Software de reservas de quadras

• keyboard_arrow_downEm que a Anolla é diferente dos softwares tradicionais de agendamento de campos?
  Os calendários de marcação de campos desportivos tradicionais oferecem apenas um agendamento simples e não suportam uma gestão completa do clube. O Anolla é uma plataforma completa tudo-em-um de marcação de campos e gestão de clubes, orientada para o aumento da rentabilidade, para clubes desportivos, pavilhões de ténis, centros de padel, operadores de campos de futebol e outras instalações desportivas. A plataforma integra reservas online de campos, CRM de jogadores, pacotes, mensalidades, horários de treinos e automação inteligente. Ao contrário dos calendários estáticos de marcações, o Anolla usa IA para otimizar a ocupação dos campos, automatizar a comunicação com os jogadores e reduzir o trabalho manual dos administradores. O Anolla suporta preços dinâmicos consoante a hora do dia, o dia da semana, a época e a procura. No mesmo ambiente é possível gerir, em paralelo, reservas horárias de campo, campos de férias desportivos de vários dias, torneios e eventos, tudo num sistema inteligente de gestão de campos.
• keyboard_arrow_downO Anolla suporta simultaneamente reservas de campos por hora e de vários dias?
  Sim, essa é uma das principais vantagens competitivas do Anolla no mercado de software de reservas de campos desportivos. Ao contrário de muitos sistemas de marcação utilizados por clubes desportivos, o Anolla não obriga a escolher apenas entre um modelo de reservas por hora ou apenas por dia. A plataforma suporta, em simultâneo, horas avulsas de utilização do campo, pacotes diários, campos de treino semanais, torneios e outros eventos desportivos de vários dias. Também é possível gerir treinos de duração variável, planos de treino para grupos e reservas com condições especiais. Todas as reservas de campos, pavilhões e pistas são reunidas num único calendário central do clube. O Anolla é ideal para modelos de negócio desportivos híbridos, como centros de ténis e padel, complexos multidesportivos, aluguer de campos de futebol e basquetebol, campos de golfe e clubes desportivos que combinam aluguer de campos, pacotes de treino e eventos.
• keyboard_arrow_downComo o assistente de IA da Anolla reduz a carga administrativa e os erros humanos num clube desportivo?
  O assistente de IA automático de apoio ao cliente da Anolla para clubes desportivos funciona 24/7 e responde continuamente aos pedidos de reserva dos jogadores. O assistente virtual inteligente resolve automaticamente até 79,3%¹ de todas as questões padrão relacionadas com reserva de campos, adesões, tabelas de preços e horários de treinos. O assistente de IA também resolve até 52,4%¹ das questões de suporte técnico de primeiro nível, como criação de conta, alteração de reserva, condições de cancelamento e links de pagamento – tudo isto sem intervenção do administrador ou rececionista. A comunicação automatizada com os clientes reduz em até 39,3%¹ o tempo administrativo e o volume de chamadas telefónicas do clube desportivo, diminuindo simultaneamente reservas duplicadas, horários incorretos e erros humanos associados a inserções manuais. Resultado: menor carga administrativa para a direção do clube, fluxo de reservas de campos mais fluido e melhor experiência para os jogadores.
• keyboard_arrow_downComo o módulo de precificação dinâmica da Anolla ajuda os operadores de quadras a otimizar seus preços?
  O módulo de precificação dinâmica da Anolla automatiza a estratégia de preços de campos desportivos, pavilhões e treinos, maximizando a ocupação e a receita. O proprietário do clube ou gestor dos campos pode criar regras para alterar o preço da hora de campo segundo o horário, dia da semana, época do ano, tipo de campo, condições meteorológicas ou grupo de clientes (por exemplo, sócios, visitantes, clientes empresariais). Todas as alterações de preço são aplicadas automaticamente de acordo com as regras de negócio definidas e refletem-se de imediato no calendário de reservas online. O sistema ajuda a vender horários matinais ou de meio do dia com baixa procura a preços mais atrativos, aumentando a ocupação, e permite maximizar a receita de aluguer em horas de ponta, no período da noite e aos fins de semana. A precificação inteligente ajuda a otimizar tanto a taxa de utilização dos campos como a rentabilidade global do centro desportivo, sem necessidade de alterar preços manualmente.
• keyboard_arrow_downO Anolla é adequado tanto para um único campo desportivo como para cadeias desportivas com várias localizações?
  Sim, o software de reservas de campos Anolla foi desenvolvido para escalar desde pequenas até grandes empresas desportivas. Um único campo de ténis, campo de padel, pavilhão de basquetebol ou ginásio de um clube desportivo local pode começar com um poderoso plano gratuito e oferecer aos jogadores reservas online cómodas sem investimento inicial. Cadeias desportivas com várias localizações, redes de ténis e padel, academias de futebol, campos de golfe e proprietários de múltiplos pavilhões desportivos podem utilizar uma gestão centralizada, um sistema de reservas unificado e relatórios consolidados. A plataforma permite adicionar ilimitados centros desportivos, campos, treinadores e administradores sob uma única conta de operador. Um controlo de acesso baseado em funções e localizações (RBAC) possibilita definir permissões exatas para treinadores, administradores, diretores de clube e proprietários para gerir campos específicos, pavilhões, tabelas de preços e relatórios.
• keyboard_arrow_downCom quais ferramentas e plataformas o software de reserva de campos da Anolla se integra?
  O Anolla foi construído com uma arquitetura API-first e oferece suporte às principais integrações de que clubes esportivos, quadras de tênis e centros de padel precisam no dia a dia. Para o processamento de pagamentos, há uma integração nativa com a solução de pagamento Stripe, permitindo que os jogadores paguem pelas horas de quadra, treinos e mensalidades diretamente no momento da reserva online. O software suporta integrações de análise como Google Analytics, Google Tag Manager e Meta Pixel, para que o clube esportivo possa acompanhar o comportamento dos usuários, otimizar campanhas e aumentar a taxa de ocupação das quadras. Além disso, o Anolla permite exportar dados brutos para ferramentas de BI e ML para criar relatórios detalhados de ocupação, receita e fidelidade dos clientes. A plataforma inclui uma API poderosa e integrações com outros sistemas, como softwares de contabilidade, soluções de gestão de clientes, sistemas de controle de acesso e plataformas de associação de clubes esportivos.
• keyboard_arrow_downO que oferece o plano gratuito e o que acrescentam as funcionalidades pagas na gestão de campos desportivos?
  O pacote gratuito inclui todas as funcionalidades essenciais necessárias para iniciar as reservas online de campos, um calendário simples do clube e uma gestão básica de jogadores. Este nível é ideal para campos individuais, pequenos centros de ténis ou padel, ginásios locais e clubes desportivos em arranque que pretendem adotar rapidamente e sem risco uma solução digital de reservas. Os pacotes pagos acrescentam automação ilimitada (lembretes, regras de cancelamento, comunicação pós-jogo), integrações avançadas com soluções de pagamento e análise, gestão de múltiplas localizações, módulos de fidelização (sistemas de bónus, cartões de sócio, descontos), relatórios e análises financeiras mais detalhados e ferramentas avançadas de gestão de clube para grandes complexos desportivos ou cadeias de ginásios.
• keyboard_arrow_downComo a precificação baseada no uso da Anolla ajuda a mitigar riscos comerciais de um centro esportivo?
  O modelo de preços baseado no uso da Anolla foi criado para reduzir os riscos empresariais de clubes desportivos, pavilhões de ténis e centros de padel e para manter os custos sob controlo mesmo com procura sazonal. Os operadores de campos não precisam pagar altas mensalidades fixas pelo software de reservas em períodos de menor faturamento, quando os courts não estão a ser utilizados na sua capacidade máxima. O custo de reserva escala sempre proporcionalmente ao volume real de reservas online e ao nível de utilização do sistema. Este modelo é especialmente adequado para campos sazonais (ténis, futebol, voleibol de praia, golfe), organizadores de campos desportivos durante as férias escolares e empresas desportivas cuja procura oscila fortemente de semana para semana e de mês para mês. Assim, é possível crescer em linha com a procura, sem custos fixos excessivos.
• keyboard_arrow_downQuão rapidamente posso começar a trabalhar com o software de reservas de campos da Anolla?
  Começar com o Anolla normalmente leva apenas alguns minutos e todo o processo de configuração é guiado por um assistente de IA contextual disponível 24/7, adaptado às necessidades de courts desportivos e clubes. A configuração guiada ajuda a adicionar rapidamente os campos, definir preços, introduzir horários de abertura, criar planos de treino e abrir as reservas online para os jogadores. A facilidade de uso da plataforma é avaliada em 5/5 na Capterra¹ e nove em cada dez membros da equipa aprendem as funcionalidades básicas do sistema de reservas de campos em menos de 30 minutos¹, o que significa que administradores, treinadores e dirigentes de clube podem rapidamente usar o sistema de forma autónoma.
• keyboard_arrow_downO que torna a plataforma de marcação de campos da Anolla uma solução à prova de futuro?
  Anolla é uma plataforma de reserva de campos preparada para o futuro graças a uma arquitetura modular extensível, concebida especificamente para as necessidades de clubes desportivos, pavilhões de ténis e centros de padel. A plataforma evolui continuamente através de uma infraestrutura baseada na nuvem e de aprendizagem suportada por IA, utilizando dados de reservas e de utilização para melhorar a ocupação dos campos e automatizar a gestão diária do clube. Ao contrário dos softwares de reserva estáticos, a Anolla é construída em torno de uma API poderosa, que permite ligar facilmente os sistemas existentes do clube desportivo e novas soluções digitais. A plataforma modular extensível também suporta um ecossistema de IoT, incluindo integrações de hardware como controlo inteligente de acessos, entrada self-service aos campos, gestão de aluguer de equipamentos (raquetes, bolas, material) e sensores de consumo de energia e controlo automático da iluminação. Esta arquitetura permite integrar continuamente as tecnologias mais recentes, mantendo as ferramentas de reserva de campos e de experiência do cliente do clube desportivo sempre na vanguarda do mercado.

¹ As percentagens são estimativas aproximadas calculadas com base nos nossos dados históricos e atuais. Estes valores baseiam‑se no feedback dos clientes, em inquéritos e noutras análises. O resultado final pode ser diferente. O resultado depende do âmbito específico da aplicação e do setor.