Logiciel de réservation de cinéma

• keyboard_arrow_downEn quoi Anolla est-il différent des logiciels de réservation de cinéma classiques ?
  Les calendriers de réservation de cinéma classiques se limitent à la planification des séances et à une simple billetterie. Anolla est une plateforme complète tout-en-un de maximisation des revenus pour les réseaux de cinéma, qui regroupe la réservation intelligente de billets, la gestion des visiteurs (CRM), la gestion automatique du taux d’occupation des salles et l’optimisation du flux de ventes. Contrairement aux plannings de cinéma statiques, Anolla utilise l’intelligence artificielle pour prévoir la demande de billets et recommander au gestionnaire du cinéma les meilleurs horaires de séances. Anolla prend en charge une tarification dynamique des billets, les campagnes promotionnelles et différents types de billets (classique, famille, VIP, événement spécial). La plateforme permet de gérer en parallèle des projections à l’heure, des festivals de cinéma sur plusieurs jours, des marathons de films et la prévente d’événements spéciaux dans une vue centrale unique de gestion du cinéma.
• keyboard_arrow_downAnolla prend-elle en charge simultanément les séances à l’heure et les événements de cinéma sur plusieurs jours ?
  Oui, c’est l’un des principaux avantages d’Anolla sur le marché des logiciels de réservation pour cinémas. Contrairement à de nombreux systèmes de billetterie, Anolla n’oblige pas un complexe cinéma à choisir un seul modèle de réservation. La plateforme prend en charge simultanément les séances de film horaires standard, les festivals de cinéma à la journée, les programmations de marathons sur plusieurs jours et des événements spéciaux plus longs. Le cinéma peut définir de manière flexible des séances de durées différentes, des réservations de salles en blocs, des projections privées et de longues périodes de location de salle. Tous les horaires de salles, ventes de billets et réservations sont centralisés dans un calendrier unique du cinéma. Anolla convient aussi bien à une salle unique, à un multiplexe qu’à des concepts hybrides combinant programmation régulière, séances spéciales et location de salles pour événements d’entreprise.
• keyboard_arrow_downComment l’assistant IA pour cinéma d’Anolla réduit-il la charge du personnel de caisse et les erreurs humaines ?
  L’assistant IA automatique d’Anolla pour les cinémas fonctionne 24h/24 et 7j/7, en répondant aux questions sur les billets, aux demandes d’horaires de séances et aux modifications de réservation sans intervention de la caisse. Il résout automatiquement jusqu’à 79,3 %¹ des questions récurrentes des spectateurs, comme l’échange de billets, les informations sur les plans de salle, les conditions des réductions et la disponibilité des séances spéciales. L’assistant IA gère aussi jusqu’à 52,4 %¹ des questions de support technique de premier niveau liées aux e-billets, aux problèmes de paiement et aux confirmations de réservation. Ce support client automatisé réduit le temps administratif quotidien des exploitants et du personnel de caisse jusqu’à 39,3 %¹, minimise les erreurs de saisie et garantit au spectateur une information toujours à jour sur les séances, le taux de remplissage des salles et les prix des billets.
• keyboard_arrow_downComment le module de tarification dynamique des billets d’Anolla aide-t-il les cinémas à optimiser leurs ventes de billets et leur taux de remplissage ?
  Le module de tarification dynamique pour cinéma d’Anolla automatise la stratégie de prix des billets d’une chaîne de salles en fonction de l’horaire des séances, du jour de la semaine, de la saison, du genre, des campagnes et des segments de visiteurs. Le responsable de cinéma peut mettre en place des règles de modification des tarifs, par exemple pour les séances matinales en semaine, les week-ends de premières ou les événements spéciaux. Tous les ajustements tarifaires sont appliqués automatiquement conformément aux règles définies, sans mise à jour manuelle des tarifs. Le système permet de remplir les séances à plus faible demande avec des prix attractifs et des offres groupées (par exemple « 2 billets pour le prix d’1 », offres famille, formules combinées avec le snack-bar) et de maximiser les recettes aux heures de pointe et lors des avant-premières. L’objectif de la stratégie est d’augmenter le taux de remplissage des salles, de relever le revenu par séance et d’améliorer la rentabilité de l’ensemble de la chaîne de cinéma.
• keyboard_arrow_downAnolla convient-elle aussi bien à un petit cinéma qu’à une chaîne de cinémas multi-sites ?
  Oui, le logiciel de réservation pour cinémas Anolla est conçu pour évoluer aussi bien pour un petit cinéma de ville avec une seule salle que pour une chaîne internationale de cinémas multi-sites. Un petit cinéma indépendant peut commencer avec une formule gratuite performante incluant les fonctions essentielles comme la gestion des séances, la réservation de plans de salle, la billetterie en ligne et l’émission de e-billets. Les chaînes de cinémas disposant de plusieurs complexes et de nombreuses salles bénéficient d’une gestion centralisée du programme, de la billetterie, de la politique tarifaire et de la base de données clients. La plateforme permet d’ajouter un nombre illimité de sites, de salles et de comptes utilisateurs (directeurs de cinéma, marketing, caissiers, support technique). Un contrôle d’accès basé sur les rôles et les sites (RBAC) garantit que chaque employé ne voit et ne gère que les salles, séances ou campagnes marketing qui lui sont attribuées.
• keyboard_arrow_downAvec quels outils de gestion de cinéma et quels systèmes de paiement Anolla s’intègre-t-il ?
  La plateforme de réservation pour cinéma Anolla est construite sur une architecture « API-first » et prend en charge les intégrations clés essentielles pour une chaîne de cinémas moderne. Pour le traitement des paiements, une intégration directe avec les solutions de paiement Stripe permet la vente de billets en ligne sécurisée et le paiement sans contact en caisse. Le logiciel prend en charge des intégrations analytiques comme Google Analytics, Google Tag Manager et Meta Pixel, afin que le cinéma puisse suivre la performance des campagnes, le parcours d’achat des visiteurs et les conversions de vente de billets. Si nécessaire, le cinéma peut exporter des données brutes vers des outils BI/ML pour élaborer des prévisions avancées de billetterie, des analyses de taux de remplissage des salles et des scénarios d’automatisation marketing. La plateforme inclut en outre une API puissante et des intégrations avec d’autres systèmes de l’écosystème cinéma, comme les programmes de fidélité, les solutions de cartes cadeaux, les canaux de vente des partenaires et les plateformes de billetterie externes.
• keyboard_arrow_downQue comprend le forfait cinéma gratuit d’Anolla et que rajoutent les modules payants ?
  Le forfait cinéma gratuit d’Anolla comprend tous les outils essentiels dont un cinéma a besoin pour lancer la billetterie en ligne, le calendrier des séances et la gestion de base du taux de remplissage des salles. Il convient parfaitement aux petits cinémas et aux festivals de films naissants qui souhaitent ouvrir rapidement la réservation en ligne et gérer une programmation simple. Les fonctionnalités payantes ajoutent des automatisations illimitées (par ex. rappels automatiques, campagnes de relance, e-mails ciblés par séance), des intégrations avancées (CRM, programmes de fidélité, analytique BI) ainsi que des modules de fidélisation des spectateurs (collecte de points, offres personnalisées, programmes VIP). Chaque cinéma peut ainsi choisir le niveau de fonctionnalités qui soutient son volume de billetterie et sa stratégie de croissance.
• keyboard_arrow_downComment la tarification à l’usage d’Anolla réduit-elle les risques commerciaux d’un cinéma ?
  Le modèle de tarification à l’usage d’Anolla est conçu pour réduire les risques et stabiliser les flux de trésorerie dans l’activité cinématographique. Les cinémas ne doivent pas payer de frais mensuels fixes élevés durant les périodes de baisse de la billetterie, par exemple pendant les mois de démarrage ou en dehors des grandes avant-premières. Les coûts de la plateforme évoluent proportionnellement au volume réel de ventes de billets et de réservations, ce qui permet de garder les charges fixes du cinéma sous contrôle. Ce modèle est particulièrement adapté aux cinémas saisonniers en plein air, aux festivals d’été ou d’hiver, aux cinémas éphémères et aux salles dont le volume de ventes varie fortement en fonction de la programmation. Les exploitants peuvent ainsi se concentrer sur la qualité de la sélection de films et de l’expérience des spectateurs, en sachant que les coûts de la solution de réservation restent flexibles et transparents.
• keyboard_arrow_downEn combien de temps un cinéma peut-il commencer à vendre des billets avec Anolla ?
  Commencer avec Anolla ne prend généralement que quelques minutes et toute la configuration du cinéma est guidée par un assistant IA contextuel disponible 24h/24 et 7j/7, adapté aux besoins de l’exploitation cinématographique. Le directeur de cinéma peut configurer pas à pas les salles, les plans de sièges, les horaires de séances, les types de billets et la tarification sans bagage technique. L’ergonomie de la plateforme est notée 5/5 sur Capterra¹ et neuf membres de l’équipe du cinéma sur dix maîtrisent les fonctions de base – ajout d’une séance, ouverture des billets à la vente et gestion des réservations – en moins de 30 minutes¹. Cela signifie qu’un nouveau cinéma comme un réseau entier peuvent rapidement passer de leur ancien système au logiciel moderne de réservation de cinéma Anolla.
• keyboard_arrow_downQu’est-ce qui fait de la plateforme cinéma d’Anolla une solution pérenne ?
  Anolla est une solution d’avenir pour les cinémas grâce à une architecture modulaire extensible qui grandit avec les besoins du réseau de salles. La plateforme évolue sans cesse via une infrastructure cloud et un apprentissage fondé sur l’intelligence artificielle afin d’améliorer les prévisions de ventes de billets, la segmentation des visiteurs et les recommandations de campagnes. Contrairement aux logiciels cinéma rigides, Anolla est construite autour d’une API puissante qui permet de se connecter à de nouvelles solutions de paiement, à des canaux marketing et à des plateformes partenaires. La plateforme modulaire extensible prend également en charge l’écosystème IoT du cinéma, incluant des intégrations matérielles telles que l’émission de billets sur des bornes en libre-service, l’accès aux salles par e-billet, des capteurs de détection d’occupation des sièges et le pilotage événementiel des équipements de la salle (lumière, son). Une telle architecture permet à Anolla d’intégrer en continu les dernières technologies du cinéma et du divertissement, en maintenant le système de réservation et de billetterie toujours un pas en avance sur les attentes du marché.

¹ Les pourcentages sont des estimations approximatives calculées sur la base de nos données historiques et actuelles. Ces indicateurs se fondent sur les retours de nos clients, des études et d’autres analyses. Le résultat final peut varier. Il dépend de l’ampleur concrète du projet et du secteur d’activité.