Logiciel de réservation de tyrolienne

Logiciel de réservation de tyrolienne

Essayez gratuitement : une plateforme intelligente de réservation de tyroliennes se met en place en quelques minutes – elle gère les créneaux de parcours, les groupes de participants, les limites de poids, les horaires restreints par la météo et offre des intégrations poussées avec les solutions de paiement, le site web et le reporting.

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Logiciel tout-en-un

Créez la solution de gestion pour centre de tyrolienne dont votre parc d'aventure a vraiment besoin – logiciel de réservation modulaire pour tyroliennes avec large choix de paramètres : profils de parcours, règles de sécurité, créneaux instructeurs, forfaits groupe, événements et intégrations aux systèmes de tourisme d'aventure existants, prêt à croître avec la fréquentation de votre parc.

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    Modules additionnels

    Étendez les fonctionnalités de la plateforme de tyrolienne en temps réel – activez en un clic plus de 20 modules prêts à l'emploi (réservations de groupe, cartes-cadeaux, tarification dynamique, contraintes de créneaux liées à la météo, module de vente de photos, etc.) et réduisez la charge administrative manuelle du parc d'aventure jusqu'à 41,2%¹ (Capterra Caractéristiques & Fonctionnalités 5/5).
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    Gestion de données évolutive

    Ajoutez un nombre illimité de sites de tyrolienne, de parcours, de zones d’atterrissage, de comptes d’instructeurs, de jeux d’équipement et de clients, et gérez toute l’activité de descente sur câble depuis une plateforme centrale 33,1%¹ plus efficacement – du planning de saison jusqu’aux créneaux de départ et d’arrivée quotidiens.
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    Écosystème IoT

    Moteur d’automatisation qui relie les flux de travail numériques de la tyrolienne à l’infrastructure physique (par ex. systèmes de portail et d’accès sur la plateforme de départ, automatisation de l’éclairage sur les parcours, CVC dans les zones de stockage du matériel, balances intelligentes et portiques de sécurité) – permettant l’enregistrement en libre-service 24h/24 et 7j/7, l’utilisation autonome des parcours sur des créneaux définis et 10 à 30 % d’économies d’énergie.

Agent commercial 24h/24 et 7j/7

Obtenez une plateforme de vente virtuelle opérationnelle 24h/24 qui associe en temps réel vos parcours de tyrolienne, créneaux de départ disponibles, forfaits et activités complémentaires (photos, vidéo, parcours accrobranche) aux bons visiteurs — pour des réservations immédiates, des demandes de groupe, des événements d'entreprise ou la création de packages d'aventure sur mesure.

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    Place de marché de services

    Permettez aux touristes en quête d’aventure, aux groupes de croisiéristes et aux amateurs locaux de sensations fortes de découvrir vos attractions de tyrolienne sur la place de marché Anollo – augmentez la visibilité de votre parc de tyroliennes jusqu’à 16,9 %¹ ou plus, sans marketing supplémentaire, en particulier si vous êtes un parc d’aventure qui débute dans la vente via les canaux en ligne.
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    Devis et commandes

    Recevez des commandes de groupes rentables pour la tyrolienne et répondez aux demandes de devis avec des offres structurées – pour les organisateurs d’événements, groupes scolaires, team building d’entreprise et agences de voyage – afin de saisir chaque projet d’aventure de valeur et d’augmenter le taux d’occupation et le chiffre d’affaires de votre parc de tyroliennes.
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    Profil d’entreprise interactif

    Regroupez l’ensemble de votre activité de tyrolienne – descriptions des parcours, hauteurs, vitesses, consignes de sécurité, forfaits, tarification et services additionnels – dans un profil d’entreprise interactif personnalisé. Ce profil est une plateforme de réservation tout-en-un où les clients peuvent, 24h/24 et 7j/7, choisir les parcours de tyrolienne, confirmer leurs heures de départ, payer, signer des consentements numériques et envoyer des demandes de devis pour des groupes et des événements.

Assistance IA contextuelle 24h/24 et 7j/7

Utilisez un assistant IA spécialement formé pour les parcs d'aventure et profondément intégré à vos données de tyrolienne, qui répond 24/7 en temps réel jusqu'à 79,3%\u00b9 des questions des visiteurs (restrictions de poids, limites d'âge, règles liées aux conditions météo, sécurité, stationnement, réservations de groupe) en 25 langues et propose des recommandations personnalisées sur les parcours, les forfaits et les créneaux horaires adaptés.

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    Assistant IA contextuel

    L’assistant IA contextuel gère en temps réel jusqu’à 79,3 %¹ des demandes standards liées aux réservations de tyrolienne et jusqu’à 52,4 %¹ des demandes de support technique de premier niveau, en analysant le flux de réservation du parcours de tyrolienne choisi, les données des visiteurs et la charge de la ligne, et en proposant à chaque visiteur en quête de sensations des solutions personnalisées.
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    Communication client automatisée

    La communication client automatisée envoie des notifications personnalisées et liées aux événements des descentes en tyrolienne au bon moment au bon aventurier (25 langues) — confirmations, consignes de sécurité, changements dus à la météo ou d'horaire, rappels de groupe — réduisez le temps de gestion des réservations jusqu'à 39,3 %¹ et centralisez toute la communication sur une plateforme de gestion de tyroliennes.
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    Assistance client 24h/24 et 7j/7

    Les visiteurs de votre tyrolienne ont accès 24/7 à une assistance conversationnelle IA multilingue (25+ langues) — un guide virtuel qui applique vos règles de sécurité du parcours, répond aux questions sur les limites de taille et le matériel, aide à modifier ou annuler les heures de descente et garantit une expérience sans accroc pour les aventuriers, tout en réduisant le besoin d'intervention manuelle de l'équipe de tyrolienne jusqu'à 59,3%¹.

Plateforme de confiance

Plateforme de réservation et de gestion de tyroliennes tout-en-un reconnue – des centaines de parcs aventures, exploitants de parcours en hauteur et centres de zipline la privilégient. Remplacez les formulaires de réservation dispersés, les appels téléphoniques et les calendriers séparés par un système complet, et offrez à chaque participant une expérience de réservation et de parcours au niveau d’exigence constant et élevé.

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    Facile à utiliser

    Facilité d’utilisation 5/5 – une vue de planning intuitive pour le parcours de tyrolienne, une répartition centralisée des moniteurs et du matériel ainsi qu’une assistance multilingue 24h/24 ont réduit de 60 % le temps de formation du personnel de la tyrolienne. 9 membres de l’équipe du parc d’aventure sur 10 maîtrisent les fonctions de base du logiciel de réservation pour la tyrolienne en moins de 30 minutes¹ (évaluation Capterra), qu’il s’agisse de saisonniers ou d’instructeurs expérimentés.
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    Proposition de valeur inégalée

    Le logiciel de réservation Anolla pour tyroliennes est un investissement rentable et fiable pour augmenter les revenus d’un parc d’aventures. Sa valeur financière est notée à 4,7/5¹ et les options ainsi que les performances obtiennent 5/5¹ sur Capterra. La tarification à l’usage signifie que l’exploitant de la tyrolienne ne paie que pour le volume réel des réservations : aucun coût caché, risques de basse saison limités et un niveau de dépenses adapté à la saisonnalité qui garantit une rentabilité stable.
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    Support en temps réel

    Assistance en temps réel pour les opérateurs de tyrolienne : un agent IA contextuel 24h/24 et 7j/7 qui résout 79,3 %¹ des cas de support et de réservation, associé à des flux de travail automatisés et à des intégrations de paiement, a porté le score de satisfaction du support client de l’activité de tyrolienne à 4,7/5¹ et réduit les files d’attente sur la ligne et le nombre d’appels manqués.
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    Sécurité et conformité

    Sécurité et conformité pour la réservation de tyrolienne – chiffrement complet des données, surveillance système 24h/24 et 7j/7 et sauvegardes cloud protègent les données personnelles, de paiement et de consentement des aventuriers avec une efficacité supérieure de 90 à 95 % à celle des serveurs locaux. La plateforme est conforme au RGPD, ce qui te permet de gérer en toute sécurité les formulaires de décharge de responsabilité signés par les visiteurs et de développer ton activité de tyrolienne sereinement, y compris auprès d’une clientèle internationale.

Expérience client

Une note globale de 4,8/5¹ et une disponibilité de 99,96 %¹ prouvent la fiabilité de la plateforme de réservation pour tyrolienne, même sous les charges de la haute saison. Les parcs de tyrolienne et parcours acrobatiques en hauteur qui l’utilisent avec succès rapportent une augmentation mesurable des recettes de billetterie, une amélioration des taux de remplissage, des files d’attente plus courtes et un taux de retour plus élevé des visiteurs – rejoignez les parcs d’aventure qui ne font aucun compromis sur le niveau d’adrénaline ni sur la sécurité.

Customer Success 360°

Transformez l’expérience de vos visiteurs sur votre tyrolienne, d’un service client purement tactique, en véritable partenariat stratégique – Customer Success 360° combine une assistance contextuelle 24h/24 et 7j/7, l’analytique des réservations, les rapports de remplissage des parcours et des tableaux de bord dynamiques. Vous pouvez ainsi anticiper la demande locale liée à la météo ou à la saisonnalité, optimiser la répartition des moniteurs et du matériel, augmenter la satisfaction des visiteurs et développer le nombre d’aventuriers fidèles de votre zipline.

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    Personnalisation 360°

    La personnalisation à 360° adapte en temps réel pour chaque participant du parcours accrobranche/tyrolienne les horaires de descentes, la difficulté des parcours, les recommandations de packs de groupe et services additionnels en fonction de son historique de réservation, de son âge, de sa tolérance à l'adrénaline et de ses préférences — des recommandations intelligentes, des raccourcis et un support 24/7 créent une expérience fluide en un clic depuis la première réservation en ligne jusqu'à l'enregistrement sur site et le service après-vente.
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    Gestion de la clientèle

    La gestion des visiteurs pour la tyrolienne centralise dans une base de données actualisée en temps réel les informations de chaque participant, ses descentes enregistrées dans l’historique de réservation et ses consentements – crée des segments dynamiques (amateurs de sensations fortes, familles, événements d’entreprise), ajoute des notes à l’attention des moniteurs, personnalise le suivi et augmente stratégiquement les descentes répétées.
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    Gestionnaire de liens

    Créez et partagez des liens de réservation de tyrolienne et des codes QR uniques – chaque bouton sur le site de votre parc d’aventure, bio Instagram, bannière publicitaire sur le parcours ou flyer imprimé devient un accès direct à la réservation d’une descente sur un circuit, un parcours en hauteur ou un forfait spécifique.
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    Paiements en ligne

    Acomptes sécurisés pour les descentes en tyrolienne – des paiements en ligne intégrés confirment l’horaire de descente uniquement après un paiement réussi, réduisant les pertes de revenus dues aux non-présentations de dernière minute et garantissant des créneaux complets même en haute saison.
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    Liste d’attente automatique

    La liste d'attente automatique pour la tyrolienne comble 24h/24 les descentes annulées : le logiciel informe immédiatement les aventuriers en file d'attente des places libérées, augmentant significativement le débit et le taux de remplissage du parcours sans travail supplémentaire.
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    Gestion des traductions

    Offrez à chaque visiteur international de tyrolienne une expérience de réservation automatiquement disponible dans sa langue maternelle, dans plus de 25 langues – les descriptions des forfaits de descente, les informations de sécurité et le flux de réservation sont localisés instantanément, brisant les barrières linguistiques et augmentant les ventes auprès des visiteurs étrangers.

Analytique de la fidélité client

L’analyse de la fidélité client de votre tyrolienne montre en temps réel qui sont vos amateurs de sensations fortes les plus précieux, quelles lignes, hauteurs et formules ils préfèrent – ce qui vous permet de leur proposer des tarifs personnalisés, des descentes VIP et d’optimiser au mieux le planning de la piste afin d’augmenter les revenus.

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    Adhésions

    Créez des programmes d’adhésion multi-niveaux pour votre tyrolienne – automatisez les niveaux du club d’aventure (argent, or, VIP) en offrant à chaque niveau des avantages exclusifs sur les descentes supplémentaires, les abonnements saisonniers et les offres de groupe ; les membres engagés dans votre programme de fidélité augmentent nettement la fréquence des visites et l’utilisation du parcours.
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    Carnets et billets

    Les billets de tyrolienne prépayés et les cartes multi-descentes assurent le flux de trésorerie et les visites récurrentes – le système doit suivre automatiquement les descentes utilisées et restantes, réduisant la gestion manuelle et éliminant les erreurs.
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    Abonnements récurrents

    Les abonnements récurrents créent automatiquement des passes de membre et des abonnements saisonniers de tyrolienne renouvelés automatiquement, garantissant un flux de trésorerie mensuel stable et prévisible ainsi qu’un accès ininterrompu, pour les clients réguliers, à votre parc d’aventure dans les volumes convenus.
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    Campagnes e-mail

    Envoyez des campagnes e-mail ciblées exactement au bon groupe de visiteurs de votre tyrolienne – exportez en un clic vers votre plateforme marketing des segments dynamiques (par exemple anciens utilisateurs de cartes-cadeaux, familles avec enfants, fans de parcours extrêmes) et vendez plus rapidement les offres de début de saison ou les nouvelles lignes.

Gestion des réservations

Gérez toutes les réservations de tyrolienne, descentes de groupe, événements d’équipe d’entreprise, plannings des moniteurs, notifications de sécurité et journaux d’activité depuis un écran de mission control – simplifiez la gestion des réservations individuelles et de groupe, réduisez les appels téléphoniques et les e-mails et conservez une vue en temps réel du taux de remplissage et du chiffre d’affaires du parc aventure.

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    Réservations de groupe

    Automatisez les réservations de groupes pour la tyrolienne – fixez des capacités pour chaque ligne et parcours aventure, gérez les listes en temps réel et proposez des expériences de groupe récurrentes pour entreprises, écoles et groupes touristiques.
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    Réservation multi‑ressources

    Regroupez la réservation de plusieurs parcours et équipements – permettez aux clients de choisir en une seule transaction plusieurs tyroliennes, zones de parc aventure, ensembles d’équipement et services de guide, pour organiser des journées zipline et des circuits combinés rapidement et sans erreur.
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    Services à l’heure et à la journée

    Gérez toutes vos expériences de tyrolienne – des sessions de descente de courte durée aux programmes d’aventure de plusieurs jours et aux offres combinées – depuis une plateforme flexible qui s’adapte au modèle économique de votre parc de tyroliennes.
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    Services à durée variable

    Créez des forfaits de tyrolienne à durée variable – laissez les visiteurs choisir eux-mêmes le nombre de descentes, la longueur du parcours ou la durée de l’activité, afin de proposer des expériences d’aventure flexibles et de remplir au maximum vos lignes de tyrolienne.
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    Règles de réservation flexibles

    Définissez vous-même les règles de réservation de la tyrolienne – paramétrez les limites de pré-réservation, les conditions d’annulation et de confirmation liées à la météo et aux exigences de sécurité, et gérez un calendrier codé par couleur en vue jour, semaine ou mois pour toutes les lignes et tous les guides.

Gestion des plannings

Centralisez tous les créneaux de tyrolienne, les parcours, les rotations d’instructeurs et les emplacements dans un centre de gestion unique : les accès basés sur les rôles et les mises à jour en temps réel maintiennent des plannings de zipline précis et réduisent les doubles réservations et erreurs de planification jusqu’à 68,5 %.

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    Plannings

    Synchronisez automatiquement les plannings des parcours de tyrolienne avec un calendrier de réservation en ligne – définissez en quelques clics des horaires permanents, des ajustements saisonniers et des créneaux exceptionnels (maintenance, formations, parcours fermés), et toutes les vues de disponibilité se mettent à jour d’elles-mêmes.
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    Blocage de temps

    Utilisez un blocage de temps intelligent pour la tyrolienne – créez des blocs uniques ou récurrents pour les parcours, le matériel et les moniteurs, avec des découpes précises par heure, date et jour de la semaine, afin de fermer les lignes pour la maintenance, les événements spéciaux ou les interruptions liées à la météo.
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    Gestion des ressources

    Gérez toutes les ressources de tyrolienne depuis un point central – reliez parcours de zipline, harnais de sécurité, casques, poulies et équipes d’instructeurs à des forfaits d’aventure précis, évitez les chevauchements de matériel et augmentez le revenu et le taux de remplissage de chaque descente.
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    Gestion des accès

    Gérez l'accès à la plateforme de gestion de tyrolienne : attribuez aux instructeurs, administrateurs et partenaires des droits basés sur les rôles pour modifier les parcours, le matériel et les réservations, et automatisez les notifications à l'équipe et aux visiteurs afin de garantir un flux de travail sûr et maîtrisé.

Logiciel axé sur le mobile

Plateforme de réservation de tyrolienne centrée sur le mobile – une interface rapide et intuitive, une synchronisation cloud et des notifications immédiates permettent aux instructeurs, aux administrateurs et aux visiteurs de gérer les réservations de parcours de tyrolienne en toute fluidité sur tout type d’appareil, même au pied de la ligne, en pleine forêt.

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    Accès basé sur le cloud

    La plateforme de réservation de tyrolienne basée sur le cloud garantit une disponibilité de 99,96 %¹ – tous les plannings de parcours, la disponibilité du matériel et les listes de participants sont synchronisés en temps réel sur tous les appareils et à tous les emplacements.
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    Écosystème multiplateforme

    Gérez vos tyroliennes depuis un écosystème unifié, accessible sur Mac/PC ainsi que sur iOS et Android, afin de commencer la planification des attractions au bureau et de la poursuivre sur le terrain avec une expérience tout aussi fluide.
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    Application d’administration

    Application mobile conviviale pour organisateurs de tyrolienne (iOS et Android) offrant toute la fonctionnalité de la plateforme web — suivez en temps réel l'occupation des groupes, gérez le matériel, confirmez les participants et administrez les plannings des parcours directement depuis la plateforme de départ.
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    Application client

    Offrez aux visiteurs en quête d’adrénaline une expérience de réservation de tyrolienne fluide – l’application client (iOS, Android, web) permet de choisir le parcours, l’horaire et la formule en quelques clics, de suivre la réservation en temps réel et de recevoir des notifications instantanées.
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    Notifications push instantanées

    Vous recevez instantanément des notifications d’application pour chaque réservation de tyrolienne, changement d’horaire, annulation de participant et demande, dans le navigateur comme sur mobile, afin que pisteurs et moniteurs soient toujours au courant des files de départ et des mouvements de groupes.

Notifications automatiques personnalisées

Créez des notifications automatiques et personnalisées en fonction du site de tyrolienne, du parcours, de l’horaire de la session et du canal (e-mail/SMS) – les visiteurs reçoivent à temps des informations sur les consignes de sécurité, le point de rendez-vous, la météo et les offres spéciales, tout en maintenant un langage de marque uniforme pour votre parc aventure.

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    Confirmations automatiques

    Envoyez une confirmation automatique par e-mail et SMS pour chaque réservation de tyrolienne, modification d'horaire ou ajustement de la taille du groupe, apportant de la sérénité aux visiteurs, aux instructeurs et aux organisateurs du parcours.
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    Rappels

    Réduisez les absences lors des séances de tyrolienne jusqu’à 14,9 %¹ : des rappels automatiques par SMS et e-mail amènent les visiteurs à l’heure sur la plate-forme de départ, en communiquant à l’avance l’heure de rassemblement, l’équipement et les règles de sécurité (les SMS fonctionnent aussi sans Internet).
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    Collecte automatique de feedback

    Le recueil automatique d'avis sollicite, après chaque expérience de tyrolienne, des participants des notes (échelle 5★) et des commentaires sur le parcours, le travail des instructeurs et l'expérience globale, vous aidant à améliorer de manière data-driven les attractions de tyrolienne et le parcours client.

Tarification dynamique

Automatisez les prix des billets de tyrolienne en fonction de l’heure, de la saison, du niveau de difficulté du parcours, de la taille du groupe et des forfaits spéciaux – l’un des modules de tarification les plus puissants du marché permet de créer des campagnes, des tarifs de pointe, des prix VIP et de groupe, ainsi que des réductions dépendant de la météo ou des événements, afin d’augmenter les revenus de votre parc de tyroliennes.

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    Tarification spéciale basée sur le temps

    Définissez automatiquement des tarifs spéciaux pour la tyrolienne en fonction de la durée, de la date, de l’heure, du jour de la semaine, du type de parcours et du niveau d’adhésion, afin de remplir les créneaux moins demandés, de gérer la demande et d’optimiser les recettes de billetterie sur l’ensemble de la saison.
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    Tarification basée sur les ressources

    Tarification par ligne – fixez des prix et des durées distincts pour chaque parcours de tyrolienne, chaque section de descente et chaque catégorie de hauteur, en fonction de l’intensité de l’expérience, de la demande et des exigences de sécurité, afin que chaque descente en tyrolienne reflète précisément sa valeur réelle.
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    Tarifs remisés

    Des tarifs promotionnels dynamiques pour la tyrolienne – activez en un clic des campagnes, affichez des réductions attractives et le tarif normal barré afin d’augmenter les réservations de parcours de tyrolienne en basse saison, en semaine ou pour remplir les créneaux de dernière minute.

Analytique basée sur les données

Gérez votre parc de tyroliennes de manière axée sur les données – suivez en temps réel quelles lignes, hauteurs et forfaits de zipline sont les plus populaires, reliez les réservations à Google Analytics, GTM et Pixel, puis exportez les données brutes vers des outils BI/ML afin d’optimiser les prix, la charge sur les parcours et le parcours des visiteurs.

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    Statistiques en temps réel

    Contrôlez en temps réel les statistiques de vos expériences de tyrolienne – le tableau de bord affiche à la seconde près le chiffre d’affaires, le nombre de descentes réservées, le taux de remplissage par ligne de câble et les indicateurs de nouveaux visiteurs, afin que vous puissiez rapidement ajuster les prix, les créneaux horaires et la taille des groupes.
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    Intégrations d’analytique web

    Reliez vos réservations de tyrolienne à l’analytique web – intégrez Google Analytics, Google Tag Manager et Meta Pixel pour mesurer la rentabilité de vos campagnes publicitaires, suivre quelles pages d’atterrissage génèrent le plus de réservations de descentes en tyrolienne et améliorer le taux de conversion de votre page de réservation.
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    Préparation BI & IA

    Transformez les données de réservation de votre parc de tyroliennes en atout stratégique – exportez à tout moment les données brutes vers Excel, Google Sheets ou directement vers des outils de BI et d’IA, afin d’établir des prévisions de saisonnalité, d’optimiser la charge des lignes de tyrolienne et de concevoir des modèles de tarification fondés sur les revenus.

Questions et réponses : logiciel Anolla

Foire aux questions sur le logiciel de réservation Anolla pour tyrolienne – des réponses claires destinées aux propriétaires de centres de zipline et aux parcs d’aventure, afin de prendre une décision éclairée, de numériser les réservations et de démarrer l’activité en toute sécurité et avec confiance.

  • keyboard_arrow_downEn quoi Anolla diffère-t-il des logiciels classiques de réservation pour tyroliennes ?
    La plupart des calendriers de réservation pour tyrolienne ne proposent que la gestion des horaires. Anolla est une plateforme complète tout-en-un de réservation et de gestion d’activité pour les parcs de tyrolienne, parcs d’aventure et parcours en hauteur. La solution réunit la réservation en ligne, la gestion de la clientèle pour la tyrolienne (CRM), la gestion des réservations de groupes, le suivi de l’utilisation du matériel et la communication automatisée. Contrairement aux calendriers statiques, Anolla utilise l’IA pour optimiser le taux de remplissage des groupes et des parcours. Anolla prend en charge aussi bien les sessions à l’heure, que les journées multi-parcours et les séjours d’aventure de plusieurs jours, simultanément.
  • keyboard_arrow_downAnolla prend-elle en charge simultanément les réservations de tyrolienne à l’heure et sur plusieurs jours ?
    Oui, c’est l’un des plus grands atouts d’Anolla pour les tyroliennes et parcs d’aventure. Contrairement à de nombreux systèmes de réservation, Anolla n’impose pas de choisir un seul modèle de planification. La même plateforme prend en charge simultanément des vols en tyrolienne à l’heure, des programmes d’aventure d’une demi-journée ou d’une journée, la réservation de circuits multi-parcours et des attractions de durée variable. Toutes les lignes de tyrolienne, plannings des moniteurs et réservations de groupes sont centralisées dans un calendrier unique. Anolla est ainsi une solution idéale pour les parcs d’aventure hybrides combinant tyroliennes, parcours en hauteur, événements de team-building et autres expériences à sensations fortes.
  • keyboard_arrow_downComment l’assistant IA Anolla réduit-il la charge de gestion et les erreurs humaines dans l’administration d’un parc de tyroliennes ?
    Le support client IA 24h/24 et 7j/7 d’Anolla répond automatiquement aux questions typiques liées à la réservation de descentes en tyrolienne : taille des groupes, limites d’âge, restrictions de poids, règles de sécurité, informations sur le stationnement et utilisation des cartes-cadeaux. L’assistant peut résoudre automatiquement jusqu’à 79,3 %¹ des demandes standard de réservation de zipline et jusqu’à 52,4 %¹ des questions de support technique de premier niveau, sans intervention des employés. Les e-mails et SMS automatisés réduisent le risque d’erreurs concernant les doubles réservations, les dates incorrectes ou les informations manquantes sur l’équipement, et allègent la charge administrative jusqu’à 39,3 %¹. Résultat : un service aux visiteurs de la tyrolienne plus fluide, moins d’erreurs dans les plannings et davantage de temps pour offrir des expériences fortes plutôt que de gérer la paperasse.
  • keyboard_arrow_downComment la tarification dynamique d’Anolla aide-t-elle à fixer plus intelligemment le prix des billets de tyrolienne et de parc d’aventure ?
    Le module de tarification dynamique d’Anolla automatise la stratégie tarifaire des billets et forfaits aventure d’un parc de tyroliennes. Vous pouvez définir des règles qui font varier le prix du billet de descente en tyrolienne selon l’heure, le jour de la semaine, la saison, le taux de remplissage des parcours, la météo ou un groupe cible spécifique (familles, événements d’équipe d’entreprise, groupes scolaires, etc.). Toutes les modifications de prix sont appliquées automatiquement en fonction de vos règles métier, sans calcul manuel. Le système aide à vendre à tarif réduit les séances de tyrolienne du matin ou en semaine, à plus faible demande, et à maximiser les revenus les week-ends populaires et en haute saison. Le taux de remplissage des parcours, la valeur moyenne des réservations et la rentabilité du parc de tyroliennes augmentent ainsi simultanément.
  • keyboard_arrow_downAnolla convient-elle aussi bien à un petit exploitant de parcours de tyroliennes qu’à une chaîne de parcs d’aventure multi-sites ?
    Oui, Anolla est conçue pour s’adapter aux besoins de parcs de tyroliennes et parcs d’aventure de toutes tailles. Une entreprise de zipline avec un seul parcours peut démarrer avec une formule gratuite performante pour gérer les réservations en ligne, les formulaires de consentement numériques et les listes de visiteurs. Les chaînes de parcs d’aventure multi-sites peuvent utiliser une administration centralisée où tous les parcours de tyrolienne, équipes d’instructeurs, entrepôts de matériel et cartes-cadeaux sont gérés dans un système unique. La plateforme permet d’ajouter un nombre illimité de parcs, de parcours et d’utilisateurs et d’appliquer un contrôle d’accès basé sur les rôles et les emplacements (RBAC), afin de différencier les droits des administrateurs, instructeurs, caissiers et agences partenaires.
  • keyboard_arrow_downAvec quels outils et solutions de paiement le logiciel de réservation Anolla pour tyrolienne s’intègre-t-il ?
    Anolla est construite sur une architecture orientée API, ce qui permet aux parcs de tyroliennes et aux réseaux de parcs d’aventure de connecter leurs flux de réservation aux systèmes existants. Pour le traitement des paiements, une intégration native avec Stripe est disponible, prenant en charge aussi bien les achats de billets ponctuels que les acomptes pour les réservations de groupe et l’utilisation de cartes cadeaux. Pour l’analytique, des intégrations avec Google Analytics, Google Tag Manager et Meta Pixel permettent de suivre quelles campagnes génèrent le plus de réservations de tyrolienne. Les données brutes peuvent être exportées vers des outils de BI/ML afin de prévoir la saisonnalité et d’optimiser la charge des parcours. En outre, Anolla propose une API robuste et des intégrations avec d’autres systèmes de caisse, des logiciels de comptabilité et des solutions CRM, afin que tout l’écosystème du parc d’aventure fonctionne comme un ensemble cohérent.
  • keyboard_arrow_downQue comprend l’offre gratuite et quelles fonctionnalités payantes s’ajoutent pour une activité de tyrolienne ?
    Le forfait gratuit offre à un parc de tyroliennes tous les outils essentiels pour lancer rapidement les réservations en ligne : page de réservation en ligne, gestion de calendrier de base, automatisation des notifications e-mail indispensables et gestion simplifiée des listes de visiteurs du parcours. Il convient parfaitement aux parcs d’aventure naissants et aux petits exploitants de tyroliennes. Les forfaits payants ajoutent une automatisation illimitée (par ex. règles de réservation complexes, segmentation des groupes, relances et prévention du surbooking), des intégrations avancées (systèmes de caisse, comptabilité, automatisation marketing) ainsi que des programmes de fidélité pour les visiteurs récurrents et la clientèle d’entreprise. Chaque exploitant de tyroliennes peut ainsi choisir exactement les fonctionnalités qui soutiennent sa croissance et sa saisonnalité.
  • keyboard_arrow_downComment la tarification à l’usage d’Anolla réduit-elle le risque commercial d’un parc de tyroliennes ?
    La tarification à l’usage d’Anolla est conçue en tenant compte du caractère saisonnier des tyroliennes et parcs aventure. Vous n’avez pas à payer de lourds abonnements mensuels fixes pendant les mois plus calmes, lorsque les réservations de tyrolienne sont moins nombreuses. Les coûts se dimensionnent proportionnellement au volume réel de réservations – lorsque davantage de descentes et de packs aventure sont vendus, l’investissement augmente, lorsqu’il y en a moins, la dépense diminue. Ce modèle convient particulièrement aux attractions de montagne saisonnières, aux aventures sur le littoral et aux parcs de loisirs de plein air dépendants de la météo, où la demande fluctue selon les mois et les jours de la semaine.
  • keyboard_arrow_downEn combien de temps puis-je mettre mon parc de tyroliennes au travail avec Anolla ?
    Commencer avec Anolla prend généralement seulement quelques minutes : tu saisis les parcours de tyrolienne, les créneaux de séance, les règles de sécurité et la tarification, puis tu peux immédiatement commencer à recevoir des réservations en ligne. Toute la configuration est guidée par un assistant IA contextuel disponible 24h/24 et 7j/7, spécialement adapté aux besoins des parcs d’aventure et des tyroliennes. L’ergonomie de la plateforme est évaluée à 5/5 sur Capterra¹ et neuf membres de l’équipe sur dix maîtrisent les fonctions de base – vues calendrier, confirmation des réservations et enregistrement des visiteurs – en moins de 30 minutes¹. Cela signifie que tu peux te concentrer sur l’ouverture des parcours et sur les visiteurs, plutôt que sur un logiciel complexe.
  • keyboard_arrow_downQu’est-ce qui fait d’Anolla une solution pérenne pour la réservation de tyroliennes et de parcs aventure ?
    Anolla est pérenne grâce à une architecture modulaire extensible spécialement adaptée aux entreprises de sports à sensations et de tyroliennes. La plateforme cloud évolue en continu et utilise un apprentissage basé sur l’IA pour optimiser le taux de remplissage des parcours de zipline, prévoir les périodes de forte saisonnalité et réduire les annulations. Contrairement aux solutions de réservation statiques, Anolla est construite autour d’une API puissante qui permet d’ajouter à l’avenir de nouveaux canaux de vente, partenaires et forfaits d’aventure. La solution modulaire prend également en charge un écosystème IoT : systèmes de contrôle d’accès, scan de location et de retour du matériel, capteurs de sécurité et compteurs d’entrées sur les parcours. Cette architecture permet d’intégrer rapidement de nouvelles technologies afin que la réservation, la sécurité et l’expérience client de votre parc de tyroliennes restent toujours à la pointe du marché.

¹ Les pourcentages sont des estimations approximatives calculées sur la base de nos données historiques et actuelles. Ces indicateurs se fondent sur les retours de nos clients, des études et d’autres analyses. Le résultat final peut varier. Il dépend de l’ampleur concrète du projet et du secteur d’activité.

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