Software di prenotazione per saloni di unghie

• keyboard_arrow_downIn che cosa il software di prenotazione per centri estetici Anolla è diverso dai normali calendari online?
  I normali calendari di prenotazione permettono solo di fissare gli appuntamenti, mentre Anolla è una piattaforma completa, all-in-one, per la prenotazione e i flussi di lavoro dei saloni di unghie, che aiuta ad aumentare in modo significativo i ricavi dei servizi di manicure e pedicure. La gestione intelligente degli orari delle onicotecniche, il database clienti (CRM) e la comunicazione automatizzata formano un unico sistema progettato specificamente per le esigenze dei saloni di unghie. A differenza dei calendari statici, Anolla utilizza l’AI per ottimizzare le prenotazioni dei servizi per unghie e ridurre le cancellazioni. La piattaforma supporta il pricing dinamico per diversi trattamenti, come smalto gel, unghie acriliche, refill e servizi combinati. Anolla consente di gestire sia trattamenti orari che corsi di formazione di più giorni e giornate di affitto del salone in parallelo in un unico calendario intelligente per il salone di unghie.
• keyboard_arrow_downAnolla supporta simultaneamente trattamenti per unghie a ore e corsi di formazione o affitti del salone su più giorni?
  Sì, questo è uno dei principali vantaggi competitivi di Anolla come software di prenotazione per saloni di manicure. A differenza di molti sistemi di prenotazione per servizi estetici, Anolla non obbliga a scegliere solo tra appuntamenti di manicure a tariffa oraria o pacchetti giornalieri. La piattaforma supporta in parallelo brevi appuntamenti per smalto gel e manicure/pedicure, nonché corsi di formazione per unghie, workshop e giornate di noleggio del salone di durata di più ore o più giorni. È inoltre semplice gestire servizi a durata variabile, come trattamenti unghie la cui durata dipende dall’entità del lavoro o pacchetti combinati manicure e pedicure. Tutte le prenotazioni dei nail artist confluiscono in un unico calendario centrale del salone e funzionano senza problemi sotto un unico account. Questo rende Anolla una soluzione ideale per saloni di manicure ibridi che offrono contemporaneamente trattamenti unghie, corsi di formazione, postazioni a noleggio e servizi di beauty studio.
• keyboard_arrow_downIn che modo l'assistente AI Anolla riduce il carico amministrativo e gli errori umani in un salone per unghie?
  L’assistente AI automatico di Anolla per il servizio clienti lavora 24/7 per il tuo salone di unghie, rispondendo alle domande ricorrenti delle clienti di manicure e pedicure senza l’intervento dell’amministratore. L’assistente virtuale risolve automaticamente fino al 79,3%¹ delle richieste standard di prenotazione, come cambio orario, cancellazione, scelta del servizio unghie o informazioni sui prezzi. Inoltre, l’assistente è in grado di risolvere fino al 52,4%¹ delle domande tecniche di primo livello legate alla prenotazione online e al portale clienti. Di conseguenza si riduce il volume di telefonate, messaggi su Messenger e risposte e-mail per l’amministratore e le onicotecniche, e la comunicazione automatizzata con le clienti fa risparmiare fino al 39,3%¹ di tempo amministrativo. Il risultato è un carico gestionale quotidiano inferiore per il salone di unghie, un rischio ridotto di doppie prenotazioni e di orari inseriti in modo errato, e errori umani ridotti al minimo.
• keyboard_arrow_downIn che modo la tariffazione dinamica di Anolla aiuta un salone per unghie a offrire ai clienti prezzi ottimizzati in modo intelligente?
  Il modulo di pricing dinamico di Anolla automatizza la strategia dei prezzi del salone di manicure e pedicure per manicure, pedicure, smalto gel, ricostruzione unghie e trattamenti di mantenimento. Il responsabile del salone può creare regole dettagliate in base alle quali i prezzi dei servizi per unghie variano in funzione dell’orario, del giorno della settimana, della stagione, delle campagne promozionali, del livello della nail artist o dello status di cliente abituale. Tutte le variazioni di prezzo vengono applicate automaticamente secondo le regole del salone, così da mantenere sempre sotto controllo la tariffazione dei servizi senza lavoro manuale. Il sistema aiuta a vendere a prezzo più conveniente le fasce orarie mattutine e di metà giornata con minore domanda, riempiendo in modo più efficiente le agende delle tecniche. Nelle ore di punta e nei fine settimana Anolla consente di applicare prezzi più elevati per aumentare il ricavo di ogni appuntamento di manicure o pedicure. In questo modo crescono il tasso di occupazione del salone, lo scontrino medio e la redditività complessiva.
• keyboard_arrow_downAnolla è adatto sia a una singola onicotecnica che a una catena di saloni per unghie con più sedi?
  Sì, il software di prenotazione per saloni di manicure Anolla è progettato per scalare sia per il singolo onicotecnico sia per catene di saloni di bellezza e di unghie multisede. Il professionista individuale può iniziare con un potente pacchetto gratuito e creare una soluzione di prenotazione online professionale senza investimento iniziale. I responsabili di saloni di unghie e centri estetici con più sedi possono utilizzare una gestione centralizzata per amministrare da un unico sistema tutti i saloni, le postazioni di lavoro e i tecnici delle unghie. La piattaforma consente di aggiungere un numero illimitato di sedi, onicotecnici, amministratori e manager, assegnando loro permessi basati su ruolo e salone. Il controllo flessibile degli accessi (RBAC) garantisce che il tecnico veda solo il proprio calendario, il responsabile di salone tutte le prenotazioni dei tecnici e il proprietario una panoramica delle performance dell’intera catena.
• keyboard_arrow_downCon quali strumenti e soluzioni di pagamento si integra il software di prenotazione per saloni di manicure di Anolla?
  Anolla è stata progettata con un’architettura API-first e supporta le integrazioni chiave per la gestione quotidiana di un salone per unghie. Per l’elaborazione degli acconti e delle tariffe di prenotazione online è disponibile un’integrazione incorporata con la soluzione di pagamento Stripe, che consente di incassare i servizi per unghie già al momento della prenotazione e ridurre il rischio di mancata presentazione. Per misurare i risultati di marketing e di vendita, il software supporta integrazioni di analisi come Google Analytics, Google Tag Manager e Meta Pixel, per monitorare in modo più preciso le prenotazioni generate dalle campagne promozionali dei servizi di manicure. Anolla consente di esportare dati grezzi verso strumenti BI/ML per analizzare il tasso di occupazione delle onicotecniche, i servizi di manicure più richiesti e le tendenze stagionali. Inoltre, la piattaforma include una potente API che permette di collegare il sistema di prenotazione del salone per unghie al sito web esistente, al sistema di cassa del centro estetico o ad altri software.
• keyboard_arrow_downCosa include il pacchetto gratuito per il salone di manicure e cosa aggiungono le funzionalità a pagamento?
  Il pacchetto gratuito di Anolla offre tutti gli strumenti di base di cui una onicotecnica o un piccolo salone di unghie ha bisogno per avviare senza intoppi le prenotazioni online e la gestione dell’agenda di manicure e pedicure. Con il pacchetto gratuito è possibile creare una pagina di prenotazione, gestire il calendario dei trattamenti, aggiungere servizi come smalto gel, allungamenti e manutenzioni e accettare prenotazioni online senza costi di attivazione. Questa soluzione è ideale per libere professioniste e piccoli team di onicotecniche che desiderano un sistema professionale a costi minimi. Le funzioni a pagamento aggiungono un’automazione illimitata, ad esempio promemorie automatiche via SMS ed e-mail, automazioni per le prenotazioni ricorrenti, report più dettagliati e regole di prezzo dinamico più avanzate. Inoltre, i saloni di dimensioni maggiori ottengono accesso a integrazioni aggiuntive, programmi di fidelizzazione e per clienti abituali, buoni regalo e un modulo marketing più sofisticato.
• keyboard_arrow_downIn che modo la tariffazione basata sull’uso di Anolla riduce il rischio aziendale di un salone per unghie?
  Il modello di tariffazione a consumo di Anolla è pensato per ridurre il rischio aziendale del titolare di un salone per unghie o di un tecnico delle unghie indipendente. Il salone non deve sostenere alti canoni mensili fissi per il software di prenotazione nei periodi in cui il volume di appuntamenti è più basso. Al contrario, i costi si scalano in modo proporzionale al numero effettivo di prenotazioni online e al livello di utilizzo: quando vengono prenotati meno servizi di manicure o pedicure, il costo del software diminuisce. Questa struttura tariffaria è ideale per i saloni con domanda stagionale, che hanno molti clienti in alta stagione ma meno in bassa, ed è una soluzione perfetta anche per i tecnici e gli operatori estetici agli inizi, che desiderano mantenere i costi fissi al minimo offrendo comunque ai clienti un sistema di prenotazione online professionale.
• keyboard_arrow_downQuanto velocemente un salone per unghie può iniziare a lavorare con Anolla?
  L’attivazione di un salone di ricostruzione unghie o di un singolo onicotecnico in Anolla richiede di solito solo pochi minuti e l’intero processo di configurazione è guidato da un assistente AI contestuale disponibile 24/7. Le istruzioni passo dopo passo aiutano ad aggiungere i servizi del salone (smalto gel, manicure, pedicure, ricostruzione, trattamenti), a definire gli orari di lavoro dei tecnici e a pubblicare il link di prenotazione sul sito del salone e sui social media. La facilità d’uso della piattaforma è valutata 5/5 su Capterra¹ e nove membri del team del salone su dieci apprendono le funzionalità di base del software di prenotazione per unghie in meno di 30 minuti¹. Questo significa che il salone può passare rapidamente dalle prenotazioni telefoniche a una prenotazione online fluida.
• keyboard_arrow_downPerché la piattaforma di prenotazione Anolla per saloni di unghie è una soluzione a prova di futuro?
  La piattaforma di prenotazione di Anolla per i saloni di manicure è a prova di futuro grazie a un’architettura modulare estensibile e alla tecnologia cloud. La piattaforma si evolve costantemente utilizzando l’apprendimento basato sull’IA per ottimizzare le prenotazioni dei servizi di manicure, ridurre il rischio di mancate presentazioni e aumentare il ritorno dei clienti abituali. A differenza dei sistemi di prenotazione statici, Anolla è costruita attorno a una potente API che permette al salone di collegare il calendario delle prenotazioni al sito web esistente, al sistema di cassa o ad altri software per i servizi di bellezza. La piattaforma modulare estensibile supporta anche un ecosistema IoT, comprese integrazioni hardware come il controllo accessi intelligente, l’automazione dell’affitto dei box del salone e i sensori che aiutano a monitorare l’utilizzo delle postazioni. Questa architettura consente di integrare continuamente le tecnologie più recenti, garantendo che gli strumenti del salone di manicure rimangano sempre all’avanguardia del mercato e sostengano la crescita di un moderno business della bellezza.

¹ Le percentuali sono stime approssimative calcolate sulla base dei nostri dati storici e attuali. Queste stime si basano sul feedback dei clienti, sui sondaggi e su altre analisi. Il risultato finale può variare. Il risultato dipende dall’ambito specifico di applicazione e dal settore.