Software de reservas de control de plagas

Software de reservas de control de plagas

Pruébalo gratis: la plataforma inteligente de reservas para control de plagas se configura en minutos, sincroniza el trabajo de campo de los técnicos, las visitas a instalaciones y los planes de mantenimiento contratados, y ofrece herramientas basadas en IA para aumentar la rentabilidad.

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Software todo en uno

Crea la solución de gestión y reservas para control de plagas que tu empresa necesita: una plataforma modular para configurar calendarios de frecuencias detallados, visitas recurrentes, datos de ubicaciones e informes, con integraciones a CRM, contabilidad y gestión de almacén.

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    Módulos adicionales

    Amplía las capacidades del software de reservas para control de plagas en tiempo real: activa con un clic más de 20 soluciones especializadas, desde la planificación automática de rutas por zonas de tratamiento hasta la facturación de contratos de mantenimiento recurrentes, reduciendo trabajos manuales y la carga administrativa hasta un 41,2%\u00b9.
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    Gestión de datos escalable

    Añade objetos de control de plagas, zonas de servicio, equipos de control de plagas en exteriores, paquetes de servicios por tipo de plaga y clientes de forma ilimitada, y gestiona todo el negocio de control de plagas desde una plataforma central hasta un 33,1 %¹ más eficiente.
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    Ecosistema IoT

    Motor de automatización que conecta los flujos de trabajo digitales de control de plagas con el entorno físico, desde trampas inteligentes y sensores de monitorización hasta la gestión de sistemas de acceso, iluminación y HVAC, permitiendo supervisión 24/7, alarmas autónomas y un ahorro energético del 10–30%.

Agente de ventas 24/7

Convierte la web de tu control de plagas en un canal de ventas 24/7 que empareja en tiempo real disponibilidad para servicios, intervenciones urgentes y paquetes de mantenimiento con administradores de propiedades, empresas y clientes particulares adecuados —para reservas, solicitudes de presupuesto o proyectos especiales.

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    Mercado de servicios

    Permite que los potenciales clientes encuentren tus servicios de desinfección, desinsectación, desratización y monitoreo de plagas en una plataforma de mercado, aumentando tu visibilidad hasta un 16,9 %¹ sin marketing adicional, especialmente para empresas de control de plagas que apenas empiezan en los canales digitales.
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    Solicitudes y pedidos

    Recibe pedidos rentables de control de plagas y responde automáticamente a las solicitudes de presupuesto elaborando ofertas estructuradas para vigilancia periódica de plagas, intervenciones puntuales y mantenimiento contractual, de modo que puedas aprovechar cada objeto valioso y ampliar tu cartera de clientes.
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    Perfil empresarial interactivo

    Centraliza toda la actividad de tu negocio de control de plagas en un perfil empresarial interactivo: los clientes pueden reservar visitas de control de plagas las 24 horas, contratar planes de mantenimiento recurrente, enviar solicitudes de informes de monitoreo de plagas, subir fotos de los daños y pagar los servicios directamente en línea.

Soporte de IA contextual 24/7

Utiliza un asistente de IA específico para control de plagas que responda 24/7 hasta el 79,3%¹ de las preguntas recurrentes de clientes en 25 idiomas —desde reprogramación de visitas y diagnóstico inicial del tipo de plaga hasta instrucciones de preparación, medidas de seguridad y recomendaciones de calendario de mantenimiento—.

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    Asistente de IA contextual

    El asistente de IA contextual te ayuda a gestionar las reservas online de tu servicio de control de plagas, resolviendo en tiempo real hasta el 79,3%¹ de las consultas repetitivas relacionadas con cucarachas, roedores, chinches y otras plagas, así como hasta el 52,4%¹ de las dudas técnicas de primer nivel. El asistente analiza continuamente los datos del objeto de desinfección, las visitas previas del cliente, los contratos y la tarificación, y ofrece soluciones personalizadas para reservar planes de control, visitas de seguimiento y calendarios de mantenimiento.
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    Comunicación automatizada con el cliente

    La comunicación automatizada para control de plagas envía notificaciones basadas en eventos y personalizadas al cliente adecuado en el momento oportuno (en 25 idiomas), por ejemplo recordatorios de revisitas para control de roedores, inspecciones posteriores a tratamientos de chinches, paquetes preventivos estacionales y facturas. Así se reduce el tiempo dedicado a la gestión de inmuebles, el seguimiento posterior y la coordinación de calendarios hasta un 39,3%¹ y se mantiene toda la comunicación —desde la solicitud inicial de tratamiento hasta la elaboración de informes— documentada en la plataforma.
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    Atención al cliente 24/7

    Los clientes de control de plagas tienen acceso 24/7 a soporte conversacional de IA en 25+ idiomas que responde preguntas sobre cucarachas, hormigas, chinches, ratas, ratones y otras plagas. El soporte virtual sigue tus protocolos y tarifas, orienta a los clientes en caso de problemas (p. ej., cuándo es necesaria una visita urgente o cuándo basta con mantenimiento regular) y garantiza una experiencia de reserva fluida, reduciendo la necesidad de intervención manual hasta un 59,3%¹.

Plataforma de confianza

Plataforma todo en uno de gestión y reservas para control de plagas, reconocida por cientos de proveedores profesionales de desinsectación, desratización y desinfección. Sustituye las herramientas de calendario fragmentadas, la planificación basada en llamadas telefónicas y las soluciones de facturación independientes por un software integral de reservas para control de plagas y ofrece a tus clientes un servicio transparente, rápido y fiable.

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    Fácil de usar

    Facilidad de uso 5/5: el calendario intuitivo de cuadrillas de control de plagas, la planificación horaria por ubicación, la gestión de rutas y la asistencia guiada multilingüe han reducido en un 60% el tiempo de formación de los nuevos técnicos de control de plagas. Nueve de cada diez miembros del equipo aprenden en menos de 30 minutos las funciones básicas del calendario de reservas, la gestión de ubicaciones de clientes y la organización de trabajos¹ (valoración de Capterra), acelerando la puesta en marcha de todo el negocio de control de plagas.
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    Propuesta de valor inigualable

    El software de reservas para control de plagas de Anolla es una inversión rentable y fiable tanto para pequeñas empresas de control de plagas como para grandes compañías regionales. En Capterra, la valoración del valor económico es de 4,7/5¹ y la de funcionalidad y fiabilidad es de 5/5¹. La tarificación basada en el uso significa que pagas solo por el volumen real de visitas de control, reservas y ubicaciones de clientes gestionadas, sin costes ocultos y con los riesgos de estacionalidad (por ejemplo, aumento de roedores en primavera o pico de control de insectos en verano) mitigados.
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    Soporte en tiempo real

    Soporte en tiempo real para empresas de control de plagas: un agente de IA contextual disponible 24/7 resuelve hasta el 79,3 %¹ de los tickets relacionados con tu plataforma de reservas, e integra órdenes de trabajo automatizadas, estados de intervención y notificaciones al cliente. Esto ha elevado la satisfacción del soporte al cliente de las empresas de control de plagas hasta una media de 4,7/5¹, ya que las consultas sobre reservas, cambios de hora y facturación se responden sin tiempo de espera.
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    Seguridad y cumplimiento

    La seguridad y el cumplimiento son especialmente críticos para los datos de los inmuebles de los clientes y los contratos en control de plagas: Anolla utiliza cifrado, monitorización 24/7 y copias de seguridad en la nube que protegen los datos de tus reservas, los informes de control de plagas y el material fotográfico entre un 90 y un 95 % de forma más eficaz que los típicos servidores locales. La plataforma cumple con el RGPD, permitiéndote gestionar de forma segura el historial de control de plagas y la documentación tanto de clientes particulares como de empresas (almacenes, negocios de restauración, naves de producción).

Experiencia del cliente

Una puntuación global de 4,8/5¹ y una disponibilidad del 99,96%¹ confirman que Anolla también se adapta a los especialistas en control de plagas más exigentes y a grandes clientes contractuales. Las historias reales de clientes muestran un aumento medible de los ingresos y de la eficiencia: más agendas completas, menos visitas de control canceladas, mejor visión del historial del lugar y elaboración más rápida de los informes de tratamiento. Únete a los líderes del control de plagas que no hacen concesiones en la eficiencia del negocio ni en la experiencia del cliente.

Éxito del cliente 360°

Convierte la atención al cliente de tu servicio de control de plagas en una alianza estratégica: la solución Customer Success 360° agrupa soporte contextual 24/7, analítica por instalaciones y contratos y vistas dinámicas de clientes. Así podrás anticipar la reaparición de focos de roedores e insectos, ofrecer planes de mantenimiento adecuados, optimizar la carga de trabajo de las brigadas y aumentar la tasa de renovación de servicios periódicos, la satisfacción y la fidelidad del cliente.

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    Personalización 360°

    La personalización 360° adapta en tiempo real para cada cliente de control de plagas los horarios de cita más adecuados, los paquetes de servicio y los recordatorios de seguimiento, teniendo en cuenta el historial del inmueble, el tipo de infestaciones previas y las preferencias del cliente. Recomendaciones inteligentes (p. ej. control de seguimiento recomendado en caso de chinches), accesos rápidos para visitas de seguimiento y soporte de chat 24/7 garantizan una experiencia de reserva de un solo clic tanto para particulares como para empresas.
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    Gestión de clientes

    La gestión de clientes de control de plagas (CRM) reúne la información de todos los administradores de fincas, comunidades de propietarios, restaurantes, naves de almacenamiento y producción, así como clientes particulares, en una única base de datos que se actualiza en tiempo real: crea grupos objetivo dinámicos (por ejemplo, clientes de control de cucarachas, roedores o chinches), añade notas específicas por tipo de inmueble y de plaga, personaliza la comunicación y aumenta estratégicamente la fidelidad en los tratamientos recurrentes y contratos de mantenimiento.
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    Gestor de enlaces

    Crea y comparte enlaces de reserva y códigos QR separados para cada servicio de control de plagas (control de roedores, desinsectación, desinfección, inspección preventiva, contrato de mantenimiento) – cada correo del administrador de fincas, botón de la página web, perfil de empresa en Google, cartel en el tablón de anuncios de la comunidad o folleto se convierte en un acceso directo a una intervención inmediata y a la reserva de la inspección.
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    Pagos en línea

    Pagos anticipados seguros para servicios de control de plagas y contratos de mantenimiento: los pagos en línea integrados confirman la reserva del servicio solo después de un anticipo exitoso, reduciendo las cancelaciones de última hora y casi al 100% los honorarios de desplazamiento e inversión en mano de obra perdidos por inasistencias.
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    Lista de espera automática

    La lista de espera automática rellena las franjas horarias liberadas en la agenda de técnicos de control de plagas las 24 horas: el sistema notifica automáticamente a comunidades de propietarios, inmuebles comerciales y clientes particulares sobre citas liberadas por cancelaciones o acortamientos de trabajos, aumentando notablemente la ocupación de los equipos y la eficiencia operativa.
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    Gestión de traducciones

    Ofrece a los gestores internacionales de carteras inmobiliarias, empresas de producción e inversores extranjeros una experiencia de reserva de servicios de control de plagas en su lengua materna en más de 25 idiomas: las descripciones de los servicios (desratización, desinsectación, desinfección, uso de insecticidas y rodenticidas) y la interfaz de reservas se localizan al instante, rompiendo las barreras lingüísticas y aumentando las ventas transfronterizas de servicios de control de plagas.

Analítica de fidelidad del cliente

La analítica de fidelidad de clientes muestra en tiempo real qué comunidades de propietarios, cadenas de restaurantes, operadores de almacenes o empresas de producción son tus clientes de control de plagas más valiosos y qué tipos de tratamientos solicitan con mayor frecuencia; esto permite ofrecerles paquetes de mantenimiento personalizados, precios basados en contrato y maximizar la ocupación del calendario de servicios de control de plagas y los ingresos recurrentes.

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    Membresías

    Crea programas de mantenimiento y prevención de plagas en varios niveles: automatiza los niveles de membresía de los clientes (por ejemplo, mantenimiento básico, monitoreo regular de plagas, programa premium de prevención) y ofrece en cada nivel descuentos exclusivos en rondas periódicas de desratización, instalación de trampas para cucarachas y ácaros, y paquetes de desinfección; incluso una mejora del 5 %¹ en la retención de contratos de mantenimiento puede aumentar el beneficio de la empresa de control de plagas entre un 25 y un 95 %¹.
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    Bonos y entradas

    Los paquetes de mantenimiento prepagados y los bonos de tratamientos recurrentes garantizan a la empresa de control de plagas un flujo de caja estable y visitas de seguimiento previsibles; el sistema registra automáticamente los tratamientos realizados, las inspecciones de control y las visitas en garantía, reduciendo prácticamente a cero la gestión basada en paquetes.
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    Suscripciones recurrentes

    Las suscripciones recurrentes generan contratos de mantenimiento de control de plagas y suscripciones de paquetes de prevención que se renuevan automáticamente, garantizando un flujo de caja mensual estable y previsible y un servicio ininterrumpido de desratización, monitoreo y desinsectación en instalaciones con riesgo permanente de plagas.
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    Campañas de correo electrónico

    Envía campañas de correo electrónico dirigidas específicamente a los segmentos de clientes con riesgo de plagas: exporta con un solo clic grupos dinámicos (p. ej. restaurantes, almacenes de alimentos, comunidades de propietarios, clientes de control estacional de roedores) a tu plataforma de marketing y ofréceles recordatorios estacionales de control de plagas, recomendaciones de prevención y ofertas especiales de paquetes de mantenimiento con resultados mediblemente mejores.

Gestión de reservas

Gestiona todas las intervenciones de control de plagas, inspecciones de instalaciones, visitas de contratos de mantenimiento, proyectos de desinsectación o desratización, notificaciones a los técnicos y registros de trabajo desde una sola pantalla de control de misión: coordina tanto las llamadas puntuales para cucarachas o roedores como las rondas periódicas de desratización, reduce la planificación manual de agendas y mantén una visión total de la dinámica de las operaciones de control de plagas en toda la zona.

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    Reservas de grupo

    Automatiza las salidas en equipo para control de plagas: define los límites de número de instalaciones y de técnicos participantes, gestiona en tiempo real las listas de trabajos y crea servicios de mantenimiento y monitoreo recurrentes a través de una única solución de reservas de pest control.
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    Reservas con múltiples recursos

    Configura la reserva simultánea de múltiples recursos de control de plagas: permite al cliente reservar en un solo pedido al especialista, el vehículo de servicio, los productos de tratamiento y el equipo de protección; ideal para gestionar proyectos de desinsectación de mayor envergadura, mantenimientos contractuales y la intervención simultánea en varios inmuebles.
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    Servicios por hora y por día

    Gestiona todos tus servicios de control de plagas, desde intervenciones rápidas por horas contra cucarachas o hormigas hasta proyectos de desratización y desinfección de varios días, todo en una sola plataforma de pest control que se adapta a tus procesos y a tu cartera de servicios.
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    Servicios de duración variable

    Crea servicios de control de plagas de duración flexible: deja que los clientes elijan la duración de la inspección, del diagnóstico, de los tratamientos de repetición o de la monitorización en contratos de mantenimiento según la complejidad del caso, garantizando un uso óptimo del tiempo y una mayor ocupación de la agenda.
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    Reglas de reserva flexibles

    Configura las reglas de trabajo para el control de plagas según tu modelo de negocio: define los plazos de aviso para las visitas, las condiciones de cancelación y confirmación, las franjas horarias específicas por tipo de ubicación y gestiona un calendario de control de plagas con códigos de color en vistas diarias, semanales o mensuales.

Gestión de horarios

Centraliza todas las llamadas de control de plagas, los horarios de los equipos, las zonas y las direcciones de los clientes en un único centro de operaciones: el acceso basado en roles, las actualizaciones en tiempo real y las modificaciones automáticas de reservas reducen las dobles reservas y los errores de planificación hasta en un 68,5%¹.

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    Horarios

    Los calendarios de control de plagas sincronizan la disponibilidad de los especialistas, vehículos y equipos con el calendario de reservas en línea: configura horarios de trabajo habituales, turnos de guardia y ventanas de intervención de emergencia con unos pocos clics, y el calendario de pest control se actualizará automáticamente.
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    Bloqueo de tiempo

    Utiliza un bloqueo de tiempo inteligente para gestionar las salidas de control de plagas: crea bloqueos únicos o recurrentes para equipos, zonas o productos específicos, con filtros precisos de hora, fecha y día de la semana para controlar la disponibilidad exactamente según la temporada y la demanda.
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    Gestión de recursos

    Gestiona de forma eficiente los recursos limitados de control de plagas: vincula vehículos de servicio, equipos de pulverización, trampas y existencias de productos químicos con servicios concretos de control y mantenimiento, evitando reservas solapadas y aumentando la capacidad de atención y la facturación.
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    Gestión de accesos

    Asigna acceso por roles a los equipos de control de plagas para ubicaciones, zonas, listas de precios y calendarios, y personaliza las notificaciones automáticas por correo electrónico y SMS: cada técnico verá únicamente las incidencias y datos asignados, garantizando un flujo de trabajo seguro y controlado.

Software centrado en dispositivos móviles

Plataforma de reservas de control de plagas centrada en móviles: los técnicos de campo ven en su teléfono, en tiempo real, todas las intervenciones programadas, los datos de cada ubicación y las órdenes de trabajo; la sincronización en la nube y las notificaciones inmediatas de la app garantizan una organización fluida del trabajo de pest control en cualquier dispositivo.

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    Acceso basado en la nube

    La gestión de control de plagas basada en la nube permite administrar los calendarios de los equipos de control de orugas, roedores, chinches y otras plagas desde cualquier dispositivo y ubicación con un 99,96 %¹ de disponibilidad: todos los horarios de servicio, datos de los inmuebles y reportes de fumigación se sincronizan automáticamente en tiempo real.
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    Ecosistema multiplataforma

    El ecosistema multiplataforma para control de plagas, desde Mac/PC hasta iOS y Android, te permite empezar a planificar visitas para el control de cucarachas, hormigas o roedores en la oficina y continuar en el lugar de la intervención desde el smartphone con la misma experiencia fluida e intuitiva.
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    Aplicación de administración

    La app móvil para gestores de control de plagas en iOS y Android ofrece el 100% de la funcionalidad del software web: programa rutas de fumigación, asigna trabajos a técnicos, consulta inspecciones de ubicaciones y recibe notificaciones de todos los cambios estés donde estés.
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    Aplicación para clientes

    El autoservicio del cliente (iOS, Android, web) facilita la reserva de visitas de control de plagas y el seguimiento de los planes de tratamiento: se muestran las franjas horarias libres, las visitas confirmadas, los paquetes de tratamientos recurrentes y las notificaciones inmediatas de cualquier cambio, creando una experiencia profesional y de confianza.
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    Notificaciones instantáneas de la aplicación

    Las notificaciones en tiempo real de la aplicación ofrecen a tu equipo de control de plagas una visión inmediata de nuevas reservas, solicitudes, cancelaciones y mensajes de clientes relacionados con servicios de desinsectación de cucarachas, roedores, insectos o chinches, tanto en el navegador como en el móvil, para que ningún servicio ni aviso pase desapercibido.

Notificaciones automáticas personalizadas

Configura notificaciones automáticas para clientes de control de plagas según la reserva del servicio, la ubicación del inmueble, el tipo de tratamiento (por ejemplo, desinsectación, desratización, desinfección) y el canal (correo electrónico/SMS): mensajes personalizados adaptados a las necesidades de pisos, casas, almacenes o naves de producción llegarán a tiempo a los contactos correctos, manteniendo la voz de tu marca de control de plagas y una comunicación profesional.

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    Confirmaciones automáticas

    La confirmación automática de reservas y cambios da seguridad tanto al cliente del control de plagas como al equipo de intervención: cada nueva visita de control, cambio de dirección del inmueble, visita de seguimiento o cambio de paquete se envía de inmediato mediante una confirmación estructurada por correo electrónico y SMS.
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    Recordatorios

    Reduce las ausencias en las visitas de control de plagas hasta en un 14,9 %¹: los recordatorios automáticos por SMS y correo electrónico informan a los clientes de la hora exacta del tratamiento, de la ventana de llegada del técnico y de los requisitos de preparación (por ejemplo, mover muebles o aislar mascotas), y el SMS llega de forma fiable incluso sin internet.
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    Recopilación automática de comentarios

    La recopilación automática de feedback se activa tras cada visita real de control de plagas, solicitando calificaciones (5★) y comentarios sobre servicios contra cucarachas, ratones, ratas u otros, para que tu empresa de control de plagas pueda implementar mejoras basadas en datos y reforzar su reputación.

Precios dinámicos

La tarificación dinámica automatiza la fijación de precios en control de plagas según la franja horaria, la temporada, el tipo de plaga, el tipo de inmueble (piso, casa, restaurante, almacén) y la zona de tratamiento; uno de los módulos de precios más potentes del mercado para crear campañas, descuentos estacionales para el control de cucarachas o roedores, precios de paquetes para visitas recurrentes y tarifas especiales para clientes VIP, maximizando los ingresos de tu negocio de control de plagas.

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    Precios especiales basados en el tiempo

    La tarificación especial por franjas horarias permite crear descuentos automáticos para los servicios de control de plagas según la duración del trabajo, la fecha, la hora, el día de la semana, el tipo de servicio específico (por ejemplo, control de chinches, control de roedores, desinsectación) y la membresía del cliente, con el fin de optimizar la carga del equipo, dirigir la demanda y aumentar la rentabilidad.
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    Precios basados en recursos

    Tarificación basada en recursos para control de plagas: configura precios y duraciones diferentes para visitas de inspección, servicios periódicos de desinsectación o desratización, distintos tipos de inmueble (piso, casa unifamiliar, almacén, local de restauración) y trabajos especializados (control de roedores, control de insectos, fumigación), de modo que la experiencia del técnico, los productos utilizados y la demanda se reflejen justamente en el precio final.
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    Tarifas con descuento

    Descuentos para paquetes de control de plagas con un solo clic: destaca campañas estacionales, paquetes de visitas recurrentes, rebajas en servicios de mantenimiento por contrato y precios promocionales de corta duración, mostrando claramente el precio estándar tachado y el nuevo precio reducido para animar a los clientes a reservar de inmediato los servicios de inspección y tratamiento.

Analítica basada en datos

Gestiona tu negocio de control de plagas de forma basada en datos: controla en tiempo real las visitas de inspección reservadas, la ocupación de los servicios de control de roedores e insectos, la demanda por zona, el importe medio de la factura por tipo de inmueble y la rentabilidad de los canales publicitarios; vincula las reservas con Google Analytics, GTM y Pixel y exporta los datos en bruto a herramientas de BI y ML para optimizar precios, calendarios de tratamiento, tiempos de respuesta operativa y reservas recurrentes de los clientes.

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    Estadísticas en tiempo real

    Controla en tiempo real los resultados de tu servicio de control de plagas: el panel de control muestra al segundo la facturación por tipo de servicio (visitas de inspección, control de roedores, control de insectos, desinsectación, desratización), el número de nuevos contratos, la carga de trabajo de los técnicos, el índice de cancelaciones y los flujos de reservas, para que puedas tomar rápidamente decisiones basadas en datos sobre la planificación de equipos, la cobertura geográfica y las campañas.
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    Integraciones de analítica web

    Conecta las reservas de control de plagas con la analítica web: integra Google Analytics, Google Tag Manager y Meta Pixel para medir qué páginas de destino, campañas y palabras clave generan más solicitudes de inspección, en qué paso los clientes abandonan la reserva del servicio y qué paquetes de control de plagas convierten mejor.
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    Preparación para BI y IA

    Aprovecha todo el potencial de tus datos de control de plagas: exporta en cualquier momento las reservas, tipos de instalaciones, tipos de plagas, métodos utilizados y frecuencias de visita a Excel, Google Sheets o directamente a tus herramientas de BI e IA para realizar análisis avanzados, prever la proliferación estacional de plagas, optimizar las rutas de servicio y crear modelos predictivos para planificar el mantenimiento por contrato.

Preguntas y respuestas: software Anolla

Preguntas frecuentes sobre el software de reservas para control de plagas de Anolla: respuestas claras sobre cómo automatizar las visitas de inspección y tratamiento, gestionar los calendarios de mantenimiento contractual, reducir las cancelaciones y mejorar la experiencia del cliente, para que puedas tomar una decisión informada y empezar con confianza la gestión digital de los servicios de control de plagas.

  • keyboard_arrow_down¿En qué se diferencia Anolla del software de reservas para control de plagas convencional?
    Los calendarios habituales de reservas para control de plagas solo permiten programar visitas, sin tener en cuenta los espacios tratados, los perfiles de plagas ni la planificación del trabajo de campo del equipo. Anolla es una plataforma integral todo en uno de gestión y reservas de control de plagas, creada específicamente para técnicos de control, empresas de desinfección y proveedores de servicios de gestión integrada de plagas (IPM). La plataforma unifica en un solo entorno las reservas, el CRM de clientes de control de plagas, el historial de tratamientos por ubicación, la gestión de rondas de mantenimiento recurrentes y el seguimiento automático posterior. A diferencia de los calendarios estáticos, Anolla utiliza IA para optimizar los horarios de trabajo de campo, las rutas y la carga del equipo. Anolla admite visitas puntuales por horas, proyectos de saneamiento de varios días y contratos de mantenimiento recurrentes en paralelo, consolidando toda la carga de trabajo de control de plagas en un único calendario inteligente.
  • keyboard_arrow_down¿Admite Anolla visitas de control de plagas tanto por horas como de varios días al mismo tiempo?
    Sí, esta es una de las principales ventajas competitivas de Anolla en el mercado del software automatizado de reservas para control de plagas. A diferencia de muchas soluciones simples de reserva de citas, Anolla no obliga a las empresas de control de plagas a elegir solo entre intervenciones por horas o proyectos de saneamiento por días. La plataforma admite simultáneamente inspecciones breves, visitas de tratamiento de varias horas, trabajos de desinfección y fumigación de varios días y paquetes de mantenimiento de distinta duración. Todas las reservas de control de plagas, contratos de mantenimiento y visitas recurrentes funcionan en paralelo bajo una misma cuenta de la empresa y se agrupan en un calendario central. Gracias a ello, Anolla es ideal para un modelo de negocio híbrido de control de plagas que combina servicios para viviendas y empresas, rondas periódicas de mantenimiento y proyectos de saneamiento y desinfección de gran escala.
  • keyboard_arrow_down¿Cómo reduce el asistente de IA de Anolla los costes administrativos y los errores humanos en una empresa de control de plagas?
    El servicio automático de atención al cliente con IA de Anolla trabaja 24/7 en nombre de la empresa de control de plagas, respondiendo a las preguntas recurrentes tanto de clientes particulares como de gestores de inmuebles comerciales sobre los tratamientos. El asistente de IA resuelve automáticamente hasta el 79,3 %¹ de todas las consultas estándar sobre control de plagas, desde la reserva de servicios contra cucarachas, roedores y hormigas hasta las instrucciones de preparación y explicaciones sobre el cuidado posterior. Además, el asistente de IA resuelve hasta el 52,4 %¹ de las cuestiones de soporte técnico de primer nivel relacionadas con el uso del formulario de reserva digital, la facturación y los cambios de horario, sin intervención del personal de oficina. La comunicación automatizada con los clientes, los recordatorios y los mensajes de seguimiento reducen el tiempo administrativo de los coordinadores de control de plagas hasta en un 39,3 %¹, lo que a su vez minimiza las reservas duplicadas, los errores de dirección y horario y las visitas olvidadas. El resultado es un coste de oficina mucho menor, menos errores humanos y un flujo de trabajo de control de plagas más fluido tanto en campo como en atención al cliente.
  • keyboard_arrow_down¿Cómo ayuda el módulo de precios dinámicos de Anolla a las empresas de control de plagas a optimizar sus precios?
    El modulador de precios dinámicos de Anolla automatiza la estrategia de precios de una empresa de control de plagas por tipo de servicio, zona y demanda estacional. La empresa puede configurar reglas de precios detalladas según el tipo de plaga, el tipo de instalación (piso, vivienda unifamiliar, almacén, negocio de restauración), la hora, el día de la semana, la temporada o el segmento de cliente. Todos los cambios de precio se realizan automáticamente de acuerdo con las condiciones comerciales definidas: por ejemplo, precios más altos en temporada alta, tarifas especiales para intervenciones nocturnas y de fin de semana, y precios más atractivos en períodos de baja demanda o para contratos preventivos. El sistema ayuda a vender horas menos ocupadas a un precio más competitivo y a maximizar los ingresos en momentos de picos de infestaciones de roedores, chinches o cucarachas. Así aumentan la ocupación de las visitas, el ingreso medio por servicio y la rentabilidad global del portafolio de control de plagas sin necesidad de ajustar tarifas manualmente.
  • keyboard_arrow_down¿Se adapta Anolla tanto a un especialista individual en control de plagas como a una empresa de fumigación con varias zonas de servicio?
    Sí, el software de reservas para control de plagas de Anolla está diseñado para escalar desde un único especialista certificado hasta una empresa nacional de control de plagas con múltiples regiones. Un profesional autónomo de control de plagas puede comenzar con un potente plan gratuito que cubre las necesidades básicas: reservas online, gestión de datos de clientes, registro de actuaciones por ubicación y recordatorios digitales. Los equipos de control de plagas con varias zonas y brigadas se benefician de un panel centralizado donde se gestionan todas las áreas, los calendarios de trabajo de campo y las rutas de los vehículos de servicio. La plataforma permite añadir ilimitadas regiones, brigadas mecanizadas y usuarios de oficina, ofreciendo un control de acceso flexible basado en roles y ubicaciones (RBAC). Por ejemplo, un responsable de instalaciones sólo verá los objetos y contratos asignados, mientras que el director general visualizará en tiempo real el rendimiento de toda la cartera de control de plagas.
  • keyboard_arrow_down¿Con qué herramientas y sistemas se integra el software de control de plagas de Anolla?
    Anolla está construida sobre una arquitectura orientada a API y admite las integraciones clave que espera una empresa moderna de control de plagas. Para el procesamiento de pagos, dispone de una integración directa con la solución de pago Stripe, que permite al cliente abonar la visita de control de plagas o el contrato de mantenimiento en el momento de la reserva. Anolla admite integraciones profundas con herramientas de analítica como Google Analytics, Google Tag Manager y Meta Pixel, para medir el rendimiento del sitio web de control de plagas, los formularios de reserva y las campañas. La plataforma permite exportar datos en bruto a herramientas de BI y aprendizaje automático (BI/ML) para analizar patrones regionales de riesgo de plagas y brotes estacionales, optimizar la carga de trabajo de los equipos y prever la demanda. Además, Anolla incluye una potente API pública e integraciones con otros sistemas, como soluciones de contabilidad, facturación, gestión de almacén o CRM, que ayudan a gestionar el stock de productos químicos, la generación de informes y las obligaciones contractuales relacionadas con requisitos sanitarios.
  • keyboard_arrow_down¿Qué ofrece el paquete gratuito y qué añaden las funciones de pago para la empresa de control de plagas?
    El paquete gratuito de Anolla incluye todas las herramientas básicas para poner en marcha un proceso moderno de reserva online para servicios de control de plagas: formulario de reserva web, un calendario sencillo de visitas, fichas de clientes y propiedades, confirmaciones automáticas por correo electrónico e informes iniciales. Esta solución es ideal para profesionales independientes y pequeños equipos de control de plagas que quieran adoptar rápidamente la capacidad de reserva digital. Las funciones de pago añaden automatización ilimitada, como reservas automáticas para contratos de mantenimiento recurrentes, recordatorios por SMS y correo electrónico en varios niveles, avisos de revisiones posteriores y campañas masivas dirigidas a la base de datos. Además, se desbloquean integraciones avanzadas, gestión de varias zonas, un registro detallado del tiempo de trabajo y del consumo de materiales, y módulos de fidelización que permiten ofrecer paquetes de mantenimiento, descuentos para clientes habituales y recomendaciones de control de plagas personalizadas.
  • keyboard_arrow_down¿Cómo reduce la tarificación según el uso de Anolla el riesgo empresarial del control de plagas?
    El modelo de precios basado en el uso de Anolla está diseñado para reducir el riesgo empresarial de las empresas de control de plagas, tanto si trabajan de forma estacional como si prestan servicio durante todo el año. Estas empresas no tienen que pagar altas cuotas mensuales fijas en los periodos con menos avisos, por ejemplo en los meses de invierno. Los costes de la plataforma siempre se escalan de forma proporcional al uso real: al número de reservas realizadas, de propiedades gestionadas y de clientes activos. Este modelo es perfecto para empresas de control de plagas estacionales, que afrontan un fuerte aumento de trabajo en primavera y verano, pero ven caer la demanda en otoño e invierno. El enfoque basado en el uso permite invertir en un software de reservas profesional sin un exceso de costes fijos y aumentar el gasto solo cuando aumentan también los ingresos.
  • keyboard_arrow_down¿Con qué rapidez puedo poner en marcha mi negocio de control de plagas con Anolla?
    Empezar con el sistema de reservas para control de plagas en Anolla suele llevar solo unos minutos, y todo el proceso de configuración está guiado por un asistente de IA contextual disponible 24/7, que ayuda a crear paquetes de servicios de control de plagas, introducir zonas, horarios y equipos de trabajo de campo. La facilidad de uso de la plataforma tiene una puntuación de 5/5¹ en Capterra, lo que significa que incluso los técnicos y coordinadores de control de plagas con poca experiencia digital pueden adoptar el sistema rápidamente. Las estadísticas muestran que nueve de cada diez miembros del equipo dominan las funciones básicas del software de reservas de Anolla para control de plagas en menos de 30 minutos¹, lo que permite a la empresa pasar rápidamente de la planificación en papel o la toma de citas por teléfono a un sistema de reservas totalmente digital.
  • keyboard_arrow_down¿Qué hace que la plataforma de Anolla para control de plagas sea una solución preparada para el futuro?
    El software de reservas para control de plagas Anolla está preparado para el futuro gracias a su arquitectura modular ampliable, que crece junto con tu empresa de control de plagas y las necesidades del mercado. La plataforma en la nube evoluciona continuamente mediante aprendizaje basado en IA, analizando el volumen de reservas, los brotes de plagas estacionales y el comportamiento de los clientes para ofrecer flujos de trabajo y automatizaciones más inteligentes. A diferencia de los calendarios estáticos, Anolla se construye alrededor de una potente API que permite integrar el software de control de plagas con la contabilidad, la gestión de almacén y de químicos, así como con las soluciones de atención al cliente. La plataforma modular ampliable también admite un ecosistema IoT, que incluye por ejemplo control de acceso, soluciones de sensores instalados en los sitios (movimiento de roedores, humedad, temperatura), dispositivos de monitorización y vigilancia, y gestión del alquiler de equipos. Esta arquitectura permite a Anolla integrar de forma continua las tecnologías más recientes, para que tus herramientas de control de plagas, tus informes y la experiencia del cliente se mantengan siempre a la vanguardia del mercado y cumplan las crecientes exigencias normativas y de higiene.

¹ Los porcentajes son estimaciones aproximadas calculadas a partir de nuestros datos históricos y actuales. Estas cifras se basan en la retroalimentación de los clientes, encuestas y otros análisis. El resultado final puede variar. El resultado depende del alcance específico de la implementación y del sector.

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Ayuda a gestionar inspecciones periódicas, contratos de clientes e informes en el ámbito del control de plagas.

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