Logiciel de réservation de réalité virtuelle

Logiciel de réservation de réalité virtuelle

Essayez gratuitement : une plateforme intelligente de réservation de réalité virtuelle, basée sur l’IA, se configure en quelques minutes, synchronise les sessions VR, les salles et le parc d’équipements, et offre des intégrations flexibles ainsi qu’une liberté de croissance aux entreprises de VR.

Créez un compte gratuit

Logiciel tout-en-un

Créez le logiciel de réservation pour réalité virtuelle adapté à votre centre VR, studio d'expériences ou salle de jeux — plateforme modulaire avec planification horaire détaillée, gestion des sessions et options de paiement, et solides capacités d'intégration à l'écosystème VR, prête à croître avec votre activité et l'IA.

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    Modules additionnels

    Étendez les fonctionnalités du logiciel de réservation de réalité virtuelle en temps réel – activez en un clic plus de 20 modules prêts à l'emploi, des limitations automatiques de temps pour les salles VR aux réservations de packs et cartes cadeaux, et réduisez la gestion manuelle du studio jusqu'à 41,2 %¹ (Capterra Fonctions & Fonctionnalités 5/5).
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    Gestion de données évolutive

    Ajoutez un nombre illimité de studios de réalité virtuelle, de salles de jeu, de scénarios VR, de kits d’équipements et de clients, et gérez l’ensemble de votre modèle commercial de réalité virtuelle depuis une plateforme centrale jusqu’à 33,1 %¹ plus efficacement.
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    Écosystème IoT

    Un moteur d’automatisation qui connecte les flux de travail numériques d’un studio de réalité virtuelle à l’environnement physique (p. ex. systèmes de contrôle d’accès aux salles VR, automatisation de l’éclairage, gestion de l’alimentation des équipements VR, CVC) – permettant la réservation en libre-service 24h/24 et 7j/7 d’expériences VR, une gestion autonome des salles et une économie d’énergie de 10 à 30 %.

Agent commercial 24h/24 et 7j/7

Vous bénéficiez d'une plateforme de vente virtuelle 24/7 qui met en correspondance en temps réel vos jeux VR, forfaits d'expérience, événements et disponibilités avec les bons visiteurs — pour réserver instantanément des sessions de réalité virtuelle, demander des tarifs pour des forfaits groupe ou organiser des événements VR sur mesure.

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    Place de marché de services

    Laissez de nouveaux visiteurs découvrir vos expériences de réalité virtuelle sur une place de marché spécifiquement dédiée aux services VR – sans marketing additionnel, la visibilité de votre studio peut croître jusqu’à 16,9 %¹, surtout pour les entreprises et centres VR qui débutent encore sur les canaux digitaux.
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    Devis et commandes

    Recevez des commandes rentables et répondez aux demandes de devis pour événements VR, team buildings et anniversaires avec des offres professionnelles – vous captez ainsi chaque projet de réalité virtuelle de valeur, remplissez votre planning de jeux et développez votre activité VR ainsi que votre base de clients.
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    Profil d’entreprise interactif

    Rassemblez toute votre activité de réalité virtuelle sur un profil d’entreprise VR interactif et personnalisé. Ce profil est une plateforme complète de réservation et de services VR, où les clients peuvent 24h/24 réserver des sessions, choisir des jeux et des formules, payer en ligne et soumettre des demandes de devis pour des événements VR sur mesure.

Assistance IA contextuelle 24h/24 et 7j/7

Utilisez un assistant IA formé pour la réalité virtuelle et profondément intégré à la plateforme de réservation, qui traite 24/7 en temps réel jusquà 79,3%¹ des questions des clients sur les jeux VR, le matériel, les limites d'âge et les conditions de réservation en 25 langues et propose des recommandations personnalisées pour le choix d'expériences VR et de plages horaires.

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    Assistant IA contextuel

    L’assistant contextuel de réservation en réalité virtuelle résout en temps réel jusqu’à 79,3 %¹ des demandes de réservation d’expériences VR, de sessions de jeux VR et de salles VR, ainsi que jusqu’à 52,4 %¹ des questions liées au support technique VR de premier niveau, en analysant l’activité des utilisateurs et les données de session sur la page de réservation VR active, et en proposant à chaque visiteur VR des solutions personnalisées.
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    Communication client automatisée

    La communication client automatisée pour la réalité virtuelle envoie des notifications événementielles, liées à la réservation et à la séance, personnalisées au bon client VR au bon moment (en 25 langues) — réduisez le temps de gestion des expériences VR jusqu'à 39,3 %¹ et gérez toute la communication au sein de la plateforme de réservation VR en conservant automatiquement l'historique des réservations et des conversations clients.
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    Assistance client 24h/24 et 7j/7

    Les clients de votre centre d'expériences de réalité virtuelle, arène VR ou studio VR ont un accès 24h/24 et 7j/7 à une assistance conversationnelle IA dans plus de 25 langues – un support VR intelligent applique vos règles de réservation, guide l'utilisation des équipements VR et la résolution de problèmes, et assure un parcours fluide de la réservation à l'expérience VR sur place, tout en réduisant le besoin d'intervention manuelle de votre équipe jusqu'à 59,3%¹.

Plateforme de confiance

Logiciel de réservation de réalité virtuelle tout-en-un, plébiscité par des centaines de centres d’expériences VR, salles de jeux VR et opérateurs de simulateurs VR. Remplacez les formulaires de réservation épars, les applications de calendrier et la gestion des plannings par e-mail par une plateforme de réservation VR dans le cloud, et offrez à vos visiteurs VR une expérience de réservation moderne, rapide et sécurisée.

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    Facile à utiliser

    La convivialité du logiciel de réservation VR est notée 5/5 : calendrier intuitif des créneaux VR, vue d’ensemble instantanée du taux de remplissage des séances et assistance guidée multilingue 24h/24 ont réduit de 60 % le temps de formation du personnel des centres VR et permis à 9 responsables des réservations sur 10 de maîtriser les fonctionnalités de base de la plateforme de réservation VR en moins de 30 minutes⁹ (évaluation Capterra).
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    Proposition de valeur inégalée

    Le logiciel de réservation Anolla pour la réalité virtuelle est un investissement rentable et fiable pour les entreprises d’expériences VR. La valeur financière est évaluée à 4,7/5¹ et les fonctionnalités ainsi que la fiabilité à 5/5¹ sur Capterra. La plateforme utilise une tarification à l’usage, parfaitement adaptée au remplissage saisonnier des centres VR : vous ne payez que pour le volume réel de réservations de sessions VR, sans coûts cachés et avec des risques de basse saison réduits.
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    Support en temps réel

    Support VR en temps réel : un agent IA contextuel disponible 24h/24 et 7j/7, qui résout 79,3 %¹ des tickets, associé à des intégrations d’automatisation (paiement pour expériences VR, systèmes de contrôle d’accès, calendriers de dates), a porté le score du support client des entreprises utilisant des réservations de réalité virtuelle à 4,7/5¹.
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    Sécurité et conformité

    Sécurité et conformité pour la réservation d’expériences de réalité virtuelle : chiffrement conforme aux normes les plus récentes, surveillance continue de la plateforme et sauvegardes cloud protègent les données de votre centre VR ainsi que les informations de réservation, de paiement et de profil des clients 90 à 95 % plus efficacement que des serveurs locaux. Le logiciel de réservation VR respecte le RGPD, garantissant un développement sûr et serein de votre activité VR à l’international.

Expérience client

Une note globale de 4,8/5¹ et une disponibilité de 99,96 %¹ confirment la fiabilité et les performances de haut niveau du logiciel de réservation de réalité virtuelle, même dans les centres VR très fréquentés et pendant les campagnes pour des expériences VR populaires. Les témoignages réels d’entreprises VR montrent une augmentation mesurable des recettes de billetterie, des taux de remplissage des sessions et de l’efficacité opérationnelle – rejoignez les leaders du secteur de la VR qui ne font aucun compromis sur la qualité de l’expérience de réservation.

Customer Success 360°

Transformez le service client de votre expérience de réalité virtuelle en partenariat stratégique de croissance – l’environnement VR Customer Success 360° associe une assistance aux réservations contextuelle 24h/24 et 7j/7, l’analyse des sessions VR, des rapports sur les flux de visiteurs et des tableaux de bord dynamiques pour anticiper les besoins des clients VR, accroître leur satisfaction, le taux de réservations récurrentes et leur fidélité.

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    Personnalisation 360°

    La personnalisation à 360° adapte en temps réel l'expérience de réalité virtuelle, la durée de la séance et le créneau horaire pour chaque visiteur VR en fonction de son historique de réservation, de ses postes VR préférés et de la fréquence de ses visites : recommandations VR intelligentes, raccourcis pour les forfaits populaires et support par chat 24/7 garantissent une expérience de réservation fluide et en un clic sur mobile, web et sur les bornes en libre-service.
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    Gestion de la clientèle

    Le CRM d’un centre d’expériences VR centralise dans une base de données unique et mise à jour en temps réel le profil de chaque joueur et équipe – créez des segments dynamiques par type de jeu VR, simulateur et formule, ajoutez des notes sur les sessions précédentes, personnalisez la communication et développez la fidélité des visiteurs réguliers grâce à un suivi stratégique.
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    Gestionnaire de liens

    Créez et partagez des liens de réservation et des QR codes uniques pour chaque arène VR, formule d’expérience, tournoi ou session de formation – chaque bio Instagram, description Twitch, bouton sur votre site ou flyer imprimé devient un accès immédiat à la réservation d’une session de réalité virtuelle.
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    Paiements en ligne

    Acomptes sécurisés pour les expériences de réalité virtuelle – des paiements en ligne intégrés confirment la réservation d’une séance VR, d’un tournoi ou d’un forfait anniversaire uniquement après un acompte réussi, réduisant au maximum les pertes de recettes de billetterie et de location de piste dues aux « no-shows ».
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    Liste d’attente automatique

    La liste d'attente automatique remplit les séances de réalité virtuelle, les créneaux de box et d'arène libérés 24h/24 : le système intelligent informe joueurs et équipes instantanément des places libérées, augmentant sensiblement le taux de remplissage du studio VR, du centre d'expériences ou de la zone de simulation.
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    Gestion des traductions

    Offrez à chaque joueur de VR, équipe internationale ou groupe touristique une expérience de réservation automatiquement dans sa langue maternelle en plus de 25 langues – descriptions des expériences VR, tarifs et parcours de réservation sont instantanément localisés, brisant les barrières linguistiques et augmentant la fréquentation ainsi que les ventes internationales.

Analytique de la fidélité client

L’analyse de la fidélité client montre en temps réel quels joueurs, équipes et groupes d’entreprise de réalité virtuelle sont les plus précieux pour vous, quels jeux VR, simulateurs et niveaux de forfaits ils préfèrent – ce qui vous permet de leur proposer des tarifs personnalisés, des sessions privées et des remises pour visites récurrentes, afin de maximiser le taux d’occupation de l’arène et les revenus récurrents.

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    Adhésions

    Créez des adhésions VR à plusieurs niveaux et des programmes pour visiteurs réguliers – automatisez les niveaux VIP en offrant à chaque niveau des réductions exclusives sur les minutes de jeu, les sessions privées, les billets de tournois et les événements d’entreprise ; une structure d’adhésion VR bien conçue augmente les visites récurrentes et sécurise des revenus de billetterie stables.
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    Carnets et billets

    Les pass VR prépayés, cartes temporelles et multi-séances assurent le flux de trésorerie et des retours réguliers dans la réalité virtuelle – le système suit automatiquement les minutes de jeu, séances et billets utilisés, réduisant pratiquement à néant la gestion manuelle des billets et cartes.
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    Abonnements récurrents

    Les abonnements récurrents créent automatiquement des adhésions VR et des forfaits de jeux renouvelés – des passes mensuelles ou annuelles qui garantissent un flux de trésorerie mensuel stable et prévisible et, pour les joueurs, un accès ininterrompu à l’arène de réalité virtuelle, au studio ou aux programmes d’entraînement.
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    Campagnes e-mail

    Envoyez des campagnes e-mail à la cible VR idéale – exportez en un clic vers votre plateforme marketing des groupes de clients dynamiques (joueurs actifs, membres VIP, réservations d’anniversaires, groupes d’entreprise) et mesurez clairement comment les campagnes augmentent les séances VR réservées et les ventes de billets.

Gestion des réservations

Gérez toutes les réservations de séances VR, tournois, entraînements, événements de team building d’entreprise et formules d’anniversaire ainsi que les notifications associées et les journaux d’activité depuis un seul écran de contrôle de mission – prenez en charge les réservations individuelles, en duo ou de grands groupes, réduisez la gestion manuelle des plannings et obtenez une vue complète de la charge, du taux de remplissage et du potentiel de revenu de votre centre de réalité virtuelle.

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    Réservations de groupe

    Automatisez les réservations de groupe pour les expériences de réalité virtuelle – fixez les limites de participants pour chaque session VR, gérez les listes de joueurs en temps réel et organisez des groupes VR récurrents ainsi que des événements d’équipe depuis une seule plateforme.
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    Réservation multi‑ressources

    Configurez la réservation de plusieurs ressources de réalité virtuelle – permettez aux visiteurs de réserver en une seule transaction plusieurs box VR, zones de jeu, casques ou simulateurs, idéal pour gérer anniversaires, événements et formules combinées dans un centre de réalité virtuelle.
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    Services à l’heure et à la journée

    Gérez toutes vos expériences de réalité virtuelle depuis le cloud – sessions de jeu VR facturées à la minute, pass horaires ou journaliers – grâce à un logiciel de réservation qui s’adapte au modèle économique et à la tarification de votre activité VR.
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    Services à durée variable

    Crée des expériences de réalité virtuelle à durée variable – les visiteurs choisissent eux-mêmes la durée de leur session VR, ce qui augmente le taux d’occupation des boxes, réduit les temps morts et permet une planification plus flexible du temps de jeu.
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    Règles de réservation flexibles

    Votre centre de réalité virtuelle, vos règles – définissez les restrictions de réservation pour les sessions VR, les conditions d’annulation et de confirmation, les majorations pour les heures de pointe et gérez un calendrier VR codé par couleur en vue jour, semaine ou mois.

Gestion des plannings

Centralisez toutes les cabines VR, zones de jeu, casques et emplacements dans un seul centre de gestion – les accès basés sur les rôles, les mises à jour en temps réel et la planification automatique garantissent un planning précis et réduisent la sur-réservation et les erreurs jusqu’à 68,5 %.

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    Plannings

    Les plannings de ressources de réalité virtuelle synchronisent la disponibilité des box et des équipements avec un calendrier de réservation en ligne – définissez des horaires d’ouverture réguliers, des événements spéciaux et des pauses de maintenance en quelques clics, et le calendrier VR se met automatiquement à jour.
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    Blocage de temps

    Blocage de temps flexible pour les expériences de réalité virtuelle – créez des blocages uniques ou récurrents pour des boxes, des salles ou des casques VR spécifiques, en utilisant des filtres précis par heure, date et jour de la semaine, afin de gérer la disponibilité exactement selon les besoins de votre activité.
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    Gestion des ressources

    Gérez intelligemment vos ressources de réalité virtuelle limitées – associez cabines VR, simulateurs, zones de jeu et casques à des expériences, jeux et forfaits précis, en évitant les doubles réservations et en augmentant le taux d’utilisation, l’efficacité et le chiffre d’affaires des équipements.
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    Gestion des accès

    Configurez l'accès des employés aux boxes VR, réservations, tarifs et rapports et personnalisez les notifications automatiques – administrateurs, instructeurs et opérateurs voient uniquement les informations qui leur sont destinées, assurant un environnement de travail VR sûr et fluide.

Logiciel axé sur le mobile

Plateforme de réservation de réalité virtuelle centrée sur le mobile – une interface conviviale, une synchronisation cloud en temps réel et des notifications push instantanées te permettent de gérer les box VR, les sessions et les flux de clients depuis n’importe quel appareil, où que tu sois.

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    Accès basé sur le cloud

    La gestion des expériences de réalité virtuelle basée sur le cloud vous permet de piloter vos espaces VR, équipements et sessions de jeu depuis n’importe quel appareil et lieu avec une disponibilité de 99,96 %¹ – toutes les réservations, horaires et données clients sont automatiquement synchronisés en temps réel dans le logiciel de réservation VR.
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    Écosystème multiplateforme

    Utilise une plateforme de réservation unique pour tout ton écosystème de réalité virtuelle : commence à planifier les sessions VR sur Mac ou PC et continue à confirmer les réservations d’expériences VR sur iOS ou Android avec la même expérience utilisateur fluide et intuitive.
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    Application d’administration

    Gérez entièrement votre centre de réalité virtuelle via une application d'administration mobile — l'application admin VR pour iOS et Android offre 100 % des fonctionnalités du panneau web, des notifications en temps réel, la modification des plannings des salles VR et la gestion de l'occupation des équipements, pour rester connecté à votre activité VR à tout moment et en tout lieu.
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    Application client

    Offrez à vos visiteurs VR une expérience mobile de haut niveau : l’application client (iOS, Android, web) permet de découvrir des jeux et expériences de réalité virtuelle, de choisir la salle VR et l’horaire adaptés, de réserver en quelques clics et de recevoir des notifications immédiates pour tout changement.
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    Notifications push instantanées

    Gardez le contrôle de votre système de réservation de réalité virtuelle grâce aux notifications en temps réel de l’application – recevez immédiatement des alertes concernant les nouvelles réservations de sessions VR, les déplacements, les annulations et les messages clients, aussi bien dans le navigateur que dans l’application mobile.

Notifications automatiques personnalisées

Automatisez l’envoi de notifications aux visiteurs de votre espace de réalité virtuelle en fonction de l’événement, de la localisation du studio VR et du canal (e-mail/SMS) – des messages personnalisés sur les réservations VR, offres de forfaits et abonnements atteignent la bonne cible au bon moment, en préservant le ton de votre marque VR et une communication continue.

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    Confirmations automatiques

    Renforcez la confiance envers votre centre de réalité virtuelle : envoyez des confirmations automatiques par e-mail et SMS pour chaque réservation VR, modification ou annulation, afin que les visiteurs et votre équipe sachent toujours précisément quand et dans quelle salle VR commence la prochaine expérience.
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    Rappels

    Réduisez les absences aux sessions de réalité virtuelle jusqu’à 14,9 %¹ – des rappels automatiques par SMS et e-mail rappellent aux clients, avant leur visite VR, l’heure réservée, le lieu et le jeu, le SMS parvenant rapidement et de manière fiable même lorsque le client ne dispose pas de connexion Internet au moment donné.
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    Collecte automatique de feedback

    La collecte automatique de retours dans un logiciel de réservation de réalité virtuelle demande, après chaque session VR, au client des évaluations (sur une échelle de 5★) et des commentaires, vous aidant à analyser la popularité des jeux VR, la qualité de l'expérience et à prendre des décisions basées sur les données pour améliorer les expériences.

Tarification dynamique

Automatisez la tarification des expériences de réalité virtuelle en fonction de l’heure, de la saison, du type de clientèle, de la salle VR et du forfait de jeu – l’un des modules de tarification dynamique les plus avancés du marché permet de créer des campagnes, des grilles tarifaires heures de pointe et heures creuses, des prix spéciaux pour les VIP et les groupes, ainsi que des remises liées aux événements, afin de maximiser les revenus de votre centre VR.

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    Tarification spéciale basée sur le temps

    Créez des tarifs spéciaux automatiques pour les expériences de réalité virtuelle selon la durée de la session, la date, l’heure, le jour de la semaine, le forfait de jeu et le niveau d’adhésion du client, afin de remplir les salles VR même pendant les périodes plus calmes, de gérer la demande plus efficacement et d’augmenter la rentabilité globale du centre grâce au logiciel de réservation de réalité virtuelle.
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    Tarification basée sur les ressources

    Tarification basée sur les ressources pour les expériences de réalité virtuelle – définissez de manière flexible les prix et les durées des sessions VR en fonction de la salle VR spécifique, du simulateur, du kit de lunettes VR, du pack de jeux, du jour de la semaine et des heures de pointe, afin que chaque expérience de réalité virtuelle reflète équitablement sa valeur et son exclusivité.
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    Tarifs remisés

    Tarifs promotionnels dynamiques pour les séances de VR en un clic – activez des campagnes, des offres de dernière minute, des prix spéciaux de basse saison et des réductions pour clients réguliers, en affichant automatiquement le prix standard barré et le prix réduit mis en évidence afin de générer davantage de réservations pour vos expériences de réalité virtuelle.

Analytique basée sur les données

Gérez votre centre d’expériences de réalité virtuelle de façon data-driven – suivez en temps réel le taux de remplissage des sessions VR, les heures de pointe, les jeux les plus populaires et les formats de forfaits, reliez les réservations à Google Analytics, Google Tag Manager et Meta Pixel et exportez les journaux de réservation et l’activité des clients vers des outils BI et ML pour optimiser la tarification des expériences VR, les horaires et le parcours client.

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    Statistiques en temps réel

    Gardez sous contrôle les performances de votre plateforme de réservation de réalité virtuelle grâce aux statistiques en temps réel – le tableau de bord affiche à la seconde près le volume de sessions VR, le chiffre d’affaires, la valeur moyenne des réservations, le taux d’occupation des salles VR, le nombre de nouveaux joueurs et la proportion de clients récurrents, afin de prendre rapidement des décisions fondées sur les données concernant des forfaits plus attractifs, la tarification et la planification.
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    Intégrations d’analytique web

    Reliez votre logiciel de réservation de réalité virtuelle à l’analytique web – intégrez Google Analytics, Google Tag Manager et Meta Pixel pour mesurer la fréquentation des pages de réservation VR, suivre les choix de forfaits VR, les parcours de réservation interrompus, les réservations issues des campagnes publicitaires et optimiser les campagnes de vente et canaux marketing pour les expériences VR.
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    Préparation BI & IA

    Transformez les données de réservation de votre activité de réalité virtuelle en actif stratégique – exportez à tout moment les données brutes vers Excel, Google Sheets ou directement vers vos outils de BI, d’IA et de machine learning afin de construire des prévisions précises d’occupation, des modèles de tarification, des segmentations clients et de prédire quelles expériences VR, genres de jeux et créneaux horaires génèreront le plus de revenus.

Questions et réponses : logiciel Anolla

Foire aux questions sur le logiciel de réservation de réalité virtuelle Anolla – vous obtenez des réponses claires sur la planification des expériences VR, la billetterie, la gestion des forfaits, les solutions de paiement, les intégrations et la sécurité des données, afin de prendre une décision éclairée et de démarrer en toute confiance la planification numérique du temps dans votre centre de réalité virtuelle.

  • keyboard_arrow_downEn quoi Anolla se distingue-t-il des logiciels de réservation classiques pour la réalité virtuelle ?
    La plupart des calendriers de réservation de salles VR ne permettent que la gestion des horaires, alors qu’Anolla est une plateforme complète tout-en-un de gestion des revenus et des flux pour les expériences de réalité virtuelle. La plateforme regroupe la réservation d’expériences VR, la gestion des visiteurs (CRM), la gestion des forfaits et la planification automatisée des sessions VR. Contrairement aux calendriers statiques, Anolla s’appuie sur une logique de réservation basée sur l’intelligence artificielle qui tient compte simultanément de la disponibilité des box VR, casques, contrôleurs et licences de jeux. Anolla prend en charge la tarification dynamique pour les expériences VR, tournois et événements. Le système permet de gérer en même temps des sessions VR à la minute, des forfaits de groupe de plusieurs heures et des événements VR sur plusieurs jours. Toutes les réservations sont centralisées dans un calendrier de centre VR unique faisant office de tableau de bord, adapté aux lounges VR, studios d’expériences et centres de formation AR/VR.
  • keyboard_arrow_downAnolla prend-elle en charge simultanément des séances VR de courte durée et des événements de réalité virtuelle sur plusieurs jours ?
    Oui, c’est l’un des principaux avantages d’Anolla sur le marché des logiciels de réservation pour la réalité virtuelle. Contrairement à de nombreuses plateformes de réservation VR, Anolla n’oblige pas le centre VR à choisir un seul modèle de planification. Le système permet de gérer simultanément des séances VR au minute ou à l’heure, des ateliers VR à la journée, ainsi que des hackathons, camps ou tournois VR sur plusieurs jours. Il est également possible de gérer des expériences VR à durée variable, dont la durée dépend du flux de visiteurs ou du cycle de jeu. Toutes les réservations des boxes VR, parcs de matériel et salles fonctionnent en parallèle sous un même compte de centre VR et sont rassemblées dans une vue calendrier centrale et parfaitement lisible. Anolla est idéale pour les modèles économiques hybrides comme les centres de location VR, studios d’expériences immersives, arènes d’e-sport et environnements de formation VR en entreprise.
  • keyboard_arrow_downComment l’assistant IA Anolla réduit-il la charge administrative et les erreurs humaines dans un centre de réalité virtuelle ?
    L’assistant client automatique à base d’IA d’Anolla pour la réalité virtuelle fonctionne 24h/24 et 7j/7 et répond aux questions récurrentes des visiteurs sans intervention d’un administrateur. L’intelligence artificielle peut résoudre automatiquement jusqu’à 79,3 %¹ de toutes les demandes types de réservation VR, comme la modification d’une réservation, la recherche d’un créneau disponible pour une salle VR ou le choix d’un forfait. L’assistant traite aussi jusqu’à 52,4 %¹ des questions de support technique de premier niveau, par exemple les instructions d’utilisation du casque VR, la compatibilité avec le port de lunettes ou les recommandations selon les groupes d’âge. La communication client automatisée et les notifications intelligentes (e-mail, SMS, chat) réduisent jusqu’à 39,3 %¹ le temps de gestion du centre VR, en minimisant les doubles réservations, les horaires mal saisis et les conflits de ressources. Résultat : une charge administrative plus faible, moins d’erreurs humaines et un flux de visiteurs plus fluide dans chaque site VR.
  • keyboard_arrow_downComment la tarification dynamique d’Anolla aide-t-elle les centres de réalité virtuelle à proposer des tarifs VR optimisés ?
    Le module de tarification dynamique d’Anolla automatise la stratégie tarifaire d’un centre de réalité virtuelle en fonction de la demande et du taux d’occupation du parc de dispositifs. Le VR lounge ou le studio d’expériences peut définir des règles précises pour faire varier le prix d’une session VR selon l’heure, le jour de la semaine, la saison, le type d’événement ou le segment de clientèle (familles, groupes scolaires, événements d’équipe d’entreprise). Toutes les modifications de prix sont appliquées automatiquement selon les règles métier définies, réduisant les erreurs liées à la mise à jour manuelle des grilles tarifaires. Le système aide à vendre à tarif réduit les créneaux matinaux ou en milieu de semaine à faible demande afin d’augmenter le taux d’occupation des cabines VR. Aux heures de pointe et le week-end, Anolla permet de tirer un revenu maximal des expériences VR, en optimisant simultanément la durée des sessions et le taux d’utilisation des équipements. L’objectif est d’augmenter le nombre de réservations, le taux d’occupation des espaces VR et la rentabilité globale du centre de réalité virtuelle.
  • keyboard_arrow_downAnolla convient-elle aussi bien à un seul stade de réalité virtuelle qu’à une chaîne de centres de VR multi-sites ?
    Oui, le logiciel de réservation de réalité virtuelle Anolla est conçu pour évoluer et accompagner des entreprises VR de toute taille. Un studio VR ou un petit lounge VR peut démarrer avec une formule gratuite performante qui couvre la planification de base des sessions VR et la gestion des visiteurs. Les chaînes VR multi-sites, attractions VR dans les centres commerciaux et centres d’expériences internationaux bénéficient d’une gestion centralisée où tous les box VR, salles et parcs d’équipements de chaque ville sont réunis dans un même tableau de bord. La plateforme permet d’ajouter un nombre illimité de filiales, de zones VR et d’administrateurs. Un contrôle d’accès flexible basé sur les rôles et les lieux (RBAC) permet de définir des droits distincts pour les responsables de salon, techniciens VR, caissiers et équipe marketing, et de gérer toutes les expériences VR au sein d’un même écosystème.
  • keyboard_arrow_downAvec quels outils et plateformes le logiciel de réservation VR d’Anolla s’intègre-t-il ?
    Anolla est construite sur une architecture « API-first » qui prend en charge les intégrations clés pour piloter une activité moderne de réalité virtuelle. Pour le traitement des paiements, elle propose une intégration directe avec Stripe, permettant aux visiteurs de payer les sessions VR, les billets de tournois et les cartes-cadeaux de manière sécurisée et en temps réel. Pour l’analytique, Anolla prend en charge les intégrations avec Google Analytics, Google Tag Manager et Meta Pixel afin de mesurer le taux de conversion des expériences VR, la performance de l’entonnoir de réservation et la rentabilité des campagnes. La plateforme permet d’exporter les données brutes vers des outils de BI/ML pour analyser le taux d’occupation du centre VR, l’utilisation des équipements et la charge des heures de pointe. Anolla inclut en outre une puissante API REST pour s’intégrer aux systèmes de caisse, programmes de fidélité, plateformes de tournois e-sport, boutiques en ligne et, si besoin, à des solutions spécifiques comme les logiciels de gestion et de diagnostic des équipements VR.
  • keyboard_arrow_downQue comprend l’offre gratuite et quelles fonctionnalités payantes s’ajoutent pour une entreprise de réalité virtuelle ?
    Le forfait gratuit d’Anolla comprend tous les outils essentiels pour lancer rapidement et à moindre coût la réservation d’expériences de réalité virtuelle. La solution gratuite convient idéalement à un studio VR indépendant, à un petit espace d’expérience ou à un projet pilote, en permettant de gérer la planification des sessions VR, une base de données visiteurs basique et les confirmations de réservations. Les fonctionnalités payantes ajoutent une automatisation illimitée des flux de travail du centre VR, des intégrations supplémentaires avec les solutions de paiement, les plateformes marketing et les programmes de fidélité, ainsi que des modules de fidélisation avancés prenant en charge les programmes à points, les tarifs packagés, les réductions pour visites récurrentes et les offres VR dédiées aux entreprises. L’activité VR peut ainsi se développer sans devoir changer de plateforme ultérieurement.
  • keyboard_arrow_downComment la tarification à l’usage d’Anolla réduit-elle les risques d’une activité de réalité virtuelle ?
    Le modèle de tarification à l’usage d’Anolla est spécialement conçu pour réduire les risques commerciaux et de saisonnalité des entreprises de réalité virtuelle et de l’économie de l’expérience. Les centres de VR n’ont pas à payer de lourds abonnements mensuels fixes lorsque le volume de séances est plus faible ou lorsqu’il s’agit d’un projet pilote. Les coûts se dimensionnent toujours proportionnellement au nombre réel de réservations, au volume de transactions et à l’utilisation des ressources de VR actives. Ce modèle convient particulièrement aux attractions VR saisonnières, aux expériences VR éphémères lors d’événements, salons et festivals, ainsi qu’aux services VR dont la demande dépend de la météo, des vacances scolaires ou des périodes touristiques. L’entreprise VR peut ainsi se concentrer sur le développement de ses expériences plutôt que de s’inquiéter de lourds coûts fixes.
  • keyboard_arrow_downÀ quelle vitesse puis-je mettre en route mon centre de réalité virtuelle avec Anolla ?
    Le lancement de la réservation d’expériences de réalité virtuelle avec Anolla ne prend en général que quelques minutes, car tout le processus de configuration est guidé par un assistant IA contextuel disponible 24h/24 et 7j/7. Avec l’aide de l’assistant, vous paramétrez pas à pas les box VR, types d’équipements, forfaits, tarifs et horaires d’ouverture sans compétences techniques particulières. L’ergonomie de la plateforme est notée 5/5¹ sur Capterra, et neuf membres d’une équipe VR sur dix maîtrisent les fonctions essentielles du système en moins de 30 minutes¹. Cela signifie que les administrateurs, caissiers et techniciens VR peuvent utiliser rapidement un environnement de réservation unifié sans formations longues et coûteuses.
  • keyboard_arrow_downQu’est-ce qui fait de la plateforme de réservation de réalité virtuelle Anolla une solution pérenne ?
    Anolla est pérenne grâce à une architecture modulaire extensible, spécialement conçue pour accompagner l’évolution rapide de la VR et des expériences immersives. La plateforme évolue en continu grâce à une infrastructure cloud et à un apprentissage basé sur l’IA qui analyse les schémas d’utilisation des centres de VR et propose des pistes d’optimisation. Contrairement aux applications de réservation statiques, Anolla est construite autour d’une API puissante qui permet de connecter les solutions VR et AR de nouvelle génération, de nouveaux moyens de paiement et des canaux marketing innovants. La plateforme modulaire extensible prend également en charge un écosystème IoT, incluant des intégrations matérielles telles que le contrôle d’accès aux salles VR, des kiosques d’enregistrement automatiques, la gestion de la location d’équipements, des compteurs de temps de jeu et des capteurs qui surveillent l’utilisation des box de VR. Cette architecture permet d’intégrer en continu les technologies de réalité virtuelle les plus récentes afin que les outils digitaux du centre de VR restent à la pointe du marché pour les années à venir.

¹ Les pourcentages sont des estimations approximatives calculées sur la base de nos données historiques et actuelles. Ces indicateurs se fondent sur les retours de nos clients, des études et d’autres analyses. Le résultat final peut varier. Il dépend de l’ampleur concrète du projet et du secteur d’activité.

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