Logiciel tout-en-un
Créez un logiciel de réservation de mariage flexible exactement adapté aux besoins de votre lieu de réception, agence de wedding planner ou studio de mariage – solution modulaire offrant un large choix de configurations, intégrations de systèmes de paiement, calendriers et canaux marketing, prête à évoluer avec votre activité nuptiale et soutenue par l'IA.
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Modules additionnels
Étendez les fonctionnalités de la plateforme de réservation pour mariages en temps réel – activez en un clic plus de 20 modules nuptiaux prêts à l'emploi (ex. plans de table, options de menus, plannings des prestataires) et réduisez le travail manuel de l'organisation de mariage jusqu'à 41,2%¹ (Capterra Caractéristiques & Fonctionnalités 5/5). -
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Gestion de données évolutive
Ajoutez un nombre illimité de lieux de mariage, de forfaits de mariage, de journées de célébration, de couples et d’invités, et gérez toute la logistique de mariage depuis une plateforme centrale de gestion des mariages jusqu’à 33,1 %¹ plus efficacement. -
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Écosystème IoT
Un moteur d’automatisation qui connecte l’environnement numérique de réservation de mariage à l’infrastructure physique du lieu de réception (p. ex. accès intelligent pour les invités, scénarios d’éclairage, gestion du CVC et de la musique) – permettant un accès en libre-service 24h/24 et 7j/7 aux invités, un déroulement autonome de la journée de fête et une économie d’énergie de 10 à 30 %.
Agent commercial 24h/24 et 7j/7
Transformez le site de votre lieu de mariage ou de vos services nuptiaux en commercial virtuel disponible 24h/24, qui associe en temps réel les dates libres, les forfaits mariage, les prestations et le budget aux couples concernés — pour des réservations immédiates, des demandes de devis et la création de variantes de mariage sur mesure.
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Place de marché de services
Permettez aux futurs mariés et aux organisateurs de mariage de découvrir votre lieu de réception, vos services de traiteur, de photographie, de décoration et de groupe musical sur une place de marché dédiée spécifiquement aux mariages – vous augmentez votre visibilité jusqu’à 16,9 %¹ sans marketing additionnel, surtout si vous débutez encore sur les canaux digitaux. -
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Devis et commandes
Recevez des commandes de mariages rentables et répondez aux demandes de mariage avec des offres professionnelles dans un seul et même système – aucun projet de mariage de valeur, service additionnel ou réservation hors saison ne reste inexploité, et votre activité mariage ainsi que votre base de clients se développent de façon stable. -
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Profil d’entreprise interactif
Rassemblez toute l’offre de votre lieu de mariage, studio de wedding planning ou groupe musical pour mariages sur un profil d’entreprise interactif – une plateforme tout-en-un de services nuptiaux, où les futurs mariés et leurs invités peuvent 24h/24 réserver des dates, personnaliser les forfaits mariage, choisir les menus, commander des services supplémentaires, régler les paiements et envoyer des demandes de devis détaillées.
Assistance IA contextuelle 24h/24 et 7j/7
Utilisez un assistant IA adapté aux mariages, bien formé et profondément intégré au système, qui répond 24/7 en temps réel jusqu'à 79,3%\u00b9 des questions liées à la réservation de mariage, au lieu, à l'hébergement, à la logistique et aux paiements en 25 langues, et fournit aux futurs mariés des recommandations personnalisées.
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Assistant IA contextuel
L’assistant IA contextuel aide ton agence de mariage et tes coordinateurs à résoudre en temps réel jusqu’à 79,3 %¹ des demandes récurrentes et jusqu’à 52,4 %¹ des questions de support technique de premier niveau, en analysant chaque formulaire de réservation de mariage, les listes d’invités, les informations de paiement et le plan de salle, et en offrant une aide personnalisée au couple, aux invités et aux partenaires. -
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Communication client automatisée
La communication client automatisée pour les mariages envoie des notifications événementielles et personnalisées au bon moment aux bonnes parties — aux mariés, invités, traiteur, décorateur, groupe et photographe — jusqu'à 25 langues, réduisant le temps de gestion manuelle du wedding planner jusqu'à 39,3 %¹ et centralisant toute la communication dans une plateforme de réservation de mariage. -
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Assistance client 24h/24 et 7j/7
Les futurs mariés et leurs invités bénéficient d'une assistance conversationnelle IA 24/7 en 25+ langues, qui applique les conditions du wedding planner, les spécificités des forfaits et les délais, conseille pour les invitations, les plans de table, les demandes spéciales et les paiements, et réduit votre intervention manuelle jusqu'à 59,3%¹, tout en assurant une expérience de mariage irréprochable.
Plateforme de confiance
Logiciel de réservation de mariages tout-en-un et fiable, privilégié par des centaines de wedding planners, agences événementielles, lieux de réception, traiteurs et prestataires de services de mariage. Remplacez les fichiers Excel dispersés, les e-mails et la multiplicité d’applications par une solution complète, et offrez aux couples une expérience de réservation de mariage moderne, professionnelle et transparente.
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Facile à utiliser
La facilité d’utilisation du logiciel de réservation pour mariages est notée 5/5 – un calendrier de réservation intuitif, une gestion des forfaits, des outils pour les listes d’invités et des rapports, associés à une assistance multilingue 24h/24, ont réduit de 60 % le temps de formation des organisateurs de mariages et permis à 9 membres de l’équipe sur 10 de maîtriser les principales fonctions de réservation de mariage en moins de 30 minutes¹ (évaluation Capterra). -
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Proposition de valeur inégalée
Le logiciel de réservation Anolla pour mariages est un investissement rentable et fiable pour les wedding planners, agences événementielles et lieux de réception – la valeur financière est évaluée à 4,7/5¹ et les possibilités ainsi que les performances à 5/5¹ sur Capterra. Une tarification à l’usage flexible signifie que vous ne payez que pour les réservations réellement effectuées, les modifications de forfaits confirmées et le traitement des paiements ; il n’y a pas de frais cachés et les risques de basse saison restent maîtrisés. -
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Support en temps réel
Assistance en temps réel pour les utilisateurs de logiciels de réservation de mariages : un agent IA contextuel 24h/24 et 7j/7, qui connaît tous vos forfaits de mariage, tarifs saisonniers, contraintes d’espace et conditions de service, résout de manière autonome jusqu’à 79,3 %¹ des demandes de support et s’intègre à des solutions d’automatisation qui ont porté le score de satisfaction du support client des organisateurs de mariage à 4,7/5¹. -
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Sécurité et conformité
Les exigences de sécurité et de conformité d’un logiciel de réservation de mariages sont couvertes : chiffrement des données de réservation, des informations personnelles des mariés, des données de paiement et des contrats, surveillance 24h/24 et sauvegardes cloud protègent vos informations sensibles et celles de vos clients 90 à 95 % plus efficacement que des serveurs locaux, tandis que la plateforme est entièrement conforme aux exigences du RGPD, vous permettant de développer votre activité de mariage sans risques juridiques.
Expérience client
Une note globale d’expérience utilisateur de 4,8/5¹ et une disponibilité de 99,96 %¹ confirment la stabilité du logiciel de réservation pour mariages, même en haute saison, lorsque les réservations, changements de dates et demandes particulières sont les plus nombreux. Les succès concrets d’organisateurs de mariages montrent une augmentation mesurable du chiffre d’affaires, un meilleur taux de remplissage des lieux de réception, une progression des ventes de services additionnels et un gain de temps considérable – rejoignez les meilleurs professionnels du secteur qui ne font aucun compromis sur la qualité du jour J.
Customer Success 360°
La solution Customer Success 360° transforme votre équipe d’organisation de mariages, d’un simple service de soutien, en partenaire stratégique du couple – une assistance contextuelle 24h/24 et 7j/7, une analytique détaillée des réservations, des vues sur les tunnels de vente et des tableaux de bord dynamiques permettent d’anticiper les besoins des mariés, d’optimiser le remplissage des tables, de réduire les annulations, d’augmenter la satisfaction et de stimuler les réservations répétées et par recommandation.
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Personnalisation 360°
La personnalisation à 360° adapte en temps réel aux futurs mariés et aux forfaits de mariage les dates adéquates, la tarification, les services additionnels et les plans de paiement, en tenant compte des demandes antérieures, des préférences et de l'historique de réservations — recommandations intelligentes de prestataires (photographe, fleuriste, maître de cérémonie), raccourcis pour les menus et la décoration et support conversationnel 24/7 créent une expérience de réservation de mariage fluide en un clic tant pour les mariés que pour l'équipe d'organisation. -
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Gestion de la clientèle
La gestion des invités de mariage (CRM) centralise dans une base de données actualisée en temps réel toutes les informations concernant les mariés, les invités, les prestataires de service, les musiciens, les photographes et autres partenaires du mariage – crée des groupes dynamiques d’invités, des listes VIP et des notes dédiées, personnalise la communication et renforce stratégiquement la fidélité des clients mariages. -
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Gestionnaire de liens
Créez et partagez des liens de réservation et des QR codes uniques pour les mariages – chaque page de formule mariage, bouton sur le site du mariage, bio Instagram ou flyer joint à l’invitation devient un accès direct aux réservations en ligne pour les mariés et leurs invités. -
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Paiements en ligne
Acomptes sécurisés pour les services de mariage – des paiements en ligne intégrés confirment la réservation du lieu de cérémonie, de la salle de réception, du traiteur, du groupe, du DJ, du photographe et du vidéaste de mariage uniquement après un acompte réussi, réduisant presque à zéro les pertes de revenus dues aux absences et aux annulations de dernière minute. -
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Liste d’attente automatique
La liste d'attente automatique remplit les créneaux de lieux de mariage et les horaires de services libérés 24h/24 : le logiciel de réservation de mariage informe les couples et les invités dès qu'une date, un créneau ou un forfait se libère, augmentant sensiblement le taux d'occupation des lieux et des prestations. -
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Gestion des traductions
Offrez à chaque couple international et à chaque invité étranger une expérience de réservation de mariage automatiquement disponible dans leur langue maternelle, dans plus de 25 langues – les descriptions des forfaits de mariage, les menus, les formulaires de réservation de chambres et de plans de table ainsi que l’interface utilisateur sont localisés en un instant, brisant les barrières linguistiques et augmentant les ventes internationales de mariages à destination.
Analytique de la fidélité client
L’analyse de la fidélité des clients mariages montre en temps réel quels couples, organisateurs d’événements et partenaires vous apportent le plus de réservations ultérieures (anniversaires de mariage, baby showers, jubilés) et quels forfaits de mariage, menus ou services ils préfèrent – vous pouvez ainsi leur proposer des tarifs personnalisés, des forfaits de mariage exclusifs et maximiser le taux d’occupation de votre lieu de réception et les revenus générés.
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Adhésions
Créez des programmes de fidélité à plusieurs niveaux pour les clients mariage et les organisateurs d’événements – automatisez les niveaux d’adhésion (par ex. « Couple d’or », « Partenaire mariage ») en offrant à chaque niveau des remises exclusives sur les packs mariage, les blocs de chambres, les soirées post-mariage et les services additionnels ; même une hausse de 5 %¹ de la rétention des clients mariage peut augmenter les bénéfices de 25 à 95 %¹. -
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Carnets et billets
Les pass mariage prépayés, les cartes de placement et les forfaits invités assurent le flux de trésorerie et les séjours récurrents – le suivi automatique de l’utilisation concernant les listes d’invités, l’hébergement et les services supplémentaires (spa, petit-déjeuner, transport) réduit la gestion manuelle au minimum. -
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Abonnements récurrents
Les abonnements récurrents créent automatiquement des accès et des contrats forfaitaires renouvelés automatiquement avec les organisateurs d’événements, les lieux de mariage et les partenaires traiteurs, garantissant un flux de trésorerie mensuel stable et prévisible ainsi qu’une disponibilité ininterrompue des services de mariage. -
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Campagnes e-mail
Envoyez des campagnes e-mail ciblées aux couples de mariés, invités et organisateurs de mariage – exportez en un clic vers votre plateforme marketing des segments dynamiques (futurs mariés intéressés, anciens clients mariage, partenaires) et vendez des services additionnels, des forfaits hors saison et des offres spéciales avec des résultats mesurables.
Gestion des réservations
Gérez depuis un seul écran de contrôle de mission toutes les réservations liées au mariage : lieu de réception, site de cérémonie, salle de fête, hébergement, traiteur, groupe, DJ, photographe, services de beauté et autres prestataires de mariage – réservations individuelles et de groupe pour les invités, moins de tâches manuelles et vue complète sur le planning de la journée, l’allocation des ressources et la dynamique de l’événement.
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Réservations de groupe
Automatisez les réservations de groupe pour les invités de mariage – définissez des limites de participants, gérez en temps réel les listes d’invités et le plan de table et créez des réservations de groupe récurrentes pour tous les événements de la journée de mariage (cérémonie, réception, after-party). -
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Réservation multi‑ressources
Configurez une réservation intelligente de plusieurs ressources de mariage – laissez les mariés et le ou la wedding planner réserver en une seule transaction plusieurs éléments : salle de réception, lieu de cérémonie, coin photo, voiture de mariage, créneaux de catering et locations techniques, afin de gérer l’ensemble du forfait mariage depuis un seul logiciel de réservation dédié. -
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Services à l’heure et à la journée
Gérez tous vos services de mariage – cérémonie à l’heure, séances photo de plusieurs heures, lieux de réception loués à la journée ou pour le week-end, mise à disposition de voiture de mariage, créneaux de prestation pour orchestre ou DJ – le tout dans une seule plateforme de réservation dédiée aux mariages, adaptée à votre modèle économique. -
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Services à durée variable
Crée des services de mariage à durée variable – laisse les futurs mariés choisir eux-mêmes la durée de la séance photo, du set du DJ ou du groupe, de la location de la salle de réception ou de l’utilisation du photobooth, afin d’offrir davantage de flexibilité, des formules personnalisées et un meilleur taux d’occupation tout au long de la saison des mariages. -
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Règles de réservation flexibles
Votre entreprise de mariage, vos règles de réservation – définissez les plages horaires de réservation pour le jour J, les délais de pré-réservation, les conditions d’annulation et d’acompte et utilisez un calendrier de mariage codé par couleur en vue jour, semaine ou mois pour gérer clairement et méthodiquement tous les événements liés au mariage.
Gestion des plannings
Centralisez les lieux de réception, les horaires de cérémonie, les plannings du personnel de service, les horaires du groupe et du DJ ainsi que l’utilisation du matériel de location dans un centre d’opérations dédié au mariage – les accès basés sur les rôles pour les mariés, le wedding planner et l’équipe ainsi que les mises à jour en temps réel garantissent un planning précis et réduisent le risque de doubles réservations.
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Plannings
Les plannings de mariage synchronisent automatiquement la disponibilité de la salle de réception, du lieu de cérémonie, du traiteur, du photographe, du vidéaste et des autres prestataires de mariage avec un calendrier en ligne – configurez des journées de mariage standard ou avec exceptions, des horaires saisonniers spéciaux et des dates bloquées en quelques clics, et le système met à jour les réservations automatiquement. -
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Blocage de temps
Blocage de temps flexible pour les mariages – créez des blocages uniques ou récurrents pour le lieu de réception, l’espace de cérémonie, la voiture des mariés, le groupe, la table du gâteau ou le coin photo, en utilisant des filtres précis par heure, date et jour de la semaine afin de gérer la disponibilité du calendrier de mariage selon les besoins de votre activité. -
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Gestion des ressources
Gérez intelligemment des ressources de mariage limitées – associez salles de réception, lieux de cérémonie, voitures de mariage, ensembles de décoration, sonorisation, éclairage et matériel photo à des prestations et forfaits de mariage précis, en évitant les doubles réservations et en améliorant la fluidité, l’efficacité et le chiffre d’affaires de vos événements nuptiaux. -
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Gestion des accès
Configurez les accès pour les mariés, le wedding planner, l'équipe du lieu, le traiteur, le groupe, le photographe et autres partenaires aux fonctionnalités, ressources et emplacements du logiciel de réservation de mariages, et personnalisez les notifications automatiques : chacun voit et modifie uniquement ce qui est nécessaire pour son rôle, garantissant un déroulement du mariage sûr et fluide.
Logiciel axé sur le mobile
Véritable logiciel de réservation de mariages pensé pour le mobile – une interface moderne et intuitive, une synchronisation cloud et des notifications d’application instantanées permettent aux futurs mariés, au wedding planner et aux prestataires de gérer le calendrier du mariage, de confirmer les réservations et de suivre les changements en temps réel sur tout appareil, où qu’ils soient.
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Accès basé sur le cloud
Le logiciel de réservation de mariages basé sur le cloud garantit l’accès à toutes les informations liées à l’organisation du mariage depuis n’importe quel appareil et lieu avec une disponibilité de 99,96 %¹ – les listes d’invités, contrats avec les prestataires, budgets et chronologies sont automatiquement synchronisés en temps réel. -
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Écosystème multiplateforme
L’écosystème multiplateforme permet au wedding planner, au couple et à tous les prestataires de mariage de travailler en toute fluidité sur Mac/PC, iOS et Android : commence la planification du déroulé de la journée ou du planning du lieu sur un appareil et poursuis sur un autre sans interruption. -
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Application d’administration
Application professionnelle pour organisateurs de mariages (iOS et Android) offrant les mêmes fonctionnalités que la version web à 100 % — planning du jour J, suivi des arrivées des prestataires, validation des échéanciers de paiement et modification du plan de table des invités en temps réel, le tout avec notifications instantanées. -
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Application client
L’application conviviale pour mobile destinée aux mariés et aux invités (iOS, Android, web) rend le processus de réservation lié au mariage particulièrement confortable : les mariés voient immédiatement les services de mariage confirmés, les invités peuvent envoyer leurs confirmations de présence (RSVP) et choisir leur menu en quelques clics, et toutes les parties reçoivent des notifications instantanées en cas de changement. -
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Notifications push instantanées
Les notifications d’application en temps réel offrent au wedding planner et aux futurs mariés une vue immédiate sur toutes les activités – nouvelles réservations de formules mariage, demandes concernant le lieu de réception ou le photographe, annulations, modifications du planning et messages, reçus dans le navigateur comme sur mobile.
Notifications automatiques personnalisées
Configurez pour les mariages des notifications automatiques personnalisées en fonction du type d’événement, du lieu de réception, de l’étape du planning et du canal (e-mail/SMS) – les mariés, les invités et les prestataires reçoivent à temps des messages conformes à la charte de la marque concernant les invitations, rappels, paiements et informations logistiques.
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Confirmations automatiques
Apportez de la sérénité aux mariés, aux invités et à tous les prestataires de services de mariage — le logiciel de réservation envoie automatiquement des confirmations par e-mail et SMS pour chaque nouvelle réservation de forfait mariage, modification de date, réception d'acompte ou précision de service. -
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Rappels
Réduisez jusqu’à 14,9 %¹ le risque d’absences et de confusion le jour du mariage : des rappels automatiques par SMS et e-mail concernant l’accès au lieu de fête, l’heure de début de la cérémonie, les transports et les horaires d’essais maquillage amènent invités et prestataires au bon endroit au bon moment (les SMS fonctionnent de manière fiable même sans connexion Internet). -
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Collecte automatique de feedback
La collecte automatique de retours demande, après chaque mariage ou événement associé (par exemple maquillage de la mariée, répétition, séance photo de mariage), aux mariés et aux invités des évaluations (5★) et des commentaires, afin que l'agence de wedding planning puisse améliorer, de façon fondée sur les données, ses forfaits, la qualité du service et l'expérience client.
Tarification dynamique
La tarification dynamique permet d’automatiser les prix des services de mariage en fonction de la date, de la saison, du jour de la semaine, de l’heure, de la capacité du lieu, du nombre d’invités et du segment de clientèle – l’un des modules de tarification de mariage les plus performants du marché pour créer des forfaits de mariage VIP, des campagnes saisonnières, des réductions en semaine et des suppléments pour les dates de pointe, afin de maximiser les revenus de votre activité mariage.
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Tarification spéciale basée sur le temps
Les tarifs spéciaux basés sur le temps permettent de définir des remises automatiques pour les forfaits de mariage en fonction de la durée, de la date, de l’heure, du jour de la semaine, du format de la réception et du programme de fidélité des mariés – remplissez les dates à faible demande, gérez les réservations des week-ends de pointe et optimisez intelligemment les revenus du lieu et des services de mariage. -
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Tarification basée sur les ressources
Tarification basée sur les ressources pour les mariages – définissez des prix et des durées de réservation différenciés en fonction de l’expérience du photographe, de l’exclusivité du lieu de réception, de la popularité de l’orchestre ou de la demande pour le traiteur, afin que la valeur de chaque formule de mariage soit reflétée de manière équitable et propice aux ventes. -
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Tarifs remisés
Campagnes promotionnelles pour mariages en un clic – appliquez rapidement des remises saisonnières sur les forfaits de mariage, affichez visuellement une réduction attractive et l’ancien prix barré pour inciter les couples à privilégier des prestations nuptiales de plus grande valeur.
Analytique basée sur les données
Construisez votre activité mariage sur la base des données – suivez les réservations par lieux de réception, photographes, vidéastes, décorateurs et musiciens, connectez Google Analytics, Google Tag Manager et Meta Pixel, exportez les données brutes vers des outils BI et ML pour optimiser les prix des forfaits mariage, les canaux de vente et le parcours du couple, de la première demande jusqu’au jour J.
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Statistiques en temps réel
Suivez en temps réel les statistiques de réservation de mariages – un tableau de bord dynamique affiche à la seconde près le taux d’occupation des lieux de réception, le nombre de réservations des prestataires de mariage, le chiffre d’affaires par formule nuptiale ainsi que les nouveaux contacts de couples, afin que vous puissiez immédiatement prendre des décisions fondées sur les données en matière de tarification, de disponibilité et de marketing. -
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Intégrations d’analytique web
Reliez votre logiciel de réservation de mariages à l’analytique web – intégrez Google Analytics, Google Tag Manager et Meta Pixel pour associer demandes de mariage, dates réservées, formulaires de réservation abandonnés et forfaits de mariage payants à des statistiques de fréquentation précises et aux résultats des campagnes publicitaires. -
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Préparation BI & IA
Exploitez tout le potentiel des données de votre activité mariage – exportez des informations de réservation détaillées sur les lieux de réception, les photographes de mariage, les groupes, les voitures, les maîtres de cérémonie et les services traiteur vers Excel, Google Sheets ou directement vers vos outils BI et IA pour réaliser des analyses approfondies, prévoir le taux de remplissage de la saison des mariages et construire des modèles prédictifs qui accroissent la rentabilité et le volume des ventes.
Questions et réponses : logiciel Anolla
Foire aux questions sur le logiciel de réservation Anolla pour mariages – des réponses détaillées aident les wedding planners, les lieux de réception et les autres prestataires de services de mariage à comprendre les possibilités du système, la tarification, les intégrations et l’automatisation, afin de prendre une décision éclairée et de démarrer en toute confiance la réservation de services de mariage en ligne.
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keyboard_arrow_downEn quoi Anolla diffère-t-il des logiciels classiques de réservation pour mariages ?Les calendriers de mariage classiques ne permettent que de réserver une date et une heure, alors qu’Anolla est une plateforme complète tout-en-un pour l’organisation de mariages, qui aide à optimiser le taux d’occupation du lieu et le potentiel de revenus de l’événement. Anolla regroupe dans un même système la réservation du jour J, la gestion des données des invités et du couple (CRM mariage), l’automatisation des devis et contrats ainsi que l’encaissement des paiements. Contrairement aux calendriers de réservation statiques, Anolla utilise un assistant de réservation de mariage basé sur l’intelligence artificielle, qui aide les couples à choisir eux-mêmes la date idéale, le forfait mariage et les services complémentaires. Anolla prend en charge la tarification dynamique pour les lieux de réception, salles de fête, photographes, vidéastes, décorateurs et autres prestataires de mariage. La même plateforme permet de gérer en parallèle des réservations à l’heure (séances photo, essais maquillage, consultations) et des réservations sur plusieurs jours (week-ends de mariage, mariages à destination, périodes de montage et démontage) sous un même compte d’organisateur.
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keyboard_arrow_downAnolla prend-elle en charge simultanément les réservations de mariage à l’heure et sur plusieurs jours ?Oui, c’est l’un des plus grands atouts d’Anolla sur le marché des logiciels de réservation pour mariages. Contrairement à de nombreux systèmes utilisés par les lieux de réception et les salles de fête, Anolla n’oblige ni les organisateurs de mariage, ni les propriétaires de sites, ni les prestataires à choisir un seul modèle de planification. Sous un même compte, il est possible de gérer à la fois des réservations à l’heure – par exemple des journées d’essai, des dégustations, des consultations, des séances photo ou des essais maquillage – et des réservations à la journée ou sur plusieurs jours, comme les jours de mariage, week-ends complets, locations de salle incluant montage et démontage, ou mariages de destination. Les services de mariage à durée variable – comme la décoration, l’installation de son et lumière, l’accompagnement sur place par un coordinateur ou des packs de services – peuvent eux aussi être gérés dans le même calendrier. Toutes les réservations sont regroupées dans un master-calendrier de mariage unique, où l’organisateur visualise en même temps la disponibilité du lieu, la charge des sous-traitants et l’ensemble des événements confirmés. Anolla est ainsi parfaitement adapté aux modèles hybrides du secteur nuptial qui réunissent, sous une même marque, lieu de réception, hébergement, salle de fête, studio, séances photo et conseil en organisation.
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keyboard_arrow_downComment l’assistant de réservation de mariages basé sur l’IA Anolla réduit-il la charge administrative et les erreurs humaines ?L’assistant IA automatique d’Anolla dédié aux mariages et aux réservations fonctionne 24h/24 et 7j/7 pour les futurs mariés et leurs invités, en répondant aux questions récurrentes sur les forfaits mariage, la disponibilité des dates, les menus, l’hébergement, le stationnement et les conditions de paiement. Cet assistant de mariage basé sur l’intelligence artificielle peut résoudre de façon autonome jusqu’à 79,3 %¹ des demandes standard des couples et des invités, telles que les questions sur la réservation du lieu, les tarifs, les possibilités d’hébergement des invités et les services additionnels. L’assistant IA prend en charge jusqu’à 52,4 %¹ des questions de support technique de premier niveau liées aux demandes en ligne, aux contrats signés électroniquement, aux acomptes ou aux modifications de réservation – sans intervention du wedding planner ou de l’équipe commerciale. La communication client automatisée, les e-mails et SMS envoyés aux mariés, aux invités et aux sous-traitants réduisent le temps de gestion de l’équipe du lieu de réception jusqu’à 39,3 %¹, tout en diminuant fortement les risques de doubles réservations, de mauvaises dates, de nombres d’invités erronés et d’erreurs sur les échéances de paiement.
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keyboard_arrow_downComment le module de tarification dynamique d’Anolla aide-t-il les lieux de mariage à proposer aux couples des prix optimisés ?Le module de tarification dynamique d’Anolla automatise la stratégie tarifaire des lieux de mariage, salles de réception, fermes de mariage, restaurants, photographes de mariage et autres prestataires afin de maximiser les revenus de la saison nuptiale. Le propriétaire du lieu ou le wedding planner peut définir des règles de prix intelligentes qui modifient automatiquement le tarif des forfaits mariage et de la location de salle en fonction du jour de la semaine, de la saison, de l’anticipation de la réservation, du nombre d’invités, du niveau de demande et du segment de clientèle ciblé (par exemple mariages d’hiver, mariages en semaine, minima d’enfants). Tous les changements de tarifs s’appliquent automatiquement selon les règles métier définies, de sorte que les futurs mariés voient toujours en temps réel le prix et la disponibilité corrects du lieu. Le système permet de vendre à prix réduit les dates et saisons à faible demande (jours fériés, mois d’hiver) afin d’augmenter le taux d’occupation de la salle, et d’optimiser les prix en haute saison et sur les dates populaires pour obtenir un revenu maximal. Ainsi, la stratégie de tarification dynamique augmente simultanément le nombre de réservations du lieu de mariage et la rentabilité globale de l’activité nuptiale.
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keyboard_arrow_downAnolla convient-elle aussi bien à un organisateur de mariages indépendant qu’aux entreprises disposant de plusieurs lieux de réception ?Oui, la plateforme de réservation de mariages Anolla est conçue pour évoluer et couvrir les besoins d’un organisateur de mariage indépendant, d’un seul lieu ou salle de réception, mais aussi de grands complexes de mariage, chaînes d’hôtels et entreprises événementielles multi-sites. Un wedding planner, photographe de mariage, décorateur ou designer d’événements peut démarrer avec une formule gratuite performante pour gérer demandes, réservations, devis, contrats et paiements depuis un seul endroit. Les exploitants de lieux de mariage multi-sites, hôtels, domaines et sociétés d’organisation d’événements bénéficient d’une gestion centralisée où toutes les salles, pavillons, unités d’hébergement et centres de réception sont regroupés dans un même système. Anolla permet d’ajouter un nombre illimité de lieux, salles, chambres et comptes utilisateurs, et de leur attribuer des droits d’accès fondés sur les rôles et les sites (RBAC), par exemple pour les responsables commerciaux, coordinateurs de mariage, équipes d’accueil et comptables.
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keyboard_arrow_downAvec quels outils de vente et de marketing pour les mariages Anolla s’intègre-t-elle ?Le logiciel de réservation Anolla pour mariages est construit sur une architecture « API-first » et prend en charge les intégrations clés, critiques pour le bon fonctionnement d’une activité dédiée au mariage. Pour l’encaissement auprès des couples et des invités, une intégration prête à l’emploi avec les solutions de paiement Stripe permet de gérer des acomptes sécurisés, des paiements échelonnés et le règlement du solde final. Pour l’analytique du marketing mariage et des entonnoirs de réservation, le logiciel prend en charge les intégrations avec Google Analytics, Google Tag Manager et Meta Pixel, afin de suivre quelles campagnes, portails de mariage et pages d’atterrissage apportent le plus de demandes de qualité. Si nécessaire, il est possible d’exporter les données brutes de réservation et de vente vers des outils de BI/ML pour une analyse approfondie, par exemple sur le taux de remplissage des saisons de mariage, le budget moyen, le taux de conversion des demandes et la durée du cycle de vente. La plateforme inclut en outre une API ouverte puissante et des intégrations avec d’autres systèmes utilisés pour la gestion des mariages, tels que les CRM, les logiciels de comptabilité, les plateformes d’e-mail marketing et les outils de gestion des listes d’invités.
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keyboard_arrow_downQue comprend l’offre gratuite de réservation de mariages et que rajoutent les modules payants ?Le forfait gratuit de réservation de mariages d’Anolla comprend tous les outils de base nécessaires pour recevoir les demandes de mariage, afficher les disponibilités de dates, gérer les réservations et vendre des forfaits simples. Ce forfait est idéal pour un organisateur de mariage indépendant, un lieu de réception unique, un photographe de mariage ou une petite équipe spécialisée souhaitant démarrer la réservation digitale et la gestion de calendrier. Les modules payants ajoutent une automatisation illimitée, incluant des devis de mariage automatiques, des rappels pour le suivi des demandes, des notifications sur les échéances de paiement, des formulaires de collecte d’informations invités et une communication personnalisée avec les couples. Les forfaits payants ouvrent également des intégrations avancées avec les outils de marketing et de vente, ainsi que des modules de fidélisation et de recommandation qui aident à augmenter les réservations de mariages, anniversaires, fêtes et autres événements dans les mêmes salles.
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keyboard_arrow_downComment la tarification à l’usage d’Anolla aide-t-elle à réduire les risques commerciaux liés au secteur du mariage ?Le modèle de tarification à l’usage d’Anolla est spécialement conçu pour réduire les risques des lieux de réception, organisateurs de mariage, photographes, décorateurs et autres prestataires du secteur nuptial. Les professionnels du mariage n’ont pas à payer de lourds abonnements mensuels fixes pendant les périodes où le nombre de demandes et de réservations est plus faible, par exemple hors saison. Les coûts de la plateforme se dimensionnent toujours proportionnellement à l’utilisation réelle – en fonction du nombre de réservations, des fonctionnalités activées et du volume des campagnes automatisées. Ce modèle convient idéalement aux entreprises de mariage saisonnières, aux agences spécialisées dans les mariages de destination et aux services dont la demande varie selon les saisons et la conjoncture économique, permettant de garder les coûts sous contrôle tout en conservant une grande flexibilité dans tous les contextes de marché.
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keyboard_arrow_downÀ quelle vitesse un organisateur de mariage peut-il commencer à travailler avec Anolla ?Commencer avec Anolla prend en général seulement quelques minutes pour un organisateur de mariage, un gestionnaire de lieu de réception ou un photographe de mariage, et tout le processus de configuration est guidé par un assistant IA contextuel disponible 24h/24 et 7j/7, adapté aux spécificités de la réservation de mariages. L’expérience d’utilisation des futurs mariés et de leurs invités est évaluée à 5/5 sur Capterra¹, ce qui signifie que la réservation et la demande de devis sont pour eux intuitives et rapides. Huit membres de l’équipe spécialisée dans le mariage sur dix maîtrisent les principales fonctions de réservation d’Anolla – gestion du calendrier, traitement des demandes de mariage, élaboration des offres et confirmation des réservations – en moins de 30 minutes¹, ce qui permet aux lieux de réception et aux organisateurs de basculer très rapidement vers le nouveau système sans longue phase de formation.
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keyboard_arrow_downQu’est-ce qui fait du logiciel de réservation de mariages Anolla une solution pérenne pour l’avenir ?La plateforme de réservation de mariages Anolla est pérenne grâce à une architecture modulaire extensible et une infrastructure cloud spécialement conçues pour le secteur de l’événementiel et du mariage. La plateforme évolue en permanence par un apprentissage fondé sur l’intelligence artificielle, qui analyse les volumes de demandes, les schémas de réservation et les tendances de la haute saison des mariages afin de proposer des recommandations intelligentes aux organisateurs et lieux de réception. Contrairement aux logiciels de réservation de mariages statiques, Anolla est construite autour d’une API robuste qui permet d’intégrer de nouveaux systèmes de vente, de marketing et d’hébergement, tout en gardant l’ensemble des données de réservation synchronisées. La plateforme modulaire extensible prend également en charge un écosystème IoT incluant des solutions matérielles comme des systèmes de contrôle d’accès intelligents dans les lieux de réception, des dispositifs d’enregistrement en libre-service pour les invités, la gestion de la location de matériel (son, lumière, photobooths) et des capteurs pour le suivi de la consommation énergétique et du taux d’occupation des espaces. Cette architecture permet à Anolla d’intégrer en continu les technologies les plus récentes, garantissant que les outils digitaux des lieux et organisateurs de mariages restent toujours un pas en avance sur la concurrence et sur les tendances du marché.
¹ Les pourcentages sont des estimations approximatives calculées sur la base de nos données historiques et actuelles. Ces indicateurs se fondent sur les retours de nos clients, des études et d’autres analyses. Le résultat final peut varier. Il dépend de l’ampleur concrète du projet et du secteur d’activité.
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