Software di prenotazione per barbieri

• keyboard_arrow_downIn che cosa il software di prenotazione per barbershop Anolla differisce dai normali calendari dei saloni di bellezza?
  I normali calendari di prenotazione per parrucchieri e barber shop permettono solo di annotare gli orari. Anolla è una piattaforma completa tutto-in-uno per la prenotazione e la gestione del business dei barber shop, pensata per aumentare i ricavi dei saloni di barba e capelli. In un unico sistema riunisce la prenotazione online, la gestione dei clienti abituali (CRM), i promemoria automatici e la gestione del carico di lavoro di tutti i parrucchieri e barbieri. A differenza di un calendario statico, Anolla utilizza l’AI per riempire gli slot vuoti e ridurre i no-show. Anolla supporta una tariffazione dinamica per taglio di capelli, modellatura della barba e pacchetti di trattamento. Lo stesso sistema gestisce in parallelo tagli orari, servizi di grooming più lunghi e corsi di formazione o postazioni di lavoro a noleggio per barber shop su più giorni.
• keyboard_arrow_downAnolla supporta contemporaneamente prenotazioni a ore e per più giorni nel barbershop?
  Sì, questo è uno dei principali vantaggi di Anolla come software di prenotazione per barbershop. A differenza di molti sistemi di prenotazione per servizi estetici, Anolla non obbliga a scegliere solo tra i classici tagli da 30–60 minuti. La piattaforma supporta contemporaneamente tagli di capelli e rasature a ore, pacchetti grooming giornalieri, corsi di formazione e postazioni o poltrone da barbiere in affitto. È possibile gestire anche servizi a durata variabile come tagli di stile complessi o trattamenti completi di cura. Tutte le prenotazioni confluiscono sotto un unico calendario del barbershop, indipendentemente dal barbiere o dal tipo di servizio. Grazie a questo, Anolla è ideale per modelli di business ibridi come barbershop che offrono contemporaneamente tagli classici, trattamenti estetici maschili, noleggio postazioni e giornate di formazione.
• keyboard_arrow_downIn che modo l’assistente AI Anolla riduce il carico di lavoro alla reception e gli errori nelle prenotazioni di un barbershop?
  L’assistente AI automatico di supporto clienti di Anolla risponde 24/7 alle richieste di prenotazione e prezzi dei clienti del barbershop senza intervento dell’amministrazione. L’assistente risolve automaticamente fino al 79,3%¹ di tutte le domande standard, come orari disponibili per il taglio, servizi di rifinitura della barba, spiegazioni del listino e modifiche alla prenotazione. Inoltre, gestisce fino al 52,4%¹ del supporto tecnico di primo livello relativo a prenotazioni online, pagamenti o uso dell’account cliente. Il risultato è un volume notevolmente inferiore di telefonate e messaggi sui social e meno sovrapposizioni fra due prenotazioni o orari inseriti in modo errato. La comunicazione clienti automatizzata riduce fino al 39,3%¹ il tempo amministrativo del barbershop, lasciando a parrucchieri e barbieri più tempo per servire i clienti e promuovere la vendita di servizi aggiuntivi.
• keyboard_arrow_downIn che modo la tariffazione dinamica di Anolla aiuta il barbershop a ottimizzare i prezzi dei tagli e dei servizi di grooming?
  Il modulo di pricing dinamico di Anolla automatizza la strategia dei prezzi di un barbershop per tagli, rasature e pacchetti grooming. Il titolare può configurare regole che modificano il prezzo di taglio e modellatura barba in base all’ora, al giorno, alla stagione, alla domanda per singolo barbiere o al gruppo di clienti. Ad esempio, le ore mattutine più tranquille dei giorni feriali possono essere vendute con campagne promozionali sul taglio uomo, mentre nelle ore di punta del venerdì si applicano prezzi più alti per stili premium e pacchetti grooming. Tutti i cambi di prezzo sono automatici secondo le regole del barbershop, senza interventi manuali su ogni prenotazione. Il risultato è un’agenda meglio riempita, uno scontrino medio più elevato e una maggiore redditività per ogni poltrona.
• keyboard_arrow_downAnolla è adatto sia a un singolo barbiere in un barbershop sia a una catena con più saloni?
  Sì, il software di prenotazione per barbershop Anolla è progettato per scalare sia per il singolo parrucchiere sia per catene di saloni maschili con più sedi. Un singolo barbiere o un piccolo barbershop può iniziare con un potente piano gratuito che copre prenotazioni online, calendario clienti e i principali promemoria. I barbershop in crescita e le catene con saloni distribuiti in più città possono utilizzare una gestione centralizzata che consente di avere, sotto un unico account, un numero illimitato di saloni, parrucchieri e amministratori. Il controllo degli accessi basato su ruoli offre al responsabile una panoramica dell’occupazione e del fatturato dell’intera catena, mentre ogni parrucchiere ha accesso solo al proprio calendario di tagli e ai propri clienti. In questo modo Anolla è adatto sia al piccolo studio con una sola poltrona sia a un grande marchio di barbershop.
• keyboard_arrow_downCon quali strumenti e soluzioni di pagamento è compatibile il software di prenotazione per barbershop di Anolla?
  Anolla è costruita con un’architettura API-first che consente ai barbershop di collegare facilmente il proprio sistema di prenotazione con la tecnologia esistente. Per l’elaborazione dei pagamenti online è disponibile un’integrazione diretta con la soluzione Stripe, ideale per gli acconti dei tagli di capelli, le gift card di rasatura e le prenotazioni prepagate dei pacchetti di trattamento. Per il marketing e l’analisi dei flussi dei clienti, il software supporta integrazioni come Google Analytics, Google Tag Manager e Meta Pixel, che aiutano a misurare l’efficacia delle campagne del barbershop e le fonti delle prenotazioni. Tramite API è possibile esportare i dati grezzi su prenotazioni, tasso di occupazione dei barbieri e visite dei clienti verso strumenti BI/ML, per analizzare ad esempio le migliori fasce orarie per i tagli o la frequenza di ritorno dei clienti. Inoltre, la piattaforma offre integrazioni con altri strumenti di gestione del salone, di contabilità e di marketing, così da coprire l’intero processo operativo del barbershop con un unico sistema.
• keyboard_arrow_downCosa include il pacchetto barbershop gratuito e cosa aggiungono i moduli a pagamento?
  Il pacchetto gratuito di Anolla include tutti gli strumenti di base di cui un barbershop ha bisogno per avviare le prenotazioni online: calendario dei parrucchieri, numero limitato di servizi come taglio uomo, rasatura e taglio con macchinetta, notifiche e-mail e un database clienti essenziale. Questo livello è ideale per il barbiere singolo o per un barbershop agli inizi che desidera iniziare rapidamente a ricevere appuntamenti via internet. I moduli a pagamento aggiungono automazione illimitata (promemoria via SMS, e-mail successive per raccogliere feedback, campagne per visite ricorrenti), integrazioni estese (contabilità, CRM, piattaforme di marketing) e moduli di fidelizzazione come sistemi a punti, membership VIP e tariffazione personalizzata per i clienti abituali. In questo modo ogni barbershop può scegliere il livello di funzionalità più adatto al proprio modello di business.
• keyboard_arrow_downIn che modo la tariffazione basata sull’uso di Anolla aiuta un barbershop a ridurre i rischi?
  La tariffazione basata sull’utilizzo di Anolla è pensata per fare in modo che i saloni da uomo e i barbershop non debbano pagare alti canoni mensili nei periodi in cui il flusso di clienti è più basso. I costi del software di prenotazione crescono in modo proporzionale al volume reale delle prenotazioni, il che significa che i barbershop con forti oscillazioni stagionali – ad esempio durante le vacanze estive o nei periodi più tranquilli dopo le festività – non pagano per gli orari vuoti. Questo modello è ideale sia per i nuovi barbieri che stanno costruendo la propria clientela, sia per i barbershop affermati la cui domanda varia a seconda del giorno della settimana, della stagione e delle campagne promozionali.
• keyboard_arrow_downQuanto velocemente un barbershop può iniziare a lavorare con il sistema di prenotazione Anolla?
  L’attivazione di un barbershop nel software di prenotazione Anolla richiede di solito solo pochi minuti. Un assistente AI contestuale disponibile 24/7 guida passo dopo passo, dalla creazione del primo servizio di taglio capelli fino alla pubblicazione degli orari dei barbieri e del link di prenotazione sul sito o sui social media. Secondo le recensioni su Capterra, la facilità d’uso di Anolla è valutata 5/5¹ e nove membri del team su dieci imparano in meno di 30 minuti¹ le funzioni principali del sistema – gestione degli orari, modifica delle prenotazioni e uso delle schede cliente. Ciò significa che sia i barbieri esperti sia i nuovi apprendisti possono iniziare rapidamente a lavorare in autonomia con il calendario.
• keyboard_arrow_downCosa rende il software di prenotazione per barber shop Anolla una soluzione a prova di futuro?
  Anolla è un software di prenotazione per barbershop a prova di futuro grazie a un’architettura modulare estensibile e a uno sviluppo guidato dall’intelligenza artificiale. La piattaforma evolve continuamente tramite infrastruttura cloud, aggiungendo nuove funzionalità per la pianificazione dei tagli di capelli, la fidelizzazione dei clienti e l’ottimizzazione dei ricavi. A differenza dei programmi per saloni statici, Anolla è costruita attorno a una potente API che consente ai barbershop di collegare il sistema a nuove soluzioni di pagamento, piattaforme di marketing e strumenti di analisi. L’architettura estendibile supporta anche un ecosistema IoT, ad esempio controllo accessi automatico per i clienti con prenotazione e pagamento confermati, gestione del noleggio delle postazioni per i barbieri e vari sensori interni al salone. In questo modo gli strumenti del barbershop restano allineati all’evoluzione tecnologica e aiutano il salone a mantenere un vantaggio competitivo duraturo.

¹ Le percentuali sono stime approssimative calcolate sulla base dei nostri dati storici e attuali. Queste stime si basano sul feedback dei clienti, sui sondaggi e su altre analisi. Il risultato finale può variare. Il risultato dipende dall’ambito specifico di applicazione e dal settore.