Zīmju valodas tulku plānošanas programmatūra
Speciāla sistēma zīmju valodas tulku rezervēšanai un pakalpojumu koordinēšanai.
Tulku rezervēšanas sistēma viss vienā
Izveido tieši tādu tulku rezervēšanas risinājumu, kādu tava tulkošanas aģentūra, konferences tulkošanas birojs vai brīvmākslinieku tulku tīkls patiešām vajag – modulāra tulkošanas pasūtījumu pārvaldības platforma ar plašām darba plūsmu konfigurācijas un integrācijas iespējām, gatava paplašināšanai ar AI tulkošanas atbalstu.
-
keyboard_arrow_down
Papildu moduļi
Paplašiniet tulku rezervēšanas programmatūras iespējas atbilstoši savām vajadzībām. Ar vienu klikšķi aktivizējiet nepieciešamās papildfunkcijas un automatizējiet atkārtotus procesus, lai samazinātu manuālo darbu un apkalpotu vairāk klientu bez sarežģītas iestatīšanas. -
keyboard_arrow_down
Mērogojama datu pārvaldība
Pārvaldiet neierobežotu skaitu tulkošanas vietu, lietotāju, pakalpojumu un klientu. Tulku grafiki, rezervācijas un klientu dati ir ērti pārvaldāmi vienā centralizētā platformā. -
keyboard_arrow_down
IoT ekosistēma
Anolla nodrošina automatizācijas slāni, kas vajadzības gadījumā savieno digitālos rezervēšanas procesus ar fizisko vidi, piemēram, piekļuves kontroles sistēmām, apgaismojuma automatizāciju un citiem risinājumiem. Platforma atbalsta diennakts pašapkalpošanos un palīdz procesiem noritēt patstāvīgi.
24/7 pārdošanas aģents
Saņemiet 24/7 darbīgu virtuālu tulkošanas pakalpojumu tirdzniecības vidi, kas reāllaikā savieno klientu valodu vajadzības, laika periodu, valodu pāri un jomu (tiesu, medicīnas, tehnisko, konferences tulkojumi) ar atbilstošu tulku — no standarta rezervācijām līdz sarežģītiem starptautiskiem projektiem.
-
keyboard_arrow_down
Pakalpojumu tirgus
Padariet savus tulkošanas pakalpojumus atrodamus potenciālajiem klientiem pakalpojumu platformā. Tas palielina redzamību digitālajos kanālos bez papildu mārketinga darba un ir īpaši noderīgi jauniem pakalpojumu sniedzējiem. -
keyboard_arrow_down
Piedāvājumi un pasūtījumi
Saņem ienesīgus tulkošanas pasūtījumus un reaģē uz tulkošanas pieprasījumiem ar strukturētiem piedāvājumiem – pārvaldot vienuviet cenu pieprasījumus, apjomīgas tulkošanas kampaņas, konferenču tulkošanas projektus un atkārtotus pasūtījumus, lai palielinātu apgrozījumu un klientu bāzi. -
keyboard_arrow_down
Interaktīvs biznesa profils
Apvieno visas sava tulkošanas biroja vai tulku tīkla aktivitātes vienā interaktīvā biznesa profilā. Šis profils ir visaptveroša tulkošanas pakalpojumu vide, kur klienti var visu diennakti izvēlēties valodu pārus, rezervēt tulku, iesniegt tulkošanas pasūtījumus, augšupielādēt failus, apstiprināt grafiku un apmaksāt tulkošanas pakalpojumus.
24/7 kontekstuāls MI atbalsts
Izmantojiet rūpīgi apmācītu un ar platformu cieši integrētu MI asistentu. Tas ir pieejams visu diennakti, atbalsta saziņu vairākās valodās un sniedz personalizētus ieteikumus, lai ietaupītu laiku un uzlabotu klientu pieredzi.
-
keyboard_arrow_down
Kontekstuāls MI asistents
Kontekstu izprotošs MI asistents automātiski atbild uz lielāko daļu biežāko atbalsta jautājumu un palīdz risināt arī sarežģītākus pieprasījumus. Analizējot lietotāja jautājumus, kontā veiktās darbības un datus, tas sniedz ātras un atbilstošas atbildes. -
keyboard_arrow_down
Automatizēta klientu saziņa
Automatizēta saziņa ar klientiem īstajā laikā nosūta uz notikumiem balstītus un personalizētus paziņojumus pareizajam adresātam. Daudzvalodu paziņojumus un visu saziņu var droši un pārskatāmi pārvaldīt vienā platformā. -
keyboard_arrow_down
24/7 klientu atbalsts
Arī jūsu klienti jebkurā laikā var saņemt MI tērzēšanas atbalstu gandrīz jebkurā pasaules valodā. Asistents atbild uz biežākajiem jautājumiem, palīdz izmantot tulku rezervēšanas sistēmu un risina problēmas arī ārpus darba laika.
Uzticama platforma
Atzīta visu vienā tulku rezervēšanas un projektu vadības platforma — simtu tulkošanas biroju, brīvmākslinieku tulku un valodu aģentūru izvēle. Aizvietojiet izkaisītās kalendāru, e-pasta un projektu vadības lietotnes ar visaptverošu tulku pārvaldības un rezervēšanas risinājumu un nodrošiniet saviem klientiem konsekventu, profesionālu valodu pakalpojumu pieredzi.
-
keyboard_arrow_down
Viegli lietojama
Pārskatāma lietotāja saskarne un visu diennakti pieejams daudzvalodu atbalsts palīdz tulkošanas birojam vai tulkošanas pakalpojumu sniedzējam ātri ieviest sistēmu. Vairums lietotāju var patstāvīgi iestatīt kontu un ērti sākt pārvaldīt tulku grafikus un rezervācijas. -
keyboard_arrow_down
Neaizstājams vērtības piedāvājums
Anolla piedāvā caurspīdīgu, uz lietojumu balstītu cenu modeli, tāpēc maksā tikai par faktisko lietojumu. Nav slēptu maksu, un tulku rezervēšanas programmatūra viegli pielāgojas tava uzņēmuma darba apjomam un augošajām vajadzībām. -
keyboard_arrow_down
Reāllaika atbalsts
Reāllaika atbalsts palīdz nodrošināt ērtu tulku rezervēšanu un vienmērīgu grafiku pārvaldību. Kontekstu izprotošs mākslīgā intelekta aģents atrisina lielu daļu biežāko jautājumu un darbojas kopā ar automatizācijas integrācijām, lai mazinātu manuālo administrēšanas darbu. -
keyboard_arrow_down
Drošība un atbilstība
Anolla kā drošs mākoņrisinājums palīdz aizsargāt tava uzņēmuma, tulku un klientu datus. Tulku rezervēšanas sistēma izmanto šifrēšanu, diennakts uzraudzību un datu rezerves kopijas mākonī, kā arī atbilst Vispārīgās datu aizsardzības regulas prasībām, lai tu varētu attīstīt pakalpojumus drošāk un ar mazāku risku.
Klientu pieredze
Klientu pieredze, lietotāju atsauksmes un praktiskie rezultāti parāda, kā Anolla palīdz tulkošanas un mutiskās tulkošanas pakalpojumu sniedzējiem sakārtot darba procesus, efektīvāk pārvaldīt rezervācijas un nodrošināt klientiem labāku apkalpošanu.
Klientu panākumi 360°
Pārvērt tulkošanas klientu apkalpošanu stratēģiskā partnerībā – Customer Success 360° risinājums apvieno diennakts kontekstuāli pielāgotu atbalstu, rezervāciju un projektu analītiku un dinamiskās klientu saskarnes, lai savlaicīgi paredzētu tulkošanas pakalpojumu vajadzības, ieteiktu atbilstošus valodu pārus un tulkotāju profilus, paaugstinātu klientu apmierinātību un veidotu ilgtermiņa sadarbību starp tavu tulkošanas biroju un uzņēmumiem.
-
keyboard_arrow_down
360° personalizācija
360° personalizācija pielāgo katram tulkošanas pakalpojuma pasūtītājam reāllaikā piemērotākos tulkus, valodu kombinācijas, tulkošanas metodes (sinhronā tulkošana, konsekutīvā tulkošana, rakstiskā tulkošana) un rezervācijas iespējas, ņemot vērā viņa vēsturi, preferences un iepriekšējos tulkošanas projektus – gudri ieteikumi, ātrās izvēles un 24/7 tērzēšanas atbalsts nodrošina vienkāršu vienas klikšķa tulkošanas rezervēšanas pieredzi gan atkārtotajiem, gan jauniem klientiem. -
keyboard_arrow_down
Klientu pārvaldība
Tulkošanas biroja klientu pārvaldība (CRM) apvieno visu pasūtītāju un sadarbības partneru datus vienotā, reāllaikā atjaunotā tulkošanas klientu datubāzē – veido dinamiskus tulkojumu pasūtītāju segmentus un projektu līmeņa piezīmes, personalizē komunikāciju katram tulkošanas pakalpojumam un valodu pārim un stratēģiski palielini atkārtotos pasūtījumus un klientu lojalitāti. -
keyboard_arrow_down
Rezervācija mājaslapai un kopīgošanai
Izveido un kopīgo atsevišķas rezervācijas saites un QR kodus katram tulkošanas pakalpojumam, valodu pārim, tulkam vai mutiskajam tulkam – katra mājaslapas cenu pieprasījuma poga, starptautiska pasākuma informatīvs e-pasts, sociālo tīklu ieraksts vai digitāls flajeris kļūst par tiešu ceļu uz tulka rezervēšanu. -
keyboard_arrow_down
Tiešsaistes maksājumi
Ļauj klientiem droši veikt priekšapmaksu jau tulka rezervēšanas laikā. Rezervācija tiek apstiprināta pēc maksājuma saņemšanas, palīdzot samazināt neierašanās gadījumu skaitu un aizsargāt tava uzņēmuma ieņēmumus. -
keyboard_arrow_down
Automātiska gaidīšanas rinda
Automātiskais gaidīšanas saraksts palīdz aizpildīt atbrīvojušos tulku laikus arī ārpus tava darba laika. Sistēma informē klientus par piemērotiem brīvajiem laikiem un palīdz efektīvāk aizpildīt tulku grafikus. -
keyboard_arrow_down
Tulkojumu pārvaldība
Ļauj klientiem rezervēt tulkošanas un mutiskās tulkošanas pakalpojumus sev ērtā valodā un nodrošini saprotamu lietošanas pieredzi viņu dzimtajā valodā. Pakalpojumu apraksti, lietotāja saskarne un paziņojumi tiek pārvaldīti centralizēti, lai tu varētu apkalpot starptautiskus klientus un skaidri sazināties dažādos tirgos. Platforma ir piemērota lietošanai visā pasaulē un atbalsta dažādas valstis, valūtas un laika joslas.
Klientu lojalitātes analītika
Tulkošanas biroja klientu lojalitātes analītika reāllaikā parāda, kuri uzņēmumu un privātie pasūtītāji ir tev visvērtīgākie un kādus tulkošanas pakalpojumus (rakstiskā tulkošana, juridiskā tulkošana, pasākumu tulkošana, konferences tulkošana) viņi dod priekšroku – tas ļauj piedāvāt viņiem personalizētas tulkošanas paketes, apjoma atlaides un optimālu tulku noslodzi, lai maksimāli palielinātu noslogojumu un ieņēmumus.
-
keyboard_arrow_down
Dalības
Izveido vairāku līmeņu klientu un lojalitātes programmas regulāriem tulkošanas pakalpojumu pasūtītājiem. Dalības līmeņi tiek pārvaldīti automātiski, un katram līmenim vari piedāvāt īpašus pakalpojumu nosacījumus, abonementus un piekļuves iespējas. -
keyboard_arrow_down
Daudzreizējās kartes un ielaižas
Iepriekš apmaksātie tulkošanas paketi, apjoma kartes un tulkošanas stundu kartes nodrošina tulkošanas birojam stabilu naudas plūsmu un atkārtotus pasūtījumus – automātiska izmantošanas un tulkojuma apjomu uzskaite samazina administratīvo manuālo darbu praktiski līdz nullei. -
keyboard_arrow_down
Atkārtotie abonementi
Atkārtotie abonementi izveido automātiski atjaunojamas tulkošanas pakalpojumu abonēšanas paketes, piemēram, ikmēneša juridisko dokumentu tulkojumus vai pastāvīgus pasākumu sinhronās tulkošanas risinājumus, nodrošinot stabilu, prognozējamu ikmēneša naudas plūsmu un nepārtrauktu valodas atbalstu taviem klientiem. -
keyboard_arrow_down
E-pasta kampaņas
Nosūtiet mērķētas e-pasta kampaņas konkrētām tulkošanas klientu grupām – eksportējiet dinamiskus tulkojumu pasūtītāju segmentus (piemēram, juridiskie biroji, medicīnas uzņēmumi, pasākumu organizētāji, valsts sektors) ar vienu klikšķi uz mārketinga platformu un pārdodiet vairāk rakstiskās tulkošanas, rediģēšanas un pasākumu tulkošanas pakalpojumu ar izmērāmi labākiem rezultātiem.
Tulku rezervāciju pārvaldība
Pārvaldi visas tulku rezervācijas, valodu pārus, projektu aprakstus (brief), pasākumu sinhronās tulkošanas grafikus, apstiprinājumus un saziņas žurnālus no viena tulkošanas projektu “misijas kontroles” ekrāna – individuāli un komandas tulku pieraksti, mazāk manuālas administrēšanas un pilnīgs pārskats par tulku noslodzi, pieejamību un tulkošanas biroja darba plūsmu.
-
keyboard_arrow_down
Grupu rezervācijas
Automatizētas tulku grupu rezervācijas – izveido vairāku dalībnieku tulkošanas sesijas, nosaki klientu un valodu kombināciju limitus un pārvaldi dalībnieku sarakstus reāllaikā, tostarp atkārtotas daudzvalodu konferenču un apmācību tulkošanas rezervācijas. -
keyboard_arrow_down
Vairāku resursu rezervēšana
Iestatiet vairāku tulku un valodu pāru vienlaicīgu rezervēšanu – ļaujiet klientiem vienā pasūtījumā vienlaikus rezervēt vairākus tulkus, tulkošanas kabīnes, tehniskos risinājumus un valodu pārus, kas ir ideāli starptautisku konferenču, hibrīdpasākumu un vairāku dienu tulkošanas projektu pārvaldībai. -
keyboard_arrow_down
Stundu un dienas pakalpojumi
Pārvaldi visus tulkošanas pakalpojumus – sākot ar īsiem minūšu precizitātē rezervētiem telefona un video mutiskās tulkošanas seansiem līdz dienu garām konferenču tulkošanām un ilgtermiņa līgumdarbu rezervācijām tulkiem – viss vienā tulku rezervēšanas platformā, kas pielāgojas tava tulkošanas biroja darba plūsmai. -
keyboard_arrow_down
Mainīga ilguma pakalpojumi
Papildus fiksētajam laikam izveido arī maināma ilguma tulkošanas sesijas — klients izvēlas tulka rezervācijas ilgumu (piem., 30, 45, 90 minūtes vai vairākas dienas pēc kārtas), kas nodrošina lielāku elastību, labāku tulku noslodzi un lielāku apmaksājamo darba apjomu. -
keyboard_arrow_down
Elastīgi rezervēšanas noteikumi
Tavam tulkošanas biznesam atbilstoši rezervēšanas noteikumi – nosaki tulku pieteikšanas termiņus, minimālo un maksimālo rezervācijas ilgumu, atcelšanas un apstiprināšanas nosacījumus, ierobežojumus pēc valodu kombinācijām un pārvaldi ar krāsu kodiem iezīmētu tulku kalendāru dienas, nedēļas vai mēneša skatā.
Tulku grafiku pārvaldība
Pārvaldi tulku darba laikus, resursus un pakalpojumu sniegšanas vietas vienā centralizētā skatā. Uz lomām balstīta piekļuve un reāllaikā atjaunināts grafiks palīdz tulku plānošanas programmatūrai uzturēt precīzas rezervācijas un samazināt manuālas koordinēšanas nepieciešamību.
-
keyboard_arrow_down
Grafiki
Tulkotāju grafiki sinhronizē speciālistu pieejamību ar tiešsaistes rezervāciju kalendāru — iestatiet tulkotāju regulāros darba laikus, atvaļinājumus, konferences dienas un izņēmumus ar pāris klikšķiem, un visa rezervāciju sistēma automātiski atjaunināsies visos tulkošanas virzienos un pakalpojumu veidos. -
keyboard_arrow_down
Laika bloķēšana
Elastīga tulkošanas laika bloķēšana — izveido vienreizējas vai atkārtotas laika bloķēšanas konkrētiem tulkiem, valodu virzieniem vai tulkošanas kategorijām ar precīziem laika, datuma un nedēļas dienu filtriem, lai pārvaldītu tulku pieejamību precīzi saskaņā ar līgumiem un projektu plāniem. -
keyboard_arrow_down
Resursu pārvaldība
Pārvaldi ierobežotos tulkošanas resursus profesionāli – piesaisti tulkus, valodu kombinācijas, tulkošanas kabīnes, tehniskos risinājumus un pasākuma telpas konkrētiem tulkošanas pasūtījumiem, novēršot dubultrezervācijas un palielinot konferenču tulkošanas, video tulkošanas un vietējo pasākumu ienesīgumu. -
keyboard_arrow_down
Piekļuves pārvaldība
Iestatiet lomu bāzētu piekļuvi tulkiem, projektu vadītājiem, pārdošanas komandai un klientu kontaktiem — kontrolējiet, kas redz konkrētos tulkošanas projektus, klientu datus, atalgojumu un kalendārus, kā arī pielāgojiet automātiskos rezervācijas, apstiprinājuma, atgādinājuma un tulkošanas laika izmaiņu paziņojumus, lai nodrošinātu drošu darba plūsmu.
Mobilajai prioritāra programmatūra
Patiesi mobilajām ierīcēm pielāgota tulku rezervēšanas programmatūra – intuitīvs lietotāja interfeiss tulkiem un projektu vadītājiem, mākoņbāzēta sinhronizācija un tūlītēji lietotnes paziņojumi par jaunajiem tulkojumu pasūtījumiem, izmaiņām un atcelšanām nodrošina vienmērīgu rezervēšanas pieredzi gan klientam, gan tulkam jebkurā ierīcē.
-
keyboard_arrow_down
Mākoņrisinājuma piekļuve
Izmantojiet tulku rezervēšanas programmatūru droši birojā, mājās vai ceļā. Dati tiek automātiski sinhronizēti, savukārt platformas darbības stabilitāte un drošība tiek pastāvīgi uzraudzīta, lai ikdienas pārvaldība būtu vienkārša un uzticama. -
keyboard_arrow_down
Starpprogrammu ekosistēma
Starpsavienojumu tulku pārvaldības ekosistēma darbojas vienmērīgi gan Mac/PC, gan iOS un Android ierīcēs, ļaujot tev sākt tulkojumu pasūtījuma plānošanu datorā un turpināt tulka grafika precizēšanu tālrunī bez pārtraukumiem. -
keyboard_arrow_down
Administrēšanas lietotne
Tulkošanas biroja vadītāja mobilā lietotne (iOS un Android) nodrošina 100% tulku rezervāciju tīmekļa funkcionalitāti, ļaujot pārvaldīt tulku grafikus, apstiprināt tulkošanas pasūtījumus un reāllaikā uzraudzīt darba apjomu, saņemot tūlītējus lietotnes paziņojumus. -
keyboard_arrow_down
Klientu lietotne
Klientu lietotne (iOS, Android, tīmeklis) padara tulka rezervēšanu ērtu: klienti redz pieejamos tulkus un viņu noslogojumu, izveido tulkošanas pieteikumus ar dažiem klikšķiem, pārvalda tulkošanas tikšanās laikus un saņem tūlītējus atjauninājumus un apstiprinājumus. -
keyboard_arrow_down
Tūlītēji lietotnes paziņojumi
Reāllaika lietotnes paziņojumi sniedz tev acumirklīgu pārskatu par jaunajiem tulkošanas pasūtījumiem, tulku apstiprinājumiem, atcelšanām, grafika izmaiņām un klientu ziņām gan pārlūkā, gan mobilajā ierīcē, lai neviens tulkošanas seanss vai projekts nepaliktu bez uzmanības.
Personalizēti automātiskie paziņojumi
Iestatiet automātiskos paziņojumus atkarībā no tulkošanas projekta veida, tulkošanas vietas, sesijas kanāla (klātienes, pa tālruni vai attālinātā tulkošana) un saziņas kanāla (e-pasts/SMS), lai dažādām klientu grupām un tulkiem nosūtītu personalizētas ziņas, saglabājot jūsu tulkošanas biroja zīmola valodu un profesionālu komunikāciju.
-
keyboard_arrow_down
Automatizēti apstiprinājumi
Automatizētas e-pasta un SMS apstiprinājuma ziņas tiek nosūtītas tūlīt pēc tulka rezervācijas, izmaiņām vai atcelšanas, radot drošību gan klientam, gan tulkam un samazinot tulkošanas biroja komandā nepieciešamo manuālo saziņas laiku. -
keyboard_arrow_down
Atgādinājumi
Samaziniet aizmirstu tulkošanas rezervāciju skaitu, izmantojot automātiskus SMS un e-pasta atgādinājumus. Klients savlaicīgi saņem informāciju par tikšanos vai tulkošanas sesiju, bet SMS nodrošina ātru paziņojuma saņemšanu arī tad, ja interneta savienojums nav pieejams. -
keyboard_arrow_down
Automātiska atsauksmju vākšana
Pēc katras pabeigtās tulkošanas rezervācijas automātiski apkopojiet klientu vērtējumus un komentārus. Atsauksmes palīdz laikus pamanīt nepilnības un pieņemt datos balstītus lēmumus par pakalpojumu uzlabošanu.
Dinamiskā cenu noteikšana
Dinamiskais cenu modulis automatizē tulkošanas pakalpojumu cenas atkarībā no diennakts laika, sezonas, valodu pāra, nozares (piem., juridiskā, medicīniskā tulkošana), klientu grupas un konkrētā tulka vai valodu pāra, ļaujot piedāvāt kampaņas, VIP cenas un pasākumu atlaides, kā arī maksimāli palielināt tulkošanas biroja ieņēmumus.
-
keyboard_arrow_down
Laikā balstīta īpašā cenu noteikšana
Izveido automātiskas tulkošanas tarifa atlaides tulkošanas sesijas ilguma, datuma, pīķa laika, nedēļas dienas, valodu pāra un klienta lojalitātes statusa pamata, lai vadītu pieprasījumu, efektīvāk aizpildītu tulku grafikus un optimizētu tulkošanas biroja apgrozījumu. -
keyboard_arrow_down
Resursos balstīta cenu noteikšana
Valodu pakalpojumu resursu balstīta cenu noteikšana – nosaki tulkiem un tulku komandām elastīgas cenas un darba apjomu atbilstoši valodu pārim, nozares specializācijai, pieredzei un pieprasījumam, lai katra tulkošanas sesija un tulkošanas projekts godīgi atspoguļotu to patieso vērtību. -
keyboard_arrow_down
Ar atlaidi noteiktas cenas
Tulka pakalpojumu akcijas tarifi ar vienu slēdzi – aktivizē kampaņu cenas noteiktiem valodu pāriem, tulkošanas veidiem vai klusākiem laikiem, skaidri parādot pazemināto tulka tarifu un pārsvītrotu standarta cenu, lai ietekmētu klienta izvēli un palielinātu tulkošanas sesiju noslogojumu.
Datu virzīta analītika
Vadi savu tulkošanas biroju, balstoties uz datiem – iegūsti reāllaika pārskatu par tulku rezervācijām, valodu pāru pieprasījumu, tulkošanas sesiju noslodzi un apgrozījumu, sasaisti interpretācijas rezervācijas ar Google Analytics, GTM un Pixel un nosūti neapstrādātus datus uz BI un ML rīkiem, lai optimizētu tulkošanas pakalpojumu cenas, pieejamību un klienta ceļu.
-
keyboard_arrow_down
Reāllaika statistika
Uzraugi tulku rezervāciju statistiku reāllaikā – dinamiska informācijas panelis sekundes precizitātē rāda tulkošanas sesiju skaitu, izmantotos valodu pārus, tiešsaistē veiktās tulkošanas rezervācijas, jauno tulkošanas klientu pieplūdumu un ieņēmumus, lai tu varētu ātri koriģēt tulku grafikus un cenrādi. -
keyboard_arrow_down
BI un AI gatavība
Pārvērt tulkošanas biroja datus stratēģiskā aktīvā – eksportē tulku rezervācijas, tulkošanas sesiju apjomus, valodu pāru statistiku un apgrozījuma informāciju jebkurā laikā uz Excel, Google Sheets vai tieši BI un MI platformām, lai veidotu padziļinātas analīzes, pieprasījuma prognozes un automatizētus ieteikumus tulku plānošanai.
Elastīga cenu noteikšana
Elastīgi cenu pakalpojumi tulkošanas birojiem – caurspīdīgs, lietojuma apjomu balstīts modelis bez slēptām izmaksām, kas aug līdz ar tavas tulkotāju komandas lielumu, valodu pāru skaitu un projektu apjomu, ņemot vērā gan sezonālus tulkošanas uzplūdus, gan mierīgākus periodus.
Bezmaksas programmatūra
Sāc bez riska – izveido savu tulku rezervēšanas plūsmu, pārvaldi tulkošanas sesiju kalendāru un pieņem tiešsaistes rezervācijas ar pamatfunkcijām bez pastāvīgām izmaksām un saistoša līguma.
0€
Izveido bezmaksas kontu
Pakete ietver
Maksas funkcijas
Sāc ar bezmaksas programmatūru un aktivizē maksas funkcijas atbilstoši vajadzībām un uzņēmuma izaugsmei.
Maksas funkcijasAnolla lietošanas statistika
Šie rādītāji ir balstīti uz Anolla anonimizēto lietošanas statistiku, tulku rezervēšanas sistēmas iestatījumiem, funkciju katalogu, platformā apkopotajām atsauksmēm un pakalpojumu uzraudzību. Dati atspoguļo izmērīto sistēmas lietojumu un konfigurāciju, nevis konkrētam uzņēmumam garantētus rezultātus.
Oficiāli atbalstītās valodas
26
Valodu skaits, kurās Anolla tulku rezervēšanas programmatūra oficiāli nodrošina lietotāja saskarni, paziņojumus, mākslīgā intelekta funkcijas un klientu atbalsta darbplūsmas.
Avots un metode
Platformā sniegto atsauksmju kopējais vērtējums
4.8/5
Platformā sniegto lietotāju vērtējumu svērtais vidējais rādītājs, kas balstīts uz tulku rezervāciju pārvaldības darbplūsmām, sarunām un atsauksmju analīzi.
Avots un metode
Izmērītais platformas darbspējas laiks
99.96%
Anolla publisko pamatpakalpojumu izmērītā pieejamība, kas noteikta, izmantojot pakalpojumu uzraudzības datus.
Avots un metode
MI atbalsta pieejamība
24/7
Mākslīgā intelekta asistenta pieejamība lietotājiem, lai automātiski sniegtu norādījumus un atbildētu uz biežākajiem jautājumiem par tulku rezervēšanas sistēmu.
Avots un metode
MI atrisinātie tērzēšanas atbalsta pieprasījumi
79.3%
Atbalsta sarunu īpatsvars, kurās mākslīgā intelekta asistents atrisināja lietotāja jautājumu bez klientu atbalsta speciālista iesaistes.
Avots un metode
Pašapkalpošanās režīmā aktivizējamas papildu funkcijas
12
Papildu funkciju skaits, kuras klients var aktivizēt pašapkalpošanās vidē ar vienu klikšķi.
Avots un metode
Pilna tiešsaistes maksājumu plūsma ar priekšapmaksu
100%
Priekšapmaksas apmērs, kas tiešsaistes maksājuma rezervācijām jāveic pirms rezervācijas galīgās apstiprināšanas.
Avots un metode
Mobilo lietotņu pamatfunkciju pārklājums
99%
Anolla iOS un Android mobilajās lietotnēs pieejamo tīmekļa platformas pamatfunkciju īpatsvars tulku rezervāciju pārvaldībai.
Avots un metode
Nerediģētas MI sagatavotās atbalsta atbildes
52.4%
Mākslīgā intelekta sagatavoto atbilžu īpatsvars atbalsta pieteikumiem, kuru saturu tehniskā atbalsta komandai nebija nepieciešams būtiski mainīt.
Avots un metode
Administrācijas konti, kas izmanto automatizētus paziņojumus
90%
Aktīvo administratoru kontu īpatsvars, kuros tulku rezervēšanas sistēma automātiski nosūta paziņojumus par rezervācijām un citiem notikumiem.
Avots un metode
Patstāvīgi pabeigta pamata iestatīšana
85%
Jauno lietotāju īpatsvars, kuri patstāvīgi iestatīja savu kontu tiešsaistē un sāka izmantot tulku rezervācijas sistēmu bez papildu apmācības vai atbalsta.
Avots un metode
Aktīvie konti, kas izmanto papildu funkcijas
41.2%
Aktīvo kontu īpatsvars, kuros tiek izmantota vismaz viena papildu funkcija tulku rezervēšanas darbplūsmu paplašināšanai vai automatizēšanai.
Avots un metode
Anolla vērtējumi platformā Capterra
Papildus Anolla anonimizētajiem lietošanas datiem neatkarīgais programmatūras portāls Capterra apkopo arī lietotāju vērtējumus par Anolla tulku rezervēšanas programmatūru. Tālāk redzamie vērtējumi atspoguļo klientu pieredzi darbā ar programmatūru.
★★★★★
5.0/5
Lietošanas ērtums
★★★★★
5.0/5
Iespējas un funkcionalitāte
★★★★★
4.7/5
Cenas un vērtības attiecība
Vērtējumi ir balstīti uz neatkarīgā programmatūras portāla Capterra lietotāju atsauksmēm.
Biežāk uzdotie jautājumi
Biežāk uzdotie jautājumi par Anolla tulku rezervēšanas programmatūru – skaidras atbildes tulkošanas birojiem, neatkarīgajiem tulkiem un valodu aģentūrām par galvenajām tēmām, lai jūs varētu pieņemt pārdomātu lēmumu un droši palaist savu tulkošanas pakalpojumu rezervēšanas platformu.
-
keyboard_arrow_downKā Anolla atšķiras no parastajām tulku rezervēšanas programmām?Parasta rezervācijas sistēma bieži aprobežojas ar laika izvēli un kalendāra pārvaldību. Anolla ir visaptveroša, ar mākslīgo intelektu papildināta tulku rezervēšanas sistēma, kas vienā platformā apvieno rezervācijas, klientu pārvaldību (CRM), automatizāciju, elastīgu cenu noteikšanu un tiešsaistes maksājumus. Sistēma ir piemērota gan stundu ilgām tulkošanas sesijām, gan vairāku dienu pasūtījumiem, darbojas tīmeklī un mobilajās lietotnēs, ir izmantojama dažādās valstīs un atbalsta vairākas valodas. Pateicoties elastīgajai uzbūvei, Anolla ir piemērota gan neatkarīgiem tulkiem, gan lielākām tulkošanas aģentūrām un organizācijām.
-
keyboard_arrow_downVai Anolla atbalsta vienlaicīgi stundu tulkošanas uzdevumus un daudzdienu tulkošanas projektus?Jā, tas ir viens no Anolla svarīgākajiem ieguvumiem tulkošanas birojiem un brīvmākslinieku tulkotāju vajadzībām. Atšķirībā no daudziem tulku rezervācijas risinājumiem Anolla neuzliek izvēli tikai par vienu biznesa modeli. Platforma atbalsta paralēli stundas garas mutiskās tulkošanas rezervācijas (piemēram, sanāksmes, videozvani, pasākumi) un daudzdienu vai ilgtermiņa rakstisko tulkojumu projektus. Var pārvaldīt arī mainīga ilguma tulkošanas paketes un pasākumu bāzes pasūtījumus. Visu tulkotāju grafiki, klientu rezervācijas un projektu termiņi tiek apkopoti vienā centrālajā tulkošanas biroja kalendārā. Anolla ir ideāli piemērota hibrīdiem tulkošanas pakalpojumu biznesa modeļiem, piemēram, konferences tulkošanai, juridiskai un tehniskai tulkošanai un atkārtotiem līguma pakalpojumiem.
-
keyboard_arrow_downKā Anolla AI asistents samazina tulkošanas biroja administratīvo slogu un cilvēku kļūdas?Anolla automātiskais klientu atbalsta MI asistents ir pieejams visu diennakti un palīdz atrisināt lielu daļu tērzēšanas atbalsta pieprasījumu. Tas automatizē atkārtotu saziņu, kas saistīta ar tulku rezervēšanu, samazina manuālā darba apjomu un cilvēcisku kļūdu risku, atvēlot vairāk laika uzņēmuma attīstībai.
-
keyboard_arrow_downKā Anolla dinamiskās cenu noteikšanas modulis palīdz tulkošanas birojiem un tulkiem optimizēt cenas?Anolla dinamiskās cenu veidošanas modulis automatizē tulkošanas biroja cenu stratēģiju dažādiem tulkošanas pakalpojumiem. Tulkošanas pakalpojumu sniedzējs var izveidot elastīgus noteikumus tarifu maiņai atkarībā no valodu virziena, specializācijas jomas, pasākuma veida, laika, nedēļas dienas vai sezonālajiem faktoriem. Sistēma atbalsta atsevišķas cenu līnijas konferences tulkošanai, sinhronajai tulkošanai, juridiskajai tulkošanai, medicīniskajai tulkošanai un standarta rakstiskajam tulkojumam. Visas cenu izmaiņas tiek atjauninātas automātiski saskaņā ar noteiktajiem biznesa noteikumiem un pieprasījuma modeļiem. Programmatūra palīdz piedāvāt zemākas cenas zema pieprasījuma periodos ar pievilcīgiem tulkošanas pakotņu piedāvājumiem un maksimizēt tulkotāju stundas likmes un maržu pīķa stundās vai sarežģītās projektu situācijās. Mērķis ir vienlaikus palielināt tulkotāju kalendāru aizpildījumu un tulkošanas biroja kopējo rentabilitāti.
-
keyboard_arrow_downVai Anolla ir piemērots gan pašnodarbinātam tulkam, gan vairāku atrašanās vietu tulkošanas birojam?Jā — Anolla tulku rezervēšanas programmatūra ir izstrādāta, lai mērogotos gan atsevišķiem brīvā laika tulkiem, gan lieliem tulkošanas birojiem ar vairākām filiālēm. Atsevišķs tulks var sākt ar jaudīgu bezmaksas plānu, kas aptver rezervēšanas kalendāru, klientu pieprasījumu pārvaldību un pamatautomātiskas apstiprināšanas. Tulkošanas biroji un konferences tulkošanas aģentūras ar vairākām atrašanās vietām var izmantot centralizētu tulku resursu pārvaldību, vienotu rezervēšanas portālu un standartizētas darba plūsmas visās filiālēs. Platforma ļauj pievienot neierobežotu tulku starpnieku, projektu vadītāju, pārdošanas komandas lietotāju un filiāli. Lomu un atrašanās vietas bāzēta piekļuves kontrole (RBAC) ļauj pārvaldīt, kuri komandas locekļi redz konkrētus tulkus, klientus, projektus un finansiālo informāciju.
-
keyboard_arrow_downKādus rīkus un sistēmas atbalsta Anolla tulku rezervēšanas programmatūra?Anolla ir izstrādāts ar API-pirmo arhitektūru un atbalsta galvenās integrācijas, kas svarīgas tulkošanas birojiem. Drošai tulkošanas pakalpojumu maksājumu apstrādei ir tieša integrācija ar Stripe, kas ļauj pieņemt priekšapmaksas par tulkošanas darbiem vai automatizēt norēķinus ar atkārtotiem klientiem. Lai optimizētu analītiku un mārketingu, programmatūra atbalsta integrācijas ar Google Analytics, Google Tag Manager un Meta Pixel, lai mērītu tulkošanas pakalpojumu rezervāciju konversijas un kampaņu veiktspēju. Anolla ļauj eksportēt izejdatos uz BI un mašīnmācīšanās rīkiem, lai analizētu tulkotāju slodzi, peļņas maržas un klientu uzvedības modeļus. Turklāt platformai ir jaudīgs atvērtais API un integrācijas ar citiem rīkiem, piemēram, grāmatvedības programmatūru, CRM vai CAT rīkiem, nodrošinot vienmērīgu digitālo ekosistēmu tulkošanas birojiem.
-
keyboard_arrow_downKo ietver bezmaksas pakete un ko papildus nodrošina maksas moduļi tulkošanas birojiem?Bezmaksas plānā ir iekļauti visi galvenie tulku rezervēšanas un grafiku pārvaldības rīki, kas nepieciešami profesionālas tulkošanas darba plūsmas sākšanai. Tas ir īpaši piemērots jaunajiem ārštata tulkiem un nelielām tulkošanas aģentūrām, kas vēlas klientiem piedāvāt rezervēšanu tiešsaistē, automātiskus apstiprinājumus un ērti pārvaldāmu tulku kalendāru. Maksas moduļi nodrošina neierobežotu automatizāciju, detalizētākus rezervēšanas plūsmu noteikumus, papildu integrācijas ar grāmatvedības un mārketinga sistēmām, kā arī klientu lojalitātes funkcijas, piemēram, pastāvīgo klientu cenas, uzņēmumu kontus, atkārtotu pakalpojumu paketes un analītikas paneli datos balstītu uzņēmējdarbības lēmumu pieņemšanai.
-
keyboard_arrow_downKā Anolla maksāšana pēc lietošanas palīdz tulkošanas birojam mazināt uzņēmējdarbības riskus?Anolla maksas pēc lietošanas modelis ir izstrādāts, lai samazinātu tulkošanas biroju un brīvmākslinieku tulku biznesa riskus. Tulkošanas pakalpojumu sniedzējiem nav jāsedz augstas fiksētās mēneša maksas periodos, kad tulkošanas pasūtījumu apjoms ir mazāks vai sezona ir lēnāka. Platformas izmaksas mērogojas proporcionāli reālajam rezervāciju, projektu un aktīvo tulkošanas klientu apjomam. Tas padara Anolla īpaši piemērotu konferenču tulkošanas aģentūrām, sezonāliem pasākumu tulkotājiem un tulkošanas birojiem, kuru pasūtījumi svārstās pa mēnešiem vai sezonām. Tādējādi rezervāciju programmatūras izmaksu struktūra paliek elastīga un saskaņota ar uzņēmuma reālo apgrozījumu.
-
keyboard_arrow_downCik ātri tulkošanas birojs vai tulks var sākt darbu ar Anolla?Tulku rezervēšanas programmatūras ieviešana ir ātra, un kontu var iestatīt dažu minūšu laikā. Visā procesā palīdz visu diennakti pieejams, kontekstu izprotošs MI asistents, tādēļ vairums lietotāju iestatīšanu var veikt patstāvīgi un sākt darbu bez sarežģījumiem.
-
keyboard_arrow_downKas padara Anolla tulku rezervēšanas platformu par nākotnei gatavu risinājumu?Anolla ir tulkošanas pakalpojumu rezervāciju un darba plūsmu platforma, kas ir nākotnes droša pateicoties paplašināmai modulārai arhitektūrai un pastāvīgai attīstībai. Mākoņrisinājums ar AI atbalstītām mācīšanās algoritmām analizē tulkošanas pakalpojumu pieprasījuma modeļus, tulkotāju noslodzes un rezervāciju uzvedību, piedāvājot laika gaitā uzlabotus ieteikumus biznesa procesu optimizēšanai. Atšķirībā no statiskām rezervācijas sistēmām Anolla ir būvēta ap jaudīgu API, kas ļauj tulkošanas birojam integrēt esošās sistēmas un pievienot jaunus rīkus. Modulārā arhitektūra atbalsta arī paplašināšanos IoT virzienā, piemēram, durvju kontroles risinājumus tulku piekļuvei konferenču telpām, aprīkojuma nomas pārvaldību konferences tehnoloģijai vai sensoru bāzētu pasākumu reģistrāciju. Šāda elastīga tehniskā bāze ļauj Anollai ātri integrēt jaunas tehnoloģijas, saglabājot tulkošanas biroja digitālos rīkus pastāvīgi tirgus priekšgalā.
Saistītie programmatūras risinājumi
Iepazīsties ar papildu programmatūras risinājumiem un atrodi savam darbības virzienam piemērotāko.
Biznesa rezervēšanas programmatūra