Sve-u-jednom softver
Izradite upravo takvu platformu za rezervacije raftinga prilagođenu potrebama vaše rafting tvrtke: modularno rješenje koje vam omogućuje izgradnju višednevnih riječnih tura, splavarenja različitih težina, rasporeda vodiča i splavova, dodatnih usluga (prijevoz, prehrana, smještaj) te povezivanje s fleksibilnim cijenama, automatskim potvrđivanjem i rastućom AI-podrškom.
-
keyboard_arrow_down
Dodatni moduli
Proširite funkcionalnost softvera za rezervacije raftinga u stvarnom vremenu – aktivirajte jednim klikom više od 20 gotovih modula za rafting (npr. grupne rezervacije, sezonsko određivanje cijena, upravljanje iznajmljivanjem opreme, poklon-bonovi, skupni računi), smanjujući ručne organizacijske zadatke i administraciju raftinga do 41,2%¹ (Capterra Značajke i Funkcionalnost 5/5). -
keyboard_arrow_down
Skalabilno upravljanje podacima
Dodajte neograničen broj riječnih dionica, rafting baza, vodiča, sigurnosnih čamaca, splavova, spasilačke opreme i avanturističkih turista te upravljajte svim vožnjama, planiranjem sezone i partnerskim kanalima s jedne centralne radne ploče za upravljanje raftingom 33,1%¹ učinkovitije. -
keyboard_arrow_down
IoT ekosustav
Motor za automatizaciju koji povezuje digitalne radne procese za rafting s fizičkom infrastrukturom uz rijeku (npr. pametne ulazne rampe na startu, RFID sustav skladišta opreme, automatizacija rasvjete, HVAC u svlačionicama i saunama) – omogućujući 24/7 samoposlužni check-in, autonomno funkcioniranje rafting baze te 10–30% uštede energije.
24/7 prodajni agent
Pretvori svoju stranicu za rezervacije raftinga u virtualni prodajni kanal dostupan 24/7 koji u stvarnom vremenu usklađuje raspoloživa mjesta na splavovima, rute, stupnjeve težine, veličine grupa i pakete cijena s pravim avanturističkim turistima – bilo da se radi o izravnim rezervacijama, sezonskim kampanjama, upitima agencija ili narudžbama za prilagođene rafting događaje.
-
keyboard_arrow_down
Tržnica usluga
Istakni svoje ture raftinga, riječne safarije, kanu i kajak izlete na Anovom tržištu avanturističkih usluga – dopusti novim klijentima da otkriju tvoje vožnje bez dodatnog oglašavanja i povećaj vidljivost svog rafting poslovanja u digitalnim kanalima do 16,9 %¹ ili više, posebno ako tek počinješ s online rezervacijama. -
keyboard_arrow_down
Upiti i narudžbe
Primaj unosne grupne upite i korporativne narudžbe za rafting izravno u sustavu za rezervaciju raftinga – brzo izrađuj personalizirane ponude (npr. teambuilding, momačke zabave, školske grupe, zalazne vožnje) i jednim klikom pretvori ponude u potvrđene rezervacije, čime povećavaš popunjenost raft ruta i bazu stalnih klijenata. -
keyboard_arrow_down
Interaktivni poslovni profil
Objedini cijelo rafting poslovanje na jedan interaktivni rafting poslovni profil: jedinstvena stranica za rezervacije na kojoj klijenti vide rute, stupnjeve težine, informacije o vodostaju, opise vodiča i dodatne usluge te mogu 24/7 odabrati željeni datum izleta, rezervirati vožnju, platiti, dodati najam opreme i slati posebne zahtjeve ili upite za ponudu izravno s profila.
24/7 kontekstualna AI podrška
Koristite AI asistenta posebno obučenog za rafting i duboko integriranog u proces rezervacija, koji 24/7 u stvarnom vremenu odgovara na do 79,3% klijentovih i tehničkih pitanja na 25 jezika — objašnjavajući stupnjeve težine spusta, razinu vode, zahtjeve za sigurnosnom opremom, prikladne rijeke za obitelji s djecom ili tražitelje adrenalina te pruža personalizirane preporuke izravno u tijeku rezervacije.
-
keyboard_arrow_down
Kontekstualni AI asistent
Kontekstualni AI asistent u stvarnom vremenu upravlja do 79,3%¹ standardnih upita za rafting izlete i ekspedicije na splavovima te do 52,4%¹ osnovnih tehničkih pitanja, analizirajući podatke o konkretnoj rafting ruti, dionici rijeke i rezervaciji te nudeći svakoj grupi personalizirana rješenja. -
keyboard_arrow_down
Automatizirana komunikacija s klijentima
Automatizirana komunikacija s klijentima šalje rafting skupinama događajno temeljene i personalizirane obavijesti pravom sudioniku u pravo vrijeme (na 25 jezika) – potvrde rezervacija raftinga, podsjetnike o mjestu okupljanja i vremenima, obavijesti o promjenama vremena i razine vode te sigurnosne informacije, smanjujući vrijeme koje organizator rafting izleta troši na upravljanje klijentima do 39,3%¹ i konsolidirajući svu komunikaciju na jedinstvenu platformu za rezervacije raftinga. -
keyboard_arrow_down
Korisnička podrška 24/7
Vaši sudionici rafting izleta imaju 24/7 pristup AI chat podršci na više od 25 jezika – chat asistent pridržava se vaših rafting pravila, sigurnosnih uputa i politike rezervacija, savjetuje klijente o opremi, razinama težine i dobnim ograničenjima te osigurava nesmetano iskustvo rezervacije raftinga, smanjujući potrebu za ručnom intervencijom vodiča i uredskog tima do 59,3%¹.
Pouzdana platforma
Priznata sve-u-jednom platforma za rezervacije raftinga izbor je stotina organizatora splavarenja, rafting centara i vodećih pružatelja adrenalinskog turizma. Zamijenite fragmentirane e-mail razgovore, tablice i odvojene aplikacije jednim integriranim rješenjem za rezervacije raftinga i pružite ekipama na splavarenju i organizatorima dosljedno vrhunsko iskustvo.
-
keyboard_arrow_down
Jednostavna za korištenje
Upotrebljivost 5/5 – intuitivan kalendar za rafting rezervacije, brzo upravljanje grupnim mjestima i 24/7 višejezična podrška smanjili su vrijeme obuke organizatora spustova čamcima za 60% te omogućili da 9 od 10 vodiča, dispečera i koordinatora rezervacija savlada osnovne funkcionalnosti sustava za manje od 30 minuta¹ (ocjena Capterre). -
keyboard_arrow_down
Nenadmašna vrijednosna ponuda
Anolla platforma za rezervacije raftinga isplativa je i pouzdana investicija u posao organiziranja raftinga. Procjena financijske vrijednosti iznosi 4,7/5¹, a ocjena funkcionalnosti i pouzdanosti 5/5¹ na Capterra. Naplata po korištenju znači da rafting kompanija plaća samo za stvarno obavljene rezervacije i korištene dodatke – nema skrivenih troškova, a sezonski i rizici niske sezone su ublaženi. -
keyboard_arrow_down
Podrška u stvarnom vremenu
Podrška u stvarnom vremenu za rafting biznis: kontekstualni AI agent dostupan 24/7 koji rješava 79,3%¹ upita podrške zajedno s integracijama za automatizaciju (platna rješenja, kalendar, rasporedi vodiča, zalihe opreme) povećao je ocjenu zadovoljstva podrškom za rafting rezervacije na 4,7/5¹. -
keyboard_arrow_down
Sigurnost i usklađenost
Sigurnost i usklađenost na tržištu rezervacija raftinga – enkripcija, 24/7 nadzor i sigurnosne kopije u oblaku štite osobne podatke raftera, podatke o plaćanju i povijest rezervacija 90–95% učinkovitije nego lokalni poslužitelji. Platforma u potpunosti ispunjava zahtjeve GDPR-a, omogućujući rafting centru da bezbrižno povećava prodaju i širi riječne dionice.
Iskustvo klijenata
Ukupna ocjena 4,8/5¹ i 99,96%¹ pouzdanosti dokazuju da je Anollo softver za rezervacije raftinga pouzdan za podršku velikom obujmu riječnih tura i rafting izleta u vrhuncu sezone. Stvarne priče o uspjehu organizatora rafting tura pokazuju mjerljiv rast prihoda i učinkovitosti – više popunjenih čamaca, manje otkazivanja i brži check-in – pridružite se vodećim tvrtkama koje ne rade kompromise pri automatizaciji rafting poslovanja.
Uspjeh klijenata 360°
Pretvorite uslugu za goste na rafting izletima u strateško partnerstvo – rješenje Customer Success 360° povezuje 24/7 kontekstualnu podršku, analitiku rezervacija i popunjenosti te dinamična sučelja s vodičima, prijevoznicima i prodajnim kanalima kako biste predvidjeli sezonske vrhunce potražnje, optimizirali popunjenost čamaca, povećali zadovoljstvo posjetitelja i potaknuli ponovne rezervacije.
-
keyboard_arrow_down
360° personalizacija
360° personalizacija prilagođava svakoj rafting grupi u stvarnom vremenu prikladne rute za spust, stupnjeve težine, dodatne usluge (prijevoz, catering, fotograf) i opremu prema povijesti rezervatora, preferencijama i sigurnosnim zahtjevima — pametni prijedlozi, brzi izbor vremena i čamca te podrška za razgovor 24/7 osiguravaju glatko iskustvo rezervacije raftinga jednim klikom na mobilnom uređaju i računalu. -
keyboard_arrow_down
Upravljanje klijentima
CRM za rafting ture objedinjuje podatke o svakoj rafting grupi i sudioniku u jednu bazu podataka koja se ažurira u stvarnom vremenu – zasebno upravljaj profilima mirnijih i adrenalinskih rijeka, dodaj bilješke o prethodnim rafting turama, razini iskustva i preferencijama opreme, personaliziraj komunikaciju te strateški povećaj broj ponovljenih rezervacija. -
keyboard_arrow_down
Upravitelj poveznicama
Kreiraj i podijeli zasebne poveznice za rezervacije i QR kodove za svaku rutu raftinga, dionicu rijeke, razinu težine i sezonsku kampanju – svaka poveznica u Instagram bio odjeljku, gumb „Rezerviraj rafting“ na web-stranici ili tiskani letak postaje izravni put do rezervacije konkretnog izleta splavarenja. -
keyboard_arrow_down
Online plaćanja
Sigurna plaćanja unaprijed za rafting ture – integrirana online plaćanja potvrđuju polazak na rafting tek nakon uspješne akontacije, smanjujući last-minute otkazivanja i izgubljen prihod od nedolazaka te osiguravajući da svaka tura polazi s optimalnom popunjenošću. -
keyboard_arrow_down
Automatska lista čekanja
Automatska lista čekanja za rafting popunjava prazne čamce i oslobođena sjedala 24/7 – sustav odmah obavještava zainteresirane kad se oslobodi mjesto na određenom odjeljku rijeke, terminu ili grupnoj turi, značajno povećavajući popunjenost rafting tura. -
keyboard_arrow_down
Upravljanje prijevodima
Pružite međunarodnim splavarenjima automatsko iskustvo rezervacije na maternjem jeziku u više od 25 jezika — opisi splavarenja, sigurnosne informacije, uvjeti opreme i rezervacijski tijek lokaliziraju se u trenu, rušeći jezične barijere i povećavajući prodaju međunarodnog splavarenja.
Analitika lojalnosti klijenata
Analitika lojalnosti klijenata u stvarnom vremenu pokazuje koje grupe za rafting i avanturistički turisti češće rezerviraju, koje rijeke, stupnjeve težine i sezone preferiraju – tako im možeš ponuditi personalizirane cjenovne pakete, dodatne usluge (prijevoz, fotograf, vodič) te maksimizirati popunjenost rasporeda raftinga i prihod.
-
keyboard_arrow_down
Članstva
Kreiraj višeslojne članske programe rafting kluba – automatiziraj razine „klub prijatelja raftinga“, „sezonska propusnica – avanturist“ i „VIP riječna avantura“, nudeći na svakoj razini ekskluzivne popuste na rafting ture, ponovne rezervacije, dodatnu opremu i prijevoz; 5%¹ rasta zadržavanja klijenata može povećati dobit rafting biznisa za 25–95%¹. -
keyboard_arrow_down
Višekratne kartice i ulaznice
Prethodno plaćene rafting propusnice, sezonske ulaznice i višekratne kartice za više tura osiguravaju novčani tok i ponovne dolaske – sustav automatski prati koliko je rafting tura odrađeno na pojedinu propusnicu, smanjujući ručni rad i sprječavajući pogreške u planiranju mjesta u čamcima. -
keyboard_arrow_down
Ponavljajuće pretplate
Pretplate stvaraju automatski obnavljajuće pakete raftinga – primjerice mjesečnu avanturističku turu na odabranoj dionici rijeke ili sezonski trening-program za sportske raftere, osiguravajući stabilan, predvidljiv mjesečni novčani tok i unaprijed isplaniranu popunjenost rasporeda vožnji. -
keyboard_arrow_down
E-mail kampanje
Šaljite ciljane e-mail kampanje upravo onim rafterima koje zanimaju određene rijeke, razine težine, vikend termini ili grupni paketi – izvezite dinamične segmente klijenata jednim klikom na marketinšku platformu i mjerite utjecaj kampanja na broj rezerviranih rafting tura i prosječnu vrijednost narudžbe.
Upravljanje rezervacijama
Upravljaj svim rezervacijama rafting tura, rasporedima vodiča, korištenjem čamaca i sigurnosne opreme, sigurnosnim brifinzima, obavijestima i dnevnikom aktivnosti s jedne pregledne kontrolne ploče – grupne i individualne rezervacije, automatska raspodjela čamaca i vodiča, manje ručnog planiranja vremena i potpun uvid u opterećenje i profitabilnost rafting poslovanja.
-
keyboard_arrow_down
Grupne rezervacije
Automatizirane grupne rezervacije za rafting ture – odredite maksimalan broj sudionika za svaki čamac, dionicu rijeke i polazak, upravljajte popisima u stvarnom vremenu te jednostavno planirajte ponavljajuće grupne izlete za poduzeća, društva prijatelja i turističke grupe. -
keyboard_arrow_down
Rezervacija više resursa
Rezervacija više raftingaških resursa u jednoj transakciji – omogućite klijentima da odjednom rezerviraju čamce, vodiče, sigurnosne čamce, prijevoz do polazišne i završne točke te dodatne usluge (catering, najam opreme), čime se upravljanje rafting paketima i događajima čini brzim i bez pogrešaka. -
keyboard_arrow_down
Usluge po satu i po danu
Upravljaj svim uslugama raftinga – kratkim riječnim izletima, višesatnim avanturama i višednevnim rafting turama – u jednom fleksibilnom softveru za rezervacije raftinga koji precizno prati tvoj riječni kalendar, sezonalnost i logiku polazaka. -
keyboard_arrow_down
Usluge promjenjivog trajanja
Ponudite splavarenja s promjenjivim trajanjem – klijent sam bira duljinu vožnje, broj zaustavljanja i opseg rute, dok sustav automatski izračunava odgovarajuće vremenske intervale, broj dostupnih splavi i prisutnost vodiča, povećavajući popunjenost u sezoni. -
keyboard_arrow_down
Fleksibilna pravila rezervacija
Vaš rafting posao, vaša pravila rezervacija – odredite točne rokove za rezervaciju unaprijed, uvjete otkazivanja, iznimke zbog vremenskih uvjeta, postotke predujma i zahtjeve za ručnu potvrdu te upravljajte kalendarom rijeke i čamaca s bojama u dnevnom, tjednom ili mjesečnom prikazu.
Upravljanje rasporedima
Objedinite sva vremena polazaka tura, splavove, vodiče, sigurnosni tim i dionice rijeke u jedan operativni centar – ulogama temeljena prava pristupa za vodiče, administratore i partnere te ažuriranja u stvarnom vremenu smanjuju rizik od dvostrukih rezervacija i pogrešaka u rasporedu do 68,5 %¹.
-
keyboard_arrow_down
Rasporedi
Rasporedi rafting tura automatski sinkroniziraju dostupnost čamaca, vodiča i dionica rijeke s online kalendarom rezervacija – u nekoliko klikova postavi sezonske redovne termine, posebne polaske te ograničenja zbog visokog ili niskog vodostaja, a softver za rezervacije sam ažurira raspored. -
keyboard_arrow_down
Blokiranje vremena
Fleksibilno blokiranje vremena za rafting i vodiče — stvarajte jednokratna ili ponavljajuća zatvaranja za održavanje, nisku razinu vode, posebne događaje ili periode odmora koristeći precizne filtre po vremenu, datumu i danu u tjednu kako biste upravljali dostupnošću vožnji rijekom onako kako vaše rafting poslovanje zahtijeva. -
keyboard_arrow_down
Upravljanje resursima
Precizno upravljanje rafting resursima – poveži čamce, prsluke za spašavanje, kacige, suha odijela, prijevoz i vodiče s konkretnim rafting paketima, izbjegni dvostruko dodjeljivanje resursa za isti polazak te povećaj iskorištenost svakog čamca, kompleta opreme i vodiča do maksimalnog prihoda. -
keyboard_arrow_down
Upravljanje pristupom
Upravljajte pristupom tokovima rezervacija splavarenja – odredite što vide blagajnici koji rade s rezervacijama, vodiči na rijeci, partnerske agencije i uprava, prilagodite automatske obavijesti klijentima, vodičima i logističkom timu kako bi cijeli tijek splavarenja bio siguran i kontroliran.
Softver usmjeren na mobilne uređaje
Mobilno orijentiran softver za rezervaciju raftinga – vodiči, administratori i partneri u stvarnom vremenu na telefonu vide polaske, popunjenost čamaca i popise sudionika; sinkronizacija u oblaku, rad u offline modu i trenutačne obavijesti aplikacije osiguravaju nesmetano vođenje rafting tura i u uredu i na obali rijeke.
-
keyboard_arrow_down
Pristup temeljen na oblaku
Temeljeno na oblaku, upravljanje rezervacijama za rafting omogućuje vođenje izleta čamcima s bilo koje lokacije i uređaja uz pouzdanost od 99,96 %¹ – sve rafting rute, dostupnost opreme, rasporedi vodiča i rezervacije automatski se sinkroniziraju u stvarnom vremenu. -
keyboard_arrow_down
Međusustavni ekosustav
Kros-platformski sustav za rezervacije raftinga radi glatko na Mac/PC, iOS i Android uređajima – započnite planiranje rafting tura u uredu i nastavite na obali rijeke putem telefona uz jednako intuitivno i praktično iskustvo. -
keyboard_arrow_down
Administratorska aplikacija
Mobilna aplikacija za upravljanje raft centrom (iOS i Android) nudi 100% funkcionalnosti web platforme – upravljajte rasporedom vožnji, provjeravajte popunjenost splavi, koordinirajte smjene vodiča i potvrđujte rezervacije gdje god bili, primajući trenutna obavještenja. -
keyboard_arrow_down
Klijentska aplikacija
Aplikacija za rezervaciju rafting izleta (iOS, Android, web) pruža klijentima besprijekorno mobilno iskustvo – pregled dostupnih tura, dionica rijeke, težinskih razina i cijena dostupan je u nekoliko dodira, rezervacija se obavlja u nekoliko sekundi, a trenutne obavijesti drže avanturu ažurnom. -
keyboard_arrow_down
Trenutne push obavijesti
Push obavijesti u stvarnom vremenu daju trenutan uvid u sve aktivnosti rafting klijenata – nove i izmijenjene rezervacije rafting tura, grupne upite, otkazivanja, potvrde plaćanja i poruke u pregledniku i na mobitelu.
Personalizirane automatizirane obavijesti
Kreirajte automatizirane obavijesti prema datumu raftinga, početnoj točki, dionici rijeke, tipu grupe i kanalu (e-mail/SMS) – personalizirane poruke stižu u pravo vrijeme do avanturista, održavajući jedinstven glas vašeg avanturističkog brenda i smanjujući ručnu komunikaciju.
-
keyboard_arrow_down
Automatizirane potvrde
Povećajte sigurnost među posadom splavi i vodičima – za svaku rezervaciju rafting izleta, promjenu termina ili otkaz automatski se šalju e-mail i SMS potvrde s točnom lokacijom okupljanja, opremom i sigurnosnim informacijama. -
keyboard_arrow_down
Podsjetnici
Smanjite nepojavljivanja na rafting ture do 14,9%¹ – automatski SMS i e-mail podsjetnici na vrijeme javljaju klijentu vrijeme okupljanja, dionicu rijeke, zahtjeve za opremom i vremenske uvjete, a SMS poruka stiže i na riječnim obalama gdje je internet nestabilan. -
keyboard_arrow_down
Automatsko prikupljanje povratnih informacija
Automatsko prikupljanje povratnih informacija traži nakon svakog odrađenog raftinga ocjene (do 5★) i komentare od klijenata o radu vodiča, sigurnosti, kvaliteti opreme i doživljaju staze, kako bi se podržalo poboljšanje iskustva raftinga na temelju podataka.
Dinamičko određivanje cijena
Automatiziraj određivanje cijena rafting tura prema dobu dana, sezoni, vodostaju rijeke, veličini grupe, težini rute i usluzi vodiča – jedan od najfleksibilnijih cjenovnih modula na tržištu omogućuje kreiranje kampanja, posebnih cijena za korporativne avanturističke pakete, VIP-izlete i popuste temeljene na vremenskim uvjetima, uz maksimiziranje prihoda rafting poslovanja.
-
keyboard_arrow_down
Posebne cijene temeljene na vremenu
Postavi automatske posebne cijene za rafting ture prema trajanju, datumu, vremenu, danu u tjednu, dionici rijeke, vrsti paketa i članstvu stalnih klijenata kako biste popunili sporije termine, upravljali sezonskom potražnjom i optimizirali popunjenost splavova prema prihodima. -
keyboard_arrow_down
Cijene temeljene na resursima
Cjenik temeljen na resursima za rafting izlete – odredi fleksibilne cijene i trajanje za svaki čamac, vodiča, dionicu rijeke i rafting paket prema sezoni, potražnji i razini težine, kako bi se stvarna vrijednost svake rafting avanture pošteno odrazila i popunjenost maksimizirala. -
keyboard_arrow_down
Snižene cijene
Akcijske cijene za raftinge jednim potezom – brzo aktiviraj ponude za rani booking, posebne cijene za vikend i izvansezonske kampanje, prikazujući privlačan popust i precrtanu redovnu cijenu kako bi privukao više klijenata na svoje rafting ture.
Analitika temeljena na podacima
Vodi svoj rafting biznis podatkovno – u stvarnom vremenu prati rezervirane rafting ture, najpopularnije dionice rijeka, veličinu grupa i sezonsku popunjenost, poveži se s Google Analyticsom, GTM-om i Pixelom te izvozi sirove podatke u BI i ML alate kako bi optimizirao izbor ruta, cijene, termine polazaka i cjelokupan put gosta na raftingu.
-
keyboard_arrow_down
Statistika u stvarnom vremenu
Statistika za tvoj rafting centar u stvarnom vremenu – dinamična nadzorna ploča u sekundi prikazuje promet, popunjenost rafting tura, broj rezervacija, prodaju dodatnih usluga (oprema, prijevoz, catering) i broj novih gostiju na raftingu, kako bi brzo odlučio koje polaske dodati, koje čamce preusmjeriti i kako optimizirati rasporede vodiča. -
keyboard_arrow_down
Integracije web analitike
Integracije web-analitike za softver rezervacija raftinga – poveži svaku rezervaciju rafting izleta, datum, tip staze i naručene dodatne usluge s Google Analyticsom, Google Tag Managerom i Meta Pixelom kako bi mjerio isplativost kampanja, najbolje prodajne kanale i točno otkrio koje reklame donose najviše rezervacija raftinga. -
keyboard_arrow_down
Spremnost za BI i AI
Pripremite svoj rafting biznis za BI i AI analitiku – izvezite podatke o rezervacijama raftinga u bilo kojem trenutku u Excel, Google Sheets ili izravno u BI i AI alate kako biste radili dubinske analize, predviđali sezonsku potražnju, optimizirali opterećenje čamaca i vodiča te razvijali dinamičko određivanje cijena za popularnije dionice rijeka i rafting pakete.
Pitanja i odgovori: Anolla softver
Često postavljana pitanja o Anolla softveru za rezervaciju raftinga – jasni odgovori o tokovima rezervacija rafting tura, planiranju kalendara, rješenjima za plaćanje, upravljanju vodičima i integracijama, koji vam pomažu donijeti informiranu odluku i s povjerenjem započeti korištenje sustava za rafting rezervacije.
-
keyboard_arrow_downKako se Anolla razlikuje od uobičajenih softvera za rezervaciju raftinga?Uobičajeni kalendari za rezervaciju raftinga upravljaju samo terminima i osnovnim grupnim rezervacijama. Anolla je cjelovita „sve u jednom” platforma za rafting, usmjerena na optimizaciju prihoda i posebno kreirana za upravljanje rafting turama, riječnim safari izletima i najmom gumenih čamaca. Sustav u jednom okruženju integrira rezervacije rafting tura, upravljanje grupama i sudionicima (CRM), rasporede vodiča, opremu (čamci, prsluci, kacige, vesla) i automatiziranu komunikaciju s klijentima. Za razliku od statičnih kalendarskih rješenja, Anolla koristi AI koji uzima u obzir kapacitet čamca, sigurne veličine grupa, trajanje pojedinih dionica rijeke i težinu tura. Anolla podržava dinamičko određivanje cijena prema sezoni, vodostaju i potražnji. Platforma je prikladna i za satne rafting seanse i za višednevne rafting ture i ekspedicije, kojima se može upravljati paralelno pod jednim računom rafting centra.
-
keyboard_arrow_downPodržava li Anolla istovremeno satne i višednevne rezervacije raftinga?Da, to je jedna od najvažnijih prednosti Anolle na tržištu softvera za rezervaciju raftinga. Za razliku od mnogih rafting kalendara, Anolla ne prisiljava na odabir samo jednog modela rezervacije. Platforma omogućuje istovremeno upravljanje satnim rafting vožnjama, poludnevnim izletima rijekom, cjelodnevnim turama i višednevnim paketima riječnih tura. Sustav podržava rute promjenjivog trajanja i prilagodljive profile staza – primjerice različite dionice rijeke, pauze, logorišta i vremenske prozore za prijevoz. Sve rezervacije, bilo da se radi o najmu gumenih čamaca, vođenom raftingu, edukacijskim turama ili korporativnim team building događajima, objedinjene su u jednom središnjem rafting kalendaru. To čini Anollu idealnim rješenjem za hibridne rafting biznise koji kombiniraju rafting, kanu ture, kajak ture, smještaj i usluge saune.
-
keyboard_arrow_downKako Anolla AI-asistent smanjuje administrativno opterećenje i ljudske pogreške u organizaciji rafting izleta?Anollin automatski AI asistent pruža 24/7 pametnu korisničku podršku klijentima koji rezerviraju rafting i avanturističke ture. Virtualni savjetnik za izlete samostalno odgovara na do 79,3%¹ ponavljajućih upita o rezervacijama rafting tura, poput veličine grupa, najma opreme, minimalne dobi, sigurnosnih zahtjeva, odgovarajućih dionica rijeke i termina. Osim toga, AI može riješiti do 52,4%¹ upita prve razine tehničke podrške, na primjer u vezi e-ulaznica, poveznica za plaćanje, vaučera i promjene rezervacije. Sve se to obavlja bez ručne intervencije rafting vodiča, voditelja tura ili djelatnika u centru za rezervacije. Automatizirana komunikacija s klijentima i pametne obavijesti (podsjetnici, informacije o vremenu, upute za opremu) smanjuju administrativno vrijeme rafting centra do 39,3%¹, minimiziraju dvostruke rezervacije i smanjuju rizik od preprodaje mjesta uzrokovan ljudskom pogreškom.
-
keyboard_arrow_downKako Anolla dinamično određivanje cijena pomaže organizatorima raftinga optimizirati cijene?Anolla modul dinamičkog određivanja cijena automatizira strategiju cijena za operatere rafting izleta tijekom cijele sezone. Rafting centar može postaviti detaljna pravila prema kojima se mijenjaju cijene rafting tura, najma gumenjaka, vođenja i dodatne opreme (neopren odijela, obuća, vodonepropusne vreće) ovisno o vremenu dana, danu u tjednu, sezoni, razini vode, potražnji i skupini klijenata. Sve promjene cijena — primjerice povoljnije jutarnje ture, promocije pri niskoj razini vode, grupni popusti ili veće cijene u vrhunskoj sezoni — primjenjuju se automatski prema prethodno postavljenim pravilima za rafting. Sustav pomaže prodavati termine niže potražnje po atraktivnijim cijenama i maksimizirati prihode na popularnim riječnim dionicama i u vršnim razdobljima. Time raste popunjenost tura i ukupna profitabilnost rafting centra bez ručnog ažuriranja cjenika.
-
keyboard_arrow_downJe li Anolla prikladna i za malog organizatora raftinga i za tvrtku koja posluje na više riječnih lokacija?Da, Anolla softver za rezervacije raftinga dizajniran je da se skalira od pojedinačnog vodiča do međunarodne mreže riječnih tura. Pojedini vodič ili mala rafting tvrtka može započeti s moćnim besplatnim paketom koji pokriva sve osnovne potrebe: raspored tura, online rezervacije, upravljanje podacima klijenata i jednostavno rješenje za plaćanje. Centri za rafting i avanturistički turizam koji djeluju na više riječnih dionica i u više država mogu koristiti centralizirano upravljanje — svaki centar, baza i izdajno mjesto ima vlastiti kalendar, opremu i raspored vodiča, dok uprava ima pregled cijelog sustava. Platforma omogućuje dodavanje neograničenog broja riječnih dionica, baza, vodiča i korisnika rezervacijskog tima. Fleksibilna kontrola pristupa temeljena na ulozi i lokaciji (RBAC) osigurava da vodiči vide samo svoje ture, administratori baza upravljaju opremom, a uprava prati učinkovitost cijelog rafting centra.
-
keyboard_arrow_downS kojim alatima i rješenjima za plaćanje se Anolla platforma za rafting integrira?Softver za rezervacije raftinga Anolla izgrađen je prema API-prvom pristupu koji omogućuje neometanu integraciju s postojećim radnim tokovima i marketinškim kanalima rafting centra. Za plaćanja postoji ugrađena integracija sa Stripeom koja omogućuje sigurne predujmove za izlete, kupnju poklon-bonova i rezervaciju dodatne opreme. Za marketinšku i prodajnu analitiku platforma podržava integracije s Google Analyticsom, Google Tag Managerom i Meta Pixelom kako bi se mjerio put rezervacije od kampanje do potvrđenog rafting paketa. Anolla nudi moćan javni API putem kojeg se rafting-poslovanje može povezati s web-stranicom, portalima za pustolovni turizam, smještajnim i doživljajnim okruženjima te internim alatima za izvještavanje i BI/ML. To omogućuje izvoz detaljnih podataka o rezervacijama raftinga, rasporedima opterećenja i sezonskim trendovima za daljnju analizu i upravljanje prihodima.
-
keyboard_arrow_downŠto uključuje besplatni paket za rafting i što dodaju plaćeni moduli?Anolla besplatni paket pruža organizatoru raftinga sve osnovne funkcije za pokretanje profesionalne rezervacije raftinga bez početne investicije: online obrasci za rezervacije raftinga, jednostavan kalendar raftinga, upravljanje podacima klijenata, automatske potvrde i osnovne e-mail obavijesti. Idealan je za početne vodiče raftinga i manje tvrtke za riječne izlete koje žele centralizirati rezervacije umjesto e-mailova i poziva. Plaćeni moduli otključavaju neograničenu automatizaciju (npr. automatska obavijesti vezana uz vremenske uvjete i razinu vode, optimizaciju veličine grupa, follow-up e-mailove za dodatnu prodaju), dubinske integracije s platnim sustavima, turističkim platformama i sustavima za smještaj te napredne funkcije lojalnosti: programi za stalne klijente, popusti za ponovne rezervacije i personalizirane ponude raftinga.
-
keyboard_arrow_downKako Anolla naplata po korištenju smanjuje poslovne rizike rafting tura?Anollin model naplate po stvarnoj upotrebi razvijen je za sezonske rafting i avanturističke turističke tvrtke čiji broj rezervacija ovisi o vremenu, razini vode i turističkoj sezoni. Rafting centri ne moraju plaćati visoke fiksne mjesečne naknade u razdobljima kada je rijeka zatvorena ili kada je manje rezervacija. Troškovi rastu i padaju proporcionalno stvarnom broju rezervacija za rafting i aktivnosti te upotrebi sustava. Time organizatori raftinga mogu držati fiksne troškove pod kontrolom, ublažiti rizike niske sezone i uložiti više resursa tamo gdje donosi izravni prihod — npr. u marketing, otvaranje novih dionica rijeke ili obnavljanje kvalitetne opreme.
-
keyboard_arrow_downKoliko brzo mogu pokrenuti rezervacije raftinga s Anollom?Pokretanje rezervacija raftinga s Anolla obično traje samo nekoliko minuta. Postupkom postavljanja vodi 24/7 kontekstualni AI-asistent koji pomaže korak po korak kreirati rute raftingom, dodati dionice rijeke, odrediti veličine grupa, broj čamaca, dostupnost vodiča, cijene i sigurnosne zahtjeve. Jednostavnost korištenja platforme ocijenjena je na Capterri s 5/5¹, što znači da većina timova za rezervacije rafting-centara svlada osnovne funkcije za manje od 30 minuta¹. To omogućuje brz prijenos cijelog postupka rezervacija raftinga s telefona i Excel tablica na suvremeni online sustav.
-
keyboard_arrow_downŠto Anollu čini rješenjem otpornim na budućnost za rezervaciju rafting tura?Anolla je softver za rezervacije raftinga otporan na buduće promjene zahvaljujući proširivoj modularnoj arhitekturi izgrađenoj oko infrastrukture temeljene na oblaku i modela učenja temeljenih na umjetnoj inteligenciji. Za razliku od statičnih rafting kalendara, Anolla se kontinuirano razvija zajedno s tržištem avanturističkog turizma i tehnologijom. Snažan API omogućuje rafting poduzećima jednostavnu integraciju novih prodajnih kanala, turističkih platformi i analitičkih rješenja. Platforma podržava i IoT ekosustav: moguće je integrirati, primjerice, automatsku kontrolu pristupa u skladištu opreme, RFID-temeljeno izdavanje opreme, GPS praćenje čamaca ili senzore koji mjere razinu i temperaturu vode. Takva arhitektura omogućuje organizatorima raftinga da brzo usvajaju najnovije tehnologije, održavajući svoje alate za rafting rezervacije uvijek u samom vrhu tržišta i maksimalno praktičnima za klijente.
¹ Postoci su približne vrijednosti izračunate na temelju naših povijesnih i trenutnih podataka. Ti pokazatelji temelje se na povratnim informacijama klijenata, anketama i drugim analizama. Konačan rezultat može se razlikovati. Ishod ovisi o konkretnom opsegu primjene i sektoru.
Preciznija softverska rješenja
Odaberi softversko rješenje koje je preciznije prilagođeno potrebama tvog poslovanja.
Softver za rezervaciju avantura