софтуер за резервации за виртуална реалност

• keyboard_arrow_downКак се различава Anolla от обикновените системи за резервации за виртуална реалност?
  Повечето календари за резервации на VR зали предлагат само управление на графика, но Anolla е цялостна платформа за управление на приходите и потоците за виртуални преживявания. Платформата обединява резервации за VR преживявания, управление на посетителите (CRM), управление на пакети и автоматизирано планиране на VR сесии. За разлика от статичните календари, Anolla използва логика за резервации, базирана на изкуствен интелект, която отчита едновременно наличността на VR боксове, шлемове, контролери и лицензи за игри. Anolla поддържа динамично ценообразуване за VR преживявания, турнири и събития. Системата позволява управление както на кратки сесии по минути, така и на многочасови групови пакети и многодневни VR събития. Всички резервации се събират в едно централизирано контролно табло — календар на VR центъра, подходящ както за VR lounge, така и за студия за преживявания и AR/VR учебни центрове.
• keyboard_arrow_downПоддържа ли Anolla едновременно по-кратки VR сесии и многодневни събития във виртуална реалност?
  Да, това е едно от основните предимства на Anolla за виртуална реалност. За разлика от много VR платформи за резервации, Anolla не принуждава VR център да избира само един модел за график. Системата поддържа едновременно сеанси с продължителност в минути и в часове, дневни VR обучителни работилници и многодневни VR хакатони, лагери и турнири. Могат да се управляват и преживявания с променлива продължителност, при които дължината на сеанса зависи от потока на посетителите или геймплей сегментите. Всички резервации на VR кабини, парк устройства и помещения се управляват под един акаунт на VR центъра паралелно и се обединяват в един централен, видим календарен изглед. Anolla е особено подходяща за хибридни VR бизнес модели като VR центрове за отдаване под наем, студия за преживявания, e-спорт арени и корпоративни VR обучителни среди.
• keyboard_arrow_downКак Anolla AI асистент намалява административната тежест и човешките грешки в центъра за виртуална реалност?
  Anolla автоматичен VR AI асистент за клиентска поддръжка работи 24/7 и отговаря на повтарящи се въпроси на гости без намеса на администратор. Изкуственият интелект може автоматично да разрешава до 79,3%¹ от типичните заявки за VR резервации, като промяна на резервация, намиране на подходящ интервал за VR стая или избор на пакет. Освен това асистентът решава до 52,4%¹ от техническите въпроси на първо ниво, например инструкции за използване на VR слушалки, съвместимост с очила или препоръки за различни възрастови групи. Автоматизираната VR комуникация и интелигентните известия (имейл, SMS, чат) намаляват времето за администриране на VR центъра до 39,3%¹, като минимизират двойните резервации, погрешно въведените часове и конфликти в ресурсите. Резултат: по-малко административно натоварване, по-малко човешки грешки и по-плавен поток от гости във всяко VR място.
• keyboard_arrow_downКак динамичното ценообразуване на Anolla помага на центровете за виртуална реалност да предлагат оптимизирани VR цени?
  Модулът за динамично ценообразуване на Anolla автоматизира стратегията за ценообразуване в VR центрове според търсенето и натоварването на оборудването. VR ландшафт или студио за преживявания могат да задават точни правила за промяна на цената на сесията според час, ден от седмицата, сезон, тип събитие или клиентски сегмент (семейства, ученически групи, фирмени тимбилдинги). Всички ценови промени се прилагат автоматично според зададените бизнес правила, намалявайки грешки при ръчна актуализация на ценовите таблици. Системата помага да се продават по-евтини сутрешни или среднощни слотове в дните с ниско търсене, за да се повиши запълняемостта на VR боксовете. В пикови часове и уикенди Anolla позволява максимизиране на приходите от VR преживявания чрез оптимизация на продължителността на сесиите и използването на оборудването. Целта е да се увеличи броят резервации, запълняемостта на залите и общата рентабилност на VR центъра.
• keyboard_arrow_downПодходящ ли е Anolla както за един VR-стадион, така и за верига от VR центрове с няколко локации?
  Да, софтуерът за резервации за виртуална реалност Anolla е проектиран да се мащабира за VR предприятия от всякакъв размер. Едно VR студио или малък VR лаундж може да започне с мощния безплатен пакет, който покрива основното планиране на VR сесии и управление на посетители. Вериги с множество локации, VR атракции в молове и международни центрове за преживявания печелят от централизирано управление, при което всички VR боксове, помещения и паркове с устройства в различни градове се администрират от един контролен панел. Платформата позволява неограничено добавяне на филиали, VR зони и администратори. Гъвкавият контрол на достъпа, базиран на роли и локация (RBAC), позволява задаване на отделни права за мениджърите на салона, VR техниката, служителите на касата и маркетинг екипа и управление на всички VR преживявания от една екосистема.
• keyboard_arrow_downС кои инструменти и платформи се интегрира VR софтуерът за резервации на Anolla?
  Anolla е изградена на API-първа архитектура, която поддържа ключови интеграции за управление на модерен виртуално-реалностен бизнес. За обработка на плащания има директна интеграция със Stripe, която позволява на посетителите да заплащат за VR сесии, билети за турнири и подаръчни карти сигурно и в реално време. За аналитика Anolla поддържа интеграции с инструменти като Google Analytics, Google Tag Manager и Meta Pixel, за да се измерват конверсиите на VR преживяванията, ефективността на резервационната фуния и рентабилността на кампаниите. Платформата позволява експортиране на сурови данни към BI/ML инструменти за анализ на заетостта на VR центъра, степента на използване на оборудването и натоварването в пиковите часове. Освен това Anolla включва мощен REST API за интеграция с касови системи, програми за лоялност, платформи за eSports турнири, онлайн магазини и при необходимост специализирани решения като софтуер за управление и диагностика на VR устройства.
• keyboard_arrow_downКакво включва безплатният пакет и какво добавят платените функции за VR фирма?
  Безплатният пакет на Anolla включва всички основни инструменти за бързо и икономично стартиране на резервации за виртуални реалности. Безплатното решение е идеално за самостоятелно VR студио, малко атракционно пространство или пилотен проект, позволявайки управление на графиците на VR сесиите, основна база с посетители и потвърждения на резервации. Платените функции добавят неограничена автоматизация на работните потоци на VR центъра, разширени интеграции с платежни решения, маркетингови платформи и програми за лоялност, както и силно развити модули за клиентска лоялност, които поддържат програми с точки, пакетни цени, отстъпки за повторни посещения и VR пакети за корпоративни клиенти. По този начин VR бизнесът може да расте без необходимост да сменя платформата в бъдеще.
• keyboard_arrow_downКак моделът на ценообразуване на Anolla, базиран на използване, намалява бизнесрисковете за компании в сферата на виртуалната реалност?
  Моделът на Anolla за таксуване на база използване е създаден специално да намали бизнес- и сезонните рискове за VR центрове и предприятия в сектора на преживяванията. VR центровете не трябва да плащат високи фиксирани месечни такси в периоди, когато обемът на VR сесиите е по-нисък или когато става дума за пилотен проект. Разходите се скалират винаги пропорционално на реалните резервации, обема транзакции и използването на активни VR ресурси. Такъв модел е особено подходящ за сезонни VR атракции, поп-ъп VR преживявания на събития, изложения и фестивали, както и за VR услуги с колебливо търсене, при които посещаемостта зависи от времето, училищните ваканции или туристическия сезон. По този начин VR фирмата може да се съсредоточи върху разработването на преживявания, без да се тревожи за високите постоянни разходи.
• keyboard_arrow_downКолко бързо мога да започна да използвам Anolla за своя център за виртуална реалност?
  Стартирането на резервации за VR преживявания в Anolla обикновено отнема само няколко минути, тъй като цялата настройка се ръководи от контекстуален AI асистент, на разположение 24/7. Чрез асистента можете стъпка по стъпка да конфигурирате VR боксове, типове оборудване, пакети, ценообразуване и работно време без нужда от технически познания. Удобството при използване на платформата е оценено от Capterra с 5/5¹ и девет от десет членове на VR екипа усвояват основните функции за под 30 минути¹. Това означава, че администратори, касиери и VR техници могат бързо да започнат да използват обща система за резервации без продължителни обучения.
• keyboard_arrow_downКакво прави платформата за резервации за виртуална реалност на Anolla бъдещоустойчива?
  Anolla е устойчива решение за бъдещето благодарение на разширяема модулна архитектура, създадена специално да подкрепя бързото развитие в областта на VR и преживяванията. Платформата се развива непрекъснато чрез облачна инфраструктура и AI-базирано обучение, което анализира моделите на използване в VR центровете и предлага възможности за оптимизация. За разлика от статичните приложения за резервации, Anolla е изградена около мощен API, който позволява свързване с ново поколение VR и AR решения, нови методи на плащане и маркетингови канали. Разширяемата модулна платформа поддържа и IoT екосистема, включително хардуерни интеграции като контрол на врати и достъп в VR помещения, автоматични чек-ин киоски, управление на наеми на оборудване, броячи на време за игра и сензори за наблюдение на използването на VR боксове. Такава архитектура позволява постоянно интегриране на най-новите технологии за виртуална реалност, за да останат дигиталните инструменти на VR центъра водещи и през следващите години.

¹ Процентите са приблизителни стойности, изчислени въз основа на нашите исторически и текущи данни. Тези стойности се базират на обратна връзка от клиенти, проучвания и други анализи. Окончателният резултат може да се различава. Резултатът зависи от конкретния обхват и сектора на приложението.