Bokningsprogramvara för elarbeten

Schemaläggningsprogram för elarbeten

Anolla är ett schemaläggningsprogram för elarbeten som hjälper elföretag att hantera bokningar, scheman och kundärenden på ett smidigt sätt. Planera elektriker, eljobb och resurser i ett modernt bokningssystem och tidsbokningssystem.

Skapa gratis konto

Allt-i-ett-programvara för elarbeten

Skapa precis den hanterings- och bokningslösning för elarbeten som ditt elföretag verkligen behöver – en modulär mjukvara med en detaljerbart konfigurerbar arbetskalender, planering av elektrikerteam, objekthantering och integrationer med budget- och CRM-system.

  • keyboard_arrow_down

    Tilläggsmoduler

    Anpassa ditt schemaläggningsprogram för elarbeten efter företagets arbetsflöden. Aktivera de tilläggsmoduler du behöver med ett klick, automatisera återkommande uppgifter och minska den manuella administrationen utan komplicerad konfigurering.
  • keyboard_arrow_down

    Skalbar datahantering

    Hantera flera arbetsområden, elektriker, tjänster och kundregister i ett och samma system. Anolla samlar bokningar, scheman och kunduppgifter på en central plattform som växer tillsammans med ditt elföretag.
  • keyboard_arrow_down

    IoT-ekosystem

    Anolla kopplar samman digitala arbetsflöden med fysiska processer. Plattformen kan exempelvis integreras med passersystem, automatiserad belysning och andra lösningar för att möjliggöra självservice och effektivare hantering av elarbeten dygnet runt.

24/7 Säljagent

Få en 24/7 fungerande virtuell försäljningsmiljö som i realtid kopplar elinstallationer, underhåll av elsystem, felavhjälpning och revisioner med rätt kunder – för bokningar, prisförfrågningar för elarbeten eller ansökningar om specialprojekt.

  • keyboard_arrow_down

    Tjänstemarknad

    Gör dina eltjänster synliga för potentiella kunder på marknadsplatsen. Det ökar din räckvidd i digitala kanaler och kan ge fler bokningar av både omfattande elarbeten och små eljobb, även när företaget fortfarande bygger upp sin kundbas.
  • keyboard_arrow_down

    Förfrågningar och beställningar

    Ta emot lönsamma beställningar på elarbeten och besvara prisförfrågningar för elprojekt med strukturerade offerter – så fångar du upp varje värdefullt helhetsuppdrag, serviceavtal och felsökningsjobb och ökar elfirmans omsättning och kundbas.
  • keyboard_arrow_down

    Interaktiv företagsprofil

    Samla hela din elinstallationsverksamhet i en interaktiv företagsprofil – en samlad miljö för eltekniska tjänster där kunder dygnet runt kan boka utryckningar av elektriker, beställa installations- och underhållsarbeten, betala fakturor och lämna prisförfrågningar för lägenheter, kontorsfastigheter och industrimiljöer.

24/7 Kontextkänslig AI-support

Ge ditt team support dygnet runt med en integrerad AI-assistent. Den flerspråkiga assistenten besvarar frågor, ger kontextbaserade rekommendationer och sparar tid vid schemaläggning av elarbeten och hantering av kundkommunikation.

  • keyboard_arrow_down

    Kontextkänslig AI-assistent

    Den kontextmedvetna AI-assistenten hanterar en stor del av de vanligaste supportfrågorna och hjälper även till med mer tekniska följdfrågor. Utifrån användarnas frågor, kontoaktiviteter och tillgängliga uppgifter ger den snabbare och mer personliga svar.
  • keyboard_arrow_down

    Automatiserad kundkommunikation

    Automatiserad kundkommunikation skickar relevanta meddelanden vid rätt tidpunkt, exempelvis om bokningar, schemaändringar och uppföljningar. Flerspråkig kommunikation hanteras säkert och dokumenteras på en gemensam plattform.
  • keyboard_arrow_down

    24/7 kundsupport

    Ge kunderna tillgång till AI-baserad chattsupport även utanför öppettiderna. Assistenten besvarar vanliga frågor, vägleder kunden genom bokningen och hjälper till att lösa problem när ditt team av elektriker inte är tillgängligt.

Pålitlig plattform

Pålitlig bokningsprogramvara för elarbeten är förstahandsvalet för elfirmor med decenniers erfarenhet och moderna installationsföretag – ersätt splittrade arbetslistor, kalendrar, pappersunderlag och separata kommunikationsappar med en heltäckande lösning. Hantera elinstallationer, kabeldragning, montering av strömbrytare och centraler, servicebesök och logistik på arbetsplatser på ett och samma ställe och ge kunderna en digital upplevelse i toppklass från första bokning till slutet av garantitiden.

  • keyboard_arrow_down

    Enkel att använda

    Anollas schemaläggningsprogram för elarbeten gör det enkelt att snabbt komma igång med bokningar, utryckningar och elektrikernas arbetstider. Ett tydligt gränssnitt och flerspråkig vägledning dygnet runt hjälper dig att konfigurera ditt bokningssystem för elektriker utan en komplicerad implementering.
  • keyboard_arrow_down

    Oöverträffat värdeerbjudande

    Anollas prissättning baseras på faktisk användning, så du betalar inte för onödiga funktioner när du hanterar schemaläggning av elarbeten. Inga dolda avgifter tillkommer och systemet anpassas smidigt efter företagets arbetsvolym och växande behov.
  • keyboard_arrow_down

    Support i realtid

    Om du har frågor om bokningar eller schemaläggning finns hjälp tillgänglig i realtid. En AI-agent som förstår sammanhanget hanterar många vanliga frågor och samverkar med automatiserade integrationer för att minska det manuella administrationsarbetet.
  • keyboard_arrow_down

    Säkerhet och regelefterlevnad

    Anolla hjälper dig att skydda företagets och kundernas uppgifter. Plattformen använder kryptering, övervakning dygnet runt och molnbaserade säkerhetskopior, vilket ger ett tillförlitligt skydd jämfört med lokala servrar. Lösningen följer GDPR, så att du kan utveckla verksamheten med större trygghet.

Kundupplevelser

Användaromdömen, kundberättelser och konkreta resultat visar att Anolla hjälper elföretag att effektivisera arbetsflöden, erbjuda kunderna en smidigare bokningsupplevelse och skapa bättre förutsättningar för tillväxt.

Customer Success 360°

Forma kundservicen inom elarbeten till ett strategiskt partnerskap – lösningen Customer Success 360° samlar dygnet-runt kontextmedveten support, detaljerad arbetsstatistik, volymgrafer och objektspecifika rapporter. Du ser i realtid vilka elinstallationer, underhållstjänster och felsökningspaket som är mest efterfrågade, i vilka stadsdelar efterfrågan är störst och var resursutnyttjandet är ojämnt. På så sätt kan du förutse kundernas behov, optimera belastningen på elektrikerteamens resurser, minska förseningar och höja den långsiktiga kundlojaliteten.

  • keyboard_arrow_down

    360° Personalisering

    360° personalisering anpassar varje elarbetesbokning efter objektets, kundens och arbetets specifika karaktär. Systemet tar hänsyn till tidigare elinstallationer, förbrukningsprofiler, serviceavtal och kundens föredragna tidsfönster och erbjuder smarta rekommendationer för rätt elektrikerteam, tidsåtgång och tilläggstjänster. Snabbval för återkommande underhållsbesök, elcentralinspektion eller laddpunktservice samt 24/7 chattstöd säkerställer en smidig ett klicks-upplevelse för villaägare, bostadsrättsföreningar och fastighetsförvaltare.
  • keyboard_arrow_down

    Kundhantering

    Kundhantering för elarbeten (CRM) samlar all information om beställare av elprojekt, bostadsrättsföreningar, fastighetsutvecklare och servicekunder i en enda, ständigt uppdaterad databas – skapa dynamiska grupper (t.ex. uppgradering av elcentral, elinstallationer vid lägenhetsrenovering, installation av KNX-smarthus), lägg till detaljerade objekt- och installationsanteckningar, anpassa kommunikationen och öka återkommande beställningar samt volymen av serviceavtal på ett strategiskt sätt.
  • keyboard_arrow_down

    Bokning för webbplats och delning

    Skapa och dela separata bokningslänkar och QR-koder för varje el-tjänst – varje webbknapp ”Beställ elektriker”, Google-företagsprofilens knapp, Instagram-bio, Facebook-inlägg eller tryckt flygblad på plats blir en direktväg till bokning av besiktningsbesök, elektrikerutryckning, felsökning eller konsultation för elprojekt.
  • keyboard_arrow_down

    Onlinebetalningar

    Låt kunderna betala en säker förskottsbetalning direkt när de bokar elarbeten. Tiden bekräftas när betalningen har registrerats, vilket bidrar till färre uteblivna besök och skyddar företagets intäkter.
  • keyboard_arrow_down

    Automatisk väntelista

    En automatisk väntelista hjälper dig att snabbt fylla tider som blir lediga. Bokningssystemet meddelar kunderna om tillgängliga tider och bidrar till att hålla elektrikernas arbetsscheman välfyllda.
  • keyboard_arrow_down

    Översättningshantering

    Låt kunderna boka elarbeten på det språk som passar dem, från bokning till aviseringar. Tjänstebeskrivningar, användargränssnitt och meddelanden hanteras via en central språkkonfiguration, vilket ger en smidigare kundupplevelse även för företag med internationell verksamhet. Anolla kan användas i olika länder, valutor och tidszoner.

Analys av kundlojalitet

Analys av kundlojalitet visar i realtid vilka beställare av elprojekt, utvecklare, bostadsrättsföreningar och företag som är mest värdefulla för dig – hur ofta de beställer elektrikertjänster, serviceavtal, byte av elcentraler eller uppdateringar av belysningslösningar och vilka elservicepaket de föredrar. Utifrån detta kan du erbjuda dem personanpassade servicepaket, volymrabatter och prioriterad felavhjälpning, vilket maximerar arbetsbelastningen och lönsamheten.

  • keyboard_arrow_down

    Medlemskap

    Skapa kundklubbar med flera medlemsnivåer för dina elservicekunder. Medlemsnivåerna hanteras automatiskt och du kan ange separata rabatter för tjänster, klippkort och pass på varje nivå.
  • keyboard_arrow_down

    Klippkort och biljetter

    Förbetalda biljetter för elunderhåll och återbesökskort säkerställer ett stabilt kassaflöde och regelbundna objektsbesök – till exempel ett visst antal elektrikerutryckningar per år, krediter för felsökningsbesök eller periodiska centralgenomgångar. Automatisk användningsuppföljning kopplar varje besök till ett specifikt objekt och el-systemets underhållshistorik, vilket minimerar manuell uppföljning och Excel-listor.
  • keyboard_arrow_down

    Återkommande prenumerationer

    Återkommande prenumerationer skapar automatiskt förnybara paket och tjänsteavtal för elunderhåll – månatliga eller kvartalsvisa kontroller av elanläggningar, testning av utrymningsbelysning, genomgång av huvudcentraler och service av kritiska system blir förutsägbara – vilket ger ett stabilt månadsvis kassaflöde och kunderna oavbruten elsäkerhet och fungerande elsystem.
  • keyboard_arrow_down

    E-postkampanjer

    Skicka riktade e-postkampanjer till helt rätt kundgrupp för elinstallationstjänster – exportera med ett klick separata listor, till exempel för bostadsrättsföreningars elunderhållskontakter, fastighetsutvecklare, intresserade av belysningsuppgraderingar eller kunder som tidigare beställt felavhjälpning, till din marknadsföringsplattform och informera dem om säsongsbundna elbesiktningar, kampanjpaket och nya ellösningar, med mätbart bättre försäljningsresultat.

Bokningshantering för elektriker

Hantera alla bokningar för elarbeten, platsbesök, akuta felutryckningar, projektmöten, elprojekt, automatiska aviseringar och arbetsloggar från en mission-control-vy – oavsett om det gäller samtidig service av flera flerbostadshus, etappvis genomförande av elprojekt på en byggarbetsplats eller enskilda elektrikerkallelser; minska manuell schemaläggning och telefonsamtal samt få full överblick över arbetslagens belastning och elfirmans intäktsdynamik.

  • keyboard_arrow_down

    Gruppbokningar

    Automatiserade gruppbokningar för elprojekt – ange maxantal elektriker per arbetslag och deltagare per projekt, hantera arbetslistor i realtid och skapa återkommande gruppbokningar för elinstallationer och underhåll.
  • keyboard_arrow_down

    Flerresursbokning

    Konfigurera bokning av flera elresurser – låt kunder i en och samma beställning boka flera elektrikerteam, arbetspass, lyftutrustning, mätinstrument eller arbetsområden, idealiskt för hantering av större elprojekt, anläggningar och paketbaserade elarbeten.
  • keyboard_arrow_down

    Tids- och dagsbaserade tjänster

    Hantera alla elinstallationstjänster – från korta felsökningar och jourutryckningar till flerdagars kabel-, elcentral- och belysningsprojekt – allt i en bokningsmjukvara för elarbeten som anpassar sig efter ditt elföretags arbetsrutiner och prissättning.
  • keyboard_arrow_down

    Tjänster med flexibel längd

    Skapa, utöver elarbeten med fast längd, även elinstallationstjänster med flexibel varaktighet – kunden väljer själv hur lång tid elektrikern ska bokas på plats, vilket ökar flexibiliteten, minskar tomtid och höjer beläggningen i elektrikernas kalendrar.
  • keyboard_arrow_down

    Flexibla bokningsregler

    Ditt elföretag, dina bokningsregler – ange minsta och längsta bokningstid för elarbeten, avboknings- och bekräftelsevillkor, krav på förskottsbetalning och hantera en färgkodad elkalender i dags-, vecko- eller månadsvisning.

Schemahantering för elarbeten

Hantera elektrikernas arbetstider, resurser och serviceområden i ett samlat schemaläggningsprogram för elarbeten. Rollbaserad åtkomst och information som uppdateras i realtid hjälper dig att hålla schemat korrekt, aktuellt och tydligt för hela teamet.

  • keyboard_arrow_down

    Scheman

    Elscheman synkroniserar elektrikers, servicebilar och utrustnings tillgänglighet med onlinebokningskalendern – ställ in ordinarie arbetsscheman och undantag (nattjour, akuta felavtal, helgtider) med bara några klick så uppdateras kalendern automatiskt.
  • keyboard_arrow_down

    Tidsblockering

    Flexibel tidsblockering för elarbeten – skapa enskilda eller återkommande blockeringar för specifika elektriker, arbetslag, liftar eller mätinstrument med exakta klockslag, datum och veckodagar för att planera projekt, utbildningar eller beredskapsavtal utan dubbelbokningar.
  • keyboard_arrow_down

    Resurshantering

    Hantera begränsade elresurser professionellt – koppla elektriker, servicebilar, lyft- och mätutrustning, elcentraler och arbetsområden till specifika elprojekt och underhållsarbeten, undvik dubbelanvändning och stillestånd och öka arbetslagens effektivitet och företagets omsättning.
  • keyboard_arrow_down

    Behörighetshantering

    Ställ in exakt åtkomst till bokningssystemets moduler, objekt och resurser för elarbeten – ge projektledare, elektriker och kontorspersonal rollbaserad åtkomst till kalendrar, arbetsstatus och rapporter, och anpassa automatiska aviseringar både för teamet och kunden för att säkerställa ett säkert och transparent arbetsflöde.

Mobilcentrerad mjukvara

Mobilfokuserad bokningsprogramvara för elarbeten – elektriker ser objektadress, arbetsorder, ritningar och historik i sin mobil eller surfplatta, molnsynkronisering uppdaterar arbetsstatus i realtid och omedelbara appaviseringar håller både kund och elteam informerade om alla ändringar på varje enhet.

  • keyboard_arrow_down

    Molnbaserad åtkomst

    Använd vårt schemaläggningsprogram för elarbeten säkert på kontoret, ute hos kunden eller på språng. Informationen synkroniseras mellan dina enheter, och systemets driftsäkerhet och säkerhet övervakas kontinuerligt för att förenkla den dagliga administrationen.
  • keyboard_arrow_down

    Plattformsöverskridande ekosystem

    Arbeta smidigt med bokningsflöden för elinstallationer över flera plattformar – från kontorsdator, bärbar dator, surfplatta eller mobil (Mac/PC, iOS, Android) – börja planera elektrikeruppdrag på en enhet och fortsätt på en annan utan avbrott.
  • keyboard_arrow_down

    Administratörsapp

    Hantera dina elektrikerteam och projektkalender helt mobilt – administrationsappen för elektriker på iOS och Android erbjuder hela webbapplikationens funktionalitet, realtidsaviseringar och möjligheten att planera utryckningar, nät- och underhållsarbeten från vilken plats som helst.
  • keyboard_arrow_down

    Kundapp

    Gör det extra bekvämt för kunder att beställa elektriker – kundappen (iOS, Android, webben) låter dem boka felavhjälpning, elinstallation, mätning eller underhåll med några klick, få omedelbara aviseringar och följa arbetets status i realtid.
  • keyboard_arrow_down

    Omedelbara appaviseringar

    Ni får push-notiser i realtid om varje kundaktivitet – nya elektrikerutryckningar, bokningar för felsökning och reparation, tidsändringar, avbokningar och meddelanden når direkt både webbläsaren och mobilen, så att inget elarbete missas.

Anpassade automatiska aviseringar

Ställ in automatiska aviseringar efter typ av elarbete, objekt, område och kanal (e-post/SMS) – skräddarsydda meddelanden förklarar för kunden exakt när elektrikern kommer, vad arbetet omfattar och hur man förbereder sig, samtidigt som en enhetlig varumärkesröst bevaras och manuell kommunikation minskas.

  • keyboard_arrow_down

    Automatiska bekräftelser

    Ge kunder och elektrikerteamet full trygghet – skicka automatiska e-post- och SMS-bekräftelser för varje felavhjälpning, elinstallation eller underhållsjobb och ändringar, inklusive objektets adress, schema och ansvarig elektriker.
  • keyboard_arrow_down

    Påminnelser

    Automatiska påminnelser via sms och e-post minskar risken för missade bokningar av elarbeten. Kunderna får information i rätt tid, och sms når fram snabbt även när internetanslutning saknas.
  • keyboard_arrow_down

    Automatisk insamling av feedback

    Samla automatiskt in omdömen och kommentarer efter varje slutfört elarbete. Återkopplingen hjälper dig att identifiera förbättringsområden och fatta datadrivna beslut som ger en bättre kundupplevelse.

Dynamisk prissättning

Automatisera prissättningen för elarbeten efter tid på dygnet, säsong, område, objekttyp, arbetets komplexitet och kundgrupp – en kraftfull prismodul som hjälper dig att skapa separata avgifter för nattliga fel, utryckningar på helger, kontraktsarbeten för företagskunder, kampanjer och händelsebaserade rabatter, vilket maximerar elfirmans intäkter.

  • keyboard_arrow_down

    Tidsbaserad specialprissättning

    Skapa automatiska specialpriser för elarbeten baserat på arbetets längd, datum, klockslag, veckodag, typ av arbete (t.ex. felsökning, underhåll, installation) och kundmedlemskap för att fylla mindre efterfrågade tidsintervall, styra belastningen under rusningstider och optimera elfirmans lönsamhet.
  • keyboard_arrow_down

    Resursbaserad prissättning

    Resursbaserad prissättning för elarbeten – fastställ varje elektrikers timtaxa, utryckningsavgift samt pris för elcentralbygge, kabeldragning, projektledning eller felsökning utifrån erfarenhet, certifieringar och efterfrågan, så att varje bokat elarbete rättvist speglar arbetets komplexitet och värde.
  • keyboard_arrow_down

    Rabatterade priser

    Rabatterade priser på elarbeten med en knapptryckning – skapa kampanjer för elinstallationer, installation av laddboxar för elbil, ombyggnad till LED-belysning eller elbesiktningstjänster genom att automatiskt visa en attraktiv rabatt och överstruket ordinarie pris, så att kunderna direkt styrs mot att boka nästa lediga elektriker-tid.

Datadriven analys

Styr ditt elinstallationsföretag datadrivet – följ vilka elarbeten (felsökning, kabeldragning i nyproduktion, ombyggnad av elcentral, tillägg av uttag, projektering av belysning) som ger störst omsättning och återkommande bokningar, koppla elektrikernas schema­beläggning till Google Analytics, GTM och Facebook Pixel och exportera rådata till BI/ML-verktyg för att optimera prislista, utryckningsavgifter, bokningsintervall och kundresan från offertförfrågan till färdigt elprojekt.

  • keyboard_arrow_down

    Realtidsstatistik

    Följ statistik för elarbeten i realtid – kontrollpanelen visar elektrikers arbetsbelastning per sekund, antal utryckningar per område, hastighet på felsökning och åtgärd av elfel, omsättning från elcentraler, distributions- och belysningsprojekt, volymen av nya kundkontakter och onlinebokningar, så att du flexibelt kan omfördela resurser mellan elektriker och fatta snabba datadrivna beslut.
  • keyboard_arrow_down

    Webbanalysintegrationer

    Koppla bokningar av elarbeten till webbanalys – integrera bokningsformulär och offertförfrågningar för elektriker med Google Analytics, Google Tag Manager och Meta Pixel för att exakt mäta vilka landningssidor, kampanjer eller sökord för elservice som ger flest kvalificerade bokningar och samtal.
  • keyboard_arrow_down

    BI- och AI-beredskap

    Utnyttja din elfirmas data maximalt – exportera detaljerad information om typer av elarbeten, objekt, områden, elektrikers arbetsmängd, kundernas återkommande bokningar och säsongsvariationer till Excel, Google Sheets eller direkt till BI- och AI-verktyg för att göra djupanalyser, prognostisera högsäsonger för elfel, optimera scheman för teamet och skapa prediktiva modeller för efterfrågan på elservice.

Flexibel prissättning

Användningsbaserad prissättning för bokningssystem inom elinstallationer – en transparent modell som tar hänsyn till antalet elektriker, volymen av aktiva elprojekt på plats och mängden onlinebokningar, som skalar i takt med elföretagets tillväxt och stödjer både säsongsbetonade felperioder och större byggprojekt utan dolda extrakostnader.

Gratis programvara

Starta bokning av elarbeten gratis – skapa riskfritt grundläggande tidsscheman för elektriker, öppna ett onlinebokningsformulär för enklare elservicejobb, hantera kundkontakter och följ grundbokningar för att se hur smidigt elektrikernas arbetsflöde kan bli digitalt.

0€
Skapa gratis konto

Paketet innehåller

Betalfunktioner

Börja med gratis programvara och aktivera betalfunktioner efter behov och i takt med att verksamheten växer.

Betalfunktioner

Anollas användningsstatistik

Dessa uppgifter bygger på Anollas anonymiserade användningsstatistik, inställningar för bokningssystemet, funktionskatalog, återkoppling som samlats in på plattformen och tjänsteövervakning. Uppgifterna visar uppmätt användning och konfiguration av systemet, inte utlovade resultat för ett visst elföretag.

Officiellt stödda språk

26
Antalet språk där Anollas bokningssystem för elektriker officiellt erbjuder användargränssnitt, aviseringar samt arbetsflöden för AI och kundsupport.
Källa och metod
Källa:
Konfigurationen av Anollas programvara.
Metod:
Aktiva språk som stöds och vars lokaliserade användargränssnitt och aviseringar används i produktionsmiljön räknas.
Senast uppdaterad:

Samlat betyg från feedback på plattformen

4.8/5
Det viktade genomsnittet av användarbetyg på plattformen, baserat på arbetsflöden för hantering av bokningar och schemaläggning av elarbeten, konversationer och analys av återkoppling.
Källa och metod
Källa:
Feedback inom Anolla-plattformen och anonymiserade användningsdata.
Metod:
Det viktade genomsnittet av betyg från arbetsflöden, konversationer och feedbackanalys beräknas.
Senast uppdaterad:

Plattformens uppmätta drifttid

99.96%
Uppmätt tillgänglighet för Anollas offentliga kärntjänster enligt data från tjänsteövervakningen.
Källa och metod
Källa:
Anollas övervakningsdata.
Metod:
Antalet godkända övervakningskontroller jämförs med det totala antalet utförda övervakningskontroller.
Senast uppdaterad:

AI-supportens tillgänglighet

24/7
AI-assistentens tillgänglighet för automatisk vägledning och hantering av vanliga frågor om bokningsprogram för elarbeten.
Källa och metod
Källa:
Konfigurationen av Anollas programvara och tjänsteövervakning.
Metod:
Det kontrolleras om AI-supporttjänsten är konfigurerad för att vara tillgänglig dygnet runt.
Senast uppdaterad:

Supportchattärenden lösta av AI

79.3%
Andelen supportärenden via chatt som AI-assistenten löste utan att en medarbetare från kundsupporten behövde ingripa.
Källa och metod
Källa:
Anollas anonymiserade användningsdata för AI och support.
Metod:
En förfrågan betraktas som löst om ingen uppföljningsförfrågan eller supportbiljett om samma ämne skapades för samma session eller konto.
Senast uppdaterad:

Tilläggsfunktioner som kan aktiveras via självbetjäning

12
Antalet tilläggsfunktioner som kunden kan aktivera med ett klick via självbetjäningen.
Källa och metod
Källa:
Konfigurationen av Anollas programvara.
Metod:
Aktiva tilläggsfunktioner som kunden kan aktivera via självbetjäningen räknas i funktionskatalogen.
Senast uppdaterad:

Fullständigt betalningsflöde online med förskottsbetalning

100%
Den andel förskottsbetalning som krävs för bokningar med onlinebetalning innan bokningen bekräftas slutgiltigt.
Källa och metod
Källa:
Anollas betalningskonfiguration.
Metod:
Det kontrolleras om en bokning med integrerad onlinebetalning bekräftas först efter att hela bokningsavgiften har betalats.
Senast uppdaterad:

Täckning av mobilapparnas kärnfunktioner

99%
Andelen av webbplattformens viktigaste funktioner som stöds i Anollas mobilappar för iOS och Android.
Källa och metod
Källa:
Anollas funktionskatalog samt versions- och kvalitetssäkringskontroll.
Metod:
De kärnfunktioner som stöds i mobilapparna jämförs med katalogen över webbplattformens kärnfunktioner.
Senast uppdaterad:

Oförändrade AI-genererade supportsvar

52.4%
Andelen AI-genererade svar på supportärenden som den tekniska supporten kunde använda utan att göra några väsentliga ändringar i innehållet.
Källa och metod
Källa:
Anollas anonymiserade användningsdata för AI och support.
Metod:
AI-genererade svar jämförs med svar som har ändrats eller ersatts manuellt av den tekniska supporten.
Senast uppdaterad:

Administratörskonton som använder automatiska aviseringar

90%
Andelen aktiva administratörskonton där bokningssystemet automatiskt skickar aviseringar om bokningar, elarbeten och andra händelser.
Källa och metod
Källa:
Anollas anonymiserade användningsdata.
Metod:
Aktiva administrationskonton där tilläggsfunktionen för automatiska aviseringar via e-post eller SMS är aktiverad räknas.
Senast uppdaterad:

Grundkonfiguration slutförd på egen hand

85%
Andelen nya användare som konfigurerade sitt konto online på egen hand och började använda bokningssystemet för elektriker utan separat utbildning eller hjälp från supporten.
Källa och metod
Källa:
Anollas anonymiserade användningsdata.
Metod:
Det kontrolleras om nya användare har slutfört konfigurationsstegen för konto, schema, tjänst och det första bokningsflödet.
Senast uppdaterad:

Aktiva konton som använder tilläggsfunktioner

41.2%
Andelen aktiva konton som använder minst en avancerad funktion för att utöka eller automatisera arbetsflöden för bokning och schemaläggning av elarbeten.
Källa och metod
Källa:
Anollas anonymiserade användningsdata.
Metod:
Aktiva konton med minst en aktiv tilläggsfunktion jämförs med samtliga aktiva konton.
Senast uppdaterad:

Anollas omdömen på Capterra

Utöver Anollas anonymiserade användningsdata samlar den oberoende programvaruportalen Capterra in användaromdömen om Anolla. Omdömena nedan visar hur kunderna bedömer sin upplevelse av boknings- och schemaläggningsprogrammet.

★★★★★
5.0/5

Användarvänlighet

★★★★★
5.0/5

Funktioner och funktionalitet

★★★★★
4.7/5

Valuta för pengarna

Betygen baseras på användarrecensioner på den oberoende programvaruportalen Capterra.

Vanliga frågor

Vanliga frågor om Anollas bokningsprogram för elarbeten – vi förklarar hur du digitalt organiserar elektrikers scheman, hanterar parallella elprojekt på olika objekt, minskar uteblivna utryckningar med påminnelser, integrerar systemet med ekonomi- och lagerhantering samt hur du kommer igång med onlinebokning av el-tjänster utan krånglig installation.

  • keyboard_arrow_downHur skiljer sig Anollas bokningsprogram för elarbeten från vanliga schemaläggningslösningar?
    Många bokningssystem och schemaläggningsprogram hanterar bara kalendrar och lediga tider. Anolla är en AI-baserad helhetsplattform för bokning och arbetsflöden som samlar schemaläggning av elarbeten, kundhantering (CRM), automatisering, flexibel prissättning och onlinebetalningar i ett system. Lösningen passar både timbaserade uppdrag och bokningar som pågår i flera dagar. Den fungerar på webben och i mobilappar, kan användas i olika länder och har stöd för flera språk. Tack vare den flexibla uppbyggnaden passar Anolla både enskilda elektriker, mindre elföretag och större team och organisationer.
  • keyboard_arrow_downStöder Anolla samtidigt timbaserade elarbeten och flerdagars elprojekt?
    Ja, detta är en av de viktigaste fördelarna med Anollas bokningssystem för elarbeten. Till skillnad från generella bokningslösningar tvingar Anolla inte elfirman att välja endast timjobb eller enbart projektbaserade elarbeten. Plattformen stödjer samtidigt timbaserade servicebesök, underhållsjobb och felsökningar samt flerdagars elprojekt såsom renovering av elinstallationer, utbyggnad av elsystem i industrifastigheter eller kabeldragning i solcellsparker. Dessutom kan man hantera elarbeten med flexibel längd där tiden beror på anläggningens skick eller felens komplexitet. Alla bokningar, utryckningar och planerade arbetslag per objekt samlas i en gemensam elarbetskalender. Anolla passar perfekt för elfirmor med hybrida affärsmodeller där man kombinerar jourutryckningar, mättjänster, elprojektering, installation av energiövervakning, laddningsinfrastruktur och uthyrning av utrustning.
  • keyboard_arrow_downHur minskar Anollas AI-assistent den administrativa bördan och mänskliga fel för elektriker?
    Anollas automatiska AI-assistent för kundsupport är tillgänglig dygnet runt och kan hantera en stor del av frågorna som kommer in via chatten. Återkommande kundkommunikation blir smidigare, behovet av manuellt arbete minskar och teamet får mer tid att utveckla verksamheten och utföra elarbeten.
  • keyboard_arrow_downHur hjälper Anollas modul för dynamisk prissättning till att optimera priserna på elarbeten?
    Anollas dynamiska prissättningsmodul är utvecklad med hänsyn till elinstallationsbranschens särskilda behov och automatiserar prisstrategin för elarbeten. Elföretaget kan skapa exakta regler för ändring av elektrikers timpris, utryckningsavgifter, objektstillägg och pris för olika teamuppsättningar utifrån tid på dygnet, veckodag, säsong, inställelsetid (normal, snabb eller akut felutryckning) samt kundgrupp (privatkund, företagskund, förvaltningsbolag, byggaktör). Alla prisändringar genomförs automatiskt enligt elverksamhetens affärsregler, både vid webb-bokningar och intern registrering av jobb. Systemet hjälper till att sälja tider med lägre efterfrågan – till exempel vardagar mitt på dagen eller lågsäsong – med förmånligare timpris eller paket. Samtidigt möjliggör den dynamiska prissättningen maximal intäkt under rusningstid, helger och nattliga felutryckningar. Därmed ökar beläggningen i kalendern, planeringen av uppdrag blir effektivare och hela elföretagets lönsamhet förbättras utan ständig manuell prisjustering.
  • keyboard_arrow_downPassar Anolla både för enskilda elektriker och för elbolag med flera regioner?
    Ja, Anollas bokningssystem för elarbeten är särskilt utformat för att skala både för små elektrikerföretag och för stora elbolag med flera regioner. En enskild elektriker eller ett litet arbetslag kan börja med ett kraftfullt gratispaket som täcker grundfunktionerna: bokningskalender, hantering av kundförfrågningar, enkel prissättning och onlinebokningsformulär. Större elföretag med flera filialer, regionala team, lager och specialutrustning drar nytta av centraliserad administration: en gemensam kalender för elarbeten, fördelning av uppdrag mellan objekt och arbetslag och en enhetlig kunddatabas. Plattformen gör det möjligt att lägga till obegränsat antal arbetsområden, objekt, elektriker, team och användarkonton. Flexibel roll- och platsbaserad åtkomstkontroll (RBAC) ger projektledare, platschefer, trafikledare, elektriker och kundtjänstmedarbetare exakt de rättigheter de behöver för att hantera specifika projekt, arbetslinjer och regioner.
  • keyboard_arrow_downMed vilka för elfirmor viktiga verktyg integreras Anolla?
    Anollas bokningsprogramvara för elarbeten är uppbyggd med en API-först-arkitektur så att elbolag enkelt kan koppla den till sina befintliga system. Plattformen stöder nyckelintegrationer för betalningshantering – till exempel Stripe – vilket gör det möjligt för kunder att betala för bokningar av elarbeten direkt online, oavsett om det gäller jourutryckning, elsystemsbesiktning eller förskott för installation. Anolla kan integreras med populära analystjänster som Google Analytics, Google Tag Manager och Meta Pixel så att elföretaget tydligt ser vilka kampanjer som genererar flest förfrågningar och bokningar. Dessutom kan rådata exporteras till BI- och ML-verktyg för att analysera elektrikers arbetsbelastning, lönsamhet per objekt, körkostnader eller säsongsbetonad efterfrågan. Ett robust REST-API och standardiserade integrationer gör det möjligt att koppla Anolla till bokföringssystem, lager- och utrustningshantering, projektstyrningsverktyg, CRM samt IoT-lösningar som används för övervakning av elnät, laddstationer eller energiförbrukning.
  • keyboard_arrow_downVad ingår i gratispaketet för elarbeten och vad tillför de betalda modulerna?
    Anollas kostnadsfria paket innehåller de viktigaste verktygen för att komma igång med arbetsflöden och bokningar för elarbeten: en webbaserad bokningskalender, grundläggande kundhantering, möjlighet att skapa standardiserade tjänstepaket för elarbeten, enkel prissättning och grundläggande statistik. Paketet passar enskilda elektriker, små arbetslag och nystartade elföretag som snabbt vill börja ta emot bokningar online. Betalfunktionerna ger obegränsad automatisering, till exempel automatiska påminnelser om elbesiktningar, planering av förebyggande underhåll och dynamisk fördelning av uppdrag mellan arbetslag. Du får även fler integrationer med bokföringsprogram, lagerhantering och projektledningssystem samt funktioner för kundlojalitet. Med dem kan du erbjuda serviceavtal, rabatter till återkommande kunder och paketpriser för företagskunder. Varje elföretag kan därför bygga ett bokningssystem för elektriker som passar verksamhetens storlek och affärsmodell.
  • keyboard_arrow_downHur hjälper Anollas användningsbaserade prissättning ett elföretag att minska affärsrisken?
    Anollas användningsbaserade prissättningsmodell är utformad för att elinstallationsföretag ska slippa bära höga fasta programvarukostnader under perioder med lägre omsättning. Elföretaget betalar för Anollas bokningsprogram proportionellt mot den faktiska användningen, mängden skapade bokningar och genomförda elprojekt, i stället för en hög fast månadsavgift. Det innebär att programvarukostnaderna minskar under lugnare perioder – till exempel utanför säsong eller under lågkonjunktur. Den användningsbaserade modellen passar särskilt bra för säsongsbetonade elinstallationsföretag som arbetar med till exempel solcellsinstallationer på sommaren, tillfälliga elsystem på byggarbetsplatser eller större projekt med ojämn volym. Den är också fördelaktig för företag med instabil efterfrågan på felutryckningar, reparationer eller specialprojekt. På så sätt blir det enklare att hålla kassaflödet under kontroll och växa verksamheten utan onödigt höga fasta kostnader.
  • keyboard_arrow_downHur snabbt kan ett elföretag komma igång med Anollas bokningsprogram?
    Det går snabbt att komma igång med Anolla, och en kontextmedveten AI-assistent finns tillgänglig dygnet runt för att hjälpa dig med inställningarna. De flesta användare kan konfigurera sitt konto på egen hand på bara några minuter och enkelt börja använda schemaläggningsprogrammet för elarbeten.
  • keyboard_arrow_downVarför är Anollas bokningsprogram för elarbeten en framtidssäker lösning?
    Anolla är utformad med framtidens elinstallationsbransch i åtanke och bygger på en utbyggbar modulär arkitektur och molnbaserad teknologi. Plattformen utvecklas kontinuerligt med hjälp av AI-baserat lärande som analyserar bokningsmönster för elarbeten, säsongsvariationer i fel, utryckningstäthet och belastning på montageteam för att erbjuda allt smartare planering. Till skillnad från stela system som enbart fokuserar på kalenderfunktioner är Anolla byggd kring ett kraftfullt API som gör det möjligt att lägga till nya moduler för elarbeten och integrera lösningen med olika system för elnät, energistyrning och projektledning. Den utbyggbara plattformen stöder också ett IoT-ekosystem – till exempel dörr- och passersystem, fjärravlästa mätarsystem, övervakning av solcellsinvertrar, styrning av laddinfrastruktur och miljösensorer. En sådan arkitektur gör att elföretag snabbt kan ta i bruk nya tekniker och digitala lösningar så att verktygen för elarbeten och kundupplevelsen ligger i branschens framkant även om flera år.

¹ Procentsatserna är ungefärliga värden beräknade utifrån våra historiska och aktuella data. Dessa värden baseras på kundernas feedback, undersökningar och annan analys. Det slutliga resultatet kan avvika. Resultatet beror på den specifika omfattningen och branschen för lösningen.

Relaterade programvarulösningar

Utforska fler programvarulösningar och hitta det alternativ som passar din bransch bäst.

Bokningsprogramvara för byggtjänster

Schemaläggningsprogramvara för eltjänster

Hjälper elektriker att planera utryckningar, underhållsarbeten och installationer.

Mitt konto

account_circle Logga in eller registrera dig
event_available Mina bokningar
forum Mina konversationer
person_pin För företag

Stödet

support_agent Be om hjälp (24/7)
thumbs_up_down Betygsätt Anolla
help Hjälpcenter