Всичко-в-едно софтуер
Създайте в Shopify точно такова преживяване при резервация, каквото вашият бизнес за услуги се нуждае – модулен софтуер за резервации за Shopify предлагащ подробни възможности за конфигурация, многостепенни календари за ресурси, гъвкави ценови правила и задълбочени интеграции, готови да растат заедно с вашия онлайн магазин.
-
keyboard_arrow_down
Допълнителни модули
Разширете възможностите на вашия Shopify софтуер за резервации в реално време – активирайте с едно кликване над 20 готови модула за резервации (курсове, наемни услуги, консултации по време, график за поддръжка и др.) и намалете ръчната работа и административното натоварване до 41,2%¹ (Capterra Характеристики и Функционалност 5/5). -
keyboard_arrow_down
Мащабируемо управление на данни
Добавяй в средата на Shopify неограничен брой клонове, обекти за наем, специалисти, услуги на часови ставки и клиенти и управлявай цялата логистика по резервациите от една облачна платформа с до 33,1%¹ по-ефективно. -
keyboard_arrow_down
IoT екосистема
Свържете своята Shopify система за резервации с физическия свят: двигател за автоматизация, който обвързва онлайн резервациите със системи за достъп, интелигентни брави, автоматизация на осветлението и ОВК, позволявайки 24/7 самообслужване, автономно управление на достъпа и енергийни спестявания от 10–30%.
24/7 търговски агент
Превърнете вашия Shopify магазин в 24/7 работеща онлайн резервационна платформа — виртуален търговски агент съпоставя в реално време часови интервали за услуги, пакети и наличности с правилните клиенти, насочвайки ги да резервират незабавно, да отправят запитване за цена или да направят специална поръчка.
-
keyboard_arrow_down
Пазар на услуги
Увеличи видимостта на твоите услуги за резервации в Shopify — позволи на потенциалните клиенти да откриват твоите обучения, услуги под наем, консултации и поддръжка на пазара Anolla, увеличавайки органичния трафик и резервациите до 16,9%¹ без допълнителен маркетинг, особено за бизнеси, които току-що започват в дигиталните канали. -
keyboard_arrow_down
Запитвания и поръчки
Управлявайте по-сложни проекти за резервации в Shopify магазина — приемайте доходоносни персонализирани поръчки, заявки за наем и големи пакети от услуги и отговаряйте на запитванията с структурирани оферти, за да максимизирате стойността на транзакциите и да разширите базата от постоянни клиенти. -
keyboard_arrow_down
Интерактивен бизнес профил
Събери целия си Shopify бизнес за услуги и резервации в интерактивен бизнес профил, който функционира като многоезична онлайн услужна среда: клиентите виждат в реално време календари с наличности, резервират, удължават периоди на наем, плащат онлайн и изпращат запитвания за цени денонощно.
24/7 контекстуална AI поддръжка
Използвайте AI асистент, дълбоко интегриран с вашите данни за резервации в Shopify, който работи 24/7, отговаря контекстуално до 79,3% на клиентски и технически въпроси на 25 езика, препоръчва подходящи часове за услуги и пакети и значително намалява натоварването на клиентската поддръжка.
-
keyboard_arrow_down
Контекстуален AI асистент
Контекстуалният AI асистент помага да автоматизираш потоците от резервации в твоя Shopify магазин, като решава в реално време до 79,3%¹ от повторяемите запитвания за резервации и ситуациите за поддръжка от първо ниво. Асистентът анализира информацията за конкретната продуктова или услугова страница, съществуващите резервации, клиентските профили и наличността и предлага в Shopify софтуера за резервации персонализирани времеви предложения, разпределение на ресурсите и препоръки за оптимизации. -
keyboard_arrow_down
Автоматизирана комуникация с клиенти
Автоматизираната клиентска комуникация в Shopify софтуера за резервации изпраща събитийни, персонализирани известия за резервации на правилния клиент точно в точния момент (на 25 езика) – потвърждения, напомняния, анулации, известия за ред и следпродажбена комуникация. Намалете времето за управление на резервации до 39,3%¹ и управлявайте цялата клиентска комуникация документирано в една Shopify платформа за резервации. -
keyboard_arrow_down
Денонощна клиентска поддръжка
Клиентите, които резервират в твоя Shopify магазин, имат денонощна AI чат поддръжка на над 25 езика. Интелигентен чат асистент следва правилата ти за резервации, графиците, наличността на доставчиците на услуги и точната ценова информация, насочва клиентите стъпка по стъпка от създаване до потвърждение на резервацията и решава често срещаните проблеми самостоятелно, намалявайки нуждата от ръчна намеса до 59,3%¹.
Надеждна платформа
Утвърден всичко-в-едно Shopify софтуер за резервации, предпочитан от стотици развиващи се брандове и онлайн магазини, базирани на услуги. Замени комбинацията от множество отделни плъгини за резервации, приложение за напомняния и инструмент за управление на клиенти с едно интегрирано решение и предложи на клиентите си унифицирано и безпроблемно онлайн резервационно изживяване директно в Shopify магазина.
-
keyboard_arrow_down
Лесна за използване
Удобство на използване 5/5 – интуитивен контролен панел, логичен календар за резервации, планиране чрез плъзгане и пускане и 24/7 многоезична помощ намаляват времето за обучение на новите администратори на Shopify магазини до 60%. Според оценки на Capterra 9 от 10 членове на екипа усвояват основната функционалност на софтуера за резервации в Shopify за под 30 минути¹, за да управляват срещи, услуги за наем или графици на курсове. -
keyboard_arrow_down
Непревзойдимо предложение за стойност
Софтуерът за резервации Anolla за Shopify е рентабилна и надеждна инвестиция за мащабиране на бизнес, базиран на резервации. Оценката за финансова стойност е 4,7/5¹, а за функционалност и надеждност — 5/5¹ в Capterra. Плащането според използването означава, че плащате само за действителните резервации и използваните модули. Няма скрити такси, а рискът от колебания в обема на резервациите през ниския сезон е значително намален. -
keyboard_arrow_down
Поддръжка в реално време
Поддръжка за резервации в реално време е вградена в твоя Shopify резервационен поток: 24/7 контекстно-ориентиран AI агент решава самостоятелно до 79,3%¹ от билетите за резервации, а интегрираната автоматизация се грижи за планирането, разпределението на ресурси и уведомленията за клиенти. Това е повишило средната оценка за обслужване на клиентите в Shopify магазини, базирани на резервации, до 4,7/5¹. -
keyboard_arrow_down
Сигурност и съответствие
Сигурността и съответствието са в сърцето на софтуера за резервации Shopify: данните се криптират, платформата се наблюдава 24/7 и облачните резервни копия защитават историята на резервациите, профилите на клиентите и платежните логове с до 90–95% по-ефективно в сравнение с локалните сървъри. Решението отговаря на изискванията на GDPR, което ви позволява да развивате e-бизнес, основан на резервации, без притеснения за защитата на данните.
Клиентско изживяване
Общата оценка 4,8/5¹ и надеждност 99,96%¹ показват, че софтуерът за резервации за Shopify предлага стабилно и бързо потребителско изживяване както за администраторите на магазина, така и за крайните клиенти. Реалните клиентски истории показват измерим ръст на броя резервации, подобрена запълняемост и намален разход на време за управление на клиентите – присъедини се към водещите търговци, които не правят компромиси със скоростта, удобството и надеждността на онлайн резервациите.
Клиентски успех 360°
Превърнете базираното на Shopify решение за резервации в стратегическа платформа за растеж — Kliendiedu 360° обединява денонощна контекстно осведомена поддръжка, детайлна аналитика на резервации и запълняемост и динамични клиентски изгледи. Така можете да предотвратите натоварването в пиковите часове, да оптимизирате графиците на специалистите и ресурсите и да увеличите дела на повторните резервации и клиентската лоялност.
-
keyboard_arrow_down
360° Персонализация
360° персонализация адаптира в реално време опита за резервации в всеки Shopify магазин според историята на клиента, навиците при резервация и предпочитанията. Интелигентни препоръки показват подходящи времеви интервали, доставчици на услуги, допълнителни услуги и избор на пакети, бързите опции улесняват повторните резервации, а 24/7 чат поддръжка помага на клиентите да намерят точно подходящото за тях време само с едно или две щраквания. -
keyboard_arrow_down
Управление на клиенти
Shopify CRM обединява профила на всеки онлайн купувач и резервиращ в една обща база за резервации – сегментирайте редовните клиенти, създавайте бележки за техните предпочитания, автоматизирайте последващите известия и увеличавайте лоялността чрез прецизно насочено изживяване при резервация и покупка. -
keyboard_arrow_down
Управление на линкове
Мениджърът на Shopify линкове за резервации създава и споделя уникални URL адреси за резервация и QR кодове — всяка продуктова страница, Instagram био, лендинг страница или бутон за плащане се превръща в директна връзка към формата и календара за резервации в Shopify. -
keyboard_arrow_down
Онлайн плащания
Интегрирани предплащания за Shopify потвърждават резервацията едва след успешно плащане – чрез използване на сигурни платежни решения (напр. Shopify Payments, Stripe, PayPal) намалявате броя на неявилите се и защитавате напълно своя график и приходи. -
keyboard_arrow_down
Автоматичен списък на изчакване
Автоматичният списък за изчакване на Shopify за резервации попълва празните часове денонощно – системата изпраща незабавни известия на заинтересованите при освобождаване на часове и увеличава запълняемостта на графика ви и броя резервирани слотове средно с над 18,2%. -
keyboard_arrow_down
Управление на преводите
Многоезична среда за резервации в Shopify предлага на всеки посетител резервационен процес на родния му език на над 25 езика – описания на пакетите услуги, календар за избор на час и формите за резервация се локализират автоматично, преодолявайки езиковите бариери и увеличавайки обема на международните резервации.
Анализ на клиентската лоялност
Анализът на клиентската лоялност за Shopify показва в реално време кои са вашите най-печеливши резервиращи клиенти, какви пакети услуги и удължавания на време предпочитат и кога се връщат – можете да им предлагате персонализирани цени, предимства при ранно резервиране и да увеличавате както заетостта, така и повторния оборот.
-
keyboard_arrow_down
Членства
Модулът за членства и програми за лоялност за Shopify позволява създаването на многонивони членски пакети — автоматизирайте VIP нива, предлагайте различни нива на постоянни клиентски цени за резервируеми услуги, абонаментни карти и ексклузивни достъпи; само 5%¹ увеличение на задържането на клиенти може да повиши печалбата на вашия Shopify магазин за резервации с 25–95%¹. -
keyboard_arrow_down
Карти и билети
Предплатените пропуски за Shopify, пакети с кредити и карти за брой използвания осигуряват стабилен паричен поток и повторни посещения — автоматичното отчитане на използвания брой и кредитите в софтуера за резервации свежда ръчната администрация почти до нула и опростява целия процес както за клиентите, така и за администратора. -
keyboard_arrow_down
Абонаменти с периодично плащане
Абонаментите за Shopify автоматично създават подновяващи се заявки за достъп и регулярни права за резервация – клиентите плащат фиксирана такса за период, получават постоянен достъп до вашите услуги, а вие се радвате на прогнозируем месечен повтарящ се приход и запълнен график. -
keyboard_arrow_down
Имейл кампании
Имейл кампаниите за Shopify стават по-точни благодарение на динамичните клиентски сегменти от софтуера за резервации — експортирайте повторни резервиращи, незавършени резервации или VIP членове с едно кликване към платформата ви за имейл маркетинг и изпращайте кампании, базирани на резервации, чиито резултати лесно се измерват.
Управление на резервации
Управлението на резервации в Shopify обединява всички онлайн резервации, работни слотове, пакети, статуси на резервациите и автоматични известия в един контролен панел – управлявайте групови резервации, индивидуални услуги и повтарящи се слотове от един изглед, намалете ръчната работа и получете пълен преглед на графика и използването на ресурсите във вашия Shopify магазин.
-
keyboard_arrow_down
Групови резервации
Автоматизирани групови резервации в Shopify магазин – определи лимити за участниците в курсове, тренировки, работилници или събития, управлявай списъците с участници в реално време и предлагай повтарящи се групови резервации директно в твоето Shopify софтуер за резервации. -
keyboard_arrow_down
Резервации на множество ресурси
Едновременно резервиране на ресурси в Shopify – позволете на клиентите в една кошница да резервират няколко алеи, студио, сервизен бокс, треньор или оборудване, улеснявайки продажбата на събития, пакетни услуги и комбопредложения във вашия онлайн магазин. -
keyboard_arrow_down
Почасови и дневни услуги
Управлявайте всички времево базирани услуги в своя Shopify резервационен софтуер — минутно базирани козметични процедури, часови тренировки или многодневни наеми и ретрийти — в една гъвкава платформа за резервации, която се адаптира точно към вашия бизнес модел. -
keyboard_arrow_down
Услуги с променлива продължителност
Създайте услуги с променлива продължителност в софтуера за резервации Shopify – позволете на клиентите да избират продължителността на обслужване, консултация, наем или тренировка, за да предлагате по-гъвкави пакети и да увеличите запълняемостта на резервациите. -
keyboard_arrow_down
Гъвкави правила за резервации
Гъвкави правила за резервации във вашия Shopify софтуер – задайте срокове за предварително уведомление, минимален и максимален прозорец за резервации, условия за анулация и потвърждение и управлявайте цветно-кодиран календар в дневен, седмичен или месечен изглед.
Управление на графици
Обедини всички графици за услуги, специалисти, помещения и локации в един център за управление на резервации в Shopify – ролев достъп, синхронизация в облак и актуализации в реално време намаляват грешки при планиране и повишават точността на резервационната система.
-
keyboard_arrow_down
Графици
Календарът за резервации в Shopify синхронизира наличността на услуги, специалисти и помещения в реално време — задайте постоянни графици, сезонни часове и изключения с няколко клика и целият график на системата за резервации се обновява автоматично. -
keyboard_arrow_down
Блокиране на време
Точно блокиране на време в Shopify софтуера за резервации – създавайте единични или повтарящи се блокировки за конкретни специалисти, помещения, тракове или оборудване, като използвате филтри по час, дата и ден от седмицата, за да управлявате наличността точно според вашите бизнес правила. -
keyboard_arrow_down
Управление на ресурси
Ефективно управление на ресурсите в Shopify резервационния софтуер — свържете лечебни кабинети, студийни помещения, игрища, превозни средства или оборудване с конкретни услуги, за да избегнете двойни резервации, оптимизирате използването и увеличите приходите от резервации. -
keyboard_arrow_down
Управление на достъпа
Прецизно контролирани права за достъп в Shopify платформа за резервации — задавайте на членовете на екипа достъп по роли до функции, календари, локации и отчети и настройвайте автоматични имейл и SMS уведомления, за да бъде работният поток сигурен и контролиран.
Софтуер с приоритет към мобилните устройства
Мобилно ориентиран софтуер за резервации за Shopify – съвременен интерфейс, синхронизация в облака и моментални мобилни известия, които ви позволяват да управлявате резервации, календари и ресурси удобно от всяко устройство, без да напускате своя Shopify магазин.
-
keyboard_arrow_down
Достъп, базиран в облака
Облачният софтуер за резервации Shopify осигурява достъп от всяко устройство и местоположение с 99,96%¹ надеждност – всички резервации в магазина, наличности и клиентски данни се синхронизират автоматично в реално време. -
keyboard_arrow_down
Мултиплатформена екосистема
Мултиплатформената Shopify екосистема – от касови решения на Mac/PC до приложение за резервации на iOS и Android – ви позволява да започнете управлението на резервации от касовия компютър и да продължите на смартфон със същото плавно и интуитивно потребителско изживяване. -
keyboard_arrow_down
Администраторско приложение
Мобилно приложение за управление на Shopify магазини (iOS и Android) предоставя 100% функционалност на уеб панела — управление на резервации, графици, услуги и плащания в реално време по всяко време и от всяко място, с незабавни известия от приложението. -
keyboard_arrow_down
Клиентско приложение
Резервациите на клиенти в Shopify се превръщат в канал за продажби – мобилното клиентско приложение (iOS, Android, уеб) позволява на посетителите с няколко клика да изберат час, услуга и специалист, да следят резервациите си в реално време и веднага да получават известия за промени. -
keyboard_arrow_down
Незабавни app известия
Push-известията в реално време предоставят на екипа на Shopify магазина незабавен преглед на всяко клиентско действие — нови резервации, получени запитвания, анулации, пренасрочвания и разговорни съобщения както в браузъра, така и в мобилното приложение.
Персонализирани автоматични известия
Софтуерът за резервации на Shopify автоматизира персонализирани известия според събитие, местоположение на магазина и канал (имейл/SMS/push) – шаблони, съобразени с бранда, достигат до правилните клиенти в точния момент, поддържайки единния глас на марката и намалявайки ръчната комуникация.
-
keyboard_arrow_down
Автоматични потвърждения
Автоматичните потвърждения изграждат доверие както у клиентите на Shopify магазина, така и у екипа, управляващ резервациите – при всяко ново време, промяна или анулация системата незабавно изпраща имейл и SMS потвърждение с всички детайли на резервацията. -
keyboard_arrow_down
Напомняния
Софтуерът за резервации за Shopify намалява непоявяванията до 14,9%¹ — интелигентни SMS и имейл напомняния се изпращат автоматично преди резервацията, гарантирайки, че клиентите пристигат навреме (SMS работи надеждно и без интернет връзка). -
keyboard_arrow_down
Автоматично събиране на обратна връзка
Автоматичното събиране на обратна връзка се задейства незабавно след извършена услуга или използване на резервация – клиентите на Shopify могат да оставят оценки (5★) и коментари, които чрез анализ помагат за усъвършенстване на асортимента от услуги, натоварването на персонала и резервационните потоци.
Динамично ценообразуване
Динамичното ценообразуване в Shopify за резервации автоматизира цените на услуги и времеви оферти според час, сезон, клиентски сегмент, местоположение и натовареност на ресурса — мощен модул за ценообразуване за създаване на кампании, VIP цени, купони и промоции за събития, за да максимизираш оборота на магазина.
-
keyboard_arrow_down
Специално ценообразуване, базирано на време
Временните специални цени в Shopify магазина позволяват създаване на автоматични отстъпки въз основа на продължителността на услугата, датата, часа, деня от седмицата, категорията, която се резервира, и статуса в програмата за лоялност, оптимизирайки приходите и управлявайки търсенето на резервации по-прецизно. -
keyboard_arrow_down
Ресурсно-базирано ценообразуване
Ценообразуване, базирано на ресурсите, в Shopify система за резервиране позволява да зададете различни цени и продължителности за всяка категория услуги, специалист, помещение, оборудване или пакетна услуга в зависимост от опита, позиционирането на бранда и пиковите периоди на търсене. Динамичното ценообразуване за резервируеми услуги и ресурси в Shopify магазина помага да увеличите маржа в популярните часове, да предложите по-ниски цени в по-слабите периоди и да отразите справедливо реалната стойност на всяка услуга. Гъвкавото ценообразуване в системата за резервиране на Shopify позволява комбиниране на различни продължителности, допълнителни услуги и ресурси в една резервация, като същевременно поддържа календара за резервации и наличността в реално време. -
keyboard_arrow_down
Промоционални цени
Промоционални цени в Shopify системата за резервации с едно кликване – активирайте кампания, купон или специална оферта и в изгледа за резервации в Shopify веднага се показва привлекателна отстъпка с ясно зачеркната стандартна цена. Визуално подчертани промо цени за услуги, пакети за поддръжка, тренировъчни часове, консултации или билети за събития помагат да ускорите процеса на вземане на решение и да увеличите конверсията на резервациите в магазина Shopify. Кампанийни резервационни цени, предложения за повтарящи се клиенти и сезонни отстъпки се управляват напълно от един център за управление на резервациите, осигурявайки унифицирано ценообразуване както за Shopify магазина, така и за местното посрещане.
Аналитика, базирана на данни
Вземането на решения, базирани на данни в платформата за резервации на Shopify, помага да оптимизирате целия бизнес с услуги – от портфолиото от предлагани услуги до ценообразуването и клиентското пътуване. Статистиката за резервациите в реално време, заетостта на часовите слотове, най-популярните специалисти, възвръщаемостта на пакетите и процентът на повторни резервации са достъпни като ясни отчети директно на таблото за управление. Решението за резервации на Shopify позволява свързване на данните за резервации с Google Analytics, Google Tag Manager и Meta Pixel, за да видите точно кои кампании, канали за трафик и лендинг страници водят до най-много потвърдени резервации. Експортирането на суровите данни към BI и ML инструменти дава възможност за изграждане на прогнозни модели за сезонност, анулации и планиране на натоварването, за да се акцентира навреме върху най-печелившите услуги и периоди.
-
keyboard_arrow_down
Статистика в реално време
Статистика в реално време в софтуера за резервации на Shopify дава незабавен преглед на оборота, броя резервации, запълняемостта, процента на анулации, делът на повторните клиенти и най-често резервираните категории услуги. Динамичното табло показва секунда по секунда кои часове в календара се попълват, кои продуктови страници в Shopify носят най-много резервации и кои кампании конвертират най-добре. Такава онлайн статистика за резервации позволява бързо реагиране на промените в търсенето, коригиране на цените за резервации, добавяне на нови пакети за резервация или засилване на маркетинга около услугите, които носят най-голям оборот в магазина в Shopify. -
keyboard_arrow_down
Интеграции за уеб анализ
Интеграции за уеб анализи в Shopify софтуера за резервации позволяват да свържете всички резервации и потребителски действия към точно измерими събития. Интегрирайте Google Analytics, Google Tag Manager и Meta Pixel, за да проследявате прегледи на формуляри за резервация, започнати и прекъснати резервации, успешни плащания и повторни резервации директно в аналитичните си отчети. Решението за резервации в Shopify изпраща събития и конверсии за електронна търговия автоматично към аналитиката, помагайки да измерите ROAS, да оптимизирате рекламните кампании и да създавате ремаркетинг сегменти от клиенти, които са прекъснали процеса на резервация или предпочитат определени видове услуги и времеви слотове. -
keyboard_arrow_down
Готовност за BI и AI
BI и AI готовността в резервационния софтуер за Shopify означава, че всички данни за резервационните потоци, заетостта на календара, поведението на клиентите и приходите са винаги експортирани и готови за моделиране. Експортирай суровите данни в Excel, Google Sheets или директно в BI платформи като Power BI, Looker Studio или Tableau, за да създаваш детайлни табла за управление на резервациите в Shopify, източниците на приходи и използването на ресурсите. В AI инструментите можеш да използваш историята на резервациите за изграждане на предиктивни модели, например за прогноза на натоварването на персонала и помещенията, оптимизиране на динамичното ценообразуване, откриване на резервации с риск от анулиране и създаване на персонализирани оферти за редовни клиенти. Така резервационният софтуер за Shopify се превръща в стратегическа платформа за данни, а не просто в онлайн система за записване.
Въпроси и отговори: софтуер Anolla
ЧЗВ за софтуера за резервации Anolla за Shopify помагат да разберете как решението работи както от гледна точка на доставчика на услуги, така и от клиента, какви са възможностите за интеграция с магазин в Shopify и как да настроите ефективен онлайн поток на резервациите. Ясните отговори обясняват стъпка по стъпка как да добавяте резервируеми услуги и пакети, да свързвате календари, да конфигурирате авансово плащане или пълно онлайн плащане, да използвате купон кодове и да управлявате политика за анулации. По този начин преди присъединяването можете да вземете информирано решение и да започнете уверено внедряването на системата за резервации в Shopify, знаейки какви възможности и потенциал за растеж платформата открива за вашия бизнес с услуги.
-
keyboard_arrow_downКак Anolla се различава от обичайния софтуер за резервации за Shopify?Обичайните плъгини за резервации за Shopify предлагат главно запазване на часове без бизнес логика. Anolla е цялостна платформа за резервации и работни потоци, оптимизираща приходите за магазини в Shopify, базирани на услуги — отдавачи под наем, студия, салони за красота, практики на терапевти и консултантски центрове. Платформата обединява Shopify резервации, управление на клиенти (CRM), продажбени потоци, автоматични известия и интелигентно управление на ресурси. За разлика от статичните календарни решения за Shopify, Anolla използва AI, за да оптимизира правила за резервации, графици и комуникация с клиенти в реално време. Anolla поддържа динамично ценообразуване както за услуги, пакети за наем, часове, така и за многодневни резервации. Под един Shopify магазин могат едновременно да оперират почасови сесии, дневни пакети и комбинирани резервации, което прави Anolla идеалния софтуер за резервации за ориентирани към растежа услуги в Shopify.
-
keyboard_arrow_downПоддържа ли Anolla в магазина в Shopify едновременно часови и многодневни резервации?Да, това е едно от основните конкурентни предимства на Anolla на пазара на приложения за резервации в Shopify. За разлика от много приложения за резервации в Shopify, Anolla не принуждава да се използва само почасов календар или само дневен модел за наем. Платформата позволява в един Shopify магазин да се управляват паралелно почасови услуги (напр. терапевтични сесии, козметични услуги, лични тренировки), дневни пакети под наем (напр. зали, студия, работилници, машини) и резервации с променлива продължителност (напр. консултации по проекти). Всички резервации се събират в един централен календар за резервации в Shopify, откъдето можете да управлявате помещенията, специалистите, оборудването и пакетите от едно място. Anolla е идеална за хибридни бизнес модели в Shopify, където един и същ онлайн магазин предлага услуги, възможности за наем и дигитални пакети.
-
keyboard_arrow_downКак AI асистентът на Anolla намалява административната тежест и човешките грешки при резервациите в Shopify?Anolla автоматичен AI клиентски помощник работи в рамките на Shopify резервационния софтуер 24/7, отговаряйки на повторни запитвания на клиенти директно в резервационния поток на онлайн магазина. AI асистентът автоматично решава до 79,3%¹ от стандартните запитвания за резервации – например промени на часове, анулации, наличности, правила за резервации, купони и статус на резервации. Освен това асистентът може да реши до 52,4%¹ от въпросите за първо ниво техническа поддръжка, свързани с използването на Shopify резервационното решение, без намеса на администратори. Автоматизираната комуникация, напомняния, потвърждения и последващи уведомления намаляват ръчната работа до 39,3%¹, предотвратявайки двойни резервации, забравени часове и грешни данни. Резултатът е по-стабилен процес на резервации в Shopify, по-ниско натоварване и значително намален риск от човешки грешки както за доставчика на услугата, така и за клиентската поддръжка.
-
keyboard_arrow_downКак модулът за динамично ценообразуване на Anolla помага на Shopify магазини за услуги да оптимизират цените си?Модулът за динамично ценообразуване на Anolla автоматизира ценовата стратегия за магазини с услуги и наеми в Shopify както за резервации, пакетни услуги, така и за сезонни кампании. Доставчикът на услуги може да създаде подробни правила за ценообразуване според час, дата, ден от седмицата, сезон, ниво на търсене, продължителност на резервацията, тип помещение или специалист, категория оборудване и клиентски сегмент. Всички ценови промени се прилагат автоматично в потока за резервации в Shopify според зададените бизнес правила, без ръчно да се променя ценовата листа. Системата помага при периоди с ниско търсене да се продават часове и дни под наем на по-ниски цени, като мотивира запълването на календара, и позволява в пикови часове и при популярни дати да се максимизират приходите. Резултатът е по-висока заетост, по-добра структура на ценообразуването в Shopify и значително по-голяма обща рентабилност.
-
keyboard_arrow_downПодходящ ли е Anolla както за отделен Shopify магазин, така и за вериги с няколко локации?Да, Anolla е създадена да се мащабира както за независими Shopify магазини за терапевти, салони, треньори, отдаване под наем и консултации, така и за франчайз вериги и мрежи от студия с множество локации. Един специалист или малък магазин на Shopify може да започне с мощен безплатен план, който покрива основните функции за управление на резервации, клиенти и услуги. Фирми с множество клонове или градски локации могат да използват централизиран контрол, при който всички студия, салони, пунктове за наем, помещения и специалисти са свързани с един Anolla акаунт и Shopify магазин. Платформата позволява неограничен брой локации, календари, линии на услуги и потребители, предоставяйки гъвкав RBAC, така че администратори, ръководители, консултанти, треньори и техници виждат само резервациите в тяхната отговорност.
-
keyboard_arrow_downС кои инструменти и платформи се интегрира решението за резервации на Anolla за Shopify?Anolla е изградена с API-първа архитектура, която позволява дълбока интеграция с платформата Shopify и други критични инструменти. За обработка на плащания има директна интеграция със Stripe, което позволява да се приемат предварителни плащания за Shopify резервации, да се изискват депозити или да се прилагат схеми за плащане на вноски. За продажби и маркетингова аналитика Anolla поддържа интеграции с Google Analytics, Google Tag Manager и Meta Pixel, които позволяват проследяване на конверсиите в резервационния фуния, възвръщаемостта на рекламните кампании и поведението на повторните клиенти. Суровите данни могат да се експортират към BI/ML инструменти с цел изграждане на по-точни модели за търсене и приходни прогнози. Освен това платформата предлага мощен публичен API и интеграции с други системи като CRM, инструменти за имейл автоматизация, счетоводен софтуер и персонализирани решения за изграждане на напълно свързана Shopify резервационна екосистема.
-
keyboard_arrow_downКакво включва безплатният пакет на Anolla за магазини в Shopify и какво добавят платените функции?Безплатният пакет на Anolla включва всички първични инструменти, необходими за стартиране на работещо решение за резервации в Shopify — онлайн резервации, основен изглед на календара, настройка на услуги и помещения, управление на клиентски данни и основни уведомления. Този план е идеален за самонаети, стартиращи терапевтични практики, малки салони, треньори, фрийланс консултанти и нишови магазини за наем, които искат да тестват резервациите в Shopify без фиксирани разходи. Платените функции добавят неограничена автоматизация, напреднали работни потоци, опашки и списъци на чакащи, по-сложни хибридни услуги, дълбоки интеграции с друг бизнес софтуер, инструменти за оптимизация на приходите, модули за клиентска лоялност и програми за награди, решения за подаръци и пакети и по-подробни отчети за резервации и продажби, които дават на растящ магазин в Shopify ясно конкурентно предимство.
-
keyboard_arrow_downКак ценообразуването на Anolla, базирано на използване, помага на магазини в Shopify да намалят бизнес рисковете?Моделът за ценообразуване на Anolla, основан на използване, е създаден специално за намаляване на бизнесриска при Shopify магазини, предлагащи услуги и наеми. Доставчиците на услуги не трябва да плащат високи фиксирани месечни такси в периоди, когато броят резервации е по-нисък — например при сезонни услуги, туристически услуги, услуги за събития или проектно-базирани консултации. Разходите се мащабират пропорционално на реалния обем резервации, броя транзакции или използваните функционалности, като помагат да се държат постоянните разходи под контрол. Този модел е особено подходящ за сезонни бизнеси, услуги за събития, складове за наем, наеми на оборудване и превозни средства, спортни студиа, летни настанявания и всички Shopify магазини, чийто обем на търсене варира по месеци или седмици. Така и разходите за резервационния софтуер в Shopify се движат заедно с реалния ви обем на дейност.
-
keyboard_arrow_downКолко бързо мога да започна да използвам Anolla за резервации в Shopify?Внедряването на Anolla като решение за резервации в Shopify обикновено отнема само няколко минути. Всички стъпки — от добавяне на услуги и помещения до настройка на правила за резервации, графици, плащания и известия — се ръководят от 24/7 контекстно осъзнат AI асистент директно в платформата. Удобството на Anolla според потребителите в Capterra е 5/5¹, което отразява простия и логичен процес на настройка дори за по-малко технически опитни потребители. Статистиката показва, че осем от десет членове на екипа усвояват основните функции — създаване и промяна на резервации, преглед на календари и управление на клиентска информация — за по-малко от 30 минути¹, така че Shopify магазинът може практически същия ден да започне да приема онлайн резервации.
-
keyboard_arrow_downКакво прави платформата за резервации на Anolla за Shopify решение, подготвено за бъдещето?Anolla е бъдещо-устойчива софтуер за резервации за Shopify благодарение на разширяема модулна архитектура и API-центрирана конструкция. Платформата се развива постоянно чрез облачна инфраструктура и AI-базирано учене, анализирайки данни за резервации, поведение на клиентите и модели на търсене, за да предлага интелигентни оптимизации. За разлика от статичните Shopify приложения за резервации, Anolla е изградена около мощен API, който позволява бързо добавяне на нови функции, интегриране на трети страни и адаптиране на логиката на резервациите спрямо бизнес модела. Разширяемата модулна платформа поддържа и IoT екосистема, включително контрол на врати, брави, самостоятелни решения за наем на оборудване, четци за карти за достъп, ключови шкафчета и сензори, които са особено подходящи за наети пространства и самостоятелни студия. Такава архитектура ни позволява да интегрираме постоянно най-новите технологии и да гарантираме, че вашите Shopify инструменти за резервации и наеми остават конкурентни.
¹ Процентите са приблизителни стойности, изчислени въз основа на нашите исторически и текущи данни. Тези стойности се базират на обратна връзка от клиенти, проучвания и други анализи. Окончателният резултат може да се различава. Резултатът зависи от конкретния обхват и сектора на приложението.
По-прецизни софтуерни решения
Изберете софтуерно решение, което е по-точно съобразено с нуждите на вашия бизнес.
софтуер за резервации на уебсайтСофтуер за резервация на дейности
Подходящ за туристически и преживенчески услуги за продажба и управление на резервации на дейности и турове.
Софтуер за график в автомобилния сектор
Подходящ за автосервизи за удобно управление на часовете за поддръжка, ремонт и диагностика.
Софтуер за бизнес графици
Ефективен инструмент за компании за планиране и координация на работно време, срещи и ресурси.
Система за резервации и управление на клиенти
Обединява клиентските данни (CRM) и календара, за да предложи по‑персонализирано обслужване и история на едно място.
Софтуер за график на клиенти
Просто и универсално решение за малки предприятия за управление на записвания и приемни часове.
Софтуер за планиране на строителство
Общ инструмент за управление на проекти за строителни фирми за проследяване на срокове и етапи на работа.
Външна система за резервации
Позволява на партньори и клиенти да резервират ресурси сигурно дори извън вътрешната мрежа.
Система за резервация на портал
Логистично решение за резервиране на времеви слотове за достъп на камиони в терминали и складове.
Софтуер за график в здравеопазването
Широкообхватно решение за медицинския сектор за управление на ресурси, персонал и пациентопоток.
Интерактивна система за резервации
Модерно и визуално решение за онлайн резервации, което подобрява клиентското изживяване и намалява грешките.
Система за резервации в реално време
Показва наличността в реално време и потвърждава резервациите незабавно, без време за изчакване.
Национална система за резервация
Мащабно решение за държавни институции за организиране на приеми, заявления или кампании (напр. ваксинация).
Електронна система за резервация
Цифрово решение за доставчици на услуги за автоматизиране на резервациите и документооборота.
Гъвкав софтуер за график
Подходящо за компании с гъвкави смени, в които служителите могат сами да избират удобни часове.
Онлайн система за резервация чрез календар
Синхронизира календара с уебсайта, за да могат клиентите да виждат свободните часове и да резервират веднага.
Система за резервация на онлайн сесии
Подходяща за консултанти и терапевти за продажба и управление на еднократни и повтарящи се сесии онлайн.
Система за резервация на онлайн тестове
Позволява удобно онлайн записване за изпити и сертификационни тестове.
Система за онлайн резервации
Надеждна система за управление на резервации и клиентски данни за всякакъв тип предприятия.
Софтуер за резервации за домашни любимци
Общо решение за фирми в сектора за домашни любимци за обединяване на услуги, резервации и управление на клиенти.
Частна система за резервации
Решение за затворени групи или ВИП клиенти за резервиране и управление на ексклузивни услуги.
Софтуер за график за недвижими имоти
Помага на агенти по недвижими имоти да управляват срещи, обаждания и огледи в един общ календар.
Софтуер за резервации на наеми
Универсално решение за фирми за наем (автомобили, техника, облекло) за управление на резервации и наличности.
Софтуер за резервации за салони
Цялостно решение за козметични салони за управление на резервации, клиентска база и складови наличности.
Календарна система за резервации
Визуален инструмент, който прави планирането и управлението на събития лесни, ясни и синхронизирани.
Софтуер за графици
Универсален инструмент за планиране на времето за ясно управление на работното време, ресурсите и срещите.
Софтуер за спортен график
Цялостно решение за организиране на спортни дейности: резервации, графици и участници на едно място.
Система за резервации за уебсайт
Интегрируем модул, който превръща уебсайта в платформа за продажба на услуги и онлайн резервации.
Софтуер за планиране за уелнес
Подходящ за спа и уелнес центрове за координиране на процедурите, стаите и графиците на специалистите.