программное обеспечение для бронирования кранов

Программа для аренды кранов

Программа для аренды кранов Anolla помогает принимать онлайн-заявки, планировать график техники и экипажей, управлять заказами и загрузкой кранового парка в одной системе бронирования и планирования.

Создать бесплатный аккаунт

Единая программа для аренды кранов

Создайте именно такое решение для управления и бронирования кранов, которое действительно нужно вашей подъёмной службе — модульная платформа для детального управления парком кранов, диаграмм нагрузок, планирования работ и интеграций для тарифообразования и складской логистики, готовая к расширению с поддержкой ИИ.

  • keyboard_arrow_down

    Дополнительные модули

    Расширяйте возможности программы для аренды кранов по мере изменения рабочих процессов. Подключайте дополнительные функции одним нажатием, автоматизируйте повторяющиеся операции и сокращайте ручное управление крановой техникой, заказами и графиками без сложной настройки.
  • keyboard_arrow_down

    Масштабируемое управление данными

    Управляйте любым количеством филиалов, пользователей, услуг и клиентов. Система бронирования кранов объединяет заявки, графики работ, сведения о заказчиках и другие данные по аренде техники в едином рабочем пространстве.
  • keyboard_arrow_down

    IoT-экосистема

    Anolla связывает цифровые рабочие процессы с физической инфраструктурой, включая системы контроля доступа, автоматическое освещение и подключённое оборудование. Благодаря этому программа для аренды кранов поддерживает круглосуточное самообслуживание и помогает организовать более автономную работу.

24/7 торговый агент

Вы получите круглосуточную виртуальную систему продаж и бронирования, которая в реальном времени связывает свободные краны, грузоподъемность, вылет стрелы и условия объекта с подходящими клиентами — для быстрой записи подъемных работ, запросов цен или сотрудничества по сложным подъемным проектам.

  • keyboard_arrow_down

    Маркетплейс услуг

    Размещайте услуги аренды кранов на маркетплейсе, чтобы потенциальным заказчикам было проще их найти и забронировать. Это повышает видимость предложений без дополнительных маркетинговых затрат и особенно полезно компаниям, развивающим своё присутствие в интернете.
  • keyboard_arrow_down

    Запросы и заказы

    Принимайте прибыльные заказы на крановые работы и отвечайте на ценовые запросы по подъёмам структурированными предложениями – с учётом моделей кранов, дополнительного оборудования (стропы, рампы, траверсы) и логистики, – чтобы не упустить ни один ценый подъёмный проект и повысить коэффициент использования кранового парка.
  • keyboard_arrow_down

    Интерактивный бизнес-профиль

    Соберите всю деятельность по аренде и подъёмным работам ваших кранов в одном интерактивном бизнес-профиле. Этот профиль является всеобъемлющей средой для крановых услуг, где клиенты могут круглосуточно выбирать подходящую модель крана, видеть доступность, бронировать подъёмы, передавать данные по объекту, утверждать графики и производить расчёты.

Круглосуточная контекстная AI-поддержка

Используйте интегрированного в программу ИИ помощника, доступного круглосуточно. Многоязычная поддержка и персональные рекомендации экономят время, ускоряют обработку запросов и упрощают обслуживание клиентов, заказывающих аренду кранов.

  • keyboard_arrow_down

    Контекстный AI-ассистент

    Контекстный ИИ помощник автоматически обрабатывает большинство типовых обращений и помогает отвечать на более сложные технические вопросы. Анализируя запросы, действия в учётной записи и доступные данные, он предоставляет быстрые и персонализированные ответы.
  • keyboard_arrow_down

    Автоматизированная клиентская коммуникация

    Автоматизированные сообщения позволяют своевременно отправлять клиентам персонализированные уведомления о заявках, бронированиях, изменениях графика и статусе заказа. Многоязычное общение, уведомления и документация безопасно обрабатываются в одной программе для аренды кранов.
  • keyboard_arrow_down

    Круглосуточная клиентская поддержка

    Клиенты получают круглосуточный доступ к ИИ чату на большинстве распространённых языков. Помощник отвечает на частые вопросы, сопровождает заказчика при бронировании крана и выборе услуги, а также оказывает поддержку, когда сотрудники вашей компании недоступны.

Надёжная платформа

Авторитетная комплексная платформа для бронирования кранов – выбор сотен компаний по подъёмным работам и технике. Замените отдельные графики в Excel, бумажные календари и телефонные брони единым облачным решением для управления крановыми работами и обеспечьте руководителям объектов и логистам плавный, профессиональный опыт бронирования.

  • keyboard_arrow_down

    Простота использования

    Anolla упрощает бронирование кранов и планирование работ без длительного внедрения. Понятный интерфейс и круглосуточная многоязычная поддержка помогают быстро настроить учётную запись, составлять графики аренды и удобно использовать программу для планирования кранов в ежедневной работе.
  • keyboard_arrow_down

    Бесконкурентное ценностное предложение

    Стоимость программы для аренды кранов зависит от фактического объёма использования: вы платите только за необходимые функции и ресурсы. Никаких скрытых платежей. Тариф адаптируется к загрузке компании и легко масштабируется по мере роста парка техники и числа заказов.
  • keyboard_arrow_down

    Поддержка в реальном времени

    Anolla предоставляет поддержку в режиме реального времени по вопросам бронирования кранов, планирования работ и управления заказами. ИИ-ассистент учитывает контекст, помогает обрабатывать типовые запросы и взаимодействует с сервисами автоматизации, сокращая объём ручной работы.
  • keyboard_arrow_down

    Безопасность и соответствие требованиям

    Для защиты заказов и данных клиентов система бронирования кранов использует шифрование, круглосуточный мониторинг и резервное копирование в облаке. Эти меры обеспечивают более надёжное хранение информации по сравнению с локальными серверами. Соблюдение требований GDPR позволяет уверенно развивать бизнес и работать с корпоративными заказчиками.

Клиентский опыт

Отзывы пользователей, истории клиентов и практические результаты подтверждают, что Anolla помогает эффективнее организовать аренду спецтехники, упростить бронирование для заказчиков и поддержать рост компании, сдающей краны в аренду.

Клиентский успех 360°

Превратите управление клиентами краноуслуг в стратегическое партнёрство: Customer Success 360° объединяет в едином обзоре круглосуточную контекстно-зависимую поддержку, аналитику по объектам и бронированиям, графики загрузки кранов и динамические интеграции с системами управления проектами и логистикой. Так вы сможете заранее выявлять периоды пиковой нагрузки, повышать удовлетворённость заказчиков и наращивать объём повторных бронирований.

  • keyboard_arrow_down

    Персонализация 360°

    360° персонализация адаптирует для заказчика крановых услуг в реальном времени поток бронирований на основе предыдущих объектов, объёмов подъёмов и предпочитаемых моделей кранов — умные рекомендации по требуемой грузоподъёмности, длине стрелы и временным интервалам, быстрые варианты для повторяющихся объектов и круглосуточная чат-поддержка обеспечивают удобный опыт бронирования крана в один клик.
  • keyboard_arrow_down

    Управление клиентами

    Управление клиентами крановых услуг (CRM) объединяет все данные компаний, заказывающих подъемные и транспортные услуги, в единую обновляемую в режиме реального времени базу данных – управляйте запросами на крановые услуги, договорными клиентами, контактами по объектам, ведите подробные заметки об особенностях работ и персонализируйте коммуникацию, чтобы увеличивать количество повторных заказов и выручку.
  • keyboard_arrow_down

    Бронирование для сайта и для обмена

    Создавайте отдельные ссылки для бронирования и QR-коды для каждого типа крановой и подъёмной услуги – инструкции на объекте, подписи в электронных письмах, кнопки на сайте, коммерческие предложения и цифровые флаеры превращаются в прямой путь к форме бронирования крана, снижая количество телефонных звонков и ускоряя подтверждение работ.
  • keyboard_arrow_down

    Онлайн-платежи

    Позвольте клиентам безопасно вносить предоплату при бронировании крана онлайн. Заказ подтверждается после поступления платежа, что помогает сократить количество отмен, снизить риск простоя техники и защитить выручку компании.
  • keyboard_arrow_down

    Автоматический лист ожидания

    Автоматический лист ожидания помогает заполнять освободившиеся интервалы даже в нерабочее время. Система бронирования уведомляет клиентов, когда подходящий кран и время становятся доступными, повышая загрузку техники и сокращая простои.
  • keyboard_arrow_down

    Управление переводами

    Предлагайте клиентам бронирование аренды кранов и уведомления на удобном для них языке. Описания услуг, интерфейс и сообщения управляются через единые языковые настройки, упрощая международные продажи и общение с заказчиками. Программа поддерживает работу в разных странах, валютах и часовых поясах.

Аналитика клиентской лояльности

Аналитика лояльности клиентов в режиме реального времени показывает, какие строительные и промышленные компании чаще всего заказывают твои краны, какие услуги по подъёму грузов и в какой сезон они предпочитают – на этой основе ты можешь предлагать им персонализированное ценообразование, абонементные пакетные подъёмы для постоянных клиентов и приоритетную очередь в пиковые периоды, максимизируя загрузку техники и прибыльность.

  • keyboard_arrow_down

    Членства

    Создавайте многоуровневые программы лояльности для постоянных клиентов и партнёров по аренде кранов. Переход между уровнями можно автоматизировать, а для каждой категории назначить отдельные скидки на услуги, пакеты работ и специальные предложения.
  • keyboard_arrow_down

    Абонементы и пропуска

    Предоплаченные пакеты подъемных работ и абонементы на рабочие часы обеспечивают стабильный денежный поток и повторные заказы: компании могут заранее купить определённый объём часов работы крана или подъёмных операций, система автоматически учитывает использование при каждом забронированном заказе, и вашей команде не нужно заполнять таблицы вручную.
  • keyboard_arrow_down

    Регулярные подписки

    Подписки с регулярным продлением создают регулярно повторяющиеся пакетные заказы на услуги кранов — например, еженедельные подъёмы на одном и том же объекте, ежемесячные сервисные подъёмы или постоянное присутствие крана на крупной стройплощадке; система автоматически продлевает бронирования, заранее планирует ресурсы и обеспечивает предсказуемый ежемесячный денежный поток.
  • keyboard_arrow_down

    Email-кампании

    Отправляйте таргетированные e-mail-кампании клиентам ваших крановых услуг – экспортируйте одним кликом структурированные клиентские сегменты (например, руководители объектов по бетонированию, монтажники стальных конструкций, партнёры по складской логистике) в маркетинговую платформу и информируйте их о сезонных спецпредложениях, новых возможностях подъёмной техники и свободных слотах, достигая измеримо лучших результатов по бронированиям.

Управление бронированиями кранов

Управляйте всеми бронированиями кранов, объектными работами, логистическими планами, подъёмными задачами, документами по оценке рисков и уведомлениями из одного экрана миссион-контроля – поддерживаются как многокрановые параллельные проекты, так и разовые заказы, меньше ручного составления графиков и полный обзор загрузки всего кранового парка и хода работ в реальном времени.

  • keyboard_arrow_down

    Групповые бронирования

    Автоматизируйте групповые бронирования услуг кранов – задавайте объектно-зависимые лимиты участников в плане подъёмных работ, управляйте списками крановщиков и подъёмных бригад в реальном времени и создавайте повторяющиеся групповые бронирования для крупных подъёмных проектов.
  • keyboard_arrow_down

    Бронирование нескольких ресурсов

    Настройте совместное бронирование нескольких кранов и дополнительного оборудования – позвольте заказчикам в одной сделке одновременно резервировать краны разной грузоподъёмности, стропы и такелаж, грузовики и вспомогательную технику, упрощая планирование сложных подъёмных пакетов и графиков на строительных объектах.
  • keyboard_arrow_down

    Почасовые и дневные услуги

    Управляйте всеми крановыми услугами – от почасовой аренды крана до многодневных подъёмных проектов – в одной специализированной платформе, которая адаптируется к вашему крановому парку, графикам объектов и логике ценообразования.
  • keyboard_arrow_down

    Услуги переменной длительности

    Создавайте, помимо фиксированных окон для подъемных работ, также крановые услуги с изменяемой продолжительностью – заказчик сам выбирает длительность работы крана в соответствии с графиком объекта, повышая гибкость подъемного графика и загрузку кранового парка.
  • keyboard_arrow_down

    Гибкие правила бронирования

    Твой крановый бизнес — твои правила: определяй временные рамки бронирования и предварительного заказа подъёмных работ, условия отмены и подтверждения, добавляй погодные и безопасностные паузы и управляй цветовым календарём работы кранов в дневном, недельном или месячном видах.

Планирование графиков кранового парка

Управляйте графиками кранов, рабочим временем операторов, ресурсами и объектами в одном интерфейсе. Ролевой доступ и расписание, обновляемое в реальном времени, помогают точно координировать бронирования, выезды техники и арендные работы.

  • keyboard_arrow_down

    Расписания

    Графики кранов синхронизируют доступность техники и бригад с онлайн-календарём бронирований – задайте регулярное рабочее время, окна для обслуживания и исключения в несколько кликов, и календарь всего кранового парка обновится автоматически.
  • keyboard_arrow_down

    Блокировка времени

    Гибкое блокирование времени для кранов и дополнительной техники — создавайте разовые или повторяющиеся блокировки для обслуживания, технических осмотров, обучения или резервных окон для подъёмов, используя точные фильтры по времени, дате и дням недели, чтобы управлять доступностью в строгом соответствии с требованиями объекта.
  • keyboard_arrow_down

    Управление ресурсами

    Управляйте подъёмной техникой, кранами и навесным оборудованием эффективно – закрепляйте краны с конкретной грузоподъёмностью, длиной стрелы и дополнительными устройствами за определёнными подъёмными работами и объектами, избегайте двойных бронирований и максимизируйте уровень использования кранового парка и доход от аренды.
  • keyboard_arrow_down

    Управление доступом

    Настройте доступы к бронированиям, технике и объектам для крановщиков, логистов, руководителей проектов и менеджеров по работе с клиентами, а также настройте автоматические уведомления — каждая роль видит и изменяет только разрешённые ей графики подъёмных работ, обеспечивая безопасный и контролируемый рабочий процесс.

Мобильная ориентированная программа

Мобильная система бронирования автокранов – интуитивный интерфейс, графики подъёмов, синхронизированные в облаке, и мгновенные уведомления приложения позволяют крановщикам, диспетчерам и руководителям объектов удобно управлять бронированиями, адресами и планами подъёмов с любого устройства.

  • keyboard_arrow_down

    Облачный доступ

    Безопасно используйте программу для аренды кранов в офисе, на объекте или в дороге с любого устройства. Данные синхронизируются автоматически, а надежность и безопасность сервиса постоянно контролируются, чтобы управление заказами, графиками и крановым парком оставалось бесперебойным.
  • keyboard_arrow_down

    Кроссплатформенная экосистема

    Полностью интегрированная экосистема бронирования кранов работает плавно как на компьютерах Mac/PC, так и на устройствах iOS и Android — начните планирование подъемных работ в офисе и продолжайте работу с тем же заказом, планом объекта и графиком кранов на смартфоне или планшете.
  • keyboard_arrow_down

    Административное приложение

    Мобильное приложение для управления кранами (iOS и Android) с полным функционалом веб-версии — управляйте бронированиями кранов, графиками объектов, подтверждением планов подъёмов и сменами операторов в реальном времени из любой точки с мгновенными уведомлениями.
  • keyboard_arrow_down

    Клиентское приложение

    Сделайте заказ услуг автокрана для клиентов особенно удобным – клиентское приложение (iOS, Android, веб) позволяет выбрать подходящую модель крана, время подъёма и объект в пару кликов, отслеживать статус бронирования в реальном времени и получать мгновенные уведомления об изменениях.
  • keyboard_arrow_down

    Мгновенные push‑уведомления

    Получайте мгновенные уведомления в приложении обо всех действиях, связанных с бронированием услуг крана, – новые запросы на подъёмные работы, изменения графика, отмены бронирований, уточнения адреса объекта и сообщения поступают как в браузер, так и на мобильный телефон.

Персонализированные автоматические уведомления

Настрой автоуведомления по бронированию кранов на основе события, местоположения объекта и канала (email/SMS) – персональные сообщения для крановщиков, прорабов и конечных клиентов вовремя доходят до адресатов, сохраняя стиль бренда твоих подъёмных услуг и профессиональный уровень коммуникации.

  • keyboard_arrow_down

    Автоматические подтверждения

    Обеспечьте уверенность заказчику крана и логисту — отправляйте автоматические подтверждения по электронной почте и SMS о каждом новом бронировании, изменении времени подъёма, добавлении или отмене дополнительного оборудования (подъёмные приспособления, грузовые корзины, противовесы).
  • keyboard_arrow_down

    Напоминания

    Сократите количество пропущенных заказов с помощью автоматических напоминаний по SMS и электронной почте. Клиенты вовремя получат информацию о бронировании крана, времени подачи техники и предстоящих работах. SMS доставляются быстро даже при отсутствии доступа к интернету.
  • keyboard_arrow_down

    Автоматический сбор отзывов

    Автоматически собирайте оценки и комментарии клиентов после каждого выполненного заказа на аренду крана или подъемные работы. Обратная связь помогает на основе реальных данных улучшать обслуживание, планирование кранов и организацию рабочих процессов.

Динамическое ценообразование

Автоматизируйте ценообразование на крановые услуги в зависимости от времени суток, сезона, типа объекта, региона, модели крана и клиентского сегмента – один из самых мощных на рынке модулей динамического ценообразования для создания акций, VIP- и контрактных тарифов и скидок на подъёмные работы с особыми условиями, максимизирующих доход от услуг по подъёму грузов.

  • keyboard_arrow_down

    Специальное ценообразование, основанное на времени

    Создавайте автоматические специальные цены в зависимости от длительности работы крана, даты, времени, дня недели, категории крана и клиентского членства, чтобы заполнить часы с низким спросом, управлять загрузкой в пиковые часы и оптимизировать рентабельность и коэффициент использования кранового парка.
  • keyboard_arrow_down

    Ресурсное ценообразование

    Ресурсное ценообразование аренды кранов – устанавливайте разные арендные тарифы и длительность работ для каждого типа крана, стрелы, грузоподъёмности и дополнительного оборудования, чтобы стоимость каждого подъёма отражала реальную ценность и спрос. Работайте с отдельными прайс-листами для гусеничных, автомобильных, башенных кранов и специальных решений, связывая цены с уровнем квалификации оператора, сложностью объекта и загрузкой рабочего времени. Так вы обеспечите прозрачное ценообразование крановых услуг, которое максимизирует использование техники и прибыльность проекта.
  • keyboard_arrow_down

    Льготные тарифы

    Скидочные тарифы на аренду кранов в один клик – быстро активируйте акционные цены в низкий сезон, заполняйте пустые интервалы в рабочем календаре и предлагайте постоянным клиентам автоматические скидки на повторные подъёмные работы. В окне бронирования чётко показывайте зачёркнутую стандартную цену и выделенную цену со скидкой, чтобы стимулировать строительные и логистические компании подтверждать заказ уже при первом визите. Гибко управляйте маржой, не снижая загрузку парка кранов.

Аналитика на основе данных

Оптимизируй использование кранового парка и доход от аренды на основе данных – отслеживай, какие модели кранов, конфигурации стрел и рабочие зоны пользуются наибольшим спросом, и корректируй их дневные тарифы и минимальное рабочее время в соответствии с реальными бронированиями. Связывай воронку бронирования крановых услуг с Google Analytics, Google Tag Manager и Meta Pixel, чтобы измерять, какие кампании приносят самые прибыльные подъёмные работы. Экспортируй сырые данные о бронированиях в BI- и ML-инструменты, чтобы прогнозировать сезонность, планировать бригады и окна для техобслуживания и выстраивать умную ценовую стратегию для всего кранового парка.

  • keyboard_arrow_down

    Статистика в реальном времени

    Статистика по бронированию кранов, арендной выручке и загрузке в реальном времени – панель показывает поминутно, сколько кранов сегодня в работе, какова прогнозируемая выручка по объектам и сколько новых бронирований поступило с сайта и от отдела продаж. Отслеживайте текущие свободные временные окна, самые популярные типы подъёмных работ и отмены бронирований, чтобы быстро реагировать изменением цен, дополнительными кампаниями или перераспределением резервных кранов. Принимайте основанные на данных решения по инвестициям в крановый парк, приобретению новой техники и оптимизации графиков операторов.
  • keyboard_arrow_down

    Интеграции веб‑аналитики

    Интеграции веб-аналитики для управления воронкой продаж крановых услуг – подключите программное обеспечение для бронирования крана к Google Analytics, Google Tag Manager и Meta Pixel, чтобы точно видеть, с каких кампаний и поисковых запросов потенциальные пользователи крановых услуг доходят до бронирования. Отслеживайте, на каком шаге обрывается запрос на подъемные работы или аренду, и на этой основе настраивайте цены, показ дополнительных услуг и контактные формы. Свяжите онлайн-рекламу с фактически подтвержденными бронированиями, чтобы измерять окупаемость каждого рекламного канала по строительным объектам и видам подъемных работ.
  • keyboard_arrow_down

    Готовность к BI и ИИ

    BI- и AI-готовность для стратегического управления парком кранов – экспортируйте сырые данные о бронированиях, арендных ставках, объектах, графиках загрузки и планах обслуживания в любой момент в Excel, Google Sheets или напрямую в BI- и AI-аналитику. Стройте предиктивные модели, которые прогнозируют, когда вырастет спрос на краны определённой грузоподъёмности, в какие месяцы ожидаются большие простои и какие клиентские сегменты обеспечивают наиболее стабильный арендный доход. Используйте данные для оптимизации сроков обслуживания кранов, объёмов инвестиций и динамического ценообразования по регионам.

Гибкое ценообразование

Гибкая тарифная модель для крановых операторов и арендных компаний – прозрачное ценообразование по фактическому использованию, учитывающее количество кранов, объём активных бронирований и уровень автоматизации. Масштабируйте ежемесячную плату в соответствии с сезонностью: повышайте лимиты в пиковый сезон, когда объём подъёмных работ растёт, и при необходимости снижайте расходы в более спокойные периоды, при этом сохраняя в безопасности все бронирования, данные клиентов и историю объектов. Никаких скрытых доплат за интеграции или добавление дополнительных кранов – вы платите только за реальное использование и размер кранового парка.

Бесплатное программное обеспечение

Начните использовать программу для бронирования кранов без риска — в бесплатном тарифе вы можете настроить базовый парк крановой техники, управлять ключевыми бронированиями, отслеживать календарь и предложить клиентам удобную онлайн-форму запроса. Оцените, как цифровой график сокращает объём координации по телефону и e-mail и даёт чёткое представление о том, когда конкретный автокран, гусеничный или башенный кран свободен для работы.

0€
Создать бесплатный аккаунт

Пакет включает

Платные функции

Начните с бесплатного программного обеспечения и подключайте платные функции по мере необходимости и роста вашего бизнеса.

Платные функции

Статистика использования Anolla

Эти показатели рассчитаны на основе анонимных данных об использовании Anolla, настроек программы для аренды кранов, каталога функций, отзывов внутри сервиса и результатов мониторинга. Они отражают фактическое использование и конфигурацию программы, но не гарантируют конкретных результатов отдельной арендной компании.

Официально поддерживаемые языки

26
Официально поддерживаемые языки, на которых Anolla предоставляет интерфейс, уведомления, функции ИИ и клиентскую поддержку для бронирования кранов и управления графиком аренды.
Источник и метод
Источник:
Конфигурация программного обеспечения Anolla.
Метод:
Подсчитываются активно поддерживаемые языки, для которых локализованный пользовательский интерфейс и уведомления используются в производственной среде.
Последнее обновление:

Совокупная оценка отзывов на платформе

4.8/5
Средняя взвешенная оценка пользователей, рассчитанная по отзывам о рабочих процессах, обращениях в чат и данным аналитики обратной связи.
Источник и метод
Источник:
Обратная связь внутри платформы Anolla и анонимизированные данные об использовании.
Метод:
Рассчитывается средневзвешенная оценка рабочих процессов, чатов и аналитики обратной связи.
Последнее обновление:

Измеренная доступность платформы

99.96%
Измеренная доступность основных публичных сервисов программы для аренды кранов по данным мониторинга.
Источник и метод
Источник:
Данные мониторинга Anolla.
Метод:
Количество успешно пройденных проверок мониторинга сопоставляется с общим количеством выполненных проверок мониторинга.
Последнее обновление:

Доступность ИИ-поддержки

24/7
Доступность ИИ-ассистента, который автоматически помогает пользователям и отвечает на распространённые вопросы о работе с программой для аренды кранов.
Источник и метод
Источник:
Конфигурация программного обеспечения и мониторинг службы Anolla.
Метод:
Проверяется, настроена ли круглосуточная доступность службы ИИ-поддержки.
Последнее обновление:

Обращения в чат поддержки, решённые ИИ

79.3%
Доля обращений в чат поддержки, которые ИИ-ассистент решил самостоятельно, без участия специалиста клиентской поддержки.
Источник и метод
Источник:
Анонимизированные данные об использовании ИИ и службы поддержки Anolla.
Метод:
Запрос считается решённым, если в рамках той же сессии или учётной записи по той же теме не был создан повторный запрос или тикет в службу поддержки.
Последнее обновление:

Дополнительные функции, активируемые самостоятельно

12
Количество дополнительных функций, которые клиент может подключить самостоятельно одним нажатием, чтобы адаптировать систему бронирования кранов к своим процессам аренды, диспетчеризации и планирования графика.
Источник и метод
Источник:
Конфигурация программного обеспечения Anolla.
Метод:
Подсчитываются активные дополнительные функции в каталоге функций, которые клиент может самостоятельно активировать.
Последнее обновление:

Полностью онлайн-процесс оплаты с предоплатой

100%
Доля предоплаты, которую необходимо внести онлайн до подтверждения бронирования крана.
Источник и метод
Источник:
Конфигурация платежей Anolla.
Метод:
Проверяется, подтверждается ли бронирование с интегрированной онлайн-оплатой только после полной оплаты стоимости бронирования.
Последнее обновление:

Охват основных функций в мобильных приложениях

99%
Доля основных функций веб-версии программы для аренды кранов, доступных в мобильных приложениях Anolla для iOS и Android.
Источник и метод
Источник:
Каталог функций Anolla и проверка выпуска/контроля качества.
Метод:
Основные функции, поддерживаемые мобильными приложениями, сопоставляются с каталогом основных функций веб-платформы.
Последнее обновление:

Ответы службы поддержки, созданные ИИ и оставленные без изменений

52.4%
Доля созданных искусственным интеллектом ответов на обращения, которые службе технической поддержки не потребовалось редактировать.
Источник и метод
Источник:
Анонимизированные данные об использовании ИИ и службы поддержки Anolla.
Метод:
Сопоставляются ответы, сформированные ИИ, и ответы, изменённые или вручную заменённые службой технической поддержки.
Последнее обновление:

Управляющие аккаунты, использующие автоматические уведомления

90%
Доля активных учетных записей администраторов, в которых используются автоматические уведомления о бронировании кранов, выполнении работ и изменениях в графике.
Источник и метод
Источник:
Анонимизированные данные об использовании Anolla.
Метод:
Подсчитываются активные учётные записи администраторов, в которых активирована дополнительная функция автоматических уведомлений по электронной почте или SMS.
Последнее обновление:

Самостоятельно завершённая базовая настройка

85%
Доля новых пользователей, которые самостоятельно настроили учетную запись в программе для аренды кранов без дополнительного обучения или помощи службы поддержки.
Источник и метод
Источник:
Анонимизированные данные об использовании Anolla.
Метод:
Проверяется завершение новыми пользователями этапов настройки учётной записи, расписания, услуги и первоначального процесса бронирования.
Последнее обновление:

Активные аккаунты, использующие дополнительные функции

41.2%
Доля активных учетных записей, в которых используется как минимум одна дополнительная функция для автоматизации аренды кранов, планирования работ или административных процессов.
Источник и метод
Источник:
Анонимизированные данные об использовании Anolla.
Метод:
Количество активных учётных записей, в которых активирована хотя бы одна дополнительная функция, сопоставляется с общим количеством активных учётных записей.
Последнее обновление:

Рейтинги Anolla на Capterra

Наряду с обезличенными данными об использовании Anolla независимый каталог программного обеспечения Capterra публикует оценки пользователей. Приведенные ниже рейтинги показывают, как компании оценивают Anolla в качестве системы бронирования кранов и программы для планирования арендных работ.

★★★★★
5.0/5

Удобство использования

★★★★★
5.0/5

Возможности и функции

★★★★★
4.7/5

Соотношение цены и качества

Оценки основаны на отзывах пользователей независимого портала программного обеспечения Capterra.

Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы о программе бронирования кранов Anolla — мы собрали ответы, которые помогают компаниям по аренде кранов и оказанию услуг по подъему понять, как цифровая среда бронирования поддерживает ежедневную организацию работ, снижает риск двойных бронирований и делает ценообразование прозрачным. Вы узнаете, как свести весь график работы кранового парка на одну платформу, интегрировать систему с существующим учетом и CRM и запустить онлайн-бронирование без сложного IT-проекта, чтобы начать быстро и уверенно.

  • keyboard_arrow_downЧем система бронирования кранов Anolla отличается от обычных календарей бронирования?
    Обычная система бронирования чаще всего позволяет вести календарь и принимать заявки на определенное время. Anolla объединяет бронирование кранов, управление клиентами и CRM, автоматизацию рабочих процессов, гибкое ценообразование и онлайн-оплату в одной программе для аренды кранов с поддержкой ИИ. Компании могут управлять почасовыми и многодневными заказами, распределять краны по объектам, работать через браузер и мобильные приложения, а также обслуживать клиентов на разных языках и в разных странах. Благодаря гибким настройкам Anolla подходит как частному владельцу крана или небольшой арендной компании, так и крупной организации с собственным парком спецтехники.
  • keyboard_arrow_downПоддерживает ли Anolla одновременно почасовую и многодневную аренду кранов?
    Да, это одно из крупнейших конкурентных преимуществ кранового программного обеспечения Anolla на рынке услуг по подъёмным работам. В отличие от многих универсальных систем бронирования Anolla не заставляет арендатора крана выбирать только между почасовой и посуточной моделью. Платформа позволяет одновременно управлять краткосрочными почасовыми подъёмными работами, суточными периодами аренды, а также многодневными и много-недельными объектными арендами кранов. Дополнительно можно настраивать подъёмы переменной продолжительности и проектные пакеты, в рамках которых кран работает на объекте согласно строительному графику. Все бронирования кранов — будь то мобильные, башенные, автокраны или телескопические погрузчики — ведутся параллельно в рамках одной учётной записи крановой компании. Все работы, периоды аренды, выезды и дополнительные услуги визуализируются в едином сводном календаре кранового парка. Благодаря этому Anolla идеально подходит для гибридных бизнес-моделей, которые объединяют аренду кранов, подъёмные услуги, аренду тяжёлой техники, негабаритные перевозки и при необходимости планирование дополнительной рабочей силы или монтажных бригад.
  • keyboard_arrow_downКак AI-ассистент Anolla снижает административную нагрузку и количество ошибок в управлении крановым парком?
    Автоматический ИИ-ассистент Anolla доступен круглосуточно и помогает обрабатывать значительную часть обращений в чате. Автоматизация общения с клиентами сокращает количество повторяющихся ручных операций, снижает риск человеческих ошибок и освобождает больше времени для развития бизнеса по аренде кранов и оказанию подъемных услуг.
  • keyboard_arrow_downКак модуль динамического ценообразования Anolla помогает оптимизировать цены на аренду кранов?
    Модуль динамического ценообразования Anolla автоматизирует ценовую стратегию компании по аренде кранов в соответствии с реальной рыночной ситуацией и загрузкой кранового парка. Арендодатель кранов может создавать гибкие правила, по которым цена на краны, дополнительное оборудование и выезд техники меняется в зависимости от времени суток, дня недели, сезона, местоположения объекта, объема подъемов, сложности подъемных работ или клиентского сегмента (например, генеральные подрядчики, постоянные клиенты, частные лица). Все изменения цен применяются автоматически в соответствии с заранее заданными бизнес-правилами, без необходимости диспетчеру вручную рассчитывать каждое ценовое предложение. Система помогает продавать периоды низкого спроса и удаленные объекты по конкурентоспособной льготной цене, заполняя «пустоты» в графике. В часы пик, в высокий сезон или при ограниченной доступности кранов тарифы можно повышать так, чтобы компания получала максимальный доход с каждого подъема и каждого отработанного машино-часа. В результате повышается загрузка кранов, сокращается простой и растет рентабельность всего кранового парка.
  • keyboard_arrow_downПодходит ли программа бронирования кранов Anolla как для владельца одного крана, так и для компании с несколькими базами и большим парком техники?
    Да, система бронирования кранов Anolla масштабируется от владельца одного автокрана до крупных компаний по подъёмным работам с несколькими базами, городами и большим парком крановой техники. Индивидуальный владелец крана может начать с мощного бесплатного тарифа, который покрывает ежедневное бронирование, простое ценообразование и общение с клиентами. Крановые компании с несколькими базами и арендаторы тяжёлой техники получают выгоду от централизованного управления крановым парком, где все краны, депо, бригады и объекты сведены в одну систему. Платформа позволяет добавлять неограниченное количество локаций, депо, машин и пользователей – от диспетчеров и инженеров-строителей до финансовых директоров. Гибкий ролевой и территориальный контроль доступа (RBAC) гарантирует, что каждый крановщик, диспетчер, руководитель проекта и топ-менеджер видит только нужную для работы информацию: графики, данные по объектам, цены или отчётность.
  • keyboard_arrow_downС какими инструментами и системами интегрируется программное обеспечение Anolla для бронирования кранов?
    Anolla построена на архитектуре API-first и поддерживает все ключевые инфраструктурные интеграции, важные для управления бизнесом по аренде кранов и подъёмных услуг. Для обработки платежей реализована прямая интеграция со Stripe, позволяющая клиентам безопасно оплачивать аренду кранов, выездные работы и дополнительное оборудование онлайн. Для аналитики и маркетинга система поддерживает интеграции с Google Analytics, Google Tag Manager и Meta Pixel, которые дают детальное представление о работе веб-запросов, запросов смет и онлайн-бронирований. Anolla позволяет экспортировать сырые данные в BI/ML-инструменты для более глубокого анализа загрузки, заполняемости и прибыльности кранового парка. Кроме того, платформа содержит мощный API, с помощью которого систему бронирования кранов можно связать с бухгалтерским ПО, складским учётом, системами обслуживания, GPS-мониторингом, управлением автопарком и другими критичными для предприятия информационными системами.
  • keyboard_arrow_downЧто включает бесплатный пакет Anolla и какие возможности добавляют платные дополнительные модули для компании по аренде кранов?
    Бесплатный тариф Anolla включает основные функции, необходимые для организации аренды кранов и подъемных работ: бронирование техники, базовое ведение графика, стандартное ценообразование, простую клиентскую базу и основные уведомления. Он подходит частным владельцам кранов и небольшим компаниям, которые хотят перенести расписание из Excel и телефонных записей в профессиональную систему бронирования кранов. Платные функции открывают неограниченную автоматизацию, включая автоматические письма с подтверждениями, напоминаниями и счетами, а также управление документами по каждому объекту. Дополнительно доступны интеграции с бухгалтерией, учетом технического обслуживания, GPS и складскими процессами, а также модули для программ лояльности и работы с постоянными клиентами по договорам. Благодаря этому компания может создать на базе Anolla удобную систему управления арендой кранов, которая расширяется вместе с бизнесом.
  • keyboard_arrow_downКак поминутная модель ценообразования Anolla снижает риски бизнеса по аренде кранов?
    Модель оплаты по факту использования Anolla разработана специально для снижения бизнес-рисков компаний по аренде кранов и оказанию подъёмных услуг. Крановые фирмы не обязаны платить высокие фиксированные ежемесячные платежи в периоды низкого оборота или сезонного спроса, когда не учитывается реальное количество объектов и загрузка кранов. Затраты на программное обеспечение всегда масштабируются пропорционально реальному числу бронирований, графику работ и фактическому использованию платформы. Эта модель идеально подходит для сезонных компаний, где спрос на краны колеблется в зависимости от строительных периодов, погодных условий или объёма инфраструктурных объектов. Так постоянные расходы компании по аренде кранов остаются под контролем, а платформа поддерживает рост, а не превращается в дополнительный риск в периоды снижения объёма подъёмных работ.
  • keyboard_arrow_downКак быстро я смогу запустить работу своего кранового парка с системой бронирования Anolla?
    Внедрение программы для аренды кранов занимает минимум времени. Контекстный ИИ-ассистент доступен круглосуточно и сопровождает пользователя на всех этапах настройки системы бронирования и планирования кранов. Большинство пользователей самостоятельно справляются с созданием учетной записи, добавлением техники и первоначальной настройкой графика.
  • keyboard_arrow_downПочему система бронирования кранов Anolla является устойчивым к будущему решением для крановых компаний?
    Anolla — это защищённое от будущего программное обеспечение для бронирования кранов благодаря расширяемой модульной архитектуре, разработанной специально для растущих крановых парков и компаний по аренде тяжёлой техники. Платформа постоянно развивается за счёт облачной инфраструктуры и обучения на основе искусственного интеллекта, анализируя нагрузку на краны, паттерны бронирований и колебания спроса. В отличие от статического ПО, Anolla построена вокруг мощного API, который позволяет легко расширять систему и подключать будущие инструменты. Расширяемая модульная платформа поддерживает и IoT-экосистему, включая интеграцию с аппаратным обеспечением, таким как контроль доступа в депо, автоматизированная выдача арендованной техники, GPS-мониторинг, датчики уровня топлива и наработки, напоминания о техобслуживании и другие телематические решения. Такая архитектура позволяет компании по аренде кранов постоянно подключать новейшие технологии, поддерживать эффективность управления крановым парком на уровне лидеров рынка и предлагать клиентам современный, прозрачный и цифрово управляемый сервис подъёмных работ.

¹ Проценты являются приблизительными показателями, вычисленными на основе наших исторических и текущих данных. Эти показатели основаны на отзывах клиентов, исследованиях и других видах анализа. Окончательный результат может отличаться. Итог зависит от конкретного масштаба и сектора применения.

Связанные программные решения

Ознакомьтесь с дополнительными программными решениями и найдите наиболее подходящее для вашей сферы деятельности.

программное обеспечение для бронирования транспортных средств

Мой счет

account_circle Войдите или зарегистрируйтесь
event_available Мои бронирования
forum Мои разговоры
person_pin Для бизнеса

Поддержка

support_agent Попросите помощи (24/7)
thumbs_up_down Оцените Anolla
help Справочный центр