Программное решение «всё в одном»
Создайте именно такую систему управления конференц-центром, какая требуется вашим конференц-залам, семинарным зонам и зонам сотрудничества — модульное программное обеспечение для бронирования конференц-залов с обширными настройками, управлением правами на помещения, интеграциями календарей и решениями для доступа, готовое масштабироваться вместе с количеством ваших мероприятий и поддержкой ИИ.
-
keyboard_arrow_down
Дополнительные модули
Расширьте функционал ПО для бронирования конференц-залов в реальном времени — активируйте одним кликом более 20 готовых модулей (напр., календари помещений, регистрация семинаров, списки участников, управление доступом) и сократите ручную административную нагрузку по организации конференций до 41,2%¹ (Capterra Функции & Возможности 5/5). -
keyboard_arrow_down
Масштабируемое управление данными
Добавляйте неограниченное количество конференц-залов, переговорных комнат, зданий, этажей, пользователей, бронируемых временных интервалов и клиентов и управляйте всеми данными конференц-инфраструктуры из единой центральной платформы бронирований с повышением эффективности до 33,1%¹. -
keyboard_arrow_down
IoT-экосистема
Автоматизированный движок, который связывает программное обеспечение для бронирования конференц-залов с физической инфраструктурой (системы доступа, освещение помещений, экраны, HVAC, умные замки), обеспечивая круглосуточное самообслуживаемое бронирование, автономное использование залов и экономию энергии на 10–30%.
24/7 торговый агент
Преобразуйте ваш конференц-центр в круглосуточную онлайн-систему бронирования, где виртуальный помощник по продажам сопоставляет в реальном времени свободные залы, конференц-пакеты и дополнительные услуги с нужными клиентами — для мгновенного бронирования, запросов по залам или планирования мероприятий с индивидуальными решениями.
-
keyboard_arrow_down
Маркетплейс услуг
Увеличьте заполняемость конференц-залов, позволяя потенциальным клиентам находить ваши переговорные комнаты и пространства для семинаров через маркетплейс – без дополнительного маркетинга вы увеличите видимость до 16,9%¹, особенно если ваш конференц-центр только выходит в цифровые каналы продаж. -
keyboard_arrow_down
Запросы и заказы
Принимайте прибыльные запросы на конференции и бронирование переговорных в одном месте и отвечайте на ценовые запросы структурированными офертами – так вы не упустите ни одно ценное мероприятие, от заседаний правления до международных конференций, одновременно увеличивая объём заказов и клиентскую базу. -
keyboard_arrow_down
Интерактивный бизнес-профиль
Объедините все предложения своего конференц-центра, офисного здания или учебных помещений в одном интерактивном бизнес-профиле. Этот профиль служит всеобъемлющей системой бронирования конференц-залов, где клиенты могут круглосуточно просматривать планы помещений, проверять доступность, бронировать переговорные комнаты, выбирать дополнительные услуги (техника, кейтеринг, перевод), оплачивать онлайн и отправлять детальные запросы на бронирование мероприятий.
Круглосуточная контекстная AI-поддержка
Используйте глубоко интегрированного с системой бронирования конференц-залов ИИ-ассистента, который 24/7 в реальном времени отвечает до 79,3% вопросов бронирующих и администраторов на 25 языках — консультирует по выбору зала, помогает оптимизировать расписание, разъясняет технические возможности и предлагает персонализированные пакеты рекомендаций для различных сценариев встреч и конференций.
-
keyboard_arrow_down
Контекстный AI-ассистент
Контекстно-ориентированный AI-ассистент автоматизирует бронирование конференц-залов до 79,3%¹, в реальном времени обрабатывая повторяющиеся запросы по встречам и технические вопросы, одновременно анализируя календари, графики использования помещений, данные об участниках и историю бронирований, чтобы на каждой странице предлагать решения, максимально подходящие именно этому переговорному помещению и встрече. -
keyboard_arrow_down
Автоматизированная клиентская коммуникация
Автоматизированные уведомления о встречах отправляют подтверждения бронирований конференц-залов, напоминания, коды доступа, информацию о парковке и уведомления об изменениях помещения нужным участникам в нужное время (на 25 языках) — сократите нагрузку секретарей и ассистентов до 39,3%\u00b9 и управляйте всей коммуникацией по встречам в единой профессиональной платформе для управления конференц-залами. -
keyboard_arrow_down
Круглосуточная клиентская поддержка
Организаторы встреч и гости имеют круглосуточный доступ к многоязычной AI-чат-поддержке, которая отвечает на вопросы о доступности залов, дополнительной технике, кейтеринге, допусках и изменениях в расписании на более чем 25 языках — она следует вашим правилам заведения, консультирует по использованию помещений и сокращает ручное вмешательство до 59,3%¹, обеспечивая каждой встрече плавный опыт.
Надёжная платформа
Надёжная платформа для бронирования конференц-залов – выбор сотен бизнес-центров, гостиничных сетей и офисных комплексов. Замените разрозненные календари, таблицы Excel и цепочки согласований по электронной почте единым решением и обеспечьте бронирующим переговорные единый, профессиональный и высококлассный пользовательский опыт.
-
keyboard_arrow_down
Простота использования
Удобство использования 5/5 — интуитивный обзор конференц-центра, расписание помещений в формате drag-and-drop и пошаговый поток бронирования сократили время обучения менеджеров по помещениям, сотрудников ресепшена и ассистентов на 60% и позволили 9 из 10 членов команды освоить основные функции программного обеспечения для бронирования и управления конференционными и переговорными залами менее чем за 30 минут¹ (оценка Capterra). -
keyboard_arrow_down
Бесконкурентное ценностное предложение
Программное обеспечение Anolla для бронирования конференц-залов — это выгодная и масштабируемая инвестиция в цифровое управление помещениями. Оценка финансовой ценности — 4,7/5¹, а функциональности и надежности — 5/5¹ на Capterra. Гибкая тарификация по использованию означает, что вы платите только за реально оформленные бронирования залов, использованные дополнительные услуги и активные локации — без лицензионных ловушек и скрытых расходов, а риск пустующих конференц-залов в низкий сезон снижен за счет ценовой модели. -
keyboard_arrow_down
Поддержка в реальном времени
Центр поддержки в реальном времени для администраторов конференц-залов: круглосуточный контекстно-зависимый AI-агент, который решает до 79,3%¹ запросов на бронирование, отмену, изменение времени и конфликтов по помещениям, вместе с интеграциями автоматизации повысил рейтинг клиентской поддержки управления переговорными до 4,7¹ из 5 и сократил объем телефонных и email-запросов. -
keyboard_arrow_down
Безопасность и соответствие требованиям
Безопасность и соответствие в программном обеспечении для бронирования конференц-залов – сквозное шифрование, круглосуточный мониторинг системы и облачные резервные копии защищают данные о бронированиях, списки участников и статистику использования помещений на 90–95% эффективнее, чем локальные серверы. Платформа соответствует требованиям GDPR и нормам по защите данных, обеспечивая безопасное управление журналами посетителей и внутренними корпоративными встречами без юридических рисков.
Клиентский опыт
Совокупная оценка 4,8/5¹ и надежность 99,96%¹ подтверждают, что Anolla – это программное обеспечение для бронирования конференц-залов, на которое ежедневно могут полагаться менеджеры помещений и корпоративные клиенты. Реальные истории успеха бизнес-центров, конгресс-центров и гостиничных сетей демонстрируют измеримый рост выручки за счёт лучшей заполняемости залов, снижение числа двойных бронирований и значительно более эффективное планирование встреч – присоединяйтесь к тем, кто не идёт на компромиссы в качестве переговорных пространств и плавности процесса бронирования.
Клиентский успех 360°
Превратите управление конференц-залами в стратегическое бизнес-партнёрство: Customer Success 360° объединяет круглосуточную контекстно-зависимую поддержку, детальную аналитику использования помещений, отчёты по бронированиям и настраиваемые административные интерфейсы, чтобы предвосхищать нагрузку в часы пик, оптимизировать портфель переговорных комнат, повышать удовлетворённость бронирующих и формировать долгосрочную лояльность среди корпоративных клиентов.
-
keyboard_arrow_down
Персонализация 360°
360° персонализация подстраивает потоки бронирования переговорных комнат для каждой организации и бронирующего в реальном времени с учётом предыдущих встреч, количества участников, предпочтений по технике, локации и временных окон — умные рекомендации по помещениям, быстрый выбор любимых залов, автоматические предложения дополнительных услуг (кейтеринг, техника, парковка) и круглосуточная чат-поддержка создают персонализированный и удобный опыт бронирования конференц-залa в один клик. -
keyboard_arrow_down
Управление клиентами
Система управления посетителями конференций и бронирующими залы (CRM) объединяет всю информацию об участниках, держателях площадок и лицах, принимающих решения по бронированию, в единую, обновляемую в реальном времени базу данных – сегментируйте контактных лиц компаний, фиксируйте заметки по переговорам, персонализируйте последующую коммуникацию и стратегически увеличивайте объем повторных конференций и деловых встреч. -
keyboard_arrow_down
Менеджер ссылок
Создавайте и делитесь уникальными ссылками и QR-кодами для бронирования каждого конференц- или переговорного зала – любое описание помещения на сайте, кнопка на лендинге мероприятия, плакат в фойе бизнес-центра или PDF-предложение превращаются в прямой путь к мгновенной онлайн-броні зала. -
keyboard_arrow_down
Онлайн-платежи
Безопасные предоплаты за конференц-залы и переговорные – интегрированные онлайн-платежи подтверждают бронирование помещения только после успешной предоплаты или полной оплаты, сокращая «последнеминутные» отмены и недополученный арендный доход из-за неявок. -
keyboard_arrow_down
Автоматический лист ожидания
Автоматический лист ожидания заполняет освободившиеся слоты конференц-залов круглосуточно — система уведомляет корпоративных клиентов и организаторов автоматическими сообщениями о доступных временах, повышая загрузку помещений и дневную активность бронирований в среднем на 18,2%¹. -
keyboard_arrow_down
Управление переводами
Предложите международным участникам конференций и зарубежным партнёрам возможность бронирования помещений на родном языке более чем на 25 языках – описания конференц-залів, технические характеристики и интерфейс бронирования моментально локализуются, снимая языковые барьеры и увеличивая продажи международных мероприятий, семинаров и деловых встреч.
Аналитика клиентской лояльности
Аналитика лояльности посетителей конференций и корпоративных клиентов в реальном времени показывает, какие компании и организаторы приносят наибольшую заполняемость помещений и выручку и какие залы, пакеты и дополнительные услуги (кейтеринг, техника, перевод) они предпочитают – чтобы вы могли предлагать им персонализированное ценообразование, приоритет в бронировании и максимизировать использование площадей и арендный доход.
-
keyboard_arrow_down
Членства
Создавайте многоуровневые программы для корпоративных клиентов по аренде конференц- и переговорных залов – автоматизируйте уровни членства, предлагая клиентам каждого уровня эксклюзивные условия бронирования, скидки на пакетные предложения по аренде, приоритетное право на регулярные резервы и годовые пропуска в конгресс-центр; рост удержания клиентов на 5%¹ может увеличить прибыль от аренды помещений на 25–95%¹. -
keyboard_arrow_down
Абонементы и пропуска
Предоплаченные пакеты на использование помещений, дневные пропуска и абонементы на часы переговоров обеспечивают стабильный денежный поток и регулярные деловые встречи – автоматический учёт использования и занятости помещений практически сводит к нулю ручные расчёты и ручной контроль. -
keyboard_arrow_down
Регулярные подписки
Подписки с регулярным продлением создают автоматически возобновляемые месячные или квартальные пропуска и пакетные решения на пользование конференц-залами, обеспечивая прогнозируемый доход от аренды, закреплённую квоту помещений для постоянных клиентов и бесперебойный доступ к стратегически важным переговорным. -
keyboard_arrow_down
Email-кампании
Отправляйте таргетированные e-mail-кампании именно нужным организаторам конференций, офисным клиентам и ответственным за мероприятия – экспортируйте динамические клиентские сегменты (например, «бронюющие большие залы», «ежемесячные заседания правления», «международные семинары») одним кликом в маркетинговую платформу и измеримо увеличивайте загрузку помещений.
Управление бронированиями
Управляйте всеми бронированиями конференц-залов, переговорных комнат, залов для семинаров и мероприятий, заказами техники, запросами на кейтеринг, уведомлениями и рабочими логами с одного экрана «центра управления» – координируйте групповые и индивидуальные бронирования, расстановку мебели и расписания с заметно меньшим количеством ручных операций и получайте полный обзор всей логики бизнеса по аренде помещений и динамики заполняемости.
-
keyboard_arrow_down
Групповые бронирования
Автоматизируйте групповые бронирования конференц-залов – задавайте лимиты участников, управляйте в реальном времени списками участников и создавайте повторяющиеся собрания и командные встречи в одном профессиональном программном обеспечении для бронирования конференц-залов. -
keyboard_arrow_down
Бронирование нескольких ресурсов
Настройте одновременное бронирование нескольких конференц-залов и переговорных зон – позволяйте бронирующим в одной сделке резервировать помещения, презентационную технику, оборудование для видеоконференций и кейтеринг, делая управление мероприятиями и деловыми встречами быстрым и без сбоев. -
keyboard_arrow_down
Почасовые и дневные услуги
Управляйте всеми форматами встреч и конференций — от почасовых совещаний до многодневных семинаров и тренингов — в одной гибкой системе онлайн-бронирования конференц-залов, которая подстраивается под логику использования помещений в вашей организации. -
keyboard_arrow_down
Услуги переменной длительности
Создавайте помимо совещаний фиксированной длительности также бронирования с переменной продолжительностью – бронирующие могут самостоятельно выбирать время использования конференц-зала, что повышает заполняемость помещений и эффективность использования переговорных зон офиса. -
keyboard_arrow_down
Гибкие правила бронирования
Твой конференц-центр — твои условия: задай минимальную и максимальную длительность бронирований, сроки отмены, правила подтверждения и управляй цветовым календарём конференций в дневном, недельном или месячном видах, чтобы избежать накладок и путаницы.
Управление расписаниями
Объедините все конференц-залы, переговорные, инфраструктуру для гибридных встреч и локации в единый цифровой центр управления – роль-ориентированный доступ и обновления в реальном времени поддерживают точность графика использования помещений и уменьшают ошибки бронирования до 68,5%¹.
-
keyboard_arrow_down
Расписания
Умное расписание конференций синхронизирует доступность залов с твоим онлайн-календарём бронирований – в несколько кликов задай стандартные часы для встреч и исключения (мероприятия, выездные дни, обслуживание), и система автоматически обновит календарь для всех, кто бронирует. -
keyboard_arrow_down
Блокировка времени
Гибкое блокирование времени для конференц-залов — создавайте разовые или повторяющиеся блокировки на конкретные даты и время (например, обслуживание, совещания руководства, частные мероприятия), чтобы точно управлять доступностью помещений в соответствии с рабочей организацией офиса. -
keyboard_arrow_down
Управление ресурсами
Управляйте ограниченными возможностями конференций грамотно – связывайте конкретные переговорные комнаты, залы для семинаров, проекторы, экраны и системы видеоконференций с соответствующими бронированиями, избегайте двойных бронирований и повышайте степень использования помещений и доход от аренды. -
keyboard_arrow_down
Управление доступом
Точно определяйте, кто и что может бронировать и управлять — настраивайте права доступа сотрудников, команд, гостей и администраторов к конференц-залам, функциям управления помещениями и локациям, а также автоматизируйте уведомления о подтверждениях, напоминаниях и доступе в помещения для обеспечения безопасного рабочего процесса.
Мобильная ориентированная программа
Мобильное программное обеспечение для бронирования конференц-залов – современный интерфейс, облачная синхронизация и мгновенные уведомления в приложении позволяют сотрудникам резервировать переговорные, продлевать бронирования и просматривать свободное время залов прямо со смартфона или планшета.
-
keyboard_arrow_down
Облачный доступ
Облачное программное обеспечение для бронирования конференц-залов обеспечивает доступ ко всем переговорным комнатам с любого устройства и из любой точки с надежностью 99,96%¹ – расписания комнат, бронирования и данные об участниках синхронизируются автоматически в реальном времени. -
keyboard_arrow_down
Кроссплатформенная экосистема
Кроссплатформенная экосистема управления конференц-залами работает одинаково плавно на устройствах Mac/PC, iOS и Android – начните планирование встречи на одном устройстве и продолжайте бронирование помещений на другом с таким же интуитивным пользовательским опытом. -
keyboard_arrow_down
Административное приложение
Команда управления конференц-центром и переговорными получит по-настоящему мобильный инструмент — административное приложение (iOS и Android) с полным функционалом веб-версии и мгновенными уведомлениями для управления бронированиями, расписаниями залов и участниками в любое время и в любом месте. -
keyboard_arrow_down
Клиентское приложение
Организаторы встреч и ответственные за бронирование помещений получают удобный мобильный инструмент: клиентское приложение (iOS, Android, веб) даёт быстрый обзор доступных конференц-залов, позволяет создавать бронирования в пару кликов и сразу отправляет уведомления о подтверждениях и изменениях. -
keyboard_arrow_down
Мгновенные push‑уведомления
Мгновенные уведомления приложения дают администраторам и пользователям конференц-залов оперативную информацию обо всех действиях – новые бронирования переговорных комнат, запросы на бронирование, отмены, изменения времени и сообщения поступают как в браузер, так и на мобильный телефон.
Персонализированные автоматические уведомления
Настрой в системе бронирования конференц-залов персонализированные автоуведомления по типу мероприятия, локации и каналу (email/SMS) – брендированные сообщения вовремя доходят до нужных организаторов и участников встреч, снижая путаницу и объём ручной коммуникации.
-
keyboard_arrow_down
Автоматические подтверждения
Автоматические подтверждения создают уверенность как для организаторов встреч, так и для администраторов конференц-центра — система мгновенно отправляет подтверждения по электронной почте и SMS о каждом новом бронировании конференц-зала, изменении времени или отмене. -
keyboard_arrow_down
Напоминания
Сократите количество участников, не пришедших на встречи, до 14,9%¹ – автоматические SMS- и e-mail-напоминания системы бронирования конференц-залов обеспечат, что участники вовремя попадут в нужную переговорную (SMS работает быстро и надёжно даже без доступа к интернету). -
keyboard_arrow_down
Автоматический сбор отзывов
Автоматический сбор отзывов запрашивает после каждого фактического собрания или конференции у участников оценки (по шкале до 5★) и комментарии, предоставляя менеджерам помещений и конференц-центрам данные для улучшения залов, оборудования и обслуживания.
Динамическое ценообразование
Динамическое ценообразование автоматизирует арендные ставки конференц- и переговорных залов в зависимости от времени суток, сезона, типа помещения, количества участников и сегмента клиента – один из самых мощных на рынке модулей ценообразования для создания акций, контрактных цен для компаний и событийных скидок, максимизирующих заполняемость помещений и выручку.
-
keyboard_arrow_down
Специальное ценообразование, основанное на времени
Актуальное специальное ценообразование позволяет для конференц-залов создавать автоматические скидки в зависимости от длительности, даты, времени, дня недели, категории помещения и уровня клиентского членства, эффективнее оптимизируя пиковую загрузку, непопулярные часы и совокупный доход для центра управления помещениями. -
keyboard_arrow_down
Ресурсное ценообразование
Помещенческое ценообразование позволяет установить для каждого конференц-, переговорного и совещательного зала отдельную почасовую ставку, дневной тариф и оплату дополнительных услуг, чтобы использование отражало реальную ценность, расположение и оснащённость помещения. Гибкая логика бронирования учитывает вместимость зала, техническое оснащение (проекторы, системы видеоконференций, звуковое оборудование) и спрос по временным интервалам, чтобы в часы пик и в популярных залах можно было применять динамическое ценообразование. В настройках ценообразования можно по помещениям задавать разные длительности, пакеты (например, учебный день, гибридное совещание, вебинар) и добавлять особые условия для повторяющихся встреч и долгосрочной аренды. Администратор конференц-центра легко различает премиальные конференц-залы и стандартные переговорные, обеспечивая ценообразование презентационных и семинарских помещений в соответствии с брендом и качеством. Ценообразование, основанное на спросе, помогает минимизировать простаивание, повысить эффективность использования площадей и максимизировать доходность конференц-пространств в течение недели и по сезонам. -
keyboard_arrow_down
Льготные тарифы
Управление скидками на конференц-залы позволяет одним переключателем запускать акции, спецпредложения и низкий сезон как для небольших переговорных, так и для крупных конференц-залов. В окне бронирования чётко отображаются зачёркнутая стандартная цена и выделенная цена со скидкой, что подталкивает компании, тренеров и организаторов мероприятий быстрее принимать решения. Вы можете планировать периоды скидок, например, на вечернее время, выходные или месяцы с низкой загрузкой, чтобы заполнить помещения, которые иначе простаивали бы. Ценовые правила позволяют предлагать особые тарифы постоянным клиентам, университетам, учебным центрам или подразделениям компаний, которые применяются автоматически на основе профиля бронирующего и истории использования залов. Эффективность кампаний отслеживается в реальном времени, чтобы видеть, как спецпредложения влияют на заполняемость, объём бронирований и средний доход с квадратного метра.
Аналитика на основе данных
Система онлайн-бронирования конференц-залов на основе данных даёт тебе детальное представление об использовании помещений, объёме бронирований, заполняемости и рентабельности всех переговорных и залов для семинаров. Отчёты в реальном времени показывают, какие конференц-залы и зоны для встреч самые популярные, какие временные интервалы перегружены, а какие помещения недоиспользуются. Интегрируя Google Analytics, Google Tag Manager и Meta Pixel, ты связываешь форму бронирования, поиски помещений и подтверждения брони с данными о веб-трафике и маркетинговых кампаниях. Экспорт сырых данных в BI- и ML-инструменты позволяет строить прогностические модели, которые помогают предсказывать спрос на конференц-залы, оптимизировать ценообразование, планировать сезонные кампании и разрабатывать новые конфигурации помещений или инвестиции в оборудование. Подробная статистика использования переговорных помогает управляющим бизнес- и офис-центров улучшить стратегию использования площадей, сократить простои и увеличить доходный потенциал арендуемых площадей.
-
keyboard_arrow_down
Статистика в реальном времени
Панель статистики конференц-комнат в реальном времени показывает текущую выручку по переговорным, количество забронированных часов, процент заполняемости и распределение использования помещений по зданиям, этажам или крыльям. Вы сразу видите, какие комнаты заняты, какие скоро освободятся и какие зоны для встреч системно недоиспользуются или перегружены на длительных периодах. Динамические графики помогают отслеживать количество одновременных встреч, среднюю длительность бронирований и отмены в последний момент, чтобы оптимизировать правила планирования и политику отмен. Статистический обзор поддерживает как управляющих офисными площадями и владельцев коворкингов, так и администраторов крупных компаний, координирующих использование внутренних переговорных и нуждающихся в быстрых, основанных на данных решениях по распределению помещений и планированию инвестиций. Отчёты в реальном времени делают управление конференц-комнатами прозрачным, прогнозируемым и измеримым. -
keyboard_arrow_down
Интеграции веб‑аналитики
Глубокие интеграции веб-аналитики для ПО по бронированию конференц-залов с Google Analytics, Google Tag Manager и Meta Pixel позволяют точно понять, как компании и команды взаимодействуют с вашим сайтом переговорных. Вы сможете отслеживать, какие помещения, варианты рассадки и дополнительные услуги (например, техника для гибридных встреч, кейтеринг, запись) вызывают наибольший интерес и из каких источников трафика приходит больше всего реальных бронирований. Шаги формы бронирования, выбор временных слотов и детальные просмотры залов связываются с путём пользователя, чтобы выявить узкие места и улучшить удобство процесса. Через GTM вы управляете конверсионными событиями и маркетинговыми пикселями без участия разработчиков, что делает тестирование и оптимизацию кампаний в портале переговорных гибкими и быстрыми. Благодаря интеграциям маркетинг конференц-залов становится полностью измеримым, что позволяет направлять рекламный бюджет на те типы залов, время и пакетные предложения, которые дают наибольшую заполняемость и доход. -
keyboard_arrow_down
Готовность к BI и ИИ
Готовность данных о бронировании конференц-залов к BI и ИИ позволяет в любой момент экспортировать детальную информацию об использовании помещений в Excel, Google Sheets или напрямую в платформы бизнес-аналитики и искусственного интеллекта. Структурированные данные о бронированиях переговорных, сегментах бронирующих, дополнительных услугах и ценах отлично подходят для создания внутренних дашбордов, управленческих отчётов и прогнозных моделей. Вы сможете анализировать доходность с квадратного метра, тренды заполняемости, паттерны отмен и сезонные колебания, чтобы оптимизировать портфель конференц-пространств и решать, какие залы перепланировать, какое оборудование докупить и какие пакетные услуги развивать. Модели ИИ помогут прогнозировать спрос в разных зданиях и районах, рекомендовать подходящие цены для часов пиковой и низкой загрузки, а также автоматически предлагать бронирующим те переговорные, которые наилучшим образом соответствуют количеству участников и техническим требованиям. Так управление конференц-залами превращается в стратегический, основанный на данных процесс принятия решений, а не просто в ведение календаря.
Вопросы и ответы: программное обеспечение Anolla
Раздел часто задаваемых вопросов о программе бронирования конференц-залов Anolla содержит понятные ответы по всем ключевым темам — от настройки переговорных комнат и правил ценообразования до календарных интеграций, прав пользователей и отчетности. Структурированный FAQ помогает офис-менеджерам, координаторам конференц-центров и администраторам офисов понять, как программа вписывается в существующие процессы управления помещениями и техническую инфраструктуру. Подробная информация объясняет, какие шаги нужны для плавного перехода от бумажных или Excel-графиков к автоматизированной платформе бронирования конференц-залов. Ответы на практические вопросы, такие как планирование уборки и сервисных окон, управление ключами или пропусками, бронирование оборудования для видеоконференций и политика отмены бронирований, помогают принять обоснованное решение и начать использовать решение уверенно и с минимальной кривой обучения.
-
keyboard_arrow_downЧем Anolla отличается от обычных решений для бронирования конференц-залов?Обычный календарь переговорных управляет только расписанием; Anolla же — это комплексная платформа управления доходностью конференц-центра. Программное обеспечение для бронирования конференц-залів объединяет в единое целое график помещений, управление клиентами (CRM), базу данных делегатов и автоматизированное общение. В отличие от статичных календарей помещений, Anolla использует искусственный интеллект для оптимизации заполняемости залов и использования конференц-площадей. Программа поддерживает как почасовые бронирования переговорных комнат, так и многодневные бронирования конференций и семинаров параллельно. Таким образом, офисные здания, конференц-центры и гостиничные конференц-этажи могут управлять всеми переговорными из одной интеллектуальной среды бронирования.
-
keyboard_arrow_downПоддерживает ли Anolla одновременно почасовые и многодневные бронирования конференц-залов?Да, это одно из основных конкурентных преимуществ Anolla в управлении конференц-залами. В отличие от многих систем бронирования переговорных Anolla не заставляет выбирать между только почасовой и только посуточной моделью. Программное обеспечение для конференц-залов позволяет одновременно управлять почасовыми бронированиями переговорок, посуточной арендой конференц-залов и мероприятиями переменной продолжительности. Все бронирования переговорных и конференц-пространств сводятся в единый календарный вид в рамках одной административной учётной записи. Такая гибкость идеально подходит для гибридных бизнес-моделей, когда в одном и том же здании проходят короткие командные встречи, тренинги, семинары и многодневные конференции.
-
keyboard_arrow_downКак AI-ассистент Anolla снижает административную нагрузку и количество ошибок в конференц-центре?Автоматический AI-ассистент клиентской поддержки Anolla для конференц-залов работает 24/7, отвечая на повторяющиеся вопросы бронирующих без участия администратора. Искусственный интеллект способен самостоятельно обрабатывать до 79,3%¹ стандартных запросов по конференц-залами – например, доступность, соответствие помещения числу участников и бронирование техники. Дополнительно AI-ассистент решает до 52,4%¹ вопросов первой линии технической поддержки, связанных с настройкой видеоконференций, презентационным оборудованием и правами доступа. Автоматизированные подтверждения участия, напоминания и рассылка информации о помещении сокращают административное время персонала до 39,3%¹. В результате снижается объём ручной работы для команды конференц-центра, уменьшается количество двойных бронирований и существенно падает риск человеческих ошибок во всей цепочке бронирования.
-
keyboard_arrow_downКак динамическое ценообразование Anolla помогает оптимизировать арендные ставки конференц- и переговорных залов?Модуль динамического ценообразования Anolla автоматизирует формирование арендной ставки конференц-залов в соответствии с реальным спросом. Администратор конференц-центра может настраивать гибкие ценовые правила по времени суток, дню недели, сезону, типу мероприятия или клиентскому сегменту. Программа автоматически применяет изменения цен, например повышая стоимость аренды переговорных в часы пик и предлагая привлекательные скидки в периоды низкого спроса. Таким образом динамическое ценообразование помогает продать ранние утренние, вечерние и выходные слоты, которые иначе могли бы оставаться незаполненными. Результатом становится лучшая заполняемость залов, более высокий доход на квадратный метр и большая общая рентабельность бизнеса конференц- и переговорных помещений.
-
keyboard_arrow_downПодходит ли Anolla как для владельца одной конференц/переговорной комнаты, так и для сети конференц-центров с несколькими локациями?Да, система онлайн-бронирования конференц-залов Anolla разработана с возможностью масштабирования как для небольших переговорных, так и для международных сетей конференц-центров. Офис с одной комнатой для переговоров или коворкинг-пространство может начать с мощного бесплатного пакета, чтобы оцифровать календарь своих переговорных. Отели с несколькими конференц-залами и бизнес-центры с несколькими локациями могут использовать централизованный обзор для управления всеми помещениями. Платформа позволяет добавлять неограниченное количество зданий, этажей, комнат и пользовательских аккаунтов. Ролевая модель доступа (RBAC) позволяет, например, директору конференц-центра иметь общенациональный обзор, администратору этажа — ограниченные права, а ресепшну — только право добавлять бронирования.
-
keyboard_arrow_downС какими приложениями для конференций и бизнеса интегрируется Anolla?Программное обеспечение Anolla для бронирования конференц-залов построено на архитектуре с приоритетом API, что упрощает интеграцию с существующей технологической средой компании. Для автоматизации платежей встроена интеграция с платежным решением Stripe, подходящая как для оплаты аренды конференц-залов, так и почасовой аренды переговорных комнат. Для аналитики платформа поддерживает интеграции с Google Analytics, Google Tag Manager и Meta Pixel, чтобы отслеживать потоки бронирований и эффективность кампаний. Конференц-центр может экспортировать сырые данные в BI- и ML-инструменты для анализа заполняемости залов, средней продолжительности бронирований и эффективности каналов продаж. Кроме того, Anolla предлагает открытый API и дополнительные интеграции с другими бизнес-приложениями, такими как гостиничные PMS-системы, CRM-платформы, системы управления посетителями и офисные системы управления помещениями.
-
keyboard_arrow_downЧто включает в себя бесплатный пакет для конференц-зала и что добавляют платные модули?Бесплатный пакет Anolla объединяет все основные инструменты для бронирования конференц-залов, чтобы начать цифровое управление переговорными без инвестиций. Он идеально подходит для небольших офисов, коворкингов и отдельных конференц-залов, которые хотят отказаться от ручного ведения календаря. Платные пакеты добавляют неограниченное количество автоматизированных рабочих процессов, расширенные интеграции с финансовым и маркетинговым ПО, детальную аналитику по бронированиям и модули лояльности для управления постоянными клиентами. Крупные конференц-центры дополнительно получают доступ к панели управления несколькими локациями, оптимизации арендных ставок и сложным настройкам прав доступа.
-
keyboard_arrow_downКак поминутная модель ценообразования Anolla помогает снизить бизнес-риски конференц-зала?Модель тарификации Anolla на основе фактического использования разработана для снижения финансовых рисков управляющих конференц- и переговорными залами. Конференц-центры, офисные здания и отели не должны платить высокие фиксированные ежемесячные платежи за платформу бронирования в периоды низкой заполняемости. Затраты на программное обеспечение растут пропорционально реальному количеству бронирований и объему транзакций, что удерживает постоянные расходы под контролем. Такая модель отлично подходит для сезонных центров мероприятий, конференц-корпусов университетов и площадок, где спрос на помещения для встреч может сильно колебаться по месяцам. Так можно получить все преимущества цифровизации управления помещениями, не замораживая излишний капитал.
-
keyboard_arrow_downКак быстро можно внедрить систему бронирования конференц-залов Anolla?Внедрение платформы Anolla для бронирования конференц-залов обычно занимает всего несколько минут, так как настройку сопровождает круглосуточный контекстно-зависимый AI-ассистент. Пошаговые инструкции помогают быстро добавить конференц-залы, переговорные комнаты, условия аренды и цены. По отзывам пользователей Capterra, удобство использования Anolla — 5/5¹, что означает, что даже административному персоналу не требуется особая техническая подготовка. Статистика показывает, что девять из десяти членов команды осваивают базовые функции системы – добавление помещений, управление бронированиями и коммуникацию с клиентами – менее чем за 30 минут¹.
-
keyboard_arrow_downПочему платформа Anolla для бронирования конференц-залов является решением, устойчивым к вызовам будущего?Программное обеспечение Anolla для бронирования конференц-залов устойчиво к будущим изменениям благодаря масштабируемой модульной облачной архитектуре и непрерывному обучению на основе ИИ. В отличие от монолитных систем для переговорных комнат, Anolla построена вокруг мощного API, который позволяет быстро интегрировать новые технологии и услуги для конференций. Модульная платформа также поддерживает экосистему «умного офиса» и IoT: аппаратные интеграции с системами управления дверьми, умными замками, картами доступа посетителей, сенсорами в помещениях и арендой оборудования. Это означает, что двери конференц-залов могут автоматически открываться на основании подтвержденного бронирования, информация о занятости помещений обновляется в реальном времени, а аренда техники добавляется в то же бронирование. Такая архитектура гарантирует, что цифровые инструменты конференц-центра всегда соответствуют последним рыночным трендам и ожиданиям клиентов.
¹ Проценты являются приблизительными показателями, вычисленными на основе наших исторических и текущих данных. Эти показатели основаны на отзывах клиентов, исследованиях и других видах анализа. Окончательный результат может отличаться. Итог зависит от конкретного масштаба и сектора применения.
Более точные программные решения
Выберите программное решение, которое более точно соответствует потребностям вашего бизнеса.
программное обеспечение для бронирования переговорных комнат