Bokningsprogramvara för elarbeten

• keyboard_arrow_downHur skiljer sig Anollas bokningsprogram för elarbeten från vanliga schemaläggningslösningar?
  Vanliga bokningskalendrar möjliggör endast schemaläggning av elektrikers arbetstid och stödjer inte en heltäckande styrning av elprojekt, platsbaserade team eller materialförbrukning. Anolla är en speciellt framtagen allt-i-ett-boknings- och arbetsflödesplattform för elinstallationsföretag som hjälper till att optimera elektrikers arbetsbelastning, användningen av lyft- och mätutrustning samt utryckningar för arbetslag. Plattformen förenar bokning av elarbeten, kundhantering (CRM), projektbaserad arbetsplanering och smart automatisering. Till skillnad från statiska kalendrar använder Anolla artificiell intelligens för att förebygga schemakrockar, minska resekostnader och hitta de bästa tiderna med elektriker både för akuta fel och planerade installationer. Anolla stöder dynamisk prissättning av elarbeten utifrån arbetets komplexitet, objekttyp och arbetstid. Systemet gör det möjligt att hantera både timbaserade eljobb (t.ex. felutryckningar, mätningar) och flerdagarsprojekt (t.ex. kabeldragning i flerbostadshus, ombyggnad av transformatorstationer) parallellt inom ett och samma konto och kalender för elföretaget.
• keyboard_arrow_downStöder Anolla samtidigt timbaserade elarbeten och flerdagars elprojekt?
  Ja, detta är en av de viktigaste fördelarna med Anollas bokningssystem för elarbeten. Till skillnad från generella bokningslösningar tvingar Anolla inte elfirman att välja endast timjobb eller enbart projektbaserade elarbeten. Plattformen stödjer samtidigt timbaserade servicebesök, underhållsjobb och felsökningar samt flerdagars elprojekt såsom renovering av elinstallationer, utbyggnad av elsystem i industrifastigheter eller kabeldragning i solcellsparker. Dessutom kan man hantera elarbeten med flexibel längd där tiden beror på anläggningens skick eller felens komplexitet. Alla bokningar, utryckningar och planerade arbetslag per objekt samlas i en gemensam elarbetskalender. Anolla passar perfekt för elfirmor med hybrida affärsmodeller där man kombinerar jourutryckningar, mättjänster, elprojektering, installation av energiövervakning, laddningsinfrastruktur och uthyrning av utrustning.
• keyboard_arrow_downHur minskar Anollas AI-assistent den administrativa bördan och mänskliga fel för elektriker?
  Anollas automatiska AI-assistent är särskilt utvecklad för att hantera elfirmors kundförfrågningar och bokningar och arbetar dygnet runt även under högsäsong. Den AI-baserade lösningen besvarar självständigt de flesta standardfrågor kring elarbeten – från bokning av jouruppdrag och ändring av servicetider till precisering av objektadress, tillträde och prissättning – och löser därmed automatiskt upp till 79,3 %¹ av alla återkommande förfrågningar. Dessutom kan AI-assistenten lösa upp till 52,4 %¹ av all teknisk support på förstalinjen, till exempel tidsbokning för elbesiktningar, val av tid för mätarbyte eller omplanering av servicebesök för solpaneler. Allt detta sker utan att projektledare, dispatcher eller elektriker behöver ingripa. Automatiserad kundkommunikation minskar elfirmans administrationstid med upp till 39,3 %¹, minskar dubbelbokningar och reducerar utryckningsfel, förväxling av objekt eller felaktig resursplanering på grund av mänskliga misstag. Resultatet är lägre administrativ belastning, mer precisa arbetsscheman och avsevärt färre mänskliga fel i planeringen av elarbeten.
• keyboard_arrow_downHur hjälper Anollas modul för dynamisk prissättning till att optimera priserna på elarbeten?
  Anollas dynamiska prissättningsmodul är utvecklad med hänsyn till elinstallationsbranschens särskilda behov och automatiserar prisstrategin för elarbeten. Elföretaget kan skapa exakta regler för ändring av elektrikers timpris, utryckningsavgifter, objektstillägg och pris för olika teamuppsättningar utifrån tid på dygnet, veckodag, säsong, inställelsetid (normal, snabb eller akut felutryckning) samt kundgrupp (privatkund, företagskund, förvaltningsbolag, byggaktör). Alla prisändringar genomförs automatiskt enligt elverksamhetens affärsregler, både vid webb-bokningar och intern registrering av jobb. Systemet hjälper till att sälja tider med lägre efterfrågan – till exempel vardagar mitt på dagen eller lågsäsong – med förmånligare timpris eller paket. Samtidigt möjliggör den dynamiska prissättningen maximal intäkt under rusningstid, helger och nattliga felutryckningar. Därmed ökar beläggningen i kalendern, planeringen av uppdrag blir effektivare och hela elföretagets lönsamhet förbättras utan ständig manuell prisjustering.
• keyboard_arrow_downPassar Anolla både för enskilda elektriker och för elbolag med flera regioner?
  Ja, Anollas bokningssystem för elarbeten är särskilt utformat för att skala både för små elektrikerföretag och för stora elbolag med flera regioner. En enskild elektriker eller ett litet arbetslag kan börja med ett kraftfullt gratispaket som täcker grundfunktionerna: bokningskalender, hantering av kundförfrågningar, enkel prissättning och onlinebokningsformulär. Större elföretag med flera filialer, regionala team, lager och specialutrustning drar nytta av centraliserad administration: en gemensam kalender för elarbeten, fördelning av uppdrag mellan objekt och arbetslag och en enhetlig kunddatabas. Plattformen gör det möjligt att lägga till obegränsat antal arbetsområden, objekt, elektriker, team och användarkonton. Flexibel roll- och platsbaserad åtkomstkontroll (RBAC) ger projektledare, platschefer, trafikledare, elektriker och kundtjänstmedarbetare exakt de rättigheter de behöver för att hantera specifika projekt, arbetslinjer och regioner.
• keyboard_arrow_downMed vilka för elfirmor viktiga verktyg integreras Anolla?
  Anollas bokningsprogramvara för elarbeten är uppbyggd med en API-först-arkitektur så att elbolag enkelt kan koppla den till sina befintliga system. Plattformen stöder nyckelintegrationer för betalningshantering – till exempel Stripe – vilket gör det möjligt för kunder att betala för bokningar av elarbeten direkt online, oavsett om det gäller jourutryckning, elsystemsbesiktning eller förskott för installation. Anolla kan integreras med populära analystjänster som Google Analytics, Google Tag Manager och Meta Pixel så att elföretaget tydligt ser vilka kampanjer som genererar flest förfrågningar och bokningar. Dessutom kan rådata exporteras till BI- och ML-verktyg för att analysera elektrikers arbetsbelastning, lönsamhet per objekt, körkostnader eller säsongsbetonad efterfrågan. Ett robust REST-API och standardiserade integrationer gör det möjligt att koppla Anolla till bokföringssystem, lager- och utrustningshantering, projektstyrningsverktyg, CRM samt IoT-lösningar som används för övervakning av elnät, laddstationer eller energiförbrukning.
• keyboard_arrow_downVad ingår i gratispaketet för elarbeten och vad tillför de betalda modulerna?
  Anollas kostnadsfria paket innehåller alla grundläggande verktyg som behövs för att starta arbetsflöde och bokning av elarbeten: webbaserad bokningskalender för eljobb, enkel kundhantering, skapande av standardiserade tjänstepaket för elarbeten, enkel prissättning och grundläggande statistik. Paketet passar idealiskt för enskilda elektriker, små team eller nystartade elfirmor som vill komma igång snabbt med onlinebokning. Betalda funktioner lägger till obegränsad automatisering – till exempel automatiska påminnelser om elbesiktningar, förebyggande underhållsscheman, dynamisk fördelning av team – samt ytterligare integrationer med bokförings-, lager- och projektstyrningssystem och kundlojalitetsmoduler som gör det möjligt att erbjuda serviceavtal, stamkundsrabatter och paketpriser för företagskunder. På så sätt kan varje elföretag bygga en lösning som exakt motsvarar volym och affärsmodell.
• keyboard_arrow_downHur hjälper Anollas användningsbaserade prissättning ett elföretag att minska affärsrisken?
  Anollas användningsbaserade prissättningsmodell är utformad för att elinstallationsföretag ska slippa bära höga fasta programvarukostnader under perioder med lägre omsättning. Elföretaget betalar för Anollas bokningsprogram proportionellt mot den faktiska användningen, mängden skapade bokningar och genomförda elprojekt, i stället för en hög fast månadsavgift. Det innebär att programvarukostnaderna minskar under lugnare perioder – till exempel utanför säsong eller under lågkonjunktur. Den användningsbaserade modellen passar särskilt bra för säsongsbetonade elinstallationsföretag som arbetar med till exempel solcellsinstallationer på sommaren, tillfälliga elsystem på byggarbetsplatser eller större projekt med ojämn volym. Den är också fördelaktig för företag med instabil efterfrågan på felutryckningar, reparationer eller specialprojekt. På så sätt blir det enklare att hålla kassaflödet under kontroll och växa verksamheten utan onödigt höga fasta kostnader.
• keyboard_arrow_downHur snabbt kan ett elföretag komma igång med Anollas bokningsprogram?
  Att ta Anolla, bokningsprogrammet för elarbeten, i bruk tar vanligtvis bara några minuter, även om företaget har flera arbetslag och olika paket för elinstallationer. Skapandet av arbetsflöden leds av en kontextmedveten AI-assistent dygnet runt, som hjälper dig att konfigurera typer av elarbeten, timpriser, utryckningsavgifter, områden och lagens scheman. Capterras betyg för användarvänlighet på 5/5¹ bekräftar att de flesta elektriker och projektledare lär sig systemets grundprocesser – skapa bokningar, använda kalendern, bekräfta arbeten och skicka kundnotifieringar – på under 30 minuter¹. Detta gör att elföretaget snabbt kan gå från manuella tabeller eller papper till en modern, automatiserad bokningslösning utan ett långt införandeprojekt.
• keyboard_arrow_downVarför är Anollas bokningsprogram för elarbeten en framtidssäker lösning?
  Anolla är utformad med framtidens elinstallationsbransch i åtanke och bygger på en utbyggbar modulär arkitektur och molnbaserad teknologi. Plattformen utvecklas kontinuerligt med hjälp av AI-baserat lärande som analyserar bokningsmönster för elarbeten, säsongsvariationer i fel, utryckningstäthet och belastning på montageteam för att erbjuda allt smartare planering. Till skillnad från stela system som enbart fokuserar på kalenderfunktioner är Anolla byggd kring ett kraftfullt API som gör det möjligt att lägga till nya moduler för elarbeten och integrera lösningen med olika system för elnät, energistyrning och projektledning. Den utbyggbara plattformen stöder också ett IoT-ekosystem – till exempel dörr- och passersystem, fjärravlästa mätarsystem, övervakning av solcellsinvertrar, styrning av laddinfrastruktur och miljösensorer. En sådan arkitektur gör att elföretag snabbt kan ta i bruk nya tekniker och digitala lösningar så att verktygen för elarbeten och kundupplevelsen ligger i branschens framkant även om flera år.

¹ Procentsatserna är ungefärliga värden beräknade utifrån våra historiska och aktuella data. Dessa värden baseras på kundernas feedback, undersökningar och annan analys. Det slutliga resultatet kan avvika. Resultatet beror på den specifika omfattningen och branschen för lösningen.