Software todo en uno
Diseña un entorno de gestión para centros de conferencias exactamente como lo necesitan tus salas de reuniones, áreas de seminarios y espacios de colaboración: un software modular de reservas de salas de conferencias con amplias configuraciones, gestión de permisos de espacios, integraciones de calendario y soluciones de acceso, listo para escalar con el volumen de tus eventos y con soporte de IA.
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Módulos adicionales
Amplía la funcionalidad del software de reservas de salas de conferencias en tiempo real: activa con un clic más de 20 módulos listos (p. ej., calendarios de salas, inscripción a seminarios, listas de asistentes, gestión de accesos) y reduce la carga administrativa manual de la organización de conferencias hasta en un 41,2%¹ (Capterra Características y Funcionalidad 5/5). -
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Gestión de datos escalable
Agrega sin límites salas de conferencias, salas de reuniones, edificios, plantas, usuarios, franjas horarias reservables y clientes, y gestiona todos los datos de la infraestructura de conferencias desde una plataforma centralizada de reservas con hasta un 33,1 %¹ más de eficiencia. -
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Ecosistema IoT
Un motor de automatización que vincula el software de reservas de salas de conferencias con la infraestructura física (sistemas de acceso, iluminación de la sala, pantallas, HVAC, cerraduras inteligentes), permitiendo reservas de salas en autoservicio 24/7, uso autónomo de los espacios y un ahorro de energía del 10–30%.
Agente de ventas 24/7
Convierte tu centro de conferencias en una plataforma de reservas online 24/7 donde un asistente virtual de ventas sincroniza en tiempo real salas disponibles, paquetes y servicios adicionales con los clientes adecuados —para reservas inmediatas, solicitudes de espacios o la planificación de eventos con soluciones personalizadas.
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Mercado de servicios
Aumenta la ocupación de tus salas de conferencias permitiendo que potenciales clientes encuentren tus salas de reuniones y espacios para seminarios en un mercado, creciendo en visibilidad hasta un 16,9 %¹ sin marketing adicional, especialmente si tu centro de conferencias está entrando por primera vez en canales de venta digitales. -
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Solicitudes y pedidos
Recibe en un solo lugar solicitudes rentables para conferencias y reservas de salas de reuniones y responde a las peticiones de presupuesto con ofertas estructuradas, de modo que captures cada evento valioso, desde reuniones de consejo hasta congresos internacionales, mientras amplías tu volumen de pedidos y tu base de clientes. -
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Perfil empresarial interactivo
Reúne toda la oferta de tu centro de conferencias, edificio de oficinas o salas de formación en un perfil empresarial interactivo. Este perfil funciona como una plataforma de reservas integral de salas de conferencias donde los clientes pueden, las 24 horas del día, consultar planos de las salas, comprobar disponibilidad, reservar salas de reuniones, elegir servicios adicionales (técnica, catering, interpretación), pagar online y presentar solicitudes de reserva detalladas para eventos.
Soporte de IA contextual 24/7
Utiliza un asistente de IA profundamente integrado con el software de reservas de salas de conferencias, que responde 24/7 en tiempo real hasta en un 79,3%¹ de las consultas de quienes reservan y administradores en 25 idiomas: guía en la elección de la sala, ayuda a optimizar la programación, explica las capacidades técnicas y ofrece paquetes de recomendaciones personalizados para distintos escenarios de reuniones y conferencias.
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Asistente de IA contextual
El asistente de IA contextual automatiza la reserva de salas de conferencias hasta en un 79,3 %¹, resolviendo en tiempo real las consultas repetitivas sobre salas de reuniones y preguntas técnicas, analizando simultáneamente los calendarios, los horarios de ocupación de las salas, los datos de los participantes y el historial de reservas, para ofrecer en cada página soluciones específicas adaptadas a esa sala y a esa reunión. -
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Comunicación automatizada con el cliente
Las notificaciones automatizadas de reuniones envían confirmaciones de reservas de salas de conferencias, recordatorios, códigos de acceso, información de aparcamiento y avisos de cambios de sala a los participantes adecuados en el momento oportuno (en 25 idiomas) — reduce la carga de secretarias y asistentes hasta un 39,3%¹ y gestiona toda la comunicación de reuniones en una plataforma profesional de gestión de salas de conferencias. -
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Atención al cliente 24/7
Los organizadores y asistentes a tus reuniones cuentan con soporte conversacional multilingüe disponible las 24 horas, que responde sobre disponibilidad de salas, equipamiento adicional, catering, accesos y cambios de horario en más de 25 idiomas: sigue tus normas internas, orienta en el uso de los espacios y reduce la intervención manual hasta un 59,3%\u00b9, garantizando una experiencia fluida para cada reunión.
Plataforma de confianza
Plataforma de reservas de salas de conferencias de confianza, preferida por cientos de centros de negocios, cadenas hoteleras y complejos de oficinas. Sustituye calendarios fragmentados, hojas de cálculo de Excel y cadenas de correos de confirmación por una solución unificada y ofrece a los reservadores de salas de reuniones una experiencia de uso coherente, profesional y de alto nivel.
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Fácil de usar
Facilidad de uso 5/5: una vista general intuitiva del centro de conferencias, un planificador de salas con función de arrastrar y soltar y un flujo de reserva guiado paso a paso han reducido en un 60% el tiempo de formación de los gestores de espacios, recepcionistas y asistentes, y han permitido que 9 de cada 10 miembros del equipo dominen las funciones básicas de gestión de salas de reuniones y conferencias en menos de 30 minutos¹ (según Capterra). -
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Propuesta de valor inigualable
El software de reservas para salas de conferencias de Anolla es una inversión rentable y escalable para la gestión digital de espacios. Su valoración de relación calidad-precio es de 4,7/5¹ y la de funcionalidad y fiabilidad es de 5/5¹ en Capterra. La tarificación flexible basada en el uso significa que pagas solo por las reservas de salas realmente realizadas, los servicios adicionales utilizados y las ubicaciones activas: no hay trampas de licencias ni costes ocultos y el riesgo de tener salas de conferencias vacías en temporada baja queda mitigado por el propio modelo de precios. -
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Soporte en tiempo real
Centro de soporte en tiempo real para gestores de salas de conferencias: un agente de IA contextual disponible 24/7 que resuelve hasta el 79,3 %¹ de las solicitudes de reservas, cancelaciones, cambios de horario y conflictos de sala, junto con integraciones de automatización, ha elevado la puntuación de soporte al cliente de la gestión de salas de reunión a 4,7/5¹ y reducido el volumen de consultas telefónicas y por correo electrónico. -
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Seguridad y cumplimiento
Seguridad y cumplimiento del software de reservas de salas de conferencias: el cifrado de extremo a extremo, la monitorización 24/7 del sistema y las copias de seguridad en la nube protegen los datos de reserva, las listas de participantes y las estadísticas de uso de las salas entre un 90 y un 95 % más eficazmente que los servidores locales. La plataforma cumple con el RGPD y con los requisitos de protección de datos, lo que permite gestionar de forma segura los registros de visitantes y las reuniones internas de la empresa sin riesgo jurídico.
Experiencia del cliente
Una calificación global de 4,8/5¹ y una fiabilidad del 99,96%¹ demuestran que Anolla es el software de reservas de salas de conferencias en el que los gestores de espacios y los clientes corporativos pueden confiar cada día. Historias de clientes reales de edificios de oficinas, centros de conferencias y cadenas hoteleras muestran un aumento medible de los ingresos gracias a una mejor ocupación de las salas, menos reservas duplicadas y una planificación de reuniones mucho más eficiente: únete a quienes no hacen concesiones en la calidad de los espacios de reunión ni en la fluidez del proceso de reserva.
Éxito del cliente 360°
Convierte la gestión de tus salas de conferencias en una alianza estratégica de negocio: Customer Success 360º integra soporte contextual 24/7, analítica detallada del uso de los espacios, informes de reservas e interfaces de gestión configurables para anticipar la carga en horas punta, optimizar el portafolio de salas de reuniones, aumentar la satisfacción de los reservistas y construir una fidelidad duradera entre tus clientes corporativos.
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Personalización 360°
La personalización 360° adapta en tiempo real los flujos de reserva de salas de conferencias para cada organización y reservante según reuniones anteriores, número de participantes, preferencias técnicas, ubicación y franjas horarias: recomendaciones inteligentes de salas, accesos rápidos a salas favoritas, ofertas automáticas de servicios adicionales (catering, tecnología, aparcamiento) y soporte por chat 24/7 crean una experiencia de reserva personalizada y de un solo clic para salas de conferencias. -
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Gestión de clientes
La gestión de asistentes a conferencias y reservadores de salas (CRM) centraliza toda la información de participantes, gestores de espacios y responsables de reservas en una única base de datos actualizada en tiempo real: segmenta a los interlocutores empresariales, registra notas sobre las negociaciones, personaliza la comunicación de seguimiento y aumenta estratégicamente el volumen de conferencias y reuniones recurrentes. -
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Gestor de enlaces
Crea y comparte enlaces de reserva y códigos QR únicos para cada sala de conferencias o sala de reuniones: cada descripción de sala en la web, botón en la landing del evento, cartel en el vestíbulo del edificio de oficinas o propuesta en PDF se convierte en un acceso directo a la reserva inmediata de la sala. -
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Pagos en línea
Pagos anticipados seguros para salas de conferencias y espacios de reunión: los pagos en línea integrados confirman la reserva del espacio solo después de un prepago o pago completo exitoso, reduciendo las cancelaciones “de última hora” y los ingresos de alquiler perdidos por incomparecencias. -
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Lista de espera automática
La lista de espera automática rellena las franjas de salas de conferencias que quedan libres 24/7: el sistema notifica a clientes empresariales y organizadores mediante mensajes automáticos sobre los horarios disponibles, aumentando la ocupación de los espacios y la actividad diaria de reservas en promedio un 18,2%\u00b9. -
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Gestión de traducciones
Ofrece a los asistentes internacionales a conferencias y a socios extranjeros una experiencia de reserva de salas en su idioma en más de 25 idiomas: las descripciones de las salas de conferencias, las especificaciones técnicas y la interfaz de reserva se localizan al instante, rompiendo las barreras lingüísticas e incrementando las ventas de eventos internacionales, seminarios y reuniones de negocios.
Analítica de fidelidad del cliente
La analítica de fidelidad de visitantes a conferencias y clientes corporativos muestra en tiempo real qué empresas y organizadores generan la mayor ocupación de salas y facturación, y qué espacios, paquetes y servicios adicionales (catering, tecnología, interpretación) prefieren; así puedes ofrecerles precios personalizados, prioridad de reserva y maximizar el grado de uso de las salas y los ingresos por alquiler.
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Membresías
Crea programas empresariales en varios niveles para clientes de salas de conferencias y reuniones: automatiza los niveles de adhesión, ofreciendo a los clientes de cada nivel condiciones exclusivas de reserva, descuentos en paquetes de salas, derechos de reservas periódicas y pases anuales al centro de eventos; un aumento del 5%¹ en la retención de clientes puede incrementar las ganancias del alquiler de salas entre un 25% y un 95%¹. -
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Bonos y entradas
Los paquetes de salas prepagados, los pases de día y los bonos de horas de reunión garantizan un flujo de caja estable y reuniones de negocios recurrentes: el registro automático del uso y de las horas de sala reduce la facturación manual y las comprobaciones a mano prácticamente a cero. -
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Suscripciones recurrentes
Las suscripciones recurrentes crean pases de acceso mensuales o trimestrales y paquetes de reuniones para salas de conferencias que se renuevan automáticamente, garantizando ingresos de alquiler previsibles, un cupo de espacio reservado para clientes habituales y un acceso sin interrupciones a salas estratégicas de reuniones. -
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Campañas de correo electrónico
Envía campañas de correo electrónico segmentadas a los organizadores de conferencias, clientes corporativos y responsables de eventos adecuados: exporta con un solo clic segmentos dinámicos de clientes (por ejemplo, “reservas de grandes salas”, “reuniones mensuales de junta directiva”, “seminarios internacionales”) a tu plataforma de marketing y aumenta la ocupación de las salas de forma medible.
Gestión de reservas
Gestiona todas las reservas de salas de conferencias, salas de reuniones, seminarios y auditorios, los pedidos de equipamiento técnico, las solicitudes de catering, las notificaciones y los registros de actividad desde una pantalla de misión: coordina reservas grupales e individuales, configuraciones de sala y horarios con muchas menos tareas manuales y obtén una visión completa de toda la lógica del negocio de eventos y alquiler de espacios y de la dinámica de ocupación.
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Reservas de grupo
Automatiza las reservas de grupo para salas de conferencias: define límites de participantes, gestiona en tiempo real las listas de asistentes y crea reuniones y encuentros de equipo recurrentes en un único software profesional de reservas para salas de conferencias. -
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Reservas con múltiples recursos
Configura la reserva simultánea de varias salas de conferencias y espacios de reunión: permite a los usuarios reservar en una sola transacción las salas, el equipo de presentación, los sistemas de videoconferencia y el catering, haciendo rápida y sin fricciones la gestión de eventos y reuniones de negocio. -
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Servicios por hora y por día
Gestiona todos los formatos de reuniones y conferencias, desde reuniones por horas hasta seminarios y formaciones de varios días, en una única plataforma flexible de reservas de salas de conferencias que se adapta a la lógica de uso de espacios de tu empresa. -
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Servicios de duración variable
Crea, además de reuniones de duración fija, reservas de duración variable: los responsables de la reserva pueden elegir por sí mismos el tiempo de uso de la sala de conferencias, lo que aumenta la ocupación de los espacios y mejora la eficiencia en el uso de las zonas de reuniones de la oficina. -
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Reglas de reserva flexibles
Las normas de tu centro de conferencias, a tu manera: define la duración mínima y máxima de las reservas, los plazos de cancelación, las reglas de confirmación y gestiona un calendario de conferencias codificado por colores en vistas diaria, semanal o mensual para evitar solapamientos y confusiones.
Gestión de horarios
Centraliza todas las salas de conferencias, zonas de reuniones, infraestructuras para reuniones híbridas y ubicaciones en un único centro de gestión digital: el acceso basado en roles y las actualizaciones en tiempo real mantienen preciso el calendario de utilización de las salas y reducen los errores de reserva hasta en un 68,5 %¹.
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Horarios
El horario inteligente de conferencias sincroniza la disponibilidad de las salas con tu calendario de reservas en línea: define las horas habituales de reunión y tiempos excepcionales (eventos, salidas, mantenimiento) con unos pocos clics, y el sistema actualizará el calendario automáticamente para todos los usuarios. -
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Bloqueo de tiempo
Bloqueo de tiempo flexible para salas de conferencias: crea bloqueos únicos o recurrentes para horas y fechas concretas (p. ej., mantenimiento, reuniones de dirección, eventos privados) y gestiona la disponibilidad de las salas exactamente según la organización del trabajo en la oficina. -
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Gestión de recursos
Gestiona de forma inteligente la limitada capacidad de conferencias: vincula salas de reuniones concretas, áreas de seminarios, proyectores, pantallas y equipos de videoconferencia con las reservas correspondientes, evita las dobles reservas y aumenta la ocupación de los espacios y los ingresos por alquiler. -
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Gestión de accesos
Define con precisión quién puede reservar y gestionar qué: personaliza permisos de empleados, equipos, visitantes y administradores sobre salas de conferencias, funciones de gestión de salas y ubicaciones, y automatiza confirmaciones, recordatorios y avisos de acceso a puertas para un flujo de trabajo seguro.
Software centrado en dispositivos móviles
Software de reservas para salas de reuniones centrado en el móvil: una interfaz moderna, sincronización en la nube y notificaciones inmediatas en la app permiten a los empleados reservar salas, prolongar reservas y consultar la disponibilidad de los espacios cómodamente desde el teléfono o la tableta.
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Acceso basado en la nube
El software de reservas de salas de conferencias basado en la nube garantiza el acceso a todas las salas de reuniones desde cualquier dispositivo y ubicación con una disponibilidad del 99,96 %¹; los calendarios de salas, reservas y datos de asistentes se sincronizan automáticamente en tiempo real. -
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Ecosistema multiplataforma
El ecosistema multiplataforma para la gestión de salas de conferencias funciona sin problemas en Mac/PC, iOS y Android: empieza a planificar una reunión en un dispositivo y continúa con las reservas de salas en otro con la misma experiencia de uso intuitiva. -
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Aplicación de administración
El equipo de gestión de centros de conferencias y salas de reuniones dispone de una herramienta de administración totalmente móvil: la app (iOS y Android) ofrece el 100% de la funcionalidad de la versión web y notificaciones instantáneas, permitiendo gestionar reservas, horarios de salas y el flujo de asistentes en cualquier momento y lugar. -
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Aplicación para clientes
Los organizadores de reuniones y gestores de reservas de salas disfrutan de una experiencia móvil cómoda: la aplicación para clientes (iOS, Android, web) ofrece una visión rápida de la disponibilidad de salas de conferencias, creación de reservas en pocos clics y notificaciones inmediatas sobre cambios y confirmaciones. -
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Notificaciones instantáneas de la aplicación
Las notificaciones de la aplicación en tiempo real dan a los administradores y usuarios de salas de reuniones información inmediata sobre todas las actividades: nuevas reservas de salas, solicitudes de reserva, cancelaciones, cambios de horario y mensajes que llegan tanto al navegador como al móvil.
Notificaciones automáticas personalizadas
Configura en el software de reservas de salas de conferencias notificaciones automáticas personalizadas según el tipo de evento, la ubicación y el canal (correo electrónico/SMS): los mensajes acordes con tu marca llegan en el momento preciso a los organizadores y participantes de las reuniones, reduciendo la confusión y la comunicación manual.
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Confirmaciones automáticas
Las confirmaciones automáticas generan seguridad tanto para los organizadores de reuniones como para los gestores de salas del centro de conferencias: el sistema envía inmediatamente confirmaciones por correo electrónico y SMS de cada nueva reserva de sala de conferencias, modificación de horario o cancelación. -
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Recordatorios
Reduce hasta en un 14,9 %¹ el número de participantes que no se presentan a las reuniones: los recordatorios automáticos por SMS y correo electrónico del sistema de reservas de salas de conferencias garantizan que los asistentes lleguen a tiempo a la sala correcta (el SMS funciona de forma rápida y fiable incluso sin conexión a Internet). -
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Recopilación automática de comentarios
La recopilación automática de comentarios solicita, tras cada reunión o evento de conferencia celebrado, a los participantes valoraciones (escala de 5★) y comentarios, proporcionando a los gestores de salas y centros de conferencias una base de datos para mejorar los espacios, la tecnología y el servicio.
Precios dinámicos
La tarificación dinámica automatiza los precios de alquiler de salas de conferencias y reuniones según la hora, la temporada, el tipo de sala, el número de participantes y el segmento de cliente; uno de los módulos de precios más potentes del mercado para crear campañas, tarifas contractuales para empresas y descuentos basados en eventos, maximizando la ocupación y los ingresos de los espacios.
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Precios especiales basados en el tiempo
La tarificación especial basada en el tiempo permite crear descuentos automáticos para salas de conferencias según la duración, la fecha, la hora, el día de la semana, la categoría de sala y la membresía del cliente, optimizando los picos de uso, las horas de baja ocupación y la gestión global de ingresos del centro. -
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Precios basados en recursos
La tarificación basada en salas permite establecer para cada sala de conferencias, reuniones o juntas una tarifa por hora, una tarifa diaria y cargos por servicios adicionales, de forma que el uso refleje el valor real, la ubicación y el equipamiento del espacio. Una lógica de reservas flexible tiene en cuenta la capacidad de la sala, el equipamiento técnico (proyectores, soluciones de videoconferencia, sistemas de sonido) y la demanda por franjas horarias, para aplicar precios dinámicos en horas punta y en salones muy solicitados. En la configuración de precios se pueden definir, por sala, distintas duraciones, paquetes (por ejemplo, día de formación, reunión híbrida, seminario web) y añadir condiciones especiales para reuniones recurrentes y alquileres de larga duración. El gestor del centro de conferencias puede diferenciar fácilmente las salas de conferencias premium de las salas de reuniones estándar, garantizando que los espacios de presentación y seminarios de mayor nivel estén tarifados en consonancia con la marca y la calidad. La tarificación basada en la demanda ayuda a minimizar los huecos, aumentar la eficiencia en el uso de las salas y maximizar la rentabilidad de las superficies de conferencia durante toda la semana y a lo largo de las temporadas. -
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Tarifas con descuento
La gestión de precios rebajados para salas de conferencias te permite activar con un solo clic campañas, ofertas especiales y tarifas de temporada baja tanto para pequeñas salas de reuniones como para grandes auditorios. En la vista de reserva se muestra claramente el precio habitual tachado y el precio con descuento destacado, lo que impulsa a empresas, formadores y organizadores de eventos a decidirse más rápido. Puedes programar periodos promocionales para horarios de tarde, fines de semana o meses de baja ocupación con el fin de llenar salas que de otro modo quedarían infrautilizadas. Las reglas de precios permiten ofrecer tarifas especiales a clientes habituales, universidades, empresas de formación o departamentos corporativos, aplicadas automáticamente según el perfil del reservante y el historial de uso de las salas. La eficacia de las campañas puede seguirse en tiempo real, evaluando cómo influyen las ofertas en la ocupación de las salas, el volumen de reservas y el ingreso medio por metro cuadrado.
Analítica basada en datos
El software de reservas de salas de conferencias basado en datos te ofrece una visión detallada del uso de los espacios, el volumen de reservas, la ocupación y la rentabilidad de todas las salas de reuniones y seminarios. Los informes en tiempo real muestran qué salas son las más populares, en qué franjas horarias hay sobrecarga y qué espacios están infrautilizados. Al integrar Google Analytics, Google Tag Manager y Meta Pixel, relacionas el formulario de reserva, las búsquedas de salas y las confirmaciones con los datos de tráfico web y de campañas de marketing. La exportación de datos en bruto a herramientas de BI y ML permite crear modelos predictivos que ayudan a prever la demanda de salas, optimizar precios, planificar campañas estacionales y diseñar nuevas distribuciones o inversiones en equipamiento. Las estadísticas detalladas de uso de salas de reunión permiten a los gestores de centros de negocio y oficinas mejorar la estrategia de uso del espacio, reducir tiempos muertos y aumentar el potencial de ingresos del área alquilable.
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Estadísticas en tiempo real
El panel de estadísticas de salas de conferencias en tiempo real muestra en cada momento la facturación de las salas, el número de horas reservadas, el porcentaje de ocupación y la distribución del uso de espacios por edificios, plantas o alas. Ves al instante qué salas están ocupadas, cuáles quedarán libres en breve y qué áreas de reunión están sistemáticamente infrautilizadas o sobreutilizadas en períodos largos. Los gráficos dinámicos ayudan a seguir el número de reuniones simultáneas, la duración media de las reservas y las cancelaciones de última hora, para optimizar las normas de planificación y la política de cancelaciones. El resumen estadístico apoya tanto a los gestores de espacios de oficina y propietarios de centros de coworking como a los administradores de grandes empresas que coordinan el uso interno de las salas y necesitan decisiones rápidas y basadas en datos sobre la asignación de espacios y la planificación de inversiones. Los informes en tiempo real hacen que la gestión de las salas de conferencias sea transparente, predecible y medible. -
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Integraciones de analítica web
Las integraciones avanzadas de analítica web para el software de reservas de salas de reuniones con Google Analytics, Google Tag Manager y Meta Pixel te permiten entender con precisión cómo empresas y equipos interactúan con la página de tu sala de conferencias. Puedes seguir qué salas, configuraciones y servicios adicionales (como tecnología para reuniones híbridas, catering o grabación) generan más interés y desde qué canal de tráfico llegan más reservas reales. Los pasos del formulario de reserva, la selección de horarios y las vistas de detalle de la sala se vinculan al recorrido del visitante para identificar cuellos de botella y mejorar la usabilidad del proceso. A través de GTM puedes gestionar eventos de conversión y píxeles de marketing sin intervención del desarrollador, haciendo que las pruebas y la optimización de campañas en el portal de salas de reuniones sean ágiles y flexibles. Gracias a las integraciones, la comercialización de las salas de conferencias se vuelve completamente medible, permitiendo dirigir el presupuesto publicitario a los tipos de sala, horarios y paquetes que aportan mayor ocupación e ingresos. -
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Preparación para BI y IA
La preparación de los datos de reservas de salas de conferencias para BI e IA te permite exportar en cualquier momento información detallada sobre el uso de los espacios a Excel, Google Sheets o directamente a plataformas de analítica empresarial e inteligencia artificial. Los datos estructurados sobre reservas de salas de reuniones, segmentos de clientes, servicios adicionales y precios son ideales para construir paneles internos, informes de dirección y modelos predictivos. Puedes analizar la rentabilidad por metro cuadrado, las tendencias de ocupación, los patrones de cancelación y las variaciones estacionales para optimizar la cartera del centro de conferencias y decidir qué salas reformar, qué equipamiento adicional adquirir y qué paquetes de servicios desarrollar. Los modelos de IA ayudan a prever la demanda en distintos edificios y zonas, recomendar precios adecuados para horas punta y periodos de baja actividad y generar sugerencias automáticas para los clientes sobre qué sala de reuniones se ajusta mejor al número de participantes y a sus necesidades técnicas. De este modo, la gestión de salas de conferencias se convierte en un proceso de toma de decisiones estratégico y basado en datos, y no solo en la administración de un calendario.
Preguntas y respuestas: software Anolla
La sección de preguntas frecuentes sobre el software de reservas de salas de conferencias Anolla reúne respuestas claras a todos los temas clave: desde la configuración de salas de reuniones y la creación de reglas de precios hasta las integraciones de calendario, permisos de usuario y opciones de informes. Unas FAQ bien estructuradas ayudan a los gestores de oficinas, coordinadores de centros de conferencias y administradores de oficina a entender cómo encaja el software con los procesos actuales de gestión de salas y la infraestructura técnica. La información detallada explica qué pasos son necesarios para una transición fluida desde horarios en papel o en Excel a una plataforma automatizada de reservas de salas de conferencias. Las respuestas a cuestiones prácticas, como la planificación del mantenimiento y limpieza de salas, la gestión de llaves o tarjetas de acceso, la reserva de equipos de videoconferencia y la política de cancelación de reservas, te ayudan a tomar una decisión informada y empezar a utilizar la solución con confianza y una curva de aprendizaje mínima.
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keyboard_arrow_down¿En qué se diferencia Anolla de las soluciones habituales para la reserva de salas de conferencias?Un calendario convencional de salas de reuniones solo gestiona horarios; Anolla, en cambio, es una plataforma integral de gestión de ingresos para centros de conferencias. El software de reservas de salas de conferencias integra en un único sistema el calendario de salas, la gestión de clientes (CRM), la base de datos de delegados y la comunicación automatizada. A diferencia de los calendarios de salas estáticos, Anolla utiliza inteligencia artificial para optimizar la ocupación de las salas y el uso de los espacios para conferencias. El software admite tanto reservas por horas de salas de reuniones como reservas de conferencias y seminarios de varios días en paralelo. Así, edificios de oficinas, centros de conferencias y plantas de hoteles dedicadas a eventos pueden gestionar todas sus salas de reuniones desde un único entorno inteligente de reservas.
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keyboard_arrow_down¿Admite Anolla reservas de salas de conferencias tanto por horas como de varios días al mismo tiempo?Sí, esta es una de las principales ventajas competitivas de Anolla en la gestión de salas de conferencias. A diferencia de muchos sistemas de reserva de salas de reunión, Anolla no obliga a elegir solo entre un modelo por horas o solo por días. El software para salas de conferencias permite gestionar al mismo tiempo reservas por horas de salas de reuniones, contratos de alquiler por días de salones de conferencias y eventos de duración variable. Todas las reservas de salas se concentran en una única vista de calendario central bajo una misma cuenta de gestión. Esta flexibilidad es ideal para modelos de negocio híbridos en los que en el mismo edificio se organizan tanto reuniones de equipo cortas, formaciones y seminarios como conferencias de varios días.
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keyboard_arrow_down¿Cómo reduce el asistente de inteligencia artificial de Anolla la carga administrativa y los errores humanos en el centro de conferencias?El asistente automático de IA de Anolla para atención al cliente de salas de conferencias funciona 24/7 y responde a las preguntas repetitivas de los reservistas sin intervención del administrador. La inteligencia artificial puede resolver de forma autónoma hasta el 79,3 %¹ de las consultas estándar sobre salas de conferencia, como disponibilidad, adecuación del espacio al número de asistentes y reserva de equipamiento técnico. Además, el asistente de IA resuelve hasta el 52,4 %¹ de las cuestiones de soporte técnico de primer nivel relacionadas con la configuración de videoconferencias, equipos de presentación y permisos de acceso. Las confirmaciones de participación automatizadas, recordatorios y envío de información sobre la sala reducen hasta un 39,3 %¹ el tiempo administrativo de los gestores. El resultado es una carga manual mucho menor para el personal del centro de conferencias, menos dobles reservas y un riesgo significativamente más bajo de errores humanos en toda la cadena de reservas.
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keyboard_arrow_down¿Cómo ayuda la tarificación dinámica de Anolla a optimizar los precios de alquiler de salas de conferencias y reuniones?El módulo de precios dinámicos de Anolla automatiza la fijación de tarifas de alquiler de salas de conferencias en función de la demanda real. El gestor del centro de conferencias puede configurar reglas de precios flexibles según la hora, el día de la semana, la temporada, el tipo de evento o el segmento de cliente. El software aplica los cambios de precio de forma automática, elevando por ejemplo la tarifa de las salas de reuniones en horas punta y ofreciendo descuentos atractivos en periodos de baja demanda. De este modo, la tarificación dinámica ayuda a vender también las primeras horas de la mañana, las horas de la tarde y los fines de semana, que de otro modo quedarían sin utilizar. El resultado es una mejor ocupación de las salas, mayor ingreso por metro cuadrado y una mayor rentabilidad global del negocio de conferencias y reuniones.
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keyboard_arrow_down¿Es Anolla adecuado tanto para un propietario individual de sala de reuniones como para una cadena con varios centros de conferencias?Sí, el software de reservas para salas de conferencias de Anolla está diseñado para escalar tanto para pequeñas salas de reuniones como para redes internacionales de centros de congresos. Una oficina con una sola sala o un espacio coworking puede empezar con un potente plan gratuito para digitalizar el calendario de sus salas de reuniones. Hoteles con varias salas de conferencias y centros de negocios con múltiples ubicaciones pueden utilizar una vista de gestión centralizada para controlar todos sus espacios. La plataforma permite añadir sin límite edificios, plantas, salas y cuentas de usuario. El acceso basado en roles (RBAC) permite otorgar, por ejemplo, al director del centro de congresos una vista nacional, al administrador de planta permisos limitados y a recepción solo el derecho de añadir reservas.
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keyboard_arrow_down¿Con qué aplicaciones de conferencias y de negocio se integra Anolla?El software de reservas para salas de conferencias de Anolla está construido con una arquitectura API-first que simplifica la integración con el entorno tecnológico existente de la empresa. Para automatizar los pagos dispone de una integración incorporada con la solución de pagos Stripe, adecuada tanto para las tarifas de alquiler de salas de conferencias como para reservas por horas de salas de reuniones. Para la analítica, la plataforma admite integraciones con Google Analytics, Google Tag Manager y Meta Pixel para seguir los flujos de reserva y el rendimiento de las campañas. El centro de conferencias puede exportar datos en bruto a herramientas de BI y ML para analizar la ocupación de los espacios, la duración media de las reservas y la eficacia de los canales de venta. Además, Anolla ofrece una API abierta y nuevas integraciones con otras aplicaciones de negocio, como sistemas PMS hoteleros, plataformas CRM, soluciones de gestión de visitantes y software de gestión de oficinas.
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keyboard_arrow_down¿Qué incluye el paquete gratuito para salas de conferencias y qué añaden los módulos de pago?El paquete gratuito de Anolla reúne todas las herramientas básicas para la reserva de salas de conferencias y para iniciar la gestión digital de salas de reuniones sin inversión. Es ideal para oficinas pequeñas, espacios de coworking y salas de conferencias individuales que desean abandonar la gestión manual del calendario. Los paquetes de pago añaden un número ilimitado de flujos de trabajo automatizados, integraciones avanzadas con software financiero y de marketing, analítica detallada de reservas y módulos de fidelización para gestionar clientes recurrentes. Los centros de conferencias más grandes obtienen además acceso a un panel para múltiples ubicaciones, optimización de precios de alquiler y configuraciones avanzadas de gestión de permisos.
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keyboard_arrow_down¿Cómo ayuda la tarificación por uso de Anolla a reducir el riesgo empresarial de una sala de conferencias?El modelo de precios basado en el uso de Anolla está diseñado para reducir el riesgo financiero de los gestores de salas de conferencias y reuniones. Los centros de conferencias, edificios de oficinas y hoteles no tienen que pagar altas cuotas mensuales fijas por la plataforma de reservas durante los períodos de baja ocupación. El coste del software aumenta de forma proporcional al número real de reservas y al volumen de transacciones, lo que mantiene los costes fijos bajo control. Este modelo es perfecto para centros de eventos estacionales, edificios de conferencias universitarias y espacios para eventos cuya demanda de salas de reuniones puede fluctuar mucho de un mes a otro. Así se obtienen las ventajas de la digitalización de la gestión de salas sin inmovilizar capital en exceso.
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keyboard_arrow_down¿Con qué rapidez se puede poner en marcha el software de reservas de salas de conferencias de Anolla?La implantación de la plataforma de reservas de salas de conferencias de Anolla suele llevar solo unos minutos, ya que la configuración está guiada por un asistente de IA contextual disponible 24/7. La guía paso a paso ayuda a añadir rápidamente salas de conferencia y salas de reuniones, así como a definir condiciones de alquiler y precios. Según las valoraciones de los usuarios en Capterra, la facilidad de uso de Anolla es de 5/5¹, lo que significa que el personal administrativo no necesita una preparación técnica especial. Las estadísticas muestran que nueve de cada diez miembros del equipo aprenden las funciones básicas del sistema –alta de salas, gestión de reservas y comunicación con los clientes– en menos de 30 minutos¹.
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keyboard_arrow_down¿Qué hace que la plataforma de reservas de salas de conferencias de Anolla sea una solución preparada para el futuro?El software de reservas de salas de conferencias de Anolla está preparado para el futuro gracias a su arquitectura modular en la nube y al aprendizaje continuo basado en IA. A diferencia de los sistemas monolíticos para salas de reuniones, Anolla se ha construido alrededor de una potente API que permite integrar rápidamente nuevas tecnologías y servicios de conferencias. La plataforma modular también es compatible con el ecosistema de oficina inteligente e IoT: integraciones de hardware con sistemas de control de puertas, cerraduras inteligentes, tarjetas de acceso de visitantes, sensores de sala y gestión del alquiler de equipos. Esto significa que las puertas de la sala de conferencias pueden abrirse automáticamente según las reservas confirmadas, que la información de ocupación de la sala se actualiza en tiempo real y que el alquiler de equipos se añade a la misma reserva. Esta arquitectura garantiza que las herramientas digitales del centro de conferencias se mantengan siempre alineadas con las últimas tendencias del mercado y las expectativas de los clientes.
¹ Los porcentajes son estimaciones aproximadas calculadas a partir de nuestros datos históricos y actuales. Estas cifras se basan en la retroalimentación de los clientes, encuestas y otros análisis. El resultado final puede variar. El resultado depende del alcance específico de la implementación y del sector.
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