Softver za rezervaciju bazenskih usluga

Softver za planiranje održavanja bazena

Softver za planiranje održavanja bazena olakšava rezervacije, zakazivanje servisnih posjeta i upravljanje rasporedima. Organizirajte čišćenje, tretmane vode, klijente i rad servisnih ekipa u jednom praktičnom sustavu.

Kreiraj besplatan račun
Kreiraj besplatan račun

Sveobuhvatni softver za održavanje bazena

Izradite upravo takvo rješenje za upravljanje i rezervacije održavanja bazena koje vaša servisna tvrtka za bazene stvarno treba – modularna platforma za održavanje bazena s opsežnim mogućnostima konfiguracije, evidentiranjem kvalitete vode, izradom paketa održavanja te integracijom s računovodstvom i CRM-om, spremna rasti zajedno s vašim timom za održavanje i portfeljem bazena.

  • keyboard_arrow_down

    Dodatni moduli

    Prilagodite softver za planiranje održavanja bazena svojem načinu rada. Jednim klikom uključite potrebne dodatne funkcije, automatizirajte ponavljajuće zadatke i smanjite ručno upravljanje bez složenog postavljanja.
  • keyboard_arrow_down

    Skalabilno upravljanje podacima

    Skalirajte sustav usporedno s rastom poslovanja: dodajte neograničen broj područja pružanja usluga, korisnika, usluga održavanja bazena i klijenata. Rasporedi, rezervacije i podaci o klijentima ostaju pregledni i dostupni na jednoj središnjoj platformi.
  • keyboard_arrow_down

    IoT ekosustav

    Anolla djeluje kao automatizacijski sloj koji povezuje digitalne tijekove rada s fizičkim rješenjima, primjerice sustavima kontrole pristupa, upravljanjem rasvjetom i drugim uređajima. Tako možete ponuditi samoposlužne usluge 24 sata dnevno i maksimalno automatizirati procese.

24/7 prodajni agent

Pretvori svoju web-stranicu za održavanje bazena u virtualni prodajni kanal otvoren 24/7, gdje pametni sustav za rezervacije usklađuje tvoje pakete održavanja, kemijske usluge, sezonske preglede i hitne intervencije u stvarnom vremenu s odgovarajućim terminima i tehničarima – za rezervacije, upite za ugovore o održavanju ili narudžbe prilagođenih projekata obnove.

  • keyboard_arrow_down

    Tržnica usluga

    Predstavite svoje usluge održavanja bazena na tržištu usluga gdje ih novi klijenti mogu jednostavno pronaći i rezervirati. Tako povećavate vidljivost u digitalnim kanalima bez dodatnih marketinških aktivnosti.
  • keyboard_arrow_down

    Upiti i narudžbe

    Primaj unosne narudžbe za održavanje bazena i odgovaraj na upite za ugovore o održavanju i renoviranju strukturiranim ponudama – upravljaj jednokratnim čišćenjima, redovitim rasporedima održavanja, isporukom kemikalija i modernizacijskim projektima iz jednog sustava kako bi iskoristio svaki vrijedan projekt za bazenske klijente i proširio svoje servisno poslovanje.
  • keyboard_arrow_down

    Interaktivni poslovni profil

    Objedini cijelo svoje poslovanje održavanja bazena na interaktivnom poslovnom profilu: na jednom mjestu predstavi pakete održavanja, kemijska rješenja, usluge analize vode, stručnost servisnih tehničara i područja pokrivanja, gdje klijenti mogu 24/7 rezervirati posjete za održavanje, naručiti dodatne usluge, plaćati račune, sklapati ugovore o održavanju te slati upite za ponudom za nove projekte bazena ili spa centara.

24/7 kontekstualna AI podrška

Koristite AI asistenta integriranog u Anollu, dostupnog 24 sata dnevno na više jezika, koji pruža relevantne preporuke. Time pružatelji usluga održavanja bazena štede vrijeme, a klijentima osiguravaju jednostavnije i ugodnije iskustvo.

  • keyboard_arrow_down

    Kontekstualni AI asistent

    Kontekstualni AI asistent automatski odgovara na velik dio uobičajenih upita putem razgovorne podrške te pomaže i sa složenijim dodatnim pitanjima. Na temelju korisničkih upita, aktivnosti na računu i dostupnih podataka pruža brze i personalizirane odgovore.
  • keyboard_arrow_down

    Automatizirana komunikacija s klijentima

    Automatizirana komunikacija s klijentima šalje personalizirane obavijesti pravoj osobi u pravo vrijeme, ovisno o rasporedu, rezervaciji ili drugom događaju. Višejezična komunikacija sigurno se vodi, pohranjuje i dokumentira na istoj platformi.
  • keyboard_arrow_down

    Korisnička podrška 24/7

    Vaši klijenti također mogu koristiti AI podršku putem chata 24 sata dnevno i na većini svjetskih jezika. Asistent odgovara na česta pitanja, vodi klijente kroz rezervaciju i pomaže riješiti poteškoće čak i kada vaš tim nije dostupan.

Pouzdana platforma

Pouzdani sve-u-jednom softver za rezervacije bazenskih usluga izbor je stotina tvrtki za izgradnju, održavanje i prodaju kemikalija za bazene — zamijenite fragmentirane kalendare, Excel tablice i odvojene komunikacijske aplikacije jednim rješenjem u oblaku i ponudite vlasnicima bazena vrhunsko i transparentno iskustvo održavanja.

  • keyboard_arrow_down

    Jednostavna za korištenje

    Anollin softver za održavanje bazena osmišljen je za brzo upravljanje rasporedima, rezervacijama održavanja i podacima o klijentima. Pregledno korisničko sučelje i višejezična podrška dostupna 24 sata dnevno pomažu većini korisnika da samostalno postave račun i bez poteškoća počnu koristiti sustav za rezervacije.
  • keyboard_arrow_down

    Nenadmašna vrijednosna ponuda

    Cijena Anollina softvera za planiranje održavanja bazena temelji se na stvarnoj upotrebi, pa plaćate samo onoliko koliko vam je potrebno. Nema skrivenih naknada, a platforma se prilagođava opsegu posla i rastu vašeg poslovanja bez nepotrebnih troškova.
  • keyboard_arrow_down

    Podrška u stvarnom vremenu

    Podrška u stvarnom vremenu pomaže vašem timu za održavanje bazena da brže pronađe odgovore. AI agent koji razumije kontekst rješava većinu uobičajenih upita i povezuje se s automatiziranim procesima kako bi smanjio količinu ručnog administrativnog rada.
  • keyboard_arrow_down

    Sigurnost i usklađenost

    Anolla pomaže zaštititi podatke vaše tvrtke i klijenata. Platforma primjenjuje enkripciju, neprekidan nadzor i sigurnosne kopije u oblaku, pružajući pouzdaniju zaštitu od lokalnih poslužitelja. Usklađena je s GDPR-om i omogućuje vam da sigurnije razvijate poslovanje.

Iskustvo klijenata

Iskustva klijenata, povratne informacije korisnika i konkretni rezultati pokazuju kako Anolla pomaže tvrtkama za održavanje bazena unaprijediti organizaciju rada, pojednostaviti rezervaciju usluga i potaknuti rast poslovanja.

Uspjeh klijenata 360°

Pretvorite uslugu održavanja bazena u strateško partnerstvo s vlasnicima bazena – rješenje Customer Success 360° povezuje 24/7 kontekstualnu podršku, analitiku održavanja i rezervacija te dinamične prikaze klijenata kako biste unaprijed prepoznali sezonske potrebe (otvaranje, zatvaranje, prevelika količina klora, problem s algama), povećali zadovoljstvo i proširili bazu klijenata za pakete redovitog održavanja.

  • keyboard_arrow_down

    360° personalizacija

    360° personalizacija prilagođava svakom vlasniku bazena u stvarnom vremenu prikladne intervale održavanja, pakete kemikalija, dodatne usluge (postavljanje zimske cerade, zamjena pijeska u filteru, otkrivanje curenja) i termine rezervacija prema tipu bazena, obrascima korištenja i ranijoj povijesti narudžbi — pametne preporuke, prečaci i podrška za razgovor 24/7 stvaraju glatko iskustvo rezervacije jednim klikom na računalu i telefonu.
  • keyboard_arrow_down

    Upravljanje klijentima

    CRM za klijente bazena objedinjuje cijelu povijest održavanja bazena, regulacije kemije vode, rasporede servisa, toplinskih pumpi i filtracijskih sustava te podatke o objektima u jednu bazu podataka koja se ažurira u stvarnom vremenu – kreiraj dinamične segmente vlasnika bazena, dodaj bilješke o specifičnostima kvalitete vode, personaliziraj komunikaciju po paketima i učestalosti održavanja te strateški povećaj lojalnost u ponovnom održavanju.
  • keyboard_arrow_down

    Rezervacije za web stranicu i dijeljenje

    Kreiraj i podijeli jedinstvene poveznice za rezervaciju usluga za bazene i QR kodove – svaki gumb na web-stranici za održavanje bazena, kampanja za renoviranje bazena, stranica web-trgovine s kemijom za bazene, biografija na Instagramu ili tiskani letak postaje izravan put do rezervacije sljedećeg servisa bazena, servisnog posjeta ili usluge otvaranja sezone.
  • keyboard_arrow_down

    Online plaćanja

    Omogućite klijentima sigurno plaćanje predujma već pri rezervaciji usluge održavanja bazena. Termin se potvrđuje nakon zaprimljene uplate, što pomaže smanjiti broj nedolazaka i zaštititi prihode vaše tvrtke.
  • keyboard_arrow_down

    Automatska lista čekanja

    Automatska lista čekanja pomaže popuniti oslobođene termine čak i izvan radnog vremena. Sustav obavještava klijente kada se oslobodi termin za održavanje bazena ili drugu uslugu te omogućuje bolju popunjenost rasporeda.
  • keyboard_arrow_down

    Upravljanje prijevodima

    Omogućite klijentima da rezerviraju održavanje bazena i druge usluge na jeziku koji im odgovara. Opisi usluga, korisničko sučelje i obavijesti automatski se prilagođavaju putem jedne jezične postavke, što olakšava rad s međunarodnim klijentima i pruža jednostavnije iskustvo rezervacije. Rješenje je prikladno za poslovanje u različitim državama te podržava valute i vremenske zone diljem svijeta.

Analitika lojalnosti klijenata

Analitika lojalnosti klijenata za bazene u stvarnom vremenu pokazuje koji vlasnici bazena, spa centri i aquaparkovi su tvoji najvrjedniji stalni klijenti, koliko često naručuju održavanje, koje pakete usluga i rješenja za bazensku kemiju preferiraju – omogućujući ti da im ponudiš personalizirane naknade za održavanje, popuste ovisno o učestalosti usluge i ciljane kampanje za produženje sezone, čime maksimiziraš iskorištenost usluga za bazene i profitabilnost.

  • keyboard_arrow_down

    Članstva

    Izradite višerazinske programe vjernosti za klijente koji koriste usluge održavanja bazena. Sustav automatski upravlja razinama članstva, a za svaku razinu možete ponuditi posebne popuste na usluge, pakete i ulaznice.
  • keyboard_arrow_down

    Višekratne kartice i ulaznice

    Preduplaćene kartice za održavanje bazena, sezonske propusnice za vanjske bazene i fiksni broj posjeta za kontrolu kvalitete vode osiguravaju novčani tok i ponovne rezervacije – automatsko evidentiranje odrađenih održavanja svodi administraciju bazenskih usluga na minimum i uklanja potrebu za ručnim praćenjem u tablicama.
  • keyboard_arrow_down

    Ponavljajuće pretplate

    Pretplate stvaraju automatski obnavljajuće pakete redovitog održavanja bazena i bazenske kemije – primjerice tjedno čišćenje bazena, mjesečni pregled filtracijskog sustava ili sezonske usluge otvaranja i zatvaranja – osiguravajući stabilan, predvidljiv mjesečni novčani tok i neprekinuto održavanje svih upravljanih bazena.
  • keyboard_arrow_down

    E-mail kampanje

    Šaljite ciljane e-mail kampanje upravo odgovarajućim grupama vlasnika bazena – izvezite segmentirane klijente redovitog održavanja, korisnike sezonskog otvaranja, SPA centre i hotelske bazene jednim klikom na marketinšku platformu te im ponudite personalizirane pakete održavanja, popuste na kemiju i sezonske pripremne ponude uz mjerljivo bolje rezultate.

Upravljanje rezervacijama održavanja bazena

Upravljaj svim rezervacijama za održavanje bazena, intervencijama čišćenja bazena, projektima renovacije, izlascima servisnog tima, rasporedima dopune kemikalija, obavijestima i dnevnicima radova s jednog preglednog upravljačkog ekrana za bazenske tvrtke – rasporedi za privatne bazene u kućanstvima, bazene u stambenim zgradama, spa centre i vodene parkove na jednom mjestu, manje ručnog planiranja i potpun uvid u poslovnu dinamiku svih bazenskih usluga u stvarnom vremenu.

  • keyboard_arrow_down

    Grupne rezervacije

    Automatizirajte rezervacije za tečajeve u bazenu, vodenu gimnastiku i plivačke grupe – postavite ograničenja broja sudionika po stazi, treningu ili vodenom satu, upravljajte popisima sudionika u stvarnom vremenu i kreirajte ponavljajuće grupne treninge bez ručnog rada.
  • keyboard_arrow_down

    Rezervacija više resursa

    Omogućite klijentima da u jednoj transakciji rezerviraju više bazenskih resursa – plivačke staze, SPA zone, prostorije za odmor, hidromasažne kade, saune i opremu – idealno za upravljanje rođendanskim paketima, događajima, trenažnim kampovima i privatnim proslavama.
  • keyboard_arrow_down

    Usluge po satu i po danu

    Upravljaj svim bazenskim uslugama u jednom sustavu – treninzi na stazi naplaćeni po minutama, satovi aquafita, dnevne karte, privatno plivanje i SPA dani – fleksibilan softver za rezervacije prilagođava se poslovnom modelu tvog vodenog centra ili bazena.
  • keyboard_arrow_down

    Usluge promjenjivog trajanja

    Ponudi usluge održavanja bazena s promjenjivim trajanjem – klijent bira koliko će dugo rezervirati stazu, privatnu saunu, terapijski bazen ili vodenu rehabilitaciju, što povećava popunjenost i smanjuje praznine u kalendaru.
  • keyboard_arrow_down

    Fleksibilna pravila rezervacija

    Postavite uvjete za rezervaciju bazenskog prostora prema pravilima vaše zgrade – definirajte rokove za rezervaciju i otkazivanje, pravila potvrđivanja, ograničenja posjeta te pratite sve rezervacije bazena, SPA-a i treninga u bojama označenom kalendaru u dnevnom, tjednom ili mjesečnom prikazu.

Upravljanje rasporedima servisiranja bazena

Upravljajte radnim vremenom, resursima i područjima pružanja usluga održavanja bazena iz jednog središnjeg prikaza. Ovlasti prema korisničkim ulogama i raspored koji se ažurira u stvarnom vremenu pomažu održati rezervacije, terenske posjete i plan rada tima točnima.

  • keyboard_arrow_down

    Rasporedi

    Kreirajte jasne rasporede za bazen i vodeni centar koji sinkroniziraju dostupnost staza, treninga i SPA usluga s online kalendarom – postavite stalne termine treninga, sate za održavanje i iznimne termine u nekoliko klikova, a sustav automatski ažurira raspored koji vide klijenti.
  • keyboard_arrow_down

    Blokiranje vremena

    Koristite fleksibilno blokiranje vremena za upravljanje dostupnošću bazena i SPA zona — rezervirajte održavanje, izmjene vode, privatne događaje i interne treninge trenera kao jednokratne ili ponavljajuće blokade, s preciznim filtrima po datumu, vremenu i danu u tjednu.
  • keyboard_arrow_down

    Upravljanje resursima

    Upravljaj svim resursima vodenog centra u jednom rješenju – poveži plivačke staze, dječje bazene, skakaonice, saune, garderobne ormariće i opremu s konkretnim treninzima i SPA-uslugama, izbjegni dvostruko korištenje resursa te povećaj iskorištenost i prihod.
  • keyboard_arrow_down

    Upravljanje pristupom

    Dodijelite trenerima, voditeljima bazena, administratorima i upravitelju različite razine pristupa rezervacijama, kalendarima staza i izvješćima te postavite automatske obavijesti temeljene na ulogama – na taj način svaki član tima vidi samo usluge bazena, vremenske intervale i podatke o opterećenju koji su mu potrebni i dopušteni.

Softver usmjeren na mobilne uređaje

Pružite klijentima i timu uistinu mobilno orijentiranu platformu za bazenske usluge – praktičan prikaz na pametnom telefonu, sinkronizacija u oblaku sa svim kalendarima objekata i trenutačne obavijesti aplikacije o rezervacijama, otkazivanjima i promjenama termina osiguravaju nesmetano iskustvo i na bazenu i u pokretu.

  • keyboard_arrow_down

    Pristup temeljen na oblaku

    Upravljajte rezervacijama usluga održavanja bazena sigurno s bilo kojeg uređaja i lokacije. Podaci se automatski sinkroniziraju, a pouzdanost i sigurnost platforme neprestano se nadziru kako bi svakodnevno upravljanje bilo jednostavnije.
  • keyboard_arrow_down

    Međusustavni ekosustav

    Kros-platformski ekosustav bazenskih usluga radi glatko na Mac/PC računalima te iOS i Android uređajima – započnite planiranje posjeta za održavanje bazena u uredu i nastavite označavanje obilazaka bazenskog kompleksa na mobitelu, držeći cjelokupan raspored održavanja, rute bazenskih tehničara i izvještaje o održavanju uvijek sinkroniziranima.
  • keyboard_arrow_down

    Administratorska aplikacija

    Mobilna aplikacija za upravljanje održavanjem bazena (iOS i Android) nudi 100% funkcionalnosti web softvera – planirajte cikluse održavanja u bazenskom centru, dodijelite objekte održavateljima bazena, evidentirajte rezultate analize vode i odmah odgovarajte na rezervacije klijenata bez obzira gdje se nalazili.
  • keyboard_arrow_down

    Klijentska aplikacija

    Klijent bazena u korisnički prijaznoj aplikaciji za rezervacije (iOS, Android, web) može brzo odabrati paket održavanja bazena, odabrati odgovarajući dan održavanja, vidjeti uvjete ugovora o održavanju i pratiti vrijeme dolaska servisera – praktično mobilno iskustvo povećava zadovoljstvo i ponovne rezervacije vaših bazenskih usluga.
  • keyboard_arrow_down

    Trenutne push obavijesti

    Push obavijesti u stvarnom vremenu daju vam trenutan uvid u sve radnje klijenata u softveru za rezervacije bazenskih usluga – novu rezervaciju čišćenja bazena, narudžbu analize vode, otkazivanje termina održavanja ili poruku klijenta, u pregledniku i na mobitelu.

Prilagođene automatizirane obavijesti

Postavite automatske obavijesti namijenjene uslugama bazenskog servisa prema događaju, lokaciji bazenskog kompleksa i kanalu (e-mail/SMS) – personalizirane poruke s potvrdom rezervacije održavanja bazena, podsjetnikom na produljenje ugovora o servisu ili preporukom sezonskog paketa održavanja stižu u pravo vrijeme do pravih vlasnika bazena, uz očuvanje glasa vašeg brenda.

  • keyboard_arrow_down

    Automatizirane potvrde

    Pružite vlasnicima bazena i timu sigurnost automatiziranim potvrdama – pri kreiranju ili izmjeni rezervacije čišćenja bazena, uravnoteženja kemije vode, održavanja ili popravka opreme sustav odmah šalje potvrdu putem e-pošte i SMS-a.
  • keyboard_arrow_down

    Podsjetnici

    Smanjite broj nedolazaka automatskim SMS porukama i e porukama koje klijente pravodobno podsjećaju na zakazani servis bazena. SMS obavijest brzo stiže čak i kada klijent nema pristup internetu.
  • keyboard_arrow_down

    Automatsko prikupljanje povratnih informacija

    Nakon svake obavljene usluge održavanja bazena sustav može automatski prikupiti ocjene i komentare klijenata. Tako dobivate bolji uvid u kvalitetu usluge i možete donositi odluke na temelju podataka.

Dinamičko određivanje cijena

Automatiziraj određivanje cijena bazenskih usluga prema dobu dana, sezoni, veličini bazenskog kompleksa, učestalosti održavanja, skupinama klijenata i konkretnim paketima usluga – snažan cjenovni modul omogućuje kreiranje sezonskih kampanja, posebnih cijena za VIP-klijente bazena i popusta vezanih uz događaje (npr. proljetni paket otvaranja sezone), maksimizirajući prihod od bazenskih usluga.

  • keyboard_arrow_down

    Posebne cijene temeljene na vremenu

    Postavi vremenski uvjetovane posebne cijene za čišćenje bazena prema trajanju posla, datumu, vremenu, danu u tjednu, vrsti paketa održavanja i članstvu klijenta — npr. sezonski popusti za rad u mirnoj sezoni ili povlaštene cijene za stalne klijente s redovitim ugovorima o održavanju, kako bi se upravljalo potražnjom i optimizirali prihodi od usluga bazena.
  • keyboard_arrow_down

    Cijene temeljene na resursima

    Cjenik temeljen na resursima za usluge bazena – odredi fleksibilne cijene paketa održavanja i trajanje usluge prema iskustvu tehničara za bazene, veličini bazena, složenosti obrade vode i opterećenju uzrokovanom sezonskom potražnjom, kako bi se stvarna vrijednost svakog čišćenja ili popravka bazena pošteno odrazila.
  • keyboard_arrow_down

    Snižene cijene

    Snižene cijene jednim klikom – na pakete održavanja bazena, posjete za analizu vode ili sezonske kampanje čišćenja bazena automatski primijeni privlačne popuste i u prikazu rezervacije istakni precrtanu staru cijenu, kako bi vlasnike bazena potaknuo da brže popune raspored održavanja.

Analitika temeljena na podacima

Vodi svoj posao održavanja bazena na temelju podataka – u stvarnom vremenu prati volumen narudžbi čišćenja bazena, broj stalnih klijenata i popunjenost radova na popravcima bazena, poveži rezervacije s Google Analyticsom, Google Tag Managerom i Meta Pixelom te izvozi detaljnu povijest rezervacija i servisa u BI ili ML alate kako bi optimizirao cijene, opterećenje servisera i klijentov put rezervacije.

  • keyboard_arrow_down

    Statistika u stvarnom vremenu

    Statistika usluga za bazene u stvarnom vremenu – nadzorna ploča u sekundi prikazuje promet od održavanja bazena, broj planiranih čišćenja bazena, obavljene kemijske uravnotežene vode te rezervacije novih vlasnika bazena, kako bi brzo odlučio kada dodati nove termine održavanja, prilagoditi cjenik ili proširiti tim za održavanje bazena.
  • keyboard_arrow_down

    Spremnost za BI i AI

    Oslobodite puni potencijal podataka o svojim bazenskim uslugama – izvezite povijest čišćenja bazena, učestalost servisnih posjeta, količine utrošenih kemikalija i opise popravaka u bilo kojem trenutku u Excel, Google Sheets ili izravno u BI i AI alate kako biste proveli dubinske analize, predvidjeli vrhunce bazenske sezone, optimizirali servisne rute i izgradili prediktivne pakete održavanja.

Fleksibilno određivanje cijena

Fleksibilno određivanje cijena za softver za rezervaciju bazenskih usluga – transparentan model temeljen na upotrebi bez skrivenih naknada, koji se skalira zajedno s tvojim portfeljem održavanja bazena, brojem stručnjaka za bazene i sezonalnošću, podržavajući i male pružatelje usluga za privatne bazene i veće tvrtke za čišćenje i popravak bazena.

Besplatan softver

Započnite bez rizika – izradite besplatno osnovno rješenje za online rezervacije usluga bazena, upravljajte kalendarom čišćenja bazena, potvrđujte termine održavanja i jednostavno nudite termine za kontrolu kvalitete vode u jednom sustavu, bez obvezujućeg ugovora.

0€
Kreiraj besplatan račun

Paket uključuje

Plaćene značajke

Započni s besplatnim softverom i aktiviraj plaćene značajke prema potrebi i rastu poslovanja.

Plaćene značajke

Statistika korištenja Anolle

Ovi se pokazatelji temelje na anonimiziranim statističkim podacima o upotrebi Anolle, postavkama softvera za planiranje održavanja bazena, katalogu funkcija, povratnim informacijama prikupljenima na platformi i praćenju usluge. Podaci prikazuju izmjerenu upotrebu i konfiguraciju sustava, a ne rezultate zajamčene pojedinom poduzeću.

Službeno podržani jezici

26
Broj jezika na kojima Anollin sustav za rezervacije službeno podržava korisničko sučelje, obavijesti te procese AI podrške i korisničke podrške.
Izvor i metoda
Izvor:
Konfiguracija softvera Anolla.
Metoda:
Broje se aktivni podržani jezici za koje se lokalizirano korisničko sučelje i obavijesti upotrebljavaju u produkcijskom okruženju.
Posljednje ažuriranje:

Prosječna ocjena povratnih informacija na platformi

4.8/5
Ponderirani prosjek korisničkih ocjena unutar platforme, izračunat na temelju procesa upravljanja rezervacijama za usluge održavanja bazena, razgovora i analitike povratnih informacija.
Izvor i metoda
Izvor:
Povratne informacije unutar platforme Anolla i anonimizirani podaci o upotrebi.
Metoda:
Izračunava se ponderirani prosjek ocjena iz tijekova rada, razgovora i analitike povratnih informacija.
Posljednje ažuriranje:

Izmjerena dostupnost platforme

99.96%
Izmjerena dostupnost Anollinih glavnih javnih usluga prema podacima praćenja rada sustava.
Izvor i metoda
Izvor:
Podaci nadzora sustava Anolla.
Metoda:
Uspoređuje se broj uspješno provedenih nadzornih provjera s ukupnim brojem provedenih nadzornih provjera.
Posljednje ažuriranje:

Dostupnost podrške umjetne inteligencije

24/7
Dostupnost AI asistenta koji korisnicima pruža automatske upute i odgovore na česte upite o softveru za zakazivanje servisa bazena.
Izvor i metoda
Izvor:
Konfiguracija softvera Anolla i nadzor usluge.
Metoda:
Provjerava se je li usluga AI podrške konfigurirana tako da bude dostupna 24 sata dnevno.
Posljednje ažuriranje:

Upiti u razgovorima s podrškom koje je riješila umjetna inteligencija

79.3%
Udio razgovora s korisničkom podrškom koje je AI asistent riješio bez intervencije djelatnika korisničke podrške.
Izvor i metoda
Izvor:
Anonimizirani podaci o upotrebi AI-ja i podrške u sustavu Anolla.
Metoda:
Upit se smatra riješenim ako za istu sesiju ili isti račun nije izrađen naknadni upit odnosno zahtjev za podršku o istoj temi.
Posljednje ažuriranje:

Dodatne značajke koje se mogu aktivirati samostalno

12
Broj dodatnih funkcija koje korisnik može samostalno aktivirati jednim klikom.
Izvor i metoda
Izvor:
Konfiguracija softvera Anolla.
Metoda:
Broje se aktivne dodatne funkcije u katalogu funkcija koje korisnik može aktivirati putem samoposluživanja.
Posljednje ažuriranje:

Potpuni tijek internetskog plaćanja unaprijed

100%
Iznos predujma koji je potrebno platiti prije konačne potvrde rezervacije usluge održavanja bazena s online plaćanjem.
Izvor i metoda
Izvor:
Konfiguracija plaćanja u sustavu Anolla.
Metoda:
Provjerava se potvrđuje li se rezervacija s integriranim internetskim plaćanjem tek nakon plaćanja cjelokupnog iznosa rezervacije.
Posljednje ažuriranje:

Pokrivenost osnovnih značajki mobilnih aplikacija

99%
Udio ključnih funkcija web-platforme za planiranje održavanja bazena koje su dostupne u Anollinim mobilnim aplikacijama za iOS i Android.
Izvor i metoda
Izvor:
Katalog funkcija sustava Anolla te provjera izdanja i kvalitete.
Metoda:
Uspoređuju se osnovne funkcije podržane u mobilnim aplikacijama s katalogom osnovnih funkcija web-platforme.
Posljednje ažuriranje:

Neizmijenjeni odgovori podrške koje je izradila umjetna inteligencija

52.4%
Udio odgovora na zahtjeve za podršku koje je izradila umjetna inteligencija, a koje tehnička podrška nije morala sadržajno mijenjati.
Izvor i metoda
Izvor:
Anonimizirani podaci o upotrebi AI-ja i podrške u sustavu Anolla.
Metoda:
Uspoređuju se odgovori koje je izradio AI s odgovorima koje je tehnička podrška izmijenila ili ručno zamijenila.
Posljednje ažuriranje:

Administratorski računi koji koriste automatizirane obavijesti

90%
Udio aktivnih administratorskih računa na kojima softver za zakazivanje servisa bazena automatski šalje obavijesti o rezervacijama i drugim događajima.
Izvor i metoda
Izvor:
Anonimizirani podaci o upotrebi sustava Anolla.
Metoda:
Broje se aktivni administrativni računi na kojima je aktivna dodatna funkcija automatskih obavijesti e-poštom ili SMS-om.
Posljednje ažuriranje:

Samostalno dovršeno osnovno postavljanje

85%
Udio novih korisnika koji su samostalno postavili račun putem interneta i počeli upotrebljavati sustav za rezervacije usluga održavanja bazena bez dodatne obuke ili pomoći.
Izvor i metoda
Izvor:
Anonimizirani podaci o upotrebi sustava Anolla.
Metoda:
Provjerava se jesu li novi korisnici dovršili korake postavljanja računa, rasporeda, usluge i početnog tijeka rezervacije.
Posljednje ažuriranje:

Aktivni računi koji koriste napredne značajke

41.2%
Udio aktivnih računa na kojima se upotrebljava najmanje jedna napredna funkcija za proširenje ili automatizaciju procesa rezervacije i planiranja održavanja bazena.
Izvor i metoda
Izvor:
Anonimizirani podaci o upotrebi sustava Anolla.
Metoda:
Uspoređuje se broj aktivnih računa s najmanje jednom aktivnom dodatnom funkcijom s ukupnim brojem aktivnih računa.
Posljednje ažuriranje:

Ocjene Anolle na Capterri

Uz Anolline anonimizirane podatke o korištenju, neovisni softverski portal Capterra prikuplja i korisničke ocjene Anolle. Ocjene u nastavku pokazuju kako su korisnici ocijenili svoje iskustvo s ovim softverom za održavanje bazena.

★★★★★
5.0/5

Jednostavnost korištenja

★★★★★
5.0/5

Mogućnosti i funkcionalnosti

★★★★★
4.7/5

Vrijednost za novac

Ocjene se temelje na recenzijama korisnika na neovisnom softverskom portalu Capterra.

Često postavljana pitanja

FAQ o Anolla softveru za rezervaciju usluga održavanja bazena – jasni odgovori na često postavljana pitanja o upravljanju rasporedom čišćenja bazena, optimizaciji servisnih ruta, online plaćanjima, obavijestima klijenata i sigurnosti podataka, kako biste mogli donijeti informiranu odluku i s pouzdanjem započeti digitalizaciju održavanja bazena.

  • keyboard_arrow_downKako se Anollin softver za rezervaciju usluga održavanja bazena razlikuje od uobičajenih rezervacijskih kalendara?
    Jednostavnija rješenja za rezervacije često su ograničena na kalendar i zakazivanje termina. Anolla je objedinjeni softver za planiranje održavanja bazena potpomognut umjetnom inteligencijom, u kojem rezervacije servisa bazena, upravljanje klijentima putem CRM sustava, automatizacija, fleksibilno određivanje cijena i online plaćanja funkcioniraju na jednom mjestu. Sustav podržava rezervacije po satu i višednevne rezervacije, dostupan je putem interneta i mobilnih aplikacija te se može koristiti u različitim državama i na više jezika. Zahvaljujući prilagodljivoj strukturi, Anolla odgovara samostalnim pružateljima usluga i većim organizacijama.
  • keyboard_arrow_downPodržava li Anolla istovremeno satno održavanje bazena i višednevne projekte izgradnje bazena?
    Da, to je jedna od glavnih prednosti Anolle za upravljanje bazenskim uslugama. Za razliku od mnogih općih sustava za rezervacije, Anolla ne prisiljava tvrtke za održavanje bazena da se opredijele samo za jedan model rezervacije. Platforma istodobno podržava satne servise bazena, poput provjere kemijskog sastava, uklanjanja lišća, ispiranja filtera ili servisa robotskih usisavača, te jednodnevne ili višednevne projekte poput renoviranja bazena, oblaganja pločicama, postavljanja PVC folije, obnove tehničke prostorije ili ugradnje lamelnog pokrova. Uz to se mogu voditi i bazenske usluge promjenjivog trajanja, primjerice sezonsko otvaranje vanjskih bazena ovisno o vremenu ili složeniji radovi na detekciji curenja. Svi odlasci na bazene, krugovi održavanja i dulji građevinski radovi vode se paralelno pod jednim računom tvrtke za održavanje bazena i objedinjeni su u jedan kalendar, što je idealno za hibridne poslovne modele koji kombiniraju redovno održavanje, najam opreme i izgradnju ili renoviranje bazena.
  • keyboard_arrow_downKako Anolla AI-asistent smanjuje administrativno opterećenje i ljudske pogreške u održavanju bazena?
    Anollin AI asistent dostupan je 24 sata dnevno i može automatizirati velik dio upita korisničkoj podršci povezanih sa zakazivanjem servisa bazena. Automatska komunikacija s klijentima smanjuje ponavljajuće ručne zadatke, pomaže spriječiti ljudske pogreške i ostavlja vam više vremena za razvoj poslovanja.
  • keyboard_arrow_downKako Anolla modul dinamičkog određivanja cijena pomaže pružateljima usluga održavanja bazena optimizirati cijene?
    Anolla dinamičko određivanje cijena posebno je prilagođeno automatizaciji ponuda za održavanje i izgradnju bazena. Pružatelj bazenske usluge može kreirati fleksibilna pravila cijena koja uzimaju u obzir učestalost održavanja, veličinu i dubinu bazena, lokaciju, sezonalnost (npr. vrhunac ljeti, proljetno otvaranje, jesensko zatvaranje), dan u tjednu, vrijeme i skupine klijenata (npr. stalni klijenti, stanarske zajednice, spa centri, hoteli ili privatne osobe). Sve promjene cijena primjenjuju se automatski prema postavljenim poslovnim pravilima — primjerice niže cijene održavanja u razdobljima niske potražnje ili više cijene za hitne intervencije i vikende s najvećom potražnjom. Sustav pomaže bolje popuniti manje tražene datume i termine, povećavajući iskoristivost rasporeda održavanja te omogućuje ostvarivanje maksimalnog prihoda u vršnim razdobljima poput vrućih ljetnih mjeseci ili početka sezone bazena. Time rastu popunjenost termina održavanja i ukupna profitabilnost portfelja bazenskih usluga.
  • keyboard_arrow_downJe li Anolla pogodna i za pojedinačnog održavatelja bazena i za tvrtku za održavanje bazena s više lokacija?
    Da, Anolla platforma za rezervacije usluga održavanja bazena dizajnirana je da skalira od pojedinačnog servisa do velikih poduzeća za održavanje i izgradnju bazena s više regija. Pojedini stručnjak može započeti s moćnim besplatnim paketom za upravljanje jednim ciklusom održavanja, ograničenim brojem klijenata i jednostavnim servisnim zadacima. Kako tvrtka raste i dodaju se nove brigade, regije i tehničari, Anolla pruža centralizirano upravljanje: jedinstveni pregled svih klijenata s bazenima, planova održavanja, naloga, ugovora o najmu opreme i radova u tehničkim prostorijama. Platforma omogućuje dodavanje neograničenog broja regija, članova tima, bazenskih objekata i administrativnih korisnika te dodjelu prava pristupa po ulozi i lokaciji (RBAC) — npr. samo pregled rasporeda održavanja, upravljanje kemijskim troškovima, izdavanje računa ili izmjena rezervacija samo za određenu gradsku brigadu.
  • keyboard_arrow_downS kojim alatima i rješenjima se Anolla softver za rezervacije usluga održavanja bazena integrira?
    Anolla je izgrađena na API-pristupu koji omogućuje pružateljima usluga održavanja bazena povezivanje kalendara rezervacija, rasporeda održavanja i podataka o klijentima s drugim sustavima. Platforma podržava glavne načine plaćanja, uključujući integraciju sa Stripeom, za prihvat predujmova za redovne ugovore održavanja, jednokratnu prodaju kemije ili predujmova za renovacije bazena. Anolla se povezuje s analitičkim alatima poput Google Analyticsa, Google Tag Managera i Meta Pixela za mjerenje konverzija rezervacija, isplativosti kampanja i sezonskih fluktuacija upita. Po potrebi se sirovi podaci mogu izvesti u BI i ML alate kako bi se analizirala učestalost održavanja, potrošnja kemikalija i opterećenje tehničara. Platforma također uključuje moćan API za integraciju s računovodstvenim sustavima, portalima za korisnike, sustavima za upravljanje zalihama i automatikom tehničkih prostorija.
  • keyboard_arrow_downŠto uključuje besplatni paket i što dodaju plaćene funkcije u upravljanju uslugama bazena?
    Besplatni paket uključuje sve osnovne alate za pokretanje profesionalnog sustava za rezervacije usluga održavanja bazena: online obrazac za rezervacije namijenjen vlasnicima bazena, jednostavan raspored održavanja, upravljanje profilima klijenata, osnovne podsjetnike putem e pošte i početne preglede obilazaka. Ovo je rješenje idealno za samostalnog servisera bazena ili mali tim koji pruža redovito održavanje i pojedinačne servisne posjete. Plaćeni paketi uključuju neograničene automatizacije, kao što su automatske poruke prije i nakon održavanja, poveznice za plaćanje i podsjetnici za nadopunu zaliha kemikalija. Dostupne su i napredne integracije s rješenjima za plaćanje, računovodstvo i upravljanje zalihama, upravljanje većim brojem lokacija te moduli za vjernost klijenata, uključujući programe vjernosti, pakete redovitog održavanja i automatske kodove za popust za kampanje na početku sezone.
  • keyboard_arrow_downKako Anolla naplata po korištenju pomaže ublažiti rizike poslovanja usluga održavanja bazena?
    Anollin model naplate po stvarnoj upotrebi prilagođen je sezonskim i promjenjivim potrebama usluga održavanja bazena. Tvrtka za održavanje bazena ne mora plaćati visoke fiksne mjesečne naknade u razdobljima kada su narudžbe manje zbog izvan-sezone bazenske sezone ili vremenskih uvjeta koji zaustavljaju redovno održavanje vanjskih bazena. Troškovi skaliraju prema stvarnoj upotrebi — kad je manje rezervacija, čišćenja i projekata, i troškovi platforme automatski padaju; tijekom ljetne sezone, kada raste potreba za redovitim čišćenjem, kemijskom obradom vode i radovima obnove, troškovi rastu proporcionalno prometu i prihodu. Ovaj model idealan je za poduzeća s otvaranjem i zatvaranjem bazena po sezoni, SPA i vodene centre, kampove i druge čiji obujam usluga ovisi o vremenskim uvjetima i sezoni.
  • keyboard_arrow_downKoliko brzo mogu početi koristiti Anollin softver za rezervacije usluga održavanja bazena?
    Uvođenje softvera za zakazivanje servisa bazena brzo je, a tijekom postavljanja vodi vas kontekstualni AI asistent dostupan 24 sata dnevno. Većina korisnika može samostalno postaviti račun te jednostavno i bez poteškoća početi koristiti platformu.
  • keyboard_arrow_downŠto Anollinu platformu za usluge održavanja bazena čini rješenjem otpornim na budućnost?
    Anolla je otporna na buduće promjene zahvaljujući proširivoj modularnoj arhitekturi koja je posebno prilagođena automatizaciji i digitalizaciji usluga bazenskog održavanja. Platforma se stalno razvija putem infrastrukture temeljene na oblaku i učenja na bazi umjetne inteligencije – analizirajući sezonske obrasce, učestalost servisnih posjeta, vremenske uvjete i ponašanje klijenata kako bi pružila bolje preporuke za optimizaciju rasporeda održavanja i određivanje cijena. Za razliku od statičnih softvera, Anolla je izgrađena oko snažnog API-ja koji omogućuje povezivanje platforme s automatizacijom u bazenskim tehničkim prostorijama, senzorima kvalitete vode, timerima za filter pumpe i drugim IoT rješenjima. Proširiva modularna platforma podržava ekosustav bazenskih usluga, uključujući integracije hardvera poput sustava kontrole pristupa za vanjske bazene, najma bazenske opreme, senzora za mjerenje kvalitete vode i daljinski očitljivih brojila. Takva arhitektura omogućuje stalnu integraciju najnovijih bazenskih i pametno-kućnih tehnologija, osiguravajući da digitalni alati pružatelja bazenskih usluga ostanu na čelu tržišta.

Povezana softverska rješenja

Upoznaj dodatna softverska rješenja i pronađi ono koje najbolje odgovara tvom području djelovanja.

Softver za rezervacije usluga čišćenja

Sustav za rezervaciju javnog bazena

Upravlja posjećenošću i rezervacijama plivačkih staza za škole i stanovnike.

Online sustav za rezervaciju bazena

Pomaže plivalištima regulirati opterećenje prodajom ulaznica za određene termine putem interneta.

Softver za raspored korištenja bazena

Prikladan za bazene i sportske centre za rezervaciju staza i izradu rasporeda treninga.

Softver za zakazivanje čišćenja bazena

Pojednostavljuje rad čistača bazena optimiziranjem ruta posjeta i vremena izvođenja.

Softver za zakazivanje održavanja bazena

Neophodan za servisne tvrtke za planiranje redovitog čišćenja i tehničkih pregleda.

Softver za raspored korištenja bazena

Namijenjen vodenim centrima za planiranje opterećenja bazena, termina održavanja i treninga.

Softver za raspored održavanja bazena

Pomaže servisnim tvrtkama planirati čišćenje, zamjenu filtera i kontrolu kvalitete vode.

Preuzmite aplikaciju

Dodirnite za ocjenu


4.8 (1708 ratings)

Pravno

  • Uvjeti korištenja
  • Politika privatnosti

Podrška

  • Traži pomoć
  • Ocijenite Anollu
  • Korisnička podrška