Software de reservas de salas de trabalho

Software de reservas de salas de trabalho

Experimente gratuitamente: a plataforma de gestão de salas de trabalho baseada em IA é configurada em minutos, sincroniza com calendários, software de gestão de espaços e sistemas de acesso, e oferece uma estrutura flexível para reservas tanto de salas individuais de reunião como de grandes centros de escritórios.

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Software tudo‑em‑um

Crie uma solução de reservas para espaços de trabalho exatamente como o seu ambiente de escritório, modelo de trabalho híbrido ou centro de colaboração realmente necessita – uma plataforma modular de gestão de espaços com amplas opções de configuração, lógica de salas, modelos tarifários e integrações profundas, pronta para escalabilidade com suporte de IA.

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    Módulos adicionais

    Amplie a funcionalidade do software de reservas de espaços de trabalho em tempo real — ative com um clique mais de 20 módulos prontos (por exemplo, registo de visitantes, reserva de lugares de estacionamento, gestão de inventário, solução de hot-desking) e reduza a carga de gestão de reservas de salas e logística de escritório em até 41,2%¹ (Capterra Recursos & Funcionalidades 5/5).
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    Gestão de dados escalável

    Adicione ilimitadas localizações, pisos, secretárias, salas de reuniões, equipas e utilizadores de espaços, e gere toda a infraestrutura de escritório a partir de uma plataforma central de gestão de espaços de trabalho 33,1%¹ mais eficientemente – visão unificada da ocupação, taxa de utilização e fluxo de reservas.
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    Ecossistema IoT

    Motor de automação de espaços de trabalho que conecta os processos digitais de reserva ao ambiente físico de escritório (p. ex., sistemas de controlo de acessos, iluminação de salas, HVAC, ecrãs inteligentes junto à porta da sala de reuniões) – permitindo reservas de salas em autoatendimento 24/7, utilização autónoma dos espaços e 10–30% de poupança de energia.

Agente de vendas 24/7

Obtenha um ambiente virtual de vendas de espaços 24/7 que liga, em tempo real, a disponibilidade de espaços de trabalho, pacotes diários, alugueres por hora e serviços de reunião às empresas e equipas certas — para reservas, pedidos de pacotes de espaço ou encomendas de espaços personalizados.

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    Marketplace de serviços

    Deixe que potenciais utilizadores de espaços e empresas descubram as suas salas de reunião, escritórios partilhados, auditórios e áreas de projeto através do marketplace de espaços de trabalho – aumentando a visibilidade até 16,9%¹ sem marketing adicional, sobretudo para centros de escritórios e espaços de coworking que estão apenas a começar nos canais digitais.
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    Cotações e encomendas

    Aceita pedidos lucrativos de aluguer de espaços de trabalho e responde às consultas com propostas de preço estruturadas – seminários, formações, reuniões híbridas, áreas de projeto e escritórios de longa duração – para aproveitar cada projeto valioso de utilização de espaço e aumentar a receita de arrendamento e a carteira de clientes.
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    Perfil de negócio interativo

    Reúna todo o seu portfólio de espaços de trabalho – salas de reunião, escritórios de coworking, escritórios privados, cabines telefónicas e áreas para eventos – num perfil empresarial personalizado. Este perfil funciona como um ambiente completo de reserva de espaços, onde empresas e equipas podem, 24/7, escolher o espaço ideal, reservar, pagar, adicionar serviços (catering, aluguer de equipamento, moderador) e enviar pedidos detalhados de utilização de salas.

Suporte de IA contextual 24/7

Utilize um assistente de IA bem treinado e profundamente integrado para espaços de trabalho, que 24/7 resolve em tempo real até 79,3%¹ das questões relacionadas com reservas de salas, acessos, equipamento de sala e faturação em 25 idiomas, e oferece recomendações contextuais para encontrar a sala de reunião, local de trabalho ou pacote de espaço mais adequado.

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    Assistente de IA contextual

    O assistente de IA contextual gere em tempo real até 79,3%¹ de todos os pedidos de reserva de espaços de trabalho e até 52,4%¹ das questões de suporte de primeiro nível sobre salas de reunião e de projeto, analisando o calendário de salas aberto, os dados de reserva e os padrões de utilização e oferecendo automaticamente soluções adequadas para a reserva de áreas de trabalho.
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    Comunicação automatizada com o cliente

    A comunicação automatizada de reservas envia notificações relacionadas com a utilização de espaços de trabalho ao membro de equipa certo no momento certo (em 25 idiomas) — confirmações, lembretes, instruções de acesso, alterações de hot-desk e de salas de reunião — reduzindo o trabalho manual de gestão de escritório e instalações em até 39,3%¹ e consolidando toda a comunicação numa única plataforma de reservas.
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    Atendimento ao cliente 24/7

    Os utilizadores dos teus espaços de trabalho têm acesso 24/7 a um suporte conversacional por IA em mais de 25 idiomas, que segue as tuas regras de reserva de salas, orienta na reserva de salas, mesas de trabalho, lugares de estacionamento e áreas de projeto, ajuda a resolver problemas de acesso e de agendamento e garante uma experiência de ambiente de trabalho fluida, reduzindo ao mesmo tempo a necessidade de intervenção manual do gestor de escritório em até 59,3%¹.

Plataforma de confiança

Plataforma tudo-em-um reconhecida para reservas de espaços de trabalho, preferida por centenas de centros de escritórios modernos, coworkings e sedes corporativas. Substitua uma gestão de espaços fragmentada, grelhas manuais em Excel e aplicações isoladas de salas de reunião por uma solução cloud única e proporcione às suas equipas e visitantes uma experiência de reserva de espaços unificada e de topo.

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    Fácil de utilizar

    Facilidade de uso 5/5 – calendário de salas intuitivo, vista visual de plantas e instruções do suporte ao utilizador 24/7 em vários idiomas reduziram em 60% o tempo de adoção do software de reservas de espaços de trabalho e permitiram que 9 em cada 10 utilizadores de escritório dominem as principais funções de reserva em menos de 30 minutos¹ (avaliação Capterra), sem necessidade de um projeto de implementação complexo.
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    Proposta de valor incomparável

    O software de reservas de espaços de trabalho da Anolla é um investimento rentável e fiável na gestão moderna da infraestrutura de escritórios. A avaliação do valor financeiro é de 4,7/5¹ e a classificação de funcionalidade e fiabilidade é de 5/5¹ na Capterra. A solução utiliza preços baseados na utilização – paga apenas pela utilização real das salas e pelo volume de reservas ativas. Não existem custos administrativos ocultos e os riscos de época baixa e de ocupação parcial do escritório são mitigados.
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    Suporte em tempo real

    Suporte em tempo real para reserva de espaços de trabalho: um agente de IA contextual 24/7 que resolve até 79,3%¹ dos tickets relacionados com marcações, cancelamentos, redistribuição de recursos e otimização da utilização das salas; juntamente com integrações de automação (soluções de acesso, calendários, gestão de visitantes) tem elevado a pontuação de satisfação do suporte ao utilizador para 4,7/5¹.
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    Segurança e conformidade

    Segurança e conformidade na gestão de espaços de trabalho – encriptação de dados, monitorização 24/7 e cópias de segurança em nuvem protegem os dados de reservas de salas, visitantes e sistemas de controlo de acessos com 90–95% mais eficácia do que servidores locais, enquanto a plataforma cumpre rigorosos requisitos do RGPD, permitindo-te desenvolver um ambiente de trabalho inteligente sem preocupações com a proteção de dados.

Experiência do cliente

Uma classificação agregada de 4,8/5¹ e uma fiabilidade de 99,96%¹ confirmam a fiabilidade e o alto desempenho do software de reservas de espaços de trabalho, tanto em centros de coworking em rápido crescimento como em sedes internacionais. Histórias de clientes reais mostram um claro aumento da eficiência de utilização do espaço, redução de custos e uma melhor experiência de ambiente de trabalho – junte-se às organizações que otimizam o seu espaço de escritório com base em dados e não aceitam compromissos nos sistemas de reserva.

Sucesso do cliente 360º

Transforme a gestão de espaços de trabalho numa parceria estratégica – o Sucesso do Cliente 360º reúne suporte de reservas contextual 24/7, análises de utilização de salas e painéis dinâmicos, permitindo antecipar necessidades de salas de reunião e de projeto, aumentar a eficiência da ocupação do escritório, melhorar a satisfação dos utilizadores e reforçar a lealdade de colaboradores e visitantes ao seu ambiente de trabalho.

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    Personalização 360º

    A personalização 360° ajusta em tempo real os espaços de trabalho mais adequados para cada utilizador de salas com base no seu histórico de reservas, preferências da equipa e estilo de trabalho — recomendações inteligentes de salas de reunião disponíveis, zonas de foco, áreas de projeto e hot-desks, funcionalidades de reserva rápida e suporte por chat 24/7 criam uma experiência de reserva de espaço de trabalho 'um só clique' para toda a organização.
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    Gestão de clientes

    O módulo de gestão de utilizadores de espaços de trabalho reúne, numa única base de dados atualizada em tempo real, todos os perfis de quem reserva espaços, contas de empresas e histórico de utilização das salas – crie segmentos inteligentes (por exemplo, equipas, departamentos, empresas parceiras), adicione notas sobre reuniões, projetos e preferências de reserva e personalize a comunicação para aumentar de forma estratégica a retenção e a taxa de ocupação.
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    Gestor de links

    Crie e partilhe links de reserva e códigos QR únicos para cada sala de reuniões, área de projeto, espaço de trabalho aberto ou escritório privado – cada ligação no intranet, ecrã do sistema de informação do escritório, cartão de acesso, botão no site ou anúncio impresso transforma-se num atalho para a reserva do espaço de trabalho, facilitando a marcação autónoma de salas por visitantes, equipas e clientes.
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    Pagamentos online

    Pagamentos antecipados seguros para aluguer de espaços de trabalho e salas de reunião – os pagamentos online integrados confirmam a reserva da sala apenas após o recebimento bem-sucedido do pré-pagamento ou pagamento integral, reduzindo cancelamentos de última hora e não comparências e protegendo até 100% a receita de aluguer do teu cowork, edifício de escritórios ou centro de conferências.
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    Lista de espera automática

    A lista de espera automática para salas de trabalho preenche horários liberados 24 horas por dia — o software de reservas notifica imediatamente os próximos interessados sobre salas de reunião, project booths ou áreas de trabalho partilhadas que ficam disponíveis, aumentando significativamente a taxa de ocupação das salas e minimizando períodos ociosos.
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    Gestão de traduções

    Ofereça a cada membro de equipa internacional e convidado estrangeiro uma experiência de reserva de espaço de trabalho na sua própria língua em mais de 25 idiomas – descrições de salas de reunião, informações sobre equipamento (por exemplo, ecrãs, tecnologia de videoconferência), preços e interface do utilizador são localizados de imediato, quebrando barreiras linguísticas e aumentando as reservas de equipas internacionais e de mercados externos.

Análise da fidelização de clientes

A análise de uso e fidelidade de espaços de trabalho mostra em tempo real quais empresas, equipas e clientes recorrentes são os utilizadores de espaço mais valiosos e que salas, horários e serviços adicionais (por exemplo estacionamento, kits de tecnologia) preferem – assim pode oferecer preços personalizados, otimizar a ocupação das salas e maximizar a receita de aluguer.

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    Associações

    Crie níveis hierárquicos de adesão e acesso a espaços de trabalho – automatize a gestão de passes e planos (day passes, pacotes de mesa fixa, assinaturas de escritórios privados, acesso VIP a salas de reunião), oferecendo em cada nível benefícios exclusivos, condições de aluguer de longo prazo e prioridade nas reservas; mesmo um aumento de 5% na retenção de utilizadores regulares pode aumentar de forma significativa o lucro de aluguer dos espaços.
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    Cartões de utilização e passes

    Passes diários pré-pagos, pacotes de horas e utilizações de salas de reunião garantem um fluxo de caixa estável e visitas recorrentes – o registo automático das utilizações e créditos de sala reduz a carga administrativa para quase zero, permitindo que espaços de coworking, clientes corporativos e parques de inovação se foquem na experiência e não na faturação manual.
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    Assinaturas recorrentes

    As subscrições recorrentes criam pacotes de espaço de trabalho e escritório que se renovam automaticamente – por exemplo, horas mensais de sala de reuniões, um número definido de secretárias ou o período de aluguer de um escritório privado – garantindo uma receita mensal de arrendamento estável e previsível, bem como acesso ininterrupto aos espaços e serviços adicionais.
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    Campanhas de e-mail

    Envie campanhas de e-mail segmentadas para empresas, líderes de equipa e utilizadores de espaços – exporte, com um clique, grupos dinâmicos de utilizadores (por exemplo, reservantes frequentes de salas de reunião, organizadores de eventos de fim de semana, clientes inativos) para a plataforma de marketing e ofereça-lhes promoções temporizadas, preços de aluguer sazonais e campanhas de abertura de novos espaços de trabalho com resultados mensuravelmente melhores.

Gestão de reservas

Gira todas as reservas de espaços de trabalho, salas de reunião, áreas de projeto, cabines telefónicas e espaços para eventos, bem como recursos, notificações e registos de atividade, a partir de uma única vista de “mission control” – apoia reservas tanto de equipas como individuais, reduz o trabalho manual e fornece uma visão em tempo real da ocupação, padrões de utilização e dinâmica de aluguer dos espaços.

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    Reservas de grupo

    Reservas de grupos em espaços de coworking totalmente automatizadas – defina a lotação de postos de trabalho e salas de reunião, gerencie listas de participantes em tempo real e crie reservas recorrentes para reuniões de equipa e salas de projeto sem trabalho manual.
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    Reserva de múltiplos recursos

    Reserva unificada de múltiplos espaços e recursos de trabalho – permite às equipas reservar numa única transação uma sala de reuniões, área de projeto, lugar de estacionamento e equipamento de apresentação, tornando fluida e transparente a gestão de eventos de escritório e pacotes de trabalho híbrido.
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    Serviços à hora e diários

    Gerencie todos os cenários de uso do seu espaço de trabalho – desde a reserva de salas de reunião por hora até passes diários e aluguel de estações de coworking de longa duração – em um software de reserva de espaços flexível que se adapta ao seu conceito de escritório e ao seu modelo de locação.
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    Serviços de duração variável

    Crie reservas de salas de reunião e zonas de foco com duração flexível – os utilizadores do espaço escolhem eles próprios por quanto tempo vão ocupar o posto de trabalho ou a área de projeto, o que aumenta a ocupação, reduz o tempo morto e otimiza a utilização do espaço de escritório.
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    Regras de reserva flexíveis

    O seu espaço de trabalho, as suas regras do jogo – configure duração mínima e máxima das reservas das salas, condições de cancelamento e confirmação, janelas de antecedência e faça a gestão de um calendário de salas de reunião codificado por cores em vista diária, semanal ou mensal, garantindo uma utilização transparente dos espaços.

Gestão de horários

Reúna toda a agenda dos espaços de trabalho do escritório – áreas abertas, escritórios privados, salas de reunião e zonas de projeto – em um único painel; o acesso baseado em funções, a sincronização dos calendários de salas e as atualizações em tempo real garantem um planeamento preciso da ocupação e reduzem erros de reserva em até 68,5%¹.

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    Horários

    Os horários dos espaços de trabalho sincronizam a disponibilidade das salas de reunião e das zonas de secretárias com o calendário online – defina horários de funcionamento regulares, dias de exceção, janelas de manutenção e eventos internos da empresa com alguns cliques, e o calendário de reservas das salas é atualizado automaticamente em todas as visualizações.
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    Bloqueio de tempo

    Bloqueios de tempo precisos para espaços de trabalho – crie bloqueios únicos ou recorrentes para salas de reunião, cabines de foco e áreas de projeto, definindo hora, data e dias da semana exatos para reservar as salas para reuniões internas, manutenção ou sessões privadas de equipa.
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    Gestão de recursos

    Gestão eficiente de espaços de trabalho e recursos de escritório – associe salas de reunião, secretárias, lugares de estacionamento e equipamento de apresentação a recursos de reserva e modos de trabalho específicos, evitando reservas duplicadas e aumentando a utilização do espaço de escritório, a ocupação das salas e a receita de arrendamento.
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    Gestão de acessos

    Controle o acesso a salas de trabalho e ao centro de reservas — atribua permissões baseadas em funções a equipas, departamentos e membros da comunidade para gerir salas de reunião, áreas de colaboração e escritórios privados e configure notificações automáticas para que cada utilizador veja e altere apenas as salas e reservas às quais tem direito.

Software mobile-first

Software de agendamento de espaços de trabalho focado em mobile – uma interface moderna, sincronização em nuvem, check-in sem contato e notificações instantâneas no app permitem que as equipes reservem salas de reunião, estações hot-desk e áreas de projeto com comodidade a partir de qualquer dispositivo inteligente.

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    Acesso baseado na cloud

    O software de reserva de espaços de trabalho baseado na nuvem garante acesso a qualquer sala de reuniões, área de projeto e posto de trabalho partilhado a partir de qualquer dispositivo e localização, com 99,96%¹ de disponibilidade – todas as reservas, calendários de salas e estatísticas de utilização são sincronizados automaticamente em tempo real.
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    Ecossistema multiplataforma

    O ecossistema multiplataforma de gestão de espaços de trabalho conecta escritórios, coworkings e salas de reunião em dispositivos Mac/PC, iOS e Android – comece a reserva de salas no computador de secretária e continue a agendar ou alterar horários no telemóvel com a mesma experiência de utilização fluida e intuitiva.
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    Aplicação de gestão

    Aplicativo para gestão de espaços de trabalho (iOS e Android), criado especialmente para gestores de salas, que oferece 100% das funcionalidades da plataforma de reservas web — gerencie agendas de salas de reunião, confirme reservas, controle fechaduras inteligentes e administre o uso de recursos em tempo real onde quer que esteja.
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    Aplicação para clientes

    Um aplicativo de cliente para usuários de espaços de trabalho (iOS, Android, web) torna extremamente rápido reservar salas de reunião, áreas de foco ou salas de projeto – encontre horários livres, escolha a área de trabalho adequada e confirme a reserva em poucos cliques, recebendo ao mesmo tempo notificações imediatas e uma visão clara do uso dos seus espaços.
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    Notificações instantâneas da app

    Notificações em tempo real dão aos gestores de espaços de trabalho e community managers uma visão imediata de todas as ações relacionadas com as salas – novas reservas, pedidos de utilização, cancelamentos, movimentos na lista de espera e mensagens, tanto no navegador como no telemóvel.

Notificações automáticas personalizadas

No software de reservas de espaços de trabalho, as notificações automatizadas são configuradas com base no evento, localização e canal (e-mail/SMS) – mensagens personalizadas para utilizadores de salas de reunião, reservas de hot desk e inquilinos de espaços de aluguer chegam no momento certo, preservando o tom da sua marca e permitindo uma comunicação autónoma fluida.

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    Confirmações automáticas

    O fluxo automático de confirmações dá segurança tanto ao reservante da sala quanto ao gestor do escritório — cada reserva, alteração ou cancelamento de sala de reuniões, seminário ou projeto é imediatamente notificado por e-mail e SMS, reduzindo confusão e reservas em duplicidade.
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    Lembretes

    Lembretes automáticos por SMS e e-mail reduzem reuniões sem comparecimento e salas de trabalho vazias até 14,9%¹ – o sistema recorda os responsáveis pela reserva, no momento certo, sobre a utilização iminente da sala, garantindo que equipas, reuniões com clientes e workshops comecem com pontualidade e conforme o planeado (o SMS é entregue de forma rápida e fiável mesmo sem internet).
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    Recolha automática de feedback

    A recolha automática de feedback solicita, após cada utilização real do espaço — seja uma sala de reuniões, uma área de seminário ou um espaço de coworking — avaliações (5★) e comentários, para medir a qualidade da experiência do espaço e tomar decisões de planeamento do local de trabalho baseadas em dados.

Preços dinâmicos

O módulo de tarifação dinâmica automatiza os preços dos espaços de trabalho com base na hora, época, tipo de sala, segmento do cliente e taxa de ocupação – uma das soluções mais avançadas do mercado para criar ofertas promocionais, tarifas de hora de ponta, descontos para utilizadores recorrentes, preços específicos para eventos e tarifas VIP para salas premium, maximizando o potencial de receita de cada sala de reunião e posto de trabalho.

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    Preços especiais baseados no tempo

    Os preços especiais baseados no tempo permitem criar descontos automáticos segundo a duração, data, hora, dia da semana, categoria de sala e nível de adesão – otimize a ocupação de salas de reunião, postos flexíveis (hot desks) e áreas de projeto, desloque a procura para fora das horas de pico e aumente a receita total das áreas de arrendamento com uma política de preços inteligente.
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    Preços baseados em recursos

    Tarifação baseada em salas no software de reserva de espaços de trabalho – configura preços flexíveis e durações de reserva de acordo com o perfil de utilização e a procura por secretárias, salas de reunião, áreas de projeto e salas de foco, para que cada metro quadrado de trabalho reflita de forma justa o seu valor real.
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    Tarifas com desconto

    Preços dinâmicos com desconto para a reserva de espaços de trabalho – ative com um só comando tarifas fora do horário laboral, ofertas de última hora e descontos para horas de menor movimento, apresentando um desconto atrativo e o preço anterior riscado para aumentar a taxa de ocupação dos espaços e orientar as decisões de reserva.

Análises orientadas por dados

Torne a estratégia do seu espaço de escritório orientada por dados – o software de reservas de espaços de trabalho agrega em tempo real a taxa de utilização de secretárias, salas de reunião e áreas de projeto, liga-se ao Google Analytics, GTM e Pixel e permite exportar dados brutos para ferramentas de BI e ML, a fim de otimizar o planeamento de espaços, as políticas de reserva e a jornada dos utilizadores.

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    Estatísticas em tempo real

    Acompanha em tempo real a utilização dos espaços de trabalho – um painel interativo mostra ao segundo a taxa de ocupação das salas, o volume de reservas, os padrões de comportamento de reserva e a rotação das salas de reunião, para que os gestores de espaços possam tomar rapidamente decisões baseadas em dados sobre planeamento do local de trabalho e otimização dos custos de escritório.
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    Integrações de análise web

    Conecte as reservas do seu espaço de trabalho à análise da web – integre o software de reserva de espaços de forma fluida com o Google Analytics, o Google Tag Manager e o Meta Pixel para acompanhar o desempenho das campanhas de reserva de escritórios, medir as conversões no funil de agendamento e otimizar as jornadas digitais de trabalho híbrido e utilização de salas.
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    Preparação para BI e IA

    Tira o máximo partido dos dados do teu espaço de trabalho – exporta em qualquer momento os dados brutos de utilização de salas para Excel, Google Sheets ou diretamente para ferramentas de BI e IA, a fim de realizar análises aprofundadas, prever a procura por postos de trabalho, modelar o número ideal de salas de reunião e definir uma estratégia de escritório baseada em dados.

Perguntas e respostas: software Anolla

Respostas claras às perguntas comuns sobre o software de reservas de espaços de trabalho Anolla – obtenha rapidamente uma visão geral das funcionalidades, implementação, possibilidades de integração e preços, para tomar uma decisão informada sobre a gestão de um local de trabalho moderno, organização híbrida e adoção de uma solução inteligente de reservas de escritórios.

  • keyboard_arrow_downComo a Anolla é diferente dos softwares tradicionais de reserva de espaços de trabalho?
    Os calendários tradicionais de reserva de espaços de trabalho oferecem apenas planeamento de horários, enquanto o Anolla é uma plataforma completa tudo-em-um de gestão e reservas de espaços para centros empresariais, edifícios de escritórios, coworkings e centros de conferência. O Anolla integra numa única ferramenta as reservas de espaços, a gestão de contratos de aluguer, a gestão de relacionamento com clientes (CRM), a análise de utilização dos espaços e fluxos de trabalho automáticos. Diferentemente das soluções de calendário estáticas, o Anolla utiliza recomendações baseadas em inteligência artificial para otimizar a carga dos espaços, gerir reservas e prever a ocupação. A plataforma suporta preços dinâmicos conforme o tipo de sala, capacidade, sazonalidade e procura. No mesmo sistema é possível gerir em paralelo reservas por hora de salas de reunião e períodos de aluguer de vários dias para postos de trabalho, gabinetes, salas de seminário e áreas de projeto.
  • keyboard_arrow_downA Anolla suporta simultaneamente reservas de espaços de trabalho por hora e por vários dias?
    Sim, essa é uma das vantagens competitivas mais importantes da Anolla no mercado de software de reservas para espaços de trabalho. Ao contrário de muitas soluções de reserva de salas de reunião e estações de trabalho, a Anolla não obriga a escolher apenas um modelo por hora ou somente por dia. A plataforma suporta, ao mesmo tempo, reservas por hora de salas de reunião, cabines telefônicas e salas de projeto, bem como períodos de locação de vários dias ou de longo prazo para estações de trabalho, escritórios privativos e salas de seminário. Também é possível gerenciar uso de espaço com duração variável, como dias de evento, formações e conferências. Todas as reservas são reunidas em uma única conta de gestão e exibidas em um calendário central de visão geral de espaços de trabalho, ideal para modelos híbridos como coworkings, business centers, estúdios, salões de locação e centros de consultoria.
  • keyboard_arrow_downComo o assistente de IA Anolla reduz a carga administrativa e os erros humanos na gestão de salas de trabalho?
    O assistente de suporte ao cliente com IA automática da Anolla para espaços de trabalho funciona 24/7 e responde às perguntas dos utilizadores em estónio e noutras línguas. O assistente virtual de gestão de salas resolve automaticamente até 79,3%¹ de todos os pedidos padrão de reserva de espaços de trabalho e áreas de arrendamento, como disponibilidade de salas de reunião, serviços adicionais, preços e alterações de reservas. O assistente com IA também cobre até 52,4%¹ das questões de suporte técnico de primeiro nível relacionadas com acessos a sistemas de portas, check-in self-service, soluções de pagamento e contas de utilizador – tudo sem intervenção do administrador. As notificações automatizadas aos utilizadores, lembretes, envio de códigos de acesso e confirmações de utilização de sala reduzem o tempo da equipa de gestão do espaço de trabalho em até 39,3%¹ e minimizam o risco de erros humanos em reservas em duplicado ou na partilha de acessos.
  • keyboard_arrow_downComo o módulo de precificação dinâmica da Anolla ajuda operadores de espaços de trabalho a otimizar seus preços?
    O módulo de precificação dinâmica da Anolla automatiza a estratégia de preços de salas de reunião, postos de trabalho partilhados e escritórios privados em função dos objetivos do centro de negócios ou espaço de coworking. O gestor de espaços pode criar regras de preço flexíveis que ajustam o valor do aluguer conforme a hora, o dia da semana, a estação, a taxa de ocupação, o tipo de sala ou o segmento de cliente. Todas as correções de preço são aplicadas em tempo real de acordo com a lógica de negócio predefinida, sem intervenção manual. O sistema ajuda a preencher períodos de baixa procura com tarifas mais acessíveis e a aumentar o preço de salas de reunião, auditórios ou áreas de seminário nas horas de ponta, durante grandes eventos ou em períodos de elevada ocupação. Esta estratégia inteligente de precificação de espaços aumenta simultaneamente a ocupação dos locais de trabalho, a produtividade por metro quadrado e a rentabilidade de todo o portefólio de espaços.
  • keyboard_arrow_downO Anolla é adequado tanto para um pequeno escritório como para um operador de espaços de trabalho com vários locais?
    Sim, o software de reserva de espaços de trabalho Anolla foi criado para escalar desde um pequeno estúdio até uma rede global de coworking distribuída. Um escritório que gere apenas algumas salas de reunião ou gabinetes para aluguer pode começar com um plano gratuito poderoso que inclui um calendário de reservas básico, autoatendimento para reserva de salas e gestão essencial de clientes. Centros de negócios com várias localizações, cadeias de business centers e operadores de espaços de coworking podem utilizar uma gestão centralizada de portefólio de espaços, com localizações, salas e utilizadores administrativos ilimitados sob uma única conta. A plataforma oferece um controlo de acesso flexível baseado em funções e localizações (RBAC), permitindo definir funções separadas para o gestor de cada centro, coordenador de salas, contabilista e equipa de receção, garantindo ao mesmo tempo acesso seguro apenas às salas e dados relevantes para cada um.
  • keyboard_arrow_downCom que ferramentas de gestão de espaços de trabalho a Anolla se integra?
    A plataforma de reservas de espaços de trabalho Anolla é construída com uma arquitetura API-first, que permite integrações profundas e flexíveis em toda a cadeia de gestão dos espaços. Para o processamento de pagamentos, existe uma integração direta com o Stripe, que possibilita pré-pagamentos automatizados de salas de reunião, salas de seminário, passes diários de secretária e contratos de aluguer de longa duração. Para análise, o Anolla suporta integrações com Google Analytics, Google Tag Manager e Meta Pixel, fornecendo uma visão detalhada da jornada de reserva, da taxa de ocupação dos espaços e da eficácia dos canais de venda. A plataforma também permite exportar dados brutos para ferramentas de BI e de aprendizagem automática, para analisar a produtividade por metro quadrado, as tendências de reservas e os segmentos de clientes. Uma API pública potente e integrações prontas com outros sistemas de gestão de espaços, CRM, contabilidade e controlo de acessos tornam o Anolla o elo central de todo o ecossistema de espaços de trabalho.
  • keyboard_arrow_downO que inclui o pacote gratuito e o que acrescentam as funcionalidades pagas de gestão de espaços de trabalho?
    O pacote gratuito da Anolla inclui todas as funções básicas necessárias para iniciar a reserva de espaços de trabalho, o agendamento de salas de reunião e a auto-gestão de reservas de salas. Este nível é ideal para pequenos escritórios, estúdios, consultórios privados e espaços de coworking em fase inicial que desejam adotar rapidamente a reserva online. Os pacotes pagos acrescentam automação ilimitada para notificações aos reservantes, lembretes de pagamento e envio de códigos de acesso, integrações avançadas com sistemas de controlo de portas, contabilidade e soluções de CRM, bem como módulos de fidelização como pacotes para clientes frequentes, sistemas de crédito e pontos e preços personalizados para clientes recorrentes. Assim, cada operador de espaço de trabalho pode escolher exatamente o conjunto de funcionalidades ideal para o seu modelo de espaços e fase de crescimento.
  • keyboard_arrow_downComo a precificação baseada no uso da Anolla reduz o risco empresarial dos espaços de trabalho?
    O modelo de preços baseado no uso da Anolla foi desenvolvido especificamente para reduzir os riscos de negócio de operadores de espaços de trabalho, centros de coworking e gestores de salas para eventos. Os gestores de espaços de trabalho não precisam pagar mensalidades fixas elevadas durante a época baixa, no verão ou em meses com procura volátil, quando o volume de reservas é temporariamente mais baixo. Os custos da plataforma escalam sempre de forma proporcional à utilização real das salas, ao número de reservas e ao volume de clientes ativos. Este modelo é especialmente adequado para centros de seminários sazonais, estúdios orientados para projetos, locais para eventos e fornecedores de espaços de trabalho flexíveis, em que o volume de reservas pode oscilar significativamente de mês para mês.
  • keyboard_arrow_downCom que rapidez posso começar a trabalhar com o software de reservas de espaços de trabalho da Anolla?
    Começar a usar a plataforma de reservas de espaços de trabalho da Anolla geralmente leva apenas alguns minutos, e todo o processo de configuração é orientado por um assistente de IA contextual 24/7, que ajuda a adicionar espaços de trabalho, salas de reunião, secretárias e produtos de pacote. A avaliação de facilidade de uso no Capterra é 5/5¹, o que significa que a maioria dos gestores de escritórios, coordenadores de centros de negócios e administradores de coworking dominam as principais funções de gestão de espaços em menos de 30 minutos¹. Durante o fluxo padrão de configuração, são criadas categorias de salas, tabelas de preços, regras de reserva, vista de reservas online e notificações automáticas, o que permite que os espaços entrem praticamente de imediato em venda.
  • keyboard_arrow_downO que torna a plataforma de reservas de espaços de trabalho da Anolla uma solução à prova de futuro?
    A Anolla é uma plataforma de reservas e gestão de espaços de trabalho à prova de futuro graças a uma arquitetura modular extensível, que se adapta ao ecossistema de ambientes de trabalho flexíveis em rápida mudança. A infraestrutura baseada em nuvem e a aprendizagem suportada por IA permitem que a plataforma se ajuste continuamente a novos modelos de trabalho, escritórios híbridos e padrões de utilização de espaços. Ao contrário dos softwares de gestão de espaços rígidos, a Anolla é construída em torno de uma API poderosa, que facilita a adição de novos canais de reserva, ferramentas de análise de utilização de espaço e soluções de marketing. A plataforma modular também suporta um ecossistema de IoT, incluindo controlo inteligente de portas, gestão de cartões de acesso e códigos PIN, quiosques de check-in de autoatendimento, ecrãs de calendário nas portas das salas de reunião, medição de ocupação baseada em sensores e gestão de equipamentos de aluguer (projetores, tecnologia, lugares de estacionamento). Esta arquitetura permite que os operadores de espaços de trabalho integrem continuamente as tecnologias mais recentes e mantenham o seu sistema de reservas e gestão de espaços de trabalho na vanguarda do mercado.

¹ As percentagens são estimativas aproximadas calculadas com base nos nossos dados históricos e atuais. Estes valores baseiam‑se no feedback dos clientes, em inquéritos e noutras análises. O resultado final pode ser diferente. O resultado depende do âmbito específico da aplicação e do setor.

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