Valčių rezervavimo programinė įranga

Valčių nuomos rezervavimo sistema

Išbandykite valčių nuomos rezervavimo sistemą, kuri padeda priimti rezervacijas internetu, valdyti nuomos grafiką, laivyną, klientus ir mokėjimus. Patogi programinė įranga valtims, kateriams ir jachtoms nuomoti.

Sukurkite nemokamą paskyrą
Sukurkite nemokamą paskyrą

Viskas vienoje valčių nuomos programinėje įrangoje

Sukurk būtent tokį laivų nuomos programinį sprendimą, kokio reikia tavo jūrų turizmo verslui – modulinė platforma uostų, laivyno, kapitono ir ekskursijų valdymui su lanksčiomis kainodaros taisyklėmis, integracijomis ir augimo galimybėmis.

  • keyboard_arrow_down

    Papildomi moduliai

    Pritaikykite valčių nuomos rezervavimo sistemą prie savo darbo procesų. Vienu spustelėjimu įjunkite reikalingas papildomas funkcijas, automatizuokite pasikartojančias užduotis ir sumažinkite rankinio administravimo poreikį, kad verslas galėtų augti be sudėtingo konfigūravimo.
  • keyboard_arrow_down

    Mastelis pritaikomas duomenų valdymas

    Valdykite neribotą skaičių nuomos punktų, naudotojų, paslaugų ir klientų. Visa valčių nuomos veikla sutelkiama vienoje rezervacijos sistemoje, kurioje lengva koordinuoti užsakymus ir kasdienius darbus.
  • keyboard_arrow_down

    Daiktų interneto ekosistema

    „Anolla“ veikia kaip centrinis automatizavimo sprendimas. Platforma susieja skaitmeninius darbo procesus su fiziniais sprendimais, pavyzdžiui, prieigos kontrolės sistemomis, automatizuotu apšvietimu ir kitais įrenginiais. Tai leidžia visą parą teikti savitarnos paslaugas ir automatizuoti kasdienę veiklą.

24/7 pardavimų agentas

Paverskite savo laivų rezervavimo programinę įrangą 24/7 veikiančia virtualia pardavimo platforma, kuri realiu laiku suderina laisvus laivus, jachtas ir jūrines ekskursijas su tinkamu klientu, data ir oro sąlygomis – tiesioginiam rezervavimui, nuomos užklausoms ar individualiems jūrų pasiplaukiojimams.

  • keyboard_arrow_down

    Paslaugų turgavietė

    Skelbkite savo valčių nuomos paslaugas paslaugų platformoje ir pasiekite potencialius klientus. Tai padeda didinti matomumą skaitmeniniuose kanaluose be papildomų rinkodaros pastangų, ypač įmonėms, kurios dar tik stiprina savo matomumą internete.
  • keyboard_arrow_down

    Užklausos ir užsakymai

    Priimkite pelningus laivų užsakymus ir individualius jūrų reisus, atsakykite į nuomos užklausas profesionaliais pasiūlymais ir paverskite kainos paklausimus patvirtintomis rezervacijomis – taip padidinsite jachtų užimtumą, ne sezono pardavimus ir lojalių klientų skaičių.
  • keyboard_arrow_down

    Interaktyvus verslo profilis

    Sutelk visą savo laivų nuomos ir jūrų turizmo verslą į interaktyvų verslo profilį – išsami informacija apie laivus ir jachtas, nuotraukų galerijos, įrangos aprašymai, užimtumas, kainos ir papildomos paslaugos. Klientai čia gali visą parą rezervuoti, apmokėti, teikti nuomos užklausas ir valdyti savo išvykas į jūrą.

24/7 kontekstinis DI palaikymas

Naudokitės į valčių nuomos rezervavimo programinę įrangą integruotu DI asistentu, pasiekiamu visą parą. Daugiakalbė pagalba ir suasmenintos rekomendacijos padeda taupyti laiką, sumažinti pasikartojančių užklausų skaičių ir gerinti klientų patirtį.

  • keyboard_arrow_down

    Kontekstinis DI asistentas

    Kontekstą suprantantis DI asistentas automatiškai atsako į daugelį įprastų pagalbos pokalbių klausimų ir padeda spręsti sudėtingesnes technines užklausas. Atsižvelgdamas į naudotojo klausimus, veiksmus paskyroje ir duomenis, jis greitai pateikia suasmenintus atsakymus.
  • keyboard_arrow_down

    Automatizuota klientų komunikacija

    Automatizuota komunikacija su klientais tinkamu laiku tinkamam gavėjui siunčia suasmenintus pranešimus apie rezervacijas ir susijusius įvykius. Daugiakalbė komunikacija saugiai vykdoma ir registruojama vienoje platformoje.
  • keyboard_arrow_down

    24/7 klientų aptarnavimas

    Jūsų valčių nuomos klientai taip pat gali visą parą naudotis DI pokalbių pagalba daugeliu pasaulio kalbų. Asistentas atsako į dažniausiai užduodamus klausimus, padeda naudotis rezervavimo sistema ir spręsti problemas net pasibaigus jūsų darbo laikui.

Patikima platforma

Patikima viskas viename laivų rezervacijų platforma yra šimtų jachtklubų, laivų nuomos įmonių ir jūrų turizmo operatorių pasirinkimas. Pakeiskite atskiras kalendorių programas, popierinius dienoraščius ir rankinius nuomos susitarimus viena laivų valdymo programine įranga ir suteikite jūrininkams ir turistams sklandžią, modernią rezervacijų patirtį.

  • keyboard_arrow_down

    Lengva naudoti

    „Anolla“ valčių nuomos rezervavimo sistema turi paprastą, intuityvią naudotojo sąsają ir visą parą teikiamą daugiakalbę pagalbą. Dauguma paslaugų teikėjų gali savarankiškai paruošti paskyrą ir greitai pradėti valdyti valčių rezervacijas.
  • keyboard_arrow_down

    Nepalyginamas vertės pasiūlymas

    „Anolla“ kainodara pagrįsta faktiniu naudojimu, todėl mokate tik už tokią valčių nuomos rezervavimo sistemos naudojimo apimtį, kurios iš tiesų reikia jūsų verslui. Nėra jokių paslėptų mokesčių, o sistema sklandžiai prisitaiko prie įmonės augimo.
  • keyboard_arrow_down

    Pagalba realiu laiku

    „Anolla“ teikia pagalbą realiuoju laiku. Kontekstą suprantantis DI asistentas atsako į daugelį dažniausiai užduodamų klausimų ir veikia kartu su automatizavimo integracijomis, todėl rankiniam administravimui reikia skirti mažiau laiko.
  • keyboard_arrow_down

    Saugumas ir atitiktis

    „Anolla“ padeda saugiai tvarkyti jūsų ir klientų duomenis. Valčių nuomos rezervavimo programinė įranga naudoja šifravimą, visą parą vykdomą stebėseną ir debesijos atsargines kopijas, užtikrinančias veiksmingesnę apsaugą nei vietiniai serveriai. Sprendimas atitinka BDAR reikalavimus ir padeda užtikrintai plėtoti valčių nuomos verslą.

Klientų patirtis

Klientų istorijos, naudotojų atsiliepimai ir praktiniai rezultatai rodo, kaip „Anolla“ padeda valčių nuomos paslaugų teikėjams efektyviau organizuoti darbą, suteikti klientams patogesnę rezervavimo patirtį ir skatinti verslo augimą.

Klientų sėkmė 360°

Paversk laivų ir valčių nuomos klientų valdymą strategine jūrinio turizmo partneryste – „Customer Success 360°“ sujungia 24/7 kontekstinį palaikymą, rezervacijų analitiką ir dinamines laivyno peržiūras, kad galėtum prognozuoti sezono piko apkrovas, optimizuoti laivų panaudojimą, didinti keleivių pasitenkinimą ir skatinti pakartotinių rezervacijų lojalumą.

  • keyboard_arrow_down

    360° personalizavimas

    360° personalizavimas realiu laiku pritaiko kiekvieno laivo rezervuotojo patirtį pagal ankstesnes jūrines keliones, pageidaujamas maršrutus, keleivių sudėtį ir biudžetą – išmanios rekomendacijos tinkamoms laivų klasėms, greito rezervavimo parinktys mėgstamiems maršrutams ir 24/7 pokalbių palaikymas užtikrina sklandžią vieno paspaudimo laivo rezervavimo patirtį tiek mobiliuose, tiek staliniuose įrenginiuose.
  • keyboard_arrow_down

    Klientų valdymas

    Laivų parko klientų valdymas (CRM) sujungia visų valčių nuomininkų, jachtų užsakovų ir jūrinių kelionių grupių informaciją į vieną realiuoju laiku atnaujinamą duomenų bazę – kurkite dinaminius segmentus pagal laivo tipą, maršrutą ar sezoną, pridėkite pastabas apie ankstesnes keliones, personalizuokite komunikaciją ir sistemiškai didinkite pakartotinių užsakymų bei klientų lojalumą laivų nuomai.
  • keyboard_arrow_down

    Rezervacija svetainei ir dalijimuisi

    Kurkite ir dalinkitės unikaliomis laivų rezervacijos nuorodomis ir QR kodais – kiekvienas buriavimo kelionių kampanijos puslapis, jachtų turo svetainės mygtukas, jachtklubo reklama ar spausdintas lankstinukas tampa tiesiogine nuoroda į konkretaus laivo, prieplaukos vietos ar jūrų išvykos rezervaciją.
  • keyboard_arrow_down

    Internetiniai mokėjimai

    Priimkite saugius išankstinius mokėjimus internetu, kai klientas rezervuoja valtį. Rezervacija patvirtinama gavus mokėjimą, todėl sumažėja neatvykimo atvejų ir padedama apsaugoti įmonės pajamas.
  • keyboard_arrow_down

    Automatinis laukiančiųjų sąrašas

    Automatinis laukiančiųjų sąrašas padeda užpildyti atsilaisvinusius valčių nuomos laikus net ne darbo valandomis. Rezervacijos sistema informuoja klientus apie atsiradusias laisvas vietas ir padeda geriau išnaudoti turimų valčių užimtumą.
  • keyboard_arrow_down

    Vertimų valdymas

    Suteikite valčių nuomos klientams galimybę rezervuoti paslaugas jų pageidaujama kalba. Valčių aprašymai, nuomos sąlygos, naudotojo sąsaja ir pranešimai valdomi vienoje kalbų nustatymų vietoje, todėl lengviau aptarnauti tarptautinius klientus ir užtikrinti sklandžią rezervavimo patirtį. Sprendimas pritaikytas naudoti įvairiose šalyse ir palaiko skirtingas valiutas bei laiko juostas.

Klientų lojalumo analizė

Valčių nuomos klientų lojalumo analizė realiuoju laiku parodo, kurie yra tavo vertingiausi sugrįžtantys klientai – buriuotojai, jachtklubo nariai ir įmonių jūrinių išvykų užsakovai – bei kokias valtis, maršrutus ir laikus jie renkasi. Tai leidžia pasiūlyti jiems asmeninę kainodarą, optimizuoti laivyno užimtumą ir maksimaliai padidinti pajamas per visą sezoną.

  • keyboard_arrow_down

    Narystės

    Kurkite valčių nuomos verslui pritaikytas kelių lygių lojalumo programas. Narystės lygiai valdomi automatiškai, o kiekvienam lygiui galima nustatyti specialius pasiūlymus nuomos paslaugoms, daugkartiniams abonementams ir bilietams.
  • keyboard_arrow_down

    Daugkartinio naudojimo kortelės ir bilietai

    Iš anksto apmokėti laivų pasai, plaukimo kartų kortelės ir sezono bilietai užtikrina stabilų pinigų srautą ir pakartotinius apsilankymus – automatinė plaukimo kartų ir laivo valandų apskaita pašalina rankinį darbą, supaprastina jachtklubo ir laivų nuomos administravimą bei sumažina ginčus dėl faktiškai panaudoto laiko.
  • keyboard_arrow_down

    Periodiniai abonementai

    Pasikartojančios prenumeratos automatiškai atnaujina prenumeracines laivų naudojimo teises, mokymų paketus ir prieplaukos vietos narystes, užtikrinančias stabilų ir prognozuojamą mėnesinį pinigų srautą bei nenutrūkstamą prieigą prie pasirinktų laivų ir prieplaukos vietų.
  • keyboard_arrow_down

    El. pašto kampanijos

    Siųskite jūrinių kelionių ir laivų nuomos el. pašto kampanijas tiksliai tinkamai auditorijai – vienu spustelėjimu eksportuokite dinamines klientų grupes (pvz., buriavimo entuziastai, prabangių jachtų užsakovai, žvejybos išvykų klientai) į rinkodaros platformą ir aiškiai matuokite, kaip kampanijos didina laivų rezervacijas ir sezono išankstinius pardavimus.

Valčių nuomos rezervacijų valdymas

Tvarkykite visas laivų rezervacijas, jachtų išplaukimus, grupines keliones, kapitonų grafikus, saugos pranešimus ir veiklos žurnalus iš vieno „misijos valdymo“ ekrano – individualios ir grupinės rezervacijos, pasikartojančios nuomos, mažiau rankinio koordinavimo ir pilna viso laivyno dinamikos bei užimtumo apžvalga realiu laiku.

  • keyboard_arrow_down

    Grupinės rezervacijos

    Automatizuok pasiplaukiojimų laivais ir jūrinių kelionių grupinius užsakymus – nustatyk maksimalų keleivių skaičių kiekvienam laivui ir reisui, valdyk įlaipinamų keleivių sąrašus realiu laiku ir kurk pasikartojančius grupinius užsakymus reguliariems reisams.
  • keyboard_arrow_down

    Kelių išteklių rezervacija

    Nustatyk kelių vandens išteklių rezervavimą – leisk klientams vienu užsakymu iš karto užsirezervuoti kelis laivus, prieplaukos vietas, kajutes ar papildomą įrangą, idealiai tinkančią privačioms kelionėms, buriavimo išvykoms, žvejybos turams ir laivų paketams valdyti.
  • keyboard_arrow_down

    Valandinės ir dieninės paslaugos

    Tvarkykite visas su laivais susijusias nuomos ir turų paslaugas – nuo minučių tikslumu skaičiuojamos valčių nuomos iki kelių dienų trukmės jachtų kelionių – vienoje laivų rezervavimo programoje, kuri prisitaiko prie jūsų jūrinio turizmo verslo modelio ir sezoniškumo.
  • keyboard_arrow_down

    Kintamos trukmės paslaugos

    Be fiksuotų laivų reisų pasiūlykite ir kintamos trukmės laivų nuomą – klientai patys pasirenka jūros plaukiojimo trukmę, kas didina laivyno užimtumą ir padeda maksimaliai išnaudoti kiekvieno vandens transporto pajamų potencialą.
  • keyboard_arrow_down

    Lanksčios rezervavimo taisyklės

    Tavo laivų verslas, tavo taisyklės – nustatyk laivų rezervacijų pradžios ir pabaigos laikus, išankstinio rezervavimo, atšaukimo ir patvirtinimo sąlygas ir valdyk spalvomis pažymėtą kalendorių dienos, savaitės arba mėnesio vaizde visiems laivams ir reisams.

Valčių nuomos grafiko valdymas

Valdykite valčių užimtumą, komandos darbo laiką ir nuomos vietas vienoje sistemoje. Vaidmenimis pagrįstos prieigos teisės ir realiuoju laiku atnaujinamas tvarkaraštis padeda tiksliai koordinuoti rezervacijas, išteklius ir išplaukimo laiką.

  • keyboard_arrow_down

    Grafikai

    Laivų tvarkaraščiai sinchronizuojami su visų vandens transporto priemonių prieinamumu internetiniame rezervacijų kalendoriuje – nustatykite reguliarias išvykimo valandas, priežiūros periodus ir išimtis keliais paspaudimais, o laivų kalendorius atsinaujina automatiškai visuose kanaluose.
  • keyboard_arrow_down

    Laiko blokavimas

    Lankstus laiko užblokavimas jūsų laivynui – kurkite vienkartinius arba pasikartojančius blokavimus priežiūrai, privačių klientų renginiams ar sezoniniams pertraukėms, naudojant tikslius datos, laiko ir savaitės dienos filtrus, kad valdytumėte kiekvieno laivo prieinamumą pagal jūsų taisykles.
  • keyboard_arrow_down

    Išteklių valdymas

    Protingai valdykite ribotus jūrų išteklius – susiekite laivus, kajutes, variklius, įrangą ir prieplaukos vietas su konkrečiais reisais ir nuomos paketais, vengdami dvigubo naudojimo ir didindami laivyno efektyvumą bei nuomos pajamas.
  • keyboard_arrow_down

    Prieigos valdymas

    Nustatykite kapitonų, įgulos narių ir rezervavimo centro darbuotojų prieigą prie konkrečių laivų, uostų ir rezervavimo funkcijų bei pritaikykite automatinius pranešimus – kiekvienas vartotojas mato ir keičia tik jam leidžiamas keliones ir išteklius, užtikrinant saugų ir kontroliuojamą darbo procesą.

Mobiliojiems įrenginiams pritaikyta programinė įranga

Tikrai mobili laivų rezervavimo programinė įranga – intuityvi naudotojo sąsaja, debesų pagrindu veikianti sinchronizacija ir momentiniai programėlės pranešimai kapitonams, įgulai ir klientams užtikrina sklandžią laivų rezervavimo patirtį telefone, planšetėje ir kompiuteryje.

  • keyboard_arrow_down

    Debesų pagrindu veikianti prieiga

    Saugiai naudokite valčių nuomos rezervavimo programinę įrangą biure, prieplaukoje ar keliaudami. Duomenys sinchronizuojami automatiškai, o sistemos veikimas ir saugumas nuolat stebimi, kad kasdienis valčių nuomos valdymas būtų sklandus ir patikimas.
  • keyboard_arrow_down

    Kelių platformų ekosistema

    Naudok laivų rezervavimo programinės įrangos daugiaplatformę ekosistemą nuo „Mac/PC“ iki „iOS“ ir „Android“ – pradėk jachtų ar katerių nuomos grafiko koregavimą kompiuteryje ir tęsk tai išmaniajame telefone plaukiant laivu, mėgaudamasis tokia pačia sklandžia, jūrinei turizmo veiklai pritaikyta patirtimi.
  • keyboard_arrow_down

    Administratoriaus programėlė

    Valdykite savo laivų nuomą ir uosto rezervacijas tikrai mobiliu būdu – iOS ir Android administravimo programėlė suteikia 100% internetinės versijos funkcionalumo, momentinius programėlės pranešimus ir galimybę valdyti laivyną, maršrutus bei išvykimus bet kur – net ant vandens.
  • keyboard_arrow_down

    Kliento programėlė

    Padarykite laivo ar valties kelionės rezervavimą klientams patogų ir įtraukiamai paprastą – kliento programėlė (iOS, Android, žiniatinklis) suteikia greitą laisvų laivų ir išvykimo laikų apžvalgą, leidžia kelių paspaudimų pagalba rezervuoti valtį ir iškart siunčia pranešimus apie rezervacijos pasikeitimus.
  • keyboard_arrow_down

    Momentiniai programėlės pranešimai

    Gaukite realaus laiko pranešimus programėlėje apie visus valčių nuomos pasikeitimus – naujas nuomos užklausas, kelionių užsakymus, atšaukimus ir žinutes tiek naršyklėje, tiek mobiliojoje programėlėje, kad nepraleistumėte nė vieno išplaukimo, prieplaukos vietos ar užsakomojo reiso.

Personalizuoti automatiniai pranešimai

Nustatykite išmanius automatinius pranešimus pagal laivo reiso, uosto vietą ir kanalą (el. paštas / SMS), kad asmeninės žinutės tinkamu metu pasiektų tinkamus jachtklubo narius, čarterio klientai gautų su prekės ženklu suderintą informaciją, o bendravimas išliktų sklandus net sezono įkarštyje.

  • keyboard_arrow_down

    Automatiniai patvirtinimai

    Suteikite užtikrintumą tiek laivų nuomos klientams, tiek kapitono ir uosto komandai – siųskite automatinį el. laišką ir SMS apie kiekvieną rezervaciją, grafiko pakeitimą ar laivo pakeitimą, mažindami sumaištį prie kranto.
  • keyboard_arrow_down

    Priminimai

    Sumažinkite neatvykimų skaičių naudodami automatinius SMS pranešimus ir el. laiškus, kurie klientams laiku primena apie valties nuomos rezervaciją. SMS pranešimas klientą greitai pasiekia net tada, kai nėra interneto ryšio.
  • keyboard_arrow_down

    Automatinis atsiliepimų rinkimas

    Pasibaigus valties nuomai sistema automatiškai paprašo kliento pateikti įvertinimą ir komentarą. Surinkti atsiliepimai padeda priimti duomenimis pagrįstus sprendimus ir gerinti teikiamas paslaugas.

Dinaminis kainodaros modelis

Automatizuokite valčių kainas pagal paros laiką, sezoną, paklausą, klientų grupę ir konkretaus laivo tipą – viena pažangiausių dinaminio kainodaros modulių rinkoje, skirta kurti čarterio paketus, savaitgalio kainas, VIP klubo kainas ir specialių renginių nuolaidas, maksimaliai didinant viso laivyno pajamas.

  • keyboard_arrow_down

    Laikui jautri speciali kainodara

    Sukurk automatines nuolaidas pagal laivo nuomos periodo trukmę, datą, laiką, savaitės dieną, laivo tipą ir kliento narystę, kad valdytum paklausą ramesniais laikais, užpildytum laisvus išvykimus ir optimizuotum pajamas tiek dienos, tiek valandinėms laivų nuomoms.
  • keyboard_arrow_down

    Išteklių pagrindu nustatoma kainodara

    Resursais grindžiamas kainodara laivų nuomai – nustatyk laivų, jachtų, katerių ir vandens motociklų kainas pagal vandens transporto priemonės tipą, įrangą, talpumą ir sezoninę paklausą, kad kiekviena jūros kelionė teisingai atspindėtų savo vertę.
  • keyboard_arrow_down

    Nuolaidų kainos

    Dinaminės nuolaidos valčių nuomai – vienu mygtuko paspaudimu įjunkite specialius pasiūlymus, rodykite internetinėje rezervacijos svetainėje perbrauktą seną kainą ir naują patrauklią nuomos kainą, kad užpildytumėte laisvus laikotarpius ir padidintumėte valčių užimtumą.

Duomenimis paremta analizė

Valdykite savo laivų nuomos verslą duomenimis grįstu būdu – stebėkite rezervacijų srautus, populiariausius laivų modelius ir sezoninius pikus, susiekite laivų rezervacijas su „Google Analytics“, GTM ir „Meta Pixel“ bei eksportuokite nuomos ir klientų duomenis į BI/ML įrankius, kad optimizuotumėte kainodarą, prieplaukas ir išvykimo grafikus.

  • keyboard_arrow_down

    Realaus laiko statistika

    Realaus laiko statistika laivų nuomos valdymui – prietaisų skydelis akimirksniu rodo apyvartą, užpildytus ir tuščius išvykimo laikus, dažniausiai rezervuojamus laivus ir naujus klientus, kad galėtum greitai koreguoti nuomos kainas, grafikus ir kampanijas.
  • keyboard_arrow_down

    BI ir AI parengtis

    Pažangūs BI ir AI paruošti laivų nuomos duomenys – eksportuokite rezervacijas, kainas, atšaukimus ir klientų profilius bet kada į Excel, Google Sheets arba tiesiogiai į verslo analizės ir dirbtinio intelekto įrankius, kad kurtumėte tikslias paklausos prognozes ir sezoninius modelius.

Lankstus kainodaros planas

Naudojimu pagrįsta kainodara valčių nuomos verslui – skaidrus mėnesinis mokestis, kuris auga kartu su jūsų laivyno, jachtų skaičiumi ir rezervacijų apimtimi, atsižvelgia į sezoniškumą bei žemą ir aukštą sezoną, be sutarties mokesčių ir paslėptų išlaidų.

Nemokama programinė įranga

Pradėkite naudoti nemokamą laivų rezervavimo programos versiją – be rizikos susikurkite savo valčių nuomos pagrindinį procesą, valdykite pirmuosius užsakymus, sezonus ir laivų parką ir išbandykite, kaip internetinis rezervavimas dera su jūsų jūrinio turizmo verslu.

0€
Sukurkite nemokamą paskyrą

Paketas apima

Mokamos funkcijos

Pradėkite naudotis nemokama programine įranga ir aktyvuokite mokamas funkcijas pagal poreikį ir jūsų verslo augimą.

Mokamos funkcijos

„Anolla“ naudojimo statistika

Šie rodikliai pagrįsti anonimizuota „Anolla“ naudojimo statistika, valčių nuomos rezervavimo sistemos nustatymais, funkcijų katalogu, platformoje surinktais atsiliepimais ir paslaugų stebėsena. Duomenys atspindi išmatuotą sistemos naudojimą bei konfigūraciją, o ne konkrečiai įmonei pažadėtus rezultatus.

Oficialiai palaikomos kalbos

26
Kalbų, kuriomis „Anolla“ valčių nuomos rezervavimo sistema oficialiai teikia naudotojo sąsają, pranešimus, DI funkcijas ir klientų aptarnavimo procesus, skaičius.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
„Anolla“ programinės įrangos konfigūracija.
Metodas:
Skaičiuojamos aktyviai palaikomos kalbos, kurių lokalizuota naudotojo sąsaja ir pranešimai naudojami produkcinėje aplinkoje.
Paskutinį kartą atnaujinta:

Bendras platformoje pateiktų naudotojų įvertinimų balas

4.8/5
Svertinis platformoje pateiktų naudotojų įvertinimų vidurkis, apskaičiuotas pagal valčių nuomos rezervacijų valdymo procesus, pokalbius ir atsiliepimų analizę.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
„Anolla“ platformoje pateikti atsiliepimai ir anonimizuoti naudojimo duomenys.
Metodas:
Apskaičiuojamas svertinis darbo eigų, pokalbių ir atsiliepimų analizės įvertinimų vidurkis.
Paskutinį kartą atnaujinta:

Išmatuotas platformos veikimo patikimumas

99.96%
Išmatuotas pagrindinių viešai prieinamų „Anolla“ paslaugų pasiekiamumas, pagrįstas paslaugų stebėsenos duomenimis.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
„Anolla“ stebėsenos duomenys.
Metodas:
Sėkmingai atliktos stebėsenos patikros palyginamos su visomis atliktomis stebėsenos patikromis.
Paskutinį kartą atnaujinta:

DI pagalbos prieinamumas

24/7
DI asistento prieinamumas naudotojams, kad jie galėtų automatiškai gauti instrukcijas ir atsakymus į dažniausiai užduodamus klausimus apie valčių nuomos rezervavimo programinę įrangą.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
„Anolla“ programinės įrangos konfigūracija ir paslaugos stebėsena.
Metodas:
Tikrinama, ar DI pagalbos paslauga sukonfigūruota veikti visą parą.
Paskutinį kartą atnaujinta:

DI išspręstos pagalbos pokalbių užklausos

79.3%
Klientų aptarnavimo pokalbių dalis, kurią DI asistentas išsprendė be klientų aptarnavimo specialisto įsikišimo.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
Anonimizuoti „Anolla“ DI ir pagalbos naudojimo duomenys.
Metodas:
Užklausa laikoma išspręsta, jei per tą pačią sesiją ar tai pačiai paskyrai ta pačia tema nebuvo sukurta papildoma užklausa arba pagalbos bilietas.
Paskutinį kartą atnaujinta:

Savitarnos būdu aktyvuojamos papildomos funkcijos

12
Papildomų funkcijų, kurias klientas gali savarankiškai aktyvuoti vienu spustelėjimu, skaičius.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
„Anolla“ programinės įrangos konfigūracija.
Metodas:
Funkcijų kataloge skaičiuojamos aktyvios papildomos funkcijos, kurias klientas gali aktyvuoti savitarnoje.
Paskutinį kartą atnaujinta:

Visas internetinio mokėjimo su išankstiniu apmokėjimu procesas

100%
Valčių nuomos rezervacijoms, už kurias mokama internetu, taikoma išankstinio mokėjimo dalis prieš galutinai patvirtinant rezervaciją.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
„Anolla“ mokėjimų konfigūracija.
Metodas:
Tikrinama, ar rezervacija su integruotu mokėjimu internetu patvirtinama tik sumokėjus visą rezervacijos mokestį.
Paskutinį kartą atnaujinta:

Pagrindinių mobiliųjų programėlių funkcijų aprėptis

99%
Pagrindinių internetinės platformos funkcijų dalis, palaikoma Anolla iOS ir Android mobiliosiose programėlėse.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
„Anolla“ funkcijų katalogas ir leidimo / kokybės užtikrinimo patikra.
Metodas:
Mobiliosiose programėlėse palaikomos pagrindinės funkcijos palyginamos su interneto platformos pagrindinių funkcijų katalogu.
Paskutinį kartą atnaujinta:

Neredaguoti DI sugeneruoti pagalbos atsakymai

52.4%
Dirbtinio intelekto sugeneruotų atsakymų į pagalbos užklausas dalis, kurių techninės pagalbos komandai nereikėjo iš esmės keisti.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
Anonimizuoti „Anolla“ DI ir pagalbos naudojimo duomenys.
Metodas:
DI sugeneruoti atsakymai palyginami su techninės pagalbos darbuotojų pakeistais arba rankiniu būdu pakeistais atsakymais.
Paskutinį kartą atnaujinta:

Valdymo paskyros, naudojančios automatinius pranešimus

90%
Aktyvių administratoriaus paskyrų, kuriose valčių nuomos rezervavimo sistema automatiškai siunčia pranešimus apie rezervacijas ir kitus įvykius, dalis.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
Anonimizuoti „Anolla“ naudojimo duomenys.
Metodas:
Skaičiuojamos aktyvios administravimo paskyros, kuriose aktyvuota automatinių el. pašto arba SMS pranešimų papildoma funkcija.
Paskutinį kartą atnaujinta:

Savarankiškai užbaigtas pradinis nustatymas

85%
Naujų naudotojų, kurie savarankiškai internetu nustatė savo paskyrą ir pradėjo naudotis valčių nuomos rezervavimo sistema be atskirų mokymų ar pagalbos, dalis.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
Anonimizuoti „Anolla“ naudojimo duomenys.
Metodas:
Tikrinama, ar nauji naudotojai užbaigė paskyros, tvarkaraščio, paslaugos ir pradinio rezervavimo proceso nustatymo etapus.
Paskutinį kartą atnaujinta:

Aktyvios paskyros, naudojančios papildomas funkcijas

41.2%
Aktyvių paskyrų, kuriose naudojama bent viena papildoma funkcija rezervavimo procesams išplėsti arba automatizuoti, dalis.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
Anonimizuoti „Anolla“ naudojimo duomenys.
Metodas:
Aktyvios paskyros, kuriose aktyvuota bent viena papildoma funkcija, palyginamos su visomis aktyviomis paskyromis.
Paskutinį kartą atnaujinta:

„Anolla“ įvertinimai platformoje „Capterra“

Be nuasmenintų Anolla naudojimo duomenų, nepriklausomas programinės įrangos portalas Capterra taip pat renka naudotojų atsiliepimus apie Anolla. Toliau pateikti įvertinimai rodo, kaip klientai vertina naudojimosi šia rezervavimo programine įranga patirtį.

★★★★★
5.0/5

Naudojimo paprastumas

★★★★★
5.0/5

Galimybės ir funkcijos

★★★★★
4.7/5

Kainos ir vertės santykis

Įvertinimai pagrįsti nepriklausomo programinės įrangos portalo „Capterra“ naudotojų atsiliepimais.

Dažniausiai užduodami klausimai

Dažniausiai užduodami klausimai apie Anolla laivų rezervavimo programinę įrangą – aiškūs atsakymai į pagrindinius klausimus, susijusius su laivų nuoma, jachtų nuoma ir laivų turų organizavimu, kad galėtumėte priimti informuotą sprendimą prieš pradedant naudoti internetinį rezervavimo sprendimą.

  • keyboard_arrow_downKuo Anolla skiriasi nuo įprastų laivų rezervavimo programų?
    Daugelis rezervavimo sistemų apsiriboja laiko pasirinkimu ir kalendoriaus valdymu. „Anolla“ yra dirbtiniu intelektu pagrįsta sistema, vienoje vietoje sujungianti valčių nuomos rezervacijas, klientų valdymą, automatizavimą, lanksčią kainodarą ir mokėjimus internetu. Valčių nuomos rezervavimo sistema tinka tiek valandinės, tiek kelių dienų nuomos valdymui, veikia internete ir mobiliosiose programėlėse, gali būti naudojama skirtingose šalyse ir padeda aptarnauti klientus keliomis kalbomis. Dėl lanksčios struktūros „Anolla“ tinka tiek mažoms valčių nuomos įmonėms, tiek didesnėms organizacijoms.
  • keyboard_arrow_downAr Anolla palaiko vienu metu valandines ir kelių dienų laivų rezervacijas?
    Taip, tai viena iš svarbiausių Anolla pranašumų laivų rezervavimo programinės įrangos rinkoje. Skirtingai nei daugelis laivų nuomos sistemų, Anolla neapriboja jūsų pasirinkimo tarp tik valandinio laivų nuomos ar tik kelių dienų jachtų čarterio modelio. Vienu ir tuo pačiu flotilės valdymu galima pasiūlyti trumpas valandines ekskursijas, dieninius nuomos paketus ir kelių dienų jūrines keliones. Laivų rezervavimo programa taip pat palaiko kintamos trukmės kelionių paketus, pavyzdžiui saulėlydžio kruizus ar specialius renginių plaukimus. Visos laivų rezervacijos – tiek variklių valčių, tiek jachtų, tiek SUP lentų – suvedamos į vieningą centrą ir laivų kalendorių. Todėl Anolla puikiai tinka hibridiniams jūrų turizmo verslo modeliams: laivų nuoma, jachtų čarteriai, žvejybos išvykos, snorkelingo turai ir privačios renginių kelionės.
  • keyboard_arrow_downKaip Anolla AI asistentas sumažina valčių rezervacijų administracinę naštą ir žmogiškas klaidas?
    Automatinis „Anolla“ klientų aptarnavimas su dirbtiniu intelektu veikia visą parą ir gali savarankiškai atsakyti į didelę dalį pokalbių užklausų. Automatizuotas bendravimas sumažina pasikartojančių rankinių užduočių skaičių, padeda išvengti žmogiškųjų klaidų ir suteikia daugiau laiko valčių nuomos verslui plėtoti.
  • keyboard_arrow_downKaip Anolla dinaminė kainodara padeda laivų nuomos įmonėms pasiūlyti optimizuotas kainas?
    Anolla dinaminio kainodaros modulis automatizuoja laivų nuomos įmonės ir jachtų charterio kainodaros strategiją pagal sezoną ir paklausą. Laivų parko savininkas gali nustatyti lanksčias taisykles kainoms keisti pagal paros laiką, savaitės dieną, aukštą sezoną, specialius renginius, oro sąlygas ir klientų grupę. Visos laivų nuomos kainų korekcijos taikomos automatiškai pagal nustatytas verslo taisykles visam laivynui. Išmanioji laivų kainodara padeda užpildyti mažos paklausos rytines ir darbo dienų laikus siūlant pigesnes jūrines išvykas, tuo tarpu savaitgaliais, atostogų metu ir piko periodais maksimalizuoti pajamas jachtų charteriuose. Dinaminės kainodaros tikslas — didinti tiek laivų eksploatacijos užimtumą, tiek bendrą laivų parko pelningumą, užtikrinant klientams skaidrias ir teisingas kainas.
  • keyboard_arrow_downAr Anolla tinka tiek vienam laivui, tiek dideliam kelių prieplaukų laivų parkui?
    Taip, Anolla laivų rezervavimo programinė įranga sukurta masteliuotis tiek vienam laivų nuomotojui, tiek tarptautiniam jachtų charter tinklui. Mažas laivų savininkas ar vienas gidas gali pradėti su galingu nemokamu paketu, kad valdytų vieną jachtą, motorinį laivą ar katerį. Didelės įmonės, turinčios kelias uostines bazes, krantines flotiles ir skirtingas komandas, gali naudotis centralizuotu laivų parko valdymu. Platforma leidžia pridėti neribotai uostų, laivų, įgulos narių ir rezervavimo kioskų. Vaidmenų ir vietos pagrindu prieigos kontrolė (RBAC) leidžia atskirti kapitonų, gidų, laivų administratorių, administratorių ir rinkodaros komandos teises, užtikrinant saugią ir aiškią atsakomybę visame laivų parke.
  • keyboard_arrow_downSu kokiomis jūrinio turizmo priemonėmis integruojasi Anolla?
    Anolla laivų rezervavimo platforma sukurta API pagrindu ir leidžia patogiai integruoti laivų parko valdymą su kitomis jūrų turizmo ir internetinės prekybos priemonėmis. Internetinių mokėjimų apdorojimui yra tiesioginė Stripe integracija, leidžianti klientams saugiai mokėti už laivų nuomą kortelėmis ar skaitmeniniais piniginėmis. Anolla palaiko analitikos integracijas, tokias kaip Google Analytics, Google Tag Manager ir Meta Pixel, kad matuotų ir optimizuotų laivų nuomos kampanijas. Per API galima eksportuoti laivų rezervacijų žaliuosius duomenis į BI ir mašininio mokymosi įrankius, kad analizuoti sezoniškumą ir laivyno naudojimą. Be to, Anolla siūlo tvirtas jungtis su apskaita, CRM sistemomis, tinklalapiais, turizmo platformomis ir kitomis laivų parko palaikymo sistemomis.
  • keyboard_arrow_downKą apima nemokamas laivų rezervacijos paketas ir ką prideda mokami moduliai?
    Nemokamas „Anolla“ planas apima visas pagrindines funkcijas, reikalingas norint pradėti priimti valčių ar jachtų nuomos rezervacijas internetu: valčių užimtumo kalendorių, paprastą rezervavimo formą, klientų pranešimus ir pagrindines laivyno valdymo priemones. Šis planas puikiai tinka pavieniams valčių savininkams, SUP lentų nuomos punktams ir veiklą pradedantiems išvykų laivais organizatoriams. Mokamos funkcijos suteikia neribotas automatizavimo galimybes, pavyzdžiui, automatinius priminimus apie valties grąžinimą, nuo oro sąlygų priklausančias rezervavimo taisykles ir išmaniuosius tolesnius laiškus. Taip pat galima naudotis išplėstomis integracijomis su mokėjimo ir rinkodaros kanalais bei klientų lojalumo priemonėmis, įskaitant nuolaidas nuolatiniams klientams, dovanų korteles ir kelių išvykų laivais paketus.
  • keyboard_arrow_downKaip Anolla naudojimu pagrįsta kainodara sumažina valčių nuomos verslo riziką?
    Anolla kainodaros modelis pagal naudojimą sukurtas specialiai sezoninei laivų nuomai, jachtų čarteriams ir jūros turizmo įmonėms rizikai valdyti. Laivų parko savininkui nereikia mokėti didelių fiksuotų mėnesinių mokesčių žemesnio sezono metu, kai rezervacijų mažai arba oras trukdo plaukimams. Mokestis už paslaugą visada koreguojamas proporcingai faktiniam rezervacijų skaičiui ir laivų užsakymų apimčiai, kad išlaidos būtų kontroliuojamos. Toks lanksčias modelis ypač tinka trumpam vasaros sezonui, orų priklausomiems žvejybos reisams ir čarteriams, padedant stabilizuoti pinigų srautus ir sumažinti pastovias išlaidas.
  • keyboard_arrow_downKaip greitai galima pradėti naudoti Anolla savo laivų parkui?
    Sistemą pradėsite naudoti vos per kelias minutes, o ją nustatyti bet kuriuo paros metu padės kontekstą suprantantis dirbtinio intelekto asistentas. Dauguma naudotojų gali savarankiškai, greitai ir sklandžiai susikurti paskyrą bei atlikti pradinį valčių nuomos rezervavimo sistemos nustatymą.
  • keyboard_arrow_downKas daro Anolla laivų rezervavimo platformą ateičiai pritaikytu sprendimu?
    Anolla yra ateičiai paruošta laivų rezervavimo platforma dėl plečiamos modulinės debesų architektūros ir DI grįsto nuolatinio mokymosi. Skirtingai nuo statinių laivų kalendorių sprendimų, Anolla sukurta aplink galingą API, leidžiančią greitai pridėti naujas jūrų turizmo funkcijas ir sujungti išorines sistemas. Modulinė laivų parko valdymo sistema taip pat palaiko IoT ekosistemą: durų/užraktų valdymą išmaniesiems spynoms, kuro ir vietos jutiklius laivams, įrangos nuomos valdymą bei automatinį įėjimo ir išėjimo žurnalų fiksavimą. Tokia architektūra leidžia nuolat integruoti naujausias jūrų turizmo ir laivybos technologijas, kad laivų nuomos įmonės įrankiai išliktų konkurencingi ir žingsniu priekyje nuo rinkos pokyčių.

Susiję programinės įrangos sprendimai

Susipažinkite su papildomais programinės įrangos sprendimais ir raskite tinkamiausią sprendimą savo veiklos sričiai.

Transporto priemonių rezervavimo programinė įranga

Valčių nuomos rezervavimo programinė įranga

Idealiai tinka laivų nuomos įmonėms ir jachtklubams valandinei ir dienos trukmės plaukiojimo priemonių nuomai.

Buriavimo turų rezervavimo programinė įranga

Tinka buriavimo mokykloms ir čarterio įmonėms kelionių, jachtų ir kapitonų rezervavimui.

Atsisiųskite programą

Palieskite, kad įvertintumėte


4.8 (1708 ratings)

Teisės

  • Naudojimo sąlygos
  • Privatumo politika

Pagalba

  • Paprašykite pagalbos
  • Įvertinkite „Anolla“
  • Klientų pagalba