Software tutto‑in‑uno
Progetta una soluzione completa per la gestione degli appuntamenti di cui i tuoi incontri d’affari hanno realmente bisogno – una piattaforma di prenotazione modulare con ampie opzioni di configurazione, integrazioni calendario e automazioni CRM, pronta a scalare con l’aumento del volume degli appuntamenti.
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Componenti aggiuntivi
Espandi le funzionalità del software di prenotazione per incontri in tempo reale — attiva con un clic oltre 20 moduli per pianificazione, videoconferenze, monitoraggio vendite e flussi clienti e riduci il carico della gestione manuale del calendario fino al 41,2%¹ (Capterra Caratteristiche & Funzionalità 5/5). -
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Gestione dati scalabile
Aggiungi un numero illimitato di sale riunioni, consulenti, agenti commerciali, fasce orarie per meeting online e clienti e gestisci l’intera agenda degli appuntamenti da un’unica piattaforma di prenotazione centralizzata con un’efficienza fino al 33,1%¹ superiore. -
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Ecosistema IoT
Un motore di automazione che collega il software di prenotazione delle riunioni con l’ambiente fisico (ad es. sistemi di accesso alle sale riunioni, illuminazione intelligente, HVAC, schermi con calendario) – permettendo prenotazioni degli spazi in modalità self-service 24/7, uso autonomo delle sale e un risparmio energetico del 10–30%.
Agente di vendita 24/7
Trasforma il tuo sistema di prenotazione appuntamenti in un canale di vendita virtuale 24/7 che abbina in tempo reale le tue consulenze, meeting aziendali e riunioni demo al cliente giusto – per prenotazioni online immediate, richieste di preventivo o incontri progettuali più complessi.
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Marketplace dei servizi
Aumenta la visibilità dei meeting aziendali e delle consulenze: lascia che i potenziali clienti trovino le tue sessioni di consulenza, demo e riunioni strategiche in un marketplace dedicato ai servizi, aumentando il numero di appuntamenti prenotati fino al 16,9%¹ senza marketing aggiuntivo, in particolare per le aziende che stanno appena iniziando a vendere incontri in canali digitali. -
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Preventivi e ordini
Accetta richieste redditizie di consulenza e prenotazioni di incontri di lavoro: rispondi alle richieste di preventivo con offerte strutturate, conferma gli appuntamenti direttamente nel software di prenotazione e aumenta il volume di meeting progettuali e strategici insieme alla base clienti fidelizzata. -
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Profilo aziendale interattivo
Raccogli tutte le tue riunioni di lavoro, consulenze e calendari del team in un unico profilo business interattivo: un sistema di prenotazione completo in cui i clienti possono 24/7 scegliere la modalità di incontro (online, consulenza in sede, riunione di gruppo), prenotare l’orario desiderato, pagare il servizio e inviare richieste dettagliate di prenotazione incontri.
Supporto AI contestuale 24/7
Utilizza un assistente AI contestualmente consapevole e profondamente integrato, che supporta la prenotazione degli incontri 24/7 — risolvendo in tempo reale fino al 79,3%¹ delle domande su calendario, videoconferenze e prenotazioni in 25 lingue e offrendo al cliente raccomandazioni personalizzate per la scelta dell'orario, dell'esperto e del formato più adatti.
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Assistente AI contestuale
L'assistente AI contestuale ottimizza in tempo reale la prenotazione degli appuntamenti nel software, gestendo fino al 79,3%¹ delle richieste standard di gestione incontri e fino al 52,4%¹ dei problemi tecnici di prenotazione di primo livello. L’assistente analizza il calendario prenotazioni aperto, la cronologia degli incontri del cliente e le preferenze dei partecipanti e propone orari personalizzati, link per videoriunioni e soluzioni di assegnazione sale, affinché il tuo sistema di prenotazione funzioni con la massima efficienza. -
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Comunicazione automatizzata con i clienti
La comunicazione automatizzata nella tua piattaforma di prenotazione degli appuntamenti invia notifiche basate su eventi e personalizzate ai partecipanti giusti esattamente al momento giusto (in 25 lingue) – email di conferma, promemoria, modifiche di orario, link per videoconferenze e notifiche successive vengono centralizzate in un unico canale. Così riduci il tempo dedicato alla gestione degli orari e alla sincronizzazione del calendario fino al 39,3%¹ e tutte le comunicazioni sono chiaramente registrate e tracciabili sulla piattaforma di prenotazione. -
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Assistenza clienti 24/7
Gli utenti del tuo software di prenotazione appuntamenti hanno accesso 24/7 a supporto conversazionale AI in oltre 25 lingue. Il chatbot aiuta a trovare l'orario adatto, guida nella sincronizzazione dei calendari, nella configurazione delle videoconferenze e nel coordinamento di riunioni di gruppo, seguendo le tue regole di prenotazione e la logica di disponibilità. Riduce la necessità di intervento manuale del supporto fino al 59,3%¹ e garantisce che l'esperienza di prenotazione dei partecipanti sia rapida e senza interruzioni.
Piattaforma affidabile
Affidabile software di prenotazione all-in-one per appuntamenti – la scelta preferita da centinaia di studi di consulenza, società di formazione, strutture sanitarie e centri di counseling. Sostituisci applicazioni di calendario frammentate, accordi di orario via e-mail e soluzioni di videoconferenza separate con un’unica piattaforma centrale di prenotazione e offri ai clienti un’esperienza di pianificazione degli incontri fluida, professionale e di altissima qualità.
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Facile da usare
L’usabilità del software di prenotazione degli appuntamenti è valutata 5/5 – vista agenda intuitiva, spostamento degli appuntamenti tramite drag-and-drop, conversione automatica del fuso orario e workflow guidato riducono fino al 60% il tempo di formazione per l’adozione della piattaforma di colloqui di selezione, consulenze e incontri con i clienti. 9 membri del team su 10 apprendono le funzioni di base per la prenotazione di appuntamenti online e consulenze in presenza in meno di 30 minuti¹ (valutazione Capterra). -
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Proposta di valore senza rivali
Il software di prenotazione appuntamenti Anolla è un investimento conveniente e affidabile per automatizzare la pianificazione del tempo. Il valore economico è valutato 4,7/5¹ e le funzionalità e l’affidabilità 5/5¹ su Capterra. La soluzione utilizza una tariffazione basata sull’uso: paghi solo per le prenotazioni effettivamente create, le visite a calendario e gli appuntamenti gestiti attivamente. Non ci sono costi nascosti e il rischio di slot vuoti nei periodi di bassa richiesta è ridotto grazie a limiti flessibili e alla scalabilità. -
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Assistenza in tempo reale
Supporto in tempo reale per i responsabili e amministratori di appuntamenti: un agente AI contestuale 24/7 che risolve fino al 79,3%¹ dei ticket relativi a prenotazioni, sincronizzazione dei calendari e gestione dei partecipanti ha portato il punteggio di soddisfazione del servizio clienti a 4,7/5¹. Intelligenti integrazioni di automazione (Google Calendar, Outlook, piattaforme CRM e video) riducono gli interventi manuali e velocizzano i flussi di lavoro di gestione degli incontri. -
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Sicurezza e conformità
I requisiti di sicurezza e conformità del software di prenotazione degli appuntamenti sono coperti: i dati relativi agli incontri con i clienti, agli orari, ai link delle sessioni video e ai contatti dei partecipanti sono protetti tramite crittografia, monitoraggio 24/7 e backup basati su cloud, più efficaci del 90–95% rispetto ai server locali. La piattaforma è conforme al GDPR, così puoi automatizzare in sicurezza meeting di business, visite dei pazienti, sessioni di consulenza e riunioni di team.
Esperienze dei clienti
Un punteggio complessivo di 4,8/5¹ e un’affidabilità del 99,96%¹ mostrano che il software di prenotazione degli appuntamenti è un partner affidabile per la gestione di agende molto piene e di una pianificazione del tempo precisa. Le storie di successo reali dei clienti mostrano una crescita misurabile di ricavi ed efficienza: meno scambi multipli di e-mail, minore impatto delle mancate presenze e migliore tasso di riempimento degli incontri online. Unisciti ai top player che non fanno concessioni nella qualità della gestione del tempo e degli incontri con i clienti.
Customer Success 360°
Trasforma il servizio clienti del tuo software di prenotazione appuntamenti in una partnership strategica per la gestione del tempo – La soluzione Customer Success 360° integra supporto contestuale 24/7, analisi degli appuntamenti, report sui tassi di partecipazione e interfacce di prenotazione dinamiche. Così puoi prevenire l’overbooking nelle ore di punta, ottimizzare le agende di consulenti e advisor e aumentare soddisfazione dei clienti e numero di prenotazioni ripetute.
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Personalizzazione 360°
La personalizzazione a 360° adatta in tempo reale a ogni cliente l'orario, il formato e il canale d'incontro più adatti, basandosi sulla cronologia delle prenotazioni, sulle fasce orarie preferite e sul tipo di incontro. Suggerimenti intelligenti sui tempi, link di prenotazione con un clic, dettagli di videoconferenza aggiunti automaticamente e supporto chat 24/7 creano un'esperienza fluida per consulenze individuali, riunioni di gruppo e sessioni di follow-up. -
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Gestione clienti
La gestione clienti per gli incontri (CRM) raccoglie tutti i dati dei contatti che prenotano appuntamenti in un unico database aggiornato in tempo reale – segmenta i clienti business e i partecipanti in gruppi dinamici, aggiungi note strategiche alle riunioni, personalizza la comunicazione di follow-up e aumenta le prenotazioni ripetute per ogni incontro organizzato. -
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Gestore di link
I link di prenotazione condivisibili e i codici QR per gli appuntamenti trasformano ogni pulsante del sito web, invito a un webinar, firma del calendario o email di vendita in un collegamento diretto a un appuntamento confermato: ogni interessato può arrivare alla tua riunione online, demo o consulenza con un solo clic. -
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Pagamenti online
La prenotazione degli appuntamenti con pagamento anticipato garantisce che l’agenda si riempia solo di incontri confermati – le soluzioni di pagamento integrate attivano l’orario della riunione solo dopo il buon esito del pagamento, riducendo quasi a zero le assenze e i vuoti di calendario e stabilizzando i ricavi da appuntamenti. -
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Lista d’attesa automatica
La lista d'attesa automatica per appuntamenti riempie gli slot liberati 24/7 — il software di prenotazione notifica in tempo reale i clienti in lista d'attesa sugli appuntamenti cancellati o riprogrammati, aumentando l'occupazione del calendario e riducendo i tempi morti nella pianificazione del team. -
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Gestione delle traduzioni
Un ambiente di prenotazione riunioni multilingue offre a ogni partecipante un’esperienza di scelta dell’orario e di conferma nella propria lingua madre in oltre 25 lingue: le descrizioni degli incontri, i moduli di registrazione e l’interfaccia utente vengono localizzati automaticamente, rendendo accessibili in tutto il mondo riunioni virtuali internazionali e seminari ibridi.
Analisi della fedeltà dei clienti
L’analisi della fidelizzazione dei clienti mostra in tempo reale quali account aziendali, team o referenti prenotano il maggior numero di riunioni, quali formati di meeting preferiscono e quanto è frequente la loro partecipazione – permettendoti di offrire politiche di prenotazione personalizzate, condizioni agevolate e finestre di incontro prioritarie, massimizzando così l’utilizzo dell’agenda e il ricavo per cliente.
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Iscrizioni
Pacchetti di diritti di accesso multilivello e programmi di membership per incontri consentono di creare diversi gradi di accesso a riunioni strategiche, consulenze e sessioni VIP – automatizza i livelli di membership, definisci finestre di prenotazione con priorità e tariffe speciali per le riunioni strategiche ricorrenti, aumentando il valore nel tempo del cliente e il volume delle prenotazioni. -
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Carnet e pass
I pass prepagati per incontri e le tessere a sessioni offrono al cliente un numero definito di consulenze, meeting strategici o sessioni di training in anticipo – il sistema registra automaticamente gli incontri utilizzati, riducendo la gestione manuale, garantendo un flusso di prenotazioni prevedibile e motivando i clienti a sfruttare per intero il monte incontri acquistato. -
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Abbonamenti ricorrenti
Gli abbonamenti ricorrenti creano pacchetti di incontri a rinnovo automatico, all’interno dei quali vengono fissati orari regolari per riunioni, sessioni di coaching o meeting di status del management – le fatture mensili ricorrenti e i blocchi orari che si rinnovano automaticamente garantiscono un calendario di incontri stabile e un flusso di cassa prevedibile. -
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Campagne email
Le campagne email per appuntamenti con targeting intelligente ti permettono di invitare i contatti giusti alla riunione strategica, alla demo o al webinar: esporta segmenti dinamici di clienti direttamente sulla piattaforma di email marketing, invia inviti di prenotazione personalizzati e misura con precisione quali campagne generano il maggior numero di appuntamenti confermati.
Gestione delle prenotazioni
Un cruscotto centralizzato per le riunioni raccoglie in un’unica schermata tutti gli incontri prenotati, i meeting dimostrativi, le riunioni online, i log di conferma dei partecipanti e le notifiche automatizzate – gestisci fusi orari paralleli, assegnazione di sale e link di videoconferenza, incontri di gruppo e individuali, riducendo la gestione manuale dell’agenda e ottenendo una visione in tempo reale della dinamica delle riunioni dell’intera organizzazione.
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Prenotazioni di gruppo
Prenotazione automatizzata di riunioni di gruppo – imposta i limiti di partecipanti, gestisci in tempo reale le liste dei partecipanti e crea calendari ricorrenti di incontri di gruppo per riempire al massimo le tue sessioni di consulenza o di team. -
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Prenotazione multi‑risorsa
Prenotazione precisa di più risorse per incontri – consenti ai clienti di riservare in un’unica prenotazione più sale riunioni, sistemi di videoconferenza, formatori o consulenti, rendendo la pianificazione di meeting aziendali, corsi di formazione e soluzioni a pacchetto estremamente fluida. -
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Servizi a ore e a giornata
Gestisci tutti i tipi di incontro – dalla breve consulenza online alle sessioni strategiche di più giorni – in un’unica piattaforma di prenotazione flessibile che supporta consulenze orarie, workshop giornalieri e riunioni conferenziali. -
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Servizi a durata variabile
Crea incontri a durata variabile: consenti ai clienti di scegliere autonomamente la durata della sessione di consulenza, del coaching, della consulenza specialistica o della riunione di team, per offrire un’esperienza di prenotazione personalizzata e aumentare il tasso di occupazione del calendario degli appuntamenti. -
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Regole di prenotazione flessibili
Configura le regole di prenotazione dei tuoi appuntamenti: definisci i limiti di prenotazione anticipata, le condizioni di cancellazione e conferma per gestire il flusso di consulenze, incontri con i clienti e riunioni di team, e monitora l’intero portafoglio di prenotazioni in un calendario codificato a colori in vista giornaliera, settimanale o mensile.
Gestione degli orari
Centralizza tutti gli orari degli incontri, le sale riunioni, i consulenti, i tutor e le sedi in un unico pannello di controllo – l’accesso basato sui ruoli, gli aggiornamenti dell’agenda in tempo reale e le notifiche automatiche riducono le doppie prenotazioni e gli errori di pianificazione e aumentano la precisione nella gestione degli appuntamenti fino al 68,5%¹.
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Orari
Le agende degli appuntamenti vengono sincronizzate automaticamente con il calendario online: imposta orari di ricevimento regolari, eccezioni, consulenze singole o incontri speciali con pochi clic e lascia che il sistema aggiorni tutti i calendari in tempo reale. -
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Blocco del tempo
Pianificazione flessibile a blocchi per gli appuntamenti: crea blocchi singoli o ricorrenti per consulenti, coach, sale riunioni o videochiamate, utilizzando filtri precisi per data, orario e giorni della settimana, così da indirizzare tutto il flusso di prenotazione degli incontri in base alle tue priorità. -
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Gestione delle risorse
Gestione efficiente delle risorse per gli incontri: collega sale riunioni, link di videoconferenza, specialisti, formatori e altre infrastrutture necessarie a specifiche tipologie di meeting, per evitare doppie prenotazioni, ottimizzare l’uso degli spazi e aumentare i ricavi da consulenze e incontri d’affari a pagamento. -
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Gestione degli accessi
Accesso rigidamente controllato ai flussi di prenotazione degli appuntamenti – definisci quali coordinatori, consulenti, team leader o amministratori possono vedere calendari, tipi di appuntamento e sedi specifiche e personalizza le notifiche automatiche via e-mail e SMS per incontri con i clienti, riunioni interne e meeting online.
Software mobile-first
Software di prenotazione incontri progettato per il mobile: interfaccia moderna e intuitiva, sincronizzazione cloud e notifiche istantanee dell’app garantiscono che appuntamenti con clienti, riunioni di team e consulenze online possano essere prenotati e gestiti comodamente da qualsiasi smartphone, tablet o computer.
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Accesso basato sul cloud
Software di prenotazione incontri basato su cloud che garantisce un accesso sicuro da tutti i dispositivi e da qualsiasi luogo, con un’affidabilità del 99,96%¹: calendari, orari delle riunioni e dati dei clienti vengono sincronizzati automaticamente in tempo reale. -
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Ecosistema multipiattaforma
L’ecosistema multipiattaforma per la gestione degli appuntamenti va dai computer Mac e PC ai dispositivi mobili iOS e Android: inizia la prenotazione di una riunione video o di una consulenza su un dispositivo e continua su un altro con la stessa esperienza utente fluida e intuitiva. -
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Applicazione di amministrazione
L'app amministrativa mobile (iOS e Android) porta tutte le funzionalità del software di prenotazione degli incontri sul tuo smartphone – gestisci i calendari, conferma le prenotazioni, coordina i turni del team e gestisci l'uso delle sale riunioni in tempo reale ovunque ti trovi, con notifiche istantanee. -
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Applicazione per i clienti
L’app per i clienti (iOS, Android, web) rende la prenotazione degli appuntamenti semplicissima per i tuoi clienti: agenda chiara, orari disponibili, link per partecipare agli incontri video e prenotazione di appuntamenti ricorrenti in pochi clic, con notifiche immediate su modifiche e conferme. -
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Notifiche push istantanee
Le notifiche in tempo reale dell’app ti segnalano subito tutte le attività legate alla prenotazione degli incontri: nuove prenotazioni di riunioni e consulenze, cambi di orario, cancellazioni, aggiunta di partecipanti e messaggi dei clienti, sia nel browser che nell’app mobile.
Notifiche automatiche personalizzate
Configura notifiche automatiche personalizzate per ogni scenario di incontro – scegli l’evento (nuova prenotazione, cambio orario, cancellazione), la sede (sala riunioni fisica o meeting online) e il canale (e-mail/SMS), affinché messaggi in linea con il tuo brand raggiungano il partecipante giusto al momento adeguato e riducano la comunicazione manuale.
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Conferme automatiche
Il flusso automatico di conferme per gli incontri invia immediatamente notifiche via e-mail e SMS ai partecipanti e agli organizzatori per ogni nuova prenotazione, modifica d'orario o cancellazione, offrendo chiarezza e riducendo confusione negli orari di riunioni e consulenze. -
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Promemoria
Promemorie intelligenti automatici via e-mail e SMS aiutano a ridurre le mancata presentazione agli appuntamenti concordati fino al 14,9%¹: il sistema ricorda a clienti e partecipanti, al momento giusto, sia le riunioni in presenza, sia gli incontri online, sia le consulenze ricorrenti (l’SMS funziona in modo affidabile anche senza connessione a Internet). -
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Raccolta automatica del feedback
La raccolta automatica dei feedback richiede ai partecipanti, dopo ogni incontro o videoconsulenza svolta, valutazioni (su scala 5★) e commenti, permettendo di analizzare l'esperienza del cliente, migliorare l'organizzazione degli incontri e perfezionare i processi del software di prenotazione in modo basato sui dati.
Prezzi dinamici
La tariffazione dinamica automatizza i prezzi di incontri e consulenze in base all’ora, alla stagione, al gruppo di clienti, al canale di prenotazione e alla risorsa utilizzata (ad es. sala riunioni, consulente, formatore) – uno dei moduli di pricing più potenti sul mercato per creare campagne, prezzi VIP, tariffe di alta e bassa stagione e sconti legati agli eventi, massimizzando i ricavi generati dalle prenotazioni.
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Prezzi speciali basati sul tempo
La tariffazione speciale basata sul tempo consente di creare sconti automatici in base alla durata dell’incontro, alla data, all’orario, al giorno della settimana, al tipo di appuntamento e al livello di abbonamento del cliente, così da spostare le prenotazioni verso gli slot meno occupati, ottimizzare la domanda e aumentare l’occupazione dell’agenda senza dover intervenire manualmente sui prezzi. -
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Prezzi basati sulle risorse
Prezzi basati sulle risorse nel software di prenotazione appuntamenti – definisci prezzi e durate flessibili per consulenti, coach, terapeuti, formatori e membri del team in base all’esperienza, al carico di prenotazioni e alla domanda dei clienti, così che il valore di ogni incontro si rifletta con precisione nella tua pianificazione del tempo e nei ricavi. -
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Tariffe scontate
Tariffe dinamiche scontate per gli appuntamenti con un solo interruttore – attiva rapidamente prezzi promozionali per i primi clienti, per incontri business ricorrenti o per fasce orarie a minore domanda, mostrando chiaramente il prezzo standard barrato e il prezzo scontato evidenziato, per spingere chi prenota a preferire i tuoi meeting virtuali e in presenza.
Analisi basata sui dati
Sviluppa l’utilizzo del tuo software di prenotazione appuntamenti in modo data-driven: monitora in tempo reale il comportamento di prenotazione, i tipi di consulenza più richiesti, gli orari di riunione e la frequenza degli incontri online; collega Google Analytics, Google Tag Manager e Meta Pixel ed esporta i dati grezzi verso strumenti BI e ML per ottimizzare la durata degli incontri, i prezzi, le fasce orarie e il percorso del cliente dal primo appuntamento al follow-up.
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Statistiche in tempo reale
Monitora in tempo reale le prenotazioni degli appuntamenti: la dashboard mostra al secondo il numero di incontri annullati e confermati, il tasso di riempimento dei calendari, il volume delle riunioni online, il tasso di prenotazioni ripetute e il flusso di nuovi contatti, così puoi decidere rapidamente quali fasce orarie aprire, quali tipologie di incontri mettere in evidenza e come ottimizzare i calendari del team. -
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Integrazioni di web analytics
Collega il software di prenotazione appuntamenti con la web analytics – integra Google Analytics, Google Tag Manager e Meta Pixel per associare a ogni appuntamento prenotato l’esatta fonte di traffico, campagna pubblicitaria, landing page e flusso di prenotazione, e misurare quali canali portano più riunioni, demo, consulenze e appuntamenti di vendita qualificati. -
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Prontezza per BI e AI
Prepara i dati di prenotazione degli incontri per l’analisi BI e AI: esporta con un clic i dati sulle prenotazioni, sugli appuntamenti ripetuti, sul riempimento dell’agenda, sui tassi di no-show e sulle statistiche degli incontri in video in Excel, Google Sheets o direttamente sulle piattaforme di analisi aziendale e intelligenza artificiale, per creare analisi approfondite, prevedere la domanda, pianificare i calendari dei team e ottimizzare automaticamente la programmazione degli appuntamenti.
Domande e risposte: software Anolla
Qui trovi le risposte alle domande frequenti sul software di prenotazione Anolla per appuntamenti – come configurare i tipi di appuntamento prenotabili, sincronizzare i calendari, aggiungere link per videoriunioni, automatizzare i promemoria e analizzare le statistiche di prenotazione, in modo da poter prendere una decisione informata e avviare con sicurezza il tuo ambiente di prenotazione degli incontri.
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keyboard_arrow_downKuidas Anolla kohtumiste broneerimistarkvara erineb tavalistest online-broneerimislahendustest?I normali calendari di prenotazione per appuntamenti permettono solo la gestione del flusso di orari, mentre Anolla è una piattaforma completa all-in-one per la prenotazione di appuntamenti e il flusso di lavoro, orientata alla crescita dei ricavi per consulenti, advisor, agenzie, aziende di formazione e altri modelli di business basati su incontri. Anolla integra in un unico sistema la prenotazione degli appuntamenti, il CRM, la comunicazione di follow-up automatizzata e l’ottimizzazione intelligente dell’agenda. A differenza dei calendari statici, Anolla utilizza l’AI per prevenire le cancellazioni, instradare le richieste dei clienti e suggerire gli orari di appuntamento ottimali. La piattaforma supporta una tariffazione dinamica degli appuntamenti in base alla domanda. Anolla gestisce contemporaneamente incontri di consulenza orari e corsi, eventi e periodi di noleggio su più giorni, riunendo tutte le prenotazioni in un’unica vista calendario intelligente.
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keyboard_arrow_downAnolla supporta contemporaneamente sia incontri a ore che prenotazioni su più giorni?Sì, questo è uno dei principali vantaggi competitivi di Anolla nel mercato del software di prenotazione di appuntamenti e incontri. A differenza di molti sistemi di pianificazione classici, Anolla non obbliga società di consulenza, cliniche, studi o aziende di formazione a scegliere un solo modello di prenotazione. La piattaforma supporta contemporaneamente appuntamenti a tariffa oraria, sessioni giornaliere, corsi di più giorni e flussi di servizio a durata variabile. Consulenti, terapeuti, formatori e team di progetto possono gestire tutte le proprie prenotazioni di tempo in parallelo sotto un unico account. Tutti gli incontri e gli eventi confluiscono in un unico calendario che offre una panoramica in tempo reale del carico di sale, specialisti e risorse. Grazie a ciò, Anolla è ideale per modelli di business ibridi come centri di formazione, noleggio studi, studi di consulenza, saloni, agenzie e organizzatori di eventi.
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keyboard_arrow_downIn che modo l'assistente AI Anolla riduce il carico amministrativo e gli errori umani nella gestione degli appuntamenti?L’assistenza clienti AI integrata nella piattaforma di prenotazione appuntamenti di Anolla funziona automaticamente 24/7, rispondendo alle richieste ricorrenti di prenotazione, ai cambi di appuntamento e alle domande generali sul servizio senza l’intervento dell’amministratore. In pratica, l’assistente AI risolve automaticamente fino al 79,3%¹ di tutte le richieste standard di prenotazione e di informazioni, inclusi disponibilità, cambio di orario, condizioni di cancellazione e informazioni sulla sede. Inoltre, l’assistente gestisce fino al 52,4%¹ delle domande di supporto tecnico di primo livello, come creazione dell’account, utilizzo del portale clienti e gestione dei promemoria. La comunicazione automatizzata post-appuntamento, le conferme, i promemoria e i questionari di follow-up riducono il lavoro manuale fino al 39,3%¹, minimizzando doppie prenotazioni, orari errati ed errori umani. Così consulenti, terapeuti, coach e team possono concentrarsi sul lavoro di contenuto invece che sull’amministrazione dell’agenda.
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keyboard_arrow_downIn che modo la tariffazione dinamica di Anolla aiuta a ottimizzare i prezzi nelle prenotazioni degli appuntamenti?Il modulo di pricing dinamico di Anolla automatizza la definizione dei prezzi di appuntamenti e sessioni lungo l’intero percorso di prenotazione. Le aziende basate su appuntamento – ad esempio studi di consulenza, cliniche, saloni, studi fotografici, servizi di training e coaching – possono creare regole di prezzo flessibili in base all’orario, al giorno della settimana, alla stagione, alla categoria di servizio o al gruppo di clienti. Tutte le variazioni di prezzo vengono applicate in tempo reale nella vista di prenotazione online secondo le regole di business predefinite, senza aggiornare manualmente il listino. Il sistema aiuta a riempire le fasce orarie con domanda inferiore tramite offerte speciali e consente di applicare prezzi più alti nelle ore di punta e negli orari più richiesti, massimizzando così il ricavo per ogni appuntamento. Il risultato finale è un aumento del tasso di occupazione dell’agenda, del ricavo medio per prenotazione e della redditività complessiva dell’attività basata su appuntamenti.
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keyboard_arrow_downAnolla è adatto sia a un professionista indipendente che a un’azienda basata su appuntamenti con più sedi?Sì, il software di prenotazione appuntamenti Anolla è progettato per scalare dalla pratica individuale fino a una rete internazionale multisede. Consulenti indipendenti, terapeuti, avvocati, formatori o coach possono iniziare con un potente pacchetto gratuito che copre tutte le esigenze fondamentali di prenotazione online degli incontri. Cliniche multisede, catene di saloni, studi e centri di formazione possono utilizzare una gestione centralizzata, in cui tutti gli orari, le categorie di servizio, gli specialisti e gli spazi sono riuniti in un unico pannello di controllo. La piattaforma consente di aggiungere illimitate filiali, professionisti prenotabili e amministratori e di gestirli tramite un flessibile controllo degli accessi basato su ruoli e sedi (RBAC). In questo modo Anolla garantisce che ogni membro del team veda solo gli appuntamenti, i calendari e i dati dei clienti relativi al proprio ruolo e alla propria sede.
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keyboard_arrow_downCon quali strumenti e piattaforme si integra il software di prenotazione riunioni Anolla?Anolla è costruita su un’architettura API-first, che rende la soluzione di prenotazione degli appuntamenti facilmente integrabile con altri software aziendali. Per l’elaborazione dei pagamenti online è disponibile un’integrazione nativa con la soluzione di pagamento Stripe, che consente di richiedere acconti, depositi o pagamenti completi già nel modulo di prenotazione. Per i team marketing e analisi, Anolla offre integrazioni pronte con Google Analytics, Google Tag Manager e Meta Pixel, che permettono di misurare il percorso di prenotazione e ottimizzare le campagne pubblicitarie. Inoltre, è possibile esportare dati grezzi verso strumenti BI e ML per analizzare il tasso di riempimento degli appuntamenti, le prenotazioni ripetute e il valore del cliente nel tempo. Per gli sviluppatori, la piattaforma offre una potente API e la possibilità di integrare Anolla con CRM, sistemi di fatturazione, portali clienti, siti web e altri sistemi informativi interni.
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keyboard_arrow_downCosa include il piano gratuito e quali funzioni aggiuntive offrono le opzioni a pagamento per la prenotazione degli incontri?Il pacchetto gratuito di Anolla include tutti gli strumenti di base necessari per avviare la prenotazione professionale degli appuntamenti online: calendario digitale di prenotazione, numero limitato di tipi di servizio, gestione della base clienti, promemoria e-mail essenziali e una pagina di prenotazione semplice. Questa soluzione è ideale per professionisti indipendenti e piccoli team che desiderano sostituire l’agenda manuale con una pianificazione automatizzata degli incontri. Le funzionalità a pagamento aggiungono un’automazione illimitata (incluse procedure di lavoro complesse, e-mail di follow-up automatiche, logiche di cancellazione e lista d’attesa), integrazioni avanzate con piattaforme di marketing e pagamento e moduli di fidelizzazione come programmi di iscrizione, pacchetti, sconti per clienti abituali e coupon. In questo modo le aziende in crescita possono scalare i propri processi di prenotazione senza assumere nuovo personale.
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keyboard_arrow_downIn che modo la tariffazione a consumo di Anolla aiuta un servizio business basato su incontri a mitigare i rischi?Il modello di tariffazione a consumo di Anolla è stato sviluppato per ridurre i rischi finanziari delle aziende che gestiscono prenotazioni di appuntamenti. Studi di consulenza, cliniche, terapeuti, agenzie e studi con attività stagionale non devono pagare alti canoni mensili fissi nei periodi in cui il volume delle prenotazioni è basso. Le commissioni della piattaforma si scalano in proporzione al volume reale delle prenotazioni e all’utilizzo, mantenendo sotto controllo i costi fissi e proteggendo il flusso di cassa nei periodi instabili. Questa struttura tariffaria è particolarmente adatta alle attività stagionali, agli organizzatori di eventi, ai servizi di noleggio e ai servizi di consulenza con domanda variabile, in cui il numero di appuntamenti può cambiare sensibilmente di mese in mese.
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keyboard_arrow_downQuanto velocemente posso iniziare a usare il sistema di prenotazione degli appuntamenti di Anolla?L’adozione di Anolla richiede generalmente solo pochi minuti, perché l’intero processo di configurazione è guidato da un assistente AI contestuale disponibile 24/7. Lo specialista può creare passo dopo passo le proprie tipologie di appuntamento, definire le durate, i prezzi, la disponibilità e le regole di prenotazione senza conoscenze tecniche. La facilità d’uso della piattaforma è valutata 5/5 su Capterra¹, il che significa che amministratori, consulenti, medici, coach o consulenti aziendali apprendono rapidamente le funzionalità di base. Le statistiche mostrano che nove membri del team su dieci imparano a usare le funzioni principali dell’ambiente di prenotazione appuntamenti di Anolla in meno di 30 minuti¹, riducendo sensibilmente il periodo di transizione dal vecchio sistema al nuovo.
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keyboard_arrow_downCosa rende la piattaforma di prenotazione incontri di Anolla una soluzione a prova di futuro?La piattaforma di prenotazione degli appuntamenti Anolla è a prova di futuro grazie a un’architettura modulare estensibile e a una struttura cloud che consente di reagire rapidamente ai cambiamenti del mercato dei servizi basati su appuntamento. La piattaforma si sviluppa costantemente grazie all’apprendimento basato sull’IA: i dati di prenotazione vengono utilizzati per ottimizzare gli orari, individuare i modelli di cancellazione e suggerire finestre di incontro più efficaci. A differenza delle applicazioni di prenotazione statiche, Anolla è costruita attorno a una potente API che consente a sviluppatori e partner tecnici di creare estensioni personalizzate. L’ecosistema modulare estensibile supporta anche soluzioni IoT, come il controllo accessi intelligente, l’automazione del noleggio delle sale e le statistiche di utilizzo basate su sensori. Questa architettura permette ad Anolla di integrare continuamente le tecnologie più recenti, assicurando che consulenti, cliniche, studi e altre aziende basate su appuntamento utilizzino sempre strumenti di prenotazione di alto livello che li mantengono un passo avanti rispetto alla concorrenza.
¹ Le percentuali sono stime approssimative calcolate sulla base dei nostri dati storici e attuali. Queste stime si basano sul feedback dei clienti, sui sondaggi e su altre analisi. Il risultato finale può variare. Il risultato dipende dall’ambito specifico di applicazione e dal settore.
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