Software all-in-one
Creează exact soluția de gestionare și programări pentru lucrări electrice de care compania ta de electricitate are nevoie – un software modular cu un calendar de lucrări configurabil în detaliu, planificarea echipelor de electricieni, gestionarea obiectivelor și integrări cu bugetarea și CRM-ul.
-
keyboard_arrow_down
Module suplimentare
Extinde funcționalitățile software-ului pentru programări și managementul lucrărilor electrice în timp real – activează cu un singur clic peste 20 de module pregătite, inclusiv autoserviciu pentru raportarea defecțiunilor, gestionarea contractelor de mentenanță, protocoale de predare a lucrărilor și notificări automate, reducând sarcina administrativă a electricianilor și managerilor de proiect cu până la 41,2%¹ (Capterra Funcționalități & Caracteristici 5/5). -
keyboard_arrow_down
Management scalabil al datelor
Adăugați nelimitat locații, electricieni, echipe, proiecte electrice, contracte de întreținere și clienți și gestionați întregul portofoliu de lucrări electrice dintr-o singură platformă centrală de rezervări și management cu 33,1% mai eficient. -
keyboard_arrow_down
Ecosistem IoT
Motor de automatizare care conectează procesele digitale pentru lucrări electrice cu infrastructura fizică (ex. sisteme de acces, automatizare a iluminatului, tablouri electrice inteligente, sisteme de control HVAC) – permițând rezervări self-service 24/7 pentru lucrări electrice, funcționare autonomă a sistemelor și economii de energie de 10–30%.
Agent de vânzări 24/7
Obține un mediu virtual de vânzări funcțional 24/7 care conectează în timp real serviciile de instalații electrice, întreținerea sistemelor electrice, lucrările de remediere și audituri cu clienții potriviți — pentru efectuarea de programări, solicitări de ofertă pentru lucrări electrice sau depunerea de cereri pentru proiecte speciale.
-
keyboard_arrow_down
Piață de servicii
Permite clienților potențiali să găsească lucrările tale de instalare electrică, întreținere și reparații pe o piață de servicii dedicată – sporind vizibilitatea firmei tale de electricitate cu până la 16,9%¹ fără marketing adițional, în special pentru companiile noi în canalele digitale. -
keyboard_arrow_down
Cereri și comenzi
Acceptă comenzi profitabile pentru lucrări electrice și răspunde solicitărilor pentru proiecte electrice cu oferte structurate — astfel vei obține fiecare lucrare valoroasă de servicii complete, contract de întreținere sau reparații și vei crește cifra de afaceri și baza de clienți a firmei electrice. -
keyboard_arrow_down
Profil de afaceri interactiv
Centralizează întreaga activitate a companiei tale de electricitate pe un profil de afaceri interactiv – o platformă unificată de servicii electrotehnice în care clienții pot rezerva intervenții ale electricianului 24/7, comanda lucrări de montaj și întreținere, plăti facturi și solicita oferte atât pentru apartamente, clădiri de birouri, cât și pentru obiective industriale.
Asistență AI contextuală 24/7
Folosește un asistent AI specializat în lucrări electrice, bine instruit și integrat profund, care răspunde 24/7 în timp real până la 79,3%¹ la întrebări privind sistemele electrice, rezervările și starea lucrărilor, în 25 de limbi, și oferă recomandări personalizate atât clienților, cât și electricienilor.
-
keyboard_arrow_down
Asistent AI contextual
Asistentul AI contextual ajută la optimizarea zilei de lucru a electricianului, rezolvând în timp real până la 79,3%¹ dintre întrebările repetitive legate de rezervări pentru lucrări electrice, programe de mentenanță și solicitări de garanție. Asistentul analizează în permanență calendarul de lucru al echipei de electricieni, datele despre obiective, istoricul instalărilor și profilurile clienților și oferă soluții personalizate pentru rezervarea lucrărilor de instalații, diagnosticare și întreținere. -
keyboard_arrow_down
Comunicare automatizată cu clienții
Comunicarea automată cu clienții informează inteligent beneficiarii lucrărilor electrice despre fiecare etapă – de la programarea instalării, fereastra de sosire a electricienilor, finalizarea lucrărilor și memento-uri de întreținere până la facturi și aprobări. SMS-uri și e-mailuri personalizate, bazate pe evenimente, în 25 de limbi ajung la timp la proprietar, managerul obiectivului și reprezentantul firmei de administrare, reducând timpul de gestionare al clienților implicat în organizarea lucrărilor electrice cu până la 39,3%¹ și centralizând toată comunicarea într-un singur software de rezervări pentru lucrări electrice. -
keyboard_arrow_down
Asistență clienți 24/7
Clienții pentru lucrări electrice beneficiază de asistență AI conversațională non-stop în peste 25 de limbi. Botul respectă standardele instalațiilor electrice, cerințele de siguranță și regulile de garanție, ghidează clienții în caz de defecțiuni electrice, la programarea unei intervenții a electricianului sau la schimbarea datei de montaj. Astfel se reduce necesitatea intervenției manuale a biroului electricianilor și a managerilor de proiect cu până la 59,3%¹, în timp ce clientul primește o experiență profesională și fluidă de rezervare.
Platformă de încredere
Software de rezervări pentru lucrări electrice de încredere, preferat de companii electrice cu decenii de experiență și firme de montaj moderne — înlocuiește tabelele de lucru fragmentate, calendarele, foițele și aplicațiile de comunicare separate cu o singură soluție completă. Gestionează instalații electrice, lucrări de cablare, montajul întrerupătoarelor și tablourilor, programările de întreținere și logistica de pe șantier într-un singur loc și oferă clienților o experiență digitală premium de la prima rezervare până la încheierea perioadei de garanție.
-
keyboard_arrow_down
Ușor de utilizat
Software-ul de rezervări pentru lucrări electrice este conceput pentru activitatea zilnică a electricienilor și managerilor de proiect – ușurință în utilizare 5/5. Calendar de lucru intuitiv, vederi pe obiective, graficul echipelor și calcul automat al timpului permit noilor electricieni să învețe funcțiile de bază ale sistemului în mai puțin de 30 de minute¹. Suportul ghidat multilingv 24/7 și exemple practice de utilizare pentru lucrările electrice au redus timpul de instruire cu 60%, făcând trecerea de la foi de hârtie la fluxul digital de rezervări rapidă și sigură. -
keyboard_arrow_down
Propoziție de valoare imbatabilă
Anolla software de rezervări pentru lucrări electrice este o investiţie rentabilă şi transparentă în profitabilitatea firmelor electrice. Scorul valorii financiare 4,7/5¹ şi scorul funcţionalităţii 5/5¹ pe Capterra confirmă că beneficiaţi de o soluţie de top pentru planificarea lucrărilor, managementul şantierelor şi programările clienţilor, cu tarifare pay-as-you-go. Plătiţi doar pentru rezervările de lucrări electrice efectuate, vizitele de întreţinere şi volumul de management de proiect – fără costuri ascunse, taxe de licenţă sau obligaţii de volum, ceea ce este esenţial pentru atenuarea variaţiilor sezoniere şi a riscurilor din extrasezon. -
keyboard_arrow_down
Asistență în timp real
Suport în timp real pentru mediul tău de rezervări pentru lucrări electrice înseamnă că agentul AI contextual 24/7 rezolvă până la 79,3%¹ din solicitările de suport fără întârzieri. Fie că e vorba de schimbarea graficului electricianului, clarificarea adresei obiectului, adăugarea de lucrări suplimentare la o rezervare existentă sau integrarea cu software-ul de management al construcțiilor — fluxurile automatizate și integrările inteligente au crescut scorul de satisfacție al serviciului clienți pentru companiile electrice la 4,7/5¹. -
keyboard_arrow_down
Securitate și conformitate
Securitatea și conformitatea software-ului pentru rezervări în lucrări electrice sunt esențiale, deoarece se gestionează date de acces la obiecte, documentație de proiect electric, contacte ale clienților și fotografii ale instalațiilor. Criptarea completă a datelor, monitorizarea 24/7 și copiile de siguranță în cloud protejează datele tale și ale beneficiarilor cu o eficiență de 90–95% mai mare decât serverele locale obișnuite. Platforma respectă cerințele GDPR și susține standardele de reglementare, oferind întreprinderii electrice o soluție digitală scalabilă și fără griji pentru proiecte rezidențiale și comerciale.
Experiența clienților
Scorul general de 4,8/5¹ și disponibilitatea de 99,96%¹ arată că software-ul de rezervări pentru lucrări electrice este potrivit atât pentru echipe mici de electricieni, cât și pentru mari companii de instalații electrice. Un flux de lucru stabil, un motor de rezervare fără erori, un istoric clar al lucrărilor și notificările automate creează o experiență profesionistă pentru client, de la remedierea unei defecțiuni electrice până la proiectarea unor soluții complexe de înaltă tensiune sau case inteligente. Poveștile reale de succes ale firmelor de electricitate dovedesc o creștere măsurabilă a veniturilor și a eficienței – timpi de răspuns mai scurți, zile de lucru mai bine umplute și mai puține deplasări inutile fără a ajunge la ușa clientului.
Succesul clienților 360°
Proiectează serviciul clienți pentru lucrări electrice ca un partener strategic – soluția Customer Success 360° reunește suport contextual 24/7, statistici detaliate ale lucrărilor, programe de volum și rapoarte pe obiectiv. Vezi în timp real care instalații electrice, servicii de întreținere și pachete de diagnoză sunt cele mai populare, în ce cartiere există cea mai mare cerere și unde utilizarea resurselor este inegală. Astfel poți anticipa nevoile clienților, optimiza încărcarea echipelor de electricieni, reduce întârzierile și crește loialitatea clienților pe termen lung.
-
keyboard_arrow_down
Personalizare 360°
Personalizarea 360° adaptează fiecare rezervare pentru lucrări electrice în funcție de obiectul specific, client și natura lucrării. Sistemul ia în considerare istoricul instalațiilor electrice, profilele de consum, contractele de întreținere și intervalele preferate ale clientului, oferind sugestii inteligente pentru echipa de electricieni potrivită, timpul estimat și serviciile suplimentare. Opțiuni rapide pentru rezervări de întreținere recurente, verificări ale tabloului electric sau întreținerea punctului de încărcare și suport 24/7 asigură o experiență de rezervare cu un singur clic pentru proprietari de locuințe, asociații de coproprietari și administratori de proprietăți comerciale. -
keyboard_arrow_down
Managementul clienților
Managementul clienților pentru lucrări electrice (CRM) reunește toate informațiile despre clienții proiectelor electrice, asociațiile de proprietari, dezvoltatori și clienți de mentenanță într-o singură bază de date actualizată în timp real – creezi grupuri dinamice (de ex. modernizare tablou electric, lucrări electrice la renovarea apartamentelor, instalare casă inteligentă KNX), adaugi note detaliate despre obiect și montaj, personalizezi comunicarea și crești în mod strategic numărul comenzilor recurente și volumul contractelor de întreținere. -
keyboard_arrow_down
Manager de linkuri
Creează și partajează linkuri separate de rezervare și coduri QR pentru fiecare serviciu electric — orice buton 'Comandă electrician' de pe site, buton din profilul de afaceri Google, bio Instagram, postare Facebook sau flyer tipărit devine link direct pentru programarea unei vizite de evaluare, chemării electricianului, intervenției pentru defecțiuni electrice sau consultanței pentru proiecte electrice. -
keyboard_arrow_down
Plăți online
Plăți în avans sigure pentru rezervările lucrărilor electrice – plățile online integrate confirmă programarea pentru vizita electricianului, inspectarea instalației sau instalarea unui sistem smart home doar după încasarea avansului, reducând aproape la zero pierderile și anulările în ultimul moment și deplasările inutile. -
keyboard_arrow_down
Liste de așteptare automate
Lista de aşteptare automată pentru lucrările electrice ocupă programările anulate non-stop: software-ul de rezervări anunţă imediat clienţii aflaţi în aşteptare pentru reparaţii electrice, revizii şi şedinţe de proiect despre intervalele disponibile, crescând ocuparea programului electricianilor şi volumul de ore rezervate în medie cu până la 18,2%¹. -
keyboard_arrow_down
Managementul traducerilor
Oferă fiecărui beneficiar de proiecte electrice o experiență de rezervare în limba maternă în peste 25 de limbi – descrierile instalațiilor electrice, formularele pentru solicitările de intervenție la defecțiuni, explicațiile consultărilor pentru proiecte electrice și întreaga interfață de rezervare sunt localizate instantaneu, facilitând proiectele transfrontaliere, comunicarea cu proprietarii din străinătate și vânzarea lucrărilor electrice pentru dezvoltări internaționale.
Analiza loialității clienților
Analitica loialității clienților arată în timp real care beneficiari de proiecte electrice, dezvoltatori, asociații de proprietari și companii sunt cei mai valoroși pentru tine – cât de des comandă intervenții ale electricienilor, pachete de mentenanță, înlocuiri de tablouri sau modernizări de soluții de iluminat și ce tipuri de servicii electrice preferă. Pe baza acestor date poți să le oferi pachete de întreținere personalizate, reduceri pentru volum și intervenții prioritare la defecțiuni, maximizând gradul de ocupare și profitabilitatea.
-
keyboard_arrow_down
Abonamente
Creează programe de loialitate pentru întreținerea instalațiilor electrice pe mai multe niveluri — automatizează diferitele niveluri de client pentru asociații de locatari, spații comerciale, obiective industriale și dezvoltatori, oferind la fiecare nivel reduceri exclusive la pachete de întreținere periodice, audituri ale instalațiilor electrice, intervenții la defecțiuni și consultanță de proiect; chiar și o îmbunătățire de 5%¹ în păstrarea clienților de întreținere electrică poate crește profitul companiei electrice cu 25–95%¹. -
keyboard_arrow_down
Abonamente și bilete
Biletele plătite în avans pentru întreținere electrică și cardurile pentru vizite repetate asigură un flux constant de venituri și vizite regulate — de exemplu un număr fix de intervenții ale electricienilor pe an, credite pentru apeluri la defecțiuni sau controale periodice ale tablourilor. Evidența automată a utilizării leagă fiecare vizită de istoricul întreținerii sistemului electric al obiectului, reducând practic la zero evidența manuală și tabelele Excel. -
keyboard_arrow_down
Abonamente recurente
Abonamentele recurente creează pachete de întreținere electrică și comenzi de servicii reînnoibile – controale lunare sau trimestriale ale instalațiilor electrice, testarea iluminatului de evacuare, inspectarea tablourilor principale și întreținerea sistemelor critice devin previzibile, asigurând un flux de venit lunar stabil și siguranță electrică continuă și sisteme funcționale pentru clienți. -
keyboard_arrow_down
Campanii de e-mail
Trimite campanii e-mail țintite către grupul potrivit de clienți pentru servicii electrice — exportă cu un singur clic liste separate, de exemplu, contacte pentru întreținerea electrică a asociațiilor de proprietari, dezvoltatori, interesați de modernizări de iluminat sau clienți care au avut defecțiuni electrice, către platforma de marketing și informează-i despre controale sezoniere de siguranță electrică, pachete promoționale și soluții noi, obținând rezultate de vânzări măsurabil mai bune.
Managementul rezervărilor
Gestionează toate programările pentru lucrări electrice, vizitele la obiective, intervențiile la defecțiuni, ședințele de proiect, proiectele de instalații electrice, notificările automate și jurnalele de lucru dintr-un singur ecran de control al misiunii – fie că este vorba de mentenanța simultană a instalațiilor electrice în mai multe blocuri, de execuția etapizată a unui proiect electric pe un șantier sau de apeluri punctuale la electrician; redu planificarea manuală a programului și răspunsul la apeluri și obține o imagine completă asupra încărcării echipelor și dinamicii veniturilor companiei tale de electricitate.
-
keyboard_arrow_down
Rezervări de grup
Rezervări automate pentru proiecte electrice în grup – stabilește limitele pentru echipe de electricieni și participanți, gestionează în timp real listele de lucrări și creează rezervări recurente pentru instalații electrice și mentenanță. -
keyboard_arrow_down
Rezervare cu multiple resurse
Configurează rezervarea multiplă de resurse electrice – permite clienților să rezerve într-o singură comandă mai multe echipe de electricieni, intervale de lucru, echipamente de ridicat, aparatură de măsură sau zone de lucru, ideal pentru gestionarea proiectelor electrice de amploare, șantierelor și lucrărilor electrice pachetizate. -
keyboard_arrow_down
Servicii la oră și pe zi
Gestionează toate serviciile electrice – de la remedieri rapide și intervenții ale electricianului până la proiecte de cablare, panouri și iluminat ce se întind pe mai multe zile – toate într-un singur software de rezervări pentru lucrări electrice care se adaptează organizării firmei tale și politicii de preț. -
keyboard_arrow_down
Servicii cu durată variabilă
Pe lângă lucrările electrice cu durată fixă, creează și servicii electrice cu durată variabilă – clientul alege pentru cât timp să rezerve electricianul, ceea ce mărește flexibilitatea, reduce timpii neproductivi și crește ocuparea calendarului electricienilor. -
keyboard_arrow_down
Reguli de rezervare flexibile
Compania ta de electricitate, regulile tale de programare – stabilește durata minimă și maximă de rezervare pentru lucrări electrice, condițiile de anulare și confirmare, cerințele pentru avans și gestionează un calendar electric codificat pe culori în vizualizări pe zi, săptămână sau lună.
Managementul programelor
Centralizează programele electricienilor, șantierele, timpii de deplasare și zonele de lucru într-un singur mediu de administrare electrotehnic – acces pe bază de rol pentru managerii de proiect, electricieni și serviciul clienți și actualizările în timp real asigură acuratețea programării lucrărilor și reduc erorile cu până la 68.5%.
-
keyboard_arrow_down
Programe
Programele lucrărilor electrice sincronizează disponibilitatea electricianilor, autoutilitarelor și echipamentelor cu calendarul de rezervări online – setează programe de lucru regulate și excepții (gărzi de noapte, intervenții urgente pentru defecțiuni, perioade de sărbători) în doar câteva clicuri, iar calendarul se actualizează automat. -
keyboard_arrow_down
Blocarea timpului
Blocarea flexibilă a timpului pentru lucrări electrice – creează blocări unice sau recurente pentru electricieni, echipe, echipamente de ridicat sau instrumente de măsură, folosind ore, date și zile ale săptămânii precise pentru a planifica proiecte, instruiri sau reparații fără duble rezervări. -
keyboard_arrow_down
Managementul resurselor
Gestionează profesional resursele electrice limitate – alocă electricieni, autoutilitare, echipamente de ridicat și de măsură, tablouri electrice și zone de lucru pentru proiecte electrice și lucrări de întreținere specifice, evitând utilizarea dublă și perioadele de nefuncționare și sporind eficiența echipelor și cifra de afaceri. -
keyboard_arrow_down
Managementul accesului
Configurează acces precis la modulele, obiectivele și resursele software-ului de rezervări pentru lucrări electrice – oferă managerilor de proiect, electricienilor și personalului de birou vizualizări bazate pe rol asupra calendarelor, stadiului lucrărilor și rapoartelor și personalizează notificările automate atât pentru echipă, cât și pentru client, asigurând un flux de lucru sigur și transparent.
Software centrat pe mobil
Software de rezervări pentru lucrări electrice orientat pe mobil – electricienii pot vedea adresa obiectivului, sarcinile, schemele și istoricul pe smartphone sau tabletă, sincronizarea în cloud actualizează starea lucrărilor în timp real, iar notificările instant în aplicație țin clientul și echipa electrică la curent cu toate modificările pe orice dispozitiv.
-
keyboard_arrow_down
Acces bazat pe cloud
Management al lucrărilor electrice bazat pe cloud, accesibil de la orice șantier și de pe orice dispozitiv, cu o fiabilitate de 99,96%¹ – programele electricienilor, planurile de mentenanță, intervențiile la defecțiuni și datele clienților sunt sincronizate automat în timp real. -
keyboard_arrow_down
Ecosistem multi‑platformă
Lucrează cu fluxurile de programare pentru instalații electrice fără întreruperi, indiferent de platformă – de la calculatorul de birou, laptop, tabletă sau telefon (Mac/PC, iOS, Android) – începe planificarea intervențiilor electricianului pe un dispozitiv și continuă pe altul fără întreruperi. -
keyboard_arrow_down
Aplicație de administrare
Gestionează-ți echipele de electricieni și calendarul de lucrări direct de pe mobil – aplicația de administrare pentru electricieni pe iOS și Android oferă toate funcționalitățile software-ului web, notificări în timp real și posibilitatea de a planifica deplasările, lucrările de rețea și întreținere din orice locație. -
keyboard_arrow_down
Aplicație pentru clienți
Fă comandarea unui electrician de către clienți deosebit de comodă – aplicația pentru clienți (iOS, Android, web) permite rezervarea intervențiilor pentru remedieri de defecțiuni, lucrări de instalații electrice, măsurători sau mentenanță în câteva clicuri, primirea notificărilor imediate și urmărirea în timp real a stadiului lucrărilor. -
keyboard_arrow_down
Notificări instantanee în aplicație
Primiți notificări în aplicație în timp real despre fiecare mișcare a clientului — noi solicitări pentru electrician, rezervări pentru reparații ale defecțiunilor, modificări de orar, anulări și mesaje ajung imediat în browser și pe mobil, astfel încât niciun lucru electric să nu treacă neobservat.
Notificări automate personalizate
Configurează notificări automate în funcție de tipul lucrării electrice, obiectiv, zonă și canal (email/SMS) – mesaje personalizate explică clientului exact ora sosirii electricianului, conținutul lucrării și pregătirea necesară, menținând o voce de brand unitară și reducând comunicarea manuală.
-
keyboard_arrow_down
Confirmări automate
Oferă clienților și echipei de electricieni siguranță totală – trimite confirmări automate prin e-mail și SMS pentru fiecare solicitare de reparație, instalare electrică sau întreținere, împreună cu adresa locației, programul și electricianul responsabil. -
keyboard_arrow_down
Mementouri
Reduce absențele la apelurile pentru electrician cu până la 14,9%¹ – mementouri automate prin SMS și e-mail le reamintesc clienților din timp despre ora lucrărilor electrice la apartament, casă sau spațiu comercial, pregătesc accesul pentru electrician și asigură că lucrarea începe la timp (SMS-ul funcționează și fără internet). -
keyboard_arrow_down
Colectare automată a feedbackului
Colectarea automată a feedback-ului solicită după orice lucrare electrică – fie remedierea unei defecțiuni, modernizarea tabloului sau instalarea iluminatului – clientului o evaluare (5★) și comentarii, pentru a analiza calitatea lucrărilor electricienilor, timpul de reacție și serviciul și pentru a realiza îmbunătățiri bazate pe date.
Tarifare dinamică
Automatizează stabilirea tarifelor pentru lucrări electrice în funcție de oră, sezon, regiune, tipul obiectivului, complexitatea lucrării și segmentul de clienți – un modul de tarifare puternic care ajută la crearea unor tarife separate pentru avarii nocturne, intervenții în weekend, lucrări contractuale pentru clienți business, campanii și reduceri ocazionale, maximizând veniturile firmei de electricitate.
-
keyboard_arrow_down
Tarifare specială bazată pe timp
Creează tarife speciale automate pentru lucrări electrice în funcție de durată, dată, oră, ziua săptămânii, tipul lucrării (ex. reparații, mentenanță, instalare) și statutul de membru al clientului, pentru a umple intervalele cu cerere redusă, a gestiona încărcarea în orele de vârf și a optimiza rentabilitatea firmei de electricitate. -
keyboard_arrow_down
Tarifare bazată pe resurse
Stabilirea prețurilor pe bază de resurse pentru lucrări electrice – stabilește tarife pe oră pentru fiecare electrician, taxe de intervenție, prețuri pentru montaj de tablouri, cablare, management de proiect sau depanare în funcție de experiență, certificări și cerere, astfel încât fiecare comandă să reflecte corect complexitatea și valoarea lucrării. -
keyboard_arrow_down
Tarife reduse
Tarife reduse pentru lucrări electrice cu un singur clic – creează campanii pentru instalații electrice, montaj de stații de încărcare pentru mașini electrice, modernizări cu iluminat LED sau audit electric, afișând automat o reducere atractivă și prețul obișnuit tăiat, pentru a determina clienții să rezerve imediat următorul interval al electricianului.
Analiză bazată pe date
Condu firma ta de electricitate bazat pe date – urmărește ce lucrări electrice (depistare defecțiuni, cablaje pentru construcții noi, renovare tablouri electrice, adăugare prize, proiectare iluminat) generează cel mai mare venit și rezervări repetate, corelează gradul de ocupare al programărilor electricianilor cu Google Analytics, GTM și Facebook Pixel și exportă datele brute în instrumente BI/ML pentru a optimiza lista de prețuri, taxa pentru intervenție, intervalele de programare și parcursul clientului de la solicitarea ofertei până la finalizarea proiectului electric.
-
keyboard_arrow_down
Statistici în timp real
Urmărește statisticile lucrărilor electrice în timp real – panoul afișează pe secunde încărcarea lucrărilor electrice, numărul de intervenții pe regiuni, viteza de rezolvare a defecțiunilor, cifra de afaceri a proiectelor de distribuție a tablourilor electrice și de iluminat, volumul de contacte noi de clienți și rezervări online, astfel încât să poți redistribui flexibil resursele electricianilor și să iei rapid decizii bazate pe date. -
keyboard_arrow_down
Integrări de analiză web
Conectează rezervările pentru lucrări electrice la analiza web – integrează formularele de programare ale electricianului și paginile de cerere ofertă cu Google Analytics, Google Tag Manager și Meta Pixel pentru a măsura precis ce pagini de destinație, campanii sau cuvinte cheie generează cele mai multe rezervări și apeluri calificate pentru servicii electrice. -
keyboard_arrow_down
Pregătire BI & AI
Valorifică la maximum datele companiei tale de electricitate – exportă informații detaliate despre tipurile de lucrări, obiective, zone, volumul de muncă al electricienilor, rezervările recurente ale clienților și sezonalitate în Excel, Google Sheets sau direct în instrumente BI și AI pentru a realiza analize aprofundate, a prognoza perioadele de vârf ale avariilor, a optimiza programele echipelor și a crea modele predictive ale cererii pentru serviciile electrice.
Întrebări și răspunsuri: software-ul Anolla
Întrebări frecvente despre software-ul de rezervări Anolla pentru lucrări electrice – explicăm cum să organizezi digital programele electricienilor, să gestionezi lucrările electrice paralele pe șantier, să reduci apelurile ratate cu ajutorul memento-urilor, să integrezi sistemul cu contabilitatea și gestiunea stocurilor și cum să începi rezervările online pentru servicii electrice fără instalări complicate.
-
keyboard_arrow_downÎn ce fel se deosebește Anolla, software-ul de programare pentru lucrări electrice, de soluțiile obișnuite de planificare a programărilor?Calendarele de rezervare obișnuite permit doar programarea orelor electricienilor, dar nu susțin managementul complet al proiectelor electrice, al echipelor pe șantiere sau al consumului de materiale. Anolla este o platformă special concepută pentru firmele care execută lucrări electrice, un sistem all-in-one de rezervări și management al operațiunilor, care ajută la optimizarea încărcării electricienilor, utilizării echipamentelor de măsurare și deplasărilor echipelor. Platforma integrează rezervările pentru lucrări electrice, CRM, planificarea pe obiecte și automatizarea inteligentă. Spre deosebire de calendarele statice, Anolla folosește inteligență artificială pentru a preveni suprapunerile de program, a reduce costurile de transport și a găsi cele mai bune intervale cu electricieni pentru remedieri urgente sau lucrări planificate. Anolla susține tarificare dinamică a lucrărilor electrice în funcție de complexitate, tipul obiectivului și ora de intervenție. Sistemul permite gestionarea atât a lucrărilor orare (de ex. solicitări de defecțiuni, măsurători), cât și a proiectelor de mai multe zile (de ex. cablare în blocuri, reabilitarea unei stații), toate sub un singur cont și calendar al firmei electrice.
-
keyboard_arrow_downSuportă Anolla simultan lucrări electrice pe oră și proiecte electrice pe mai multe zile?Da, acesta este unul dintre avantajele majore ale Anolla pentru programarea lucrărilor electrice. Spre deosebire de multe sisteme generale de rezervare, Anolla nu forțează o companie electrică să aleagă doar intervenții pe oră sau doar proiecte pe bază de proiect. Platforma suportă în paralel intervenții orare ale electricienilor, operațiuni de întreținere și depanări, precum și proiecte electrice de mai multe zile, cum ar fi renovarea instalațiilor, construirea sistemelor electrice pentru hale de producție sau montajul cablurilor pentru parcuri solare. De asemenea, se pot gestiona lucrări cu durate variabile, a căror durată reală depinde de starea obiectivului sau de complexitatea defecțiunii. Toate rezervările de lucrări electrice, deplasările și echipele planificate sunt centralizate într-un calendar dedicat lucrărilor electrice. Anolla se potrivește ideal pentru modele hibride de business ale electricienilor, care combină intervenții la apel, servicii de măsurare, proiecte electrice, instalări de monitorizare a energiei, infrastructură de încărcare și închirieri de echipamente.
-
keyboard_arrow_downCum reduce asistentul AI Anolla sarcina administrativă și erorile umane pentru electricieni?Asistentul AI automat Anolla este creat special pentru gestionarea solicitărilor și rezervărilor firmelor de electricitate și funcționează 24/7 chiar și în sezonul de vârf. Inteligența artificială răspunde independent majorității întrebărilor standard legate de lucrări electrice — de la programarea cererilor de intervenție și modificarea orelor de întreținere până la precizarea adresei obiectivului, accesului și tarifelor — rezolvând automat până la 79,3%¹ din solicitările repetitive. În plus, asistentul AI poate rezolva până la 52,4%¹ din volumul inițial de suport tehnic, de exemplu programarea verificărilor instalațiilor electrice, alegerea datei pentru înlocuirea contorului sau reprogramarea lucrărilor de întreținere a panourilor solare. Toate acestea se realizează fără intervenția managerului de proiect, dispecerului sau a electricienilor. Comunicarea automatizată cu clienții reduce timpul de administrare al firmei de lucrări electrice cu până la 39,3%¹, diminuează rezervările duble și erorile de deplasare cauzate de greșeli umane, confuzii de obiective sau atribuire greșită a echipelor. Rezultatul este o sarcină administrativă mai mică, un program de lucru mai precis și mult mai puține erori umane în planificarea lucrărilor electrice.
-
keyboard_arrow_downCum ajută modulul de tarifare dinamică Anolla să optimizeze tarifele pentru lucrări electrice?Modulul Anolla de stabilire dinamică a prețurilor este dezvoltat având în vedere specificul lucrărilor electrice și automatizează gestionarea strategiei tarifare pentru astfel de lucrări. Firma de instalații electrice poate defini reguli precise pentru modificarea tarifelor pe oră ale electricienilor, a taxelor de deplasare, a tarifelor pentru servicii suplimentare la obiect și a prețului în funcție de componența echipei, în funcție de oră, zi a săptămânii, sezon, gradul de urgență al intervenției (apel normal, rapid sau intervenție de urgență) și segmentul de clienți (client privat, client corporate, administrator, dezvoltator). Toate modificările de preț se aplică automat conform regulilor comerciale pentru lucrări electrice, atât în rezervările online, cât și în înregistrarea internă a lucrărilor. Sistemul ajută la vânzarea mai bună a orelor cu cerere scăzută — de exemplu miezul zilei în zilele lucrătoare sau perioadele din afara sezonului — prin tarife orare reduse sau pachete. În același timp, stabilirea dinamică a prețurilor maximizează veniturile în orele de vârf, în weekenduri și pentru intervențiile nocturne de urgență. Astfel, crește gradul de ocupare al calendarului lucrărilor electrice, se îmbunătățește eficiența planificării obiectelor și se mărește profitabilitatea firmei, fără a fi nevoie de modificări manuale frecvente ale tarifelor.
-
keyboard_arrow_downEste Anolla potrivit atât pentru un electrician independent, cât și pentru o firmă de servicii electrice care acoperă mai multe regiuni?Da, software-ul de rezervări pentru lucrări electrice Anolla este proiectat special să scaleze pentru electricieni independenți și pentru companii electrice mari cu multiple regiuni. Un electrician individual sau o mică echipă poate începe cu un pachet gratuit puternic care acoperă funcțiile de bază: calendar de programări, gestionarea solicitărilor clienților, tarifare simplificată și formular online de rezervare. Companiile electrice mari cu filiale, echipe regionale, stocuri și echipamente speciale beneficiază de administrare centralizată: un calendar unic pentru lucrări electrice, distribuirea sarcinilor între echipe și o bază de date comună a clienților. Platforma permite adăugarea nelimitată de zone de lucru, obiective, electricieni, echipe și conturi de utilizator. Controlul flexibil al accesului bazat pe rol și locație (RBAC) permite acordarea de drepturi potrivite managerilor de proiect, managerilor de obiectiv, dispecerilor, electricienilor și personalului de suport pentru administrarea proiectelor și zonelor specifice.
-
keyboard_arrow_downCu ce instrumente importante pentru companiile electrice se integrează Anolla?Software-ul de rezervări pentru lucrări electrice Anolla este construit pe o arhitectură API-first, pentru ca companiile de electricieni să îl poată conecta ușor la sistemele lor existente. Platforma suportă integrări cheie pentru procesarea plăților – de exemplu Stripe – permițând clienților să plătească lucrările electrice online încă din momentul rezervării, fie că este vorba de o intervenție de urgență, un audit al instalației electrice sau un avans pentru montaj. Anolla se conectează la instrumente populare de analiză, cum ar fi Google Analytics, Google Tag Manager și Meta Pixel, pentru ca firmele de electricieni să poată vedea exact ce campanii aduc cele mai multe solicitări și rezervări. De asemenea, se pot exporta date brute în instrumente BI și ML pentru a analiza încărcarea electricianilor, rentabilitatea lucrărilor, costurile de deplasare sau cererea sezonieră. Un REST API puternic și integrări standardizate permit conectarea Anolla la soluții de contabilitate, sisteme de gestionare a stocurilor și echipamentelor, instrumente de management de proiect, CRM-uri și soluții IoT folosite în monitorizarea rețelei, gestionarea stațiilor de încărcare sau monitorizarea consumului de energie.
-
keyboard_arrow_downCe include pachetul gratuit pentru lucrări electrice și ce adaugă modulele plătite?Planul gratuit Anolla include toate instrumentele de bază necesare pentru a porni fluxul de lucru și rezervările pentru lucrări electrice: calendar de rezervări online pentru lucrări electrice, gestionare de bază a clienților, crearea pachetelor standard de servicii electrice, tarifare simplă și statistici de bază. Este potrivit pentru un electrician independent, o brigadă mică sau o firmă electrică la început de drum ce dorește să înceapă rapid rezervările online. Funcțiile plătite adaugă automatizări nelimitate – de exemplu memento-uri automate pentru revizii electrice, program de întreținere preventivă, distribuție dinamică a brigăzilor – integrări extinse cu software de contabilitate, gestiune de stoc și managementul proiectelor și module de fidelizare care permit oferte de întreținere contractată, reduceri pentru clienții fideli și tarife speciale pentru clienți corporate. Astfel fiecare firmă electrică își poate construi o soluție adaptată exact volumului și modelului său de business.
-
keyboard_arrow_downCum ajută sistemul de tarifare pe bază de utilizare al Anolla o companie de servicii electrice să reducă riscurile de afaceri?Modelul de tarifare pe bază de utilizare Anolla a fost creat pentru ca firmele care efectuează lucrări electrice să nu suporte costuri fixe ridicate pentru software în perioadele cu cifră de afaceri mai scăzută. Compania de electricitate plătește pentru software-ul de rezervări Anolla proporțional cu utilizarea reală, volumul rezervărilor și al proiectelor electrice executate, nu pe baza unei taxe lunare fixe mari. Aceasta înseamnă că în perioadele mai lente — de exemplu în extrasezon sau în perioade de recesiune — costurile software scad. Modelul bazat pe utilizare este deosebit de potrivit pentru firmele sezoniere de lucrări electrice care se ocupă, de exemplu, cu instalări solare de vară, soluții electrice temporare pentru șantiere sau proiecte mari cu volum fluctuant. De asemenea, este util pentru companiile cu cerere instabilă pentru intervenții la defecțiuni, reparații sau proiecte speciale. Astfel este mai ușor să menții fluxul de numerar sub control și să dezvolți afacerea fără costuri fixe excesive.
-
keyboard_arrow_downCât de repede poate o firmă de servicii electrice să înceapă să lucreze cu software-ul de rezervări Anolla?Implementarea software-ului de rezervări Anolla pentru lucrări electrice durează, de obicei, doar câteva minute, chiar și dacă firma are mai multe echipe și pachete diferite de servicii electrice. Crearea fluxului de lucru este ghidată de un asistent AI contextual 24/7, care ajută la configurarea tipurilor de lucrări electrice, tarifelor pe oră, taxelor de deplasare, zonelor și programelor echipelor. Evaluarea ușurinței în utilizare de 5/5 pe Capterra confirmă că majoritatea electricienilor și managerilor de proiect pot stăpâni procesele de bază – crearea rezervărilor, utilizarea calendarului, confirmarea lucrărilor și notificările către clienți – în mai puțin de 30 de minute¹. Aceasta permite firmei de electricitate să treacă rapid de la tabele manuale sau hârtie la o soluție automată modernă de rezervări, fără un proiect lung de implementare.
-
keyboard_arrow_downDe ce software-ul de rezervări Anolla pentru lucrări electrice este o soluție pregătită pentru viitor?Anolla este concepută pentru viitorul sectorului lucrărilor electrice, utilizând o arhitectură modulară extensibilă și tehnologie bazată pe cloud. Platforma evoluează continuu datorită învățării bazate pe AI, care analizează modelele rezervărilor pentru lucrări electrice, sezonalitatea defecțiunilor, frecvența intervențiilor și încărcarea echipelor, pentru a oferi o planificare din ce în ce mai inteligentă. Spre deosebire de sistemele rigide, axate numai pe funcții de calendar, Anolla este construită în jurul unui API puternic, care permite adăugarea de noi module pentru lucrări electrice și conectarea cu diverse sisteme de rețea electrică, managementul energiei și managementul proiectelor. Platforma extensibilă susține și ecosistemul IoT — de exemplu controlul accesului, contoare cu citire la distanță, monitorizarea invertorilor de energie solară, dispozitive pentru gestionarea infrastructurii de încărcare și senzori de mediu. O astfel de arhitectură permite companiilor din domeniul electricității să integreze rapid noi tehnologii și soluții digitale, pentru a menține instrumentele de lucru și experiența clienților în fruntea pieței și pe termen lung.
¹ Procentele sunt valori aproximative calculate pe baza datelor noastre istorice și actuale. Aceste valori se bazează pe feedback-ul clienților, sondaje și alte analize. Rezultatul final poate fi diferit. Rezultatul depinde de domeniul specific de aplicare și de sector.
Soluții software mai precise
Alege o soluție software adaptată mai precis nevoilor afacerii tale.
Software de rezervări pentru construcțiiSoftware de programare pentru servicii electrice
Ajută serviciile de electricitate să planifice intervențiile, lucrările de mentenanță și instalările.