Nõustamise broneerimistarkvara

Nõustamise broneerimissüsteem

Anolla nõustamise broneerimissüsteem aitab hallata vastuvõtuaegu, veebibroneeringuid ja klientide meeldetuletusi. Sobib terapeudile, psühholoogile ja nõustamiskeskusele, kes vajavad lihtsat broneerimistarkvara ja ajakava ühes kohas.

Loo tasuta konto

Kõik-ühes nõustamistarkvara

Kujunda oma nõustamisettevõttele sobiv lahendus modulaarse platvormiga, mille seadistus- ja integratsioonivõimalused annavad paindlikkuse ning valmisoleku AI-toe kasvuks.

  • keyboard_arrow_down

    Lisamoodulid

    Kohanda nõustamise broneerimistarkvara oma töökorralduse järgi. Vajalikud lisafunktsioonid saab aktiveerida ühe klikiga, et automatiseerida korduvaid toiminguid, vähendada käsihaldust ja kasvatada teenusemahtu ilma keeruka seadistamiseta.
  • keyboard_arrow_down

    Skaleeritav andmehaldus

    Halda ühest kesksest platvormist kõiki nõustamisteenuse andmeid. Lisa piiramatult asukohti, kasutajaid, teenuseid ja kliente ning hoia kogu tegevus selgelt organiseerituna.
  • keyboard_arrow_down

    IoT Ökosüsteem

    Anolla toimib automatiseerimismootorina, mis seob digitaalsed broneerimis- ja tööprotsessid füüsilise keskkonnaga, näiteks ligipääsusüsteemide, valgustusautomaatika ja muude lahendustega. Platvorm toetab ööpäevaringset iseteenindust ning aitab hoida toimingud autonoomsena.

24/7 Müügiagent

Paku klientidele ööpäevaringset veebikeskkonda, kus nõustamisteenused ja vabad ajad seotakse reaalajas sobivate päringutega broneeringute, hinnaküsimuste või erisoovide jaoks.

  • keyboard_arrow_down

    Teenuste turg

    Tee oma nõustamisteenused potentsiaalsetele klientidele turuplatsil leitavaks. Nii suureneb nähtavus ilma lisaturunduseta, mis on eriti kasulik ettevõtetele, kes alles kasvatavad oma kohalolu digikanalites.
  • keyboard_arrow_down

    Päringud ja tellimused

    Halda nõustamisteenuste tellimusi ja hinnapäringuid aktiivsete pakkumistega, et väärtuslikud päringud ei jääks tähelepanuta ning kliendibaas saaks järjepidevalt kasvada.
  • keyboard_arrow_down

    Interaktiivne Äriprofiil

    Too oma nõustamisäri teenused ühele personaalsele äriprofiilile. Kliendid saavad selles keskkonnas igal ajal broneerida, tellida, tasuda ja hinnapäringuid esitada.

24/7 Kontekstitundlik AI tugi

Kasuta nõustamise broneerimistarkvarasse integreeritud AI-assistenti, mis on kättesaadav ööpäevaringselt. Mitmekeelne tugi ja personaalsed soovitused aitavad säästa aega ning muuta kliendikogemuse sujuvamaks.

  • keyboard_arrow_down

    Kontekstitundlik AI Assistent

    Konteksti arvestav AI-assistent aitab automaatselt lahendada suure osa tavapärastest vestlustoe pöördumistest ning toetab ka tehnilisemate järelküsimuste korral. Kasutaja päringute, kontotegevuse ja andmete põhjal pakub see kiireid ning asjakohaseid lahendusi.
  • keyboard_arrow_down

    Automatiseeritud kliendisuhtlus

    Automatiseeritud kliendisuhtlus võimaldab saata broneeringute ja muude sündmustega seotud personaliseeritud teavitusi õigel ajal õigele inimesele. Mitmekeelne suhtlus on turvaliselt hallatav ja dokumenteeritav ühest platvormist.
  • keyboard_arrow_down

    24/7 klienditugi

    Ka sinu nõustamiskliendid saavad kasutada ööpäevaringset AI-vestlustuge enamikus maailma keeltes. Assistent vastab levinud küsimustele, juhendab kliente ning aitab probleeme lahendada ka väljaspool sinu tööaega.

Usaldusväärne platvorm

Usaldusväärne kõik ühes platvorm, mida eelistavad sajad tegijad. Asenda mitu tööriista ühe lahendusega ja paku nõustamisklientidele sujuvat teenusekogemust.

  • keyboard_arrow_down

    Lihtne kasutada

    Anolla nõustamise broneerimistarkvara on lihtsa ja loogilise ülesehitusega, et vastuvõtuaegade, konsultatsioonide ja klientide haldamine ei nõuaks pikka sisseelamist. Mitmekeelne juhendav tugi on kättesaadav ööpäev läbi ning enamik teenusepakkujaid saab konto ise kiiresti töövalmis seadistada.
  • keyboard_arrow_down

    Konkurentsitu väärtuspakkumine

    Anolla hinnastamine põhineb tegelikul kasutusel, seega maksad vaid nende võimaluste eest, mida oma nõustamisteenuse korraldamisel päriselt vajad. Ilma varjatud tasudeta lahendus sobib nii alustavale praktikule kui ka kasvavale nõustamiskeskusele.
  • keyboard_arrow_down

    Reaalajas tugi

    Platvorm pakub tuge just siis, kui seda vajad. Konteksti mõistev AI-agent aitab lahendada tavapäraseid küsimusi ning töötab koos automatiseerimisintegratsioonidega, et vähendada käsitsi tehtavat haldustööd broneeringute, kliendisuhtluse ja ajakava ümber.
  • keyboard_arrow_down

    Turvalisus ja vastavus

    Nõustamisteenustes on kliendiandmete kaitse eriti oluline. Anolla kasutab krüpteerimist, ööpäevaringset monitooringut ja pilvepõhiseid varukoopiaid, et hoida sinu ja klientide andmed turvaliselt. Platvorm vastab GDPR-i nõuetele ning aitab teenust arendada kindlamal alusel.

Kliendikogemused

Kasutajate kogemused, praktilised tulemused ja klienditagasiside näitavad, et Anolla aitab nõustajatel ajakava paremini hallata, vähendada administratiivset koormust ning pakkuda klientidele sujuvamat broneerimiskogemust.

Kliendiedu 360°

Arenda klienditeenindusest teadlik partnerlus. Kliendiedu 360° ühendab 24/7 kontekstitundliku toe, analüütika ja dünaamilised liidesed, et kliendi vajadusi paremini märgata ning rahulolu ja lojaalsust kasvatada.

  • keyboard_arrow_down

    360° Personaliseerimine

    360° personaliseerimine kohandab nõustamisteenuste soovitusi iga kliendi ajaloo ja eelistuste järgi. Nutikad valikud, kiirtoimingud ja 24/7 vestlustugi muudavad broneerimise lihtsaks.
  • keyboard_arrow_down

    Kliendihaldus

    Kliendihaldus koondab nõustamisteenuse klientide andmed ühte ajakohasesse vaatesse. Lisa märkmeid, loo vajaduse järgi kliendigruppe ning suhtle personaalsemalt, et hoida kliendisuhteid järjepidevalt.
  • keyboard_arrow_down

    Broneerimine kodulehele ja jagamiseks

    Jaga nõustamise broneerimislinke ja QR-koode kanalites, kus kliendid sind juba leiavad. Veebilehe nupp, Instagrami profiil või trükimaterjal saab viia otse sobiva aja broneerimiseni.
  • keyboard_arrow_down

    Online maksed

    Luba klientidel tasuda nõustamisseansi eest turvaliselt juba broneerimise ajal. Aeg kinnitatakse pärast makse laekumist, mis aitab vähendada mitteilmumisi ja kaitsta sinu teenusepakkuja tulu.
  • keyboard_arrow_down

    Automaatne ootenimekiri

    Automaatne ootenimekiri aitab vabanenud nõustamisaegu täita ka väljaspool tööaega. Süsteem annab klientidele vabadest aegadest märku ning aitab hoida vastuvõttude täituvuse võimalikult kõrgena.
  • keyboard_arrow_down

    Tõlkehaldus

    Võimalda klientidel broneerida nõustamisaegu neile sobivas keeles. Teenuste kirjeldused, kasutajaliides ja teavitused kohanduvad ühise keelekonfiguratsiooni alusel, et toetada rahvusvahelist nõustamisteenuste müüki ja sujuvat kliendikogemust. Anolla on loodud kasutamiseks eri riikides ning arvestab valuutade ja ajavöönditega.

Kliendilojaalsuse analüütika

Kliendilojaalsuse analüütika aitab näha, millised kliendid kasutavad teenuseid kõige aktiivsemalt ja milliseid nõustamisteenuseid nad eelistavad. Selle põhjal saad pakkumisi täpsemalt suunata ning täituvust ja tulu paremini juhtida.

  • keyboard_arrow_down

    Liikmelisused

    Seadista nõustamisteenustele sobivad mitmetasemelised lojaalsuslahendused. Liikmetasemeid saab automatiseerida ning igale tasemele määrata erisoodustusi teenustele, korrakaartidele ja pääsmetele.
  • keyboard_arrow_down

    Korrakaardid ja pääsmed

    Ette makstud nõustamispaketid ja korrakaardid aitavad teenuse eest tasumist paremini planeerida ning toetavad korduvbroneeringuid. Kasutuskordade arvestus toimub automaatselt, mistõttu väheneb käsitsi haldamine.
  • keyboard_arrow_down

    Korduvtellimused

    Korduvad tellimused sobivad regulaarselt toimuvate nõustamispakettide jaoks. Pääsmed uuenevad automaatselt ning igakuine rahavoog muutub stabiilsemaks ja paremini prognoositavaks.
  • keyboard_arrow_down

    Meilikampaaniad

    Suuna meilikampaaniad õigetele kliendigruppidele. Dünaamilised segmendid saab eksportida turundusplatvormile ühe klikiga, et nõustamisteenuste kommunikatsioon oleks täpsem ja tulemused paremini mõõdetavad.

Nõustamise broneeringute haldus

Nõustamise broneerimistarkvara võimaldab hallata broneeringuid, töid, projekte, teavitusi ja tegevuslogisid ühest vaatest. Toeta nii individuaal- kui grupiaegu, vähenda käsitööd ning hoia teenusepakkuja töökorraldus selge ja ülevaatlik.

  • keyboard_arrow_down

    Grupibroneeringud

    Korralda grupinõustamisi ja töötubasid lihtsamalt, määra osalejate arv ning hoia nimekirjad reaalajas korras, sealhulgas korduvate kohtumiste puhul.
  • keyboard_arrow_down

    Mitme ressursi broneerimine

    Võimalda kliendil lisada ühte broneeringusse mitu vajalikku ressurssi, näiteks nõustaja, kabinet või seade, et seansside, programmide ja pakettide haldus oleks sujuvam.
  • keyboard_arrow_down

    Tunni- ja päevapõhised teenused

    Halda nõustamisteenuseid ühes süsteemis, alates lühikonsultatsioonidest kuni pikemate seansside ja teenusepakettideni, nii et lahendus sobitub sinu töökorraldusega.
  • keyboard_arrow_down

    Muudetava kestusega teenused

    Fikseeritud kestusega teenuste kõrval saad pakkuda ka paindliku pikkusega nõustamisaegu, kus klient valib sobiva seansi kestuse ja kalender täitub tõhusamalt.
  • keyboard_arrow_down

    Paindlikud broneerimisreeglid

    Kohanda nõustamise broneerimistarkvara oma reeglite järgi, määra etteteatamisajad, tühistamise ja kinnitamise tingimused ning halda värvikoodidega kalendrit päeva, nädala või kuu vaates.

Nõustajate ajakavade haldus

Halda nõustajate tööaegu, ressursse ja teenuse asukohti ühest kesksest vaates. Rollipõhine ligipääs ja reaalajas uuenev ajakava aitavad hoida broneeringud täpsed ning meeskonna töökorralduse kontrolli all.

  • keyboard_arrow_down

    Graafikud

    Töögraafikud hoiavad nõustajate ja ruumide saadavuse online kalendriga kooskõlas, regulaarseid aegu ja erandeid saab seadistada kiiresti ning ajakava uueneb automaatselt.
  • keyboard_arrow_down

    Aja blokeerimine

    Blokeeri kalendris ajad, mil nõustaja, ruum või muu ressurss ei ole broneeritav, kasutades ühekordseid või korduvaid blokeeringuid koos täpse kuupäeva, kellaaja ja nädalapäeva filtritega.
  • keyboard_arrow_down

    Ressursside Haldus

    Kasuta piiratud ressursse läbimõeldult, seo nõustamisteenused sobivate ruumide ja vahenditega ning väldi kattuvaid broneeringuid, et tööaeg ja ressursid oleksid paremini kasutatud.
  • keyboard_arrow_down

    Juurdepääsuhaldus

    Määra meeskonnaliikmetele õigused funktsioonide, ressursside ja asukohtade kaupa ning kohanda automaatseid teavitusi, et iga kasutaja näeks ja teeks ainult seda, mis on tema rollile lubatud.

Mobiilikeskne tarkvara

Mobiilis mugavalt kasutatav nõustamise broneerimistarkvara aitab hallata seansse igas seadmes: selge kasutajaliides, pilvesünkroon ja kiired äpiteavitused hoiavad töövoo sujuvana.

  • keyboard_arrow_down

    Pilvepõhine ligipääs

    Kasuta nõustamise broneerimistarkvara turvaliselt igast asukohast ja seadmest. Andmed püsivad automaatselt sünkroonis ning platvormi töökindlust ja turvalisust jälgitakse pidevalt, et igapäevane teenusehaldus oleks muretum.
  • keyboard_arrow_down

    Platvormiülene ökosüsteem

    Kasuta sama süsteemi Macis, PC-s, iOS-is ja Androidis ning liigu seadmete vahel katkestusteta. Nõustamisteenuste ajakava ja broneeringud püsivad alati käepärast.
  • keyboard_arrow_down

    Haldusrakendus

    Halda nõustamiskeskuse tööd mugavalt ka mobiilis. iOS-i ja Androidi rakendus koondab suure osa veebiversiooni võimalustest, et saaksid jälgida broneeringuid, hallata teenuseid ja saada teavitusi ka liikvel olles.
  • keyboard_arrow_down

    Kliendirakendus

    Paku klientidele lihtsat ja mobiilisõbralikku broneerimiskogemust. Kliendirakendus iOS-is, Androidis ja veebis annab kiire ülevaate aegadest, võimaldab teha toiminguid paari klikiga ning saadab olulised teavitused kohe.
  • keyboard_arrow_down

    Kohesed äpi teavitused

    Jälgi klientide tegevusi reaalajas nii brauseris kui ka mobiilis. Broneeringud, päringud, tühistamised ja sõnumid jõuavad sinu nõustamistiimini viivitusteta.

Kohandatud automaatteavitused

Seadista e-posti ja SMS-i teavitused sündmuse, asukoha või kanali järgi. Kohandatud sõnumid aitavad hoida suhtluse nõustamiskliendiga ajakohase, järjepideva ja sinu brändi tooniga kooskõlas.

  • keyboard_arrow_down

    Automaatsed kinnitused

    Vähenda segadust ja kinnita olulised muudatused automaatselt. Klientidele ja meeskonnale saabuvad e-posti või SMS-i kinnitused broneeringute, muudatuste ja muude tähtsate toimingute kohta.
  • keyboard_arrow_down

    Meeldetuletused

    Aita vähendada nõustamisele mitteilmumisi automaatsete SMS- ja e-posti meeldetuletustega. Õigeaegsed teavitused suunavad kliendi broneeringut märkama ning SMS jõuab kohale ka olukorras, kus internetiühendus puudub.
  • keyboard_arrow_down

    Automaatne Tagasiside Kogumine

    Kogu pärast igat toimunud nõustamiskülastust automaatselt hinnanguid ja kommentaare. Tagasiside aitab teenuse kvaliteeti andmete põhjal hinnata ja parenduskohti paremini märgata.

Dünaamiline hinnastamine

Halda nõustamisteenuste hindu paindlikult kellaaja, hooaja, kliendigrupi või ressursi põhjal. Hinnastusmoodul toetab kampaaniaid, VIP-hindu ja sündmuspõhiseid soodustusi, et aidata tulusid paremini juhtida.

  • keyboard_arrow_down

    Ajapõhine erihinnastus

    Koosta automaatsed soodustused seansi kestuse, kuupäeva, kellaaja, nädalapäeva, teenuse või kliendiliikmelisuse alusel ning suuna nõudlust tõhusamalt.
  • keyboard_arrow_down

    Ressursipõhine hinnastamine

    Ressursipõhine hinnastamine võimaldab määrata nõustamisteenustele paindlikud hinnad ja seansi kestused vastavalt nõustaja kogemusele ning teenuse nõudlusele, et hind peegeldaks pakutavat väärtust.
  • keyboard_arrow_down

    Soodushinnad

    Soodushindade seadistamine ühe lülitiga aitab tuua esile eripakkumise ja kuvada vana hinna läbikriipsutatult, et kliendil oleks broneerimisotsust lihtsam teha.

Andmepõhine analüütika

Juhi nõustamisäri andmete põhjal, jälgi tulemusi reaalajas, ühenda Google Analytics, GTM ja Pixel ning ekspordi toorandmed BI või ML tööriistadesse hindade, teenuste ja klienditeekonna analüüsimiseks.

  • keyboard_arrow_down

    Reaalaja statistika

    Reaalajas armatuurlaud näitab käivet, nõustamisteenuste täituvust ja uute klientide näitajaid, et saaksid teha kiireid ning andmetele tuginevaid otsuseid.
  • keyboard_arrow_down

    Veebianalüütika integratsioonid

    Ühenda Google Analytics, Google Tag Manager ja Meta Pixel, et siduda nõustamise broneeringud ning kliendi tegevused veebianalüütika andmetega.
  • keyboard_arrow_down

    BI & AI Valmidus

    Kasuta oma broneerimisandmeid täpsemaks analüüsiks, ekspordi toorandmed igal ajal Excelisse, Google Sheetsi või otse BI ja AI tööriistadesse süvaanalüüsi ning prognoosimudelite jaoks.

Paindlik hinnastamine

Kasutuspõhine hinnastamine pakub läbipaistvat ja soodsat mudelit ilma varjatud tasudeta, kohandudes nõustamisäri vajaduste ning hooajalise nõudlusega.

Tasuta tarkvara

Alusta riskivabalt ja loo nõustamisteenuste broneerimiseks sujuv töövoog põhifunktsioonidega.

0€
Loo tasuta konto

Pakett sisaldab

Tasulised funktsioonid

Alusta tasuta tarkvara ja aktiveeri tasulisi featuure vastavalt vajadusele ja äri kasvule.

Tasulised funktsioonid

Anolla kasutusstatistika

Need mõõdikud koondavad Anolla anonüümistatud kasutusinfot, seadistuste andmeid, funktsioonide kataloogi, platvormisisest tagasisidet ja teenuste seiret. Nõustamise broneerimistarkvara kontekstis näitavad need süsteemi kasutust ja konfiguratsiooni üldisel tasemel, mitte üksiku nõustamiskeskuse või teenusepakkuja garanteeritud tulemusi.

Ametlikult toetatud keeled

26
Ametlikult toetatud keelte arv Anolla kasutajaliideses, teadetes ning AI- ja klienditoe töövoogudes.
Allikas ja meetod
Allikas:
Anolla tarkvara konfiguratsioon.
Meetod:
Loendatakse aktiivsed toetatud keeled, mille lokaliseeritud kasutajaliides ja teavitused on tootmiskeskkonnas kasutusel.
Viimati uuendatud:

Platvormisisese tagasiside koondhinne

4.8/5
Platvormisiseste kasutajahinnangute kaalutud keskmine, mis põhineb töövoogudel, vestlustel ja tagasiside analüüsil.
Allikas ja meetod
Allikas:
Anolla platvormisisene tagasiside ja anonümiseeritud kasutusandmed.
Meetod:
Arvutatakse töövoogude, vestluste ja tagasisideanalüütika hinnangute kaalutud keskmine.
Viimati uuendatud:

Platvormi mõõdetud töökindlus

99.96%
Anolla avalike põhiteenuste mõõdetud kättesaadavus seireandmete alusel.
Allikas ja meetod
Allikas:
Anolla monitooringuandmed.
Meetod:
Võrreldakse edukalt läbitud monitooringukontrolle kõigi tehtud monitooringukontrollidega.
Viimati uuendatud:

AI-toe saadavus

24/7
AI-assistendi saadavus kasutajate juhendamiseks ning tavapäraste broneerimis- ja kasutusküsimuste automaatseks lahendamiseks.
Allikas ja meetod
Allikas:
Anolla tarkvara konfiguratsioon ja teenuse monitooring.
Meetod:
Kontrollitakse, kas AI-toe teenus on seadistatud ööpäevaringselt kättesaadavaks.
Viimati uuendatud:

AI-lahendatud vestlustoe päringud

79.3%
Vestlustoe päringute osakaal, mille AI-assistent lahendas ilma klienditoe töötaja sekkumiseta.
Allikas ja meetod
Allikas:
Anolla anonümiseeritud AI- ja tugikasutus.
Meetod:
Päring loetakse lahendatuks, kui sama sessiooni või konto kohta ei loodud samal teemal järelpäringut ehk tugipiletit.
Viimati uuendatud:

Iseteeninduses aktiveeritavad lisafunktsioonid

12
Lisafunktsioonide arv, mida klient saab iseteeninduses ühe klikiga aktiveerida.
Allikas ja meetod
Allikas:
Anolla tarkvara konfiguratsioon.
Meetod:
Loendatakse aktiivsed ja kliendile iseteeninduses aktiveeritavad lisafunktsioonid funktsioonikataloogis.
Viimati uuendatud:

Täismahus ettemaksega online-maksevoog

100%
Online-maksega broneeringute puhul nõutav ettemakse osakaal enne aja kinnitamist.
Allikas ja meetod
Allikas:
Anolla maksete konfiguratsioon.
Meetod:
Kontrollitakse, kas integreeritud online-maksega broneering kinnitatakse alles pärast kogu broneeringutasu tasumist.
Viimati uuendatud:

Mobiilirakenduste põhifunktsioonide katvus

99%
Veebiplatvormi põhifunktsioonide osakaal, mis on toetatud iOS-i ja Androidi mobiilirakendustes.
Allikas ja meetod
Allikas:
Anolla funktsioonikataloog ning release/QA kontroll.
Meetod:
Võrreldakse mobiilirakendustes toetatud põhifunktsioone veebiplatvormi põhifunktsioonide kataloogiga.
Viimati uuendatud:

Muutmata jäänud AI koostatud tugivastused

52.4%
AI loodud tugipiletite vastuste osakaal, mida tehniline tugi ei pidanud sisuliselt muutma.
Allikas ja meetod
Allikas:
Anolla anonümiseeritud AI- ja tugikasutus.
Meetod:
Võrreldakse AI koostatud vastuseid ja tehnilise toe poolt muudetud või käsitsi asendatud vastuseid.
Viimati uuendatud:

Automaatteavitusi kasutavad halduskontod

90%
Aktiivsete halduskontode osakaal, kus nõustamise broneeringutega seotud automaatsed teavitused on seadistatud sündmuste alusel.
Allikas ja meetod
Allikas:
Anolla anonümiseeritud kasutusandmed.
Meetod:
Loendatakse aktiivsed halduskontod, kus e-kirja või SMS-i automaatteavituste lisafunktsioon on aktiivne.
Viimati uuendatud:

Iseseisvalt lõpetatud põhiseadistus

85%
Uute kasutajate osakaal, kes said nõustamise broneerimistarkvara esmase seadistuse veebis ise valmis ilma eraldi koolituse või toe abita.
Allikas ja meetod
Allikas:
Anolla anonümiseeritud kasutusandmed.
Meetod:
Kontrollitakse uute kasutajate konto, graafiku, teenuse ja esmase broneerimisvoo seadistusetappide lõpetamist.
Viimati uuendatud:

Lisafunktsioone kasutavad aktiivsed kontod

41.2%
Aktiivsete kontode osakaal, kus nõustamisteenuste töövoogude täiendamiseks või automatiseerimiseks kasutatakse vähemalt üht lisafunktsiooni.
Allikas ja meetod
Allikas:
Anolla anonümiseeritud kasutusandmed.
Meetod:
Võrreldakse aktiivseid kontosid, millel on vähemalt üks aktiivne lisafunktsioon, kõigi aktiivsete kontodega.
Viimati uuendatud:

Anolla hinnangud Capterras

Anolla anonümiseeritud kasutusandmete kõrval koondab sõltumatu tarkvaraportaal Capterra ka kasutajate hinnanguid Anolla kohta. Allolevad tulemused näitavad, kuidas kliendid on tarkvara kasutuskogemust hinnanud.

★★★★★
5.0/5

Kasutusmugavus

★★★★★
5.0/5

Võimalused ja funktsioonid

★★★★★
4.7/5

Hinna ja väärtuse suhe

Hinnangud põhinevad sõltumatu tarkvaraportaali Capterra kasutajaarvustustel.

Korduma kippuvad küsimused

Vastused olulisematele küsimustele Anolla nõustamise broneerimistarkvara kohta aitavad teha teadliku valiku ja alustada kindlamalt.

  • keyboard_arrow_downKuidas Anolla erineb tavalistest nõustamise broneerimistarkvaradest?
    Lihtsad broneerimislahendused piirduvad enamasti aja valimise ja kalendri korrastamisega. Anolla on AI-toega terviklik broneerimis- ja töövooplatvorm, mis toob ühte süsteemi nõustamise broneeringud, kliendihalduse (CRM), automatiseerimise, paindliku hinnastamise ja online-maksed. Lahendus sobib nii tunnipõhisteks kui ka mitmepäevasteks broneeringuteks, töötab veebis ja mobiilirakendustes, on kasutatav igas riigis ning toetab mitmekeelset teenindust. Paindliku ülesehituse tõttu saavad Anollat kasutada nii iseseisvad nõustajad kui ka suuremad organisatsioonid.
  • keyboard_arrow_downKas Anolla toetab samaaegselt tunni- ja mitmepäevaseid nõustamisbroneeringuid?
    Jah, see on Anolla üks suurimaid eeliseid nõustamise broneerimistarkvara turul. Erinevalt paljudest nõustamiskeskustele mõeldud broneerimislahendustest ei sunni Anolla valima ainult lühiseansside või ainult pikemaajaliste programmide mudelit. Platvorm toetab samaaegselt tunnipõhiseid teraapiaseansse, 90-minutilisi süvaseansse, päevapikendustega nõustamismooduleid, mitmepäevaseid koolitusi, grupiteraapia intensiive ja mitmenädalasi nõustamisprogramme. Nõustaja saab hallata muutuva kestusega seansse ning keerukama struktuuriga teraapiapakette ühe nõustamispraksi konto all paralleelselt. Kõik individuaal-, grupi- ja veebiseansside broneeringud koonduvad ühte kesksesse nõustamise kalendrisse, mis annab selge ülevaate nii nõustaja ajakavast kui ka nõustamiskabineti või veebinõustamise ruumikasutusest. Nii sobib Anolla ideaalselt hübriidsetele nõustamismudelitele, kus kombineeritakse privaatsesseansse, grupiteraapiat, online-nõustamist, koolitusi ja retriite.
  • keyboard_arrow_downKuidas Anolla AI-assistent vähendab nõustamiskeskuse halduskoormust ja inimvigu?
    Anolla automaatne klienditoe AI-assistent on saadaval ööpäevaringselt ning aitab lahendada suure osa vestlustoe päringutest ilma käsitsi sekkumiseta. Nii väheneb korduv haldustöö, inimlike vigade risk on väiksem ja nõustamisteenuse arendamiseks jääb rohkem aega.
  • keyboard_arrow_downKuidas Anolla dünaamilise hinnastuse moodul aitab nõustajatel oma klientidele optimeeritud nõustamishindu pakkuda?
    Anolla dünaamilise hinnastuse moodul automatiseerib nõustajate, psühholoogide, terapeutide ja coach’ide hinnastrateegia vastavalt seansi iseloomule ja nõudluse kõikumistele. Nõustamispraksis saab seadistada reeglid, mille alusel muutub seansi hind kellaaja, nädala- või nädalavahetuse päeva, hooaja, kaugvastuvõtu või kabinetivastuvõtu vormi, seansi kestuse ja kliendigrupi (nt korduvklient, pereteraapia, noortele suunatud nõustamine) järgi. Kõik hinnamuutused toimuvad automaatselt vastavalt seatud teraapiateenuse ärireeglitele, ilma et nõustaja peaks iga broneeringut käsitsi korrigeerima. Süsteem aitab pakkuda madalama nõudlusega aegadele (nt keskpäevased või tööpäeva alguse seansid) soodsamaid hindu, et tõsta nõustamiskalendri täituvust. Tipptundidel ja populaarsetel aegadel saab seevastu rakendada kõrgemat määra, et maksimeerida nõustamispraksise kogutulu. Dünaamilise hinnastuse strateegia eesmärk on suurendada nii seansside täituvust, kliendilojaalsust kui ka nõustamisteenuse üldist kasumlikkust ilma kliendisuhte kvaliteeti ohverdamata.
  • keyboard_arrow_downKas Anolla sobib nii üksiknõustajale kui ka mitme asukohaga nõustamiskeskustele?
    Jah, Anolla nõustamise broneerimistarkvara on loodud skaleeruma nii iseseisvale nõustajale kui ka suurele mitme asukohaga vaimse tervise kliinikule. Üksiknõustaja, psühholoog või coach saab alustada võimsa tasuta paketiga, mis katab igapäevase individuaal- ja veebinõustamise ajastamise ning esmase kliendihalduse. Mitme kabineti, linna või riigiga nõustamiskeskused ja teraapiakliinikud saavad kasu tsentraliseeritud broneeringute haldusest, koormuse planeerimisest ning ühtsest kliendiandmebaasist. Platvorm võimaldab lisada piiramatult vastuvõtuaegu, asukohti, nõustajaid, terapeute ja administraatoreid, säilitades samas selge ülevaate iga spetsialisti kalendrist. Paindlik rolli- ja asukohapõhine juurdepääsukontroll (RBAC) võimaldab määrata õigused näiteks klienditeenindajale, kliinikujuhile, nõustajale või raamatupidajale vastavalt sellele, milliseid nõustamiskliendi andmeid ja aruandeid neil on vaja näha.
  • keyboard_arrow_downMilliste tööriistade ja süsteemidega Anolla nõustamise broneerimistarkvara integreerub?
    Anolla on ehitatud API-esmase arhitektuuriga, mis teeb sellest paindliku platvormi nõustamiskeskuste ja teraapiakliinikute digitaristu ühendamiseks. Broneerimistarkvara toetab võtmeintegratsioone makselahendustega – näiteks Stripe – et võimaldada nõustamis- ja teraapiaseansside eest turvalist online-makset nii ettemaksu kui ka järelmaksu vormis. Anolla ühildub analüütika- ja turundustööriistadega nagu Google Analytics, Google Tag Manager ja Meta Pixel, mis võimaldavad mõõta nõustamisteenuste veebilehe külastusi, broneeringute konversiooni ja kampaaniate tulemuslikkust. Vajadusel saab eksportida toorandmeid BI/ML-tööriistadesse, et analüüsida nõustajate koormust, seansitüüpe, tühistamismustreid ja kliendikäitumist. Lisaks pakub Anolla võimsat API-t ja integratsioone teiste süsteemidega, nagu kliendikaartide lahendused, e-tervise või patsiendiloo süsteemid, raamatupidamistarkvara ning spetsiaalsed vaimse tervise rakendused.
  • keyboard_arrow_downMida sisaldab tasuta pakett ja mida lisavad tasulised funktsioonid nõustajatele?
    Anolla tasuta pakett sisaldab kõiki põhifunktsioone, mida nõustaja või väike nõustamispraksis vajab, et alustada sujuva nõustamisbroneerimise, veebivormi ja lihtsa kliendihaldusega. Tasuta lahendus sobib ideaalselt üksikpsühholoogidele, coach’idele ja alustavatele teraapiapraksistele, kes soovivad kiiresti käivitada veebinõustamise või kabinetivastuvõttude broneerimise ilma kõrgeid püsikulusid võtmata. Tasulised funktsioonid lisavad piiramatu automatiseerimise (nt meeldetuletused, järelküsitlused, uute seansside pakkumised), täiustatud integratsioonid makselahenduste, analüütika ja kliendihaldussüsteemidega ning kliendilojaalsuse moodulid, mis toetavad korduvklientide programmide, nõustamispakettide ja soodustusreeglite loomist. Nii saab iga nõustamiskeskus valida täpselt sellise funktsionaalsuse, mis toetab tema spetsiifilist teraapia-, nõustamis- või coaching’u ärimudelit.
  • keyboard_arrow_downKuidas Anolla kasutuspõhine hinnastamine vähendab nõustamispraksise äririski?
    Anolla kasutuspõhine hinnastamismudel on loodud selleks, et vähendada nõustajate, psühholoogide ja teraapiakliinikute finantsriske muutliku nõudlusega valdkonnas. Nõustamisteenuse osutajad ei pea maksma kõrgeid fikseeritud kuutasusid perioodidel, mil seansside arv on väiksem, näiteks suvepuhkuste või pühade ajal. Tarkvara kulud skaleeruvad proportsionaalselt reaalse broneeringute mahu ja aktiivsete seansside arvuga, mis hoiab püsikulud kontrolli all nii alustaval nõustajal kui ka kogenud kliinikul. Selline paindlik mudel sobib eriti hästi hooajalistele nõustamisteenustele, projektipõhistele teraapiaprogrammidele, kriisinõustamisele või nõustamiskeskustele, kus klientide voog ja seansside arv võib kuude lõikes märkimisväärselt kõikuda.
  • keyboard_arrow_downKui kiiresti saan Anolla nõustamise broneerimistarkvaraga tööle hakata?
    Nõustamise broneerimistarkvara kasutuselevõtt võtab vaid mõne minuti ning seadistamisel aitab 24/7 kontekstitundlik AI-assistent. Enamik kasutajaid saab konto ülesseadmisega iseseisvalt hakkama, mistõttu on alustamine kiire ja sujuv.
  • keyboard_arrow_downMis teeb Anolla nõustamise broneerimisplatvormist tulevikukindla lahenduse nõustajatele ja teraapiakeskustele?
    Anolla nõustamise broneerimisplatvorm on tulevikukindel tänu laiendatavale modulaarsele arhitektuurile, mis kasvab koos nõustamispraksise ja kliiniku vajadustega. Pilvepõhine ülesehitus ja AI-põhine õpivvõimekus võimaldavad platvormil pidevalt täiustuda ning kohaneda uute nõustamisteenuste vormide, hübriidsete veebiseansside ja muutuvate privaatsusnõuetega. Erinevalt staatilistest broneerimistarkvaradest on Anolla ehitatud võimsa API ümber, mis teeb lihtsaks integratsioonid nii vaimse tervise rakenduste, e-tervise lahenduste, kliendiportaali kui ka arveldus- ja aruandlussüsteemidega. Laiendatav modulaarne platvorm toetab ka IoT ökosüsteemi, näiteks juurdepääsukontrolli lahendusi nõustamiskabineti ukse avamiseks, seadmerendi haldust psühhoteraapia või taastusravi seadmete broneerimisel ning sensoreid ruumikasutuse ja privaatsuse juhtimiseks. Selline arhitektuur võimaldab Anollal integreerida jooksvalt uusimaid tehnoloogiaid, et nõustamisteenust pakkuva praktika digitaalsed tööriistad püsiksid alati turu eesotsas ning vastaksid nii klientide kui ka spetsialistide ootustele.

Seotud tarkvaralahendused

Tutvu täiendavate tarkvaralahendustega ning leia oma tegevusvaldkonnale sobivaim lahendus.

Tervishoiu broneerimistarkvara

Minu konto

account_circle Logi sisse või registreeru
event_available Minu broneeringud
forum Minu vestlused
person_pin Teenusepakkujale

Klienditugi

support_agent Küsige abi (24/7)
thumbs_up_down Andke hinnang Anollale
help Abikeskus