Bookingsoftware til rådgivning

• keyboard_arrow_downHvordan adskiller Anolla sig fra almindelige bookingsystemer til rådgivning?
  Almindelige bookingsystemer til rådgivning giver kun mulighed for at registrere tider, men understøtter ikke systematisk klientarbejde eller styring af rådgivernes belastning. Anolla er en komplet alt-i-én indtægtsoptimerende booking- og workflowplatform til psykologer, terapeuter, coaches, familierådgivere og andre specialister inden for mental sundhed. Platformen samler onlinebooking, klientstyring (CRM), automatisering af terapiforløb og rådgivningsprocesser i ét system. I modsætning til statiske bookingkalendere bruger Anolla AI til at forebygge dobbeltbookinger, foreslå optimale sessionstider og gøre rådgiverens tidsplanlægning mere smidig. Anolla understøtter dynamisk prissætning efter sessionstype, varighed, kanal (online, klinikbesøg, telefon) og kundesegment. Platformen gør det muligt at administrere både timebaserede forløb og fler­dages rådgivningsprogrammer, terapikurser og retreats parallelt under én praksis- eller klinikkonto.
• keyboard_arrow_downUnderstøtter Anolla både time- og flerdages rådgivningsbookinger samtidig?
  Ja, det er en af Anollas største fordele på markedet for bookingsystemer til rådgivning og terapi. I modsætning til mange løsninger til rådgivningscentre tvinger Anolla dig ikke til at vælge enten kun kortere sessioner eller udelukkende længerevarende programmer. Platformen understøtter samtidig timebaserede terapiforløb, 90-minutters dybdesessioner, udvidede rådgivningsmoduler, flerdages kurser, intensive gruppeforløb og flerugers rådgivningsprogrammer. Rådgiveren kan administrere sessioner med fleksibel varighed og mere komplekse terapipakker parallelt under én konto for praksissen. Alle reservationer til individuelle, gruppe- og onlinesessioner samles i én central kalender, som giver et klart overblik både over rådgiverens tidsplan og brugen af terapilokale eller online-rum. Derfor er Anolla ideel til hybride rådgivningsmodeller, der kombinerer individuelle sessioner, gruppeterapi, online-rådgivning, kurser og retreats.
• keyboard_arrow_downHvordan reducerer Anollas AI-assistent den administrative byrde og menneskelige fejl i et rådgivningscenter?
  Anollas automatiske AI-assistent til klienthåndtering i rådgivning og terapi arbejder døgnet rundt og besvarer typiske forespørgsler om booking og konsultationstider uden administratorens indgriben. Assistenten løser automatisk op til 79,3 %¹ af alle standardhenvendelser fra rådgivningspraksisser og terapicentre på platformen – f.eks. ændring eller aflysning af sessioner, grundlæggende information om rådgiver, priser, adresse og vejledning til online-sessioner. Samtidig håndterer AI-assistenten op til 52,4 %¹ af tekniske spørgsmål på førstelinjen, der er relateret til online-sessioner, klientportal eller brug af bookingformularen. Dette reducerer behovet for manuel kalenderstyring, besvarelse af gentagne e-mails og antallet af telefonopkald og sænker dermed administrationstiden med op til 39,3 %¹. Resultatet er mindre administrativ belastning, færre fejl i form af dobbeltbookinger, mere præcis tidsfastsættelse af sessioner og et mere gnidningsfrit klientforløb i alle faser af rådgivningen.
• keyboard_arrow_downHvordan hjælper Anollas modul til dynamisk prissætning rådgivere med at tilbyde deres kunder optimerede rådgivningspriser?
  Anollas modul til dynamisk prissætning automatiserer prisstrategien for rådgivere, psykologer, terapeuter og coaches i takt med sessionstype og udsving i efterspørgslen. En praksis kan opsætte regler, der ændrer prisen på sessioner efter tidspunkt på dagen, hverdag/weekend, sæson, format (online eller fysisk fremmøde), sessionslængde og kundetype (fx tilbagevendende klient, familieterapi, ungeforløb). Alle prisændringer sker automatisk efter de fastsatte forretningsregler for terapi, uden at behandleren skal rette hver booking manuelt. Systemet gør det muligt at tilbyde lavere priser på tider med lav efterspørgsel (fx midt på dagen eller tidlig hverdag) for at øge kalenderens belægning. I myldretiden og på populære tidspunkter kan der omvendt anvendes højere satser for at maksimere den samlede indtjening. Strategien er at øge udnyttelsen af sessioner, styrke kundeloyaliteten og forbedre den overordnede lønsomhed – uden at gå på kompromis med kvaliteten i klientrelationen.
• keyboard_arrow_downEr Anolla egnet både til en enkelt rådgiver og til rådgivningscentre med flere lokationer?
  Ja, Anollas bookingsoftware til rådgivning er designet til at skalere både til selvstændige rådgivere og til større psykiatriske og psykologiske klinikker med flere lokationer. Enkeltstående rådgivere, psykologer eller coaches kan starte med en kraftfuld gratis pakke, der dækker den daglige planlægning af individuelle sessioner og onlinerådgivning samt basal klientadministration. Rådgivningscentre og terapiklinikker med flere konsultationsrum, byer eller lande får fordel af centraliseret bookingsstyring, kapacitetsplanlægning og en fælles klientdatabase. Platformen gør det muligt at tilføje ubegrænsede tidsrum, lokationer, rådgivere, terapeuter og administratorer, samtidig med at et klart overblik over hver specialists kalender bevares. Fleksibel rolle- og lokationsbaseret adgangskontrol (RBAC) gør det muligt at tildele rettigheder til fx reception, klinikledelse, rådgivere eller bogholderi alt efter, hvilke klientdata og rapporter de har behov for at se.
• keyboard_arrow_downMed hvilke værktøjer og systemer integrerer Anollas bookingsystem til rådgivning?
  Anolla er bygget på en API-first arkitektur, som gør den til en fleksibel platform for at forbinde rådgivningscentre og terapiklinikkers digitale infrastruktur. Bookingsystemet understøtter nøgleintegrationer til betalingsløsninger – fx Stripe – så man kan tage imod sikre online-betalinger for rådgivnings- og terapiforløb både som forudbetaling og efterbetaling. Anolla integrerer med analyse- og marketingværktøjer som Google Analytics, Google Tag Manager og Meta Pixel, så man kan måle webtrafik, bookingkonvertering og kampagneresultater for rådgivningsydelserne. Ved behov kan rådata eksporteres til BI/ML-værktøjer for at analysere rådgivernes belastning, sessionstyper, afbestillingsmønstre og kundeadfærd. Derudover tilbyder Anolla et stærkt API og integrationer til andre systemer, fx kundekortløsninger, e-sundhed- eller journalsystemer, regnskabsprogrammer og specialiserede mental-health-apps.
• keyboard_arrow_downHvad indeholder den gratis pakke, og hvad tilføjer de betalte funktioner til rådgivere?
  Anollas gratispakke indeholder alle de grundlæggende funktioner, som en rådgiver eller lille terapipraksis behøver for at komme i gang med smidig booking af samtaler, webformular og enkel kundeadministration. Den gratis løsning er ideel til selvstændige psykologer, coaches og nystartede terapipraksisser, som hurtigt vil starte online-rådgivning eller booking af fysiske konsultationer uden høje faste omkostninger. De betalte funktioner tilføjer ubegrænset automatisering (fx påmindelser, opfølgningsspørgeskemaer, tilbud om nye sessioner), avancerede integrationer med betalingsløsninger, analyseværktøjer og CRM-systemer samt kundeloyalitetsmoduler, der understøtter opbygningen af programmer for faste klienter, rådgivningspakker og rabatregler. Dermed kan hvert rådgivningscenter vælge præcis den funktionalitet, der passer til dets specifikke forretningsmodel inden for terapi, rådgivning eller coaching.
• keyboard_arrow_downHvordan reducerer Anollas forbrugsbaserede prismodel forretningsrisikoen i en rådgivningspraksis?
  Anollas brugsbaserede prismodel er udviklet for at reducere den finansielle risiko for rådgivere, psykologer og terapiklinikker i en branche med svingende efterspørgsel. Udbydere af rådgivningstjenester behøver ikke betale høje faste månedsabonnementer i perioder med færre sessioner, fx i sommerferier eller omkring højtider. Softwareomkostningerne skalerer proportionalt med det reelle bookingvolumen og antallet af aktive sessioner, hvilket holder de faste udgifter nede – både for nystartede rådgivere og etablerede klinikker. Denne fleksible model er særligt velegnet til sæsonbetonede rådgivningsforløb, projektbaserede terapiprogrammer, kriserådgivning eller rådgivningscentre, hvor klienttilstrømning og antal sessioner kan variere markant fra måned til måned.
• keyboard_arrow_downHvor hurtigt kan jeg komme i gang med Anollas bookingssoftware til rådgivning?
  Det tager som regel kun nogle få minutter at komme i gang med Anolla, og hele opsætningsprocessen – fra beskrivelse af rådgivningsydelser til publicering af online-bookingslinket – guides af en kontekstsensitiv AI-assistent, der er tilgængelig 24/7. Platformens brugervenlighed er bedømt til 5/5¹ på Capterra, hvilket betyder, at både rådgivere, terapeuter og administratorer hurtigt kan finde rundt i systemet. Statistik viser, at ni ud af ti medlemmer af rådgivningsteamet lærer de centrale funktioner i bookingsystemet – som oprettelse af sessioner, bekræftelse af bookinger og håndtering af klientprofiler – på under 30 minutter¹. Dermed kan et rådgivningscenter eller en individuel terapeut digitalisere sin booking næsten på én arbejdsdag.
• keyboard_arrow_downHvad gør Anollas bookingplatform til rådgivning til en fremtidssikret løsning for rådgivere og terapicentre?
  Anollas bookingsplatform til rådgivning er fremtidssikret takket være en skalerbar, modulær arkitektur, der vokser i takt med rådgivningspraksissens og klinikkens behov. Den cloud-baserede opbygning og AI-drevne læring gør det muligt for platformen løbende at forbedres og tilpasse sig nye former for rådgivningstilbud, hybride onlinesessioner og skiftende krav til datasikkerhed og privatliv. I modsætning til statisk bookingssoftware er Anolla bygget omkring et kraftfuldt API, som gør integration med mentale sundhedsapps, e-sundhedsløsninger, klientportaler samt fakturerings- og rapportsystemer enkel. Den udvidelige modulære platform understøtter også et IoT-økosystem, for eksempel adgangskontrolløsninger til åbning af døren til rådgivningslokalet, administration af udlejet udstyr til psykoterapi eller genoptræning samt sensorer til styring af lokaleudnyttelse og privatliv. En sådan arkitektur gør det muligt for Anolla løbende at integrere den nyeste teknologi, så de digitale værktøjer hos rådgivningspraksisser altid ligger i front og opfylder både klienternes og fagpersonernes forventninger.

¹ Procenterne er omtrentlige tal beregnet på baggrund af vores historiske og aktuelle data. Disse tal er baseret på kundefeedback, undersøgelser og andre analyser. Det endelige resultat kan variere. Resultatet afhænger af den konkrete applikations omfang og sektor.