule espacios de almacenamiento, muelles de carga, carretillas elevadoras y equipos especiales de almacén a grupos de productos, tipos de pedidos y clases de transporte concretos, evitando dobles reservas y aumentando la capacidad y rentabilidad del almacén.
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    Gestión de accesos

    Asigna a jefes de almacén, logísticos, operarios de muelle y transportistas externos accesos precisos a muelles, zonas de almacén y funciones de reserva, y personaliza notificaciones automáticas por SMS y correo: cada usuario verá solo sus pantallas y recursos, garantizando un flujo de almacén seguro y controlado.

Software centrado en dispositivos móviles

Software de reservas de almacén verdaderamente centrado en el móvil: una interfaz intuitiva, sincronización en la nube en tiempo real y notificaciones instantáneas de la app sobre cambios en las ventanas de carga, camiones entrantes y niveles de ocupación garantizan una gestión de almacén fluida desde cualquier dispositivo, ya sea en la oficina, en el muelle o de camino.

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    Acceso basado en la nube

    El software de reservas de almacenes basado en la nube garantiza el acceso a los calendarios de espacios de almacenamiento, muelles y ubicaciones de estanterías desde cualquier dispositivo y lugar con una disponibilidad del 99,96 %¹, sincronizando automáticamente en tiempo real el inventario y las reservas.
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    Ecosistema multiplataforma

    El ecosistema multiplataforma de reservas de almacenes funciona de forma unificada en dispositivos Mac/PC, iOS y Android, permitiéndote empezar a planificar áreas de almacén en un dispositivo y continuar gestionando los flujos de mercancía y horarios de muelles en otro sin interrupciones.
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    Aplicación de administración

    La app móvil para gestores de almacén (iOS y Android) ofrece la funcionalidad completa de reserva de recursos del almacén, notificaciones en tiempo real y una visión del uso del espacio de almacenamiento, permitiendo gestionar la logística y los cronogramas desde cualquier lugar.
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    Aplicación para clientes

    La aplicación de reservas para clientes de almacén (iOS, Android, web) permite encontrar rápidamente el espacio de almacén, el horario de muelle o la ubicación de estantería adecuados, hacer reservas con unos pocos clics y recibir notificaciones instantáneas sobre disponibilidad, confirmaciones y cambios.
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    Notificaciones instantáneas de la aplicación

    Las notificaciones en tiempo real de la app ofrecen al gestor de almacén y a los operadores una visión inmediata de todas las reservas de espacio y franjas de muelle, solicitudes, cancelaciones y mensajes tanto en el navegador como en el móvil, reduciendo los retrasos de información en la cadena de suministro.

Notificaciones automáticas personalizadas

Las notificaciones automatizadas sobre reservas de almacén, horarios de muelle y eventos de envíos se envían según la ubicación y el canal (correo electrónico/SMS), llegando a los clientes de almacén adecuados en el momento justo y manteniendo una comunicación logística alineada con la marca.

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    Confirmaciones automáticas

    Las confirmaciones automáticas por correo electrónico y SMS proporcionan seguridad tanto a los clientes de almacén como a los gestores, para cada reserva de espacio de almacenamiento, cita de muelle, ventana de carga o cambio, reduciendo la comunicación manual y los errores en el calendario.
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    Recordatorios

    Los recordatorios automatizados por SMS y correo electrónico reducen hasta en un 14,9 %¹ las ausencias en muelles de carga y el uso de espacio de almacén, llevando camiones y mercancías al terminal a la hora adecuada incluso cuando la conexión a internet es limitada.
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    Recopilación automática de comentarios

    La recopilación automática de opiniones solicita, tras cada experiencia real de reserva y uso de almacén y muelle, valoraciones (5★) y comentarios, proporcionando insumos basados en datos para mejorar la logística de almacén, la manipulación de mercancías y la calidad del servicio de almacenamiento.

Precios dinámicos

La fijación de precios dinámica permite automatizar las tarifas de superficie de almacén, ubicaciones en estanterías, cámaras frigoríficas y tiempos de muelle según la hora, la temporada, el segmento de clientes y la ocupación, creando campañas, precios VIP y descuentos basados en eventos para maximizar los ingresos del almacén.

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    Precios especiales basados en el tiempo

    Los precios especiales basados en el tiempo permiten aplicar descuentos automáticos según la duración de uso del espacio de almacén y de los muelles de carga, la fecha, la hora, el día de la semana, el tipo de servicio y el nivel de afiliación del cliente, optimizando la ocupación del almacén y la gestión de la demanda.
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    Precios basados en recursos

    La fijación de precios basada en recursos en el software de reserva de almacenes permite determinar el precio de alquiler de superficies de almacenamiento, muelles de carga, estanterías, cámaras frigoríficas y otros recursos logísticos según la ocupación, la estacionalidad y el perfil del cliente, de modo que cada metro cuadrado genere la máxima rentabilidad. Las reglas de precios flexibles se ajustan automáticamente a la demanda y al volumen de reservas, optimizando al mismo tiempo la ocupación del almacén y la eficiencia de la logística interna. La tarificación puede diferenciarse por zonas, plantas, rangos de temperatura, tipo de almacenaje y duración del contrato, para ofrecer propuestas competitivas tanto a almacenajes de corta como de larga duración. El modelo dinámico de precios refleja de forma justa el valor añadido de servicios como el acceso rápido, mayor seguridad, muelles de carga automáticos o servicios adicionales, incrementando así la rentabilidad global del sistema de reservas del almacén. Todos los cambios de precios se gestionan de forma transparente desde un único portal de administración del almacén, reduciendo el trabajo manual y los errores de decisión.
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    Tarifas con descuento

    Las tarifas con descuento en el software de reserva de almacenes permiten crear rápidamente campañas para ocupar zonas de almacén vacías, periodos de temporada baja o nuevos servicios de almacenamiento. Con un solo interruptor puedes destacar un precio de alquiler atractivo con descuento y el precio anterior tachado, guiando a los almacenistas a reservar precisamente aquellos espacios cuyo nivel de ocupación deseas aumentar. Las tarifas promocionales pueden vincularse a filas de estanterías concretas, muelles de carga, franjas horarias de carga o zonas de temperatura, para gestionar estratégicamente el uso de los recursos del almacén. Los descuentos limitados en el tiempo y las rebajas basadas en el volumen o en la duración del contrato ayudan a acelerar las decisiones, reducir el tiempo en que las superficies permanecen vacías y mejorar la facturación total del almacén. Todas las campañas de descuento se muestran claramente tanto en el portal de reservas para los clientes como en los informes del operador del almacén, de modo que la estrategia de precios pueda ajustarse en cualquier momento basándose en los datos.

Analítica basada en datos

El software de reservas de almacén basado en datos ofrece una visión en tiempo real de la ocupación de los espacios, el rendimiento de los precios de alquiler y el comportamiento de reserva de los almacenistas, ayudando a diseñar una estrategia de gestión de almacén más rentable. Las reservas, los periodos de contrato, los cambios de precio y los horarios de los muelles se consolidan en una única capa analítica que muestra con claridad qué zonas y franjas horarias del almacén son más demandadas o están infrautilizadas. Al integrar el sistema de reservas del almacén con Google Analytics, Google Tag Manager y Meta Pixel, conectas las solicitudes web, las peticiones de precio y las reservas reales en un único recorrido de cliente. La exportación de los datos de reserva a herramientas de BI y ML permite pronosticar la demanda de almacenaje, planificar ampliaciones de espacio y probar diferentes esquemas de precios antes de su aplicación. Así optimizas la rotación del almacén, la estructura de los periodos de alquiler, la cartera de servicios adicionales y la conversión de los almacenistas a lo largo de todo el proceso de reserva.

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    Estadísticas en tiempo real

    Un panel de estadísticas en tiempo real reúne en una sola pantalla todos los indicadores críticos del software de reservas de almacén, para que el responsable de operaciones pueda tomar decisiones rápidas y basadas en datos. Los informes que se actualizan al segundo muestran la ocupación actual del espacio por zonas, el volumen de ubicaciones de estantería reservadas y libres y qué muelles y documentos de carga se usan con mayor intensidad. Las tendencias de facturación, periodos de alquiler y renovaciones de contrato ayudan a evaluar si la política de precios y la distribución del espacio apoyan la máxima rentabilidad. El seguimiento en tiempo real de nuevos clientes de almacenaje, reservas repetidas y patrones de cancelación pone de relieve tanto los puntos fuertes como los cuellos de botella del almacén, permitiendo ajustar de inmediato las reglas de reserva, los horarios de los muelles o las campañas promocionales. Los diagramas visuales y filtros ofrecen una visión clara tanto a nivel operativo (día, semana, mes) como estratégico (estacionalidad, grupos de productos, niveles de servicio).
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    Integraciones de analítica web

    La integración profunda del software de reservas de almacenes con Google Analytics, Google Tag Manager y Meta Pixel permite medir el impacto en marketing de cada consulta y reserva de espacio de almacén. Cada visualización del formulario de reserva, uso del calculador de precios y comparación de zonas del almacén se registra como eventos detallados que muestran qué campañas atraen almacenistas de calidad y qué canales no funcionan. Al conectar el flujo de reserva del almacén con las herramientas de analítica web, obtienes una visión completa del recorrido del cliente desde el primer clic en el anuncio hasta la reserva real del espacio. A través de GTM se pueden añadir de forma flexible marcadores de medición adicionales para muelles, zonas o presupuestos concretos sin necesidad de desarrollo. Así, el marketing de los servicios de almacenamiento se vuelve transparente, escalable y basado en datos, ayudando a dirigir el presupuesto publicitario a los canales que llenan los espacios de almacén con mayor rapidez y rentabilidad.
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    Preparación para BI y IA

    El software de reservas de almacén preparado para BI e IA libera el verdadero potencial de sus datos de logística de almacén, permitiendo utilizarlos tanto para informes diarios como para complejos modelos predictivos. Todas las reservas, calendarios de ocupación, cambios de precios y segmentos de almacenistas pueden exportarse en cualquier momento a Excel o Google Sheets para un análisis rápido y para informes de dirección. La conexión directa con plataformas de BI permite crear paneles dinámicos que muestran el uso del espacio, la carga de los muelles y los ingresos por alquiler entre varios almacenes o ubicaciones. A partir de los datos en bruto exportados a herramientas de IA, puede construir modelos predictivos que anticipen la demanda de almacenamiento, el riesgo de zonas vacías y el rango de precios óptimo para los distintos segmentos de clientes. Este nivel de preparación de datos ayuda a tomar decisiones estratégicas sobre ampliación de superficie, nuevos niveles de servicio, campañas estacionales y ajustes automáticos de precios, reduciendo al mismo tiempo el trabajo manual y los errores en los cálculos de tarifas.

Preguntas y respuestas: software Anolla

Las preguntas frecuentes sobre el software de reservas de almacenes de Anolla ofrecen a los propietarios de espacios de almacenamiento, gestores de centros logísticos y proveedores de servicios de almacén una visión clara de cómo el sistema encaja en su gestión diaria del almacén. En las respuestas explicamos cómo configurar distintas zonas y niveles de estanterías, fijar los precios de alquiler según la demanda, crear flujos de reserva digitales para los almacenistas e integrar el software con el sistema de gestión de almacenes o de facturación existente. La información detallada sobre seguridad, protección de datos, roles de usuario y accesos ayuda a evaluar si la solución es adecuada tanto para un almacén pequeño como para una red logística con múltiples ubicaciones. Así podrás tomar una decisión informada sobre cómo el software de reservas de almacenes de Anolla ayuda a automatizar los procesos de reserva, aumentar la ocupación de los espacios y incrementar la rentabilidad de los servicios de almacenamiento desde los primeros meses.

  • keyboard_arrow_down¿En qué se diferencia Anolla del software de reservas de almacenes convencional?
    Los calendarios de reserva de almacenes habituales solo permiten marcar bloques horarios y ver de forma estática la ocupación. Anolla es una plataforma integral todo en uno de gestión y reserva de recursos de almacén, diseñada específicamente para almacenes, centros logísticos y gestores de espacios de almacenamiento en alquiler. El sistema unifica la reserva de superficies, la gestión de clientes (CRM), la gestión de la ocupación, la automatización de flujos de trabajo y la generación de informes. A diferencia de los calendarios estáticos, Anolla utiliza optimización basada en inteligencia artificial para gestionar en tiempo real la carga y la disponibilidad de las superficies de almacén. Anolla admite precios dinámicos en función de la ocupación y la demanda. La plataforma permite gestionar simultáneamente periodos de alquiler por horas y de varios días, boxes de diferentes tamaños y usos, así como servicios adicionales (por ejemplo, uso de muelles, cámaras frigoríficas, estanterías). Todas las reservas se consolidan en un único calendario central de recursos del almacén, que ofrece una visión operativa clara y ayuda a maximizar la tasa de utilización.
  • keyboard_arrow_down¿Admite Anolla simultáneamente reservas de espacio de almacén por horas y de varios días?
    Sí, esta es una de las principales ventajas competitivas de Anolla en el mercado del software de reserva de almacenes. A diferencia de muchos sistemas de reserva estándar, Anolla no obliga al gestor del centro logístico o del almacén a optar por un solo modelo de alquiler. La plataforma admite simultáneamente franjas horarias para el uso de muelles, servicios de almacén a corto plazo y contratos de alquiler de espacio de almacén por días o períodos más largos. El sistema también permite gestionar operaciones logísticas de duración variable, como volúmenes de mercancía estacionales, necesidades de almacenamiento por proyecto o soluciones de cross-docking de corta duración. Todo funciona bajo una misma cuenta de operador logístico, independientemente del número de unidades o ubicaciones de almacén. Todas las reservas se unifican en una vista central del calendario del almacén, donde se ven claramente las estanterías libres y reservadas, el plano de boxes y los slots de muelle. Anolla es ideal para modelos de negocio híbridos como almacenes con servicios de distribución, almacenes de alquiler, centros 3PL de servicio completo, almacenes de fulfillment de comercio electrónico, naves industriales y soluciones de almacenamiento al por mayor.
  • keyboard_arrow_down¿Cómo reduce el asistente de IA de Anolla la carga administrativa y los errores humanos en un almacén?
    El asistente automático con IA de Anolla ofrece a los arrendatarios de almacenes y socios logísticos un soporte inteligente 24/7 directamente en el portal de reservas del almacén. El asistente virtual responde de forma autónoma a las preguntas repetitivas sobre disponibilidad de espacio, listas de precios, horarios de muelles, condiciones contractuales, facturación y cambios de reserva. El asistente de IA resuelve automáticamente hasta el 79,3%¹ de todas las consultas estándar que, de otro modo, consumirían tiempo del coordinador de almacén o del equipo de gestión de clientes. Asimismo, puede resolver hasta el 52,4%¹ de las consultas de soporte técnico de primer nivel, por ejemplo, acceso al portal de reservas, restablecimiento de contraseñas o proceso de confirmación de reservas. Todo ello sin intervención directa del administrador del almacén o del agente de atención al cliente. La comunicación automatizada con arrendatarios y socios logísticos reduce hasta un 39,3%¹ la carga administrativa y el tiempo del personal del almacén, minimiza los errores derivados de la introducción manual de datos y mantiene las operaciones del almacén funcionando con fluidez incluso en horas punta.
  • keyboard_arrow_down¿Cómo ayuda el módulo de precios dinámicos de Anolla a los administradores de espacios de almacén a optimizar sus precios?
    El módulo de precios dinámicos de Anolla automatiza la estrategia de precios de un operador logístico según la demanda y ocupación del espacio de almacén. El gestor del almacén puede configurar reglas flexibles que modifican los precios de boxes, estanterías, muelles de carga y servicios adicionales según la hora, la temporada, la tasa de ocupación, la zona del almacén o el segmento de cliente. Todos los cambios de precio se aplican automáticamente en tiempo real siguiendo las reglas de negocio definidas. El sistema ayuda a vender espacios libres durante periodos de baja demanda a precios más competitivos para mantener estable la ocupación. En horas punta, en los picos de mercancía estacional o cuando el volumen cúbico disponible es limitado, la tarificación dinámica permite maximizar el ingreso por metro cuadrado y aumentar la rentabilidad del almacén. El resultado es un uso optimizado del espacio, mejores márgenes y una política de precios transparente tanto para inquilinos de corto como de largo plazo.
  • keyboard_arrow_down¿Es Anolla adecuada tanto para un pequeño almacén como para empresas con varios centros logísticos?
    Sí, el software de reservas de almacenes de Anolla está diseñado para escalar para infraestructuras logísticas de cualquier tamaño. Un pequeño almacén de alquiler o un único operador de trasteros puede empezar con un potente plan gratuito que cubre las funcionalidades básicas para reservar espacio de almacén y gestionar clientes. Las empresas 3PL y de fulfillment con varias ubicaciones, diferentes zonas de almacenaje o varios centros logísticos se benefician de una gestión centralizada de los recursos de almacén. La plataforma permite añadir un número ilimitado de almacenes, tipos de espacio, usuarios internos y cuentas de clientes dentro de un mismo entorno de administración. El control de acceso basado en roles y ubicaciones (RBAC) permite definir con precisión qué gestores de almacén, planificadores logísticos, gestores de cuentas o arrendatarios externos pueden ver determinadas zonas, tarifas y reservas.
  • keyboard_arrow_down¿Con qué herramientas y sistemas se integra el software de reservas de almacenes de Anolla?
    Anolla está construida con una arquitectura API-first que permite a almacenes y centros logísticos conectar los flujos de reserva con su ecosistema de TI existente. La plataforma admite integraciones clave con sistemas de pago, incluida la integración con la solución de pagos Stripe, para gestionar facturas de alquiler de espacio, anticipos y pagos recurrentes. Anolla se integra con herramientas de analítica y marketing como Google Analytics, Google Tag Manager y Meta Pixel para medir las conversiones del flujo de reservas y la ocupación de los espacios de almacén según las distintas campañas. A través de la API es posible exportar datos en bruto a herramientas de BI y ML para construir informes detallados de operaciones de almacén, previsiones de carga y análisis de ingresos. Además, la plataforma ofrece una potente API para integrarse con sistemas WMS, soluciones ERP, control de puertas y accesos, plataformas de facturación y otras soluciones logísticas, garantizando un flujo de información unificado a lo largo de toda la cadena de suministro.
  • keyboard_arrow_down¿Qué incluye el paquete gratuito y qué añaden las funciones de pago para almacenes?
    El paquete gratuito de Anolla incluye todas las herramientas básicas necesarias para poner en marcha el proceso de reserva de espacios de almacén: creación de un catálogo de superficies, calendario de disponibilidad, gestión básica de clientes, reservas online y confirmaciones automáticas. Este paquete es ideal para pequeños almacenes de alquiler, centros logísticos en fase inicial y gestores de boxes individuales que quieran probar los beneficios de una solución digital de reservas. Las funciones de pago añaden una automatización ilimitada, incluidos flujos de trabajo más complejos para gestionar contratos de almacén, facturación y carga de recursos logísticos. Además, se obtiene acceso a integraciones avanzadas con sistemas WMS, ERP, de pago y de control de accesos, así como a módulos de fidelización que permiten gestionar precios especiales para arrendatarios habituales, límites de crédito, tarifas por volumen contratado y campañas promocionales.
  • keyboard_arrow_down¿Cómo mitiga la tarificación basada en el uso de Anolla los riesgos de almacén y logística?
    El modelo de precios basado en el uso de Anolla está diseñado específicamente para reducir el riesgo operativo y de costes de los proveedores de servicios de almacenamiento y logística. El operador del almacén no tiene que pagar altas cuotas mensuales fijas cuando la ocupación del espacio es menor o el volumen de mercancía estacional disminuye. Los costes del software se escalan siempre de manera proporcional al volumen real de reservas, al uso de las superficies de almacén y al número de inquilinos activos. Este modelo es especialmente adecuado para almacenes de productos estacionales, soluciones de almacenamiento temporales para festivales y eventos, centros de fulfillment de comercio electrónico con picos de temporada y servicios de almacenaje con demanda fluctuante según la situación del mercado. Así, el gestor del almacén puede mantener los costes fijos bajo control y destinar los recursos liberados a mejorar la infraestructura o a desarrollar servicios adicionales.
  • keyboard_arrow_down¿Qué tan rápido puedo empezar a trabajar con el software de reservas de almacenes de Anolla?
    Empezar con Anolla suele llevar solo unos minutos, y todo el proceso de configuración está guiado por un asistente de IA contextual disponible 24/7, adaptado a las particularidades de los servicios de almacén y logística. El gestor de almacén puede crear paso a paso la estructura de las superficies de almacenaje, definir las capacidades de los boxes y zonas, añadir las listas de precios y abrir la reserva online para los arrendatarios. Según las valoraciones de Capterra, la facilidad de uso de la plataforma es de 5/5¹ y nueve de cada diez miembros del equipo de almacén aprenden las funciones básicas del sistema en menos de 30 minutos¹, lo que se traduce en una necesidad mínima de formación y una rápida transición al flujo de reservas digitales.
  • keyboard_arrow_down¿Qué hace que la plataforma de reservas de almacenes de Anolla sea una solución preparada para el futuro?
    Anolla es una plataforma de reservas y gestión de recursos de almacén preparada para el futuro gracias a su arquitectura modular, extensible, basada en la nube y centrada en APIs. El sistema evoluciona continuamente mediante aprendizaje impulsado por inteligencia artificial, analizando patrones de uso de espacio, estacionalidad y fluctuaciones de la demanda para ofrecer recomendaciones más inteligentes de planificación y tarificación del espacio de almacén. A diferencia de los softwares de almacén estáticos, Anolla está diseñada en torno a una potente API que permite una integración rápida con nuevas soluciones WMS, TMS, ERP y de pago. La plataforma modular y extensible también es compatible con un ecosistema IoT que incluye integraciones de hardware como control de accesos, apertura automatizada de puertas y muelles de carga, alquiler de equipos, supervisión de sondas de mercancía y sensores de temperatura en cámaras frigoríficas. Esta arquitectura permite al almacén adoptar continuamente las tecnologías más recientes, manteniendo las herramientas del gestor logístico y los procesos de reserva a la vanguardia del mercado y apoyando la estrategia de crecimiento a largo plazo.

¹ Los porcentajes son estimaciones aproximadas calculadas a partir de nuestros datos históricos y actuales. Estas cifras se basan en la retroalimentación de los clientes, encuestas y otros análisis. El resultado final puede variar. El resultado depende del alcance específico de la implementación y del sector.

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