програмне забезпечення для бронювання прокату велосипедів

• keyboard_arrow_downЧим Anolla відрізняється від стандартних програм для бронювання прокату велосипедів?
  Більшість календарів бронювання велопрокату дозволяють лише планувати час оренди велосипедів. Anolla — це комплексна все-в-одному платформа для управління та бронювання велопрокату, орієнтована на зростання доходу й спеціально створена для складів звичайних і електровелосипедів, туристичних, гірських, gravel- та міських велосипедів. Платформа об’єднує в одному середовищі бронювання велосипедів, управління велопарком, орендні договори, управління клієнтами (CRM), прийом платежів і автоматизовану комунікацію з орендарями. На відміну від статичних календарів оренди, Anolla використовує штучний інтелект для оптимізації заповнюваності велопарку, ціноутворення та розподілу велосипедів між різними точками видачі. Anolla підтримує як погодинний велопрокат, так і денну/багатоденну оренду туристичних велосипедів, а також довгострокові сезонні договори оренди, дозволяючи комбінувати всі формати в межах одного акаунта бізнесу велопрокату. Усі бронювання — від короткострокової оренди міського велосипеда до багатоденних турпакетів і прокату додаткового спорядження (дитяче сидіння, шолом, велосумка, GPS, причіп) — об’єднані в одному інтелектуальному календарі велопрокату, спеціально розробленому для моделей велооренди.
• keyboard_arrow_downЧи підтримує Anolla одночасно погодинну та багатоденну оренду велосипедів?
  Так, це одна з ключових переваг Anolla у сфері прокату велосипедів. На відміну від багатьох класичних систем бронювання, Anolla не змушує компанію з оренди велосипедів обирати лише погодинну або лише поденну модель оренди. Платформа дозволяє одночасно керувати погодинною орендою міських і електровелосипедів, поденною орендою туристичних, гірських, ґравійних та шосейних велосипедів, а також багатоденними велотурами й пакетними орендами. Додатково можна зручно керувати орендними періодами змінної тривалості, наприклад, кількатижневою сезонною орендою або гнучкими пакетами на вихідні. Усі бронювання, комбінації велосипедів та додаткового обладнання, а також завантаженість велопарку в різних пунктах оренди об’єднуються в єдиний календар прокату велосипедів, оформлений як центральна панель керування. Завдяки цьому Anolla ідеально підходить для гібридних бізнес-моделей у сфері велопрокату, які поєднують класичну оренду велосипедів, склад електровелосипедів, туристичні пакети, велоекскурсії з гідом, а також, наприклад, зимову оренду фетбайків.
• keyboard_arrow_downЯк AI-асистент Anolla зменшує адміністративне навантаження та людські помилки в сервісі прокату велосипедів?
  Автоматичний AI-асистент клієнтської підтримки Anolla для прокату велосипедів працює 24/7 і повністю автоматично відповідає на повторювані запитання орендарів. AI-асистент самостійно вирішує більшість типових запитів у велопрокаті, таких як уточнення часу оренди, наявність велосипедів на конкретну дату, зміни бронювання, пояснення умов оренди, питання групової оренди, вибір додаткового обладнання та інформація про оплату, без участі персоналу пункту прокату. Асистент також автоматизує значну частину первинної технічної підтримки, наприклад запитання щодо користування сторінкою бронювання, проблем із платіжним посиланням чи пошуку листів-підтверджень. Таким чином, загальний час на адміністративну роботу й клієнтську комунікацію в прокаті велосипедів помітно скорочується, а кількість людських помилок під час вибору часу оренди, типу, кількості велосипедів чи додаткового обладнання значно зменшується. У результаті робота прокату стає більш упорядкованою, навантаження на співробітників знижується, а досвід клієнтів, які орендують велосипеди, стає професійнішим.
• keyboard_arrow_downЯк динамічне ціноутворення Anolla допомагає компаніям з прокату велосипедів оптимізувати ціни оренди?
  Модуль динамічного ціноутворення Anolla для оренди велосипедів автоматизує цінову стратегію вашого прокату відповідно до реального попиту та сезонності. Власник велопарку або менеджер пункту прокату може створювати гнучкі цінові правила залежно від часу доби, дня тижня, місяця, туристичного сезону, прогнозу погоди, розташування пункту оренди або конкретного типу велосипеда (електровелосипед, гірський, шосейний, gravel, дитячі велосипеди, вантажні велосипеди). Додатково можна встановлювати окремі рівні цін для постійних клієнтів, партнерів, готелів, турфірм та групових оренд. Усі зміни цін автоматично застосовуються на сторінці бронювання та в касовій системі, без ручного оновлення таблиць чи переробки прайс-листів. Динамічне ціноутворення допомагає продавати періоди низького попиту та дощові дні за вигіднішою ціною, щоб підтримувати завантаженість велопарку, а також підвищувати ціни в години пік, у вихідні та в високий сезон, щоб отримувати максимальний дохід з кожного орендованого велосипеда. Таким чином компанія з оренди велосипедів одночасно збільшує рівень використання велосипедів і загальну прибутковість прокатного бізнесу без ручного застосування кожної зміни ціни.
• keyboard_arrow_downЧи підходить Anolla як для одного пункту прокату велосипедів, так і для мережі велопрокату з кількома пунктами оренди?
  Так, програмне забезпечення Anolla для бронювання оренди велосипедів розроблене для масштабування від одного невеликого велопарку до мережі пунктів прокату в кількох містах та міжнародних компаній з велооренди. Окремий пункт прокату або невелика сезонна компанія можуть почати з потужного безкоштовного пакета, який покриває щоденну видачу велосипедів, форму бронювання, прийом оплат і керування доступністю велосипедів. Мережі оренди велосипедів з кількома пунктами — наприклад, кіоски на набережній, туристичні центри чи велопарки готелів — можуть використовувати централізований огляд керування, де всі пункти прокату, групи велосипедів, додаткове спорядження та співробітники керуються з єдиної системи. Платформа дозволяє додавати необмежену кількість пунктів прокату, велосипедів, облікових записів користувачів і мов, задаючи відповідні права для кожного філіалу. Рольовий і прив’язаний до локацій доступ (RBAC) дозволяє, наприклад, працівникам складу мати обмежений доступ лише до керування своїм велопарком, тоді як власники й менеджери бачать усю мережу, показники продажів і завантаженість у всіх локаціях прокату велосипедів.
• keyboard_arrow_downЗ якими інструментами та платіжними рішеннями інтегрується система прокату велосипедів Anolla?
  Платформа Anolla для оренди велосипедів побудована на архітектурі API-first, що забезпечує плавні інтеграції з платіжними системами, бухгалтерією, аналітикою та маркетинговими каналами. Для обробки онлайн-платежів і передплачених бронювань оренди передбачена пряма інтеграція з платіжним рішенням Stripe, яка дозволяє безпечно приймати карткові платежі, рекурентні списання та різні валюти для міжнародних клієнтів. Для маркетингу й відстеження бронювань програма підтримує популярні аналітичні інструменти, як-от Google Analytics, Google Tag Manager і Meta Pixel, що допомагають вимірювати, які канали приносять найбільше бронювань оренди велосипедів. Для бізнес-звітності з оренди можна експортувати сирі дані в BI- та ML-інструменти, щоб аналізувати завантаженість велосипедів, сезонні тренди, найпопулярніші типи велосипедів і середню тривалість оренди. Додатково потужний API Anolla дозволяє інтегрувати систему з рушіями бронювання готелів, туристичними платформами, локальними порталами бронювань, бухгалтерським ПЗ та спеціалізованими системами складського обліку чи управління прокатним спорядженням.
• keyboard_arrow_downЩо входить до безкоштовного пакета і що додають платні функції для прокату велосипедів?
  Безкоштовний пакет Anolla надає компанії з оренди велосипедів усі базові інструменти, щоб розпочати роботу з календарем оренди, онлайн-формою бронювання, журналом видачі та повернення і підтвердженнями для клієнтів без початкових інвестицій. Він ідеально підходить для одного пункту прокату, сезонних велооренд і стартапів з оренди електровелосипедів, де важливо просто й швидко запустити бронювання велосипедів. Платні функції додають наступний рівень автоматизації та можливості зростання: повністю автоматизовані email- та SMS-сповіщення (нагадування, рекомендації на основі прогнозу погоди, пропозиції додаткових послуг), розширені інтеграції з платіжними системами, бухгалтерією та маркетинговими платформами, керування лояльністю та купонами, оренду на основі членства, спеціальні пакети для партнерських готелів і агенцій та детальну аналітику парку велосипедів. Так зростаючий бізнес оренди велосипедів може почати з безкоштовного рішення та плавно перейти до потужніших платних модулів у міру збільшення обсягів оренди і потреб.
• keyboard_arrow_downЯк модель ціноутворення Anolla на основі використання допомагає знизити ризики бізнесу з оренди велосипедів?
  Модель оплати за фактичне використання Anolla створена спеціально для таких бізнес-моделей, як прокат велосипедів, де попит може бути різко сезонним і залежним від погоди. Власник велопарку не повинен сплачувати високі фіксовані щомісячні внески в часи, коли дощова погода або низький туристичний сезон зменшують кількість бронювань. Витрати на Anolla зростають або зменшуються пропорційно реальній кількості бронювань велосипедів і активності використання системи, що допомагає тримати постійні витрати під контролем. Така модель особливо підходить літнім пляжним прокатам, прокату гірських велосипедів у гірськолижних курортах, міським тур-велосипедам, вікенд-турбазам та іншим компаніям з велопрокату, у яких обсяг замовлень сильно коливається залежно від сезону й погоди. Так підприємство може зосередитися на управлінні велопарком і продажах, знаючи, що витрати на софт відповідають реальному обороту.
• keyboard_arrow_downЯк швидко я можу запустити прокат велосипедів з Anolla?
  Запуск сервісу прокату велосипедів на базі Anolla зазвичай займає лише кілька хвилин: ви вводите свій велосипедний парк, тарифи прокату, пункти видачі й відкриваєте сторінку онлайн-бронювання. Увесь процес налаштування супроводжує доступний 24/7 контекстно-чутливий AI-асистент, який допомагає створити відповідні пакети прокату для міських, гірських, дитячих, електровелосипедів і додаткового обладнання. Інтуїтивний інтерфейс дозволяє відповідальним за склад та працівникам прокату дуже швидко опанувати базові функції системи – створення бронювання, видачу велосипеда, додавання аксесуарів, зміну бронювання та реєстрацію оплати. Таким чином ви можете розпочати прийом бронювань на прокат велосипедів у той самий день, без складного навчання чи тривалого проєкту впровадження.
• keyboard_arrow_downЩо робить платформу Anolla для оренди велосипедів рішенням, готовим до майбутнього?
  Програмне забезпечення Anolla для бронювання прокату велосипедів побудоване на розширюваній модульній архітектурі, яка зростає разом із потребами велопрокатного бізнесу. Хмарна платформа та навчання на основі штучного інтелекту дозволяють безперервно вдосконалювати прогнози доступності велосипедів, ціноутворення, планування запасу та клієнтський шлях. На відміну від жорстких систем прокату, Anolla створена навколо потужного API, який у майбутньому дає змогу легко інтегрувати нові платіжні рішення, туристичні платформи, системи готельних мереж і міські рішення мобільності. Розширювана модульна платформа для велопрокату підтримує також IoT-екосистему: наприклад, смарт-замки й контроль доступу, автоматизовані пункти самообслуговування, GPS-відстеження велосипедів, датчики проти крадіжок і нагадування про сервіс відповідно до фактично пройдених кілометрів. Завдяки цьому компанія з прокату велосипедів може завжди використовувати найсучасніші технології без необхідності міняти ПЗ щоразу при оновленні та залишатися на крок попереду конкурентів у технологічному плані.

¹ Відсотки є приблизними показниками, розрахованими на основі наших історичних та поточних даних. Ці показники ґрунтуються на відгуках клієнтів, опитуваннях та інших видах аналізу. Кінцевий результат може відрізнятися. Результат залежить від конкретного обсягу застосування та сектору.