программное обеспечение для бронирования передержки собак

Система бронирования передержки собак

Система бронирования передержки собак Anolla помогает принимать онлайн-записи, вести расписание, контролировать занятость мест и управлять клиентами. Подходит для передержек, дог-отелей и сервисов ухода за питомцами.

Создать бесплатный аккаунт

Все инструменты для передержки собак в одном сервисе

Создайте именно такое решение для управления передержкой собак, которое нужно вашему гостинице для собак или дневному уходу — модульная платформа для размещения собак с детальными настройками, интеграциями и поддержкой на базе ИИ для лучшего обслуживания владельцев питомцев.

  • keyboard_arrow_down

    Дополнительные модули

    Настройте систему бронирования передержки собак под свои рабочие процессы. Подключайте нужные функции одним нажатием, автоматизируйте повторяющиеся операции и сокращайте объём ручной работы без сложной настройки.
  • keyboard_arrow_down

    Масштабируемое управление данными

    Управляйте любым количеством объектов передержки, сотрудников, услуг и клиентов в единой системе. Добавляйте новые места размещения, тарифы, дополнительные услуги и данные владельцев собак по мере развития бизнеса.
  • keyboard_arrow_down

    IoT-экосистема

    Anolla позволяет связать бронирование и управление передержкой собак с физической инфраструктурой, включая системы контроля доступа и средства автоматизации. Это помогает организовать круглосуточное самообслуживание и упростить ежедневную работу.

24/7 торговый агент

Получите круглосуточную виртуальную платформу продаж, которая в реальном времени связывает доступность мест для собак, пакеты проживания и дополнительные услуги с подходящими владельцами собак — для круглосуточного бронирования, запросов цен на уход за собаками и размещения на особых условиях.

  • keyboard_arrow_down

    Маркетплейс услуг

    Разместите услуги по передержке животных на маркетплейсе, где новые клиенты смогут найти и сразу забронировать их. Это повысит видимость вашего бизнеса в цифровых каналах без дополнительных затрат на отдельное продвижение.
  • keyboard_arrow_down

    Запросы и заказы

    Принимайте прибыльные заказы на передержку собак и отвечайте на ценовые запросы по размещению структурированными предложениями – так вы заполняете свободные вольеры, увеличиваете количество повторных бронирований и расширяете базу лояльных владельцев собак.
  • keyboard_arrow_down

    Интерактивный бизнес-профиль

    Соберите всю деятельность вашего бизнеса по передержке собак в интерактивном бизнес-профиле: пакеты услуг собачьего отеля, время дневной передержки, дополнительные услуги (мытьё, тренинг, выгул), регламенты и договоры. Владельцы собак могут круглосуточно бронировать размещение, дополнять данные о здоровье собаки, оплачивать счета и указывать особые пожелания.

Круглосуточная контекстная AI-поддержка

Используйте встроенного в Anolla многоязычного ИИ-ассистента, доступного круглосуточно. Он помогает экономить время, предлагает рекомендации с учётом контекста и упрощает обслуживание клиентов в гостинице или центре передержки собак.

  • keyboard_arrow_down

    Контекстный AI-ассистент

    ИИ-ассистент учитывает контекст и автоматически обрабатывает большинство типовых обращений в чате, а также помогает с более сложными уточняющими вопросами. На основе запросов, действий в аккаунте и доступных данных он предоставляет быстрые персонализированные ответы.
  • keyboard_arrow_down

    Автоматизированная клиентская коммуникация

    Автоматизированная коммуникация с клиентами обеспечивает своевременную отправку персональных уведомлений о бронированиях, изменениях и других событиях. Сообщения доступны на многих языках, а вся переписка безопасно хранится и управляется в системе записи для передержки собак.
  • keyboard_arrow_down

    Круглосуточная клиентская поддержка

    Владельцам собак доступна круглосуточная поддержка в ИИ-чате на большинстве языков мира. Ассистент отвечает на частые вопросы, помогает оформить онлайн-запись на передержку животных и решить возникающие проблемы даже в нерабочее время.

Надёжная платформа

Признанная многофункциональная платформа для бронирования услуг передержки собак, которую выбирают сотни ведущих питомников, отелей для собак и дневных центров. Замените разрозненные календари, бумажные журналы учёта собак и отдельные приложения для общения единым программным обеспечением для бронирования передержки и предложите владельцам собак прозрачный, безопасный и профессиональный опыт размещения.

  • keyboard_arrow_down

    Простота использования

    Программа для бронирования передержки собак оснащена простым и понятным интерфейсом, а также круглосуточной многоязычной поддержкой. Большинство поставщиков услуг могут самостоятельно настроить аккаунт и быстро начать принимать онлайн-бронирования, планировать размещение собак и вести клиентскую базу.
  • keyboard_arrow_down

    Бесконкурентное ценностное предложение

    Стоимость Anolla зависит от фактического использования, поэтому вы платите за систему бронирования передержки собак только по мере необходимости. Никаких скрытых платежей, а условия гибко адаптируются по мере роста загрузки вашей гостиницы для собак или службы передержки животных.
  • keyboard_arrow_down

    Поддержка в реальном времени

    Система бронирования передержки собак обеспечивает поддержку по повседневным вопросам в режиме реального времени. ИИ-помощник учитывает контекст, отвечает на типовые запросы и вместе с инструментами автоматизации сокращает объём ручной работы при ведении записей.
  • keyboard_arrow_down

    Безопасность и соответствие требованиям

    Программа для бронирования передержки собак помогает надёжно защищать данные вашей компании и клиентов. Шифрование, непрерывный мониторинг и облачное резервное копирование обеспечивают более эффективную защиту, чем локальные серверы. Сервис соответствует требованиям GDPR и способствует стабильной работе бизнеса.

Клиентский опыт

Истории клиентов, отзывы пользователей и практические результаты показывают, как Anolla помогает службам передержки собак оптимизировать работу, упростить онлайн-запись для владельцев питомцев и создавать условия для роста бизнеса.

Клиентский успех 360°

Превратите обслуживание клиентов в отеле для собак в стратегический инкубатор роста – «Успех клиента 360°» объединяет круглосуточную контекстно-зависимую поддержку, аналитику по бронированиям и заполняемости, а также умные панели, чтобы предвосхищать потребности владельцев собак. Вы заранее видите пиковые периоды, шаблоны бронирований, предпочтительные услуги (длительное размещение, дневной уход, дрессировка) и можете повышать удовлетворённость и лояльность клиентов с помощью точечных предложений и более точного управления вместимостью.

  • keyboard_arrow_down

    Персонализация 360°

    360° персонализация адаптирует путь бронирования для каждой собаки и её владельца в реальном времени, опираясь на прошлые периоды пребывания, предпочтения по уходу и особенности (питание, здоровье, характер). Умные рекомендации по дополнительным услугам, заранее заполненные предпочтения и круглосуточная поддержка в чате создают плавный процесс бронирования в один клик, повышая доверие владельцев и частоту повторных бронирований.
  • keyboard_arrow_down

    Управление клиентами

    CRM для клиентов услуг по передержке собак объединяет профиль каждого владельца, данные о питомце, справки о прививках, особенности и историю бронирований в единой базе, обновляемой в режиме реального времени – создавайте динамические группы собачьих семей, добавляйте заметки о поведении и потребностях, персонализируйте коммуникацию и стратегически увеличивайте базу постоянных клиентов собачьей гостиницы.
  • keyboard_arrow_down

    Бронирование для сайта и для обмена

    Создавайте и делитесь уникальными ссылками для бронирования передержки собак и QR-кодами – каждая кнопка на странице питомника, сайт отеля для собак, ссылка в био Facebook или Instagram, флаер зоомагазина или баннер на сайте партнёра превращаются в прямой переход к бронированию размещения собаки.
  • keyboard_arrow_down

    Онлайн-платежи

    Позвольте клиентам безопасно вносить предоплату при бронировании передержки собак. Запись подтверждается после поступления платежа, что помогает сократить число неявок и защитить доход от услуг.
  • keyboard_arrow_down

    Автоматический лист ожидания

    Автоматический список ожидания помогает заполнять освободившиеся места для передержки собак даже в нерабочее время. Система записи уведомляет клиентов о доступных датах и позволяет поддерживать высокую загрузку.
  • keyboard_arrow_down

    Управление переводами

    Позвольте владельцам собак бронировать услуги на удобном для них языке на всех этапах обслуживания. Описания услуг, форму бронирования и уведомления можно настраивать в едином разделе управления языками. Это упрощает работу с международными клиентами, а также поддерживает разные страны, валюты и часовые пояса.

Аналитика клиентской лояльности

Аналитика лояльности клиентов услуг по передержке собак в режиме реального времени показывает, какие владельцы собак чаще всего бронируют твой питомник, отель для собак или дневной дог-сад, какие пакеты размещения и дополнительные услуги они предпочитают – это позволяет предлагать им персонализированное ценообразование, сезонные предложения «отпуск для собаки» и максимизировать заполняемость вольеров и доход от передержки.

  • keyboard_arrow_down

    Членства

    Создавайте многоуровневые программы лояльности и абонементы для клиентов службы передержки собак. Статусы участников обновляются автоматически, а для каждого уровня можно настроить специальные скидки на услуги, пакеты посещений и абонементы, включая передержку собак на длительный срок.
  • keyboard_arrow_down

    Абонементы и пропуска

    Предоплаченные билеты и абонементы на передержку собак обеспечивают стабильный денежный поток и повторные бронирования: абонементы дневной передержки, недельные пакеты в питомнике и многоразовые пропуска на проживание автоматически списываются за каждый визит или ночь, сводя ручное администрирование почти к нулю.
  • keyboard_arrow_down

    Регулярные подписки

    Регулярные подписки создают автоматически продлеваемые помесячные пакеты дневного и регулярного проживания собак, обеспечивая для питомника или отеля для собак стабильный, предсказуемый ежемесячный денежный поток, а владельцу – спокойный, непрерывный сервис по уходу за собакой.
  • keyboard_arrow_down

    Email-кампании

    Отправляйте таргетированные email-кампании именно нужной целевой группе по уходу за собаками – экспортируйте динамические сегменты владельцев собак (частые бронировщики, новые клиенты, сезонные клиенты) в маркетинговую платформу в один клик и рекламируйте персональные предложения собачьего отеля, ранние сезонные бронирования и спецакции с измеримыми результатами.

Управление бронированиями передержки собак

Управляйте всеми бронированиями собачьей передержки, периодами размещения, местами дневного ухода, дополнительными услугами, напоминаниями и журналами действий с одного наглядного экрана «центра управления полётами» – групповое размещение собак и индивидуальные боксы, меньше ручной работы, автоматический обзор прибытия и отъезда собак и полная картина заполняемости и сезонной динамики вашего бизнеса по передержке.

  • keyboard_arrow_down

    Групповые бронирования

    Автоматизированное групповое бронирование услуг передержки собак – задавайте лимиты по количеству одновременно размещаемых собак, управляйте в реальном времени списками и заполняемостью боксов и создавайте повторяющиеся бронирования для собачьих лагерей, дневных групп и тренировочных пакетов.
  • keyboard_arrow_down

    Бронирование нескольких ресурсов

    Настройте бронирование нескольких ресурсов для передержки собак – позвольте владельцам в одной сделке одновременно забронировать несколько мест, боксов, огороженных выгуливочных зон или дополнительных услуг (например, мытьё, тримминг, дрессировка), делая пакеты собачьего отеля и бронирования для семей с несколькими собаками удобными и прозрачными.
  • keyboard_arrow_down

    Почасовые и дневные услуги

    Управляйте всеми услугами по передержке собак – от краткосрочного почасового дневного ухода до многодневного и многонедельного размещения в отеле для собак – в единой платформе для дог-бординга, которая адаптируется к организации работы и ценообразованию вашего питомника.
  • keyboard_arrow_down

    Услуги переменной длительности

    Помимо пакетов передержки собак фиксированной длительности вы можете создавать варианты размещения с изменяемым сроком — владелец сам выбирает количество дней или часов, а система автоматически рассчитывает цену и доступность, повышая заполняемость и снижая количество пустующих мест.
  • keyboard_arrow_down

    Гибкие правила бронирования

    Ваши правила и условия для передержки собак – задавайте временные ограничения раннего и позднего заезда по бронированию, политику отмены и предоплаты, требования по проверке вакцинаций и ведите цветовым кодированием календарь гостиницы для собак в дневном, недельном или месячном режиме.

Расписание передержки собак и занятость мест

Управляйте графиком передержки собак, сотрудниками, местами размещения и филиалами в едином интерфейсе. Ролевой доступ и обновление данных в реальном времени помогают точно планировать загрузку и поддерживать понятное расписание для всей команды.

  • keyboard_arrow_down

    Расписания

    Графики работы гостиницы для собак синхронизируют доступность боксов, площадок для выгула и зон ухода с онлайн-календарём бронирования – настройте регулярные часы работы, летние пиковые периоды и исключения (праздники, ремонты, отпуска) в пару кликов, и календарь отеля для собак будет обновляться автоматически.
  • keyboard_arrow_down

    Блокировка времени

    Гибкое блокирование времени для передержки собак – создавайте разовые или повторяющиеся блокировки для конкретных боксов, групп или сотрудников, используя точные фильтры по времени, дате и дню недели, чтобы планировать уборку, дезинфекцию, кормление и особый уход, не прерывая поток бронирований.
  • keyboard_arrow_down

    Управление ресурсами

    Управляйте всеми ресурсами по передержке собак умно – связывайте боксы, игровые и выгульные площадки, отдельные изоляторы и помещения для дополнительных услуг с конкретными пакетами по передержке, избегайте двойных бронирований и используйте каждое свободное место для максимальной выручки и безопасного размещения.
  • keyboard_arrow_down

    Управление доступом

    Настройте уровни доступа персонала собачьего отеля к бронированиям, вольерам, локациям и конфиденциальным данным и настраивайте автоматические уведомления для владельцев собак — каждый сотрудник видит и обновляет только разрешённую информацию, обеспечивая безопасный и прозрачный процесс ухода за животными.

Мобильная ориентированная программа

По-настоящему мобильная система бронирования для передержки собак – интуитивная панель управления для собачьего отеля, облачная синхронизация, мгновенные уведомления приложения о заездах, выездах и сроках действия прививок, а также мобильная форма бронирования для владельцев собак обеспечивают плавный опыт на любом устройстве.

  • keyboard_arrow_down

    Облачный доступ

    Управляйте бронированиями передержки собак безопасно с любого устройства и из любой точки. Данные синхронизируются автоматически, а стабильность и безопасность сервиса постоянно контролируются, чтобы упростить управление вашим бизнесом.
  • keyboard_arrow_down

    Кроссплатформенная экосистема

    Кроссплатформенная экосистема гостиницы для собак — от Mac/PC до iOS и Android: начните управление бронированиями проживания, заполняемостью вольеров и общением с хозяевами на одном устройстве и продолжайте на другом с таким же плавным и интуитивно понятным опытом.
  • keyboard_arrow_down

    Административное приложение

    По-настоящему мобильное приложение для управления передержкой собак — iOS и Android приложение предоставляет 100% функционала онлайн-сервиса для передержки собак, мгновенные уведомления и возможность управлять приёмом в пансион, местами для ночёвки и дополнительными услугами откуда угодно.
  • keyboard_arrow_down

    Клиентское приложение

    Привлекайте владельцев собак и удерживайте их лояльными – клиентское приложение (iOS, Android, веб) позволяет в пару кликов забронировать места для передержки собак, просмотреть план размещения и пакеты ухода, получать мгновенные уведомления и удобно управлять платежами и изменениями бронирований.
  • keyboard_arrow_down

    Мгновенные push‑уведомления

    Мгновенные push-уведомления о каждом действии владельца собаки – новом бронировании гостиницы для собак, запросе на размещение, отмене, запросе дополнительных дней или сообщении – приходят как в браузер, так и в мобильное приложение, чтобы ни одна возможность размещения питомца не осталась незамеченной.

Персонализированные автоматические уведомления

Настрой умные автоматические уведомления по событиям размещения собак, локации передержки и каналу (email/SMS) – персонально адаптированные сообщения будут своевременно доходить до конкретного владельца собаки, сохраняя фирменный голос бренда твоего собачьего пансиона и выстраивая профессиональное автономное общение.

  • keyboard_arrow_down

    Автоматические подтверждения

    Обеспечьте уверенность владельцам собак и команде питомника — отправляйте автоматические подтверждения по электронной почте и SMS при каждом новом бронировании, изменении даты, дополнительной услуге или отмене, чтобы план размещения в питомнике всегда был однозначен.
  • keyboard_arrow_down

    Напоминания

    Сократите количество неявок с помощью автоматических напоминаний по SMS и электронной почте. Владельцы собак вовремя получат информацию о предстоящем заезде или выезде, а SMS будет доставлено даже при отсутствии доступа к интернету.
  • keyboard_arrow_down

    Автоматический сбор отзывов

    Автоматически собирайте оценки и комментарии после каждого завершенного периода передержки собак. Отзывы владельцев помогают выявлять сильные стороны сервиса, находить возможности для улучшения и повышать качество ухода за питомцами на основе реальных данных.

Динамическое ценообразование

Автоматизируйте цены на передержку собак по времени, сезону, породе, весу, клиентскому сегменту и типу размещения – один из самых мощных на рынке модулей ценообразования, позволяющий создавать сезонные акции, специальные цены для VIP-владельцев и событийные скидки, максимизируя доход вашего гостиничного комплекса для собак.

  • keyboard_arrow_down

    Специальное ценообразование, основанное на времени

    Создавайте автоматические скидки на передержку собак в зависимости от продолжительности размещения, даты, времени, дня недели, типа пакета услуг и статуса постоянного клиента, чтобы оптимизировать заполняемость, управлять спросом в пиковые периоды и предлагать владельцам собак прозрачные и гибкие тарифные пакеты.
  • keyboard_arrow_down

    Ресурсное ценообразование

    Ресурсно-ориентированное ценообразование для гостиниц для собак – устанавливайте гибкие цены для боксов, номеров, вольеров, более роскошных «сьютов», для собак разного размера, а также индивидуального или группового содержания, чтобы каждые сутки проживания и дневной уход справедливо отражали реальную ценность и спрос на услугу.
  • keyboard_arrow_down

    Льготные тарифы

    Скидки на передержку собак в один клик – быстро запускайте промо-тарифы в низкий сезон, заполняйте последние свободные вольеры, наглядно показывайте зачёркнутые старые цены за ночь и новые предложения, чтобы побуждать хозяев бронировать более длительное размещение и повышать заполняемость собачьего отеля.

Аналитика на основе данных

Управляйте центром передержки собак на основе данных – отслеживайте в реальном времени, какие пакеты по размещению, дневной передержке, а также дополнительные услуги (выгул, дрессировка, мойка, груминг) и даты пользуются наибольшей популярностью, связывайте бронирования услуг по передержке собак с Google Analytics, GTM и Pixel и используйте экспортированные сырые данные для оптимизации цен, заполняемости вольеров и пути владельца собаки.

  • keyboard_arrow_down

    Статистика в реальном времени

    Реальная статистика по гостинице для собак – панель приборов собачьего отеля показывает текущую выручку, количество занятых вольеров, объём ночёвок и часового дневного ухода, регистрации новых владельцев собак и повторные визиты, чтобы вы могли быстро и на основе данных корректировать сезонность, цены и графики персонала.
  • keyboard_arrow_down

    Интеграции веб‑аналитики

    Интеграции веб-аналитики с программным обеспечением для бронирования собак на передержку – объедините формы бронирования в отеле для собак и действия владельцев с Google Analytics, Google Tag Manager и Meta Pixel, чтобы точно измерять, какие кампании, каналы и ключевые слова приносят больше всего подтверждённых бронирований услуг по размещению и дневному уходу за собаками.
  • keyboard_arrow_down

    Готовность к BI и ИИ

    BI- и AI-готовность для гостиницы для собак – экспортируйте сырые данные о заполняемости мест, бронированиях, сезонности и продажах дополнительных услуг в любой момент в Excel, Google Sheets или напрямую в BI- и AI-инструменты, чтобы проводить глубокий анализ, строить прогнозы занятости вольеров и разрабатывать прогностические модели для оптимизации цен и планирования персонала.

Гибкое ценообразование

Гибкая тарифная модель для программного обеспечения по передержке собак – прозрачная помесячная оплата по использованию, которая растёт вместе с масштабом вашего отеля для собак, дневной передержки или пет-отеля, поддерживает сезонные колебания и исключает скрытые комиссии, чтобы вы могли экономично управлять как небольшим домашним мини-садиком, так и крупной сетью отелей для собак.

Бесплатное программное обеспечение

Начните пользоваться программой для бронирования услуг передержки собак без риска – создайте удобный поток бронирований вольеров, комнат и дневной передержки с базовыми функциями, принимайте онлайн-заявки от владельцев собак и протестируйте, как автоматизированный календарь и цифровые бронирования упрощают ежедневную организацию размещения питомцев.

0€
Создать бесплатный аккаунт

Пакет включает

Платные функции

Начните с бесплатного программного обеспечения и подключайте платные функции по мере необходимости и роста вашего бизнеса.

Платные функции

Статистика использования Anolla

Эти показатели рассчитаны на основе обезличенной статистики использования Anolla, настроек системы бронирования передержки собак, каталога функций, отзывов внутри сервиса и данных мониторинга. Они отражают фактическое использование и конфигурацию программы для бронирования передержки собак, но не гарантируют конкретных результатов отдельному центру передержки животных.

Официально поддерживаемые языки

26
Количество официально поддерживаемых языков, на которых Anolla предоставляет интерфейс системы записи для передержки собак, уведомления, функции ИИ и поддержку клиентов.
Источник и метод
Источник:
Конфигурация программного обеспечения Anolla.
Метод:
Подсчитываются активно поддерживаемые языки, для которых локализованный пользовательский интерфейс и уведомления используются в производственной среде.
Последнее обновление:

Совокупная оценка отзывов на платформе

4.8/5
Средняя взвешенная оценка пользователей, рассчитанная на основе данных о рабочих процессах, обращениях в чат и результатах анализа отзывов в приложении для передержки животных.
Источник и метод
Источник:
Обратная связь внутри платформы Anolla и анонимизированные данные об использовании.
Метод:
Рассчитывается средневзвешенная оценка рабочих процессов, чатов и аналитики обратной связи.
Последнее обновление:

Измеренная доступность платформы

99.96%
Измеренный показатель бесперебойной работы основных общедоступных функций системы бронирования передержки собак по данным мониторинга сервиса.
Источник и метод
Источник:
Данные мониторинга Anolla.
Метод:
Количество успешно пройденных проверок мониторинга сопоставляется с общим количеством выполненных проверок мониторинга.
Последнее обновление:

Доступность ИИ-поддержки

24/7
Доступность ИИ-ассистента, который автоматически помогает пользователям работать с программой для онлайн-записи и отвечает на типовые вопросы о бронировании передержки животных.
Источник и метод
Источник:
Конфигурация программного обеспечения и мониторинг службы Anolla.
Метод:
Проверяется, настроена ли круглосуточная доступность службы ИИ-поддержки.
Последнее обновление:

Обращения в чат поддержки, решённые ИИ

79.3%
Доля обращений в чат поддержки, которые ИИ-ассистент обработал без участия специалиста клиентской службы.
Источник и метод
Источник:
Анонимизированные данные об использовании ИИ и службы поддержки Anolla.
Метод:
Запрос считается решённым, если в рамках той же сессии или учётной записи по той же теме не был создан повторный запрос или тикет в службу поддержки.
Последнее обновление:

Дополнительные функции, активируемые самостоятельно

12
Количество дополнительных функций, которые центр передержки собак может самостоятельно подключить одним нажатием в личном кабинете.
Источник и метод
Источник:
Конфигурация программного обеспечения Anolla.
Метод:
Подсчитываются активные дополнительные функции в каталоге функций, которые клиент может самостоятельно активировать.
Последнее обновление:

Полностью онлайн-процесс оплаты с предоплатой

100%
Доля бронирований с предоплатой, при которых запись на передержку собак, включая передержку на длительный срок, подтверждается после онлайн-оплаты через встроенный платежный модуль.
Источник и метод
Источник:
Конфигурация платежей Anolla.
Метод:
Проверяется, подтверждается ли бронирование с интегрированной онлайн-оплатой только после полной оплаты стоимости бронирования.
Последнее обновление:

Охват основных функций в мобильных приложениях

99%
Доля основных функций веб-версии системы бронирования передержки собак, доступных в мобильных приложениях Anolla для iOS и Android.
Источник и метод
Источник:
Каталог функций Anolla и проверка выпуска/контроля качества.
Метод:
Основные функции, поддерживаемые мобильными приложениями, сопоставляются с каталогом основных функций веб-платформы.
Последнее обновление:

Ответы службы поддержки, созданные ИИ и оставленные без изменений

52.4%
Доля подготовленных ИИ ответов на обращения, которые службе технической поддержки не потребовалось существенно редактировать.
Источник и метод
Источник:
Анонимизированные данные об использовании ИИ и службы поддержки Anolla.
Метод:
Сопоставляются ответы, сформированные ИИ, и ответы, изменённые или вручную заменённые службой технической поддержки.
Последнее обновление:

Управляющие аккаунты, использующие автоматические уведомления

90%
Доля активных аккаунтов администраторов, в которых при управлении бронированиями передержки собак используются автоматические уведомления по событиям.
Источник и метод
Источник:
Анонимизированные данные об использовании Anolla.
Метод:
Подсчитываются активные учётные записи администраторов, в которых активирована дополнительная функция автоматических уведомлений по электронной почте или SMS.
Последнее обновление:

Самостоятельно завершённая базовая настройка

85%
Доля новых пользователей, которые самостоятельно выполнили основную настройку программы для бронирования передержки собак онлайн, без отдельного обучения или помощи службы поддержки.
Источник и метод
Источник:
Анонимизированные данные об использовании Anolla.
Метод:
Проверяется завершение новыми пользователями этапов настройки учётной записи, расписания, услуги и первоначального процесса бронирования.
Последнее обновление:

Активные аккаунты, использующие дополнительные функции

41.2%
Доля активных аккаунтов, в которых используется хотя бы одна дополнительная функция для расширения или автоматизации рабочих процессов передержки животных.
Источник и метод
Источник:
Анонимизированные данные об использовании Anolla.
Метод:
Количество активных учётных записей, в которых активирована хотя бы одна дополнительная функция, сопоставляется с общим количеством активных учётных записей.
Последнее обновление:

Рейтинги Anolla на Capterra

Помимо обезличенных данных об использовании Anolla, на независимом портале программного обеспечения Capterra представлены оценки пользователей. В обзоре ниже показано, как клиенты оценили удобство работы с Anolla.

★★★★★
5.0/5

Удобство использования

★★★★★
5.0/5

Возможности и функции

★★★★★
4.7/5

Соотношение цены и качества

Оценки основаны на отзывах пользователей независимого портала программного обеспечения Capterra.

Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы о программе бронирования услуг передержки собак Anolla – понятные ответы для владельцев отелей для собак, дневных передержек и пэт-отелей, чтобы понять функциональность, цены, интеграции и защиту данных и принять уверенное и взвешенное решение о начале автоматизации услуг по передержке собак.

  • keyboard_arrow_downЧем Anolla отличается от обычных программ для бронирования услуг передержки собак?
    Обычная программа для бронирования чаще всего ограничивается выбором времени и ведением календаря. Anolla объединяет бронирование передержки собак, управление клиентами, автоматизацию, гибкое ценообразование и онлайн-оплату в едином рабочем пространстве с поддержкой ИИ. Система подходит как для почасового ухода, так и для многодневного размещения и передержки собак на длительный срок. Она работает в браузере и мобильных приложениях, поддерживает обслуживание клиентов в разных странах и на нескольких языках. Гибкие настройки позволяют использовать Anolla как частному специалисту, так и крупному центру передержки животных или сети гостиниц для собак.
  • keyboard_arrow_downПоддерживает ли Anolla одновременно почасовые и многодневные бронирования передержки собак?
    Да, это одно из основных преимуществ Anolla для предприятий по передержке собак. В отличие от многих систем бронирования для отелей для собак, Anolla не заставляет выбирать между дневной передержкой и круглосуточным размещением. Платформа позволяет одновременно управлять почасовыми бронированиями дневной передержки, многодневным размещением в собачьем отеле, пакетами на выходные и длительными отпускными периодами. Дополнительно можно настраивать планы ухода с переменной продолжительностью, например поздний вывоз, ранний вывоз или дополнительные выгулы. Все бронирования и ресурсы – клетки, номера, игровые зоны, смены персонала – ведутся параллельно в рамках одной учетной записи и сводятся в единый календарь по передержке собак. Таким образом, Anolla идеально подходит для отелей для собак, дневных центров и гибридных бизнес-моделей по уходу за собаками, где предлагаются как краткосрочная дневная передержка, так и длительное размещение.
  • keyboard_arrow_downКак ИИ-ассистент Anolla снижает административную нагрузку и количество человеческих ошибок в собачьем гостиничном сервисе?
    ИИ-ассистент Anolla для автоматической поддержки клиентов доступен круглосуточно и помогает обрабатывать значительную часть обращений в чате без ручного вмешательства. Автоматизация общения сокращает количество повторяющихся задач, снижает риск ошибок и освобождает больше времени для ухода за собаками и развития услуг передержки.
  • keyboard_arrow_downКак динамическое ценообразование Anolla помогает оптимизировать цены услуг по передержке собак?
    Модуль динамического ценообразования Anolla автоматизирует ценовую стратегию гостиницы для собак и дневного ухода в зависимости от спроса и заполняемости вольеров. Владелец собачьей гостиницы может создавать правила, которые автоматически изменяют цены на размещение и дневной уход в зависимости от времени суток, дня недели, сезона, типа вольера, размера собаки или уровня лояльности владельца. Все изменения цен применяются в фоновом режиме в соответствии с заданными бизнес-правилами без необходимости вручную обновлять прайс-лист каждый сезон. Система помогает лучше заполнять периоды с низким спросом, предлагая более выгодные цены или акции, и позволяет в высокий сезон и в праздничные дни максимизировать доход гостиницы для собак. Цель умного динамического ценообразования — увеличить заполняемость вольеров, сократить количество пустых ночей и повысить общую прибыльность бизнеса по уходу за собаками.
  • keyboard_arrow_downПодходит ли Anolla как для одного догситтера, так и для сети гостиниц для собак с несколькими локациями?
    Да, Anolla разработана так, чтобы масштабироваться как для небольшого сервиса по передержке собак, так и для крупной сети многопрофильных отелей для собак. Частный дог-ситтер, предоставляющий домашнюю передержку или дневной уход за собаками, может начать с мощного бесплатного пакета, который закрывает все основные потребности в бронировании, управлении клиентами и приёме платежей. Крупные собачьи отели и центры передержки с несколькими локациями и командами сотрудников могут использовать централизованную панель управления питомником, которая объединяет все подразделения по уходу за собаками под одним брендом. Платформа позволяет добавлять неограниченное количество локаций передержки, сотрудников, дог-ситтеров и администраторов. Гибкий ролевой и основанный на локации контроль доступа (RBAC) гарантирует, что каждый член команды видит только нужную ему информацию – например, календарь конкретного центра, определённую зону вольеров или только финансовые отчёты.
  • keyboard_arrow_downС какими инструментами и системами интегрируется программное обеспечение Anolla для ухода и передержки собак?
    Программное обеспечение для бронирования передержки собак Anolla построено на архитектуре с приоритетом API и поддерживает все основные интеграции, необходимые для бизнеса по уходу за собаками. Для приема платежей от владельцев собак предусмотрена встроенная интеграция с платежным решением Stripe, что позволяет взимать предоплату, частичную предоплату или полную стоимость уже в момент бронирования. Мощные аналитические интеграции с Google Analytics, Google Tag Manager и Meta Pixel помогают отслеживать посетителей сайта сервиса по передержке собак, конверсию броней и эффективность рекламных кампаний. При необходимости можно экспортировать сырые данные в BI/ML-инструменты, чтобы анализировать заполняемость собачьего отеля, поведение постоянных клиентов и сезонные тренды. Кроме того, платформа содержит открытый API, который позволяет интегрировать программное обеспечение Anolla для передержки собак с бухгалтерскими программами, маркетинговыми инструментами, CRM-системами или существующей системой управления питомником.
  • keyboard_arrow_downЧто включает бесплатный пакет по передержке собак и какие функции добавляют платные опции?
    Бесплатный тариф Anolla включает основные функции, необходимые частному догситтеру, домашней передержке или небольшому центру дневного пребывания собак: онлайн-запись для владельцев, создание карточек питомцев, календарь мест, уведомления по электронной почте и прием платежей. Такая программа для бронирования передержки собак подходит начинающим специалистам и небольшим командам, которые хотят профессионально организовать временное размещение или дневной уход за питомцами. Платные тарифы включают неограниченную автоматизацию, расширенную аналитику, дополнительные интеграции, программы лояльности, управление несколькими филиалами, фирменную страницу бронирования и расширенные возможности ИИ-ассистента. Эти инструменты помогают увеличивать выручку гостиницы для собак и улучшать качество обслуживания владельцев питомцев.
  • keyboard_arrow_downКак использование тарифов Anolla на основе фактического пользования помогает снизить бизнес-риски гостиницы для собак?
    Модель тарификации Anolla по факту использования разработана специально с учётом особенностей бизнес-модели гостиниц и хостелов для собак. Владельцу собачьей передержки не нужно платить высокие фиксированные ежемесячные суммы в периоды, когда отель для собак не заполнен или спрос на дневной уход сезонно ниже. Затраты всегда масштабируются в соответствии с реальным числом бронирований, количеством ночёвок и транзакций, проведённых через платформу. Эта модель особенно удобна для сезонных гостиниц для собак, загородных отелей и центров выходного дневного ухода, где количество собак сильно колеблется. Так бизнес по уходу за собаками может расти постепенно, сохраняя расходы под контролем даже при изменениях рынка и колебаниях спроса.
  • keyboard_arrow_downКак быстро я могу запустить работу своей гостиницы для собак с Anolla?
    Система бронирования передержки собак Anolla быстро внедряется, а на каждом этапе настройки доступен круглосуточный контекстный ИИ-ассистент. Большинство пользователей самостоятельно создают аккаунт, добавляют услуги, места и расписание, после чего программа для онлайн-записи готова принимать бронирования от владельцев собак.
  • keyboard_arrow_downПочему платформа по размещению собак Anolla является устойчивым к будущему решением?
    Платформа бронирования для передержки собак Anolla защищена от будущего благодаря расширяемой модульной архитектуре, которая растёт вместе с вашим отелем для собак или дневным центром. Облачная технология и обучение на базе ИИ позволяют ПО постоянно развиваться в соответствии с потребностями рынка услуг по уходу за собаками — от умного ценообразования до автоматизированной коммуникации с владельцами. В отличие от жёстких и статических программ для передержки собак, Anolla построена вокруг мощного API, который облегчает добавление новых модулей и сторонних систем. Расширяемая платформа поддерживает и IoT-экосистему, включая умные системы контроля доступа, дверцы в вольерах, устройства отслеживания собак и датчики окружающей среды (температура, влажность, шум). Такая архитектура позволяет нам последовательно интегрировать новейшие технологии и поддерживать инструменты вашего бизнеса по уходу за собаками постоянно на шаг впереди рынка и ожиданий клиентов.

¹ Проценты являются приблизительными показателями, вычисленными на основе наших исторических и текущих данных. Эти показатели основаны на отзывах клиентов, исследованиях и других видах анализа. Окончательный результат может отличаться. Итог зависит от конкретного масштаба и сектора применения.

Связанные программные решения

Ознакомьтесь с дополнительными программными решениями и найдите наиболее подходящее для вашей сферы деятельности.

Программное обеспечение для бронирования услуг для домашних животных

Мой счет

account_circle Войдите или зарегистрируйтесь
event_available Мои бронирования
forum Мои разговоры
person_pin Для бизнеса

Поддержка

support_agent Попросите помощи (24/7)
thumbs_up_down Оцените Anolla
help Справочный центр