Kõik-ühes tarkvara
Loo täpselt selline nõustamiskeskuse halduslahendus, mida sinu teraapiapraksis päriselt vajab – modulaarne nõustamise broneerimistarkvara detailsete seadistuste, turvalise kliendiandmete halduse ja laiade integratsioonivõimalustega, valmis kasvavaks AI-toega diginõustamiseks.
-
keyboard_arrow_down
Lisamoodulid
Laienda oma teraapiapraksise broneerimisvõimalusi reaalajas – aktiveeri ühe klikiga üle 20 valmis funktsionaalsuse (nt e-nõustamise videolahendus, korduvsessioonide paketid, grupiteraapia registreerimine) ning vähenda administratiivset koormust kuni 41,2%¹. -
keyboard_arrow_down
Skaleeritav andmehaldus
Lisa piiramatult terapeute, nõustajaid, nõustamisteenuseid, teraapiaruume ja kliente ning halda kogu nõustamiskeskuse ajakavasid ühest keskse nõustamise broneerimisplatvormi ekraanilt 33,1%¹ efektiivsemalt. -
keyboard_arrow_down
IoT Ökosüsteem
Automatiseerimismootor, mis seob nõustamiskeskuse töövood ja füüsilise keskkonna – ühenda vastuvõturuumi sissepääsusüsteem, ooteruumi valgustus ja HVAC automaatikaga, et pakkuda 24/7 iseteenindusega vastuvõttu, kontaktivaba saabumist ja energiasäästu 10–30%.
24/7 Müügiagent
Muuda oma teraapiapraksise koduleht 24/7 toimivaks broneerimiskeskkonnaks, kus nõustamise broneerimistarkvara sobitab reaalajas sinu terapeudi vabad ajad, nõustamisteenuste tüübid ja kliendi eelistused – nii individuaal-, paari- kui pereteraapia sessioonide online-broneerimiseks.
-
keyboard_arrow_down
Teenuste turg
Luba potentsiaalsetel klientidel avastada sinu psühholoogi-, terapeudi- ja nõustamisteenuseid usaldusväärselt teenusturult – ilma lisaturunduseta kasvatad oma teraapiapraksise veebinähtavust kuni 16,9%¹, eriti kui oled diginõustamisega alles alustamas. -
keyboard_arrow_down
Päringud ja tellimused
Võta vastu struktureeritud hinnapäringuid nõustamispakettidele, töötervishoiu psühholoogilisele nõustamisele ja pikaajalistele teraapiaprogrammidele ning vasta neile personaalsete pakkumistega – nii haarad kinni igast väärtuslikust kliendisuhtest ja kasvatad oma nõustamiskeskuse täituvust. -
keyboard_arrow_down
Interaktiivne Äriprofiil
Koonda kogu oma teraapiapraksise info interaktiivsele nõustamiskeskuse profiilile: nõustamisteenuste kirjeldused, terapeudi spetsialiseerumised, vabad vastuvõtuajad ja hinnakiri. Kliendid saavad seal ööpäevaringselt broneerida nõustamissessioone, kinnitada korduvaid aegu, tasuda veebi teel ning esitada päringuid erilahendustele.
24/7 Kontekstitundlik AI tugi
Kasuta sügavalt integreeritud nõustamise broneerimistarkvara AI-assistenti, mis 24/7 toetab nii terapeute kui kliente: vastab kuni 79,3%¹ korduvatele broneerimis- ja ligipääsuküsimustele 25 keeles, aitab valida sobivat nõustamisteenust ning pakub kontekstipõhiseid soovitusi ajakavade optimeerimiseks.
-
keyboard_arrow_down
Kontekstitundlik AI Assistent
Kontekstitundlik AI-assistent aitab sinu nõustamiskeskusel lahendada reaalajas kuni 79,3%¹ korduvatest nõustamisbroneeringute ja esmase vaimse tervise toe päringutest ning kuni 52,4%¹ esimese taseme digi- ja veebinõustamise tehnilistest küsimustest, analüüsides parasjagu vaadatavat nõustamisgraafikut, kliendi broneerimisajalugu ja seansside andmeid ning pakkudes personaalseid lahendusi igale kliendile. -
keyboard_arrow_down
Automatiseeritud kliendisuhtlus
Automatiseeritud kliendisuhtlus sinu nõustamispraktika jaoks saadab sündmusepõhiseid, teraapiateekonda toetavaid personaliseeritud teavitusi õigel ajal õigesse kanalisse (25 keeles) – kinnitused nõustamisseanssidele, meeldetuletused videosessioonidele, järelhoolduse sõnumid ja tagasisideküsitlused, mis vähendavad kliendihaldusele kuluvat aega kuni 39,3%¹ ning koondavad kogu nõustajate ja klientide suhtluse ühte keskkonda. -
keyboard_arrow_down
24/7 klienditugi
Sinu nõustamisteenuste kliendid saavad ööpäevaringse AI-vestlustoe 25+ keeles, mis järgib sinu kliinilisi protseduure, broneerimise reegleid ja eetikapõhimõtteid, juhendab probleemi korral (nt e-nõustamise ligipääs, broneeringu muutmine, esmane info kriisitoe kohta) ning tagab sujuva diginõustamise kogemuse, vähendades käsitsi sekkimise vajadust kuni 59,3%¹.
Usaldusväärne platvorm
Usaldusväärne kõik-ühes nõustamise broneerimisplatvorm on sadade psühholoogide, terapeutide, coach’ide, perenõustajate ja vaimse tervise keskuste teadlik eelistus. Asenda killustatud kalender, videoõppe, e-kirja ja arvelduse lahendused ühe spetsiaalselt nõustamisteenustele loodud tarkvaraga ning paku klientidele ühtset, turvalist ja professionaalset teraapiateekonda algbroneeringust järelhoolduseni.
-
keyboard_arrow_down
Lihtne kasutada
Nõustajatele loodud kasutusmugavus 5/5 – intuitiivne broneerimiskalender, selge seansside haldus, e-nõustamise linkide automaatne genereerimine ja ööpäevaringne mitmekeelne juhendav tugi on vähendanud praktikute koolitusaega 60% ning võimaldanud 9-l 10-st nõustajast omandada nõustamise broneerimistarkvara põhilised funktsioonid alla 30 minutiga¹ (Capterra andmetel). -
keyboard_arrow_down
Konkurentsitu väärtuspakkumine
Anolla nõustamise broneerimistarkvara on tasuv ja usaldusväärne investeering erapraktikale, kliinikule või vaimse tervise keskusele. Rahalise väärtuse hinnang on 4,7/5¹ ning funktsionaalsuse ja töökindluse hinnang 5/5¹ Capterra keskkonnas. Paindlik kasutuspõhine hinnastamine tähendab, et maksad ainult tegelike nõustamisseansside ja aktiivsete broneeringute mahu eest – varjatud lisatasud puuduvad ning madalhooaja tühistamiste ja vähese koormuse finantsriskid on maandatud. -
keyboard_arrow_down
Reaalajas tugi
Reaalajas kliendi- ja nõustajatoe lahendus: 79,3%¹ tugi- ja broneerimispäringutest lahendav 24/7 kontekstitundlik AI-agent koos automatiseeritud meeldetuletuste, tühistamiste ja ümberbroneerimiste integratsioonidega on tõstnud diginõustamise klienditoe rahulolu skoori 4,7/5¹ ning vähendanud administraatori koormust nii üksikpraktikutes kui ka suuremates nõustamiskeskustes. -
keyboard_arrow_down
Turvalisus ja vastavus
Vaimse tervise andmetele kohandatud turvalisus ja vastavus: krüpteeritud ühendused, 24/7 monitooring ja pilvepõhised varukoopiad kaitsevad kliendi teraapiaandmeid, nõustamisseansside märkmeid ja broneerimisinfot 90‑95% tõhusamalt kui tavapärased kohalikud serverid. Platvorm vastab GDPR-i nõuetele ja toetab konfidentsiaalsusnõudeid, tagades sinu nõustamispraktikale muretu ja õiguskuuleka digilahenduse.
Kliendikogemused
Koondhinne 4,8/5¹ ja 99,96%¹ töökindlus tõestavad nõustamise broneerimistarkvara usaldusväärsust ja kõrget jõudlust nii individuaalse teraapia, paarinõustamise, grupiteraapia kui ka veebinõustamise pakkujatele. Reaalsed nõustajate ja kliinikute edulood näitavad mõõdetavat tulu- ja täituvuse kasvu – rohkem täidetud seansse, vähem mitteilmumisi ja sujuvam kliendivool. Liitu tipptasemel nõustajatega, kes ei tee järeleandmisi kliendikogemuse, privaatsuse ja efektiivsuse arvelt.
Kliendiedu 360°
Muuda oma nõustamisteenuste klienditeenindus strateegiliseks kliendiedu partnerluseks – Kliendiedu 360° lahendus ühendab 24/7 kontekstitundliku toe, broneerimis- ja seansistatistika analüütika ning dünaamilised kliendiportaalid. Nii saad ennetada seansside ärajäämist, hoida nõustajate graafiku optimaalselt täidetuna, tõsta kliendirahulolu ja lojaalsust kogu nõustamis- või teraapiateekonna vältel.
-
keyboard_arrow_down
360° Personaliseerimine
360° personaliseerimine kohandab iga nõustamiskliendi digikogemust reaalajas tema varasemate broneeringute, seansside tüübi, suhtluskeele ja eelistatud kanali järgi – nutikad aja- ja nõustaja soovitused, kiirbroneerimise valikud, e-nõustamise otseviited ja 24/7 vestlustugi loovad ülikerget üheklõpsu kogemust, mis toetab klienti turvaliselt ja järjepidevalt kogu nõustamisprotsessi jooksul. -
keyboard_arrow_down
Kliendihaldus
Nõustamiskliendi haldus (CRM) koondab kogu nõustatava taustainfo, teraapiakäigud, seansiajalooga märkmed ja nõustamisplaanid reaalajas uuenevasse andmebaasi – loo dünaamilisi kliendirühmi (nt perenõustamine, karjäärinõustamine, kliiniline psühholoogia), personaliseeri suhtlust ja suurenda teraapiakliendi lojaalsust läbimõeldud järelkontakti abil. -
keyboard_arrow_down
Lingihaldur
Loo ja jaga igale nõustajale, teraapiateenusele või nõustamissuunale unikaalseid broneerimislinke ja QR-koode – iga psühholoogi koduleht, vaimse tervise blogipostitus, sotsiaalmeediaprofiil või trükireklaam muutub otselingiks nõustamisaja broneerimiseni. -
keyboard_arrow_down
Online maksed
Turvalised ettemaksed nõustamisseanssidele – integreeritud veebimaksed (kaardimakse, pangalink, e-arve) kinnitavad psühholoogi, terapeudi või coach’i broneeringu alles pärast edukat ettemaksu, vähendades mitteilmumise riski ja saamata jäänud nõustamistulu pea täielikult. -
keyboard_arrow_down
Automaatne ootenimekiri
Automaatne nõustamisaja ootenimekiri täidab tühistatud ja vabaks jäänud seansiajad ööpäevaringselt – broneerimistarkvara teavitab ootajal olevaid nõustamiskliente vabanenud nõustamis- ja teraapiakohtadest, tõstes vastuvõtugraafiku täituvust ja teraapiastruktuuri efektiivsust keskmiselt üle 18,2%¹. -
keyboard_arrow_down
Tõlkehaldus
Paku iga vaimse tervise kliendile emakeelset broneerimiskogemust 25+ keeles – nõustamisteenuste kirjeldused (psühhoteraapia, pereteraapia, karjäärinõustamine, kriisinõustamine) ja broneerimisliides lokaliseeritakse automaatselt, murdes keelebarjääre ning avades sinu nõustamispraktika rahvusvahelistele klientidele.
Kliendilojaalsuse analüütika
Nõustamiskliendi lojaalsuse analüütika näitab reaalajas, kes on sinu väärtuslikemad teraapiakliendid, milliseid nõustamisteenuseid nad eelistavad ja kui tihti seanssidel käivad – saad pakkuda personaalseid paketihindu, korduvseansside soodustusi ja optimeerida vastuvõtugraafikut, maksimeerides seansside täituvust ja nõustamispraktika tulu.
-
keyboard_arrow_down
Liikmelisused
Loo mitmetasandilised nõustamisprogrammid ja kliendiliikmelisused – automatiseeri erinevad paketid (nt kuupõhised teraapiaplaanid, perenõustamise paketid, pikaajalise psühhoteraapia programm), pakkudes igal tasemel eksklusiivseid soodustusi seanssidele, jätkunõustamisele ja lisakonsultatsioonidele; vaid 5%¹ kliendihoiu kasv võib suurendada sinu nõustamispraktika kasumit 25–95%¹. -
keyboard_arrow_down
Korrakaardid ja pääsmed
Ettemakstud nõustamisseansipaketid ja teraapiakorrakaardid kindlustavad stabiilse rahavoo ja korduvad vastuvõtud – broneerimistarkvara arvestab seansside kasutuse automaatselt, vähendades manuaalset haldust ja võimaldades sul keskenduda kliinilisele tööle, mitte administratiivsele koormusele. -
keyboard_arrow_down
Korduvtellimused
Korduvtellimused loovad automaatselt uuenevaid nõustamisliikmeid ja teraapiasubskriptsioone – fikseeritud arv igakuiseid seansse, regulaarne tuginõustamine või pikaajaline teraapiaplaan muutub prognoositavaks korduvtuluks ning klientidele tagatakse katkematu ligipääs nende valitud nõustajale. -
keyboard_arrow_down
Meilikampaaniad
Saada sihitud e-kirjakampaaniaid konkreetsetele nõustamiskliendisegmentidele – ekspordi ühe klikiga näiteks stressijuhtimise, paariteraapia või karjäärinõustamise kliendigrupid oma meiliturundusplatvormile, teavita uusi teraapiaprogramme, vabu seansiaegu ja veebinõustamise võimalusi ning mõõda iga kampaania mõju broneeringutele.
Broneeringuhaldus
Halda kõiki nõustamisbroneeringuid, teraapiaseansse, veebinõustamise aegu, meeldetuletusi ja tegevusloge ühest ülevaatlikust kalendri- ja juhtpaneelist – individuaal-, paari- ja perenõustamise broneeringud ühes kohas, vähem manuaalset ajakava muutmist ning täielik ülevaade sinu nõustamiskeskuse töövoost ja vastuvõtugraafiku dünaamikast.
-
keyboard_arrow_down
Grupibroneeringud
Automatiseeritud grupinõustamise broneeringud – määra osalejate piirarvud, halda reaalajas grupinimekirju ning loo korduvaid grupiteraapia ja tugigrupi sessioone ilma käsitööta. -
keyboard_arrow_down
Mitme ressursi broneerimine
Mitme nõustamisressursi broneerimine ühe tehinguga – lase klientidel korraga broneerida terapeudid, nõustamisruumid ja veebinõustamise kanalid, ideaalne paariteraapia, perenõustamise ja kombineeritud nõustamispakettide haldamiseks. -
keyboard_arrow_down
Tunni- ja päevapõhised teenused
Halda kõiki nõustamisteenuseid – lühinõustamisest kuni mitmepäevaste teraapiaprogrammideni – keskse broneerimisplatvormi kaudu, mis kohandub sinu nõustamiskeskuse töökorralduse ja teenuseportfelliga. -
keyboard_arrow_down
Muudetava kestusega teenused
Loo paindliku kestusega nõustamisseansid – lase klientidel valida sobiv nõustamisaja pikkus (30, 60, 90 minutit või enam), tõstes teraapiaruumide täituvust ja vähendades tühjade ajavahemike hulka kalendris. -
keyboard_arrow_down
Paindlikud broneerimisreeglid
Sinu nõustamispraktika, sinu reeglid – seadista broneeringu etteteatamise ja tühistamise tähtajad, eelbroneeringu kinnitamise tingimused ning halda värvikooditud teraapiakalendrit päeva-, nädala- või kuuvaates.
Graafikute haldus
Koonda nõustajate vastuvõtuajad, teraapiaruumid ja nõustamiskeskuse asukohad ühtsesse halduskeskkonda – rollipõhine ligipääs ja reaalajas uuendused hoiavad nõustajate graafikud täpsed ning vähendavad topeltbroneeringuid ja ajaplaneerimisvigu kuni 68.5%¹.
-
keyboard_arrow_down
Graafikud
Nõustajate graafikud sünkroonitakse automaatselt veebibroneerimise kalendriga – seadista regulaarsed vastuvõtuajad, puhkused ja erakorralised ajad mõne klikiga ning kogu nõustamiskeskuse saadavus püsib alati ajakohane. -
keyboard_arrow_down
Aja blokeerimine
Paindlik ajablokeerimine nõustamisel – märgi individuaalse või korduva mustriga perioodid (supervisioon, dokumenteerimine, koolitused), kasutades täpseid kuupäeva-, kellaaja- ja nädalapäevafiltreid, et hoida nõustajate kalender kontrolli all. -
keyboard_arrow_down
Ressursside Haldus
Juhi nõustamisruumide ja teraapiavahendite kasutust – seo konkreetsed ruumid, testimiskomplektid või seadmed vastavate nõustamisteenustega, vältides ruumikonflikte ning tõstes seansside arvu ja keskuse tulupotentsiaali. -
keyboard_arrow_down
Juurdepääsuhaldus
Halda ligipääsu nõustamiskeskuse broneerimistööriistale – määra rollid nõustajatele, administraatoritele ja praktikantidele, piira juurdepääsu kindlatele kalendritele ja asukohtadele ning kohanda automaatteavitusi, et igaüks näeks vaid talle vajalikku infot.
Mobiilikeskne tarkvara
Mobiilikeskne nõustamise broneerimistarkvara – nõustajatele ja klientidele kohanduv kasutajaliides, pilvepõhine sünkroon erinevate seadmete vahel ja kiired äpiteavitused uute broneeringute, tühistamiste ja ootenimekirja liikumiste kohta tagavad sujuva kogemuse nii vastuvõtus kui liikvel olles.
-
keyboard_arrow_down
Pilvepõhine ligipääs
Pilvepõhine nõustamise broneerimistarkvara tagab turvalise ligipääsu nõustajate graafikutele ja kliendikaartidele igalt seadmelt ja asukohast 99,96%¹ töökindlusega – kõik vastuvõtuajad, teraapiaseansid ja märkmed sünkroonitakse reaalajas. -
keyboard_arrow_down
Platvormiülene ökosüsteem
Platvormiülene nõustamise broneerimiskeskkond töötab sujuvalt nii Mac/PC kui ka iOS-i ja Androidi seadmetes – alusta nõustamisgraafiku haldamist arvutis ja jätka klientide broneeringute kinnitamist või teraapiaajaks ettevalmistamist telefonis sama intuitiivse kogemusega. -
keyboard_arrow_down
Haldusrakendus
Nõustaja mobiilirakendus (iOS ja Android) pakub 100% veebipõhise nõustamise broneerimistarkvara funktsionaalsust – muuda vastuvõtuaegu, vaata kliendi anamneesi, kinnita psühhoteraapia seansse ja reageeri uutele broneeringutele koheste äpiteavituste abil ükskõik kus viibid. -
keyboard_arrow_down
Kliendirakendus
Nõustamisklientidele loodud mobiilisõbralik broneerimisrakendus (iOS, Android, veeb) võimaldab kiiresti leida vabu nõustamisaegu, broneerida psühholoogi, terapeudi või coach’i vastuvõttu paari klikiga, hallata oma seansse ja saada koheseid teavitusi muudatustest. -
keyboard_arrow_down
Kohesed äpi teavitused
Reaalajas äpiteavitused annavad nõustajatele ja praktikatele täieliku ülevaate kõikidest klienditoimingutest – uutest nõustamisbroneeringutest, teraapiaseansside tühistamistest, nõustamispäringutest ja turvalistest sõnumitest nii brauseris kui ka mobiilirakenduses.
Personaliseeritud automaatteavitused
Seadista nõustamise broneerimistarkvaras personaalsed automaatteavitused vastuvõtu asukoha, seansi tüübi ja kanali (e-post/SMS) alusel – psühholoogilistele konsultatsioonidele, pereteraapiale või kriisinõustamisele kohandatud sõnumid jõuavad õigete klientideni õigel ajal, säilitades sinu praktikabrändi hääle ja professionaalse suhtluse.
-
keyboard_arrow_down
Automaatsed kinnitused
Anna kindlustunne nii nõustamisklientidele kui nõustajate tiimile – nõustamise broneerimistarkvara saadab iga uue broneeringu, ümberplaneerimise või tühistamise kohta automaatsed e-posti ja SMS-kinnitused, vähendades segadust seansside aegade ja tingimuste osas. -
keyboard_arrow_down
Meeldetuletused
Vähenda mitteilmumisi kuni 14,9%¹ – automaatsed SMS- ja e-posti meeldetuletused tuletavad klientidele õigel ajal meelde nõustamis- ja teraapiaseansse, hooldades seeläbi kliendisuhteid ja tagades, et vastuvõtud toimuvad plaani järgi (SMS jõuab kiirelt ja kindlalt ka ilma internetiühenduseta). -
keyboard_arrow_down
Automaatne Tagasiside Kogumine
Automaatne tagasisidekogumine aktiveerub pärast iga toimunud nõustamis- või teraapiaseanssi, küsides klientidelt hinnanguid (5★ skaalal) ja sisulisi kommentaare, mis aitavad sul parandada nõustamisteenuse kvaliteeti, teraapiaprotsesse ja kliendikogemust andmepõhiselt.
Dünaamiline hinnastamine
Automatiseeri nõustamis- ja teraapiaseansside hinnad kellaaja, hooajalisuse, kliendigrupi ja nõustamisvormi alusel – üks turu võimekamaid hinnastusmooduleid võimaldab luua erihindu paarinõustamisele, online-konsultatsioonidele, VIP-pakettidele või kampaaniapõhistele seanssidele, maksimeerides sinu praktika tulu.
-
keyboard_arrow_down
Ajapõhine erihinnastus
Loo nõustamisbroneerimistarkvaras automaatsed soodustused seansi kestuse, kuupäeva, kellaaja, nädalapäeva, nõustamisteenuse tüübi ja kliendiliikmelisuse alusel, et juhtida nõudlust vaiksematel aegadel, täita graafikut targalt ja optimeerida nõustamispraktika tulusid. -
keyboard_arrow_down
Ressursipõhine hinnastamine
Nõustajapõhine hinnastamine – määra individuaalsed tasud ja seansi pikkused vastavalt terapeudi, psühholoogi või coach’i kogemusele, erialale ja nõudlusele, et iga nõustamisseanss peegeldaks ausalt pakutavat väärtust ning tõstaks sinu nõustamisteenuse usaldusväärsust. -
keyboard_arrow_down
Soodushinnad
Paindlikud soodustused nõustamisseanssidele – aktiveeri ühe nupuvajutusega kampaaniahinnad uutele klientidele, mitme seansi paketile või tööpäeva-välistel aegadel, kuvades veenvalt läbi kriipsutatud tavahinda ja esile tõstetud soodushinda, mis suunab broneerijaid kiiremini teraapia- või nõustamisaja lukustama.
Andmepõhine analüütika
Arenda oma nõustamispraktikat andmepõhiselt – jälgi reaalajas, millised nõustamisteenused (individuaalteraapia, pereteraapia, paarinõustamine, karjääricoaching) on kõige populaarsemad, ühenda broneeringud Google Analyticsi, Google Tag Manageri ja Meta Pixeliga ning ekspordi toorandmed BI- ja ML-tööriistadesse, et optimeerida seansside hindu, graafikuid ja kliendi teekonda alates esimesest broneeringust kuni järelkohtumisteni.
-
keyboard_arrow_down
Reaalaja statistika
Halda oma nõustamiskeskust reaalajas statistika abil – armatuurlaud kuvab sekundipealt nõustamisseansside täituvust, käivet terapeutide lõikes, uute ja naasvate klientide arvu, populaarseimaid nõustamispakette ning tühistamiste trende, et saaksid kiiresti kohandada vastuvõtuaegu, hindasid ja turundussõnumeid. -
keyboard_arrow_down
Veebianalüütika integratsioonid
Seo oma nõustamise broneerimisvormid veebianalüütikaga – integreeri Google Analytics, Google Tag Manager ja Meta Pixel, et näha, millistelt kampaaniatelt, maandumislehtedelt või sisuturunduse artiklitest kliendid jõuavad teraapia või nõustamisseansi broneerimiseni ning mõõta täpselt oma vaimse tervise ja coaching’u teenuste turunduse tasuvust. -
keyboard_arrow_down
BI & AI Valmidus
Muuda oma nõustamisandmed strateegiliseks ressursiks – ekspordi broneeringute, seansside kestuste, täituvuse ja klienditagasiside toorandmed igal ajal Excelisse, Google Sheets’i või otse BI- ja AI-tööriistadesse, et luua süvaanalüüse, nõudluse prognoose ja ennustavaid mudeleid terapeudi koormuse, hooajalisuse ning klientide naasmismustrite kohta.
Küsimused ja vastused: Anolla tarkvara
Korduma kippuvad küsimused Anolla nõustamise broneerimistarkvara kohta – selged vastused, mis aitavad psühholoogidel, terapeutidel, perenõustajatel ja coach’idel mõista funktsionaalsust, andmeturvet ja integreerimisvõimalusi, et teha teadlik otsus ja käivitada oma nõustamispraktika online broneerimine enesekindlalt.
-
keyboard_arrow_downKuidas Anolla erineb tavalistest nõustamise broneerimistarkvaradest?Tavalised nõustamise broneerimiskalendrid võimaldavad vaid aegade kirja panemist, kuid ei toeta süsteemset klienditööd ega nõustajate koormuse juhtimist. Anolla on terviklik kõik-ühes tulu optimeeriv nõustamise broneerimis- ja töövooplatvorm psühholoogidele, terapeudidele, coach’idele, perenõustajatele ja teistele vaimse tervise spetsialistidele. Platvorm seob omavahel veebibroneerimise, kliendihalduse (CRM), teraapiaseansside ja nõustamisprotsesside automatiseerimise. Erinevalt staatilistest broneerimiskalendritest kasutab Anolla AI-d, et ennetada topeltbroneeringuid, soovitada optimaalseid seansiaegu ja sujuvdada nõustaja ajaplaneerimist. Anolla toetab dünaamilist hinnastamist vastavalt seansi tüübile, kestusele, kanali vormile (veebinõustamine, kabinetivastuvõtt, telefonikõne) ning kliendisegmendile. Platvorm võimaldab hallata nii tunnipõhiseid kui ka mitmepäevaseid nõustamisprogramme, teraapiakursusi ja retriite paralleelselt ühe nõustamispraksi või kliiniku konto all.
-
keyboard_arrow_downKas Anolla toetab samaaegselt tunni- ja mitmepäevaseid nõustamisbroneeringuid?Jah, see on Anolla üks suurimaid eeliseid nõustamise broneerimistarkvara turul. Erinevalt paljudest nõustamiskeskustele mõeldud broneerimislahendustest ei sunni Anolla valima ainult lühiseansside või ainult pikemaajaliste programmide mudelit. Platvorm toetab samaaegselt tunnipõhiseid teraapiaseansse, 90-minutilisi süvaseansse, päevapikendustega nõustamismooduleid, mitmepäevaseid koolitusi, grupiteraapia intensiive ja mitmenädalasi nõustamisprogramme. Nõustaja saab hallata muutuva kestusega seansse ning keerukama struktuuriga teraapiapakette ühe nõustamispraksi konto all paralleelselt. Kõik individuaal-, grupi- ja veebiseansside broneeringud koonduvad ühte kesksesse nõustamise kalendrisse, mis annab selge ülevaate nii nõustaja ajakavast kui ka nõustamiskabineti või veebinõustamise ruumikasutusest. Nii sobib Anolla ideaalselt hübriidsetele nõustamismudelitele, kus kombineeritakse privaatsesseansse, grupiteraapiat, online-nõustamist, koolitusi ja retriite.
-
keyboard_arrow_downKuidas Anolla AI-assistent vähendab nõustamiskeskuse halduskoormust ja inimvigu?Anolla automaatne nõustamiskliendi teeninduse AI-assistent töötab 24/7 ning vastab tüüpilistele broneerimis- ja vastuvõtupäringutele ilma administraatori sekkumiseta. Assistent lahendab automaatselt kuni 79,3%¹ kõigist platvormi kasutavate nõustamispraktikate ja teraapiakeskuste standardpöördumistest – näiteks seansiaegade muutmine, tühistamine, esmane info nõustaja, hinnakirja, asukoha ja veebinõustamise juhiste kohta. Samuti käsitleb AI-assistent kuni 52,4%¹ esimese taseme tehnilise toe küsimustest, mis on seotud online-seanssidega, kliendiportaaliga või broneerimisvormi kasutamisega. See vähendab oluliselt manuaalset kalendrihaldust, korduvatele e-kirjadele vastamist ja telefonikõnede arvu, mis omakorda langetab haldusaega kuni 39,3%¹. Tulemuseks on väiksem halduskoormus, vähem ekslikke topeltbroneeringuid, täpsem seansside ajastus ja sujuvam kliendikogemus nõustamisprotsessi igas etapis.
-
keyboard_arrow_downKuidas Anolla dünaamilise hinnastuse moodul aitab nõustajatel oma klientidele optimeeritud nõustamishindu pakkuda?Anolla dünaamilise hinnastuse moodul automatiseerib nõustajate, psühholoogide, terapeutide ja coach’ide hinnastrateegia vastavalt seansi iseloomule ja nõudluse kõikumistele. Nõustamispraksis saab seadistada reeglid, mille alusel muutub seansi hind kellaaja, nädala- või nädalavahetuse päeva, hooaja, kaugvastuvõtu või kabinetivastuvõtu vormi, seansi kestuse ja kliendigrupi (nt korduvklient, pereteraapia, noortele suunatud nõustamine) järgi. Kõik hinnamuutused toimuvad automaatselt vastavalt seatud teraapiateenuse ärireeglitele, ilma et nõustaja peaks iga broneeringut käsitsi korrigeerima. Süsteem aitab pakkuda madalama nõudlusega aegadele (nt keskpäevased või tööpäeva alguse seansid) soodsamaid hindu, et tõsta nõustamiskalendri täituvust. Tipptundidel ja populaarsetel aegadel saab seevastu rakendada kõrgemat määra, et maksimeerida nõustamispraksise kogutulu. Dünaamilise hinnastuse strateegia eesmärk on suurendada nii seansside täituvust, kliendilojaalsust kui ka nõustamisteenuse üldist kasumlikkust ilma kliendisuhte kvaliteeti ohverdamata.
-
keyboard_arrow_downKas Anolla sobib nii üksiknõustajale kui ka mitme asukohaga nõustamiskeskustele?Jah, Anolla nõustamise broneerimistarkvara on loodud skaleeruma nii iseseisvale nõustajale kui ka suurele mitme asukohaga vaimse tervise kliinikule. Üksiknõustaja, psühholoog või coach saab alustada võimsa tasuta paketiga, mis katab igapäevase individuaal- ja veebinõustamise ajastamise ning esmase kliendihalduse. Mitme kabineti, linna või riigiga nõustamiskeskused ja teraapiakliinikud saavad kasu tsentraliseeritud broneeringute haldusest, koormuse planeerimisest ning ühtsest kliendiandmebaasist. Platvorm võimaldab lisada piiramatult vastuvõtuaegu, asukohti, nõustajaid, terapeute ja administraatoreid, säilitades samas selge ülevaate iga spetsialisti kalendrist. Paindlik rolli- ja asukohapõhine juurdepääsukontroll (RBAC) võimaldab määrata õigused näiteks klienditeenindajale, kliinikujuhile, nõustajale või raamatupidajale vastavalt sellele, milliseid nõustamiskliendi andmeid ja aruandeid neil on vaja näha.
-
keyboard_arrow_downMilliste tööriistade ja süsteemidega Anolla nõustamise broneerimistarkvara integreerub?Anolla on ehitatud API-esmase arhitektuuriga, mis teeb sellest paindliku platvormi nõustamiskeskuste ja teraapiakliinikute digitaristu ühendamiseks. Broneerimistarkvara toetab võtmeintegratsioone makselahendustega – näiteks Stripe – et võimaldada nõustamis- ja teraapiaseansside eest turvalist online-makset nii ettemaksu kui ka järelmaksu vormis. Anolla ühildub analüütika- ja turundustööriistadega nagu Google Analytics, Google Tag Manager ja Meta Pixel, mis võimaldavad mõõta nõustamisteenuste veebilehe külastusi, broneeringute konversiooni ja kampaaniate tulemuslikkust. Vajadusel saab eksportida toorandmeid BI/ML-tööriistadesse, et analüüsida nõustajate koormust, seansitüüpe, tühistamismustreid ja kliendikäitumist. Lisaks pakub Anolla võimsat API-t ja integratsioone teiste süsteemidega, nagu kliendikaartide lahendused, e-tervise või patsiendiloo süsteemid, raamatupidamistarkvara ning spetsiaalsed vaimse tervise rakendused.
-
keyboard_arrow_downMida sisaldab tasuta pakett ja mida lisavad tasulised funktsioonid nõustajatele?Anolla tasuta pakett sisaldab kõiki põhifunktsioone, mida nõustaja või väike nõustamispraksis vajab, et alustada sujuva nõustamisbroneerimise, veebivormi ja lihtsa kliendihaldusega. Tasuta lahendus sobib ideaalselt üksikpsühholoogidele, coach’idele ja alustavatele teraapiapraksistele, kes soovivad kiiresti käivitada veebinõustamise või kabinetivastuvõttude broneerimise ilma kõrgeid püsikulusid võtmata. Tasulised funktsioonid lisavad piiramatu automatiseerimise (nt meeldetuletused, järelküsitlused, uute seansside pakkumised), täiustatud integratsioonid makselahenduste, analüütika ja kliendihaldussüsteemidega ning kliendilojaalsuse moodulid, mis toetavad korduvklientide programmide, nõustamispakettide ja soodustusreeglite loomist. Nii saab iga nõustamiskeskus valida täpselt sellise funktsionaalsuse, mis toetab tema spetsiifilist teraapia-, nõustamis- või coaching’u ärimudelit.
-
keyboard_arrow_downKuidas Anolla kasutuspõhine hinnastamine vähendab nõustamispraksise äririski?Anolla kasutuspõhine hinnastamismudel on loodud selleks, et vähendada nõustajate, psühholoogide ja teraapiakliinikute finantsriske muutliku nõudlusega valdkonnas. Nõustamisteenuse osutajad ei pea maksma kõrgeid fikseeritud kuutasusid perioodidel, mil seansside arv on väiksem, näiteks suvepuhkuste või pühade ajal. Tarkvara kulud skaleeruvad proportsionaalselt reaalse broneeringute mahu ja aktiivsete seansside arvuga, mis hoiab püsikulud kontrolli all nii alustaval nõustajal kui ka kogenud kliinikul. Selline paindlik mudel sobib eriti hästi hooajalistele nõustamisteenustele, projektipõhistele teraapiaprogrammidele, kriisinõustamisele või nõustamiskeskustele, kus klientide voog ja seansside arv võib kuude lõikes märkimisväärselt kõikuda.
-
keyboard_arrow_downKui kiiresti saan Anolla nõustamise broneerimistarkvaraga tööle hakata?Anollaga alustamine võtab tavaliselt kõigest mõned minutid ning kogu seadistamise protsessi – alates nõustamisteenuste kirjeldamisest kuni online-broneerimislingi avaldamiseni – juhendab 24/7 kontekstitundlik AI-assistent. Platvormi kasutusmugavus on Capterra hinnangul 5/5¹, mis tähendab, et nii nõustajad, terapeudid kui ka administraatorid saavad süsteemis kiiresti orienteeruma. Statistika näitab, et üheksa nõustamismeeskonna liiget kümnest omandab broneerimistarkvara põhifunktsioonid – nagu seansside loomine, broneeringute kinnitamine ja kliendiprofiilide haldus – vähem kui 30 minutiga¹. Nii saab nõustamiskeskus või individuaalne terapeut viia oma broneerimise digitaalseks praktiliselt ühe tööpäeva jooksul.
-
keyboard_arrow_downMis teeb Anolla nõustamise broneerimisplatvormist tulevikukindla lahenduse nõustajatele ja teraapiakeskustele?Anolla nõustamise broneerimisplatvorm on tulevikukindel tänu laiendatavale modulaarsele arhitektuurile, mis kasvab koos nõustamispraksise ja kliiniku vajadustega. Pilvepõhine ülesehitus ja AI-põhine õpivvõimekus võimaldavad platvormil pidevalt täiustuda ning kohaneda uute nõustamisteenuste vormide, hübriidsete veebiseansside ja muutuvate privaatsusnõuetega. Erinevalt staatilistest broneerimistarkvaradest on Anolla ehitatud võimsa API ümber, mis teeb lihtsaks integratsioonid nii vaimse tervise rakenduste, e-tervise lahenduste, kliendiportaali kui ka arveldus- ja aruandlussüsteemidega. Laiendatav modulaarne platvorm toetab ka IoT ökosüsteemi, näiteks juurdepääsukontrolli lahendusi nõustamiskabineti ukse avamiseks, seadmerendi haldust psühhoteraapia või taastusravi seadmete broneerimisel ning sensoreid ruumikasutuse ja privaatsuse juhtimiseks. Selline arhitektuur võimaldab Anollal integreerida jooksvalt uusimaid tehnoloogiaid, et nõustamisteenust pakkuva praktika digitaalsed tööriistad püsiksid alati turu eesotsas ning vastaksid nii klientide kui ka spetsialistide ootustele.
¹ Protsendid on meie ajalooliste ja jooksvate andmete põhjal arvutatud ligikaudsed näitajad. Need näitajad baseeruvad klientide tagasisidel, uuringutel ja muudel analüüsidel. Lõplik tulemus võib erineda. Tulemus oleneb konkreetsest rakenduse ulatusest ja sektorist.
Täpsemad tarkvara lahendused
Vali tarkvara lahendus, mis on kohandatud täpsemalt sinu ärivajaduste jaoks.
Tervishoiu broneerimistarkvara