Planningssoftware voor gebarentolken
Speciaal systeem voor het boeken van gebarentolken en het coördineren van diensten.
Alles-in-één software voor tolken
Stel voor je tolkenbureau of tolkendienst een passende workflow samen met flexibele modules, instellingen en integraties die je kunt uitbreiden naarmate AI-ondersteuning zich verder ontwikkelt.
-
keyboard_arrow_down
Add-ons
Breid de mogelijkheden van je boekingssysteem voor tolken flexibel uit. Activeer benodigde extra functies met één klik en automatiseer terugkerende workflows om handmatig beheer te verminderen en meer opdrachten te verwerken zonder ingewikkelde configuratie. -
keyboard_arrow_down
Schaalbaar gegevensbeheer
Beheer onbeperkt locaties, tolken, gebruikers, diensten en klanten. Alle roosters, boekingen en klantgegevens beheer je centraal met planningssoftware voor tolken. -
keyboard_arrow_down
IoT-ecosysteem
Anolla vormt een automatiseringslaag die digitale boekingsprocessen waar nodig koppelt aan de fysieke omgeving, zoals toegangscontrole, geautomatiseerde verlichting en andere systemen. Het platform ondersteunt 24/7-zelfservice en laat processen zelfstandig verlopen.
24/7 Verkoopagent
Maak je tolkdiensten, beschikbare tolken en aanvraagmogelijkheden dag en nacht online zichtbaar, zodat klanten direct een afspraak kunnen plannen, een prijsopgave kunnen aanvragen of een specifieke wens kunnen doorgeven.
-
keyboard_arrow_down
Dienstenmarktplaats
Maak je tolkdiensten vindbaar voor potentiële klanten op de marktplaats. Zo vergroot je zonder extra marketingwerk je zichtbaarheid via digitale kanalen, wat vooral waardevol is voor nieuwe dienstverleners. -
keyboard_arrow_down
Offertes en bestellingen
Beheer tolkaanvragen en opdrachten op één plek, zet prijsaanvragen om in professionele offertes en houd waardevolle projecten en nieuwe klantrelaties beter onder controle. -
keyboard_arrow_down
Interactief bedrijfsprofiel
Presenteer al je tolkdiensten in één interactief bedrijfsprofiel waar klanten op elk moment een tolk kunnen reserveren, een opdracht plaatsen, betalen of een offerte aanvragen.
24/7 Contextuele AI-ondersteuning
Gebruik een grondig getrainde AI-assistent die volledig in de boekingssoftware voor tolken is geïntegreerd. De assistent is 24/7 beschikbaar, ondersteunt meertalige communicatie en geeft persoonlijke aanbevelingen om tijd te besparen en de klantervaring te verbeteren.
-
keyboard_arrow_down
Contextuele AI-assistent
De contextbewuste AI-assistent beantwoordt automatisch een groot deel van de veelgestelde vragen en helpt ook bij complexere verzoeken. Door vragen, accountactiviteiten en gegevens van gebruikers te analyseren, geeft de assistent snel relevante antwoorden. -
keyboard_arrow_down
Geautomatiseerde klantcommunicatie
Geautomatiseerde klantcommunicatie verstuurt op gebeurtenissen gebaseerde, gepersonaliseerde meldingen op het juiste moment naar de juiste ontvanger. Meertalige berichten en alle communicatie beheer je veilig en gedocumenteerd vanuit één platform. -
keyboard_arrow_down
24/7 klantenservice
Ook je klanten krijgen op elk moment hulp via AI-chatondersteuning in de meeste talen. De assistent beantwoordt veelgestelde vragen, begeleidt klanten bij het boeken van een tolk en helpt problemen oplossen, ook buiten openingstijden.
Betrouwbaar platform
Een compleet beheersysteem dat door honderden professionals wordt gebruikt. Vervang losse hulpmiddelen en bied klanten een vlotte, overzichtelijke ervaring bij het aanvragen en boeken van een tolk.
-
keyboard_arrow_down
Eenvoudig te gebruiken
Een duidelijke interface en 24/7 beschikbare, meertalige begeleiding helpen vertaalbureaus en aanbieders van tolkdiensten om het reserveringssysteem voor tolken snel in gebruik te nemen. De meeste gebruikers kunnen hun account zonder externe hulp instellen en direct roosters en boekingen van tolken beheren. -
keyboard_arrow_down
Ongeëvenaarde waardepropositie
Anolla biedt transparante prijzen op basis van gebruik, zodat je alleen betaalt voor wat je daadwerkelijk gebruikt. Er zijn geen verborgen kosten en het boekingssysteem voor tolken schaalt flexibel mee met de werkdruk en groeiende behoeften van je organisatie. -
keyboard_arrow_down
Ondersteuning in realtime
Realtime ondersteuning zorgt ervoor dat het boeken en inplannen van tolken soepel verloopt. Een contextbewuste AI-agent beantwoordt veelvoorkomende vragen en werkt samen met automatiseringsintegraties om handmatige administratieve taken te verminderen. -
keyboard_arrow_down
Beveiliging en compliance
Anolla helpt de gegevens van je organisatie, tolken en klanten te beschermen met veilige, cloudgebaseerde boekingssoftware voor tolken. Het systeem gebruikt versleuteling, continue monitoring en cloudback-ups en voldoet aan de AVG, zodat je jouw dienstverlening met meer vertrouwen en minder risico kunt uitbreiden.
Klantbeleving
Klantervaringen, gebruikersfeedback en praktijkresultaten laten zien hoe Anolla aanbieders van tolkdiensten helpt om werkprocessen te stroomlijnen, boekingen efficiënter te beheren en klanten betere service te bieden.
Customer Success 360°
Customer Success 360° maakt van ondersteuning een waardevolle samenwerking door 24 uur per dag contextgerichte hulp, analyses en flexibele koppelingen te combineren, zodat je de behoeften van klanten beter begrijpt.
-
keyboard_arrow_down
360° Personalisatie
360°-personalisatie stemt de weergave van tolkdiensten af op eerdere activiteiten en voorkeuren van klanten, met slimme aanbevelingen, snelle keuzes en 24 uur per dag ondersteuning via chat. -
keyboard_arrow_down
Klantbeheer
Het CRM bundelt gegevens over opdrachtgevers, contactpersonen en het gebruik van tolkdiensten in één actuele database. Voeg notities toe, maak doelgroepen aan en communiceer gerichter met klanten om samenwerkingen en terugkerende opdrachten te stimuleren. -
keyboard_arrow_down
Reservering voor website en om te delen
Deel persoonlijke links en QR-codes waarmee klanten direct een tolk of tolkdienst kunnen boeken. Plaats de link op je website, in de voettekst van e-mails of in informatiemateriaal en leid klanten meteen naar de juiste boekingspagina. -
keyboard_arrow_down
Online betalingen
Laat klanten tijdens het boeken van een tolk veilig vooraf betalen. De boeking wordt bevestigd zodra de betaling is ontvangen. Zo helpt het reserveringssysteem voor tolken het aantal no-shows te verminderen en de omzet van je organisatie te beschermen. -
keyboard_arrow_down
Automatische wachtlijst
Met de automatische wachtlijst kun je vrijgekomen tijdsloten van tolken ook buiten kantooruren opvullen. Het systeem informeert klanten over geschikte beschikbare momenten en helpt de bezettingsgraad van planningen te verbeteren. -
keyboard_arrow_down
Vertaalbeheer
Laat klanten tolkdiensten boeken in de taal van hun voorkeur en bied een soepele gebruikerservaring in hun eigen taal. Dienstbeschrijvingen, de gebruikersinterface en meldingen worden beheerd via één centrale taalconfiguratie. Dit ondersteunt internationale klanten en duidelijke communicatie in verschillende markten. Het platform is wereldwijd inzetbaar en ondersteunt meerdere landen, valuta en tijdzones.
Klantloyaliteitsanalyse
Loyaliteitsanalyses laten zien welke klanten het vaakst tolkdiensten boeken en aan welke diensten zij de voorkeur geven. Gebruik deze inzichten om passende voorwaarden aan te bieden en de bezettingsgraad en omzet gerichter te plannen.
-
keyboard_arrow_down
Lidmaatschappen
Stel klant- en loyaliteitsprogramma's met meerdere niveaus samen voor klanten die regelmatig tolkdiensten afnemen. Lidmaatschapsniveaus worden automatisch beheerd en per niveau kun je speciale voorwaarden aanbieden voor diensten, beurtenkaarten en passen. -
keyboard_arrow_down
Beurtenkaarten en tickets
Vooraf betaalde pakketten en strippenkaarten zijn geschikt voor het beheren van bijvoorbeeld tolkuren of afgesproken dienstvolumes. Automatische gebruiksregistratie vermindert handmatig werk en draagt bij aan een stabielere cashflow. -
keyboard_arrow_down
Doorlopende abonnementen
Met terugkerende abonnementen maak je automatisch verlengde dienstenpakketten voor vaste klanten en contractuele tolkdiensten. Zo wordt de maandelijkse omzet beter voorspelbaar en kost periodieke facturatie minder tijd. -
keyboard_arrow_down
E-mailcampagnes
Stel klantgroepen samen en exporteer ze met één klik naar je marketingplatform. Verstuur relevante e-mails naar bijvoorbeeld bedrijven, samenwerkingspartners of terugkerende klanten en meet campagneresultaten nauwkeuriger dankzij gerichte segmentatie.
Beheer van tolkreserveringen
Deze beheersoftware brengt afspraken, opdrachten, projecten, meldingen en activiteitenlogboeken samen in één overzicht. Beheer individuele en groepsreserveringen, beperk handmatige afstemming en houd grip op de volledige dienstverlening.
-
keyboard_arrow_down
Groepsreserveringen
Automatiseer groepsboekingen en tolksessies met meerdere deelnemers. Stel capaciteitslimieten in, volg deelnemerslijsten realtime en beheer terugkerende sessies centraal met flexibele reserveringssoftware. -
keyboard_arrow_down
Multi-resource reservering
Laat klanten binnen één boeking meerdere gekoppelde middelen reserveren, zoals een tolk, ruimte of technische apparatuur. Zo wordt het plannen van evenementen, vergaderingen en tolkpakketten eenvoudiger. -
keyboard_arrow_down
Uur- en daggebonden diensten
Beheer zowel korte tolkafspraken als diensten van een dag of langere periode met dezelfde boekingssoftware voor tolken. De software sluit aan op de werkwijze van jouw tolkenbureau of tolkendienst. -
keyboard_arrow_down
Diensten met variabele duur
Bied naast diensten met een vaste tijdsduur ook flexibele tolkboekingen aan. De klant kiest de gewenste tijdsduur, terwijl jij de beschikbaarheid van tolken efficiënter benut. -
keyboard_arrow_down
Flexibele boekingsregels
Leg in de afspraaksoftware zelf regels vast voor boekingstermijnen, annuleringen en goedkeuringen. De kalender met kleurcodes biedt een helder dag-, week- of maandoverzicht.
Planning en roosters voor tolken
Beheer werktijden van tolken, middelen en servicelocaties vanuit één centraal overzicht. Rolgebaseerde toegang en een realtime bijgewerkte planning helpen boekingen nauwkeurig te houden en handmatige coördinatie te verminderen. Zo biedt de planningssoftware voor tolken altijd een actueel en overzichtelijk rooster.
-
keyboard_arrow_down
Roosters
Koppel de roosters van tolken aan de online agenda, zodat hun beschikbaarheid altijd actueel blijft. Voeg reguliere werktijden en uitzonderingen in enkele klikken toe; de planningssoftware werkt de agenda automatisch bij. -
keyboard_arrow_down
Tijdblokkering
Blokkeer tijden voor tolken of andere middelen precies wanneer dat nodig is. Maak eenmalige of terugkerende blokkades aan op basis van tijdstip, datum en weekdag. -
keyboard_arrow_down
Resourcebeheer
Houd schaarse middelen onder controle. Koppel tolken, ruimtes en apparatuur aan diensten, voorkom dubbele boekingen en benut de beschikbare capaciteit optimaal. -
keyboard_arrow_down
Toegangsbeheer
Bepaal tot welke functies, middelen en locaties gebruikers toegang hebben en pas automatische meldingen aan. Zo blijft het beheer van tolkopdrachten veilig, overzichtelijk en duidelijk verdeeld.
Mobielgerichte software
Mobielvriendelijke boekingssoftware voor tolken helpt je opdrachten op elk apparaat te beheren, met een overzichtelijke interface, synchronisatie in de cloud en snelle appmeldingen.
-
keyboard_arrow_down
Cloudgebaseerde toegang
Gebruik het boekingssysteem voor tolken veilig op kantoor, thuis en onderweg. Gegevens worden automatisch gesynchroniseerd en de prestaties en beveiliging van het platform worden continu bewaakt, zodat de dagelijkse planning en administratie eenvoudig en betrouwbaar blijven. -
keyboard_arrow_down
Platformoverschrijdend ecosysteem
De planningssoftware voor tolken werkt naadloos op Mac, pc, iOS en Android. Begin de planning van een tolkopdracht op het ene apparaat en ga zonder onderbreking verder op een ander. -
keyboard_arrow_down
Beheerapp
Tolkbureau-managerapp (iOS en Android) biedt 100% van de webfunctionaliteit voor tolkenboekingen, waarmee je tolkroosters beheert, vertaalopdrachten bevestigt en werklast realtime volgt vanaf elke locatie met directe appmeldingen. -
keyboard_arrow_down
Klantenapp
Bied klanten een eenvoudige boekingservaring via mobiel en web. De klantapp voor iOS, Android en browsers geeft snel inzicht in tolkopdrachten, maakt handelingen in enkele tikken mogelijk en verstuurt direct meldingen. -
keyboard_arrow_down
Directe app-meldingen
Houd de planning van tolken onder controle met realtime meldingen. Nieuwe boekingen, aanvragen, annuleringen en berichten verschijnen direct in de browser en op mobiele apparaten zodra een klant actie onderneemt.
Gepersonaliseerde automatische meldingen
Stel automatische meldingen in op basis van gebeurtenis, locatie en kanaal, via e-mail of sms. Gepersonaliseerde berichten bereiken klanten en teamleden op het juiste moment, in een stijl die bij je merk past.
-
keyboard_arrow_down
Automatische bevestigingen
Beperk handmatige bevestigingen en bied klanten en medewerkers duidelijkheid. Voor elke belangrijke handeling of wijziging verstuurt het boekingssysteem voor tolken automatisch een bevestiging per e-mail of sms. -
keyboard_arrow_down
Herinneringen
Verminder gemiste tolkafspraken met automatische herinneringen via sms en e-mail. Klanten ontvangen tijdig een melding over hun afspraak of tolksessie. Via sms bereikt de informatie hen snel, ook wanneer er tijdelijk geen internetverbinding beschikbaar is. -
keyboard_arrow_down
Automatische feedbackverzameling
Verzamel na iedere voltooide tolkafspraak automatisch beoordelingen en opmerkingen. Feedback helpt knelpunten te herkennen en betere, datagestuurde beslissingen te nemen over de verdere ontwikkeling van uw dienstverlening.
Dynamische prijsstelling
Beheer tarieven voor tolkdiensten flexibel op basis van tijdstip, seizoen, klantgroep en beschikbare tolken. De prijsfunctie ondersteunt acties, VIP-tarieven en evenementgebonden kortingen, zodat je de omzet beter kunt sturen.
-
keyboard_arrow_down
Tijdgebonden speciale prijzen
Stel automatische kortingen in op basis van duur, datum, tijdstip, weekdag, tolkdienst en klantlidmaatschap. Zo stuur je de vraag en houd je de opbrengst van tolkboekingen beter onder controle. -
keyboard_arrow_down
Resourcegebonden prijsstelling
Prijsstelling per tolk maakt het mogelijk om tarieven en tijdsduur af te stemmen op de talencombinatie, ervaring of vraag, zodat elke tolkopdracht eerlijk wordt gewaardeerd. -
keyboard_arrow_down
Kortingtarieven
Stel kortingstarieven in één keer in, breng speciale aanbiedingen onder de aandacht en toon de oorspronkelijke prijs, zodat klanten eenvoudiger een boekingsbeslissing kunnen nemen.
Datagedreven analytics
Beheer boekingen voor tolkdiensten op basis van betrouwbare gegevens. Bekijk realtime overzichten, koppel Google Analytics, GTM en Meta Pixel en exporteer ruwe gegevens naar BI- of ML-tools om tarieven, diensten en het klanttraject te analyseren.
-
keyboard_arrow_down
Realtime statistieken
Realtime statistieken tonen omzet, boekingen voor tolkdiensten en nieuwe klanten op het dashboard, zodat je sneller onderbouwde beslissingen kunt nemen. -
keyboard_arrow_down
BI & AI-gereedheid
Haal meer uit de boekingsgegevens van je tolkdiensten. Exporteer ruwe gegevens op elk gewenst moment naar Excel, Google Sheets of rechtstreeks naar BI- en AI-tools voor diepgaande analyses en prognosemodellen.
Flexibele prijsstelling
Gebruiksafhankelijke prijzen bieden een transparant en betaalbaar model zonder verborgen kosten. Het boekingssysteem voor tolken schaalt mee met het aantal opdrachten en de seizoensgebonden vraag.
Gratis software
Begin zonder risico en stroomlijn de planning en boekingsworkflow van tolken met de basisfuncties.
0€
Maak een gratis account aan
Pakket bevat
Betaalde functies
Begin met gratis software en activeer betaalde functies naar behoefte en naarmate je bedrijf groeit.
Betaalde functiesGebruiksstatistieken van Anolla
Deze cijfers zijn gebaseerd op geanonimiseerde gebruiksstatistieken van Anolla, instellingen van het boekingssysteem voor tolken, de functiecatalogus, feedback die via het platform is verzameld en servicemonitoring. De gegevens weerspiegelen het gemeten gebruik en de configuratie van het systeem en vormen geen garantie voor de resultaten van een specifiek bedrijf.
Officieel ondersteunde talen
26
Het aantal talen waarin de online boekingssoftware voor tolken van Anolla officieel ondersteunde gebruikersinterfaces, meldingen en workflows voor AI en klantenservice biedt.
Bron en methode
Gemiddelde gebruikersbeoordeling binnen het platform
4.8/5
Het gewogen gemiddelde van gebruikersbeoordelingen binnen het platform, gebaseerd op workflows voor boekingsbeheer, gesprekken en feedbackanalyses.
Bron en methode
Gemeten uptime van het platform
99.96%
De gemeten beschikbaarheid van de openbare kerndiensten van Anolla op basis van gegevens uit de servicemonitoring.
Bron en methode
Beschikbaarheid van AI-ondersteuning
24/7
De beschikbaarheid van de AI assistent voor automatische begeleiding van gebruikers en het beantwoorden van veelvoorkomende vragen over planningssoftware voor tolken.
Bron en methode
Door AI opgeloste supportchats
79.3%
Het percentage vragen via de chatondersteuning dat door de AI assistent is opgelost zonder tussenkomst van een medewerker van de klantenservice.
Bron en methode
Geavanceerde functies die via zelfbediening kunnen worden geactiveerd
12
Het aantal extra functies dat klanten met één klik via de zelfbediening kunnen activeren.
Bron en methode
Volledig online betaalproces met vooruitbetaling
100%
Het vereiste vooruitbetalingspercentage voor boekingen met een online betaling voordat de reservering definitief wordt bevestigd.
Bron en methode
Dekking van de kernfuncties in mobiele apps
99%
Het aandeel kernfuncties van het webplatform dat wordt ondersteund in de mobiele Anolla-apps voor iOS en Android.
Bron en methode
Ongewijzigde, door AI opgestelde supportantwoorden
52.4%
Het aandeel door AI opgestelde antwoorden op supporttickets waarvan de inhoud niet wezenlijk door de technische ondersteuning hoefde te worden aangepast.
Bron en methode
Beheeraccounts die geautomatiseerde meldingen gebruiken
90%
Het aandeel actieve beheeraccounts waarbij het boekingssysteem voor tolken automatisch meldingen verstuurt op basis van boekingen en andere gebeurtenissen.
Bron en methode
Zelfstandig voltooide basisconfiguratie
85%
Het aandeel nieuwe gebruikers dat zelfstandig online een account heeft ingesteld en het boekingssysteem voor tolken zonder aanvullende training of ondersteuning in gebruik heeft genomen.
Bron en methode
Actieve accounts die geavanceerde functies gebruiken
41.2%
Het aandeel actieve accounts dat ten minste één geavanceerde functie gebruikt om boekings- en planningsprocessen voor tolken uit te breiden of te automatiseren.
Bron en methode
Beoordelingen van Anolla op Capterra
Naast geanonimiseerde gebruiksgegevens van Anolla verzamelt het onafhankelijke softwareplatform Capterra gebruikersbeoordelingen van Anolla. De onderstaande scores laten zien hoe klanten hun ervaring met de boekingssoftware voor tolken beoordelen.
★★★★★
5.0/5
Gebruiksgemak
★★★★★
5.0/5
Functies en functionaliteit
★★★★★
4.7/5
Prijs-kwaliteitverhouding
Beoordelingen zijn gebaseerd op gebruikersrecensies van het onafhankelijke softwareplatform Capterra.
Veelgestelde vragen
Antwoorden op veelgestelde vragen over Anolla's boekingssysteem voor tolken helpen je een weloverwogen keuze te maken en met vertrouwen aan de slag te gaan.
-
keyboard_arrow_downHoe verschilt Anolla van standaard reserveringssoftware voor tolken?Traditionele boekingssoftware beperkt zich vaak tot het kiezen van een tijdstip en het beheren van een agenda. Anolla biedt een complete, AI-gestuurde oplossing voor het boeken en plannen van tolken en het beheren van werkprocessen. Het platform combineert boekingen, klantbeheer (CRM), automatisering, flexibele tarieven en online betalingen. De planningssoftware voor tolken is geschikt voor zowel opdrachten per uur als meerdaagse opdrachten, werkt online en via mobiele apps, kan in verschillende landen worden gebruikt en ondersteunt meerdere talen. Dankzij de flexibele opzet is Anolla geschikt voor zowel zelfstandige tolken als grotere organisaties.
-
keyboard_arrow_downOndersteunt Anolla gelijktijdig uurbasis-tolkdiensten en meerdaagse vertaalprojecten?Ja, dit is een van de belangrijkste voordelen van Anolla voor tolk- en vertaalbureaus en zelfstandig werkende tolken. In tegenstelling tot veel andere boekingssoftware voor tolken dwingt Anolla je niet om voor één bedrijfsmodel te kiezen. Het boekingssysteem ondersteunt zowel tolkafspraken per uur, zoals vergaderingen, videogesprekken en evenementen, als meerdaagse of langdurige vertaalprojecten. Ook tolkpakketten met een variabele duur en evenementgebonden opdrachten zijn eenvoudig te beheren. Alle roosters van tolken, klantboekingen en projectdeadlines komen samen in één centrale agenda voor het tolkbureau. Anolla is bij uitstek geschikt voor hybride dienstverleners die bijvoorbeeld conferentietolken, juridische tolken, technisch vertalen en terugkerende tolk- of vertaaldiensten aanbieden.
-
keyboard_arrow_downHoe vermindert de Anolla AI-assistent de administratieve werklast en menselijke fouten in een vertaalbureau?De automatische AI-klantenserviceassistent van Anolla is 24/7 beschikbaar en helpt een groot deel van de vragen via de chat op te lossen. Hierdoor wordt terugkerende communicatie over het boeken van tolken geautomatiseerd, neemt handmatig werk af en wordt de kans op menselijke fouten kleiner. Zo blijft er meer tijd over om uw organisatie verder te ontwikkelen.
-
keyboard_arrow_downHoe helpt de dynamische prijsstellingsmodule van Anolla vertaalbureaus en tolken om hun tarieven te optimaliseren?De dynamische prijsmodule van Anolla automatiseert de prijsstrategie van een tolkbureau voor uiteenlopende tolk- en vertaaldiensten. Dienstverleners kunnen flexibele regels instellen om tarieven aan te passen op basis van talencombinatie, vakgebied, type evenement, tijdstip, weekdag of seizoen. De boekingssoftware ondersteunt afzonderlijke prijsniveaus voor conferentietolken, simultaantolken, juridische tolken, medische tolken en reguliere schriftelijke vertalingen. Tariefwijzigingen worden automatisch toegepast volgens de ingestelde bedrijfsregels en vraagpatronen. Met voordeligere pakketten kun je rustige uren beter vullen, terwijl je tijdens piekuren of bij complexe opdrachten het uurtarief en de marge optimaliseert. Zo helpt de planningssoftware voor tolken zowel de agenda’s beter te vullen als de totale winstgevendheid van het tolkbureau te verhogen.
-
keyboard_arrow_downIs Anolla geschikt voor zowel een freelance tolk als een vertaalbureau met meerdere locaties?Ja, het boekingssysteem voor tolken van Anolla groeit mee met zowel zelfstandig werkende tolken als grote tolk- en vertaalbureaus met meerdere vestigingen. Een zelfstandige tolk kan beginnen met een uitgebreid gratis pakket met een boekingsagenda, beheer van klantaanvragen en automatische basisbevestigingen. Bureaus met meerdere locaties en agentschappen voor conferentietolken profiteren van centraal resourcebeheer, één boekingsportaal en gestandaardiseerde werkprocessen voor alle vestigingen. Je kunt onbeperkt bemiddelaars, projectmanagers, verkoopmedewerkers en vestigingen toevoegen. Met rol- en locatiegebonden toegangsbeheer, oftewel RBAC, bepaal je welke teamleden specifieke tolken, klanten, projecten en financiële gegevens mogen bekijken.
-
keyboard_arrow_downMet welke tools en systemen integreert Anolla’s software voor het boeken van tolken?Anolla is ontwikkeld volgens een API-first-architectuur en ondersteunt belangrijke koppelingen voor tolk- en vertaalbureaus. Dankzij de directe integratie met Stripe kunnen betalingen voor tolk- en vertaaldiensten veilig worden verwerkt. Zo kun je voorafbetalingen voor opdrachten innen of de facturatie voor terugkerende klanten automatiseren. Voor analyse en marketingoptimalisatie integreert de boekingssoftware met Google Analytics, Google Tag Manager en Meta Pixel. Hiermee meet je conversies van boekingen en de prestaties van campagnes. Anolla maakt het ook mogelijk om ruwe gegevens naar BI- en machinelearningtools te exporteren voor analyses van de inzet van tolken, marges en klantgedrag. Daarnaast beschikt het boekingssysteem voor tolken over een krachtige open API en koppelingen met onder meer boekhoudsoftware, CRM-toepassingen en CAT-tools. Zo ontstaat een goed verbonden digitale werkomgeving voor het hele bureau.
-
keyboard_arrow_downWat bevat het gratis pakket en wat voegen de betaalde modules toe voor een vertaalbureau?Het gratis pakket bevat alle essentiële functies van een boekingssysteem voor tolken en de benodigde hulpmiddelen voor planning en agendabeheer om een professionele tolkenworkflow op te zetten. Het is ideaal voor startende freelance tolken en kleine tolkenbureaus die klanten online boekingen, automatische bevestigingen en een overzichtelijke tolkenagenda willen aanbieden. Betaalde modules voegen onbeperkte automatisering, geavanceerde regels voor boekingsprocessen, extra integraties met boekhoud- en marketingsystemen en functies voor klantloyaliteit toe. Denk hierbij aan tarieven voor vaste klanten, bedrijfsaccounts, pakketten voor terugkerende diensten en een analysedashboard met zakelijke inzichten.
-
keyboard_arrow_downHoe helpt het gebruiksafhankelijke prijsmodel van Anolla vertaalbureaus om bedrijfsrisico’s te beperken?Het gebruiksafhankelijke prijsmodel van Anolla is bedoeld om de bedrijfsrisico’s van tolkbureaus en zelfstandig werkende tolken te beperken. Aanbieders van tolk- en vertaaldiensten hoeven geen hoge vaste maandkosten te betalen wanneer het aantal opdrachten tijdelijk lager ligt of per seizoen wisselt. De kosten schalen mee met het werkelijke aantal boekingen, projecten en actieve klanten. Daardoor is Anolla bijzonder geschikt voor agentschappen voor conferentietolken, aanbieders van evenemententolken en bureaus waarvan het opdrachtvolume per maand of seizoen varieert. Zo blijft de kostenstructuur van de boekingssoftware voor tolken flexibel en in verhouding tot de werkelijke omzet.
-
keyboard_arrow_downHoe snel kan een vertaalbureau of tolk met Anolla aan de slag?Het boekingssysteem voor tolken is snel in gebruik te nemen en je kunt een account binnen enkele minuten instellen. Een contextbewuste AI-assistent is 24/7 beschikbaar tijdens het hele proces. Daardoor kunnen de meeste gebruikers de inrichting zelfstandig voltooien en vlot aan de slag.
-
keyboard_arrow_downWat maakt het Anolla-reserveringsplatform voor tolken een toekomstbestendige oplossing?Anolla is toekomstbestendige boekingssoftware voor tolken met geïntegreerd workflowbeheer, een uitbreidbare modulaire architectuur en doorlopende ontwikkeling. De cloudsoftware gebruikt AI-ondersteunde leeralgoritmen om vraagpatronen voor tolkdiensten, de bezetting van tolken en boekingsgedrag te analyseren. Op basis daarvan geeft de software aanbevelingen die steeds nauwkeuriger worden en helpen om bedrijfsprocessen te optimaliseren. In tegenstelling tot statische reserveringssystemen is Anolla rond een krachtige API gebouwd. Daardoor kan een tolkbureau bestaande toepassingen koppelen en eenvoudig nieuwe hulpmiddelen toevoegen. De modulaire architectuur ondersteunt ook uitbreidingen binnen een IoT-omgeving, zoals toegangscontrole voor tolken bij conferentieruimtes, verhuurbeheer voor conferentieapparatuur en sensorgebaseerde registratie van evenementen. Dankzij deze flexibele technische basis kan Anolla nieuwe technologie snel integreren en blijven de digitale hulpmiddelen van het tolkbureau aansluiten op ontwikkelingen in de markt.
Gerelateerde softwareoplossingen
Ontdek aanvullende softwareoplossingen en vind de meest geschikte oplossing voor jouw sector.
Zakelijke boekingssoftware